Tenho um antigo de 25 anos, RUX-2017T-E ou RUX-201TX-E, modelo digital line 26 e está dando erro 52. Qual o problema? Técnico disse precisar trocar a placa mas o manual fala em válvula. O erro veio após troca de butijões.
Bom dia, não saberíamos informar sobre esse comportamento em aquecedores de outro fabricante, recomendamos que entre em contato com o serviço técnico credenciado.
Sério esse vídeo??? Não ensina nada pra nós leigos, façam vídeos que mostrem como regular a temperatura da água de forma prática sem enrolação!!! Tem muuuuuita gente que quer saber e dar like
Boa noite! Meu aquecedor está apresentando erro 0. Ele é 220 e está ligado em 110. Entendo que não entrega a devida potência, mas isso é um possível fator para o erro ou deve ser a ventoinha mesmo? Obrigado
Bom dia, Danilo. O aparelho ligado na voltagem errada causa falha de funcionamento na ventoinha, na válvula de gás e também possivelmente causando danos ao controle, o que deve estar fazendo a indicação de erro que você menciona, pois 0 não é um código normal de erro. Recomendamos que entre em contato com uma assistência técnica credenciada ou com nossa central de relacionamento (11) 5079-8477 (Whatsapp)
Bom dia, Gian. Devem ser verificadas as condições do duto e do terminal de exaustão, se existe algum impedimento ou problema de fixação. Esta verificação deve ser feita por um profissional devidamente qualificado (de uma assistência técnica credenciada). Você pode ou localizar uma mais próxima de sua residência em www.rinnai.com.br/localizador/assistencia ou contatar nosso setor de atendimento através do (11) 5079-8477 (esse número é Whatsapp) ou ainda pelo formulário de contato em www.rinnai.com.br/fale-conosco-pos
Realizei manutenção preventiva no meu Aquecedor REU130 1FEH 25l , a autorizada retirou o aparelho para manutenção e limpeza, depois de reinstalado ele apresenta uma vibração no cano de saída de água quente , uma pressão com ruído que não existia. O técnico retornou e disse q é normal, mas isso não ocorria antes da manutenção preventiva. Moro no segundo andar de um prédio de 15 andares. Essa pressão esta estranha, qdo desligo o aquecedor o ruido e a pressão desaparece.
boa noite eu gostaria de fazer um curso na Rinnai manutenção de aquecedor e conversão de aquecedor analógico trabalho com conversão a mais de 11 anos gostaria aperfeiçoar mais o meu conhecimento com os aquecedor digitais É possível fazer um curso com vcs?
Bom dia Edvam, Por favor, se já não fez, faça o contato através do formulário www.rinnai.com.br/fale-conosco/Comercial que é o canal mais direto para a sua solicitação. Bom dia!
Bom dia, Eduardo, um motivo deva ser que é um aquecedor dotado de timer de segurança. Os modelos de 7 e 9 litros de exaustão natural são dotados deste dispositivo que aciona após 20 minutos de funcionamento. Se for um aparelho diferente destes, os digitais atuam o timer de segurança após 60 minutos.
Bom dia André. O timer não deve ser desabilitado nos aparelhos padrão de uso residencial. Na necessidade de uso intenso (exemplo conjugados, piscina com troca indireta) onde o aparelho ficará ligado por períodos longos existem os modelos apropriados para estas aplicações (um exemplo é o REU-2402 FEC1).
Bom dia. Sugerimos que contate uma assistência técnica credenciada para avaliação, pois este é um modelo bastante antigo (15 a 20 anos). Clique www.rinnai.com.br/localizador/assistencia para encontrar a mais próxima da sua residência.
Bom dia, possuo um aquecedor novíssimo o modelo REU211, porem as vezes ele apresenta o código 12... Depois de muitas visitas da assistência técnica, pediram para eu deixar quase fechado o registro do gás pois o problema era a vazão do gás alta... O problema diminuiu, porém rara as vezes ainda aparece... O código 12 pode de fato estar associado ao excesso de gás da rede? É o gás GN aqui. Obrigado!
Bom dia, Everton, o código E4 na verdade indica obstrução na chaminé ou algum outro tipo de anomalia na exaustão, o código que indicaria superaquecimento é o E0. Para qualquer um dos casos (obstrução ou superaquecimento), será necessário acionar uma assistência técnica credenciada para o atendimento.
Bom dia, Eliezer. Você pode por favor contatar nosso departamento técnico através do (11) 5079-8477 (esse número é Whatsapp) ou pelo formulário de contato em www.rinnai.com.br/fale-conosco-pos para que eles possam te orientar melhor?
Bom dia, David. O código 90 indica problemas na ventoinha ao acionar o produto, e deve ser acionada uma assistência técnica credenciada para verificação. Você pode localizar a mais próxima da sua residência em www.rinnai.com.br/localizador/assistencia
Obrigado pelo esclarecimento ,me deixou com mais dúvidas!
Bom dia, se ainda tiver dúvidas pode entrar em contato conosco através do Whatsapp (11) 5079-8477 ficaremos felizes de ajudar!
@@RinnaiBrasilonde encontro essa lista de códigos de erro
@@kauesantos6210 boa tarde, no manual de cada aparelho há essa lista. Você pode consultar os manuais da Rinnai em www.rinnai.com.br/manuais-catalogos
Tenho um antigo de 25 anos, RUX-2017T-E ou RUX-201TX-E, modelo digital line 26 e está dando erro 52. Qual o problema? Técnico disse precisar trocar a placa mas o manual fala em válvula. O erro veio após troca de butijões.
