Gracias por preguntar Walter. Te comento, va depender del modelo de la impresora. No obstante, te invito a suscribirte en el canal hay videos de como restaurar WiFi y asignar wifi nueva. No olvides compartir y darle like 👍
Muchisimas gracias, mi impresora ya estaba instalada, no se que pasó pero tuve que reestablecer los valores de fabrica con un video de hp y despues volver a instalarla con este video y ya pude volver a imprimir.
Gracias por preguntar mari. Te comento, en el canal hay un video de como asignar una nueva red, allí te explica como restaurar. No olvides suscribirte para nuevos videos y darle like 👍
Mil gracias x este video.tenia la impresora sin poder utilizarla x cambio de router y siguiendo tus pasos lo conseguí.incluso siendo mi impresora una hp 3636.asi que de verdad muchas muchas gracias .
Listo ,Muchas gracias,llevaba como 2 semanas sin usar mi impresora solo por que no estaba conectada y vi muchos tutoriales y no me ayudaban hasta que vi este ,gracias
amigo ya hice los pasos para resetar el wifi pero no me detecta la impresora esta parpadeando el indicador pero en la app no lo detecta que puedo hacer???
Gracias por preguntar yamazakie23. Te comento, la conexión WiFi no depende solo de la impresora también del router que tienes en tu domicilio la mayoría de los router son alquilados de operadores telefónicos y no son los mejores router. Si continúa deberías colocar un repetidor para que apoye el router puede que esté saturado. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Amigos deben revisar que el Bluetooth de su celular no esté conectado con algún dispositivo. A mí me pasó que estaba conectado con mi smartwatch y lo desconecté y así pude lograr el proceso completo.
Holisss como puedo seleccionar el tipo de papel desde mi CEL ya que no me sale opción de seleccionar el tipo de hoja espero y pudieras hacer un tutorial muchas gracias .... Saludos
Gracias por preguntar Cicii. Por supuesto, acá te dejo el enlace👇 m.ruclips.net/video/r4immhlwqGI/видео.html No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Ya me suscribí pero necesito tu ayuda. Cambié de domicilio y de red wifi, pero tengo la misma computadora y no la puedo configurar. Yo ya tengo la app en la computadora que menciono, solo que ya manipulé muchas veces porque no sabía cómo y la borré de mi app Smart, la quiero cargar nuevamente pero no me aparece. Traté de seguir los pasos para conectarla al nuevo wifi y no me deja. Qué puedo hacer, llevo dos días así 😢
Gracias por preguntar Karla. Te comento, suele pasar debes eliminar la res WiFi antigua y volver a configurar. Debes ingresar a los videos del canal y buscar como restaura red WiFi y colocas el modelo de la impresora es un comando de botones, al restaurar solo es volver a configurar con la red nueva. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Hola, yo tengo un hp smart tank 750 cambie de casa y el wifi no me da ya lo desco figure como bi en tu video, luego vi otro video de como resetearlo me contacte con la empresa de Hp y no me dan una solución, x la aplicación no encuentra a la impresora x ningún lado y y no se q hacer ojalá puedas ayudarme
Gracias por preguntar @ETELAYALA. Te comento, esto suele suceder al mudarse o cambiar de operador. En el canal hay un video. No obstante, sólo debes presionar el botón con la letra ( i ) hasta que se enciendan todas las luces seguido presionar al mismo tiempo el botón de cancelar (X) y WiFi el de la antena hasta que se apaguen las luces, esto restaura la red y ya puedes volver a configurar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Hector. Te comento, puedes imprimir en papel oficio sin problema. No obstante, en la función de copia sólo puedes hasta tamaño A4. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
7:06 bro despues de pulsar el boton de información una ves ahi en el segundo paso en el minuto 7:06 😢después de ahi no me pasa a mas, me sale un error, sale la impresora no se puede conectar a la red Wi-Fi Y abajo dice (codigo de error - 9) y no se puede hacer nada mas necesitooooo ayudaaaa😢😢😢😢😢
Buen dia como le puedo hacer para limpiar bien los recipientes de la tinta de una hp smart tank 720 (pues por error le puse tinta pigmentada necesito limpiar y quitar la tinta pigmentada )
Hola Hola! podrias darme una mano explicando que funcion tiene la bandeja superior y como usarla? en la instalacion que hice, no me figura la op cion de esa bandeja para imprimir x ahi!!
Gracias por preguntar Di Roo. Te explico, la bandeja que indicas puede ser llamada ADF o alimentador de hojas automático. ¿Que función cumple? Poder sacar copias o escanear documentos en lotes de trabajo. Es decir, cuando quieres sacar copia o escanear un documento de varias hojas, solo las colocas en dicho alimentador y al ejecutar el comando va tomar hoja por hoja de manera automática. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
pregunta, solo se puede imprimir via wifi o tambien se puede con cable, porq la verdad la recepcion de wifi de esta impresora deja mucho q desear, si es asi donde se pueden encontrar los drivers
Gracias por preguntar jeison. Te comento, si cuenta con entrada USB. Cabe resaltar, que todos los modelos traen entrada USB. Por otro lado, si cuentas con router o módem básico te va limitar la IP y genera conflicto, recomendaría un repetidor o si deseas lo puedes utilizar con cable. No olvides suscribirte para nuevos videos y darle like 👍
Buenos días, mchas gracias por el video, me ha sido de mucha utilidad; sin embargo tengo una problemática: Mi aplicación se queda esperando en "Preparando impresora, Accediendo a la red"; desde ahí no logro pasar las 2 veces que lo he intentado ¿qué podría hacer al respecto?
