Насть, если клиент опаздывает, то сразу предупреди, что будет только однотонка, без всяких запросиков. Насчёт прайса, да, сложно поставить свою цену, но в этом мире за тебя будешь только ты...поднимешь прайс, отвалятся неадекваты. Ты умничка❤❤❤❤❤❤
Не знаю почему я не задумалась и сразу согласилась на дизайн … но главное , что для себя я справилась с её запросом , а что там дальше у нее в голове это уже её проблемы ) моя клиентка вторая понимающая и мне повезло в этом плане 🥹 прайс вот тоже выложила , будем наблюдать что там дальше )
@@ananaciknails умничка. У меня подруга работает мастером, я у нее сегодня спросила, была ли проблема с поднятием прайса. Она очень интересно ответила мне. Если мне мала обувь, то я ее меняю, мы же все вырастаем, развиваемся... Плюс курсы, тренинги, это все тоже деньги. Ещё сказала, что три раза в год поднимает прайс в определенных месяцах...
Такие клиенты у всех есть,я тоже очень сильно устала от одной ,человек сам по себе забрались,опаздывает,или просто забывает,и я написала нет мест ,в ответ негатив один и оскорбления,зато теперь нет нервов 😂,прайс повышайте сразу как хотите .
А я все жду обзора подробного кабинета. Где что и как лежит, как удобно что располагается. Я на днях тоже съезжаю в кабинет, до этого работала дома. У меня был уголок только для маникюра. На аренде думаю делать и педикюр. Ну вот с расположением куда и что уложить ещё не знаю. Жду доставку мебели, потом буду плясать. Жду обзор вашего кабинета
Оправдываться действительно не нужно ни перед кем, материалы сейчас дорожают, бензин, коммунальные услуги, продукты. Это нормально, что и на маникюр цена растёт! Понимающие клиенты останутся, а всякие там неадекваты - отвалятся
Недавно наткнулась на твой канал и уже влюбилась💗 Очень интересно смотреть твои влоги! Я сама мастер и давно присматриваюсь к гелям желе zina, как они тебе? Может ещё какие-нибудь гели желе посоветуешь
Доброй ночи 😊 гели от Зина мне сначала не очень понравились , давали отслойки , но понравился гель желе безумно , а так рунейл хорошие , опция мне нравится очень ( но на маркетплейсах все не оригинал) , хвалят еще Глобал фешн ❤️
Здравствуйте, Настя . Люблю ваши видео! Жду подробный рум тур по кабинету! У меня только вопрос по замесам, не слишком ли они хрупкие? По опыту знаю что хороший материал тот, что в тонком слое пластичный, а в выравнивающий жёсткий. А ваши замесы получается в тонкий слой могут крошиться, следовательно на квадраты с тонкими торцами не подойдут,если только овал/миндаль. Так получается?
Отчасти вы сами позволили случиться данной ситуации.клиент опоздал-Вы с улыбкой твердым голосом сообщаете , что у клиента есть шанс на однотон или снятие.Перед снятием твердым голосом с улыбкой сообщаете,что во время снятия клиент должен определиться с цветом.Я так делаю.Получасовое опоздание-отмена записи!
У меня была клиентка с которой у меня тоже не сошлись энергии, плюс она часто опаздывала и какая то грубая при записи была, в итоге в один день она опаздывала на 30 минут, предупредив меня естественно за 1 минуту до записи, в итоге я просидела 30 минут и написала я вас не успею принять, хотя у меня было окно свободное 5 часов😀 она кстати даже не стала мне писать чтобы я ее подождала, значит явно была еще далеко от меня. Зато спросила когда можно записаться, я написала что ближайшее свободное окно через 6 дней, на что мне ответили, а сегодня вечером есть?
Поднимай на 1700 сразу и не бойся, не нужно будет говорить той странной клиентке, что она не попадет к тебе больше, те она сама не придет. У нас посёлок городского типа, однотон 1800, с дизайном 2200-2500 девочки берут, есть дешевле, но там уже страх, а не маникюр.
У меня мастер при записи за день всегда спрашивает, что бы вы хотели сделать. И я задаюсь целью и работа быстрее и мастер в курсе плюс минус, что сделать.
Что бы ты не написала ей ,99% в ответ будет негатив 💁 Помню так же ,ооочень вежливо написала клиентке, что мы не сработаемся и все равно я ужасная гадина оказалась 😅 меня это только рассмешило,если честно) Так что пиши ей гуд бай и работай в кайф ! Ты сама себе начальник и можешь позволить себе и прайс какой считаешь нужным и тех клиентов с кем приятно работать ! Есть выражение -" иду на ВЫ" По этому я на ТЫ . Обьяснила чтоб поняла меня не как хамку ,я наоборот с уважением!
Так и сказать что мне не комфортно с вами работать.... Я думаю если клиент в праве выбрать мастера, так и мастер в праве работать в комфортных психологических условиях....
