Süperbox İptal Ederken Yapılması Gereken İşlemler !!
HTML-код
- Опубликовано: 13 сен 2024
- Merhaba arkadaşlar süperbox iptal ederken başımızdan geçenleri paylaşmak istedim. Umarım sizin içinde faydalı bir bilgi olmuştur.
Nyber Tech İyi Sehirler Diler....
Aşağıdaki Linklerden Bize Ulaşabilirsiniz.
İnternet Sitemiz : www.nybertech.com
Takipte Kalın :) : / nybertech
Facebook : / nybertech
İnstagram : / nybertech
2 ay önce:superbox nasıl alınır
şimdi:superbox nasıl iptal edilir
😀😀😊😊
Ben
Beldede aynı sorun var müşteri hizmetleri aramıyor temsilci ile görüşemiyorum
Ben 109 tl den aldim süperbox net 1 sene sözlesme 1 sene doldu 190 tl yaptilar bende sözlesme yi iptal ettim cok gec iptal ediyorlar turksel kullanilacak operötör değil insanlari kazikliyorlar yerli mali diyoruz halki öpüyorlar saygilar iyi calismalar 🇹🇷🙏
Aynen öyle kardeşim
@AKIN AKDOĞAN ne oldu ?
Teşekkürler. Aynı şebeke sorunlarını bizde cok yaşadık 1yıl taahhütlü kullandık cokda pişman olduk dediniz gibi ödediniz paraya demiyor. Her şebeke kesilmesinde aramakdam modeme reset cekmekden gına geldi. Son 1ayım kaldı bende kapattıracam..
bana satarken 80 lira iptal bedeli ödeyeceğimi söylediler, şimdi 500 lira diyolar. superbox aşırı sıkıntılı hız olarakta ping olarakta aşırı dengesiz asla ama asla almayın. gidin 5 mb adsl alın daha .çok faydasını görürsünüz.
Vaadettiği hızın %80i veya daha azını veriyorsa cayma bedeli olmadan abonelik iptal edebilirsin
Hocam ne yapmamiz gerekiyor aciklaya bilir misini rica etsem 1200 tl cayma bedeli cikiyor
@@mertbala5362 Kanıtlaman yeterli. İptal edersen Turkcell senden yine de cayma bedeli ister. Ama senin elinde net bir kanıt varsa hiç bir şekilde yasal olarak o cayma bedelini alamaz
Superbox araştırması yapıyordum çok yararlı ilgili videolarınız teşekkürler
Alt yapı olmadığı zaman el mahkum valla internetde sörf için iş görüyor. Fakat benim gibi sürekli yüksek gb lı veri indiriyorsanız leş 20 aydır kullanıyorum tam bir vasat video izlerken bile ara ara donmalar oluyor. Odadan odaya çekmiyor modem ile aramda 1m olduğu zaman bile çekmediği modemi görmediği zamanlar oluyor. Uydunet alt yapısını sorgulatın oturduğunuz semtde alt yapısı varsa daha cazip çanak anten benzeri verici ile alt yapısız kullanabiliyorsunuz
Kesinlikle alınmaz çekmiyor kesilmeler çok oluyor o yüzden hüsrana uğramayın
Sakin aman sakin almayin. Superbox cekmiyor. Verirken veriyorlar ama alirken dişinizi soyluyorlar. Yaklasma 😡
İlk ay kullandık bize söyledikleri memnun olmadığımızda iade edebileceğimizdi. Kampanya falan mı ne vermişler o yüzden 400 TL civarında bir cayma bedeli çıkardılar. Ne güzel strateji. Şimdi iade etmek istiyoruz Silivri de oturuyoruz. Küçükcekmeceye kadar gidip teslim etmemiz gerekiyormuş. Alırken kendileri getirmişlerdi. Her türlü zorluğu çıkartıyorlar anlayacağınız iade ederken.
Nasıl yanı bende ıade edecegım sılıvrı turkcell basvursam yetermı
@@umursezgin7036 evet bizde Silivri ye ettik.
@@WaffenVerband 30 agustosDan berı kullanıyorum 30 agustos ta gelıp baglamıslardı 2 sene taatutu var ne kadar tahmınen oderım
@@umursezgin7036 Bilmiyorum baya bir geçirirler.
