*Прежде чем задать вопрос, почитайте ответы на комменты, возможно там уже есть ответ!* Больше различной полезной информации в Инстаграм @poliartschool или по ссылке под видео! Хотите отблагодарить за видео? Принимаю комменты и лайки! Благодарю ♥!!!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня первая продажа, но купили товар 3 числа (суббота) и написано в заказе, что я могу отправить до 5го числа. 5ое это понедельник. Проблема в том что я не могу 4го отправить, так как это выходной. "До 5го" это как понять, я могу оплатить включительно и 5го числа? Или у меня всего два дня? 🙏
Перший продаж у моєму магазині відбулась невдовзі після перегляду ваших відео про страхи)) Переповнює безмежна вдячність за те, що Ви робите. Ви неймовірна людина!
Благодарю, ну вот наконец то можно начинать продажи, а то действительно был страх, что же делать дальше если продашь, вы умничка, видео просто суперские, для таких чайничков как я, еще раз благодарствую тебе👍👌
Спасибо вам огромное!!! Как только зарегистрировалась на Еtsy увидела этот ролик и подумала: "Да нет, мне это не скоро пригодится" И вот вчера была первая продажа!!! И я сразу помчала искать именно это видео))) Спасибо вам большое за ваш труд!!!)
Полина, большое спасибо за видео! Вчера у меня произошла первая продажа, я тоже не знала, что делать, кому звонить? Хорошо, нашлась знакомая из Санк Петербурга, которая еще не спала и рассказала, что сделать. А вот сегодня все отправила, трек сообщила в письме заказчике и долго не могла найти, где это надо отметить на Этси .Посмотрев видео, все поняла и сделала правильно. Сразу письмо пришло на почту.
Я давно продаю на Ebay, думала что на Etsy все тоже самое, но после первой сделки охватил легкий мандраж, тк не знаю четкую последовательность завершения продажи, рука не набита)). Огромное вам спасибо, шаг за шагом все повторила, как вы сказали, правда с телефона в приложении и вуа-ля, посылочка в пути, а у покупателя на руках трек номер, душа спокойна!:) С меня подписка
Какая же вы умница! Огромнейшее вам спасибо за информационное видео! Только начала просмотр и сразу лайк вам поставила и подписалась! Моя прекрасная леди, я вам благодарна за ваш опыт! Пусть все ваши мечты сбываются! У меня случилась первая продажа... ура! Вы прекрасны! P.S. У меня тоже ужас, хотя.... в своей стране, продаю давно и в качестве уверена на 100%! Язык.... препятствие!
@@PoliArtSchool Благодарю) когда начинаешь, то каждая мелочь вызывает ступор)) 2 дня назад открыл только магазин. Написал ей что обычно используется ПэйПал, но если хотите другим способом, то скажите какую информацию вам дать для этого.
Огромное спасибо за подробное видео. Благодаря им, открыл магазин. Сделал листинги, и продал первый лот. А теперь ещё и удачно всё отправил и прописал.
Думала отложить этот ролик на потом, так как ждала продажи через 6 месяцев, а случилось спустя две недели. А изучать что-то уже нет времени))) буду смотреть и изучать в ускоренной режиме😁
Добрый день, очень информативное видео! Большая благодарность! Подскажите, пожалуйста, как рассчитать стоимость доставки? Она проставляется автоматически? Стоимость может же меняться в зависимости от региона? Например , один заказ в Лондон, второй- Лос Анджелес, при условии, что отправка будет из Калифорнии? Спасибо!
Про ужас это вы правильно сказали!)) У меня первая продажа - цифровой продукт. Был выбран метод платежа other. Я спросила у покупателя, как ему хочется оплатить продукт, ответа нет уже неделю. При этом все комиссии уже сняли. Буду очень благодарна если подскажите что делать в такой ситуации!
Добрий вечір, підкажіть будь-ласка, якщо в замовленні біля імені покупця пише Guest, то це значить що він не зареєстрований на Єтсі, вірно? Мене цікавить чи є якісь нюанси при такому замовленні. Чи все нормально, і можна відправляти замовлення як зазвичай.
Andrey Se Пользуюсь Селлером. Их облуживание нравится. Выгоднее Вестернбид. В одном магазине - один посредник. Если есть несколько магазинов, можете поэксперементировать с разными посредниками.
Дякую за інформацію! а підкажіть будь ласка, якщо відправити посилочку з іншого індексу (адреси) не та яка прописана на етсі, будуть якісь проблеми? чи треба це якось прописати\змінити перед відпракою.
Добрый день! Спасибо за ваш канал! Подскажите пожалуйста, а если это 1я продажа диджитал товара, нужно ли мне написать покупателю что-то? Письмо благодарности может, как первому покупателю? Или этого лучше не делать?
Спасибо вам огромное за ваш труд! Полина ,можно получать деньги от клиента через быстрый платеж ,например Вестерн Юнион, и самой оплатить Etsy процент. Или обязательно через Етsy надо проводить? И надо ди отключить функцию PayPal для этого?
