Oii, Ivo. É uma baita desconto, não? Saiba que após os 5 anos, a dívida segue existindo, o que acontece é que ela sai dos birôs de crédito, mas continua ativa e pode ser cobrada pela empresa.
Oi paguei minha divida no desenrola brasil pelo cerasa e agora esta aparecemdo que o app ta blokiado e nao ta mostrando mais a minha negociaçao que ja foi ate efetuado o pagamento
Oii Carol! Poderia por favor entrar em contato com a minha Central de Ajuda para que eu possa te auxiliar no seu problema? Link: serasa.me/youtube-serasa
Oii. É bom, né? Mas vá com calma, você não precisa pagar tudo de uma vez, pode ir negociando aos poucos, de modo que não prejudique a sua vida financeira.
Pra quem não entendeu ainda, se trata de compra de dívidas. O governo comprará a sua dívida com um desconto excepcional e vc passará a dever ao governo uma dívida menor do que tinha antes. Tem que analisar pra ver se vai valer a pena!
Oi Maykon! Nesse caso, é preciso entrar em contato com seu banco e tentar uma renegociação por lá. Infelizmente, ao não realizar o pagamento, o acordo é encerrado.
Olá, Lucianne. Acessando o meu site ou app, você pode verificar se algum dos meus parceiros liberou uma oferta do Programa Desenrola Brasil. Mas é bom informar que: eu não tenho ligação nenhuma com o Programa Desenrola Brasil, não sou parceira da iniciativa. O que acontece é que estão sendo liberadas negociações com bancos para pessoas físicas com renda mensal de até R$20 mil reais, e eu fui selecionada por alguns destes bancos (meus parceiros) para ser um dos canais de negociação, então através do meu site ou app estarão ofertas dessas instituições referentes ao Programa Desenrola Brasil.
Oii, Ingrid. O Programa Desenrola Brasil é uma medida do atual Governo Federal, eu não tenho nenhuma ligação, não sou parceira da iniciativa. O que acontece é que estão sendo liberadas negociações com bancos para pessoas físicas com renda mensal de até R$20 mil reais, e eu fui selecionada por alguns destes bancos (meus parceiros) para ser um dos canais de negociação, então através do meu site ou app estarão ofertas dessas instituições referentes ao Programa Desenrola Brasil.
Qual e o site que eu entro para ver e fazer o pagamento ? E no serasa ? E se for as dividas que estao com os descontos ja sao as que entram no desenrola brasil ?
Oii. Vamos lá: Para negociar é bem simples, acessando o meu site ou app você consegue conferir diversas ofertas e acordos para quitar suas dívidas e limpar o seu nome, link: (bit.ly/3pk1l81). O Programa Desenrola Brasil é uma iniciativa do governo para o pagamento de dívidas, eu não tenho nenhuma ligação com o programa. O que acontece é que os meus parceiros estão liberados ofertas do programa por meio do meu site ou app.
Eu tô sem entender, no desenrola eu pago minha divida com um valor de 401, ja no serassa eu pago a mesma divida no valor de 501. Onde eu pago afinal? No serassa ou no desenrola?
@@serasaeu fiz o pagamento da primeira parcela, mas são 8 pelo DESENROLA BRASIL. A pendência sairá após a compensação dessa primeira parcela paga ? Ou somente após o pagamento das 8??
Oii, Rafaelle. Caso essa dívida do Desenrola Brasil seja a sua única pendência ela sai após a confirmação do primeiro pagamento, se não, é necessário quitar as outras dívidas também, para limpar o seu nome.
Oii. Então, vamos lá, no momento o programa Desenrola Brasil liberou apenas a negociação de dívidas bancárias. Vale citar que eu não possuo nenhuma ligação com o programa Desenrola Brasil. Porém, os meus parceiros estão liberando ofertas do programa pelo o meu "Limpa Nome" que pode ser acessado pelo o meu site ou app. Para conferir se o seu caso se aplica, deixo aqui a FAQ oficial: www.gov.br/fazenda/pt-br/assuntos/noticias/2023/junho/arquivo/PerguntaseRespostasDesenrolaBrasil.pdf
Tenho uma divida no serasa de 500 reais que foi pra 39 reais .no saite do desenrola esta o msm valor vc poderia me dizer se pago no serasa ou no saite do governo??? Quero pagar pelo serasa sera que da problema ?