@@ananaciknailsмолодец что доделала свою работу. А саму трясло от злости. Такие клиенты держат нас в тонусе. Но брать её больше не нужно. Здоровье дороже! Удачи!
Насть, если клиент опаздывает, то сразу предупреди, что будет только однотонка, без всяких запросиков.
Насчёт прайса, да, сложно поставить свою цену, но в этом мире за тебя будешь только ты...поднимешь прайс, отвалятся неадекваты. Ты умничка❤❤❤❤❤❤
Не знаю почему я не задумалась и сразу согласилась на дизайн … но главное , что для себя я справилась с её запросом , а что там дальше у нее в голове это уже её проблемы ) моя клиентка вторая понимающая и мне повезло в этом плане 🥹 прайс вот тоже выложила , будем наблюдать что там дальше )
@@ananaciknails умничка. У меня подруга работает мастером, я у нее сегодня спросила, была ли проблема с поднятием прайса.
Она очень интересно ответила мне. Если мне мала обувь, то я ее меняю, мы же все вырастаем, развиваемся...
Плюс курсы, тренинги, это все тоже деньги.
Ещё сказала, что три раза в год поднимает прайс в определенных месяцах...
Здравствуйте. Не выдумывайте и скажите что вам с ней не комфортно работать и ей надо найти другого мастера.
Такие клиенты у всех есть,я тоже очень сильно устала от одной ,человек сам по себе забрались,опаздывает,или просто забывает,и я написала нет мест ,в ответ негатив один и оскорбления,зато теперь нет нервов 😂,прайс повышайте сразу как хотите .
Ни надо ничего сейчас писать. Вот когда будет записываться тогда и откажите ей и всё.
👍🏻❤️
Для такой странной дамы у меня навсегда не осталось бы мест)))
А я все жду обзора подробного кабинета. Где что и как лежит, как удобно что располагается. Я на днях тоже съезжаю в кабинет, до этого работала дома. У меня был уголок только для маникюра. На аренде думаю делать и педикюр. Ну вот с расположением куда и что уложить ещё не знаю. Жду доставку мебели, потом буду плясать. Жду обзор вашего кабинета
Обязательно сниму на днях❤️
Оправдываться действительно не нужно ни перед кем, материалы сейчас дорожают, бензин, коммунальные услуги, продукты. Это нормально, что и на маникюр цена растёт! Понимающие клиенты останутся, а всякие там неадекваты - отвалятся
😊👍🏻❤️
Здравствуйте,напишите просто,что я не ваш мастер,вы не мой клиент и не обидите тем самым и на конфликт она не выйдет
Да , думаю так будет лучше, чем объясняться
Мастера дорогие, избавляйтесь от токсичных клиентов, ну уважайте себя хоть немного
Я отсеиваю моментально токсиков и никаких денег не нужно!
Я блокирую таких клиентов в программе само записи, если они мне пишут, я говорю, что свободных окошек нет
Всегда переживаю , что такая характерная может просто прийти в студию и устроить концерт 🫠
Не нужно ничего писать клиенту.Предложите запись на январь
Осень, обострение))))🤦🏼♀️Заблокировать ее и голову не ломать!👊🏼Так нервов никаких не хватит, на таких неадекватов)🌷
Точно 😅👍🏻
Здравствуйте,знаю на примере знакомых ,что таким клиентам говорят каждый раз что записи нет свободной и все ,сами потом отпадают ))
Очень просто! Скажите что вы вынуждены сократить клиентскую базу, не парьтесь, гоните ее в шею
Я легко отказываю людям
Спасибо ! Надеюсь тоже научусь так легко прощаться ☺️
Случайно попала на канал, заинтересовалась, подписалась❤
Спасибо большое ❤️
Недавно наткнулась на твой канал и уже влюбилась💗 Очень интересно смотреть твои влоги! Я сама мастер и давно присматриваюсь к гелям желе zina, как они тебе? Может ещё какие-нибудь гели желе посоветуешь
Доброй ночи 😊 гели от Зина мне сначала не очень понравились , давали отслойки , но понравился гель желе безумно , а так рунейл хорошие , опция мне нравится очень ( но на маркетплейсах все не оригинал) , хвалят еще Глобал фешн ❤️
Здравствуйте, Настя . Люблю ваши видео! Жду подробный рум тур по кабинету! У меня только вопрос по замесам, не слишком ли они хрупкие? По опыту знаю что хороший материал тот, что в тонком слое пластичный, а в выравнивающий жёсткий. А ваши замесы получается в тонкий слой могут крошиться, следовательно на квадраты с тонкими торцами не подойдут,если только овал/миндаль. Так получается?