Можно, для этого покупатель должен купить через other, вы высылаете реквизиты для оплаты, он платит, вы отмечаете, что получили... Но! Это неудобно для покупателя и опасно для вас
Здравствуйте меня интересует возможность отправки из территории узбекистана есть там несколько магазинов но не нашла информацию о фирмах поставщиках кто знает напишите пожалуйста
Здравствуйте, Полина. Я только начинаю торговать на Этси. В стране, где я проживаю, Разрешена продажа до -300$.Если в месяц я отправляю товар более чем на 300$, то должна платить 36% налога за превышение лимита. Мой вопрос таков. Можно ли занизить стоимость товара при отправке посылки, если учесть , что продажа произошла с площадки Этси. Ведь на Этси мы вынуждены завышать стоимость товара т.к. учитываются налоги, сборы, комиссии посредника, бесплатная доставка и т.д. А реальная стоимость товара может быть гораздо ниже заявленной на Этси. Как поступать в таких случаях? Хочу занизить стоимость. Если я это сделаю какие последствия меня ожидают, каковы риски. Заранее благодарю за ответ.
Дякую Вам за інформацію. Підкажіть, будь ласка, а чи обов'язково вводити трекномер, можна якось без нього обійтись? Ситуація в наступному... У мене мій друг купив сувенір у моєму магазині, хотів мене підтримати і так, для розкрутки магазину. Зараз він знаходиться в США. Але він попросив не відправляти сувенір, а віддати тоді коли повернеться. Магазин у мене недавно і це така перша покупка. Дякую.
@@PoliArtSchool Дякую. Тобто, мій друг поставить через тиждень відгук, і все Ок? Система мене пропустить, якщо я натисну завершення без трекномеру? Чи "завершення", то я взагалі лише для себе виставляю, щоб мені було легше?
Здравствуйте, спасибо за познавательное видео, ощущения по первой продаже не передаваемые, хотел уточнить, как у опытного продавца, проданный товар исчез из списка в магазине, когда его снова можно выставлять? тогда когда сделаю и отправлю заказ или можно сразу обновить листинг ?? Там образец именной фоторамки на заказ
Спасибо за такое полезное видео! Я как раз увидела информацию в вашем видео, которую искала - насчёт возможности сделать-доделать товар, после того как клиент оставил заявку. Полина, подскажите пожалуйста, как именно это работает. Я планирую шить на заказ, т.е. не делать сразу оптом и выставлять, а именно разместить пример товара и потом шить по мере поступления заявки/заказа от клиента. Т.е. какие например сроки для изготовления товара, будет ли согласен клиент ждать или он знает заранее, что некоторые товары делаются на заказ, а не продаются готовыми или я могу в своем магазине указать, что шью на заказ и клиент перед покупкой будет знать, что изделие будет готово в течении какого-то времени. Спасибо заранее за любую инофрмацию!!!
Добрый день. Сперва хочу вас поблагодарить за ваши видео. Они очень полезны и во многом мне помогли. Ну и хочу задать вопрос. Правильно ли я понимаю, что отсчёт дней по подготовке к отправке (у меня 1-3) начнется после завершения „processing order”?
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста могу ли я продавать на EATSY один вид товара . Например я сам спроектировал деревянный конструктор для сборки деревянной кареты . У меня пока только этот конструктор изготавливать я могу его сам сотнями но пока только одна модель кареты. Возьмет ли EATSY один товар для продажи если нет ассортимента? Спасибо
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему при заполнение клиентом данных для отправки там нет поля для номера телефона и приходится писать клиенту и уточнять номер? Возможно это я не так чтото делаю?
Доброго дня. Дякую за всі ваші відео! Дуже цікаво та корисно. Виникло питання щодо посердників пайпалу: здавалось би вестернбіді щодо відсотків за послуги,умови кращі, але ви (і багато інших) працюєте з селлером. Є якісь нюанси з вестернбідом?)
Доброго дня. Так. Бувають приколи з виведенням коштів. То підтвердження якесь треба. То у вас нерегулярні продажі або нерівномірність суми коштів заходять, що дає їм привід заморозити кошти на 6 місяців. Це не завжди, але буває. Моя особиста думка, що краще хай буде дорожче, але моя нервова система ціла. Плачу ж не я, а покупець...
Подскажите, пожалуйста, если я отправляю транспортной компанией, которая дает 2 трек номера-один виден на их сайте, отслеживается постоянно, но только на русском. Второй от USPS, но отслеживается он только за пару дней до оправки и вот он на английском. Как быть? И можно ли написать 2 трекинг номера для одного заказа и как технически это сделать?
Здраствуйте Полина. Подскажите пож пришло сообщение о том что ваш товар куплен и просят подтверждение . Вопрос где его брать? Во втором случае отвечая на письмо покупателя пишет что пользователь с таким именем не найден. Что делать. С меня лайк и подписка.
Спасибо за видео. Подскажите, как лучше поступить в следущей ситуации: у меня есть включенный листинг который я сейчас не могу продавать (закончился товар), а плунирую его сново продавать через несколько месяцев. Что лучше всего с ним сделать?
Если вы его деактивируете, то он не будет виден для покупателей. Вы его сможете включить тогда, когда изделие появится для продажи. Нужно за активацию заплатить 20 центов. Если он сейчас активен и вы его деактивируете, то будучи неактивным его время будет считываться. Если успеете включить до окончания 4 месяцев, то 20 центов платить не нужно.