Hola que tal, yo tengo un impresora hp smart tank 580 y quisiera cambiarme de wifi pero no me deja:( intento seguir tus pasos pero igual no imprime ni de cel o cambiarme de mi laptop acá mismo de internet, no se si depende de la impresora, espero me puedas ayudar:(
Gracias por preguntar Ariana. Te comento, debes restaurar los valores de WiFi en el canal hay un video de como restaurar los valores de WiFi, ya después de restaurados puedes volver a configurar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Bro yo tengo la 720 y no se cómo se configura para poder sacar impresiones de cualquier parte lejos de casa sería bueno que hicieras un vídeo explicando gracias 👍
Gracias por preguntar Jonathan. Te comento, ya el vídeo esta en el canal, todos los modelos de Hp con WiFi tienen esta opción. No obstante, acá te dejo el enlace del video 👇 m.ruclips.net/video/05PMm95ZUrI/видео.html No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Bekita. Te comento, debes restaurar la WiFi para que pueda volverse a configurar. Cabe resaltar, que este proceso va depender del modelo de la impresora. Para finalizar, te invito a suscribirte en el canal hay videos de como restaurar la red WiFi y volver asignar red. No olvides compartir y darle like 👍
Gracias por preguntar Brandon. Te comento, va depender de tu uso. Ya que, hay diferencias marcadas en cada una, la Smart Tank 530 cuenta con alimentador automático o ADF y pantalla táctil. Por otro lado, el modelo Smart Tank 720 no cuenta con el alimentador ni la pantalla táctil, pero puede imprimir a doble cara automática y es más rápida. No obstante, si deseas un modelo que tenga todas las características de los 2 modelos antes mencionados puedes optar por el modelo Smart Tank 790. Para finalizar, todo va de la mano según los trabajos que desees realizar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar paolita_a. Te comento, la WiFi es una tecnología que te permite distribuir el Internet pero no tiene nada que ver con la conexión a la impresora. Te explico, el ordenador o celular envía una señal y el router la recibe y la envía a la impresora o viceversa la impresora se queda sin papel le envía la señal al router y el router informa al ordenador o móvil por dar un ejemplo. El Internet no cumple ninguna funcion en este tipo de conexión. Para finalizar el Internet es solo una señal que llega del exterior y el router la distribuye a los dispositivos que estén conectados y la necesiten. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
lamentablemente en el celular no me aparece la hp smart 720 sino 650. no se qué debo hacer. En la impresora aparece la señal de wifi! no se qué significa. Podrías ayudarme por favor?
Gracias por preguntar Josue. Te comento, en la actualidad no está solicitando el complemento de servicio. Es decir, parece que lo añadieron al mismo aplicativo sin descarga adicional así que no te preocupes mientras cumpla sus funciones no va afectar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
@ pero no me deja imprimir en modo folleto y a mí si me apareció la opción de instalar el complemento, no sé qué hacer ahora ni las personas de hp me han podido ayudar.. y por supuesto que me suscribo
Saludos Josue. Te recomiendo, ingresar en la configuración de papel en el App puede que no esté seleccionado el formato que necesitas, en algunos casos se hacen actualizaciones automátomaticas. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Compadre no tengo router, solamente tengo plan de datos, x q es difícil tener internet por medio de router, la pregunta mi es con plan de datos desde mi teléfono no puedo hacer la instalación de la impresora, mi esposa tambien tiene plan de datos no puedo utilizar su wi-fi como routers
Gracias por preguntar Noel. Te explico, hay que tener algo muy claro WiFi no quiere decir que necesites Internet para imprimir, es solo es un tipo de conexión que lleva y trae información. Ea decir, puede utilizar tu móvil como router pero solo va imprimir a la computadora si este el móvil presente para establecer conexión de ser el caso que realices esta conexión. Por otro lado, puedes imprimir de manera directa desde tu móvil utilizando la WiFi direct que es conectarte directo a la impresora desde la WiFi de tu móvil directo sin crear una red. En el canal hay varios videos de como imprimir desde el móvil. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Lorena. Te comento, puede que se haya apagado el Bluetooth. Ya que es el encargado de realizar el enlace con el dispositivo que configura. Te explico, manten presionado el botón de la letra " i " hasta que se enciendan todas las luces de la botonera luego sueltas y mantienes presionado el botón de WiFi el de la antena junto con el botón de cancelar (X) hasta que se apaguen las luces. Luego, vuelves a repetir la configuración. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Todavia no puedo yo tenia mi impresora conectada funcionando y cambiamos la clave del wifi y se salio, ya le hice lo de tu video anterior para que olvide la red pero nada NO HE PODIDO :( y en la aplicación de mi celular pues ya aparece la impresora pero no logro cambiarle la clave y conectarla nuevamente a la RED (en resultados de la prueba me sale Ejecute la Configuració Wi-Fi del Sofware de la impresora para reingresar la contraseña WPA de la red Wi-Fi)
Gracias por preguntar flor. Efectivamente, puedes configurar desde la PC. Cabe resaltar, que en el canal hay videos de como configurar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
La agregue nuevamente pero ya no se realizaron las configuraciones que tenia antes, por ejemplo la recogida privada, ni puedo imprimir de cualquier lugar
Hola Bro, muy bueno tu vídeo, pero no me sirvió, ya que mí impresora estaba configurada con otra clave wifi y no la puedo instalar en la app del celular
Gracias por preguntar Salvador. Te comento, debes eliminar la red antigua para poder asignar una nueva. Acá te dejo el enlace que te explicará paso a paso como hacerlo👇 m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html Al realizar este comando ya puede proceder con el vídeo de asignar red con el móvil. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Una pregunta . Tengo la impresora hp smart tank 720 . Y no la puedo conctar ami red de wifi .. parpadea el boton de wifi . Pero no me aparese en el cel . Ya pulce el boton de " informacio " ya pulse el boton wifi y canselar pero no puedo
Gracias por preguntar. Les comento, cuando no aparece en el móvil es por que la impresora se vincula por bluetooth para poder asignar WiFi. Sin embargo, este bluetooth no dura encendido todo el tiempo se apaga en unas horas. Solución, restaurar los valores para que encienda de nuevo el bluetooth, acá les dejo el vídeo 👇 m.ruclips.net/video/yY2GVobUrmI/видео.html Seguido, ya el bluetooth debe aparecer en la configuración solo siguan los pasos del vídeo de configuración. No olviden suscribirse y darle like.👍
Hice todos los pasos, pero en el paso final dice "No se ha podido conectar con la impresora" y da varias opciones de reinicio de todo de router, impresora y app hp smart,.. que hacer en ese caso?
Gracias por preguntar Marby. Efectivamente, es rápido e imprime dúplex. Sin embargo, no saca copias dúplex que es distinto. Por ello, la pregunta de Arthur indica " como puedo FOTOCOPIAR a doble cara. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Hola como configuro mi hp smart nuevamente, ya que desconfiguro de la red por fallas eléctricas y desintale la app elimine la impresora para volver a configurarlo pero ahora ya no quiere hagarar la impresora, que hago, ayuda porfavor
Gracias por preguntar Beatriz. Perfecto, ya te comparto un enlace que te ayudará a eliminar la red antigua👇 m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html Al realizar esta función ya puedes realizar la configuración inicial y volver asignar red. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
una ayuda por favor, adquiri una HP 790 me salio para actualizar el firmware a la ultima version y ahora me sale error 8af300001, el firmware instalado fue: 003.2324A descargado de la misma pagina de HP.