Oii. Até janeiro de 2024, era possível visualizar algumas ofertas para as mesmas dívidas participantes do Desenrola Brasil no Serasa Limpa Nome, caso os credores optassem por disponibilizar também na Serasa, com condições que poderiam ser diferentes das do Programa, porém, para acessar as ofertas e condições de negociação oficiais do Programa, o usuário deveria acessar a plataforma oficial, mediante cadastro no gov.br. No entanto, desde fevereiro de 2024, o programa passa a disponibilizar novos canais para que os brasileiros possam acessar a plataforma oficial do Programa. Dessa forma, todos os consumidores com dívidas do Desenrola Brasil conseguirão acessar a plataforma oficial do Programa não somente através o gov.br, mas também através dos links disponibilizados pelas plataformas de negociação, como é o caso da Serasa. O que pode mudar de um para o outro é apenas as formas de pagamento, no mais, são ofertas oficiais e seguras.
Oi, Celinho! Não necessariamente só para as dívidas que estão na Serasa, ok? Podem não estar na Serasa mas estarem dentro do programa do Desenrola Brasil.
Eu pagei todas divida do Serasa por que no desenrola aparece as dívida que quitei no Serasa olha depois que quitei no Serasa lá no Serasa aparece o link do desenrola me cobrando duas dívida sendo que já quitei no serasa
Oii, Silvia. O bacen não possui registro de nome sujo, na verdade a instituição é um sistema que permite que você acesse informações sobre a sua vida financeira. Lá você tem acesso a informações sobre seus relacionamentos com as instituições financeiras, operações de crédito e de câmbio. É tudo de forma sigilosa, só você pode consultar as suas informações ou alguém autorizado por você.
Eu sou fiador do FIES 2014 de uma amiga minha, mas ela não conseguiu honrar com seus pagamentos por motivo de saúde. Por esta razão meu nome ficou sujo, eu consigo negociar essa divida utilizando o programa Desenrolar Brasil? Se eu não conseguir usar esse programa, eu consigo negociar de outra forma favorável para limpar meu nome ??
Oii, Valdene! De acordo com as informações já reveladas do programa, é possível que o seu caso se encaixa na faixa 1. Sobre a outra pergunta, infelizmente, neste momento essa possibilidade não está disponível. No ano passado, o governo federal aprovou uma medida provisória autorizando a renegociação da dívida com o FIES junto aos agentes financeiros do programa, que são a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil. A ação previa descontos de até 99% do valor da dívida. Entretanto, o período de solicitação da renegociação encerrou dia 31 de dezembro de 2022. Existe um projeto de lei que pretende ampliar o prazo final de renegociação para o fim de 2023. Entretanto, essa lei ainda está em análise na Câmara dos Deputados e não há previsão para ser aprovada.
No app do Serasa tem um desconto da empresa Recovery de 9000 mil por 65 reais no pix vale a pena ?
Pois vai fazer 3 anos dessa dívida
Oii, Ivo. É uma baita desconto, não? Saiba que após os 5 anos, a dívida segue existindo, o que acontece é que ela sai dos birôs de crédito, mas continua ativa e pode ser cobrada pela empresa.
Oi paguei minha divida no desenrola brasil pelo cerasa e agora esta aparecemdo que o app ta blokiado e nao ta mostrando mais a minha negociaçao que ja foi ate efetuado o pagamento
Oii Carol! Poderia por favor entrar em contato com a minha Central de Ajuda para que eu possa te auxiliar no seu problema? Link: serasa.me/youtube-serasa
To anciosa ja, para limpar meu nome
Oii. É bom, né? Mas vá com calma, você não precisa pagar tudo de uma vez, pode ir negociando aos poucos, de modo que não prejudique a sua vida financeira.
Bom dia
Queria saber se contas de plano de celular podem ser negociadas nesse programa desenrolar contas na claro vivo Oi ..
Oii, Adriano. No momento, apenas dívidas bancárias estão sendo negociadas pelo programa.