Спасибо вам большое за информацию, у меня паника случилась, первая продажа в Германию, видела в ваших видео, о том что в этой стране берут таможенную пошлину, мне об этом предупредить клиента, подскажите пожалуйста 😊
Просто напишите письмо с информацией об этом. Чаще всего они знают, пошлину берут не всегда. Если есть возможность я пишу оценочную стоимость до 20 евро и указываю, что это подарок. Если изделие стоит значительно больше, то пишу нужную цену и опять же пишу "подарок". Но все же дождитесь ответа о том, что человек знает и тогда отправляйте.
Укажите гифт в отправке (в форме почты или транспортной компании), не товар, а подарок. Клиент мог ещё иметь в виду, чтобы вы не вкадывали инфойс или чек.
Спасибо большое за видео, не могла найти несколько часов, что и куда ткнуть, боялась ошибиться. Сделала как надо. Вопрос, у меня нет карты от куда и куда уходит посылка. Хотя путь внутри города выстроился в виде цепочки.
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш труд, это- неоценимая помощь новичкам). Скажите пожалуйста, при продаже ( первой и последующих) цифровых товаров, если покупатель скачал файлы, приходит ли какое-то уведомление от Этси или Селлера?
Полина, благодарЮ, Вы очень нам помогли с таким видео, все повторяли за Вами и паники не было)) Возник один вопрос, Вы сказали, что у Вас стоит что отправка 1-2 дня, то есть это не время за которое приходит посылка, а указывается, за которое время я могу собрать и отправить человеку заказ? Просто, у нас выбрано 1-3 недели ...
Полина, здравствуйте! Спасибо за видео! У меня такой вопрос. Я продала товар на Etsy. Но так получилось, что я его не оформила на сайте как отправленный. Когда его доставили в Германию, только потом я разобралась что нужно было написать на сайте дату отправки и трек номер. Что теперь делать не знаю. Он висит на сайте, как не отправленный.
@@PoliArtSchool Здравствуйте! Трек пишется, а вот дату отправки задним числом не написать. Дату надо выбирать сегодня, завтра или послезавтра. Я отправила уже давно, 25 декабря. А посылку уже доставили 19 января.
@@PoliArtSchool Наверное можно вписать, не пробовала.Но на Etsy наверное отслеживают посылку. А посылка уже доставлена.🙂 Я не знаю, зачем на сайте пишут трек номер и отпавление. Это надо для покупателя или для сайта?
Дякую за відео, мені теж прийшло сьогодні перше замовлення, вже 3 раз дивлюся Ваше відео, щоб нічого не пропустити. Скажіть, у мене теж є позначка позначити як подарунок, це як?
Добрый день, Полина! Можно ли настроить в Этси автоматический ответ с благодарностью покупателю после покупки ( у меня цифровой товар)? Большое спасибо за Ваши видео!
Спасибо за видео! Вопрос по поводу подтверждения адреса у заказчика: если все таки заказчик дает другой адрес, чем при оформлении заказа, не будет ли пейпал (или etsy) считать это как товар, доставленный по неверному адресу. Ведь в инвойсе пейпала стоит другой адрес. Или это не имеет значения? Заранее спасибо!
Лучше, чтобы заказчик перезаказал. Чтобы не было вопросов и претензий потом. По правилам Этси вы должны отправлять на адрес Пейпал. Но... Если готовы рисковать, то ваша переписка должна быть в Этси, а не на е-мейл
добрый день! у вас на 7:40 минуте видео есть сообщение покупателю, хотела уточнить (если не секрет) - это автоответ при покупке товара к продавцу? то есть вы автоматически уточняете у человека корректность адреса доставки? и еще не освсем поняла формулировку, почему у вас там в конце вопрос про пейпал адрес? =) адрес доставки что указывается в пейпал аккаунте?
Адрес подтягивается при покупке с Пейпал. Если делать автоматом, то можно спросить, а клиент ищет, где же его адрес отразился. Я всегда пишу вручную. Благодарю за заказ и прошу подтвердить адрес и ниже пишу этот адрес.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я что то немножко запуталась. Только что смотрела другое ваше видео про селлер, в котором вы говорили что вводим сумму заказа и получаем ссылку которую нужно скопировать и отправить в личные сообщения покупателю. А в этом видео , что приходит письмо , что у вас новый заказ и письмо что он оплачен. Я не поняла момент с ссылкой ((( когда же ее тогда отправлять?
@@PoliArtSchool поняла. Получается на этси когда покупатель купил , нам приходит письмо что новый заказ пришёл и что он оплачен и всё. Верно? И можно отправлять... И ещё вопрос), я тоже с Украины, мне нужно зарегистрироваться в селлер перед тем как создавать магазин, верно? А в пейпал тоже регистрироваться?
В случаи возрата денег покупателю, от куда отправка происходит от посредника sellor-online? и какая сумма возращается за вычетом всех процентов Etsy. paypal. sellor?
Комиссии Этси вы платите сами и к посреднику с Пейпал они не имеет отношения. Пейпал комиссию свою снимает по-любому, но они говорили, что на момент карантина при возврате свою комиссию снимать не будут. Лучше всего наберите Селлер и уточните у них как сейчас они делают и как Пейпал. Когда вернёте деньги клиенту потом отменяет order в Этси. Этси комиссию снимать не будет.