Hola te hago una pregunta, se queda en preparando la impresora y nunca avanza, lo hice varias veces, hasta desinstale la app y volvi a instalarla... que sera? que puedo hacer?
Gracias por preguntar Sofia. Te comento, has la instalación con otro navegador en algunos casos el Google Chrome da error. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Perfecto Sofia, te voy a pasar un vídeo para que realices lo que indica puede que el bluetooth se haya apagado. m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html A pesar que el vídeo no aplica en tu caso realiza lo del vídeo para así restaurar valores de la impresora y vuelves a configurar. No importa que no esté configurada igual aplica. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
@@tubrotecnologico ahora en la app cuando esta en el sector de "preparando impresora" que se demora horas y horas y nunca avanzaba, ahora directamente me salta error en la app, me dice que reinicie el movil, que reinicie la impresora que algo falla
@@tubrotecnologico mantengo apretado el boton i, 4 segundos y se me imprime la guia, luego los otros dos botones y no pasa nada... hice igual que en su video, que podria hacer? Ya nose..
Hola buenoas noche ise todos los pasos pero después de hacer lo de primeros pasos busco la impresora y no la encuentra La luz parpadea pero nada q aparece cuando la busco
Gracias por comentar Ernesto. Te explico, el Internet no tiene nada que ver con la conexión, la impresora se conecta a la WiFi del router o módem. Es decir, puede tener un router o módem en tu casa sin Internet e igual puede conectarse tu impresora e imprimir por WiFi ✅️. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
@@tubrotecnologico si por algún motivo falla el internet no hay wifi a eso me refiero y así no se puede conectar el ordenador o el celular a la impresora
Gracias por preguntar Ernesto. Te explico, el router solo es un puente entre el ordenador y la impresora. Es decir, la pc o laptop da una orden llega al router y el router la envía a la impresora, o viceversa la impresora se quedo sin hojas y envía al router la información y el router la envía a la Pc. Entonces el Internet no influye en nada. Para finalizar, el Internet sólo llega del exterior y el router lo distribuye para los dispositivos conectados, no tiene nada que ver con la transferencia de información de la impresora y Pc. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
@@tubrotecnologico entonces si por algún motivo se corta el internet y no hay señal podré seguir imprimiendo? lo probare, saludos y gracias por respoder
Gracias por preguntar mavil. Te comento, puede ser un tema de conexión con el router. Te recomiendo, realizar reinicio del router o si continua el error comprar un repetidor qué trabaje en conjunto con el modem y así no genera conflicto. No olvides suscribirte para nuevos videos y darle like 👍
Gracias por preguntar Liliana. Te recomiendo, realizar una restauración de la red en impresora y volver a probar. Ahora, como lo haces, manten presionado el botón de información el de la letra " i " hasta que se enciendan todas las luces. Luego presiona el botón de cancelar (x) y de WiFi de de la antena al mismo tiempo hasta que se apaguen las luces y ya quedaría restaurado. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
auxilio.. he hecho todo.. reinicio de fabrica de configuracion wifi y nada no puedo conectarme... no se que hacer.. sera porque estoy instalando desde un iPhone? o sera que es obligatorio con android
Gracias por preguntar Julio. Te explico, puedes imprimir de manera directa. Es decir, del móvil a la impresora. Por otro lado, el Internet no tiene nada que ver en esta conexión solo toma la señal que emite la impresora y se conecta por la antena WIFI del móvil. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar @felipemartinez142. Te comento, lo primero restaura los valores de red de la impresora. Te explico, manten presionado el botón con la letra hasta encender todas las luces. Seguido, presionas el botón de WiFi (el de la antena) y el de cancelar (X) al mismo tiempo hasta apagar las luces. Al realizar esta metodología se restauran valores y luego puedes volver a probar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Jaime. Te recomiendo, actualizar tu sistema operativo al Windows 10. Ya que, esos sistemas operativos no cuentan con soporte por Microsoft. Sin embargo, Hp es compatible desde el Windows 7 debes ir directo a la página de Hp y descargar el controlador directo por modelo. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
tengo la hp 720 y de ninguna manera aparece la impresora en lista , no la encuentra que esta eliminada y que debo resetear , he tratado por todos los medios y nada necesito ayuda, por favor
Gracias por preguntar Jairo. Te explico, no aparece en lista por que el bluetooth se apago por eso no la detecta el móvil. No obstante, acá te dejo un vídeo que te ayudará 👇 m.ruclips.net/video/yY2GVobUrmI/видео.html Para finalizar, al terminar con el vídeo anterior puedes proceder con la configuración, solo debes seguir los pasos del tutoriañ que observarte primero. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Kappa123. Te explico, la impresora al estár recién instalada cuenta con un Bluetooth que dura ciertas horas encendido, después se apaga debes restaurar los valores de fábrica para que configure sin problema acá te dejo el vídeo para que la puedas restaurar 👇 m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
ayuda porfa la mia estaba bien por wifi pero hice unos cambios en mi red y ahora quiero usarla via ethernet pero no me funciona y quiero volver al wifi y no se se queda pegada , me interesa si el ethernet no linquea el puerto de atras cuando le pongo el cable se supone que con ethernet deberia ser automatico
Gracias por preguntar user-ig3co4po2x. Te comento, si son varias copias al mismo tiempo, dejas presionado el botón de la copia que deseas sacar sea blanco y negro o color y el contador de la pantalla irá avanzando y te detienes en la cantidad que deseas. No olvides suscribirte para nuevos vídeos darle like👍
Gracias por preguntar Jensen. Te comento, puede que el Bluetooth se haya apagado por ello no la detecta, que debes hacer. Primero, presiona el botón co. La letra i hasta encender todas las luces. Seguido, presionas el botón de WiFi y de cancelar (X) hasta apagar todas las luces y pruebas de nuevo la configuración inicial. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Hize todo y mi impresora no aparece. El problema vino dese que telmex cambio el cable por fibra óptica y cambio el módem y ahora no puedo configurar la ayuda aaah plis
Gracias por preguntar Verónica. Te explico, eso sucede por que el equipo sigue emparejado con módem antiguo acá te dejo un vídeo para que te guíes👇 m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html m.ruclips.net/video/HX4ZAbdRx68/видео.html m.ruclips.net/video/E7iC35iZD7E/видео.html Te comento, el primer enlace es para eliminar la red, y los dos enlaces siguientes es para asignar una nueva red tanto desde tu ordenado como de tu móvil. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Hola tengo problema al conectarla al wifi ya solo esta asi 00 y aun lado se ve la señal de wifi haciendose de chiquita a grande, no me deja hacer otra cosa y en la aplicacion al buscar su red no aparece la impresora para conectala, que puedo hacer ?
