Hola, agradecerte por tu video. Estoy empezando en este mundo, y tengo algunas dudas. He creado la cuenta respectiva en FB business manager pero en la opción de "información del negocio" y "cuentas publicitarias" no he agregado nada porque no cuento con ingresos fijos por tanto no tengo una tarjeta, y porque tampoco tengo un nombre 'legal' o sitio web. Entones, no sé si es que esto afectaría en el proceso de obtener las credenciales de Wsp API del que comentaste en tu video. Muchas gracias de antemano.
Excelente explicativo. Mi duda es... tengo mi numero de España. Quiero hacer una serie de chatbot orientados al sector inmobiliario referente a la captación de vivienda como al pedido de viviendas. La pregunta es, si conecto mi numero de movil a BOTIZE para que trabaja como api de Whatsapp business, lo podre seguir utilizando nornalmente?. Creo entender que si tengo activado algun boot, a la primer palabra que se mencione como clave saltara respuesta de chatbot. Es asi?
Buen video! Aunque tengo una duda, si registro mi numero, no podre usarlo en la aplicacion de whatsapp?? En ese caso, si el bot, tiene una conversacion con el cliente, una persona real no puede continuar la conversacion en lugar del bot?
Una duda, que no me queda clara. Tengo dos móviles (personal y trabajo) uno lo utilizo en whatsapp personal y el otro en whatsapp business. Si registro mi número de trabajo (el de WA Business) en la API, ¿no podré seguir utilizándolo en la aplicación de WA Bussiness instalada en mi móvil de trabajo? ¿necesito un tercer número para registrar en la API?. Muchísimas gracias por adelantado
es correcto, tal y como lo ha ideado WhatsApp la única opción es dedicar un nuevo número de teléfono para el bot puesto que ese número ya no te permitirá usarlo con la app convencional de WhatsApp
@@botizechannel Sobre el mismo ejemplo sobre el cual respondiste. 1 numero para uso personal ese no se toca. segundo numero para el bot ( q no tenga whatsapp instalado) y un tercer numero para WA Business, ahi vienen mis dudas ese tercer numero, debe tener WA Business ya instalado cuando se le da agregar numero ?
luego de pelearme día y medio viendo porque no podía activar el whatsapp, con el video me queda claro que este numero que da de alta no podrá tener whatsapp, pero ahora mi duda es como configurar el perfil que se ve de este numero registrado desde el whatsapp del cliente, es decir como poner una foto para que aparezca al registrarlo en el whatsapp, espero haberme dado a entender.
Hola, el menu donde dice configuración, ve donde dice administrar numeros, alli aparecera el numero asociado, haz clic sobre el y se abrirá un panel donde puedes configurar todo el perfil
WhatsApp solo te deja asociar el número de teléfono a WhatsApp Business o a WhatsApp convencional. Tendrás que ir a Facebook y eliminar la app que creaste
Excelente video , gracias por tu contribución, tengo un problema, cuando selecciono el boton de comenzar a usarla ahora , solo aparece mi usuario, el espacio para escribir el Identificador del número de teléfono y mi password. no me aparece donde poner el Identificador de la cuenta de WhatsApp Business: y el Token , cuando le doy continuar aparece un error que dice lo siguiente Error invalid OAuth access token - Cannot parse access token Cambiaron el formato de la pagina? Ya tengo cuenta pero creo que ese no es el problema. Que hago?
Hola ! Muy bueno!!! Lo que al enviar la primera palabra al chat (del número que tengo para Wapp) no responde el bot... Qué será? Podrías darme una mano? Gracias.
Lo más común en este caso es que tu aplicación de Facebook se haya cambiado a modo "Desarrollador" en lugar de modo "activo" o modo "Live". Tendrás que entrar en Facebook y cambiarlo. Aquí se explica más: botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api#q1
saludos estoy un poco confundido actualmente tengo una cuenta de Wt Bussiness y quiero automatizar ese mismo numero me funciona o debo tener un numero de cero
hola como hago las opciones por ejemplo si me mandan un mensaje "/registrar " hacer esto pero si el mensaje es "/dardebaja" hacer esto otro... muchas gracias por el aporte eres excelente
te consulto, hay alguna forma de que pueda tener al bot pero tambien pueda usar whatsapp yo al mismo tiempo para contestar los mensajes que no pudo contestar el bot?
hola, una pregunta, botize, permite actualmente , ver las conversaciones con los clientes y descargar los datos obtenidos de la conversaciones con el bot???
en tu panel de desarrollo de Facebook te aparecerá la razón. tendrás que seguir las indicaciones o cumplir con los requisitos que se pidan. normalmente se debe al tipo de contenido del Bot o a la página web asociada (aviso legal, política de privacidad, etc)
tengo una pregunta necesito hacer pruebas para un bot pero no tengo datos para el usuario comercial por ejemplo la pagina web que puedo hacer en ese caso puedo poner los mismo datos que en este video?