@@serasa obrigado
De nada. Conte sempre comigo!! 😃
Eu paguei no desenrola mais ainda não saio do Serasa a minha dívida ainda está aparecendo lá porque ??
Oii, existe o prazo de 5 a 7 dias úteis para baixa da dívida. 😄
Pra quem não entendeu ainda, se trata de compra de dívidas. O governo comprará a sua dívida com um desconto excepcional e vc passará a dever ao governo uma dívida menor do que tinha antes. Tem que analisar pra ver se vai valer a pena!
Pagei todas divida com serasa porque duas dúvidas ja paga está ai n entendo
Preciso de ajuda, fiz o acordo porem nao paguei a 1 parcela, como faço pra renegociar ou quitar ?
Oi Maykon! Nesse caso, é preciso entrar em contato com seu banco e tentar uma renegociação por lá. Infelizmente, ao não realizar o pagamento, o acordo é encerrado.
Como faço para pagar 2 dívidas com o banco Bradesco e o Banco do Brasil pelo Desenrola?
Olá, Lucianne. Acessando o meu site ou app, você pode verificar se algum dos meus parceiros liberou uma oferta do Programa Desenrola Brasil. Mas é bom informar que: eu não tenho ligação nenhuma com o Programa Desenrola Brasil, não sou parceira da iniciativa. O que acontece é que estão sendo liberadas negociações com bancos para pessoas físicas com renda mensal de até R$20 mil reais, e eu fui selecionada por alguns destes bancos (meus parceiros) para ser um dos canais de negociação, então através do meu site ou app estarão ofertas dessas instituições referentes ao Programa Desenrola Brasil.
Qual a diferença do deserrola e pagar pelo serasa? Vale mais a pena esperar o desenrrola ?
Oii, Ingrid. O Programa Desenrola Brasil é uma medida do atual Governo Federal, eu não tenho nenhuma ligação, não sou parceira da iniciativa. O que acontece é que estão sendo liberadas negociações com bancos para pessoas físicas com renda mensal de até R$20 mil reais, e eu fui selecionada por alguns destes bancos (meus parceiros) para ser um dos canais de negociação, então através do meu site ou app estarão ofertas dessas instituições referentes ao Programa Desenrola Brasil.
@@serasacomo entrar em contato com vcs
Oii, Ewerton. Para falar com um dos meus especialistas, peço que entre em contato com a minha Central de Ajuda, link: serasa.me/youtube-serasa
Qual e o site que eu entro para ver e fazer o pagamento ? E no serasa ? E se for as dividas que estao com os descontos ja sao as que entram no desenrola brasil ?
Oii. Vamos lá: Para negociar é bem simples, acessando o meu site ou app você consegue conferir diversas ofertas e acordos para quitar suas dívidas e limpar o seu nome, link: (bit.ly/3pk1l81). O Programa Desenrola Brasil é uma iniciativa do governo para o pagamento de dívidas, eu não tenho nenhuma ligação com o programa.
O que acontece é que os meus parceiros estão liberados ofertas do programa por meio do meu site ou app.
Dívidas com empresas do tipo (Natura/Avon) compradas pela Recovery podem ser negociadas pelo desenrola Brasil?
Oii, Marniele. Sim, podem!
Oii, Marniele. Podem sim!
Eu tô sem entender, no desenrola eu pago minha divida com um valor de 401, ja no serassa eu pago a mesma divida no valor de 501. Onde eu pago afinal? No serassa ou no desenrola?
Oii, Eva. Você está com ofertas distintas?
Pagei tudo no Serasa depois de pego aparece no aplicativo do Serasa o desenrola infelizmente aparece depois que quitei no serasa
Olá, Sueli. As dívidas estão aparecendo através do Desenrola?
Eu gostaria de saber como faço para pagar todas as dividas com restrição no CPF de uma só vez
Oii. Não dá para pagar todas as dívidas de uma vez com apenas um pagamento. Pois são valores e empresas diferentes.
Então não presta... O governo só vai cobrar dívidas de bancos 😂😂 e seu nome continua sujo
Olá, Jackson. O Programa Desenrola Brasil não engloba apenas dívidas de bancos.
Bom dia! Tudo bem?