@@WaffenVerband 1 yil mayısta dolacak 1 yılım var tahmini ne kadar öderim
Ben 1 sene kullandım bütün oyun hayatımı bitirdi. Hiç memnun değildim. Online oyun oynayamaz oldum. Aşırı ping değeri vardı. Şuan Türknet kullanıyorum. Gerçekten çok memnunum. Hızı superbox iki katı. Daha ucuz. Ping süresi sadece 9 Ms
İkisi farklı şeyler ayrıca altyapın varsa neden superbox aldın ki?
Babamın cahilliği aramışlar satmışlar. Taahhüt var iptalde etdilmiyordu. oçlar.@@kadirylmaz1501
superbox alalı 2 hafta oldu o kadar pişmanım ki ,oyuncuyum sorun yaşar mıyım dedim hayır efendim bilmem ne. bi aldım 100-200 ping den aşağı görmedim zaman kaybı almayın aldırtmayın...
Bu superboxu iptal ettirdiğimizde superbox bizde mi kalıyor yoksa onlara teslim mi ediyoruz
Iade ediyoruz cihazi
Vay arkadaş bir tek ben sorun yaşamamışım şu superbox ta :D tahaddütüm 15 güne bitecek o zaman iptal edecem ama memnundum hani sadece biraz pahalı superonline a geçecem superboxu kapatıp
Taahhut suresi ne kadar
benim tahhütüm 1 ay sonra bitiyor. hem iptal bedeli ödememek hem de tahhüt sonrası yenilenmesini engellemek için tahhütün bitmesinden kaç gün önce iptal başvurusunda bulunmam gerekiyor?
Naptın iptal edebildin mi benimkinde 1 aya bitiyo
@Bephelgor iptal edebildiniz mi
kontratıma baktım 18 Eylül'de başlamışım. Bugün aradım kendilerini ve öğrendim ki tahhütüm 9 Ekim'de bitecekmiş. O tarihten önce iptal edersem 110 TL cezası varmış. Tam o tarihte arayıp iptal edeceğimi söylemem gerekiyor. Sonrasında ise 10 gün süre veriyorlar iade yapmam için. Kargoyla göndermem veya bir şubelerine bırakmam istendi.
@@abdullahtarim tam bittiği günde yapmalıymışız. benim yarın, yani 9 Ekim'de yapmam gerekiyor. Eğer bir gün önceden bile yaparsam cezası oluyormuş.
paket taahhüt süresi sona erdikten sonra yeni taahhütsüz paketi tanımlatmasını engellemek için ne yapabilirim? bunu paket bitimindeki gün mü başvurmam lazım ? daha önceden başvurabiliyor muyum? elden dilekçe şeklindee mi yazmam gerekiyor ?taahhüt bitince fazla para ödemek istemiyorum yardımcı olur musunuz? teşekkür ederim
1 yıl diye aldım şimdi 2 yıl diyor sözleşmenin hiçbir yerinde 2 yıl yazmıyor cayma bedeli 1800 tl istiyorlar sakın yaklaşmayın superbox pişmanlıktır wifi sürekli baglantıyı kopartıyor yeniden baglan vs kimse bulaşmasın tam bir tuzak
Çok tutarsız bir ping değeri var bu süperbox ın. Yayıncı adamın asla işine gelmez.
Modem ayarlarından 4.5 g yerine 3g ye alırsanız internet daha kararlı oluyor ve cs go gibi bir oyunda 70 80 ping aliyor
Yeni nesil superbox kutusu var . ultra memnun kaldım ankaradın birçok yerinde muğlada canavar gibi çalıştı
Superbox taahhüt surem bitti 370 den direk 1024 çıktı yenilemisler ben istemedigim halde ben tumden iptal edeceğim nasil yapmaliyim
Abi tüketici hakları kanununda 24 ay ve üzeri taahütlü sözleşmelerde istediğimiz ay hiçbir cayma bedeli ödemeden ayrılabiliyoruz(kanunlarda var) ben şimdi ücretsiz cayacağım
İptal edebildiniz mi?