Facebook, te va a pedir que te identifiques como una empresa. Puedes probar a poner nuestros datos, pero en la medida de lo posible utiliza alguna web que tengas
Pude realizar todos los pasos solamente en el último al presionar autorizar no hace nada y ya tengo todos los datos como se dice en el vídeo. Además cuando le borro a un dígito si me permite presionar el botón de autorizar pero se cierra ya que marca error y cuando están bien los datos no pasa nada
en el minuto 2:10 cuando le doy en el boton de continuar me sale esto "Onboarding Failure Your business is prohibited from advertising, including app sharing" que puedo hacer
Hola amigo, hice todos los pasos con el numero y lo sincronicé a Botize, hice una tarea y no me funcionó, algo basico como mandar un mensaje, luego la borré y la repetí y funcionó pero me mandó dos mensajes iguales, y cada vez que mandaba un mensaje a WA me mandaba 2 mensajes iguales, que crees que será?
se me ocurre que podría ser porque tengas 2 tareas automáticas iguales o porque dentro de la tarea automática tengas 2 puesto pasos encargados de enviar el mensaje en lugar de uno solo. Si puedes indicarme tu usuario te lo podemos revisar desde aquí
Hola. Hice todos los pasos pero mi bot no responde. Tengo la cuenta en activo, y la url de botize correcta igual así, mando un msj a mi bot y no me responde. Dice que el número de destinatario no está registrado, pero ya está mi cuenta activa y está registrado. Gracias
Es posible que Facebook esté limitando el número de personas a quien puede escribir tu bot y que tengas que añadir el teléfono manualmente en la lista de contactos permitidos. Aquí encontrarás más soluciones: botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api#q6
Buen video !y gracias en nombre de todos por los videos y la dedicacion. A mi me da este error en el paso 8. Onboarding Failure Your business is prohibited from advertising, including app sharing. Puedes ayudarme ? muchas gracias !
Gran video, he logrado comunicar WhatsApp con Botize, sin embargo, tengo una duda, el número del que ahora salen los mensajes, ¿cómo puede ver las conversaciones a las que le escriben? He intentado instalando WhatsApp Business pero no se puede configurar, ¿tienes alguna solución?
tambien tengo esa duda, ahora estoy por hacer el procedimiento, y eso quiere decir que si no uso ese numero entonces como se conectaría el bot de botize al numero que uso
WhatsApp no ofrece ninguna manera hasta la fecha de poder ver las conversaciones que un bot tiene con sus usuarios. Nos estamos planteando implementar algo en Botize para que los usuarios puedan verlas
@@botizechannel Hola saludos disculpa la molestia, si mi numero esta registrado en Whatsapp Business puedo registrarlo en meta? o tambien tengo que eliminar mi cuenta de Whatsapp?
Buenas tardes que tal, sucede que hice todos los pasos como en el video, pude crear la tarea y todo pero al momento de enviar mensajes al número no me responde y dentro de botize me da este error "If bot receives a text message Se produjo un error ejecutando este paso: No incoming WhatsApp messages found" Mi app esta en modo Live
Hola, aun no he podido, tengo una duda como poner foto de perfil al whatsapp si no tengo acceso, y no puedo terminar las tareas, donde puedo tener asesoria.
Hola, el menu donde dice configuración, ve donde dice administrar numeros, alli aparecera el numero asociado, haz clic sobre el y se abrirá un panel donde puedes configurar todo el perfil
Puede haber varias razones. La más común es que la aplicación de WhatsApp que creaste en developers.facebook.com no esté en modo 'Activo', sino que se haya cambiado a modo 'Desarrollador'. En ese caso has de volverla a poner en modo 'Activo'. botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api#q1
No se ha podido validar la URL de devolución de llamada ni el identificador de verificación. Comprueba la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde. mE AYUDAN NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
en principio la URL de callback que has indicado pareciera que no es exactamente la que se muestra en el vídeo. Escríbenos un mail si quieres indicando tu usuario de Botize y te lo revisamos
¡No funciona! No se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde.
Excelente video, pero no puedo hacerlo. Me dice una leyenda "Esta cuenta de WhatsApp Business no tiene permiso para agregar números de teléfono". No se como solucionar eso. Gracias!!!
ea posible que Meta necesite algún documento para terminar de darte de alta en WhatsApp Business. Prueba a mandarles un mensaje para que te acaben de aclarar qué sucede con tu cuenta
@@botizechannel estoy en la misma en ese paso me sale error (No se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde.) que debo hacer ojaja el ing conteste rapido o me toca irme con otro proveedor
@@jhonnunez3054 si no te deja editar la URL de devolución de llamada entonces se me ocurre que pruebes a eliminar la aplicación que creaste dentro de Facebook y crear una nueva
Hola Jose. Estos son los pasos previos para poder tener acceso al API de WhatsApp Cloud Business. Después viene lo de hacerte una cuenta de Botize, que es lo sencillo y además funciona con cuentas gratuitas de Botize
Hola, a quien le puedo comprar el mantenimiento de esta conexión con la API whatsapp ? así dejo de perder el tiempo con META y usar tranquilo BOTIZE. Gracias
el problema es que Facebook ha complicado su sistema hasta el punto se que se necesita hacer todo desde tu cuenta de usuario de Facebook. Esto dificulta que puedas delegar el trabajo de configurarlo a otra persona
Hola estimado amigo excelente todos tus videos puse en practica todos esos conocimiento que posees pero creí haberlo logrado a la final me confundí y ahora que ya tengo todo listo no se como hacer para enviar un mensaje por WhatsApp al numero que coloque en meta ya que el mismo no debe tener cuenta WhatsApp, como hago entonces para enviar un mensaje? vi los demás videos pero sigo con mi error. si me podría orientar por favor. Atte. saludos
Gracias! has de dar de alta el número de teléfono como si fuese un contacto más en tu agenda. Entonces podrás buscarlo dentro de WhatsApp y escribirle los mensajes
@@botizechannel entonces la unica forma de tener acceso a esta cuenta de whatsapp es mediante la plataforma de fb deveolper? No hay forma de ver los mensajes desde el telefono?
@@LvtanLevi WhatsApp no tiene una manera de ver los mensajes entre los clientes y tu bot. Lo que hacen los usuarios de Botize es añadir un paso extra en sus tareas automáticas para guardar un registro del mensaje del cliente y del bot en una hoja de Google Sheets
Buen dia, me aparece el siguiente error, "Your payment account is disabled. Contact the financial admin for this account or submit an appeal." y no me deja avanzar para registrar mi numero de cel.
