Cliente compra com cartão de loja e tem surpresa na fatura

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  • Опубликовано: 24 ноя 2024

Комментарии • 584

  • @NMTDAH
    @NMTDAH 5 лет назад +125

    Adorei a honestidade e humildade da gerente e da supervisora

    • @AC-no7sf
      @AC-no7sf 4 года назад +2

      Eu tbm! Finalmente pessoas assim que sabem ouvir!!

    • @cleitonmaster4517
      @cleitonmaster4517 4 года назад +2

      Com o celso MUSSOMANO por perto quem n é?

  • @claudionorfagus7885
    @claudionorfagus7885 5 лет назад +289

    A gerente se mostrou ter responsabilidade e também mostra que se importa com a cliente parabéns 👍🏾

    • @jessicagoncalves2733
      @jessicagoncalves2733 5 лет назад +27

      Duvido se não fosse o Celso teria a mesma atitude .

    • @Le20e
      @Le20e 5 лет назад +21

      Se tivessem responsabilidade, Celso não estaria alí.

    • @WellingtonSouza706
      @WellingtonSouza706 5 лет назад +8

      isso é mafia, quando esquentam trocam os membros da quadrilha

    • @douglascosta2536
      @douglascosta2536 5 лет назад +8

      Não concordo, isso só aconteceu por causa do Celso.

    • @canaldosacramento
      @canaldosacramento 5 лет назад +4

      Na frente do Celso e das câmeras kkkk

  • @isaqueoliveira6542
    @isaqueoliveira6542 4 года назад +19

    Quando as coisas são resolvidas no diálogo, de maneira educada, as coisas se tornam muito mais fáceis!

  • @WellingtonSouza706
    @WellingtonSouza706 5 лет назад +361

    não tem que dar parabens porcaria nenhuma, ser honesto é obrigação!

    • @luissena4904
      @luissena4904 5 лет назад +29

      Wellington Souza mais não é questão disso pow a mulher q tava lá nova nem sabia disso
      O cara lá pnc q saiu q fez essa palhaçada !

    • @verdadesconhecimentos7038
      @verdadesconhecimentos7038 5 лет назад +3

      Cara são treinados e enrolar com vendedor ai ou não.iria inrolar a mulher do msmo jeito.miitas empresa faz isso não é novidade nem uma oque vendedor fez

    • @liviamariagloss3166
      @liviamariagloss3166 5 лет назад +4

      Tem que dar parabéns que nem criança quando obedece.

    • @Audioupgrade220
      @Audioupgrade220 5 лет назад +1

      Lívia Maria Gloss kkkkk

    • @pacorabane2733
      @pacorabane2733 5 лет назад +8

      Não se trata de obrigação brother. Cada um tem que fazer a sua parte. Carater é o que falta nas pessoas.

  • @jhennyfervet.9167
    @jhennyfervet.9167 4 года назад +10

    Gerente, supervisora, super educadas e não pensaram 2 vezes em corrigir o erro. Parabéns para essas profissionais! 👏👏👏

  • @paulosaf1955
    @paulosaf1955 5 лет назад +399

    Porque será que existe o PROCON? as pessoas procuram esse órgão é nada é resolvido? aí o povo tem que recorrer a patrulha do consumidor

    • @dogmaroto8913
      @dogmaroto8913 5 лет назад +20

      Poderia fazer um favor e ir até o Procon e perguntar se eles servem pra alguma coisa....tem coragem?

    • @caveiraalves336
      @caveiraalves336 5 лет назад +9

      @@dogmaroto8913 me diga se ia resolver alguma coisa!

    • @dogmaroto8913
      @dogmaroto8913 5 лет назад +3

      @@caveiraalves336 não sei se ia resolver...mas queria saber se o cara é machão só na Internet

    • @animo378
      @animo378 5 лет назад

      @@dogmaroto8913 Teve um dia que eu e a atrás do Procon pre pedir ajuda e se não resolvesse eu e a pergunta isso

    • @GustavoSouza-ps1wt
      @GustavoSouza-ps1wt 5 лет назад +8

      Procon sempre resolveu

  • @campanella1238
    @campanella1238 5 лет назад +320

    kkkkkk o vendedor saiu e deixou o pepino com a gerente haha

    • @campanella1238
      @campanella1238 5 лет назад

      Luhh 012 kkkkk

    • @elaynebarros4447
      @elaynebarros4447 5 лет назад +1

      @Luhh 012 kkkkkk

    • @elaynebarros4447
      @elaynebarros4447 5 лет назад +5

      Já até foi
      Kkkkk

    • @flavioenois1
      @flavioenois1 5 лет назад +12

      @Cristiane Alves não tenha dúvida esse tom aí foi mandado embora por justa causa você pode ser vendedor Desde que seja honesto com os clientes quer vender as coisas mentindo gente assim só se fode na vida nunca vai pra frente só come farelo.