Здравствуйте! Возможно, не совсем по теме, но вы тут упоминали о подарочной открытке/упаковке... Скажите, это вообще актуально в случае WB и UPS? Ведь там в пакете документов аж 4 инвойса, и минимум 1 из них, как я понимаю, получит клиент🤔 Такой себе подарок получится с чеком внутри или на коробке...
*Прежде чем задать вопрос, почитайте ответы на комменты, возможно там уже есть ответ!*
Больше различной полезной информации в Инстаграм @poliartschool или по ссылке под видео! Хотите отблагодарить за видео? Принимаю комменты и лайки! Благодарю ♥!!!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня первая продажа, но купили товар 3 числа (суббота) и написано в заказе, что я могу отправить до 5го числа. 5ое это понедельник. Проблема в том что я не могу 4го отправить, так как это выходной. "До 5го" это как понять, я могу оплатить включительно и 5го числа? Или у меня всего два дня? 🙏
Я не понимаю. Купили у вас, а оплатить должны вы? Что оплатить? Или вам мошенники пишут пополнить какую-то карту?
Только что пришел первый заказ🙀🙀🙀действительно... не столько радости сколько паника🙀
О да! Так и есть! Поздравляю!
@@PoliArtSchool Спасибо:)
И пусть хороших заказчиков будет очень много! Чтобы смогли открыть рабочие места!
Солнышко ты супер! Сегодня первая продажа, три памперса сменил ))
🤣🤣🤣
Классный коммент!
Спасибо! Самые исчерпывающие инструкции у Полины.
Дякую вам за інформацію. Все стисло,чітко, інформативно. Ви єдина,хто всім цим ділиться так детально і оглядово,покроково. Дякую
Перший продаж у моєму магазині відбулась невдовзі після перегляду ваших відео про страхи)) Переповнює безмежна вдячність за те, що Ви робите. Ви неймовірна людина!
Благодарю, ну вот наконец то можно начинать продажи, а то действительно был страх, что же делать дальше если продашь, вы умничка, видео просто суперские, для таких чайничков как я, еще раз благодарствую тебе👍👌
Спасибо вам огромное!!! Как только зарегистрировалась на Еtsy увидела этот ролик и подумала: "Да нет, мне это не скоро пригодится" И вот вчера была первая продажа!!! И я сразу помчала искать именно это видео))) Спасибо вам большое за ваш труд!!!)
Поздравляю вас!
@@PoliArtSchool Спасибо!)
И я премного благодарна за это видео!! А то случилась первая продажа, а я боюсь клацнуть не туда, куда надо :)
Спасибо огромное! У меня первая Продажа, от волнения даже голова разболелась, Ваше видео просто спасение!!!
Боже мой!!! Какая же Вы умница!
Полина, спасибо большое. Сегодня справилась с первой продажей. Что бы мы делали без Вас!!!!!!!
Поздравляю!!!
Большая Вам благодарность за Ваш труд!! Здоровья, счастья, больших продаж, новых творческих идей и успехов!!!
Благодарна Вам за всё!!! Не представляю как бы вообще смогла разобраться без ваших подсказок. Всё так понятно и подробно.
Благодарю! Удачи вам!
Благодарю!Очень полезное видео!Вам также успешных продаж ,радости в творчестве и Здоровья!
Благодарю! Взаимно!
Живу в Америке и тоже смотрю ...у меня тоже первая продажа. Спасибо за видео.
Полина, спасибо огромное за вашу работу и море полезной информации!
СПАСИБО большое! Если бы не Вы, я не знаю, что бы я делала! Я желаю Вам всех благ!
Полина, большое спасибо за видео! Вчера у меня произошла первая продажа, я тоже не знала, что делать, кому звонить? Хорошо, нашлась знакомая из Санк Петербурга, которая еще не спала и рассказала, что сделать. А вот сегодня все отправила, трек сообщила в письме заказчике и долго не могла найти, где это надо отметить на Этси .Посмотрев видео, все поняла и сделала правильно. Сразу письмо пришло на почту.
Поздравляю с первой продажей! Удачи в начинании🌷
@@PoliArtSchool спасибо. Все еще хочу к вам обратиться по поводу баннера.
Я давно продаю на Ebay, думала что на Etsy все тоже самое, но после первой сделки охватил легкий мандраж, тк не знаю четкую последовательность завершения продажи, рука не набита)). Огромное вам спасибо, шаг за шагом все повторила, как вы сказали, правда с телефона в приложении и вуа-ля, посылочка в пути, а у покупателя на руках трек номер, душа спокойна!:) С меня подписка
Рада помочь!
и что сразу все заполнять даже если посылка еще не запакована? или уже потом?
Спасибо огромное за подробную инструкцию, как палочка-выручалочка для нас! Очень пригодилась)
Спасибо Вам огромное за Ваш труд! Самый крутой канал на RUclips! Удачи и здоровья Вам!!!!!
Благодарю!! Мне очень приятно!
Круто. Без воды и соплей🙂👍 и ❤️
Сегодня случилась первая продажа! И радость, и паника одновременно))) Спасибо за ваши инструкции.
Поздравляю! С почином!
@@PoliArtSchool спасибо!