Emin misin
Ben de aynı durumdayım iptal etmeye çalışıyorum ama öyle bir kanun yok diyip geçiştiriyorlar ne yaocagaim biri yardim etsin 1000 lira cayma bedeli mi olur allah aşkına
@@yabiseydicemde9262 bilgi edine bildinizmi
@@suekiz tüketici haklarını aradık turkcell gittim ama bana denilen böyle bir hakkınız olmadığı gerekçesiz olanlar abonelik sözleşmeleri içinmiş galiba taahhüt varsa bir gerekçe şartmış işte modem bozuldu aradım ama gelmediler yada çok yavaş internetde belgeleyip göndermek falan gerekiyormus iptal için
Servis kurdu bağlanmadı, düzelir dedi hiç bağlanamayınca 7. gün iptal ettirdim 360TL cayma bedeli istiyorlar. Sınırsız istemiştik, 500gb hediye ettiler otomatik şimdi hediye bedelini istiyorlar. Zaten sınırsız neden hediye veriyorsun. İşte bunun içinmiş.
Bende pişman oldum bir kaç aya bitecek iptal edecem insaAllah bir kazık yemeyiz
Superbox uzak durun arkadaşlar almayı düşünen varsa yorumları okusun öyle karar versin. Online oyun oynamanız falan mümkün değil çünkü ping süresi çok önemli.
bizimki 100gb 150 tl 15 günde bitti hızlı ama internet yetmiyo iptal ettirsek kaç tl ceza verirler
Keşke bu yorumu 1 hafta önce okusaydım😫
@@guldanarahmanova67 Ne oldu?
Yıl 2023 hala bir sorun bulunmamaktadır diye btk şikayet kaydı kapatıyorlar. Cmd den ping atarken request time out veriyor arada ama sorun değil diyorlar:) avrupa sunucularında 100-120 ping var lag var. Ben önermem halbuki turkcell in bir adı vardı
modemi 4 gün önce aldım 4 gündür çekmediğim çile kalmadı her 4 5 saate arıyorum yaptıkları hiçbir şey yok arıza kaydı açtırmak istiyorum kayıt açılmıyor çünkü teslim eden beyfendiler yanlış girmiş benim de dikkatsizliğim adresi doğru girmiştir diye bakmamam şimdi iptal ettirmek istiyorum 450 ye yakın para ödemeniz gerekiyor diyo buda minimum
süperbox almayın aldırmayın kimseye tavsiye etmiyorum bana bu modemi aldırmak için 40 takla attılar verdiği vaatlerin %100 de 1 i bile yok iyi geceler dostlar
Em büyük şirketler en büyük soygunculardır...
Abi dilekçeyi tam olarak dijital oparetorun neresinde yapmamız lazim
Abi merhaba 24 ay taahhütlü olduğu için Turkcell almak istemiyorum. Kardeşimle beraber internetten dersleri izlemem lazım. Türk Telekom Mobil wifi almak istiyorum. Hem de taahhütü yok. Sadece hız konusunda biraz şüphem var sizce almalı mıyım türk Telekom ?
Vodafone al
reiz bu dijital operatörden dilekçe ile resimleme işlemlerini nasıl yapıyoruz yardımcı olurmusun
Abi 3ay kullandım ortalama cayma bedeli ne olur
*abi merhaba 240tl aşağısı bir bütçem var klavye için linbao klavye almak istiyorum tavsiye edermisin bu fiyata?*
*edit: abi geçmiş olsun ne hastasıydın*
Sağolasın kardesim linbao beyazı kalmadı siyah tercih etmem öneride bulunabilirim.
urun.n11.com/klavye/rush-squire-rk901-mavi-switch-oyuncu-gaming-tam-mekanik-klavye-P421962444
@@NyberTech tamam abi sağol
Kesinlikle almayın 172 tl 1 yıl ödedim RUclips ye bile giremiyordum çoğu zaman aradığımda da hep ya baz istasyonu çalışması var yada internet hızımda bir problem gözükmüyor eee sonuç ; kaydınızı alıp iyi günler diyorlar
Abi mağdurum lütfen yardımcı ol iptal ettim eve 4500 tl icra geldi colum çocuğum var
Kutuyu Türkcell timlere mi teslim ediyoruz yoksa Superonline bayisine mi. Bilgin varmı usta bu konuda yardımcı olursan sevinirim
Bırgun once ıptal etsem caymabedelı gelırmı
Superbox aboneliği kaç günde iptal ediliyor açana sözleşmeyi fes edince benim 5 gün sonra bitiyor da
Herhangi bir şube alıyor mu boxu acaba direk iptal için gitsek
Ana Şubeler alıyor önce müşteri hizmetlerini arayın belirtin sizi yönlendirirler.