    • @WellingtonSouza706
      @WellingtonSouza706 5 лет назад +11

      Normalmente os vendedores são treinados pra isso e quando surge um problema fica fácil de resolver, poe a culpa no coitado do vendedor e pronto a loja fica com seu nome limpinho

  • @limalima335
    @limalima335 4 года назад +8

    Adorei a gerente muito humilde e querida. Foi sincera e super atenciosa com eles. Parabéns minha linda. Precisamos de pessoas assim humilde e sincera. Por mais gerentes assim.

  • @edsonnedy3852
    @edsonnedy3852 5 лет назад +5

    Nota 10 para Celso Russomanno sempre eu tô acompanhando aqui no RUclips o programa patrulha do consumidor
    Eu adoro ver os casos resolvidos aqui na minha cidade podia ter também defender nós consumidores

  • @neurivansilva417
    @neurivansilva417 5 лет назад +7

    Dá parabéns pelo os bons atos, fortalece a honestidade.

  • @claudionorfagus7885
    @claudionorfagus7885 4 года назад +3

    Além da gerente ser atenciosa também é uma gracinha de menina linda

  • @henrikgalo6611
    @henrikgalo6611 5 лет назад +78

    Infelizmente tem que ir com o Celso e com câmera pra resolver algo! Foi sozinha, nem ligaram pra ela

  • @suzeliabarroso6372
    @suzeliabarroso6372 5 лет назад +51

    Se não tiver com o Celso junto, nd acontece. Reclamamos, falamos de nossos direitos e assim msm, nd acontece, infelizmente

    • @ritasoares7987
      @ritasoares7987 4 года назад +1

      Comigo aconteceu, coloquei no RECLAME AQUI,e foi tudo resolvido

    • @LeandroFerreira-ps7zi
      @LeandroFerreira-ps7zi 4 года назад

      @@ritasoares7987 comigo também!! , tive problema com itau na agencia nao resolveu nada, desci o pau no reclameaqui ,no dia seguinte me ligaram resolveram o problema NA HORA e única coisa que me pediram foi pra positivar a reclamação

  • @victorsempresantos
    @victorsempresantos 2 года назад +1

    Exemplo de bons profissionais, resolveram sem constrangimento, parabéns

  • @KCRobloxAdventures
    @KCRobloxAdventures 4 года назад +22

    Eu senti que a mulher se arrependeu e queria mesmo era devolver o produto e acabar com esse cartão kkkkkk alguém aí tbm teve essa impressão. Só que o
    Celso sufocou a mulher e nem deixou ela dizer kkkkk

    • @tiagopacheco374
      @tiagopacheco374 4 года назад +3

      Ela nem usou em casa o aparelho, como o Celso diz q ela ficou satisfeita?

    • @izabela5852
      @izabela5852 3 года назад

      Também tive essa impressão kkkkk

  • @hosanasousa8724
    @hosanasousa8724 4 года назад +18

    Eu já tive problema com essa empresa "VBeauty" ... São pessoas completamente despreparada, pessoas não visa o cliente e sim apenas a venda para bater a meta.
    Bom chegando em casa ao abrir a Air 360 ela estava cheia de cabelo que me faz pensar que era usada como mostruario e na hora de passar o cartão, passara 100 reais a mais do valor dos 2 produtos.
    Entrei uma longa batalha para a troca do produto e a devolução que passaram na mais no cartão.
    O gerente muito do sacana não quis resolver e me disse que eu poderia chamar a policia ou o Celso Russomano que nada iria adiantar.
    Fui na delegacia fiz o B.O, liguei no sac da VBeauty depois de 15 dias me devolveram o valor da Air360 é o 100 reais.
    Não recomendo!

  • @taylorchris6336
    @taylorchris6336 4 года назад +157

    Me lembrou a mulher da Lepolero kkkkkkk
    Mais meu marido é policial kkkkkkkkkk

    • @flavianafreirerodrigues8655
      @flavianafreirerodrigues8655 4 года назад +19

      Né klkkkll eu assisto esse caso da leporello quase todo dia kkkll pra ver a vergonha que a Natália Almeida passou

    • @edagro26
      @edagro26 4 года назад +4

      Kkkkk assisti ontem esse

    • @elaynebarros5575
      @elaynebarros5575 4 года назад +1

      @@flavianafreirerodrigues8655 Tô tentando achar o link
      Não consigo 😍

    • @gustavobraga33
      @gustavobraga33 4 года назад +1

      A vulgo mulher de policial kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @gleycisantos5672
      @gleycisantos5672 4 года назад +1

