안녕하십니까 캐논코리아 고객 상담 센터입니다. 스캔이 되지 않는 경우, 스캔 전송 방법 중 FTP 방법으로 설정해 보시길 바랍니다. 설정 방법은 다음과 같습니다. FTP프로그램은, 다운로드 센터를 이용해 주세요. svc.kr.canon/solution/download/downloadDetailForm?pageIndex=1&pageUnit=10&pageFormUrl=&mode=detail&ctgId=430&ctgGb=BS&ctgNm=&productKey=NPABS101363&solutionTab=DOWNLOADS&uniqKey=59481&osKeyArr=1894&downloadCodeArr=1%2C2%2C4%2C5&simsFaqCodeArr=&searchCategoryArr=Windows+10+64bit&searchKeyword=&modelCode=4915C 설치 후, PC 바탕 화면 작업 표시줄 - FTP_Sever APP - (마우스 우클릭)설정을 클릭 후 실행 된 화면에서 다음과 같이 설정 합니다. Setting 탭 IP주소 : PC IP 주소를 자동으로 인식하여 표시 합니다. TCP port : 기본값 21번이나, 사용 불가인 경우, 21 숫자 위에, 마우스 포인트를 가져가면, 사용 가능한 포트 범위를 팝업 합니다. 범위내 포트 번호를 임의로 입력합니다. (예 14141 ) 폴더 경로 : 스캔 된 파일 저장 위치 선택 FTP User 탭 Other 선택 User ID : user Password : 1111 다음은, 제품(복합기)의 주소록을 등록 합니다. 주소록 등록은, 기기나 기기를 웹으로 접속(리모트UI)합니다. 기기에서 직접 등록 방법 입니다. 스캔하고 송신 - 주소록 - 신규 수신인 등록 - 파일 : 1. 명칭, 2. 프로토콜 FTP, 3. 호스트명 : 컴퓨터IP , 4. 사용자명 : FTP 서버 등록명, 5. 비밀번호 : FTP서버 등록 비밀번호 주소록 설정 중, 호스트는 PC의 IP 번호를 입력합니다. (예: 192.168.0.100) ID와 비밀번호는, FTP 설정과 동일하게 합니다. 이후, 스캔 시, PC가 아닌, 파일을 선택하면, 등록한 주소록이 표시됩니다. 주소록을 선택하고 시작 을 누르면, 스캔 후, 해당 PC로 저장 됩니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
안녕하십니까 캐논코리아 주식회사 고객상담센터 입니다. 맥OS 11 버전부터는, 애플의 정책에 따라, Airprint 를 이용한 프린터 설치로 진행됩니다. 업데이트 이후, 사용이 되지 않는다면, 프린터 및 스캐너를 추가 후, 사용해 보시기 바랍니다. 모바일의 경우, 캐논 프린터 어플을 설치하여 사용이 가능하며, 맥북, 아이맥 등, 맥OS가 설치된 컴퓨터는 프린터 드라이버 설치가 필요합니다. 이때, 드라이버를 Airprint로 설치하는 것입니다. 자세한 내용은, 애플 홈페이지를 참조해 주세요 support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mh14004/13.0/mac/13.0 아래의 안내 내용은, 애플사의 안내 내용을 토대로 작성하였으나, 실제와 다를 수 있어, 애플사의 홈페이지 내용을 확인해 주세요. 맥 시스템 환경설정 의 '프린터 및 스캐너' 로 이동 후, 프린터, 스캐너 또는 팩스 추가 를 클릭합니다 프린터 추가 창이 표시되면, USB케이블을 연결합니다. 네트워크 연결 제품인 경우, 네트워크 설정을 먼저 진행한 후, 프린터를 검색합니다. USB제품의 경우, 이름 - 제품명 / 종류 - 다기능USB 가 표시되면, 이를 선택합니다. 네트워크 연결 제품의 경우, 이름 - 제품명 / 종류 - Bonjour 또는 다기능Bonjour 가 표시되는 제품으로 선택합니다. 추가된 프린터 아이콘이 표시되면, 인쇄를 사용해 보시기 바랍니다. 만약, 프린터가 네트워크로 연결되어 있는 경우, 프린터 추가 에서, 네트워크 아이콘을 누르고, 프린터의 IP번호를 입력하여 검색하는 방법도 있습니다. 단일 기능 제품에 대하여 사용하며, 복합기의 경우, 특정 기능이 동작하지 않을 수 있습니다. 프린터의 IP번호 확인은, 메뉴얼을 참조해 주세요 oip.manual.canon/USRMA-3587-zz-SSM-740-koKR/contents/devu-basicope-conpane_use-main_scrn-statsmoni.html 프로토콜은 Airprint로 선택하고, 아래의 이름, 위치, 사용 중, 사용은, 제품명이 표시되는지 확인 합니다. 완료되면 추가 버튼을 누릅니다. 추가된 프린터가, 프린터 및 스캐너 리스트에 표시되면, 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
신입 한명 살려주셨어요 감사합ㄴ다 감사합니다…
감사합니댜!! 진짜 그대로 되네용!!
덕분에 잘 연결했습니다 IP주소는 (제가 쓰는 복합기 기준) 화면 오른쪽 아래 123 이라고 적혀있는 버튼 누르니까 오른쪽 상단에 IP주소가 떴습니다.
안녕하세요😀 복합기 모델마다 보여지는 화면이 조금씩 다를 수 있습니다!