Por el error que comentas pareciera que la cuenta de Facebook que usas tuviera algún tipo de restricción para con los pagos. Buscando he encontrado este enlace que tal vez te ayude con lo que necesitas facebook.com/business/help/135977643706045?id=211412110064838
@@botizechannel Muchas gracias, voy a checar y tratar de configurar, me urge la api de whatsapp, pero me e encontrado con muchas dudas, es algo tedioso....
esperemos que realmente sea temporal y puedas continuar hasta el final. Si no es así y puedes compartirme el texto exacto que aparece te miro si en la documentación de Facebook se comenta algo más al respecto
@@botizechannel Se te ha bloqueado temporalmente para que no puedas realizar esta acción. You have been temporarily blocked from performing this action.
@@eliamamaury9978 por lo que veo es un mensaje de error causado por alguna actividad que Facebook ha considerado que viola sus normas. Al parecer este bloqueo temporal puede durar desde horas hasta a veces un mes.
No me funciona el URL de devolución de llamadas, aparece el mensaje de error: "No se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde."
dE DODNE OBTENGO EL TOKEN DE VERIFICACION ACTUALIZADO, PORQUE COLOQUE EL QUE DICE EL TUTORIAL Y ME MARCA ERROR, Y LA URL, YA ESTA CORRECTAMENTE ESCRITA
holaaa" me trabé en el minuto 3:50. Soy nueva en este mundo. no cuento con otro número aparte como para poder añadirlo y luego borrarlo. como puedo validarlo sin que se elimine, Desde ya agradezco si alguien me da una mano. Saludos
lo recomendable es utilizar un número de teléfono exclusivo para el Bot. Facebook va a poner mil y una dificultades si intentas combinar el mismo número para uso personal y para whatsapp
amigo un favor use mi numero personal para este trabajo, y cuando deseo registrar mi cuenta de wasap con mi numero me aparece que wasap no esta disponible ahora inténtelo dentro de una hora pero ahora me doy cuenta que necesito usarlo de manera normal, hay forma de revertir el proceso para usar mi wasap de manera normal como antes realizar el proceso, porfavor necesito tu ayuda estoy muy preocupado por no recibir los mensajes mis clientes
Hola! He buscado y en este enlace parece que explican como pasar de WhatsApp business a WhatsApp normal drfone.wondershare.es/whatsapp/how-to-change-whatsapp-business-account-to-normal-whatsapp.html
@@botizechannel hola amigo gracias por la respuesta, lo que pasa es que cunado intento entrar a verificar mi numero para poder registrarme con mi numero en wuasap como cunado recien te creas una cuenta nueva, no recibo codigo y me dice que wuasap no eta disponible en este momento intente de nuevo dentro de una hora, entonces supongo que esto se debe a que elimine mi cuenta de wuasap bussines para poder registrar ese numero en mi app entonces ahora que deseo entrar a mi wuasap para poder resivir mensajes tengo este problema no ingresa ala app de wuaasap por lo que quisiera volver usar mi wuasap bussines de manera tradicional
@@denischura6733 No creo que si esperas una hora como dice WhatsApp se solucione. Veo que también hay vídeos en RUclips explicando el proceso, como este ruclips.net/video/Zxn_-AEKEfw/видео.html ¿Has probado también buscando en Google el mensaje de error que te da WhatsApp para ver cómo lo han solucionado otros usuarios? escríbelo entre comillas en Google para recibir mejores resultados.
para los que les sale este error: nboarding Failure Your business is prohibited from advertising, including app sharing. LA SOLUCION PUEDE SER : The problem stemmed from attempting to create the WhatsApp Business API Platform using an account that didn't have two-factor authentication (2FA) enabled.
@@botizechannel Me pasó lo mismo, aparece el mensaje: "o se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde."
dentro del apartado de aplicaciones de Facebook, entrando en aquella que has creado para WhatsApp, en la primera página que te aparece deberías poder ver el identificador
Holaa! Me quedé trabada en el minuto 3:50. No cuento con otro número como para poder añadirlo y así utilizar el que quiero añadir. Soy nueva en este mundo y me está costando esta parte. Agradecería si alguien me puede dar una mano. Saludsp
@@botizechannel he vinculado todo como en el video, he borrado whatsapp para poder empezar de nuevo, ya que para mi es muy importante tener este tipo de metodología con automatizaciones. Una vez hecho lo del video, intento ingresar con mi cuenta de WhatsApp business y me indica que el sms de verificación tarda 1h o 5h. Elimino la app de botize y si me deja. No entiendo como utilizar la App de whatsapp business luego de vincular bltize, acaso no se puede utilizar la App normalmente? Es MUY lioso y mira que soy ingeniero informático 😅
Entiendo que el SMS de verificación que comentas no te terminó llegando. Lo curioso es que te deje instalar la App después de eliminar la de Botize. ¿Has probado al revés? es decir, primero instalar la App de WhatsApp Business y después crear la de Botize. Tal vez por esta vía te deje. Entiendo tu frustración, todo el ecosistema de WhatsApp Business está construido de manera que nada pareciera tener sentido
Hola. Registré mi propio número de teléfono para no tener limitaciones y comunicarme con los clientes desde un número válido como sugieres. Sin embargo, ahora que quiero volver a utilizar el WhatsApp Business no recibo el código de verificación y me pide que intente de nuevo cada hora. Hay forma de poder desvincular el número de WhatsApp Bussiness Cloud API y de su plataforma para volver ingresar al Bussines tradicional?