Да, на 53 й день со дня открытия случилась продажа.Радости нет предела, но с доставкой я просчиталась по ходу.Буду пересматривать😊
Поздравляю! Просчитались, ничего... Пересчитайте и дальше будет всё ок!🌷
Какая же вы умница! Огромнейшее вам спасибо за информационное видео! Только начала просмотр и сразу лайк вам поставила и подписалась! Моя прекрасная леди, я вам благодарна за ваш опыт! Пусть все ваши мечты сбываются! У меня случилась первая продажа... ура! Вы прекрасны! P.S. У меня тоже ужас, хотя.... в своей стране, продаю давно и в качестве уверена на 100%! Язык.... препятствие!
Благодарю за отзыв! Мне очень приятно! Такие отзывы очень мотивируют! Желаю Вам много-много продаж!!!!
@@PoliArtSchool Добрый день. У меня написано в продаже Not paid. Я понимаю что не оплачено, но что делать?)
Подождать, если у вас вкючена оплата через Пейпал. Если включено other, то дать покупателю реквизиты для оплаты.
@@PoliArtSchool Благодарю) когда начинаешь, то каждая мелочь вызывает ступор)) 2 дня назад открыл только магазин. Написал ей что обычно используется ПэйПал, но если хотите другим способом, то скажите какую информацию вам дать для этого.
А сейчас, что влючено? Оплата Пейпал или ещё и other?
Благодарю !!!!Очень полезное видео!!!Вам так же успешных продаж,радости в творчестве и Здоровья!!!
Благодарю. Взаимно!
Спасибо Вам огромное💐🙌 заранее морально готовлюсь Вы наш прожектор
Огромное спасибо за подробное видео. Благодаря им, открыл магазин. Сделал листинги, и продал первый лот. А теперь ещё и удачно всё отправил и прописал.
Благодарю за обратную связь! 🌺
Спасибо огромное) совершила свою первую отправку сегодня : ) Надеюсь,не последнюю))) Благодарю Вашим видео!!!
Поздравляю! Делаю удачного старта и ростущего продолжения!
@@PoliArtSchool Благодарю!!!!
Думала отложить этот ролик на потом, так как ждала продажи через 6 месяцев, а случилось спустя две недели. А изучать что-то уже нет времени))) буду смотреть и изучать в ускоренной режиме😁
Поздравляю!
Спасибо за информацию. Теперь мне уже не так страшно и я буду знать, что делать, когда будет заказ.
Благодарю за Ваш труд!
Благодарю за полезную и актуальную информацию!
У вас очень понятные видео, вы большая умница!!
Благодарю Вас за информацию! Очень помогли!
Спасибо за полезное видео! Как раз выставила первый раз товары на этси и в панике, а что делать, когда закажут)))
Spasibo. Vashi video kak vsegda poleznye i ochen detalnye.
Благодарю!
Спасибо большое! Как раз то, что нужно! ))) Но еще столько вопросов!.....
Есть вопросы - пишите. Возможно есть смысл по ним тоже сделать видео.
Спасибо большое за информацию. Вы мне очень помогли.
Спасибо за информацию!
P.S. у нас тоже первая продажа и вопросов куча 😊
Спасибо за полезнейшее видео! Подскажите в Этси не нужно распечатывать ШК для отправки? И есть ли он вообще ?
Добрый день, очень информативное видео! Большая благодарность! Подскажите, пожалуйста, как рассчитать стоимость доставки? Она проставляется автоматически? Стоимость может же меняться в зависимости от региона? Например , один заказ в Лондон, второй- Лос Анджелес, при условии, что отправка будет из Калифорнии? Спасибо!
Спасибо за информацию!
Спасибо вам огромное за очень полезное видео!!!!
Спасибо вам большое!!!
Большое спасибо! Вы мне очень помогли.
Скажите пожалуйста, как распечатать этот заказ для бухгалтерии, где будут указаны цена и доставка, и куда отправлен товар. Спасибо.
Огромное спасибо за видио!!!
Про ужас это вы правильно сказали!)) У меня первая продажа - цифровой продукт. Был выбран метод платежа other. Я спросила у покупателя, как ему хочется оплатить продукт, ответа нет уже неделю. При этом все комиссии уже сняли. Буду очень благодарна если подскажите что делать в такой ситуации!
Только увидела ваш вопрос. Вопрос решился?
Добрий вечір, підкажіть будь-ласка, якщо в замовленні біля імені покупця пише Guest, то це значить що він не зареєстрований на Єтсі, вірно? Мене цікавить чи є якісь нюанси при такому замовленні. Чи все нормально, і можна відправляти замовлення як зазвичай.
Подскажите пожалуйста как сотрудничать с посередниками и как через них отправлять товар?а как висчитать доставку укр почтой?
Вчера продала свой первый мастер-класс. Есть отдельное видео что делать в случае продажи цифровых товаров?
Да, есть. Про диджитал товар
Спасибо за видео,
можно ли пользоваться несколькими посредниками, а каким пользуетесь вы, что выгоднее???
Спасибо
Andrey Se Пользуюсь Селлером. Их облуживание нравится. Выгоднее Вестернбид. В одном магазине - один посредник. Если есть несколько магазинов, можете поэксперементировать с разными посредниками.
отлично! благодарю)
Дякую за інформацію! а підкажіть будь ласка, якщо відправити посилочку з іншого індексу (адреси) не та яка прописана на етсі, будуть якісь проблеми? чи треба це якось прописати\змінити перед відпракою.
Не буде проблем. У мене стоїть 1 індекс, а відправляю з трьох найближчих поштових відділень
Благодарю.