      NÉ. Kkkkk

  • @ricardokendigoto6967
    @ricardokendigoto6967 5 лет назад +7

    Tem que ser honesto parabéns 🎉🎊

  • @mrrobot9468
    @mrrobot9468 4 года назад +60

    o cara que fez a venda deve ta vendo o video agora e pensandooo, ainda bemm que fui mandado embora a tempo kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @superdan2.0
      @superdan2.0 4 года назад +5

      Sem spoiler por favor. Tô maratonando a série

  • @fabiopatriota176
    @fabiopatriota176 4 года назад +29

    CONHEÇO UMA IDOSA QUE COMPROU UM VIDEO GAME P O NETO, O MESMO TINHA O VALOR DE R$ 1.600,00 REAIS A VISTA, A IDOSA OPTOU EM FAZER UM CARNÊ NAS CASAS BAHIA, GENTE O VÍDEO GAME SAIU NO FINAL DO FINANCIAMENTO PELO VALOR DE R$ 5.680,00 UM ABSURDO O QUE ESSA EMPRESA FAZ COM OS CONSUMIDORES, O BRASILEIRO É ROUBADO DE TODOS OS LADOS, PAÍS SEM VERGONHA ESSE BRASIL.

    • @nickname87
      @nickname87 4 года назад +2

      Fabio Patriota Casas Bahia vcs são burros de comprar loja de ladroes, ou paga à vista ou se ferra

    • @ranuporibeirodonascimento10
      @ranuporibeirodonascimento10 4 года назад

      No carnê e vender alma kkkkkkk

    • @igorbispomiranda2619
      @igorbispomiranda2619 4 года назад

      Não tem roubo nenhum, é só não aceitar essas condições.

    • @fabiopatriota176
      @fabiopatriota176 4 года назад +2

      @@igorbispomiranda2619 olha respeito sua opinião, só acho que se aproveitar de uma idosa considero um abuso, com certeza fizeram venda casada que é crime no CDC, junto deve ter tido seguro etc....

    • @igorbispomiranda2619
      @igorbispomiranda2619 4 года назад

      @@fabiopatriota176 Também respeito a sua opinião, mas enquanto o consumidor não souber o seu valor ,isso vai acontecer sempre.

  • @estilolouvorgenaroamorimna5958
    @estilolouvorgenaroamorimna5958 5 лет назад +16

    Russomano é lutador, ele luta pelo direito do povo .merece o sucesso que tem .

  • @verapugliesedapaixao9403
    @verapugliesedapaixao9403 4 года назад +1

    Sou viciada nesse programa. Alô Celso Russomano!!! O melhor.

  • @vitors3971
    @vitors3971 5 лет назад +3

    Tem umas pessoas que dá uma certa pena, uma senhora tão simpática e um mal caráter age de má fé e tenta passar uma pessoa humilde para trás, tinha q dar uma surra nesses tipos de vendedores pilantras

  • @scooby6518
    @scooby6518 5 лет назад +3

    Celso parabéns pela reportagem

  • @ryamamorim7252
    @ryamamorim7252 5 лет назад +168

    Assisto o Celso a muito tempo, toda vez que ele pega o código do consumidor parece que ele Doutrina os comerciantes, especie de uma biblia... kkkkkkkk

    • @emilio4games688
      @emilio4games688 5 лет назад +4

      O código do consumidor é a bíblia na mão do próprio consumidor quando sabemos oq está escrito, entender oq lê e colocar em prática, é como a bíblia nossa kkkkkkkk

    • @meus9273
      @meus9273 5 лет назад +3

      Ele abrindo o cdc e igual os pessoal que vem aqui na minha porta dia de domingo com a bíblia kkkk

    • @biamendes3645
      @biamendes3645 5 лет назад +2

      Pastor Celso Russumano kkkkkkk

    • @lucasmdsantos96
      @lucasmdsantos96 5 лет назад +5

      Podem não gostar do cara como político, mas temos que admitir, ele é inteligente e muito bom em resolver esses problemas

    • @thiagomatos5150
      @thiagomatos5150 4 года назад +1

      Eu só odeio quando ele fala "Quêdê Quêdê o codefesa do consumidor"

  • @normarosario7901
    @normarosario7901 4 года назад +4

    Realmente,quando o procon não resolve,aí tem.
    Então a solução e recorre a Patrulha do Consumidor.
    Em certo problema tem que ter jogo de cintura.
    Para não chega ao extremo.
    E isso ele tem,conversando que se entende
    Parabéns Celso e aqueles que corrigiram o seu erro.
    Parabéns parabéns ,parabéns.

