Entenda a Garantia & Assistência Técnica da Apple!!

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  • Опубликовано: 23 янв 2025

Комментарии • 267

  • @Junior-o17-17
    @Junior-o17-17 4 года назад +21

    Meu iPhone com um mês e meio de uso apareceu uma mancha escura na parte de baixo do aparelho. Baixei o App da loja da Apple e agendei uma visita na loja do shopping Morumbi. Fui muito bem atendido e meu caso foi resolvido em uma hora e meia. Nota 10 pra todos os envolvidos! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @LauraSantos-ji7ot
      @LauraSantos-ji7ot 4 года назад

      Eles te deram um novo na caixa??

    • @Junior-o17-17
      @Junior-o17-17 4 года назад +1

      Laura Santos, não, não me deram outro na caixa, trocaram a tela em 1h30m, ficou perfeito! Não paguei um centavo.

    • @Franklin3894
      @Franklin3894 4 года назад +1

      O meu também apareceu uma mancha escura pequena na parte superior esquerda aonde tem a torre da operadora.

    • @Junior-o17-17
      @Junior-o17-17 4 года назад

      Franklin, boa noite! Se o seu aparelho estiver na garantia, faça o que eu fiz, agenda uma visita na loja da apple do shopping Morumbi.

    • @Franklin3894
      @Franklin3894 4 года назад

      @@Junior-o17-17 valeu Junior, no meu caso terei mesmo que enviar o aparelho até Osasco pois no meu Estado não tem nenhuma autorizada, liguei lá fui bem atendido.

  • @morpheus3806
    @morpheus3806 4 года назад +3

    Viciado nos seus vídeos.
    Sou usuário Android e tô bem cansado de sempre ter que gastar pra ter a versão mais atual do sistema.
    Conheci o canal há 2 dias, agora vc já tem mais 1 inscrito. Adorei aquele vídeo sobre Jailbreak, não vejo a hora de comprar um iPhone 11.
    Gosto da seriedade e clareza com que apresenta o conteúdo, não é uma simples ostentação de "vejam meu Setup da maçã", são assuntos interessantes de verdade.
    Espero que seu canal se torne um dos maiores de tecnologia, vc merece, Daniel!

    • @bandeiraminuto
      @bandeiraminuto 3 года назад

      Poi’s Eu mudei para ser usuário Apple e sinceramente não recomendo. Óbvio que é um e célebre produto mas androids evoluem com rapidez e liberdade que não se acha na maçã
      Se vale o conselho continue no sei sistema ..

    • @usuariorestrito2479
      @usuariorestrito2479 Год назад

      @@bandeiraminutoeu tava no Android e vir pra Apple melhor escolha vai de qualquer um mano

  • @alexdonascimento9040
    @alexdonascimento9040 2 года назад +2

    Meu iPhone 13 pro Max apareceu uma pequena listra verde do lado direito será que eles dão outro aparelho novo ou troca a tela??? 😥😥😥😥

    • @karoltavares9609
      @karoltavares9609 Год назад +1

      O meu tá assim na parte da câmera, já resolveu o seu??

  • @nicoolsds
    @nicoolsds Год назад +1

    oi, Daniel. To assistindo esse vídeo em 2023, tenho meu iphone há 4 meses. E o botão power não faz o mesmo som dos botões de volume, parece que por dentro a molinha cansou ou algo assim. Simplesmente parou de fazer o click.. o botão funciona mas não faz mais o click e parece que está afundado, não a olho nu. Não sei o que fazer. Porque funciona, mas tenho medo que o botão afunde de vez. Qual seu conselho pra isso? obrigada

  • @polianaestrela5102
    @polianaestrela5102 2 года назад +2

    Eu comprei um iPhone e quando fui trocar a bateria, tava com um parafuso espanado, fiquei assustada pois comprei ele recente e veio na garantia da Apple até dezembro 2022, aí querem pra eu mandar pra autorizada via correios oque devo fazer ?

  • @ericacarvalho8021
    @ericacarvalho8021 4 года назад +6

    O vídeo mais explicativo tirou todas as minhas dúvidas 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @ElenaRosadossantos-hj5vb
    @ElenaRosadossantos-hj5vb 9 месяцев назад +1

    Meu iphone saiu da garantia e teve um problema de fábrica, sera que consigo acionar a garantia ainda?

  • @LeandroR8263
    @LeandroR8263 4 года назад +7

    Meu XS Max com 4 meses de uso arranhou o vidro traseiro enquanto eu limpava com um simples pano de microfibra. Vidro mais sensível do que os usados em “espelhos” que vendem em qualquer loja fundo de quintal. 😅

  • @bernardolima85
    @bernardolima85 4 года назад +4

    Bom vídeo elucidando a respeito da garantia e a assistência técnica...