A veces Facebook muestra este mensaje y pasado unas horas ya te dejan usar el API. Otras veces cuando intentes poner la aplicación desde Facebook en modo “activo” te saldrá una explicación más detallada. En caso contrario tendrás que mandarles un correo a Facebook para que te den más detalles del error
Me aparece esto, en actividad de la tarea, está bien conectado porque los mensajes llegan y mi número está registrado dentro de la lista de 5 teléfonos permitidos. Error (#131030) Recipient phone number not in allowed list. Recipient phone number not in allowed list: Add recipient phone number to recipient list and try again.
Es un error que proviene de WhatsApp. ¿Seguro que el número de teléfono de la persona que escribe al bot está indicado en la lista de teléfonos permitidos? es posible que no coincidan exactamente debido a prefijos, espacios, guiones o algún carácter similar
Pudiste solucionar el error? a mi me sale lo mismo y el número es correcto ya que si hago una prueba con el boton enviar mensaje si me llega el mensaje de prueba. Mi app ya esta también en modo activo
en el minuto 8:56 cuando sale crea o selecciona una cuenta comercial de meta me salia la empresa que quiero vincular pero sale este error: our business is prohibited from advertising, including app sharing. ¿que puedo hacer?
Hola, agradecerte por tu video. Estoy empezando en este mundo, y tengo algunas dudas. He creado la cuenta respectiva en FB business manager pero en la opción de "información del negocio" y "cuentas publicitarias" no he agregado nada porque no cuento con ingresos fijos por tanto no tengo una tarjeta, y porque tampoco tengo un nombre 'legal' o sitio web. Entones, no sé si es que esto afectaría en el proceso de obtener las credenciales de Wsp API del que comentaste en tu video. Muchas gracias de antemano.
Facebook te va a poner muchas pegas si no eres una empresa pero puedes probar a poner los datos que tengas ahora y ver si te deja
Hola ¿La app de whats bussines la puedo seguir usando en algun telefono? me encanta tu video super bien explicado
Excelente explicativo. Mi duda es... tengo mi numero de España. Quiero hacer una serie de chatbot orientados al sector inmobiliario referente a la captación de vivienda como al pedido de viviendas. La pregunta es, si conecto mi numero de movil a BOTIZE para que trabaja como api de Whatsapp business, lo podre seguir utilizando nornalmente?. Creo entender que si tengo activado algun boot, a la primer palabra que se mencione como clave saltara respuesta de chatbot. Es asi?
Tendrás que usar un número de teléfono distinto solo para el bot. Whatsapp no de teja compartir el mismo para el bot y para uso personal
Buen video! Aunque tengo una duda, si registro mi numero, no podre usarlo en la aplicacion de whatsapp??
En ese caso, si el bot, tiene una conversacion con el cliente, una persona real no puede continuar la conversacion en lugar del bot?
Te dieron respuesta a tu pregunta amigo?
@@pedrojjdd no ;c
Una duda, que no me queda clara. Tengo dos móviles (personal y trabajo) uno lo utilizo en whatsapp personal y el otro en whatsapp business. Si registro mi número de trabajo (el de WA Business) en la API, ¿no podré seguir utilizándolo en la aplicación de WA Bussiness instalada en mi móvil de trabajo? ¿necesito un tercer número para registrar en la API?. Muchísimas gracias por adelantado
es correcto, tal y como lo ha ideado WhatsApp la única opción es dedicar un nuevo número de teléfono para el bot puesto que ese número ya no te permitirá usarlo con la app convencional de WhatsApp
@@botizechannel Sobre el mismo ejemplo sobre el cual respondiste. 1 numero para uso personal ese no se toca. segundo numero para el bot ( q no tenga whatsapp instalado) y un tercer numero para WA Business, ahi vienen mis dudas
ese tercer numero, debe tener WA Business ya instalado cuando se le da agregar numero ?
luego de pelearme día y medio viendo porque no podía activar el whatsapp, con el video me queda claro que este numero que da de alta no podrá tener whatsapp, pero ahora mi duda es como configurar el perfil que se ve de este numero registrado desde el whatsapp del cliente, es decir como poner una foto para que aparezca al registrarlo en el whatsapp, espero haberme dado a entender.
Hola, el menu donde dice configuración, ve donde dice administrar numeros, alli aparecera el numero asociado, haz clic sobre el y se abrirá un panel donde puedes configurar todo el perfil
Cómo puedo quitar eso hice los paso ahora quiero ingresar a mi WhatsApp y no me deja ayuda porfavor
WhatsApp solo te deja asociar el número de teléfono a WhatsApp Business o a WhatsApp convencional. Tendrás que ir a Facebook y eliminar la app que creaste
Excelente video , gracias por tu contribución, tengo un problema, cuando selecciono el boton de comenzar a usarla ahora , solo aparece mi usuario, el espacio para escribir el Identificador del número de teléfono y mi password.
no me aparece donde poner el Identificador de la cuenta de WhatsApp Business: y el Token ,
cuando le doy continuar aparece un error que dice lo siguiente
Error invalid OAuth access token - Cannot parse access token
Cambiaron el formato de la pagina? Ya tengo cuenta pero creo que ese no es el problema.
Que hago?
hemos podido reproducir el problema que comentas y lo hemos solucionado
Hola ! Muy bueno!!! Lo que al enviar la primera palabra al chat (del número que tengo para Wapp) no responde el bot... Qué será? Podrías darme una mano? Gracias.