  • @andrea.medbaires
    @andrea.medbaires 5 лет назад +72

    800 reais por uma chapinha e escova? Oxi

    • @karolinasoares8420
      @karolinasoares8420 4 года назад +7

      Deve ser polishop rs

    • @ariannequintella5971
      @ariannequintella5971 4 года назад +5

      Tbm achei muito caro, a chapinha da Polishop q eu quero tá 300 e eu n tenho coragem de dar 😌

    • @luizlorranbelmontdewitt
      @luizlorranbelmontdewitt 4 года назад +1

      @@ariannequintella5971 Nem todo mundo tem cacife né minha amiga...

    • @nanyvieira3840
      @nanyvieira3840 4 года назад +1

      É isso mesmo,a minha chapinha a 5 anos atrás paguei 500 Polishop

    • @somostaojovens2168
      @somostaojovens2168 4 года назад

      Deve ter ouro nela kk

  • @cissaice
    @cissaice 5 лет назад +32

    Todos os lugares tá assim parecem que são treinados pra fazer isso você paga 2 produtos

    • @hugofernandes8559
      @hugofernandes8559 4 года назад +1

      Mas são e senão venderem e empurrarem essas coisas são demitidos por não bater meta.

    • @leidianeferreira353
      @leidianeferreira353 4 года назад

      Quase fizeram o mesmo com minha mãe, sorte que antes de assinar eu li tudo e não deixei

  • @claudionorfagus7885
    @claudionorfagus7885 4 года назад +2

    A gerente é simpática mas também é uma gracinha 😍

  • @GabrielOliveira-kd6di
    @GabrielOliveira-kd6di 5 лет назад +35

    Aconteceu comigo, falaram q era 4 parcela 10 reais e chegou 4 parcelas de 25 reais kkkkk.
    Esse acontecimento foi nas lojas leader.

    • @VipVip_
      @VipVip_ 5 лет назад +4

      Vocês não olham a máquina na hora de passar o cartão para ver o valor? Não olham o recibo?

    • @marianaelene3755
      @marianaelene3755 5 лет назад +2

      Aconteceu algo similar comigo também na Leader!! A sorte que eu guardo nota fiscal, voltei e mostrei que o valor não batia com o q estava na fatura! Cancelei o cartão depois disso, e não quero de novo nem pintado de ouro

    • @marianaelene3755
      @marianaelene3755 5 лет назад +2

      @@VipVip_ o problema é que no meu caso a nota fiscal continha o valor correto, mas quando chegou a fatura, era outro valor!

    • @flavioenois1
      @flavioenois1 5 лет назад

      @@marianaelene3755 faz muito bem em cancelar cartões de crédito só faz a gente ser Consumista e comprar coisas que não vai agregar em nada sua vida.

    • @ElvisGTARev
      @ElvisGTARev 5 лет назад

      @@flavioenois1 se não souber usar sim

  • @dogmaroto8913
    @dogmaroto8913 5 лет назад +26

    3:01 "você foi aprovada"...e tem muita gente que cai nesse golpe...kkkkkk

    • @Pipico27
      @Pipico27 4 года назад

      Kkkkkkk "aprovada"

    • @ptgneto
      @ptgneto 4 года назад +1

      foi aprovada pra levar um golpe

  • @adeilsonferreiramendoncaal6403
    @adeilsonferreiramendoncaal6403 5 лет назад +2

    Deus abençoe vc muito.

  • @juninhoelijah6200
    @juninhoelijah6200 4 года назад +4

    Certa vez fui fazer uma compra em uma loja e o vendedor insistiu para que eu parcelasse a compra no cartão da loja. Para minha surpresa o valor de minha compra dobrou. Hj em dia não uso mais cartão de loja, apenas cartão de crédito externo.

  • @veniciojesukewixe9310
    @veniciojesukewixe9310 5 лет назад +19

    Tenho que acordar cedo pra trabalhar e tô aqui na madrugada, na maratona, melhor que Netflix .

  • @LCMNUNES1962
    @LCMNUNES1962 4 года назад +17

    NÃO É GOVERNO Q MUDA Ô PAÍS, AS PESSÔAS CANALHAS Q TEM Q MUDAR.

  • @fabioreis7842
    @fabioreis7842 5 лет назад +6

    Celso resolve mesmo os pepinos! 👏👊

  • @LeniciodeSouzaMeloJunior
    @LeniciodeSouzaMeloJunior 5 лет назад +4

    5:02 a cara de desesperada da mulher foi a melhor kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @guilhermefbv39
    @guilhermefbv39 4 года назад

    Parabéns pela gerente e essa funcionária novata resolveu. Muito bom.

  • @willyandre1644
    @willyandre1644 5 лет назад +7

    Grande gerente!

    • @willyandre1644
      @willyandre1644 5 лет назад

      GRANDE gerente!

    • @brunoioppi827
      @brunoioppi827 5 лет назад +1

      A gerente é nova e não tem nada a ver. Não muda nada se for magra ou gorda. O vendedor que foi sem vergonha e deve ser magro...