Gracias por preguntar Carmen. Te comento, hay que realizar una restauración rápida de la impresora para volver a configurar acá te comparto el vídeos. m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html Realiza los pasos que indica con los botones esto aplica también para tu caso, apenas terminas ya puedes configurar con la WiFi ya te va dar señal, y sigues haces los pasos de este otro vídeo 👇 m.ruclips.net/video/E7iC35iZD7E/видео.html No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Yina. Te recomiendo, realizarle un reseteo, acá te dejo un vídeo has el procedimiento y vuelves a configurar la WiFi.👇 m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar solangearevalo7305. Efectivamente, puedes descargar el App desde la tienda aplicada de Mac. No olvides suscribirte para nuevos videos y darle like 👍
Gracias por preguntar Toshiro. Te comento, estos modelos de impresora al pasar algunas horas se apaga el bluetooth. No obstante, puedes restaurar el mismo solo debes seguir los siguientes pasos👇 m.ruclips.net/video/yY2GVobUrmI/видео.html No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Mathias. Te cuento, eso indica que ya asignaste una red WiFi a la impresora. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
tengo una duda, la sesión se cayó durante la primera instalación con el Móvil, y ahora no encuentro la impresora, saben cómo se puede restablcer para hacer le proceso desde "0" nuevamente.
Gracias por preguntar Fernando. Te comento, lo primero es chequear si ya asignaste red, revisar si la antena está fija es decir si no parpadea. Si es así, debes presionar el botón de WiFi y el de cancelar al mismo tiempo por 5 segundos. Luego, vuelves a probar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Carolina. Te comento, puede que el Bluetooth de la impresora se haya apagado te recomiendo restaurar valores. Te explico, solo debes presionar el botón de información el de la letra (i) hasta que se prendan todas las luces. Seguido, presionas al mismo tiempo el botón de WiFi y cancelar (x) hasta que se apaguen todas las luces. Y luego pruebas de nuevo la conexión. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Ana. Te comento, para imprimir a blanco y negro debes entrar en las propiedades de la impresora desde la Pc y configurar imprimir solo con tinta negra. No obstante, debes configurar primero la impresora a la Pc. Para finalizar, respondí otras de tus preguntas allí dejé el paso a paso para configurar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like👍
Tngo una HP Smart Tank 519 y me funciono super! muy buen tutorial!
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gracias por esa simple razon pude arreglar mi impresora. ya que habia cambiado la constraseña del wifi.!
😁😁😁😃
cómo hago para cambiar de wifi
Gracias por preguntar Walter. Te comento, va depender del modelo de la impresora. No obstante, te invito a suscribirte en el canal hay videos de como restaurar WiFi y asignar wifi nueva.
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Muchisimas gracias, mi impresora ya estaba instalada, no se que pasó pero tuve que reestablecer los valores de fabrica con un video de hp y despues volver a instalarla con este video y ya pude volver a imprimir.
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Cómo la restrablecistes yo no he podido
Gracias por preguntar mari. Te comento, en el canal hay un video de como asignar una nueva red, allí te explica como restaurar.
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Mil gracias x este video.tenia la impresora sin poder utilizarla x cambio de router y siguiendo tus pasos lo conseguí.incluso siendo mi impresora una hp 3636.asi que de verdad muchas muchas gracias .
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Yo no he podido, cambie de red wifi , como hago, no entiendo :(
@@claumerlevano4552 sigue los pasos y no tendrás problemas.yo lo conseguí siguiendo todos los pasos del vídeo y sin problema
Listo ,Muchas gracias,llevaba como 2 semanas sin usar mi impresora solo por que no estaba conectada y vi muchos tutoriales y no me ayudaban hasta que vi este ,gracias
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Me ayudaste montón en volver a añadir otro wifi en la impresora. Gracias!!!!
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Me sale error inesperado. No logro conectar nuevo wifi
Vengo del otro video y de verdad ambos videos me ayudaron muchisimo ✨
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Este es el unico video que me sirvio. Muchas gracias
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Muuuchas gracias, me ahorraste mucho tiempo. Saludos!
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Muchas gracias por tus videos, son de mucha utilidad
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Una razon más para no comprar impresoras HP.. casi que te piden un tributo de sangre para mas de una bendita configuración.. eso si.. muy buen video
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Muchas gracias, excelente video, bien explicado y de mucha ayuda.
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Muchas gracias amigo me sirvió , me fue de muy buena ayuda ya que había cambiado de red
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muy buena tu explicación!
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lo máximo¡¡ gracias brother me ayudo infinitamente el tutorial
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Muchas gracias, excelente video.
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Yo tengo de las mismas impresoras y la verdad no e podido hacer la coneccion
Pudiste? Me pasa igual
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Me pasa lo mismo no puedo ya la quiero tirar es pesimo
Gracias por preguntar yamazakie23. Te comento, la conexión WiFi no depende solo de la impresora también del router que tienes en tu domicilio la mayoría de los router son alquilados de operadores telefónicos y no son los mejores router. Si continúa deberías colocar un repetidor para que apoye el router puede que esté saturado.
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Amigos deben revisar que el Bluetooth de su celular no esté conectado con algún dispositivo. A mí me pasó que estaba conectado con mi smartwatch y lo desconecté y así pude lograr el proceso completo.
A mi me pasaba lo mismo, pero reinicie el WiFi de la impresora
Tienes que mirar como cambiar el WiFi primero y después este video, es del mismo autor
Que buen video ❤
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Gracias!uy claro y sencillo
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Gracias! Por fin pude conectar la impresora...se desconfiguro por cambio de contraseña de la misma red
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Me salvó la vidaaaaaaaaaaaa
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Muchas gracias, me ayudo muchoo😊
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Gracias me ayudo mucho!!
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Holisss como puedo seleccionar el tipo de papel desde mi CEL ya que no me sale opción de seleccionar el tipo de hoja espero y pudieras hacer un tutorial muchas gracias .... Saludos
muchas gracias bro me sirvió
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gracias Bro, me salvaste.