Lo más común en este caso es que tu aplicación de Facebook se haya cambiado a modo "Desarrollador" en lugar de modo "activo" o modo "Live". Tendrás que entrar en Facebook y cambiarlo. Aquí se explica más: botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api#q1
saludos estoy un poco confundido actualmente tengo una cuenta de Wt Bussiness y quiero automatizar ese mismo numero me funciona o debo tener un numero de cero
Usa un número específico solo para el bot o Facebook te va a poner mil trabas
hola como hago las opciones por ejemplo si me mandan un mensaje "/registrar " hacer esto pero si el mensaje es "/dardebaja" hacer esto otro... muchas gracias por el aporte eres excelente
aquí tienes una lista con todos vídeos que tenemos sobre automatizar WhatsApp. botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api
te consulto, hay alguna forma de que pueda tener al bot pero tambien pueda usar whatsapp yo al mismo tiempo para contestar los mensajes que no pudo contestar el bot?
pregunto lo mismo
WhatsApp no lo permite pero en Botize a lo mejor tenemos una solución a esto en cuestión de semanas
hola, una pregunta, botize, permite actualmente , ver las conversaciones con los clientes y descargar los datos obtenidos de la conversaciones con el bot???
sí, Botize ya tiene un apartado para poder ver las conversaciones de las últimas 48horas
Me banearon mi cuenta de WhatsApp a los dos segundos :v gracias Zukaritas por dejarme aprender a usar tus herramientas de desarrollo, se agradece.
en tu panel de desarrollo de Facebook te aparecerá la razón. tendrás que seguir las indicaciones o cumplir con los requisitos que se pidan. normalmente se debe al tipo de contenido del Bot o a la página web asociada (aviso legal, política de privacidad, etc)
tengo una pregunta necesito hacer pruebas para un bot pero no tengo datos para el usuario comercial por ejemplo la pagina web que puedo hacer en ese caso puedo poner los mismo datos que en este video?
Facebook, te va a pedir que te identifiques como una empresa. Puedes probar a poner nuestros datos, pero en la medida de lo posible utiliza alguna web que tengas
Pude realizar todos los pasos solamente en el último al presionar autorizar no hace nada y ya tengo todos los datos como se dice en el vídeo. Además cuando le borro a un dígito si me permite presionar el botón de autorizar pero se cierra ya que marca error y cuando están bien los datos no pasa nada
Me podrían ayudar por favor
parece que hemos dado con la causa. Podrás volver a probar?
en el minuto 2:10 cuando le doy en el boton de continuar me sale esto "Onboarding Failure
Your business is prohibited from advertising, including app sharing" que puedo hacer
parece una restricción por parte de Facebook
@@botizechannel me sale exactamente igual y creo es por usar el facebook personal, intentare crear un facebook de mi empresa
Hola amigo, hice todos los pasos con el numero y lo sincronicé a Botize, hice una tarea y no me funcionó, algo basico como mandar un mensaje, luego la borré y la repetí y funcionó pero me mandó dos mensajes iguales, y cada vez que mandaba un mensaje a WA me mandaba 2 mensajes iguales, que crees que será?
se me ocurre que podría ser porque tengas 2 tareas automáticas iguales o porque dentro de la tarea automática tengas 2 puesto pasos encargados de enviar el mensaje en lugar de uno solo. Si puedes indicarme tu usuario te lo podemos revisar desde aquí
Hola. Hice todos los pasos pero mi bot no responde. Tengo la cuenta en activo, y la url de botize correcta igual así, mando un msj a mi bot y no me responde. Dice que el número de destinatario no está registrado, pero ya está mi cuenta activa y está registrado. Gracias
Es posible que Facebook esté limitando el número de personas a quien puede escribir tu bot y que tengas que añadir el teléfono manualmente en la lista de contactos permitidos. Aquí encontrarás más soluciones: botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api#q6
ESTA CREDENCIALES para mi API DE WHATSAPP tiene costo??
las credenciales no tienen coste
@@botizechannel y que es lo que si tiene un costo?
Buen video !y gracias en nombre de todos por los videos y la dedicacion. A mi me da este error en el paso 8. Onboarding Failure
Your business is prohibited from advertising, including app sharing. Puedes ayudarme ? muchas gracias !
Se trata de una restricción por parte de Facebook/WhatsApp. Lo siento pero me temo que tendrás que contactar con ellos
Gran video, he logrado comunicar WhatsApp con Botize, sin embargo, tengo una duda, el número del que ahora salen los mensajes, ¿cómo puede ver las conversaciones a las que le escriben? He intentado instalando WhatsApp Business pero no se puede configurar, ¿tienes alguna solución?
tambien tengo esa duda, ahora estoy por hacer el procedimiento, y eso quiere decir que si no uso ese numero entonces como se conectaría el bot de botize al numero que uso
WhatsApp no ofrece ninguna manera hasta la fecha de poder ver las conversaciones que un bot tiene con sus usuarios. Nos estamos planteando implementar algo en Botize para que los usuarios puedan verlas
El API de WhatsApp se requiere que el número que vincules no esté conectado al WhatsApp convencional (de persona)
@@botizechannel Hola saludos disculpa la molestia, si mi numero esta registrado en Whatsapp Business puedo registrarlo en meta? o tambien tengo que eliminar mi cuenta de Whatsapp?
Amigo AYUDA ME DA ERROR EN EL PASO DE TELEFONO CUANDO SELECIONO UNA CUENTA COMERCIAL
Entiendo que es un error dentro del panel de Facebook, verdad? ¿qué error es?
Buenas tardes que tal, sucede que hice todos los pasos como en el video, pude crear la tarea y todo pero al momento de enviar mensajes al número no me responde y dentro de botize me da este error
"If bot receives a text message
Se produjo un error ejecutando este paso:
No incoming WhatsApp messages found"
Mi app esta en modo Live
hemos hecho cambios que solucionan el error que comentas
tengo una duda al hacer esto en mi whasap bussines ya saldra que uso un servicio seguro
??????'''
aparece un mensaje que dirá “los mensajes están cifrados de extremo a extremo”
Hola buen video, funciona Botize con Whatsapp Bussines o tiene que ser la Version Cloud API
Hola! esta integración es solo para WhatsApp Business Cloud API
hola buen dia, sirve para compartir mensajes directamente a grupos?
el API de WhatsApp Cloud Business todavía no trabaja con grupos ni canales
Hola, aun no he podido, tengo una duda como poner foto de perfil al whatsapp si no tengo acceso, y no puedo terminar las tareas, donde puedo tener asesoria.