  • @jacyavelaravelar2109
    @jacyavelaravelar2109 2 года назад

    Parabéns a gerente e a supervisora que educadamente corrigiu o erro do ex funcionário.

  • @terezinhanascimento4039
    @terezinhanascimento4039 5 лет назад +10

    Parabéns Celso Russomano.

  • @andreneves1056
    @andreneves1056 5 лет назад +4

    Em primeiro lugar parabéns gerente em segundo lugar para supervisora.

  • @CaozinhoMexicano
    @CaozinhoMexicano 4 года назад +30

    2:06 Funciona?
    - funciona
    Aí eu olhei pro cabelo. Definitivamente não funciona kkkkk

    • @KCRobloxAdventures
      @KCRobloxAdventures 4 года назад +2

      Na boa mesmo ela se arrependeu de ter comprado a chapinha , tanto que nem usou. Ela mesmo admite no vídeo. Kkkk

    • @edrei23
      @edrei23 4 года назад

      😂😂😂

    • @Laura-bf6rh
      @Laura-bf6rh 4 года назад

      Kkkkkkkk

    • @arildovitrolla70
      @arildovitrolla70 4 года назад +1

      Ela explica no video q não chegou a usar ainda

  • @MarcosPaulo-fs3dl
    @MarcosPaulo-fs3dl 5 лет назад +85

    Não faço nenhum cartão de loja, só tenho um cartão de crédito e uso com consciência.

    • @robsongoncalves5933
      @robsongoncalves5933 5 лет назад +4

      Marquinho de boa
      Mão de vaca rsrs.

    • @mariaarlybarbosadasilva5126
      @mariaarlybarbosadasilva5126 5 лет назад +12

      Não e mão de vaca. isto se chama controle no seu orçamento . eu também só trabalho com um cartão. o meu limite e muito bom para o meu usso..😍🥰😅🤭.

    • @vitorreis3097
      @vitorreis3097 5 лет назад +7

      Eu também só uso um, faço um orçamento semanal, saco o dinheiro da semana, coloco na carteira e só uso ele, daí o cartão só uso em emergência, antes de fazer isso eu usava o cartão de forma aloprada, e, final do mês vinha o ferro.

    • @almirbras
      @almirbras 5 лет назад +1

      @@vitorreis3097 kkkkkkk final do mês leva ferro hunnnnnnnnn nem fala nada que Loiola

    • @caveiraalves336
      @caveiraalves336 5 лет назад +3

      Vc estar certo msm eu tenho só um cartão tbm, já ligaram pra mim oferecendo cartão de crédito mas eu não quero. Tem um colega meu que vai ter que vender a moto dele pra pagar dívidas de vários cartão! Eu que eu sempre digo, as pessoas ter que entender que cartão de crédito não e de graça e vc ainda pagar com juros!!

  • @educmare
    @educmare 5 лет назад +7

    Acho que não foi a primeira vez não........Ele foi mandado embora..........kkkkkkkkkk

  • @brunojatoba
    @brunojatoba 5 лет назад +8

    Tem lojas que oferecem o cartão deles sem anuidade e cobra um juros e muitas vezes eles não falam até que numero de parcela é sem juros como o da C&A que foi uma luta para cancelar

  • @LuFelipe2000
    @LuFelipe2000 5 лет назад +5

    Fico admirado com esses gerentes que não sabem de nada.

    • @gorengcaramujo3765
      @gorengcaramujo3765 4 года назад +2

      Ela mesmo falou ... Cheguei aqui a 2 semanas atrás e difícil saber de todos os clientes da empresa conhecer todos . Tá explicado ela não e culpada e sim o tom gerente anterior ..

  • @WellingtonSouza706
    @WellingtonSouza706 5 лет назад +39

    a loja saiu ganhando, ganhou propaganda gratuita com ele falando toda hora que ela gostou dos produtos

    • @emilio4games688
      @emilio4games688 5 лет назад

      Né mkkkkkkkk

    • @damiaoandrade5817
      @damiaoandrade5817 5 лет назад +4

      Detalhe, ela não utilizou o produto comprado 😂😂😂

    • @edermunhoz8740
      @edermunhoz8740 4 года назад

      Quando tá bem tudo acaba mau kkkkk.

    • @beninxs
      @beninxs 4 года назад

      @desenhos maneiros mesmo assim o povo sabe, tem um quiosque desse no shopping aqui da minha região

  • @vitorplaygcf6103
    @vitorplaygcf6103 5 лет назад +3

    Mais como ela comprou e não viu na hora o comprovante de compra de parcelamento.

  • @vitorshow3798
    @vitorshow3798 4 года назад +26

    800 reais em um escova, tem que ser maluco.