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hola! tenes algun video donde expliques como instalar con cable? mi conexión no es para nada buena. Gracias
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Buen video bro
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Ya me suscribí pero necesito tu ayuda. Cambié de domicilio y de red wifi, pero tengo la misma computadora y no la puedo configurar. Yo ya tengo la app en la computadora que menciono, solo que ya manipulé muchas veces porque no sabía cómo y la borré de mi app Smart, la quiero cargar nuevamente pero no me aparece. Traté de seguir los pasos para conectarla al nuevo wifi y no me deja. Qué puedo hacer, llevo dos días así 😢
Gracias por preguntar Karla. Te comento, suele pasar debes eliminar la res WiFi antigua y volver a configurar. Debes ingresar a los videos del canal y buscar como restaura red WiFi y colocas el modelo de la impresora es un comando de botones, al restaurar solo es volver a configurar con la red nueva.
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Hola, yo tengo un hp smart tank 750 cambie de casa y el wifi no me da ya lo desco figure como bi en tu video, luego vi otro video de como resetearlo me contacte con la empresa de Hp y no me dan una solución, x la aplicación no encuentra a la impresora x ningún lado y y no se q hacer ojalá puedas ayudarme
Gracias por preguntar @ETELAYALA. Te comento, esto suele suceder al mudarse o cambiar de operador. En el canal hay un video. No obstante, sólo debes presionar el botón con la letra ( i ) hasta que se enciendan todas las luces seguido presionar al mismo tiempo el botón de cancelar (X) y WiFi el de la antena hasta que se apaguen las luces, esto restaura la red y ya puedes volver a configurar.
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Muchas gracias 👏
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Buenas tardes una consulta... se puede imprimir de manera manual hojas recicladas, en la entrada de la bandeja superior?
Hola pienso comprar una impresora 720 pero mi duda es si puedo imprimir en tamaño oficio o solo tamaño carta
Gracias por preguntar Hector. Te comento, puedes imprimir en papel oficio sin problema. No obstante, en la función de copia sólo puedes hasta tamaño A4.
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7:06 bro despues de pulsar el boton de información una ves ahi en el segundo paso en el minuto 7:06 😢después de ahi no me pasa a mas, me sale un error, sale la impresora no se puede conectar a la red Wi-Fi
Y abajo dice (codigo de error - 9) y no se puede hacer nada mas necesitooooo ayudaaaa😢😢😢😢😢
Hola navegador cuales es que dices que descargemos?? Ayuda porfavor 🙏
Buen dia como le puedo hacer para limpiar bien los recipientes de la tinta de una hp smart tank 720 (pues por error le puse tinta pigmentada necesito limpiar y quitar la tinta pigmentada )
Hola Hola! podrias darme una mano explicando que funcion tiene la bandeja superior y como usarla? en la instalacion que hice, no me figura la op cion de esa bandeja para imprimir x ahi!!
Gracias por preguntar Di Roo. Te explico, la bandeja que indicas puede ser llamada ADF o alimentador de hojas automático. ¿Que función cumple? Poder sacar copias o escanear documentos en lotes de trabajo. Es decir, cuando quieres sacar copia o escanear un documento de varias hojas, solo las colocas en dicho alimentador y al ejecutar el comando va tomar hoja por hoja de manera automática.
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perdon, no llegue a enteder mucho. en la configuracion para imprimir, no me figura la otra bandeja superior@@tubrotecnologico
pregunta, solo se puede imprimir via wifi o tambien se puede con cable, porq la verdad la recepcion de wifi de esta impresora deja mucho q desear, si es asi donde se pueden encontrar los drivers
Gracias por preguntar jeison. Te comento, si cuenta con entrada USB. Cabe resaltar, que todos los modelos traen entrada USB. Por otro lado, si cuentas con router o módem básico te va limitar la IP y genera conflicto, recomendaría un repetidor o si deseas lo puedes utilizar con cable.
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Buenos días, mchas gracias por el video, me ha sido de mucha utilidad; sin embargo tengo una problemática: Mi aplicación se queda esperando en "Preparando impresora, Accediendo a la red"; desde ahí no logro pasar las 2 veces que lo he intentado ¿qué podría hacer al respecto?
Hola buenas noches reinicia el celular porque a mi me paso también y lo reinicie y listo
Toca tener paciencia con esa triple HP 720
Hola que tal, yo tengo un impresora hp smart tank 580 y quisiera cambiarme de wifi pero no me deja:( intento seguir tus pasos pero igual no imprime ni de cel o cambiarme de mi laptop acá mismo de internet, no se si depende de la impresora, espero me puedas ayudar:(
Gracias por preguntar Ariana. Te comento, debes restaurar los valores de WiFi en el canal hay un video de como restaurar los valores de WiFi, ya después de restaurados puedes volver a configurar.
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Bro yo tengo la 720 y no se cómo se configura para poder sacar impresiones de cualquier parte lejos de casa sería bueno que hicieras un vídeo explicando gracias 👍
Gracias por preguntar Jonathan. Te comento, ya el vídeo esta en el canal, todos los modelos de Hp con WiFi tienen esta opción. No obstante, acá te dejo el enlace del video 👇
m.ruclips.net/video/05PMm95ZUrI/видео.html
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Hola no se q pasa pero me sale el mensaje tú impresora no está disponible hoy.smart tank 720
Hola hize tsl cual de los 2 videos que realizaste pero nada. Cambie de red y se desconfiguro
Hola! Me gustaría saber como puedo conectar una impresora que ya estaba enlazada a una red wifi, pero ahora la quiero enlazar a otra red
Gracias por preguntar Bekita. Te comento, debes restaurar la WiFi para que pueda volverse a configurar. Cabe resaltar, que este proceso va depender del modelo de la impresora. Para finalizar, te invito a suscribirte en el canal hay videos de como restaurar la red WiFi y volver asignar red.
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Recomiendas esta smart 750 o la smart tank 530?
Gracias por preguntar Brandon. Te comento, va depender de tu uso. Ya que, hay diferencias marcadas en cada una, la Smart Tank 530 cuenta con alimentador automático o ADF y pantalla táctil. Por otro lado, el modelo Smart Tank 720 no cuenta con el alimentador ni la pantalla táctil, pero puede imprimir a doble cara automática y es más rápida. No obstante, si deseas un modelo que tenga todas las características de los 2 modelos antes mencionados puedes optar por el modelo Smart Tank 790. Para finalizar, todo va de la mano según los trabajos que desees realizar.