Hola, el menu donde dice configuración, ve donde dice administrar numeros, alli aparecera el numero asociado, haz clic sobre el y se abrirá un panel donde puedes configurar todo el perfil
La mayoria de los pasos en la practica no funcionan, ni llega la confirmacion del numero. Alguna opción sin depender de Meta?
Meta lo ha hecho de tal manera que necesitas pasar por todo su proceso
Configure mi botize y estaba funcionando muy buen y luego dejo de funcionar que debo hacer?
Puede haber varias razones. La más común es que la aplicación de WhatsApp que creaste en developers.facebook.com no esté en modo 'Activo', sino que se haya cambiado a modo 'Desarrollador'. En ese caso has de volverla a poner en modo 'Activo'. botize.com/es/app/whatsapp_cloud_api#q1
@@botizechannel5:43 hola mira si configuro mi número ya no voy a tener Whatsapp pero si puedo tener Whatsapp business con el mismo número?
Hola intente generar mi Numero de prueba voy paso a paso pero me dice la plataforma que no esta habilitado para crear numeros😢
Facebook no lo pone fácil. Si no es una cosa es otra. Prueba con ReplyMaster. Tienes un vídeo en nuestro canal
No se ha podido validar la URL de devolución de llamada ni el identificador de verificación. Comprueba la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde. mE AYUDAN NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
en principio la URL de callback que has indicado pareciera que no es exactamente la que se muestra en el vídeo. Escríbenos un mail si quieres indicando tu usuario de Botize y te lo revisamos
@@botizechannel por favor me regala esa informacion
¡No funciona! No se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde.
parece que solucionamos el problema que comentas
Hola! Me pide verificar negocio y un montón de temas más que no incluyen acá...
Sí, Facebook te va a pedir que verifiques tu negocio, incluso algún documento oficial dependiendo del país
Excelente video, pero no puedo hacerlo. Me dice una leyenda "Esta cuenta de WhatsApp Business no tiene permiso para agregar números de teléfono". No se como solucionar eso. Gracias!!!
ea posible que Meta necesite algún documento para terminar de darte de alta en WhatsApp Business. Prueba a mandarles un mensaje para que te acaben de aclarar qué sucede con tu cuenta
El URL de devolución de llamadas no funciona. He visto que a varios le sucede lo mismo así que no es un error puntual de mi cuenta. Que puedo hacer?
gracias por avisar. Ya ha quedado solucionado
@@botizechannel estoy en la misma en ese paso me sale error (No se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde.) que debo hacer ojaja el ing conteste rapido o me toca irme con otro proveedor
Seguí los pasos pero no me permite pasar del paso 8 por que mencionan que no hay números de prueba en estos momento, ¿Cuál seria la solución?
espero que haya sido algo puntual, un pico de demanda no previsto o algo similar y que puedas obtener un número de prueba pasado al menos unas horas
@@botizechannel no me deja editar el URL de devolución de llamadas que hago?
@@jhonnunez3054 si no te deja editar la URL de devolución de llamada entonces se me ocurre que pruebes a eliminar la aplicación que creaste dentro de Facebook y crear una nueva
esta información no corresponde con la actualización de developers de esta fecha, si se puede actualizar esta información por favor y buen día
Si ha habido cambios lo revisaremos y haremos un nuevo vídeo
¿Si hago esto no podré chatear directamente con mis clientes? ¿Todo será automático?
correcto, así es como lo ha ideado WhatsApp. Cada número de teléfono es o bien para una persona o bien para un bot, pero no ambos
vale, entiendo, gracias
@@botizechannel
Para hacer todo esto ya necesitas tener una cuenta en BOtize?
Hola Jose. Estos son los pasos previos para poder tener acceso al API de WhatsApp Cloud Business. Después viene lo de hacerte una cuenta de Botize, que es lo sencillo y además funciona con cuentas gratuitas de Botize
Hola, a quien le puedo comprar el mantenimiento de esta conexión con la API whatsapp ? así dejo de perder el tiempo con META y usar tranquilo BOTIZE. Gracias
el problema es que Facebook ha complicado su sistema hasta el punto se que se necesita hacer todo desde tu cuenta de usuario de Facebook. Esto dificulta que puedas delegar el trabajo de configurarlo a otra persona
Hola estimado amigo excelente todos tus videos puse en practica todos esos conocimiento que posees pero creí haberlo logrado a la final me confundí y ahora que ya tengo todo listo no se como hacer para enviar un mensaje por WhatsApp al numero que coloque en meta ya que el mismo no debe tener cuenta WhatsApp, como hago entonces para enviar un mensaje? vi los demás videos pero sigo con mi error. si me podría orientar por favor. Atte. saludos
Gracias! has de dar de alta el número de teléfono como si fuese un contacto más en tu agenda. Entonces podrás buscarlo dentro de WhatsApp y escribirle los mensajes
@@botizechannel entonces la unica forma de tener acceso a esta cuenta de whatsapp es mediante la plataforma de fb deveolper?
No hay forma de ver los mensajes desde el telefono?
@@LvtanLevi WhatsApp no tiene una manera de ver los mensajes entre los clientes y tu bot.
Lo que hacen los usuarios de Botize es añadir un paso extra en sus tareas automáticas para guardar un registro del mensaje del cliente y del bot en una hoja de Google Sheets
Buen dia, me aparece el siguiente error, "Your payment account is disabled. Contact the financial admin for this account or submit an appeal." y no me deja avanzar para registrar mi numero de cel.