  • @kalashnicovantonov7426
    @kalashnicovantonov7426 5 лет назад +19

    O nome desse filme é: PRENDA-ME SE FOR CAPAZ

  • @diycomsirleianogueira1197
    @diycomsirleianogueira1197 4 года назад

    Eu amo assistí esse quadro 😁 deveria ter um Celso em toda cidade do Brasil👏

  • @claudiolevy
    @claudiolevy 4 года назад +7

    "Custa 796 reais mas vou te dar um desconto e vc vai pagar 10 prestacoes de 81 reais"
    "Amigo, como vc ta me dando desconto se vou pagar no final 810 reais??"
    É exatamente assim que eles pegam os mais desavisados. Com uma matematica muito simples o consumidor ve que ta sendo enrolado logo de cara

    • @beninxs
      @beninxs 4 года назад

      Na hora q eles vem com esse papo já e pra puxar uma calculadora na mesma hora

  • @marileneoliveiraalmeida7311
    @marileneoliveiraalmeida7311 4 года назад

    Amo essa patrulha

  • @danilocruz1844
    @danilocruz1844 5 лет назад +3

    Celso tem q ir na Riachuelo... fiz uma compra de 715 no cartão da loja, com parcelamento em 8x.. quando eu recebi o boleto,; veio a surpresa: 8x 165, 00.. ou seja, quase 1400, 00 numa compra de 715.. Deus é mais

    • @jackson130597
      @jackson130597 5 лет назад +1

      Provavelmente 715 é o preço a vista, não falaram que parcelado tem acréscimo, que por sinal no teu caso é um absurdo

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 лет назад

      Você nao sabia que em 8x tem juros??por isso nao caio nessa conversa que eles dão,sinto muito por vc :( já aconteceu cmg,eu mesma ia pagando e parecia que nao ia acabar nunca

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 лет назад

      Mas se você ligar lá ou ir na loja,eles não vão estornar,pq vao alegar que está no cartaz"faça suas compras em 5x sem juros ou em 8x com juros"mas espero que tenha sorte :(

    • @danilocruz1844
      @danilocruz1844 5 лет назад

      Essa compra q fiz foi em Outubro no ano passado (2018), a última parcela foi em agosto.... eu já quebrei o cartão... quando quero algo, compro à vista

    • @lidiatavares2736
      @lidiatavares2736 5 лет назад

      Aconteceu comigo tbem! Ruma de safados

  • @18igrejadoevangelhoquadran34
    @18igrejadoevangelhoquadran34 5 лет назад +15

    Celso tô precisando muito da sua ajuda, já entrei em contato várias vezes por telefone e e-mail, até agora nada por favor, meu caso é muito grave.

  • @Danninha
    @Danninha 4 года назад +9

    "Que porra é essa Tom?" - Gigante Léo.

  • @ubirasp
    @ubirasp 4 года назад +40

    Vendedor demitido, gerente nova, sempre a mesma ladainha kkkkkkk

    • @anesuelen8609
      @anesuelen8609 4 года назад +7

      No começo a gerente diz que conhece a mulher e depois fala que está no trabalho apenas a 1 semana, mas se ela conhece a mulher e a fatura do cartão geralmente chega após 1 mês, então como ela conhece e lembra da cliente?

    • @tiagopacheco374
      @tiagopacheco374 4 года назад +3

      @@anesuelen8609 a cliente ja deve ter ido reclamar antess

    • @anesuelen8609
      @anesuelen8609 4 года назад +2

      @@tiagopacheco374 Sim, acredito que a gerente mentiu.

    • @rodrigoroel7666
      @rodrigoroel7666 4 года назад

      @@anesuelen8609 eu entendi que ela estava no cargo de gerente há uma semana, mas isso não quer dizer que anteriormente ela já n trabalhasse lá

    • @anesuelen8609
      @anesuelen8609 4 года назад

      @@rodrigoroel7666 Se a mulher falou anteriormente com o responsável (Ela já era responsável), portanto acredito que mentiu sim.

  • @maellyvital216
    @maellyvital216 4 года назад +3

    Por que será que o "Tom" foi mandando embora 🤔...
    Tem que dar os parabéns sim , pq quem fez a besteira foi o tal do antigo empregado, eles corrigiram , e a moça foi super educada ...

    • @McSlug
      @McSlug 4 года назад

      vc e lindinha

  • @gordaosaopaulino952
    @gordaosaopaulino952 5 лет назад

    Esse Quadro é o melhor do brasil, Record invistam mais nesse quadro.

  • @distrairviver5030
    @distrairviver5030 5 лет назад +14

    Vendedor bom é vendedor Tom.

  • @robertojunior4705
    @robertojunior4705 5 лет назад

    se mais pessoas como ele estiver do nosso lado vai estar nos ajudando agora pessoal ficar ai criticando nao acho correto devemos ficar do lado de quem esta do nosso lado e nao contra

  • @brunogaspar3314
    @brunogaspar3314 5 лет назад +1

    Parabéns a loja!!! Quando se tem gerentes descentes e com boa índole, eles agem como esta gerente e esta supervisora.