O nome sai do Serasa após 15 dias do pagamento da primeira parcela? Ou somente depois que pagar TUDO?
Oii, Rafaelle. Caso seja a sua única pendência ele sai após a confirmação do pagamento, se não, é necessário quitar as outras dívidas.
@@serasaeu fiz o pagamento da primeira parcela, mas são 8 pelo DESENROLA BRASIL.
A pendência sairá após a compensação dessa primeira parcela paga ? Ou somente após o pagamento das 8??
Oii, Rafaelle. Caso essa dívida do Desenrola Brasil seja a sua única pendência ela sai após a confirmação do primeiro pagamento, se não, é necessário quitar as outras dívidas também, para limpar o seu nome.
@@rafaellecssantos5841 demorou para o banco te mandar o boleto?
Queria saber sobre os protesto no nome entra tbem
Oii, Joice. Dividas protestadas não recebem ofertas para pagamento, pois devem ser pagas junto aos cartórios.
Serve pra dívidas no FIES? Pq minha dívida comecou em 2020 e nao consigo negociar na caixa pq nao esta aberto a negociação, so ate 2019.
Oii, Victor. Infelizmente não.
Gostaria de uma informação, eu tenho uma dívida de financiamento de veiculo eu vou poder participar eu tenho cadastro único, como devo fazer ?
Oi, Kaprime. No caso, o financiamento foi feito junto de um banco?
Sim meu nome estava limpo fui na concessionária e lá mesmo aprovou meu financiamento foi banco Pan
Quando começar a valer vai aparecer no aplicativo da Serasa essa proposta para mim limpar meu nome
Oii. Então, vamos lá, no momento o programa Desenrola Brasil liberou apenas a negociação de dívidas bancárias. Vale citar que eu não possuo nenhuma ligação com o programa Desenrola Brasil. Porém, os meus parceiros estão liberando ofertas do programa pelo o meu "Limpa Nome" que pode ser acessado pelo o meu site ou app.
Para conferir se o seu caso se aplica, deixo aqui a FAQ oficial: www.gov.br/fazenda/pt-br/assuntos/noticias/2023/junho/arquivo/PerguntaseRespostasDesenrolaBrasil.pdf
Fechei o acordo com desenrola Brasil, em quanto tempo minha dívida deixa de ser negativada? No serasa alguém consegue me ajudar?
Olá! Existe o prazo de 5 a 7 dias úteis para baixa do pagamento. Qualquer dúvida, verifique minha Central de Ajuda: ajuda.serasa.com.br/hc/pt-br
Paguei uma conta pelo desenrola Brasil, já tem mais de 10 dias úteis e até agora não saiu do Serasa🤦🏽♂️
Olá, Welyson. Você negociou pelo portal do Governo Federal?
@@serasa isso fiz pelo gov. Hoje já faz 12 dias úteis, paguei dia 30 de outubro e até agora nada.
Oii, Welyson. Nesse caso, recomendo que entre em contato com a empresa para verificar o motivo da pendência.
Também paguei pela plataforma desenrola Brasil desde de setembro e ainda estou negativada ainda
Olá, Sandra. Recomendo que entre em contato com a empresa para verificar os status da negociação.
Tenho uma divida no serasa de 500 reais que foi pra 39 reais .no saite do desenrola esta o msm valor vc poderia me dizer se pago no serasa ou no saite do governo??? Quero pagar pelo serasa sera que da problema ?
Oii. Até janeiro de 2024, era possível visualizar algumas ofertas para as mesmas dívidas participantes do Desenrola Brasil no Serasa Limpa Nome, caso os credores optassem por disponibilizar também na Serasa, com condições que poderiam ser diferentes das do Programa, porém, para acessar as ofertas e condições de negociação oficiais do Programa, o usuário deveria acessar a plataforma oficial, mediante cadastro no gov.br.
No entanto, desde fevereiro de 2024, o programa passa a disponibilizar novos canais para que os brasileiros possam acessar a plataforma oficial do Programa. Dessa forma, todos os consumidores com dívidas do Desenrola Brasil conseguirão acessar a plataforma oficial do Programa não somente através o gov.br, mas também através dos links disponibilizados pelas plataformas de negociação, como é o caso da Serasa.