Por el error que comentas pareciera que la cuenta de Facebook que usas tuviera algún tipo de restricción para con los pagos.
Buscando he encontrado este enlace que tal vez te ayude con lo que necesitas facebook.com/business/help/135977643706045?id=211412110064838
@@botizechannel Muchas gracias, voy a checar y tratar de configurar, me urge la api de whatsapp, pero me e encontrado con muchas dudas, es algo tedioso....
@@susanaresendiz5243 Tedioso es la palabra. Innecesaria tedioso, por eso hemos hecho este vídeo, la verdad es que no tiene nada de intuitivo
saludos en el paso 27 me dice que fue bloqueada esta action temporalmente (a la hora de crear el usuario del sistema)
esperemos que realmente sea temporal y puedas continuar hasta el final. Si no es así y puedes compartirme el texto exacto que aparece te miro si en la documentación de Facebook se comenta algo más al respecto
@@botizechannel Se te ha bloqueado temporalmente para que no puedas realizar esta acción.
You have been temporarily blocked from performing this action.
@@botizechannel espero y me puedas ayudar, ese es el paso del token, el cual no lo puedo hacer y disculpa las molestias y gracias
@@eliamamaury9978 por lo que veo es un mensaje de error causado por alguna actividad que Facebook ha considerado que viola sus normas. Al parecer este bloqueo temporal puede durar desde horas hasta a veces un mes.
hola de donde salen los datos de configuracion del webhook?
Has de poner los que aparecen en el vídeo. Son los datos que necesita Botize.com para que se pueda establecer la conexión
No me funciona el URL de devolución de llamadas, aparece el mensaje de error: "No se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde."
es posible que se trate de un error puntual de Facebook. ¿Sigue sucediéndote?
@@botizechannel Si, al comienzo pensé que estaba digitando mal la URL y el token pero persiste el error
@@christiancuello ¿Podrías probar nuevamente? Facebook ya está aceptando nuevamente la URL
@@botizechannel Ya funciona la URL y token, ya pude terminar la creación de credenciales. Muchas gracias por el apoyo
Como puedo reenviar los videos que ya existen en un grupo de telegram privado a un nuevo grupo que tengo ?
Eso lo tienes en este otro vídeo ruclips.net/video/7GMAW1GkOIk/видео.html
en crear usuarios del sistema me dice "se bloqueo temporalmente esta accion"
Parece una restricción de Facebook. ¿Te sigue sucediendo?
Alguien me podria decir si el hacer esto tiene algun costo?
Facebook te cobra por las conversaciones que tenga tu bot
ERROR !!... A partir del 1 de Junio de 2023 ya dejo de ser gratuito este servicio
Según dice la web oficial de WhatsApp siguen dando 1000 conversaciones gratuitas cada mes developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
HERMOSO!
dE DODNE OBTENGO EL TOKEN DE VERIFICACION ACTUALIZADO, PORQUE COLOQUE EL QUE DICE EL TUTORIAL Y ME MARCA ERROR, Y LA URL, YA ESTA CORRECTAMENTE ESCRITA
hemos solucionado el problema que comentas. El token es el que aparece en el vídeo
alguien me puede regalar la url
holaaa"
me trabé en el minuto 3:50. Soy nueva en este mundo.
no cuento con otro número aparte como para poder añadirlo y luego borrarlo. como puedo validarlo sin que se elimine,
Desde ya agradezco si alguien me da una mano.
Saludos
YO tambien estoy trabado, que pasa si uso mi numero peronal? Ya no podre usarlo para nada?
lo recomendable es utilizar un número de teléfono exclusivo para el Bot. Facebook va a poner mil y una dificultades si intentas combinar el mismo número para uso personal y para whatsapp
amigo un favor use mi numero personal para este trabajo, y cuando deseo registrar mi cuenta de wasap con mi numero me aparece que wasap no esta disponible ahora inténtelo dentro de una hora pero ahora me doy cuenta que necesito usarlo de manera normal, hay forma de revertir el proceso para usar mi wasap de manera normal como antes realizar el proceso, porfavor necesito tu ayuda estoy muy preocupado por no recibir los mensajes mis clientes
Hola! He buscado y en este enlace parece que explican como pasar de WhatsApp business a WhatsApp normal drfone.wondershare.es/whatsapp/how-to-change-whatsapp-business-account-to-normal-whatsapp.html
@@botizechannel hola amigo gracias por la respuesta, lo que pasa es que cunado intento entrar a verificar mi numero para poder registrarme con mi numero en wuasap como cunado recien te creas una cuenta nueva, no recibo codigo y me dice que wuasap no eta disponible en este momento intente de nuevo dentro de una hora, entonces supongo que esto se debe a que elimine mi cuenta de wuasap bussines para poder registrar ese numero en mi app entonces ahora que deseo entrar a mi wuasap para poder resivir mensajes tengo este problema no ingresa ala app de wuaasap por lo que quisiera volver usar mi wuasap bussines de manera tradicional
porfavor ayudame
@@denischura6733 No creo que si esperas una hora como dice WhatsApp se solucione.
Veo que también hay vídeos en RUclips explicando el proceso, como este ruclips.net/video/Zxn_-AEKEfw/видео.html
¿Has probado también buscando en Google el mensaje de error que te da WhatsApp para ver cómo lo han solucionado otros usuarios? escríbelo entre comillas en Google para recibir mejores resultados.
@@denischura6733 si no logras restaurarla de ningún modo tal vez lo mejor sería entonces contactar con WhatsApp/Meta/Facebook
para los que les sale este error: nboarding Failure
Your business is prohibited from advertising, including app sharing. LA SOLUCION PUEDE SER : The problem stemmed from attempting to create the WhatsApp Business API Platform using an account that didn't have two-factor authentication (2FA) enabled.
gracias por compartir!