  • @caveiraalves336
    @caveiraalves336 5 лет назад +6

    Aconteceu com migo, alguns meses fiz um cartão de bandeira dentro de uma loja. mas antes tinha que fz uma compra e fiz, deu um valor de 200 reais eo vendendor disse que só podia parcelas em 8 vezes eu querendo o cartão conconddei, quando cheguei em casa fui fazer as contas subia mais de 300 reais de juros. Nunca mais faço isso!!

  • @denyscomy9068
    @denyscomy9068 4 года назад +2

    Ninguem: a
    Celso Russomano : Olha aqui no Códgo de defesa do consumidor

  • @apepekuda
    @apepekuda 5 лет назад +23

    Na Riachuelo é assim tb kkkk vc pede 5x sem juros e qndo vai ver chega 8x com juros kkkkkkk uma luta prs estornar dps. Kkk

    • @SinceridadeAcida
      @SinceridadeAcida 5 лет назад +1

      Vish! Fiz a poucos dias o cartão da Riachuelo. O máximo que fiz foi até 3 vezes. Espero que eu não tenha nenhum problema pq senão eu vou rodar a baiana!

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 лет назад

      Mas eles falam"-Em até 5x sem juros e 8x com juros"

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 лет назад

      Ruim é fazer em 8 pq eles falam que se vc pagar as parcelas adiantadas,vai diminuir o valor,isso é mentira.kkkk só aumenta

    • @apepekuda
      @apepekuda 5 лет назад +2

      @@palomasantos6205 tem gente que coloca em 8x sem o cliente perceber. Eu já trabalhei lá... Conheço as fraudes. Rs

    • @Tiago-lc1jd
      @Tiago-lc1jd 5 лет назад +1

      São safados, já aconteceu comigo

  • @recantoshalom
    @recantoshalom 4 года назад +1

    O vendedor que fez errado. Parabéns pra gerente e pra supervisora

  • @hamiltondiscosoluthierdost9637
    @hamiltondiscosoluthierdost9637 4 года назад

    o codigo de defesa do consumidor e o código civil devia ser oferecido gratuitamente pra população saber dos seus direitos...

  • @nilzeteoliveirasantos9388
    @nilzeteoliveirasantos9388 3 месяца назад

    Celso russomano e uma bencao!!!😂😂😂😂

  • @madzan666
    @madzan666 4 года назад +2

    ..é a primeira vez que vejo alguém querendo dizer TÁ ERRADO e diz TÁ CERTO 05:46 KKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @leocortana
    @leocortana 5 лет назад +31

    Eu comprei dois em um valor total de 601 reais, na loja KALLAN, eu queria parcelar em 4 vezes, a vendedora disse que não era possível, apenas a partir de 7 vezes... Eu pensei comigo mesmo, em 7 vezes vai ficar menos do que 90 reais por mês... Mas não foi isso que aconteceu... Ela não me informou o valor das parcelas, e quando eu cheguei em casa para ver os valores das parcelas, estava 118,00 por mês, ao total de 823,00$ (sem a minha consciência)
    Eu tenho direito e posso fazer alguma coisa diante a essa situação?

    • @diegoyuri5678
      @diegoyuri5678 5 лет назад +3

      Sem duvidas, primeiro que ela não poderia te obrigar a parcelar em 7 vezes

    • @sahina00
      @sahina00 5 лет назад +3

      ela nao podia te obrigar a parcelar 7x e com isso deve ter ido juros aumentando o valor do produto

    • @marciasanthos7711
      @marciasanthos7711 5 лет назад

      O bem procura um advogado , eles não pode te obriga a dividir em 7 vezes , com certeza colocaram o valor a mais de propósito . Absurdo falta de respeito com o consumidor

    • @robertosilva4781
      @robertosilva4781 5 лет назад +3

      Sinceramente jovem, pra cair numa dessas você tem que ser muito inocente.

    • @danielr8380
      @danielr8380 5 лет назад +1

      Faz um boletim de ocorrência. Liga pra operadora de cartão alegando desacordo comercial. Cancela o cartão e segue fazendo os pagamentos. Procure um advogado e processe a loja.

  • @valdireneferreira6098
    @valdireneferreira6098 3 года назад

    Nossa to viciada na patrulha do consumidor.kkk

  • @ospaesdafamiliatelis2874
    @ospaesdafamiliatelis2874 5 лет назад +4

    Só aconteceu porque você foi com ela Celso...

  • @attilacouto1037
    @attilacouto1037 5 лет назад +3

    Tem q acreditar no contrato e não por alguem falar algo.

