Шаслива бути частиною команди маркетингу МауДау ) Всередині дуже кльова атмосфера. Тут кожен - профі. Тут кожен креативнй, відкритий. Тут тебе поважають і тут ти маєш всі інструменти для розвитку. Бо саме в таких молодих компаніях є місце для експериментів. І що найголовніше - до тебе прислухаються, ти можеш запропонувати свої ідеї. Коротше - це реально моя дрім тім )
Маркетинг це звісно добре, але підтримаю коментатора вище! Сплачені замовлення обіцяють відправити з затримкою у 4 дні, потім по телефону кажуть вже зібрано, сьогодні завтра їде, ще через три дні вони не знають коли відправка. Ось вам 100 грн. Дякую, але мені потрібен товар, що вже оплачен. І не через 2 тижні. Пишіть та кажіть людям дійсні строки відправки. Є проблеми з логістикою та постачальниками - вирішуйте ці проблеми в першу чергу.
Ольга Румянцева чомусь не каже, що оплачені замовлення можуть і через місяць часу приїхати! Коли дзвониш до оператора, щоб вияснити на рахунок замовлення, то він тебе традиційно (нагодує) що передзвонять через 2 години, і звісно що ніколи не передзвонить! А ще робота самого сайту (тупить страшно) , це ще той квест щоб зробити замовлення, акції на фото одні, а ціни в реальності інші, і таке буває!
Плюсую! Просто жахливий сервіс: товарів немає в наявності, оператори надають брехливу інформацію, товари прибирають із замовлення, терміни доставки - просто космічні. Це феєричний кейс маркетингового пройобу: вклали стільки бабла в креативи і рекламу, навіть он СМО найняли, а про те, що обслуговувати клієнтів треба - забули.
Найгірший інтернет-магазин евер - брешуть на кожному кроці. Краще роботу відділу постачання і customer care налагодьте, Ольго. Вам не соромно в такому лайні працювати?
Класний випуск і дуже крутий гість!
Дуже цікавий випуск! Дякую ❤😊
Шаслива бути частиною команди маркетингу МауДау )
Всередині дуже кльова атмосфера. Тут кожен - профі. Тут кожен креативнй, відкритий. Тут тебе поважають і тут ти маєш всі інструменти для розвитку. Бо саме в таких молодих компаніях є місце для експериментів. І що найголовніше - до тебе прислухаються, ти можеш запропонувати свої ідеї. Коротше - це реально моя дрім тім )
Дуже цікавий та прикладний випуск!
Дякую!☺️
Вау 🤩 дуже глибинний випуск, з відвертою розповіддю про команду 🫶🏻 дякую 🙏🏻
На одному подиху, неймовірна концентрація ключових функцій маркетингу. Дякую!
То то, 1:31 не 6!и¹ он
Вітаю! Дякую за цікавий випуск і що ділитися тонкощами. Підкажіть, де побачити інформацію що транслювали на RAU?
Вітаю! Дякую за ваші теплі слова 🙂Інформацію, що транслювали на RAU, ви можете побачити за посиланням: rau.ua/dosvid/retention-u-fokusi-maudau/
Маркетинг це звісно добре, але підтримаю коментатора вище! Сплачені замовлення обіцяють відправити з затримкою у 4 дні, потім по телефону кажуть вже зібрано, сьогодні завтра їде, ще через три дні вони не знають коли відправка. Ось вам 100 грн. Дякую, але мені потрібен товар, що вже оплачен. І не через 2 тижні. Пишіть та кажіть людям дійсні строки відправки. Є проблеми з логістикою та постачальниками - вирішуйте ці проблеми в першу чергу.
Ольга Румянцева чомусь не каже, що оплачені замовлення можуть і через місяць часу приїхати! Коли дзвониш до оператора, щоб вияснити на рахунок замовлення, то він тебе традиційно (нагодує) що передзвонять через 2 години, і звісно що ніколи не передзвонить! А ще робота самого сайту (тупить страшно) , це ще той квест щоб зробити замовлення, акції на фото одні, а ціни в реальності інші, і таке буває!
Плюсую! Просто жахливий сервіс: товарів немає в наявності, оператори надають брехливу інформацію, товари прибирають із замовлення, терміни доставки - просто космічні. Це феєричний кейс маркетингового пройобу: вклали стільки бабла в креативи і рекламу, навіть он СМО найняли, а про те, що обслуговувати клієнтів треба - забули.
Найгірший інтернет-магазин евер - брешуть на кожному кроці. Краще роботу відділу постачання і customer care налагодьте, Ольго. Вам не соромно в такому лайні працювати?