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@@tubrotecnologico gracias por la info 💪
Holaaa... que sucede si se me no tengo internet wifi en casa.. ya no se puede usar la impresora 720? O hay una solucion . Gracias
Gracias por preguntar paolita_a. Te comento, la WiFi es una tecnología que te permite distribuir el Internet pero no tiene nada que ver con la conexión a la impresora. Te explico, el ordenador o celular envía una señal y el router la recibe y la envía a la impresora o viceversa la impresora se queda sin papel le envía la señal al router y el router informa al ordenador o móvil por dar un ejemplo. El Internet no cumple ninguna funcion en este tipo de conexión. Para finalizar el Internet es solo una señal que llega del exterior y el router la distribuye a los dispositivos que estén conectados y la necesiten.
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Quiero saber cuanto tiempo demora en preparándo la impresora. Ya tengo una hora esperando y nada q la configura😢
ME PASA LO MISMO... QUE HICISTE
lamentablemente en el celular no me aparece la hp smart 720 sino 650. no se qué debo hacer. En la impresora aparece la señal de wifi! no se qué significa. Podrías ayudarme por favor?
En caso de que no descargue el complemento mientras realizaba la instalación cómo puedo volver a instalar ese complemento?
Gracias por preguntar Josue. Te comento, en la actualidad no está solicitando el complemento de servicio. Es decir, parece que lo añadieron al mismo aplicativo sin descarga adicional así que no te preocupes mientras cumpla sus funciones no va afectar.
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@ pero no me deja imprimir en modo folleto y a mí si me apareció la opción de instalar el complemento, no sé qué hacer ahora ni las personas de hp me han podido ayudar.. y por supuesto que me suscribo
Saludos Josue. Te recomiendo, ingresar en la configuración de papel en el App puede que no esté seleccionado el formato que necesitas, en algunos casos se hacen actualizaciones automátomaticas.
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Compadre no tengo router, solamente tengo plan de datos, x q es difícil tener internet por medio de router, la pregunta mi es con plan de datos desde mi teléfono no puedo hacer la instalación de la impresora, mi esposa tambien tiene plan de datos no puedo utilizar su wi-fi como routers
Gracias por preguntar Noel. Te explico, hay que tener algo muy claro WiFi no quiere decir que necesites Internet para imprimir, es solo es un tipo de conexión que lleva y trae información. Ea decir, puede utilizar tu móvil como router pero solo va imprimir a la computadora si este el móvil presente para establecer conexión de ser el caso que realices esta conexión. Por otro lado, puedes imprimir de manera directa desde tu móvil utilizando la WiFi direct que es conectarte directo a la impresora desde la WiFi de tu móvil directo sin crear una red. En el canal hay varios videos de como imprimir desde el móvil.
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muchas gracias
Estamos aportando conocimiento constructivo para todos.
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Una pregunta la smart tank 750 escanea y saca fotocopias oficio tengo duda
Sí, lo hace
Buenas!! Quiero configurar mí impresora hp 750 , hago todos los pasos pero cuando pongo buscar impresora,no figura🤦
Gracias por preguntar Lorena. Te comento, puede que se haya apagado el Bluetooth. Ya que es el encargado de realizar el enlace con el dispositivo que configura. Te explico, manten presionado el botón de la letra " i " hasta que se enciendan todas las luces de la botonera luego sueltas y mantienes presionado el botón de WiFi el de la antena junto con el botón de cancelar (X) hasta que se apaguen las luces. Luego, vuelves a repetir la configuración.
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En mi caso nunca aparece la impresora :( me quedo en ese paso.
Todavia no puedo yo tenia mi impresora conectada funcionando y cambiamos la clave del wifi y se salio, ya le hice lo de tu video anterior para que olvide la red pero nada NO HE PODIDO :( y en la aplicación de mi celular pues ya aparece la impresora pero no logro cambiarle la clave y conectarla nuevamente a la RED (en resultados de la prueba me sale Ejecute la Configuració Wi-Fi del Sofware de la impresora para reingresar la contraseña WPA de la red Wi-Fi)
Eso funciona también para conectar desde la pc
Gracias por preguntar flor. Efectivamente, puedes configurar desde la PC. Cabe resaltar, que en el canal hay videos de como configurar.
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La agregue nuevamente pero ya no se realizaron las configuraciones que tenia antes, por ejemplo la recogida privada, ni puedo imprimir de cualquier lugar
Hola Bro, muy bueno tu vídeo, pero no me sirvió, ya que mí impresora estaba configurada con otra clave wifi y no la puedo instalar en la app del celular
Gracias por preguntar Salvador. Te comento, debes eliminar la red antigua para poder asignar una nueva. Acá te dejo el enlace que te explicará paso a paso como hacerlo👇
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
Al realizar este comando ya puede proceder con el vídeo de asignar red con el móvil.
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Se queda en el segundo paso. Pero no fa mas , que hago por favor ayuda
Mi smart tank 750 no conecta al wifi y es mi herramienta de trabajo ya no se que hacer intente estos pasos y no me funciona que mas podre hacer
Una pregunta . Tengo la impresora hp smart tank 720 . Y no la puedo conctar ami red de wifi .. parpadea el boton de wifi . Pero no me aparese en el cel . Ya pulce el boton de " informacio " ya pulse el boton wifi y canselar pero no puedo
Yo tengo el mismo problema, acaso pudiste solucionarlo?
@@magistradolokevasjackson2657 Recomiendo revisar que ambos dispositivos estén conectados a la MISMA red. Saludos.
Hola lograste resolver el problema
Gracias por preguntar. Les comento, cuando no aparece en el móvil es por que la impresora se vincula por bluetooth para poder asignar WiFi. Sin embargo, este bluetooth no dura encendido todo el tiempo se apaga en unas horas. Solución, restaurar los valores para que encienda de nuevo el bluetooth, acá les dejo el vídeo 👇
m.ruclips.net/video/yY2GVobUrmI/видео.html
Seguido, ya el bluetooth debe aparecer en la configuración solo siguan los pasos del vídeo de configuración.
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@@tubrotecnologico ya conecte el Bluetooth como dice en el vídeo pero no puedo
Hola, tengo una 515. He intentado todo y no logro volver a conectarla, ni siquiera me aparece. ¿Tienes otro tutorial con esta referencia? Gracias.
Hice todos los pasos, pero en el paso final dice "No se ha podido conectar con la impresora" y da varias opciones de reinicio de todo de router, impresora y app hp smart,.. que hacer en ese caso?