Taahhüt bitio 150 lira olan İnternet sınırsız 600 lira dedi
1 hafta geçti iade etme şansım var mı ?
14 gün içerisinde iade edebilirsin arayıp konuşun bence
@@NyberTech konuştum ve cayma hakkım yokmuş
@@NyberTech aboneliğinizde taahhüt süreniz dolmadan cayma hakkınızı kullanmanız durumunda kampanya indirim bedelleri, kurulum ve aktivasyon bedelleri toplu olarak yansıtılır.
Sınırsız istediğim superbox paketini kotalı 150 GB lik getirdiler üstünede eve gelen çalışana 3 kere teğit ettirmek için sorduğumda resmen yalan söyledi ve "evet hanfendi istediğiniz 200 tl lik sınırsız paket" dedi. "gelen mesajlarda yanlışlıklar oluyor sürekli merak etmeyin" dedi. Fakat 1 ay sonra öğrendim ki kotaliymiş başvurularımda üstüne basa basa belirtmiştim oysa ki kesinlikle tavsiye etmiyorum. Müşteri temsilcisi üst paketi önermekten başka bir şey yapmıyor. Enayi yerine koyuyorlar insanları bana göre tam bir para tuzağı. Çok pişmanım çoook
Kaliteden bahseden turkcel gözümde bittin.
Turksatta bana aynisini yapti superbox aldim faturasi 129tl di bi baktim 180.190 geliyor iptal edicem bu ay 9 da cok korkuyorum ayni islem olurda bu da turksat gibi icralik olacak diye ya
Para Kesinti yapılanlar tüketici mahkemesine başvursun parasını 1 ayda alır
Bir ben memnundum herhalde bu aletten. Herkes pişmanlık diyor ama ben kullanırken çok işime yarıyordu. Şuan taahhütü bitti, ücretlendirmeler Allah katına çıkmış. O yüzden sonlandırmak durumundayım, yoksa devam edecektim kullanmaya. Çekim kalitesi, dalgalanma, hız veya yayın konusunda bir sıkıntı hatırlamıyorum. Yurtta kullanırken herkes imreniyordu.
Aynen ben de çok memnundum ama fiyatlar çok yüksek o yüzden taahhüt bitince mecbur kapattiracagim
merhaba bizim internetin 2 yil suresinin dolmasina 3 gun kaldi ne zaman iptal ettirmem gerek ceza almadan birde 1 hafta falan suruyormuş sanirim internet suresi 3 gun sonra dolacagindan 1 hafta da uzarsa skinti olur mu
Merhaba superbox hakkındaki yorumunuzu birçok kanalda gördüm ben de benzer durumdan şikayetçiyim siz nasıl bir yol izlediniz acaba?
Superbox sadece youtube netflix için işe yarıyor telefondan dahi oyun oynayamazsınız bırakın bilgisayardan oynayın. Oyun oynayamazsınız imkansız bunu bilerek alın cihazı. Altyapınız 10 mbps nin üstündeyse kesinlijle almayın zaten. Altyapısı olmayıp video vs izleyebilmek için alabilirsiniz. Ben 2 senedir kullanıyorum youtube vs gibi şeylerde sıkıntı çekmedim ama telefondan pubg oynayacagım zaman dahi mobil verime geçiyordum ping yüzünden cs go da ping 100ün altına düşmüyor 500 1000 ping görüyor arada sırada oynanmaz hale geliyor geri düzeliyor çok sinir bozucu (bu arada hattın çok iyi çektiği bir konumdaydım 80 mbps alıyordu superbox ım indirmede ona rağmen dalgalanmanın önüne geçemiyorduk.
superbox 2. ay oldu cayma bedeli ne kadar çıkar
Hangi adrese gönderebiliyoruz hocam var mı bilgi?