Полина,подскажи,пож-та,как быть если нет трека ? можно завершить без него отправку ?
Да, можно без трека.
@@PoliArtSchool спасибо)
Добрый день! Спасибо за ваш канал! Подскажите пожалуйста, а если это 1я продажа диджитал товара, нужно ли мне написать покупателю что-то? Письмо благодарности может, как первому покупателю? Или этого лучше не делать?
Спасибо)) Скажите пожалуйста а можно продавать если я с Молдавии? спасибо
Да, конечно
Спасибо вам огромное за ваш труд! Полина ,можно получать деньги от клиента через быстрый платеж ,например Вестерн Юнион, и самой оплатить Etsy процент. Или обязательно через Етsy надо проводить? И надо ди отключить функцию PayPal для этого?
Можно, для этого покупатель должен купить через other, вы высылаете реквизиты для оплаты, он платит, вы отмечаете, что получили...
Но! Это неудобно для покупателя и опасно для вас
Здравствуйте меня интересует возможность отправки из территории узбекистана есть там несколько магазинов но не нашла информацию о фирмах поставщиках кто знает напишите пожалуйста
Полезное видео!!!
Здравствуйте, Полина. Я только начинаю торговать на Этси. В стране, где я проживаю, Разрешена продажа до -300$.Если в месяц я отправляю товар более чем на 300$, то должна платить 36% налога за превышение лимита.
Мой вопрос таков. Можно ли занизить стоимость товара при отправке посылки, если учесть , что продажа произошла с площадки Этси. Ведь на Этси мы вынуждены завышать стоимость товара т.к. учитываются налоги, сборы, комиссии посредника, бесплатная доставка и т.д. А реальная стоимость товара может быть гораздо ниже заявленной на Этси. Как поступать в таких случаях? Хочу занизить стоимость. Если я это сделаю какие последствия меня ожидают, каковы риски.
Заранее благодарю за ответ.
Дякую Вам за інформацію. Підкажіть, будь ласка, а чи обов'язково вводити трекномер, можна якось без нього обійтись? Ситуація в наступному... У мене мій друг купив сувенір у моєму магазині, хотів мене підтримати і так, для розкрутки магазину. Зараз він знаходиться в США. Але він попросив не відправляти сувенір, а віддати тоді коли повернеться. Магазин у мене недавно і це така перша покупка. Дякую.
Це не страшно. Трек потрібен для встановлення Стар селлер. Та зараз вводять систему віддачі вам коштів після отримання посилки покупцем.
@@PoliArtSchool Дякую. Тобто, мій друг поставить через тиждень відгук, і все Ок? Система мене пропустить, якщо я натисну завершення без трекномеру? Чи "завершення", то я взагалі лише для себе виставляю, щоб мені було легше?
Здравствуйте, спасибо за познавательное видео, ощущения по первой продаже не передаваемые, хотел уточнить, как у опытного продавца, проданный товар исчез из списка в магазине, когда его снова можно выставлять? тогда когда сделаю и отправлю заказ или можно сразу обновить листинг ?? Там образец именной фоторамки на заказ
Сразу.
Спасибо
Спасибо за такое полезное видео! Я как раз увидела информацию в вашем видео, которую искала - насчёт возможности сделать-доделать товар, после того как клиент оставил заявку. Полина, подскажите пожалуйста, как именно это работает. Я планирую шить на заказ, т.е. не делать сразу оптом и выставлять, а именно разместить пример товара и потом шить по мере поступления заявки/заказа от клиента. Т.е. какие например сроки для изготовления товара, будет ли согласен клиент ждать или он знает заранее, что некоторые товары делаются на заказ, а не продаются готовыми или я могу в своем магазине указать, что шью на заказ и клиент перед покупкой будет знать, что изделие будет готово в течении какого-то времени. Спасибо заранее за любую инофрмацию!!!
Да, так многие работают. Посмотрите видео про товар под заказ.
@@PoliArtSchool спасибо!!! Посмотрю
Добрый день. Сперва хочу вас поблагодарить за ваши видео. Они очень полезны и во многом мне помогли. Ну и хочу задать вопрос. Правильно ли я понимаю, что отсчёт дней по подготовке к отправке (у меня 1-3) начнется после завершения „processing order”?
С момента оплаты вы должны отправить не позже 3 го рабочего дня
Poli Art в заказе указано "not paid”. Отсчет пойдет как будет указано "payment complete”?
@@elenkoliushko6954 с момента оплаты.
Poli Art Спасибо
Скажите пожалуйста. Вы идете на почту и отправляете посылку сами ?
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста могу ли я продавать на EATSY один вид товара . Например я сам спроектировал деревянный конструктор для сборки деревянной кареты . У меня пока только этот конструктор изготавливать я могу его сам сотнями но пока только одна модель кареты. Возьмет ли EATSY один товар для продажи если нет ассортимента? Спасибо
Я видела магазины с 3 мя товарами и тысячами продаж
@@PoliArtSchool Спасибо ....
а как быть, если состоялась личная встреча и покупатель сам забрал заказ? Какой трек номер вносить или как обойти этот пункт?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему при заполнение клиентом данных для отправки там нет поля для номера телефона и приходится писать клиенту и уточнять номер? Возможно это я не так чтото делаю?