Hola y para configurar mi impresora desde mi pc?
Hola tengo una hp 750 como puedo fotocopiar continuo doble cara please.
Gracias por preguntar Arthur. Te comento, no cuenta con esta función.
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Gracias por preguntar Marby. Efectivamente, es rápido e imprime dúplex. Sin embargo, no saca copias dúplex que es distinto. Por ello, la pregunta de Arthur indica " como puedo FOTOCOPIAR a doble cara.
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Hola como configuro mi hp smart nuevamente, ya que desconfiguro de la red por fallas eléctricas y desintale la app elimine la impresora para volver a configurarlo pero ahora ya no quiere hagarar la impresora, que hago, ayuda porfavor
Gracias por preguntar Beatriz. Perfecto, ya te comparto un enlace que te ayudará a eliminar la red antigua👇
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
Al realizar esta función ya puedes realizar la configuración inicial y volver asignar red.
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Amigo tengo la 720 pero el segundo paso aprieto la i suelto y queda pensando en mi cel y me da error, que hago
una ayuda por favor, adquiri una HP 790 me salio para actualizar el firmware a la ultima version y ahora me sale error 8af300001, el firmware instalado fue: 003.2324A descargado de la misma pagina de HP.
Hola te hago una pregunta, se queda en preparando la impresora y nunca avanza, lo hice varias veces, hasta desinstale la app y volvi a instalarla... que sera? que puedo hacer?
Gracias por preguntar Sofia. Te comento, has la instalación con otro navegador en algunos casos el Google Chrome da error.
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@@tubrotecnologico No uso el google chrome, use el hp smart app en android, desde ayer que estoy intentando pero no funciona
Perfecto Sofia, te voy a pasar un vídeo para que realices lo que indica puede que el bluetooth se haya apagado.
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
A pesar que el vídeo no aplica en tu caso realiza lo del vídeo para así restaurar valores de la impresora y vuelves a configurar. No importa que no esté configurada igual aplica.
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@@tubrotecnologico ahora en la app cuando esta en el sector de "preparando impresora" que se demora horas y horas y nunca avanzaba, ahora directamente me salta error en la app, me dice que reinicie el movil, que reinicie la impresora que algo falla
@@tubrotecnologico mantengo apretado el boton i, 4 segundos y se me imprime la guia, luego los otros dos botones y no pasa nada... hice igual que en su video, que podria hacer? Ya nose..
Hola buenoas noche ise todos los pasos pero después de hacer lo de primeros pasos busco la impresora y no la encuentra
La luz parpadea pero nada q aparece cuando la busco
Lo conseguiste??
Buen dia, tengo el mismo problema como lo puedo solucionar.@@jairpalma1816
Ya hice todo, ya reinicie de fabrica, ya reinicie blothott y no aparece, me dice que no está en la lista
Yo pongo el wifi y dónde dice impresora preparando y me sale error por favor ayuda
Yo creo que es bueno tenerla conectada por un cable USB, por q si falla el internet aún así se puede imprimir
Gracias por comentar Ernesto. Te explico, el Internet no tiene nada que ver con la conexión, la impresora se conecta a la WiFi del router o módem. Es decir, puede tener un router o módem en tu casa sin Internet e igual puede conectarse tu impresora e imprimir por WiFi ✅️.
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@@tubrotecnologico si por algún motivo falla el internet no hay wifi a eso me refiero y así no se puede conectar el ordenador o el celular a la impresora
Gracias por preguntar Ernesto. Te explico, el router solo es un puente entre el ordenador y la impresora. Es decir, la pc o laptop da una orden llega al router y el router la envía a la impresora, o viceversa la impresora se quedo sin hojas y envía al router la información y el router la envía a la Pc. Entonces el Internet no influye en nada. Para finalizar, el Internet sólo llega del exterior y el router lo distribuye para los dispositivos conectados, no tiene nada que ver con la transferencia de información de la impresora y Pc.
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@@tubrotecnologico entonces si por algún motivo se corta el internet y no hay señal podré seguir imprimiendo? lo probare, saludos y gracias por respoder
Hace dos meses me compré la impresora, estaba funcionando muy bien, pero ahora ya no quiere imprimir, que hago😢 ayuda
Gracias por preguntar mavil. Te comento, puede ser un tema de conexión con el router. Te recomiendo, realizar reinicio del router o si continua el error comprar un repetidor qué trabaje en conjunto con el modem y así no genera conflicto.
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Buenos tengo un problema en HP 750 no puedo conectarla en mi celular esty haciendo los pasos ..ayudame
Gracias por preguntar Liliana. Te recomiendo, realizar una restauración de la red en impresora y volver a probar. Ahora, como lo haces, manten presionado el botón de información el de la letra " i " hasta que se enciendan todas las luces. Luego presiona el botón de cancelar (x) y de WiFi de de la antena al mismo tiempo hasta que se apaguen las luces y ya quedaría restaurado.
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auxilio.. he hecho todo.. reinicio de fabrica de configuracion wifi y nada no puedo conectarme... no se que hacer.. sera porque estoy instalando desde un iPhone? o sera que es obligatorio con android
Se puede configurar con Internet del celular
Gracias por preguntar Julio. Te explico, puedes imprimir de manera directa. Es decir, del móvil a la impresora. Por otro lado, el Internet no tiene nada que ver en esta conexión solo toma la señal que emite la impresora y se conecta por la antena WIFI del móvil.
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Ayuda por favor, hago los pasos pero no me sale para configurar el WiFi de la impresora es una smart tank 720
Gracias por preguntar @felipemartinez142. Te comento, lo primero restaura los valores de red de la impresora. Te explico, manten presionado el botón con la letra hasta encender todas las luces. Seguido, presionas el botón de WiFi (el de la antena) y el de cancelar (X) al mismo tiempo hasta apagar las luces. Al realizar esta metodología se restauran valores y luego puedes volver a probar.
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Hola tengo una 720 pero tengo Windows 8 y no hay hp smarth que s e hace ahí
Gracias por preguntar Jaime. Te recomiendo, actualizar tu sistema operativo al Windows 10. Ya que, esos sistemas operativos no cuentan con soporte por Microsoft. Sin embargo, Hp es compatible desde el Windows 7 debes ir directo a la página de Hp y descargar el controlador directo por modelo.