Kargo kodu veriyorlar müşteri hizmetleri
3 aydır kullanıyorum superboxı iptal etsem acaba ne kadar cayma bedeli çıkar
Turkcell Superbox taahhütlü üyeliğinizde sizlere ilk ay 500 GB hediye verilmektedir. Ancak sizler taahhütünüz bitmeden üyeliğinizi iptal etmek istediğinizde size hediye olarak verilen 500 GB için sizden 450 TL cayma bedeli istenmektedir. Ayrıca sadece bununla kalmayıp Superbox kurulumu ücretsiz olarak yapılmakta ancak sizler taahhüttünüz bitmeden iptal etmek istediğiniz de sizden ilk kurulumun ücreti olan 200 TL de tahsil edilmektedir. Bu şekilde taahhüttünüz bitmeden Turkcell Superbox üyeliğinizi iptal etmek istediğinizde son faturanıza ek olarak 650 TL, kullandığınız ay kadar yapılan indirimler ve vergiler ek ödeme olarak tahsil edilmektedir
@@garibanahmet6451 ilk ay 500 gb vermedıler onu eskıden verıyorlarmış
@@gulistantas5559 sözleş me var ise orada yazar ne verdikleri neler veremedikleri süresi 12 ay yada 24 ay Allah yardımcınız olsun girmesi ayrı dert çıkması ayrı dert..
@@gulistantas5559 bi sayfadan aldım yazıyı yinede müşteri hizmetleri ni arayıp öğrenmekte fayda var acizane sizin soruyu görünce aktardım yazıyı...
@@garibanahmet6451 teşekkür ederim
9 Ekim de taahhüt bitiyor 15 gün önce iptal işlemi yapsam cayma bedeli çıkar mı?
ÇIkabilir kardeşim
Super bux pişmanlıktır. Bir senedir internetten yana yüzüm gülmedi. Turknetten yana şansımı deniycem bir ayım kaldı benim de.
👍👍
Superonline a geçtim son anda iyi ki öyle yapmıştım. Taahhüt edilen hızı alıyorum.
Online oyun oynayamıyorum süperboxla bende iptal ettirdim ne biçim bişeymiş.
Arkadaslar kotulemek icin degil ama almayin biz aldik bu kadar para vermemize rahmen ise yaramiyo 210_250 veriyoz cekmiyo hic degmiyo suanda 800lira cayma bedeli vericegiz yani hic iyi degil
Telefonla asla ulaşılmıyor
Hem çok yavaş hem de sınırsız değil altyapınız yoksa RedBox veya Türk telekomun yok satan başka bir box'ı var. Yok satıyor çünkü modem yok Her şehre 5 tane geliyor.
kullanalı henüz 2 gün oldu ama bin pişmanım iptal de etmiyorlar şikayetimi belirttim halde.çekmiyor.tahmini cayma bedeli ne kadar öderim sizce
En az 900 1000 Tl arası en az
ben 2.5 yıldır kullanıyorum superbox
Superbox daha yeni aldım bugün yarın iptal edeceğim ne kadar çıkar cayma bedeli
800 kusur
türkcell vakfına süperbox alarak bağışta buluna bilirsiniz bizim elimize bişey geçmez boş kutuya para atıyorsunuz gibi düşünün
Abim bende aldım daha 2gün oldu kurulum yaptılar hiç açmadım ailem kızdı geri vermek istiyorum para istemezler dimi
Nasıl yaptın?
@@kadirylmaz1501 neyi nasıl yaptım geldiler bana verdiler fişe taktım çalıştı sonra vercektim geri ama 5bin istediler bende iş yerine götürdüm orda kullanıyorum
Benim yaşadığım yerde fiber altyapı yok. Yükleme hızı gerekiyor bana. Bu alet yada redbox sorunumuzu çözmez mi? RUclips a video yüklemek veya canlı ders yapmak için kullanacağım
Turkcell superbox kullanıcılığımı yaklaşık 3 yık sonra zorda olsa iptal ettirdim fakat geç kaldığım için modemi geri almadılar faturalara ekstra modem ücretini yansıttılar. Sorum şu şuan da bu modem ne yapabilirim bazı sitelerde satışa çıkarıldığını gördüm ne denli doğru yani ileride bir sorun olur mu böyle birşey yapsam ?
İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Satışa koyarak satabilirsiniz sorun olmaz size kaldıysa modem sim kart takılarak istenilen yerde internet kullanılabilen bir araç görevini görür almak isteyen için...