Bom dia, Walter, nosso setor técnico deve entrar em contato com você para esclarecer.
meu aquecedor lz 1600,d da lorenzetti esta saindo agua fervendo ,mesmo estando na temperatura de 36 graus no visor,qual seria o problema?
Bom dia, não saberíamos informar sobre esse comportamento em aquecedores de outro fabricante, recomendamos que entre em contato com o serviço técnico credenciado.
Tenho um aparelho Rinnai no meu apartamento e ele está apitando, não esquenta a água e aponta o erro E3; o que pode ser ?
O meu esta assim. Como arrumou?
Sério esse vídeo??? Não ensina nada pra nós leigos, façam vídeos que mostrem como regular a temperatura da água de forma prática sem enrolação!!! Tem muuuuuita gente que quer saber e dar like
Boa noite! Meu aquecedor está apresentando erro 0. Ele é 220 e está ligado em 110. Entendo que não entrega a devida potência, mas isso é um possível fator para o erro ou deve ser a ventoinha mesmo? Obrigado
Bom dia, Danilo. O aparelho ligado na voltagem errada causa falha de funcionamento na ventoinha, na válvula de gás e também possivelmente causando danos ao controle, o que deve estar fazendo a indicação de erro que você menciona, pois 0 não é um código normal de erro. Recomendamos que entre em contato com uma assistência técnica credenciada ou com nossa central de relacionamento (11) 5079-8477 (Whatsapp)
E o código E8 ? Exaustão obstruída?
Bom dia, Gian. Devem ser verificadas as condições do duto e do terminal de exaustão, se existe algum impedimento ou problema de fixação. Esta verificação deve ser feita por um profissional devidamente qualificado (de uma assistência técnica credenciada). Você pode ou localizar uma mais próxima de sua residência em www.rinnai.com.br/localizador/assistencia ou contatar nosso setor de atendimento através do (11) 5079-8477 (esse número é Whatsapp) ou ainda pelo formulário de contato em www.rinnai.com.br/fale-conosco-pos
Realizei manutenção preventiva no meu Aquecedor REU130 1FEH 25l , a autorizada retirou o aparelho para manutenção e limpeza, depois de reinstalado ele apresenta uma vibração no cano de saída de água quente , uma pressão com ruído que não existia. O técnico retornou e disse q é normal, mas isso não ocorria antes da manutenção preventiva. Moro no segundo andar de um prédio de 15 andares. Essa pressão esta estranha, qdo desligo o aquecedor o ruido e a pressão desaparece.
boa noite
eu gostaria de fazer um curso na Rinnai manutenção de aquecedor e conversão de aquecedor analógico
trabalho com conversão a mais de 11 anos gostaria aperfeiçoar mais o meu conhecimento com os aquecedor digitais
É possível fazer um curso com vcs?
Bom dia Edvam,
Por favor, se já não fez, faça o contato através do formulário www.rinnai.com.br/fale-conosco/Comercial que é o canal mais direto para a sua solicitação. Bom dia!
@@RinnaiBrasil obrigado pelo retorno
Porque o meu aquecedor Rinay desliga após 20 min?
Bom dia, Eduardo, um motivo deva ser que é um aquecedor dotado de timer de segurança. Os modelos de 7 e 9 litros de exaustão natural são dotados deste dispositivo que aciona após 20 minutos de funcionamento. Se for um aparelho diferente destes, os digitais atuam o timer de segurança após 60 minutos.
Boa noite como faço para fazer um curso de Aquecedor da rinnnai
Blá blá blá, só vendeu o 🐟 dele, não ajudou em nada.
Como desprogramo o timer? Pra não desligar após 60min.
Bom dia André. O timer não deve ser desabilitado nos aparelhos padrão de uso residencial. Na necessidade de uso intenso (exemplo conjugados, piscina com troca indireta) onde o aparelho ficará ligado por períodos longos existem os modelos apropriados para estas aplicações (um exemplo é o REU-2402 FEC1).
Meu Rinnai 1616T-BE está desligando e ligando durante o banho sem apresentar nenhum código de erro, apaga até o visor
Bom dia. Sugerimos que contate uma assistência técnica credenciada para avaliação, pois este é um modelo bastante antigo (15 a 20 anos). Clique www.rinnai.com.br/localizador/assistencia para encontrar a mais próxima da sua residência.
O meu dá erro E8 toda hora! O que é ?
Bom dia, qual o modelo do seu aparelho?
Bom dia, possuo um aquecedor novíssimo o modelo REU211, porem as vezes ele apresenta o código 12... Depois de muitas visitas da assistência técnica, pediram para eu deixar quase fechado o registro do gás pois o problema era a vazão do gás alta... O problema diminuiu, porém rara as vezes ainda aparece... O código 12 pode de fato estar associado ao excesso de gás da rede? É o gás GN aqui. Obrigado!
Bom dia
Apareceu o erro E4 super aquecimento marca Rinnai
Bom dia, Everton, o código E4 na verdade indica obstrução na chaminé ou algum outro tipo de anomalia na exaustão, o código que indicaria superaquecimento é o E0. Para qualquer um dos casos (obstrução ou superaquecimento), será necessário acionar uma assistência técnica credenciada para o atendimento.
E8 o que fazer?
Bom dia, Eliezer. Você pode por favor contatar nosso departamento técnico através do (11) 5079-8477 (esse número é Whatsapp) ou pelo formulário de contato em www.rinnai.com.br/fale-conosco-pos para que eles possam te orientar melhor?
Vulcano aparece F0
O meu tá dando código 90
Bom dia, David. O código 90 indica problemas na ventoinha ao acionar o produto, e deve ser acionada uma assistência técnica credenciada para verificação. Você pode localizar a mais próxima da sua residência em www.rinnai.com.br/localizador/assistencia
Oiiii