Me da este error "Error Invalid OAuth access token - Cannot parse access token"
es posible que al copiar el token hayas incluido algún espacio o falte algún carácter
Hola buenas tardes no me funciona el URL de devolución de llamadas que hago ?
¿te da algún error o te aparece algún mensaje que puedas compartir?
@@botizechannel Me pasó lo mismo, aparece el mensaje: "o se pudo validar la URL de devolución de llamada o el token de verificación. Verifica la información proporcionada o vuelve a intentarlo más tarde."
@@christiancuello es posible que sea un problema puntual de Facebook. ¿Sigue sucediendo?
A mi no me dejo registarme en botize me da error una y otra vez
SI puedes compartirnos el error por aquí o nos escribes a nuestra de Telegram (@botize) te lo revisamos
Hola, como puedo recuperar el identificador de numero de telefono, no lo copie😢
dentro del apartado de aplicaciones de Facebook, entrando en aquella que has creado para WhatsApp, en la primera página que te aparece deberías poder ver el identificador
al hacer todo esto ya no es gratuito cierto?
Botize es gratuito hasta 3 tareas. Puedes hacer uso de esta automatización con la versión gratuita mientras
Hola, no me deja avanzar por que me pide un metodo de pago 🤔
¿Te lo pide Facebook? ¿puedes escribir aquí el mensaje de texto que hace mención al método de pago?
Excelente
gracias Julián!
Holaa!
Me quedé trabada en el minuto 3:50. No cuento con otro número como para poder añadirlo y así utilizar el que quiero añadir. Soy nueva en este mundo y me está costando esta parte. Agradecería si alguien me puede dar una mano.
Saludsp
tal y como lo ha ideado Facebook básicamente te obligan a usar un número solo para el bot
Necesito ayuda, ahora no me deja entrar en mi cuenta de WhatsApp, me han baneado? Necesito bastante ayuda
WhatsApp solo te deja usar un número de teléfono en su aplicación de WhatsApp for Business o en la convencional de Whatsapp pero no en ambas a la vez
@@botizechannel he vinculado todo como en el video, he borrado whatsapp para poder empezar de nuevo, ya que para mi es muy importante tener este tipo de metodología con automatizaciones. Una vez hecho lo del video, intento ingresar con mi cuenta de WhatsApp business y me indica que el sms de verificación tarda 1h o 5h. Elimino la app de botize y si me deja. No entiendo como utilizar la App de whatsapp business luego de vincular bltize, acaso no se puede utilizar la App normalmente? Es MUY lioso y mira que soy ingeniero informático 😅
Entiendo que el SMS de verificación que comentas no te terminó llegando. Lo curioso es que te deje instalar la App después de eliminar la de Botize. ¿Has probado al revés? es decir, primero instalar la App de WhatsApp Business y después crear la de Botize. Tal vez por esta vía te deje. Entiendo tu frustración, todo el ecosistema de WhatsApp Business está construido de manera que nada pareciera tener sentido
Hola. Registré mi propio número de teléfono para no tener limitaciones y comunicarme con los clientes desde un número válido como sugieres. Sin embargo, ahora que quiero volver a utilizar el WhatsApp Business no recibo el código de verificación y me pide que intente de nuevo cada hora. Hay forma de poder desvincular el número de WhatsApp Bussiness Cloud API y de su plataforma para volver ingresar al Bussines tradicional?
Pero como la añado al wasap 😢, no me aparece pero ya lo tengo 😢😢😢
añade a tu bot en tu aplicación personal de Whatsapp como si fuese un contacto más
Me salen todas las apps menos wasap que hago
si te pasa dentro de Facebook es posible que tu cuenta no tenga activado whatsapp. Si te pasa dentro de Botize asegúrate de buscarlo así: whatsapp
tantos pasos para conectar el wsp? que porqueria
Facebook solo te pide que des 300 pasos y todos lógicos y muy necesarios
al Crear usuario del sistema me dice
Se ha bloqueado temporalmente tu permiso para realizar esta acción.
A veces Facebook muestra este mensaje y pasado unas horas ya te dejan usar el API. Otras veces cuando intentes poner la aplicación desde Facebook en modo “activo” te saldrá una explicación más detallada. En caso contrario tendrás que mandarles un correo a Facebook para que te den más detalles del error
Me aparece esto, en actividad de la tarea, está bien conectado porque los mensajes llegan y mi número está registrado dentro de la lista de 5 teléfonos permitidos.
Error (#131030) Recipient phone number not in allowed list. Recipient phone number not in allowed list: Add recipient phone number to recipient list and try again.
Es un error que proviene de WhatsApp. ¿Seguro que el número de teléfono de la persona que escribe al bot está indicado en la lista de teléfonos permitidos? es posible que no coincidan exactamente debido a prefijos, espacios, guiones o algún carácter similar
Pudiste solucionar el error? a mi me sale lo mismo y el número es correcto ya que si hago una prueba con el boton enviar mensaje si me llega el mensaje de prueba. Mi app ya esta también en modo activo
Que puta locura tantos pasos...
lo han querido hacer muy fácil 🤦♀️
en el minuto 8:56 cuando sale crea o selecciona una cuenta comercial de meta me salia la empresa que quiero vincular pero sale este error: our business is prohibited from advertising, including app sharing. ¿que puedo hacer?
me sale igual que hiciste
No puedo continuar por que meta me pide que verifique el negocio y agregue una àgina web y no tengo pagina web de la empresa
Hasta para hacer un simple bot Facebook pone requisitos sin sentido como este. Tendrás que hacer todo lo que piden
No puedo, por que meta no me deja continuar, pro que me pide la pagina web del negocio, y no tengo pagina web
hay usuarios que han terminado creando una web gratuita solo para esto