Здравствуйте 🤝🏼 сняла новое видео , там расскажу ❤️
Отчасти вы сами позволили случиться данной ситуации.клиент опоздал-Вы с улыбкой твердым голосом сообщаете , что у клиента есть шанс на однотон или снятие.Перед снятием твердым голосом с улыбкой сообщаете,что во время снятия клиент должен определиться с цветом.Я так делаю.Получасовое опоздание-отмена записи!
У меня была клиентка с которой у меня тоже не сошлись энергии, плюс она часто опаздывала и какая то грубая при записи была, в итоге в один день она опаздывала на 30 минут, предупредив меня естественно за 1 минуту до записи, в итоге я просидела 30 минут и написала я вас не успею принять, хотя у меня было окно свободное 5 часов😀 она кстати даже не стала мне писать чтобы я ее подождала, значит явно была еще далеко от меня. Зато спросила когда можно записаться, я написала что ближайшее свободное окно через 6 дней, на что мне ответили, а сегодня вечером есть?
Это просто ужас 🫠🫠🫠
Господи, как уберечь себя от таких 😅😅😅
Здравствуйте,можно узнать где проходили курс чтобы ускориться в маникюре, спасибо
Здравствуйте, курс Дианы силицкой в инстаграме нашла и следила долго за ней )
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как вы на гели наносите камуфлирующие базы?
Здравствуйте, как цветник )
Что за наклейки? (Сменные файлы для пилочек)
Расскажите, пожалуйста, о ведении журналов , о налогах и кабинете, не нашла видео на эти темы, было бы очень интересно узнать, заранее спасибо.
Рассказала в новом видео❤️
@@ananaciknails спасибо
Конечно ставь 1700. Просто разошли им новый прайс в мессенджер, тип так и так
❤️
Здравствуйте! Праймер используете в работе? Напишите пожалуйста, и как вам foxy как подложка отслоек не бывает с ней?😊🌹
Здравствуйте 🤝🏼 сняла новое видео , там расскажу ❤️
Подскажите пожалуйста, как обрабатываете в уз мойке инструменты ?
Отвечу во влоге )
Настя, расскажите еще про лампу для маникюра, плиз)
Здравствуйте 🤝🏼 сняла новое видео , там расскажу ❤️
Поднимай на 1700 сразу и не бойся, не нужно будет говорить той странной клиентке, что она не попадет к тебе больше, те она сама не придет. У нас посёлок городского типа, однотон 1800, с дизайном 2200-2500 девочки берут, есть дешевле, но там уже страх, а не маникюр.
Подскажите пожалуйста где прошли курсы,после чего скорость увеличилась?
Здравствуйте 🤝🏼 Курс Дианы Силицкой очень помог мне ( в инстаграме за ней долго смотрела )
@@ananaciknails спасибо большое ❤️
Здравствуйте. Очень красивые замесы получились
Здравствуйте 🤝🏼 Спасибо большое ❤️
Здравствуйте, где купили ожерелье?😅
Здравствуйте ) на ярмарке у себя в городе 😅
Здравствуйте! Настя, подскажите, какой кистью пользуетесь для геля?
Здравствуйте 🤝🏼 сняла новое видео , там расскажу ❤️
У меня мастер при записи за день всегда спрашивает, что бы вы хотели сделать. И я задаюсь целью и работа быстрее и мастер в курсе плюс минус, что сделать.
Как же хочется побольше таких клиентов , которые более ответственно подходят к этому вопросу ❤️🤗
Что бы ты не написала ей ,99% в ответ будет негатив 💁
Помню так же ,ооочень вежливо написала клиентке, что мы не сработаемся и все равно я ужасная гадина оказалась 😅 меня это только рассмешило,если честно) Так что пиши ей гуд бай и работай в кайф ! Ты сама себе начальник и можешь позволить себе и прайс какой считаешь нужным и тех клиентов с кем приятно работать !
Есть выражение -" иду на ВЫ"
По этому я на ТЫ . Обьяснила чтоб поняла меня не как хамку ,я наоборот с уважением!
Спасибо большое 🥰
Предупреждайте сразу заранее своих клиентов что например с первого числа подорожает у вас прайс 😊
Предупредила вот )😊
Так и сказать что мне не комфортно с вами работать.... Я думаю если клиент в праве выбрать мастера, так и мастер в праве работать в комфортных психологических условиях....
❤❤❤
Вредные клиенты всегда бывают, без них жизнь скучной будет. Надо ее заблокировать и все.
Ну это полное неуважение у мастеру, и следующему клиенту. Я говорю таким характерным дамам, что записи нет, всё занято.
Есть видимо люди, которых не волнует ничего кроме себя 🫠🫠
Так а вы согласились в итоге ей все ногти перекрыть в конце?
Да )))) 🫠
@@ananaciknailsмолодец что доделала свою работу. А саму трясло от злости. Такие клиенты держат нас в тонусе. Но брать её больше не нужно. Здоровье дороже! Удачи!
Просто в чс и всё!
😂👍🏻