Almayın aldırmayın Allah’ın belası bir internet . 2mb indirme hızı var bazen 0,5mb ye bile çekmiyor izmir - Aliağa bölgesinde sanırsın dağbaşı
Arkadaşlar iki ay önce felan bağlattım süperbox. U. Menmun değilim iptal ettirmek istyorum ilk üç ay deneme süreci gibi bi durum varmı bilen varsa lütfen dönsünkapattırmak istyorum
Arkadaşlar vodafone de buna benzer redbox çıkardı superbox tan sonra ona geçecem bilen varmı tavsiye eden varmı
Bende redbox başvurusu yaptım gelsin onuda inceleriz :)
Abi merhaba bir sorum olacaktı bende superboxi iptal edicem süresi doldu falat elimde verdikleri lan kablosu yok ne kadar bir ceza kesilir bilginiz var mı
Ceza kestiler mi?
Güzel içerik ellerine sağlık. Sadece şunu söylemek istiyorum. Kimse maceraya girmesin, çöpe atacak paranız varsa siz bilirsiniz. Tek kelime ile berbat bir internet. Banada 424 TL fatura çıktı. İçim yanıyor. 10 megabit deyip 2 yi zor gördüm artı sürekli kopmalar cabası. Macera aramayın derim son olarak.
Dijital opartorden nasıl yapıyoruz indirdim ama nereye tıklıyoruz acil yardımcı olursanız sevinirim
Tabi yardım tıklıyorsunuz talep ilet zaten gerisi sizde 🙂
Dijital opratorde nasıl iptal edebiliyoruz ben yapamadım
@@memikhamurcu2220 olmuyor zaten gidip bayiisine iki saat uğraştık yaptık geçen aradilar kapattgimiz halde ödenmemiş faturanız vardır diye 700tl istediler üstelik aylar oldu kapatali modemi de teslim ettgmiz halde en guvenlisi bayissine gidin yapın
@@zeynepkurt3696 ben teslim ettim bşr bireysel bayi birde kurumsal bayi var ben kurumsal bayıyeye verdim tamam aldık tesekkur ederiz dediler
@@zeynepkurt3696 ben teslim ettim bakalım sızın dedınız gıbı olacak mı bakalım
Haram zıkkım zehir olsun. Nisan ayında bağlattık bin pişmanız. Keşke sizin gibi bir yol gösteren olsaydı. İnternet hızımız 1.3 bit düşünün. Bir de dalga geçer gibi 2 megabit olursa yasal olarak uygun diyorlar! ALLAH kalplerine göre versin inşallah amin
Bi alan pişman birde almayan.... cana gelmesin
4 aydır superbox kullanıyorum.Kesinlikle tavsiye etmiyorum...
11.01.2021 de Süperbox 150 gb aldım 159 tl üzere gittim 173 e çıkarttılar evde ogün dijital oparatör den faturaya baktım 197 tl gelde sinir olma yaa neden tek fiyat tek fatura şeklinde iş yapmıyor t.cell anlamış değilim milleti soymak hoşlarınamı gidiyor , 11.01.2021 de bayiden aldım bayide eve gidip kurulum yapmayacakmısınız dediğimde yok gerek yok sizin oturduğunuz bölge yeşil tik işareti var sıkıntı yaşamazsınız dediler peki modem bendemi kalacak iadesi varmı dediğimde bana 24 aya göre cevap verdi 24 ayın sonunda iadesini isterlerse iade edersin yoksa sende kalır dediler bak eve gidip fişe taktığımda 1 mbps 5 mbps hız aldığımda cihazı getiririm dedim yok abi sıkıntı olmaz sıkıntı olursa gelirsin dediler gittim 11 ine akşama doğruydu süperbox u aldığımda bir gün sonra 12.01.2021 de götürdüm öğle vakti idi noldu abi dediler bende aynen dediğim gibi oldu 4.7 mbps ile 2.9 mbps arası hız alıyorum kullanamıyorum dedim abi arıza bildirimi ver felan dediler ben 11 ine zaten müşteri hizmetlerinide aramıştım ordaki telefondaki kişide düzeltme yaptım cihazı kapatın dedi kapattım açın dedi açtım telefonu kapattık baktım herhangi bir değişme yok aynen bu müşteri temsilcisi ile görüşmemizi anlattım bana dedi abi 2 saat cihazı kapat fişe takma sonra tekrar ara müşteri hizmetlerini ekipler gitsin baksın eğer