잘 연결하셨다니 다행이네요! 좋은 하루 되세요 :D
스캐너 연결 준비 까지는 떳는데요, 그 이후에 스캐너에도 어떠한 반응이 없고 컴퓨터에서도 더이상 뭘 해야하는지 모르겠어요 ㅠ 연결은 안된것같습니다
안녕하십니까 캐논코리아 고객 상담 센터입니다.
스캔이 되지 않는 경우, 스캔 전송 방법 중 FTP 방법으로 설정해 보시길 바랍니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
FTP프로그램은, 다운로드 센터를 이용해 주세요.
svc.kr.canon/solution/download/downloadDetailForm?pageIndex=1&pageUnit=10&pageFormUrl=&mode=detail&ctgId=430&ctgGb=BS&ctgNm=&productKey=NPABS101363&solutionTab=DOWNLOADS&uniqKey=59481&osKeyArr=1894&downloadCodeArr=1%2C2%2C4%2C5&simsFaqCodeArr=&searchCategoryArr=Windows+10+64bit&searchKeyword=&modelCode=4915C
설치 후, PC 바탕 화면 작업 표시줄 - FTP_Sever APP - (마우스 우클릭)설정을 클릭 후 실행 된 화면에서 다음과 같이 설정 합니다.
Setting 탭
IP주소 : PC IP 주소를 자동으로 인식하여 표시 합니다.
TCP port : 기본값 21번이나, 사용 불가인 경우, 21 숫자 위에, 마우스 포인트를 가져가면, 사용 가능한 포트 범위를 팝업 합니다.
범위내 포트 번호를 임의로 입력합니다. (예 14141 )
폴더 경로 : 스캔 된 파일 저장 위치 선택
FTP User 탭
Other 선택
User ID : user
Password : 1111
다음은, 제품(복합기)의 주소록을 등록 합니다.
주소록 등록은, 기기나 기기를 웹으로 접속(리모트UI)합니다.
기기에서 직접 등록 방법 입니다.
스캔하고 송신 - 주소록 - 신규 수신인 등록 - 파일 :
1. 명칭, 2. 프로토콜 FTP, 3. 호스트명 : 컴퓨터IP , 4. 사용자명 : FTP 서버 등록명, 5. 비밀번호 : FTP서버 등록 비밀번호
주소록 설정 중, 호스트는 PC의 IP 번호를 입력합니다. (예: 192.168.0.100)
ID와 비밀번호는, FTP 설정과 동일하게 합니다.
이후, 스캔 시, PC가 아닌, 파일을 선택하면, 등록한 주소록이 표시됩니다.
주소록을 선택하고 시작 을 누르면, 스캔 후, 해당 PC로 저장 됩니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
Ip주소는 어떻게 찾나요?
안녕하세요.
해당 문의에 대한 자세한 답변은 캐논코리아 공식 카페에 문의해주시면
더 빠르고, 자세하게 답변 받아보실 수 있습니다.
해당 링크에서 문의 부탁드립니다.
cafe.naver.com/canonprinting/13805
감사합니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요~!
맥북은 어떻게 하나요?
안녕하십니까 캐논코리아 주식회사 고객상담센터 입니다.
맥OS 11 버전부터는, 애플의 정책에 따라, Airprint 를 이용한 프린터 설치로 진행됩니다.
업데이트 이후, 사용이 되지 않는다면, 프린터 및 스캐너를 추가 후, 사용해 보시기 바랍니다.
모바일의 경우, 캐논 프린터 어플을 설치하여 사용이 가능하며, 맥북, 아이맥 등, 맥OS가 설치된 컴퓨터는 프린터 드라이버 설치가 필요합니다.
이때, 드라이버를 Airprint로 설치하는 것입니다.
자세한 내용은, 애플 홈페이지를 참조해 주세요
support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mh14004/13.0/mac/13.0
아래의 안내 내용은, 애플사의 안내 내용을 토대로 작성하였으나, 실제와 다를 수 있어, 애플사의 홈페이지 내용을 확인해 주세요.
맥 시스템 환경설정 의 '프린터 및 스캐너' 로 이동 후, 프린터, 스캐너 또는 팩스 추가 를 클릭합니다
프린터 추가 창이 표시되면, USB케이블을 연결합니다.
네트워크 연결 제품인 경우, 네트워크 설정을 먼저 진행한 후, 프린터를 검색합니다.
USB제품의 경우, 이름 - 제품명 / 종류 - 다기능USB 가 표시되면, 이를 선택합니다.
네트워크 연결 제품의 경우, 이름 - 제품명 / 종류 - Bonjour 또는 다기능Bonjour 가 표시되는 제품으로 선택합니다.
추가된 프린터 아이콘이 표시되면, 인쇄를 사용해 보시기 바랍니다.
만약, 프린터가 네트워크로 연결되어 있는 경우, 프린터 추가 에서, 네트워크 아이콘을 누르고,
프린터의 IP번호를 입력하여 검색하는 방법도 있습니다.
단일 기능 제품에 대하여 사용하며, 복합기의 경우, 특정 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
프린터의 IP번호 확인은, 메뉴얼을 참조해 주세요
oip.manual.canon/USRMA-3587-zz-SSM-740-koKR/contents/devu-basicope-conpane_use-main_scrn-statsmoni.html
프로토콜은 Airprint로 선택하고, 아래의 이름, 위치, 사용 중, 사용은, 제품명이 표시되는지 확인 합니다.
완료되면 추가 버튼을 누릅니다.
추가된 프린터가, 프린터 및 스캐너 리스트에 표시되면, 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.