O que pode mudar de um para o outro é apenas as formas de pagamento, no mais, são ofertas oficiais e seguras.
@@serasa obrigada paguei pelo serasa graças a Deus já saiu a divida 🙌🙌🙌🙌 praticamente no mesmo dia tô com nome limpo ❤️🥰🥰🥰paguei pelo pix
@@serasa paguei pelo serasa no outro dia já estava limpo 🥰obrigada
oii, que bom que deu certo! Conte sempre comigo. 🙂
Não falou sobre a faixa 2
Olá, a faixa II começa a ser falada a partir do minuto 03:00
Só vale pra dívidas que estão no serasa? Ou todas as dívidas estando ou não no serasa?
Oi, Celinho! Não necessariamente só para as dívidas que estão na Serasa, ok? Podem não estar na Serasa mas estarem dentro do programa do Desenrola Brasil.
Eu pagei todas divida do Serasa por que no desenrola aparece as dívida que quitei no Serasa olha depois que quitei no Serasa lá no Serasa aparece o link do desenrola me cobrando duas dívida sendo que já quitei no serasa
Paguei minha dívida na Serasa mais não sai do app da enel pq?
Oii, Tania. Existe o prazo de 5 a 7 dias úteis para baixa da dívida. Ela segue aparecendo para você?
Nesse programa pode ser pago dívida de carro, como IPVA e licenciamento?
Oii, Walkyria. Nesse 1° momento, foram liberadas apenas dívidas que contemplam a faixa II.
Como assim a dívida não é perdoada?
Oii, Jéssica. Dívidas de até R$100 não constam como negativadas, mas seguem existindo.
O banco n me mandou o boleto até agr
Oii, o boleto não está no seu acordo?
@@serasa esta sim parcelei em 2x o banco afiador já até pagou mais n me mandaram o boleto ainda
Olá, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
E o nome continua no BC?
Oii, Silvia. O bacen não possui registro de nome sujo, na verdade a instituição é um sistema que permite que você acesse informações sobre a sua vida financeira. Lá você tem acesso a informações sobre seus relacionamentos com as instituições financeiras, operações de crédito e de câmbio. É tudo de forma sigilosa, só você pode consultar as suas informações ou alguém autorizado por você.
@@serasa eu já paguei o Serasa algumas vezes e o meu nome tá lá no BC, não consigo fazer nada, os lugares consultam e m falam, qse morro de vergonha
Oii, Silvia. Você chegou a verificar o motivo junto ao Banco Central? Como informado ali em cima, o Bacen não conta com registrato de nome sujo
Só vai mudar de lugar a dívida, irá ficar com dívida com o gov .
Oii, Jany. Você se refere a questão do "Banco Central"?
Vídeo antigo
Eu sou fiador do FIES 2014 de uma amiga minha, mas ela não conseguiu honrar com seus pagamentos por motivo de saúde. Por esta razão meu nome ficou sujo, eu consigo negociar essa divida utilizando o programa Desenrolar Brasil? Se eu não conseguir usar esse programa, eu consigo negociar de outra forma favorável para limpar meu nome ??
Oii, Valdene! De acordo com as informações já reveladas do programa, é possível que o seu caso se encaixa na faixa 1. Sobre a outra pergunta, infelizmente, neste momento essa possibilidade não está disponível. No ano passado, o governo federal aprovou uma medida provisória autorizando a renegociação da dívida com o FIES junto aos agentes financeiros do programa, que são a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil. A ação previa descontos de até 99% do valor da dívida. Entretanto, o período de solicitação da renegociação encerrou dia 31 de dezembro de 2022.
Existe um projeto de lei que pretende ampliar o prazo final de renegociação para o fim de 2023. Entretanto, essa lei ainda está em análise na Câmara dos Deputados e não há previsão para ser aprovada.
@@serasa muito obrigado pelas informações.
De nada!! 😄
eu tenho uma dívida com o Santander com trigo e o com banco Will bank será que eu tenho direito na negociação o meu nome está negativo
Olá, Maria. Para verificar se há ofertas disponíveis, peço que acesse o meu site ou app, link: bit.ly/3pk1l81