  • @Vlogsdamary-1
    @Vlogsdamary-1 4 года назад +4

    Essa troca por um novo dentro da garantia também é feita pela Iplace?

  • @marcelesantos7447
    @marcelesantos7447 3 года назад +3

    Meu iPhone 7 tem 10 meses de uso, ainda esta na garantia, porem deu um defeito na placa que foi diagnosticado pela autorizada ser de fabrica, mas como ele tem um pequeno trinco no display na parte superior bem bo canto, o suporte da Apple alegou ter sido desclassificado da garantia, como posso proceder nesse caso.

  • @biankaramos3891
    @biankaramos3891 25 дней назад

    Comprei o iPhone 14 Plus não tem um mês e já está com falhas. Fica reiniciando de dois em dois minutos sem parar. Eu mal consigo mexer nele.

  • @adrianoweisscassimiro8085
    @adrianoweisscassimiro8085 6 месяцев назад

    iPhone com problema na placa eles trocam por novo ou trocam a placa?

  • @suelybarbosa3017
    @suelybarbosa3017 2 года назад

    Maninho, minha película ficou com bolha eu retirei pra trocar no outro dia, e vi q tinha um pequeno cisco na tela e pensei q era sujeira ent limpei com uma camisa de algodão mais reparando bem era um pequeno trinco bem pequeno msm, eu ja derrubei ele algumas vezes mas sempre foi com a capinha e película oq sera q aconteceu e a garantia cobre ????

  • @Alex_Leex
    @Alex_Leex Год назад

    O meu deu um problema no audio que mando no What cobre ?

  • @NGC7293FF
    @NGC7293FF 8 месяцев назад

    Tela do meu iPhone tá saltando na lateral lado direito, acho que é bateria dele tá inchando, tá na garantia ainda de 1 ano, será q eles vão dar essa assistência de graça? Ou vão alegar q eu quem prejudiquei isso? Sendo q o iPhone é novo, tem nem 10 meses de uso

  • @milnovecentose
    @milnovecentose Год назад +1

    Precisa da nota fiscal pra acionar a garantia?

  • @alexcarvalhoeng
    @alexcarvalhoeng 3 года назад +2

    muito bom o vídeo!! Minha dúvida seria como a apple pode saber por exemplo se o dano foi causado pelo usuário ou de fabricação no caso de derrubar e a tela ficar escura? Como eles detectariam que foi na queda que parou de funcionar?

  • @raisaalmeida7046
    @raisaalmeida7046 3 года назад +3

    Me ajuda a tirar uma dúvida?
    Adquiri meu aparelho há 4 meses, e hoje foi a segunda vez que ele desliga sozinho estando com mais de 40% de bateria do nada.
    Porém na primeira vez ele demorou menos pra reiniciar , e hoje quando aconteceu tive que conectar a um carregador mesmo sabendo q não era falta de bateria, era só pra ver se ele respondia.
    Detalhe importante : entre esses dois acontecimentos ele caiu 1 vez e trincou a tela.

    • @raisaalmeida7046
      @raisaalmeida7046 3 года назад

      Se for um problema de fábrica eu perco a garantia pelo fato de eu ter deixado ele cair ?

  • @gustavoramos5015
    @gustavoramos5015 4 года назад +1

    o negocio de colocar o chip nao abre a garantia cobre iss? eu so abri 1 vez pra colocar o chip, e nem fui eu foi o cara da claro e eu fui trocar de chip mais n abre +

  • @lueniamelo7802
    @lueniamelo7802 3 года назад +1

    Eu comprei um 7 plus a terceiros, e quando cheguei em casa foi que vi que a tela não é original e ainda tem falhas no toque! Não tenho documentos dele mesmo assim a Apple ajeita ou so já caixa e com documentos da compra ?

  • @daniventuraa
    @daniventuraa 4 года назад +2

    Boa tarde Daniel.
    Tenho um Iphone 8plus e a bateria não ta durando tão bem, você aconselha a fazer a troca da bateria? E sobre o serviço por exemplo na iplace, devo fazer um backup e apagar as informações do celular pra fazer por exemplo a troca da bateria? Abraço, obrigada

    • @jonatasgabriel7383
      @jonatasgabriel7383 4 года назад +1

      Danielli.sim pois talvez ela n esteja funcionando corretamente, no meu caso eu fui trocar minha bateria e detectaram um problema ent me enviaram um aparelho novo com uma bateria nova .Espero ter ajudado dando minha opiniao.