kullanamoyorsanız iptal edilir dediler bende dedim iptal edeceğim felan diyince adamlara küfür edersinde sanki öyle tepki oldu adeta yapma abi cayma bedeli çıkar dediler bende yav 1 günden ne cayma bedeli çıkacak hadi 1 günlük çıksın diyince yok abi 24 aylık çıkar dedi bende yok artık dedim nedir bu kardeşim hem evime gelip cihazı kurmadınız hemde cayma bedeli çıkartıyorsunuz dedim hesapladı 580 tl cayma bedeli hemde cihaz hariç abi diyor yav nedir bu arkadaş , neyse eve geldi 2 saat fişe takmadım aradım müşteri hizmetlerini bana anlattığın gibi sana bir mail adresi vereyim oraya yaz dedi neyse verdiği mail e yazdım hizmet@turkcell.com.tr herhangi bir gelişme olmadı www.sikayet var.com a yazdım animda mesaj attılar durumu inceleyim dönüş yapacağız dediler daha dönmediler 11 ine aldım bugün 14 ü arayan yok soran yok madur ettiler üstelik redbox ta bugün gelip bakacak redbox limitsiz 15 mbps yede müracat etmiştim 500 tl ye kadar cayma bedelini karşılıyor ama süperbox u benim kullanımım olmadı 1 gün oldu oda test şeklinde kullandım onun 1 günde oluşan cayma bedelini 500 tl ye kadar karşılarmı bilemiyorum , alt yapı yok o yüzden redbox a da müracat ettim bugün aradılar yarın bakalım kurulum a dediler iptal etsem süperbox fesih durumu gerçekleşirse geri redbax başvurusunu iptal edersem 2 gün sonra başvuru yaparsam adamlar a karşı kara listeye alınırım şaştım kaldım bir tarafta süperbox evde kutuda diğeri 15. 01 . de kurulum için eve gelecek vodafone nin çekim gücüde aynı ama 15 mbps den düşmez heralde süperbox 3 çubuk çekiyor sabit nerdeyse vodafone telefondaki gibiyse modem , telde 5 çubuk 1 çubuk sinyal geziyor napacam şaştım binanın ankastre kutusu yok 6 ay ı bulur dediler t.telekom o yüzden böyle 2 box un arasında kaldım bugün tüketici haklarına gittim biz 7 günün üzerindekilere bakıyoruz sen ilçe kaymakamlığına git orası bakıyor sizin durumunuza dediler yani nereye gitsem tuttuğum dal kırılıyor , işin ters tarafı yeni bina yeni asansör hazırlığı yaparken elektrik panosu yanmış şuan ev buz gibi lektrikler yok ortalık pandemi nereye gideriz bilemiyorum , redbox ve süperbox hakkında ve redbox 15 mbps limitsiz hakkında ve süperbox 1 günlük cayma bedeli 580 tl hemde evde kurulum yapmamalarına rağmen cayma bedelinde diret melerine napayım bilgisi olan arkadaşlar yazarsa çık sevinirim , birazdan ilçe kaymakamlığına tüketici haklarına gideceğim haklı davamın sonuna kadar gideceğim .
Bende şikayetçi oldum tüketici hakları ne dediler size
13 ay oldu kaç TL isterler cayma bedeli
Cok isterler kardesim 🙂 Ara bir sor derim
@@NyberTech fiber altyapı geliyor binaya bu illetten nasıl kurtulacaz bilmiyorum vallahi 😀
1920 TL istediler ne yapicaz bilmiyorum bugün de fiber geldi binaya 😀
Markayı kötülemeyin.. Ben kullanıyorum, ne yavaşlama oldu nede hız düşmesi. Turkcell Süperbox 4.5g destekli bas istasyonlarında sorunsuz çalışmaktadır. 2.ci seneye girdim. Sizde farklı bir durum olmuştur.
İptal etemk için müşteri numarası varya onu istermi
Yok istemez
@@NyberTech teşekkürler iyi günler
Abi bir sorum var oturdum yerde altyapı yok 4-5 ay sonra gelip fiber çekecekler süpernox almayı düşünüyorum başka bir fikriniz varmı?
Hem çekmiyor hem 150 TL hiç alma bence
Alma benim bitecek bu ay bela bela
Aynı sebepten Superbox almıştım. BİN PİŞMANIM. Yarın bitiyor taahhütüm neyse ki. Bir pişmanlığın sonu.