Ну этот вопрос точно не ко мне, а Этси. Я пользуюсь посредником Селлер онлайн, там тел подтягивает.
Доброго дня. Дякую за всі ваші відео! Дуже цікаво та корисно.
Виникло питання щодо посердників пайпалу: здавалось би вестернбіді щодо відсотків за послуги,умови кращі, але ви (і багато інших) працюєте з селлером. Є якісь нюанси з вестернбідом?)
Доброго дня. Так. Бувають приколи з виведенням коштів. То підтвердження якесь треба. То у вас нерегулярні продажі або нерівномірність суми коштів заходять, що дає їм привід заморозити кошти на 6 місяців. Це не завжди, але буває. Моя особиста думка, що краще хай буде дорожче, але моя нервова система ціла. Плачу ж не я, а покупець...
@@PoliArtSchool отакої. Дуже Вам дякую за таку змістовну відповідь!
Стараюсь;)
Подскажите, пожалуйста, если я отправляю транспортной компанией, которая дает 2 трек номера-один виден на их сайте, отслеживается постоянно, но только на русском. Второй от USPS, но отслеживается он только за пару дней до оправки и вот он на английском. Как быть? И можно ли написать 2 трекинг номера для одного заказа и как технически это сделать?
Здраствуйте Полина. Подскажите пож пришло сообщение о том что ваш товар куплен и просят подтверждение . Вопрос где его брать? Во втором случае отвечая на письмо покупателя пишет что пользователь с таким именем не найден. Что делать. С меня лайк и подписка.
Это мошенники
Здравствуйте. Можно сразу же обновить листинг после продажи, но ещё не отправлен товар?
Да. Если автоматическое обновление, то оно сразу после продажи и обновляет
Спасибо за видео.
Подскажите, как лучше поступить в следущей ситуации: у меня есть включенный листинг который я сейчас не могу продавать (закончился товар), а плунирую его сново продавать через несколько месяцев. Что лучше всего с ним сделать?
Если вы его деактивируете, то он не будет виден для покупателей. Вы его сможете включить тогда, когда изделие появится для продажи. Нужно за активацию заплатить 20 центов. Если он сейчас активен и вы его деактивируете, то будучи неактивным его время будет считываться. Если успеете включить до окончания 4 месяцев, то 20 центов платить не нужно.
Спасибо вам большое за информацию, у меня паника случилась, первая продажа в Германию, видела в ваших видео, о том что в этой стране берут таможенную пошлину, мне об этом предупредить клиента, подскажите пожалуйста 😊
Просто напишите письмо с информацией об этом. Чаще всего они знают, пошлину берут не всегда. Если есть возможность я пишу оценочную стоимость до 20 евро и указываю, что это подарок. Если изделие стоит значительно больше, то пишу нужную цену и опять же пишу "подарок". Но все же дождитесь ответа о том, что человек знает и тогда отправляйте.
Спасибо
Спасибо вам! у меня первая продажа, пкупатель указал как "гифт", я продаю картины. Не продумала данный вопрос, как и куда и что? Спасибо!
Укажите гифт в отправке (в форме почты или транспортной компании), не товар, а подарок. Клиент мог ещё иметь в виду, чтобы вы не вкадывали инфойс или чек.
Спасибо большое за видео, не могла найти несколько часов, что и куда ткнуть, боялась ошибиться. Сделала как надо. Вопрос, у меня нет карты от куда и куда уходит посылка. Хотя путь внутри города выстроился в виде цепочки.
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш труд, это- неоценимая помощь новичкам). Скажите пожалуйста, при продаже ( первой и последующих) цифровых товаров, если покупатель скачал файлы, приходит ли какое-то уведомление от Этси или Селлера?
Заказ да, а скачивание - Нет. Вы в заказах можете это увидеть, скачаны или нет файлы
Благодарю Вас!
Есть видео, где это посмотреть
Полина, благодарЮ, Вы очень нам помогли с таким видео, все повторяли за Вами и паники не было)) Возник один вопрос, Вы сказали, что у Вас стоит что отправка 1-2 дня, то есть это не время за которое приходит посылка, а указывается, за которое время я могу собрать и отправить человеку заказ? Просто, у нас выбрано 1-3 недели ...
Да, время на сбор отправки
Спасибо!!!!
Полина, здравствуйте! Спасибо за видео! У меня такой вопрос. Я продала товар на Etsy. Но так получилось, что я его не оформила на сайте как отправленный. Когда его доставили в Германию, только потом я разобралась что нужно было написать на сайте дату отправки и трек номер. Что теперь делать не знаю. Он висит на сайте, как не отправленный.
не дает добавить трек?
@@PoliArtSchool Здравствуйте! Трек пишется, а вот дату отправки задним числом не написать. Дату надо выбирать сегодня, завтра или послезавтра. Я отправила уже давно, 25 декабря. А посылку уже доставили 19 января.
А просто трек не вписывается, с неправильной датой?
@@PoliArtSchool Наверное можно вписать, не пробовала.Но на Etsy наверное отслеживают посылку. А посылка уже доставлена.🙂
Я не знаю, зачем на сайте пишут трек номер и отпавление. Это надо для покупателя или для сайта?