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tengo la hp 720 y de ninguna manera aparece la impresora en lista , no la encuentra que esta eliminada y que debo resetear , he tratado por todos los medios y nada necesito ayuda, por favor
Gracias por preguntar Jairo. Te explico, no aparece en lista por que el bluetooth se apago por eso no la detecta el móvil.
No obstante, acá te dejo un vídeo que te ayudará 👇
m.ruclips.net/video/yY2GVobUrmI/видео.html
Para finalizar, al terminar con el vídeo anterior puedes proceder con la configuración, solo debes seguir los pasos del tutoriañ que observarte primero.
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Hice todas todo pero no me aparece mi impresora, en la aplicación Smart tank :/ tanto viéndolo en la app por el cell y laptop
a mi tampoco, tu ya pudiste? como le lo hizo?
Gracias por preguntar Kappa123. Te explico, la impresora al estár recién instalada cuenta con un Bluetooth que dura ciertas horas encendido, después se apaga debes restaurar los valores de fábrica para que configure sin problema acá te dejo el vídeo para que la puedas restaurar 👇
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
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Cuando ya está instalado al computador y solo se cambia wifi, como se hace?
ayuda porfa la mia estaba bien por wifi pero hice unos cambios en mi red y ahora quiero usarla via ethernet pero no me funciona y quiero volver al wifi y no se se queda pegada , me interesa si el ethernet no linquea el puerto de atras cuando le pongo el cable se supone que con ethernet deberia ser automatico
Como puedo sacar varias copias de una vez
Gracias por preguntar user-ig3co4po2x. Te comento, si son varias copias al mismo tiempo, dejas presionado el botón de la copia que deseas sacar sea blanco y negro o color y el contador de la pantalla irá avanzando y te detienes en la cantidad que deseas.
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Hola, para conectarla a mi celular me pide una contraseña y se cual o q hice mal? Me puedes ayudar gracias
crear la cuenta es obligatorio ??
en el ultimo punto se queda procesando porque? lo hice 3 veces y me sale lo mismo. se queda procesando al ultimo despues de que se conecta al wifi
Hola y como le hago si la impresora no aparce en la lista
Acabo de comprarla y no encuentra la impresora que puedo hacer ?
Gracias por preguntar Jensen. Te comento, puede que el Bluetooth se haya apagado por ello no la detecta, que debes hacer. Primero, presiona el botón co. La letra i hasta encender todas las luces. Seguido, presionas el botón de WiFi y de cancelar (X) hasta apagar todas las luces y pruebas de nuevo la configuración inicial.
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Hize todo y mi impresora no aparece. El problema vino dese que telmex cambio el cable por fibra óptica y cambio el módem y ahora no puedo configurar la ayuda aaah plis
Gracias por preguntar Verónica. Te explico, eso sucede por que el equipo sigue emparejado con módem antiguo acá te dejo un vídeo para que te guíes👇
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
m.ruclips.net/video/HX4ZAbdRx68/видео.html
m.ruclips.net/video/E7iC35iZD7E/видео.html
Te comento, el primer enlace es para eliminar la red, y los dos enlaces siguientes es para asignar una nueva red tanto desde tu ordenado como de tu móvil.
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Hola tengo problema al conectarla al wifi ya solo esta asi 00 y aun lado se ve la señal de wifi haciendose de chiquita a grande, no me deja hacer otra cosa y en la aplicacion al buscar su red no aparece la impresora para conectala, que puedo hacer ?
Le aprieto al botón de wifi y solo parpadea dos veces y se apaga, que puedo hacer
Gracias por preguntar Carmen. Te comento, hay que realizar una restauración rápida de la impresora para volver a configurar acá te comparto el vídeos.
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
Realiza los pasos que indica con los botones esto aplica también para tu caso, apenas terminas ya puedes configurar con la WiFi ya te va dar señal, y sigues haces los pasos de este otro vídeo 👇
m.ruclips.net/video/E7iC35iZD7E/видео.html
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Hola en en el momento en que busca impresora me dice tu impresora no esta lista
Gracias por preguntar Yina. Te recomiendo, realizarle un reseteo, acá te dejo un vídeo has el procedimiento y vuelves a configurar la WiFi.👇
m.ruclips.net/video/rxPqnw8D-sM/видео.html
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Por que mi impresora no sale en el registro de busqueda de la app apesar que mi wifi esta marcando la señal
ES COMPATIBLE PARA MAC????
Gracias por preguntar solangearevalo7305. Efectivamente, puedes descargar el App desde la tienda aplicada de Mac.
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Hola, seguí los pasos pero me sale tu impresora no se encuentra lista
Gracias por preguntar Toshiro. Te comento, estos modelos de impresora al pasar algunas horas se apaga el bluetooth. No obstante, puedes restaurar el mismo solo debes seguir los siguientes pasos👇
m.ruclips.net/video/yY2GVobUrmI/видео.html
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pero q pasa si el boton de wifi ya no parpada solo se queda en azul
Gracias por preguntar Mathias. Te cuento, eso indica que ya asignaste una red WiFi a la impresora.
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No he podido configurarla vendo del otro video no se q será
tengo una duda, la sesión se cayó durante la primera instalación con el Móvil, y ahora no encuentro la impresora, saben cómo se puede restablcer para hacer le proceso desde "0" nuevamente.
Gracias por preguntar Fernando. Te comento, lo primero es chequear si ya asignaste red, revisar si la antena está fija es decir si no parpadea. Si es así, debes presionar el botón de WiFi y el de cancelar al mismo tiempo por 5 segundos. Luego, vuelves a probar.
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Y si parpadea como hago para restaurar ya que no me deja
Cuando abro la aplicación no aparece mi impresora y cuando pongo buscar impresora tampoco
Gracias por preguntar Carolina. Te comento, puede que el Bluetooth de la impresora se haya apagado te recomiendo restaurar valores. Te explico, solo debes presionar el botón de información el de la letra (i) hasta que se prendan todas las luces. Seguido, presionas al mismo tiempo el botón de WiFi y cancelar (x) hasta que se apaguen todas las luces. Y luego pruebas de nuevo la conexión.
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Yo no puedo imprimir desde la computadora y tampoco me da la opción de que solo imprima en blanco y negro
Gracias por preguntar Ana. Te comento, para imprimir a blanco y negro debes entrar en las propiedades de la impresora desde la Pc y configurar imprimir solo con tinta negra. No obstante, debes configurar primero la impresora a la Pc. Para finalizar, respondí otras de tus preguntas allí dejé el paso a paso para configurar.
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