  • @Douglas-vy5ih
    @Douglas-vy5ih 5 лет назад +4

    Que fatura desgraça essa,
    Tem que ser indenizada conserteza.

  • @adilsoncoelho5753
    @adilsoncoelho5753 4 года назад

    Adoro seu pograma

  • @gildrone5556
    @gildrone5556 5 лет назад

    Quando vc não está no momento a coisa muda. Abraço... Divinópolis MG

  • @juliannealexandre2251
    @juliannealexandre2251 4 года назад +1

    Que escova e chapinha caraaaaaa!!!!!

  • @StarJejhe
    @StarJejhe 4 года назад

    Gente... Que vontade me deu de experimentar os produtos... A mulher falou tão bem deles...

    • @nt5466
      @nt5466 4 года назад

      Mas ela falou uma hora que nem tinha usado. Será que ela não sabe que pode dar errado , não funcionar usando sozinha em casa? Muito doida ...

  • @charlesdogao3214
    @charlesdogao3214 5 лет назад +4

    Mina começa agora e já pega um bucha dessa... Tadinha da gerente

  • @ricardokendigoto6967
    @ricardokendigoto6967 5 лет назад

    Loja certinho e assim resolve na hora parabéns 🎊

  • @erikonanya9498
    @erikonanya9498 5 лет назад +9

    A culpa é do Tom kkkk

  • @rafael.amaral1664
    @rafael.amaral1664 5 лет назад +1

    Celso, deixa as pessoas terminarem de contar sem cortar elas, por favor...
    Que coisa chata!

  • @FeehSuffi
    @FeehSuffi 4 года назад +3

    Eu vendo o cabelo da mulher e pensando "Maravilhosa, mas ela não usa kkk"..

  • @martieloruiz
    @martieloruiz 4 года назад +2

    Desculpa falar mas essa mulher é muito ingênua e agora aciona a patrulha do consumidor para corrigir sua falta de noção!

  • @majuflash
    @majuflash 4 года назад

    Celsooooo te amoooo ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  • @thayllermagalhaes421
    @thayllermagalhaes421 4 года назад +2

    O nome da loja e V BEAUTY eles tentaram fazer um cartão prami mais graças a Deus não deu certo eles cobraram muito caro.

  • @tainaalvesinsp
    @tainaalvesinsp 3 года назад

    Como consigo esse livro? Todos os brasileiros precisam ter um.

  • @12151200
    @12151200 5 лет назад +2

    O bem maior do lojista é o cliente!

  • @ricardonobregabernardo1224
    @ricardonobregabernardo1224 2 года назад

    Gerente bem responsável parabéns
    Mais será que ela não entendeu errado ???
    Será que não está de má fé ??
    Ambos os lados tem que provar né ???

  • @jucineideoliveira8660
    @jucineideoliveira8660 4 года назад

    Se o vendedor fez isso é com consentimento da empresa, já trabalhei em várias empresas que mandavam a gente embutir os juros sem q o cliente ficasse sabendo... riachuelo , Renner, C&,A todas fazem isso.

  • @somostaojovens2168
    @somostaojovens2168 4 года назад +1

    A última coisa q eu uso é cartão de crédito. Prefiro trabalhar mais um pouco e juntar pra poder comprar a vista.

  • @brunodias5581
    @brunodias5581 5 лет назад +3

    5:02 a senhora preocupada

  • @Anonimo0121
    @Anonimo0121 4 года назад

    Passei por isso. Não paguei. Seis meses depois me enviaram uma boleta cobrando o valor original. Aí eu paguei.

  • @nilzeteoliveirasantos9388
    @nilzeteoliveirasantos9388 3 месяца назад

    Muita desonestidade mesmo com as pessoas de bem !!!

  • @leollaf1
    @leollaf1 4 года назад

    Olá Celso eu estou com um poblema um vendedor ambulante vendeu mercadorias e cobrou um absurdo 8 mil reais ainda os produtos são dê baixa linha dê produção ou seja não são originais eu só vi quê era uma furada agora como poço fazê.

  • @mirellysilva7938
    @mirellysilva7938 2 года назад

    Se Celso vinhesse pra minha cidade , iria cair cada cabelo da cabeça dele kkkkkkkk

  • @canal11-revelandoooculto
    @canal11-revelandoooculto 5 лет назад +2

    Manda todos do Procon embora e deixa só a patrulha, pra que pagamos impostos para um bando de banhas ficarem atrás de uma mesa;sem fazer nada ???

  • @eliandromartins8970
    @eliandromartins8970 4 года назад

    Celso sou seu fã

  • @lotadodebits6059
    @lotadodebits6059 4 года назад +1

    É tanto reboco na cara que se bater um prego de aço ele segura e ainda dá pra pendurar um quadro nele.