Sakın bulaşma ben 20 mb aldım 2 ay kaldı iptal etmek istiyorum 900 tl cayma bedeli istiyor ilk ay 500 gb hediye verdiler onun için direk 500 tl istiyor
@@benibrahimtopal Niye pişmansın?
ben 700 tl verdim
valorant 45-200 arası sürekli oynuyor. Sabit değil. Alacak varsa haberi olsun
Ayne bu sorunu o kadar çok yaşadık ki
Arkadaşlar inanır mısınız gercekten rezalet burnumdan geldi superbox denen internt
Rezalet az kalır nerede çekip nerede çekmeyeceğini söylüyorlar demiş satıncaya kadar 300 m alınca 15 mt çekiyor bıktırdı
Ayda 129 TL'ye abone olduk, 12 ay boyunca 140 TL fatura geldi, 13 ve 14. aylarda da 250 TL geldi, iptal ettim, şimdi iade edeceğim, yetkili bayisine götürmem gerekiyormuş yok burada alan, telefonlara da kimse çıkmıyor, lanet olsun böyle hizmetlerine, muhatap bulamıyoruz.
13. ve 14. Faturayı ödediniz mi
Kesinlikle almayın. İlk ay baz istasyonunda çalışma var deniyor. 2. Ay iptal edemezsin deniyor. İade ediyorsun 1300 tl civari iade cezası ödüyorsun diğer tarafta bonus sevap kazanıyorsun.. Hakkım helal değildir.
1300tl nasil cikarttilar? Ben gecen hafta iptal ettim son fatura 536tl geldi. Modemi iade etmenize gerek yok dediler. Ek ucret cikartacaklar mi bilmiyorum. 10mbit limitsiz 24 ay taahutlu kullaniyordum, 4 ay dayanabildim iptal ettirdim.
@@emrecnl fatura kesim tarihine dikkat et tekrar tekrar kontrol et. Bazılarında pandemiden dolayı evrak ulaşmamış tebligat gibi zarf geliyormuş. mutlaka dönüş bekliyorum.
@@emrahsevinc3256 600 liraya yakin hesap kapama faturasi odedim. superbox hatti kapandi numaramla artik turkcelli aradigimda bu numarayla islem yapamazsiniz diyor. yinede 4 5 defa daha aradim borcum var mi diye sordum yok diyorlar. turkcell abone merkezi modemi teslim almiyoruz dedi, musteri hizmetleri de evet onlar almaz modemi teslim etmenize gerek yok diyorlar. Bu nasil is anlamadim. Modem icin turkcell finance kredisi kullandirmislar bana abone olurken bu kredi nerde nasil gorecegim daha sonra elime ayagima faizli bir sekilde odenmemis olarak dolanir mi bilmiyorum. artik turkcelli aramayi biraktim musteri hizmetleri de cok bisey bilmiyor ezbere konusuyorlar.
@@emrecnl nereden iptal ettirdiniz e devletten mi
Merhaba hocam iade kargoyla yapıcam dilekce nasil yazicam
Abi bu dilekçeyi nasıl yazıyorsun bana açıklamasını yaparmısın eklemi yazıyoruz yada bilgisayardan bir çıktımı aliyoruz
Müşteri hizmetleri konu hakkında bilgilendirme yapıyor söylüyor yaziyorsun😊😊🤭
Abi pc toplama rehberi videosu çekermisin
Yeni bir sistem toplama videosu gelicek kardesım :)
Bizimki yilını doldurdu nasil iptal edicem acaba
Aynı bilgiyi arıyorum bende
Yapabildinizmi ?
@@ertugrul4282 evet merkeze gittim kimligimle beraber ve kutuyuda goturdum iptal isleminde bulunup imza verdim ondan sonra kutuyu en yakin superonline merkezine biraktim onlar size kutuyu birakacaginiz yeri soiluyor
Teşekkür eserim. Yanlız Bulunduğum yerde modemi alacak ana bayi yok nasıl yol izlemem gerek cumartesi 10 da 1 yıllık sözleşmem bitiyor
@@cihadcakr turkcelle gittiginizde sorun taruf ediyorlar ben oyle yaptim
Sıfır kurumsallık. Ben en iyi Turkcell bilirdim yazıklar olsun.
Arkadaş bilgi paylaşmamışsın başına geleni boş boş anlatmışsın
Rezalet
Berbat bir süperbox kimseye önermiyorum not
Aynen süper bok