❤СКОЛЬКО ПРОЦЕНТОВ УДЕРЖИВАЕТ ЭТСИ С ПРОДАЖ? С ПЕРВЫХ ПРОДАЖ ТОЖЕ ЗАИАРАДИВАЕТСЯ СУММА ПОКА КЛИЕНТ НЕ ПОЛУЧИТ ЗАКАЗ?
5%. С любой продажи. При отмене заказа возвращает.
спасибо за видео
Дякую за відео, мені теж прийшло сьогодні перше замовлення, вже 3 раз дивлюся Ваше відео, щоб нічого не пропустити. Скажіть, у мене теж є позначка позначити як подарунок, це як?
Це не вкладати ніяких інвосів. І на поштовій декларації писати не товар, а подарунок
@@PoliArtSchool Дякую Вам.
Добрый день, Полина! Можно ли настроить в Этси автоматический ответ с благодарностью покупателю после покупки ( у меня цифровой товар)? Большое спасибо за Ваши видео!
Да, там есть понятие благодарственного купона. Рассказываю в видео про купоны.
@@PoliArtSchool Спасибо!
Подскажите пожалуйста как оставить публичное сообшение на отзыв.не могу найти как.
Post a public response. такая кнопка у меня отсутствует.
Если 4 и 5 * то оставить публичное нельзя
Благодарю за видео! У меня тоже первая продажа на Этси, паника)) А писем не пришло. Что это значит? Только видна продажа на этси.
А на Этси что в заказе пишет? Как оплатили Pay pal или other?
Спасибо за видео! Вопрос по поводу подтверждения адреса у заказчика: если все таки заказчик дает другой адрес, чем при оформлении заказа, не будет ли пейпал (или etsy) считать это как товар, доставленный по неверному адресу. Ведь в инвойсе пейпала стоит другой адрес. Или это не имеет значения? Заранее спасибо!
Лучше, чтобы заказчик перезаказал. Чтобы не было вопросов и претензий потом. По правилам Этси вы должны отправлять на адрес Пейпал. Но... Если готовы рисковать, то ваша переписка должна быть в Этси, а не на е-мейл
Спасибо большое за ответ!)
добрый день! у вас на 7:40 минуте видео есть сообщение покупателю, хотела уточнить (если не секрет) - это автоответ при покупке товара к продавцу? то есть вы автоматически уточняете у человека корректность адреса доставки? и еще не освсем поняла формулировку, почему у вас там в конце вопрос про пейпал адрес? =) адрес доставки что указывается в пейпал аккаунте?
Адрес подтягивается при покупке с Пейпал. Если делать автоматом, то можно спросить, а клиент ищет, где же его адрес отразился. Я всегда пишу вручную. Благодарю за заказ и прошу подтвердить адрес и ниже пишу этот адрес.
@@PoliArtSchool я думала адрес покупатель на сайте указывает) спасибо за объяснение и за полезный ролик)
Скажите, пожалуйста, как оплачивается комиссия Etsy, если был выбран способ оплаты не пэй-пал а "другое"?
Они в следующем месяце выставят счёт. Оплатить нужно до 15 числа.
То есть, я ставлю статус "оплачено", отправляю товар и спокойно жду счёта от Этси?!
Да.
Спасибо большое!
@@PoliArtSchool деньги сразу после оплаты можно снять ?
Если стоит отправьте сегодня. Могу отправить завтра? Или я нарушу какие то правила и будут последствия?
Этси покажет, что просрочили на день. Лучше продлите, это влияет на звёздность поодавца
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я что то немножко запуталась. Только что смотрела другое ваше видео про селлер, в котором вы говорили что вводим сумму заказа и получаем ссылку которую нужно скопировать и отправить в личные сообщения покупателю. А в этом видео , что приходит письмо , что у вас новый заказ и письмо что он оплачен. Я не поняла момент с ссылкой ((( когда же ее тогда отправлять?
Это видео про Этси продажи. То видео про как сделать счёт для покупателя например с Инсты
@@PoliArtSchool поняла. Получается на этси когда покупатель купил , нам приходит письмо что новый заказ пришёл и что он оплачен и всё. Верно? И можно отправлять...
И ещё вопрос), я тоже с Украины, мне нужно зарегистрироваться в селлер перед тем как создавать магазин, верно? А в пейпал тоже регистрироваться?
В случаи возрата денег покупателю, от куда отправка происходит от посредника sellor-online? и какая сумма возращается за вычетом всех процентов Etsy. paypal. sellor?
Комиссии Этси вы платите сами и к посреднику с Пейпал они не имеет отношения.
Пейпал комиссию свою снимает по-любому, но они говорили, что на момент карантина при возврате свою комиссию снимать не будут.
Лучше всего наберите Селлер и уточните у них как сейчас они делают и как Пейпал.
Когда вернёте деньги клиенту потом отменяет order в Этси. Этси комиссию снимать не будет.
Здравствуйте!
Возможно, не совсем по теме, но вы тут упоминали о подарочной открытке/упаковке... Скажите, это вообще актуально в случае WB и UPS? Ведь там в пакете документов аж 4 инвойса, и минимум 1 из них, как я понимаю, получит клиент🤔
Такой себе подарок получится с чеком внутри или на коробке...
С ВБ не работаю. Не подскажу.
@@PoliArtSchool, а с UPS?
Спасибо Вам за такую доступную подачу информации!)))
И у меня паника была))) забавно!