    • @jonatasgabriel7383
      @jonatasgabriel7383 4 года назад +1

      E sobre a sua outra pergunta n e necessario, qualquer duvida vc pode falar com um atendende da apple ou da iplace dependendo da regiao onde vc mora

    • @FelipeCastroIOS
      @FelipeCastroIOS 4 года назад

      NWS SHADØW mas tava na garantia né ?

    • @jonatasgabriel7383
      @jonatasgabriel7383 4 года назад

      @@FelipeCastroIOS sim

    • @crislainesilva6179
      @crislainesilva6179 3 года назад

      @@jonatasgabriel7383 Qual era o modelo do celular?

  • @weldercruz5907
    @weldercruz5907 2 года назад

    iPhone do AliExpress a autorizada mexe ?

  • @Miguel_acao
    @Miguel_acao 3 года назад

    E o Apple care+ ? Funciona nas autorizadas tbm?

  • @thicogaymer6069
    @thicogaymer6069 11 месяцев назад

    O meu celular tá novo mas Deu listras na tela.
    Mandei pra Aplle hj sera que volta concertado ?😊

  • @kalebepadilha9016
    @kalebepadilha9016 4 года назад +2

    Uma dúvida:
    Quero trocar a bateria do meu iphone. Mas a tela tá trincada. A autorizada realiza esse serviço? Ou recusa porque a tela tá trincada?

  • @marlonlhamas1604
    @marlonlhamas1604 Год назад

    Meu iphone 13 ta com 3 meses
    Ta com defeito no conector
    Não ta carregando direito nem o fone funciona direito
    Vão arrumar ou trocar o aparelho?

  • @ThiagoHenrique-sx7qx
    @ThiagoHenrique-sx7qx 3 года назад +2

    Show ! Muito bom o vídeo.Informação com precisão e segurança.Vlw

  • @EduardoSilva-bj2zf
    @EduardoSilva-bj2zf 5 месяцев назад

    Comprei um Iphone 14 menos de 1 mês de uso a bateria caiu de 100% pra 98% entrei em contato com suporte falaram q era normal, agora cm 4 meses de uso os botão de volumes está com mal contato as vezes o botão afunda , não funciona

  • @jesscosta4810
    @jesscosta4810 4 года назад +5

    Meu 6S PLUS não reconhece nenhum chip, começou do nada...comprei há 6 meses. Será q a garantia cobre?

  • @DJENZO7
    @DJENZO7 2 года назад

    daniel posso consertar o iphone sem o APPLECARE

  • @renan8824
    @renan8824 4 года назад

    Como eles conseguem identificar se foi dano por queda ou dano por líquido ?

  • @madsonlima4630
    @madsonlima4630 10 месяцев назад +1

    E necessário tem nota fiscal para ter a garantia

  • @alvarovoos7292
    @alvarovoos7292 Год назад

    A bateria do iPhone é coberta pela garantia ?

  • @Tthiaguin950
    @Tthiaguin950 Год назад

    Em lojas autorizadas como Americanas consigo assionar o suporte?

    • @alvarovoos7292
      @alvarovoos7292 Год назад

      não, nada a ver, Americas nem é autorizada, ela só vende

  • @weldercruz5907
    @weldercruz5907 2 года назад

    iPhone comprado no AliExpress a apple ou autorizada faz reparo ou eles não mexem mais?

  • @polianaestrela5102
    @polianaestrela5102 2 года назад

    Será que é possível ter vindo assim esse parafuso espanado de fábrica ?

  • @ThyagoReis2
    @ThyagoReis2 4 года назад +3

    Uma dúvida que surgiu: o código de postagem que é enviado pela Apple para um cliente que não possui mais garantia é gratuito ou o cliente paga o frete(ida e volta) + o valor do reparo?

    • @jhonnepereira7800
      @jhonnepereira7800 4 года назад +2

      Thiago S up também quero saber

    • @_yannborges
      @_yannborges 4 года назад

      Gostaria de trocar a bateria do iPhone 8 de minha filha e tenho está dúvida. Um pouco caro o valor.

    • @viniciusfraiz2690
      @viniciusfraiz2690 3 года назад

      gratuito

  • @elemesmo3194
    @elemesmo3194 4 года назад +2

    Fala Daniel Blz , faz um vídeo do novo Macbook Pro 13 , estou pesquisando pra comprar, gostaria de saber oque tem de novidades.
    Abraços!

  • @julianadiassignorini2477
    @julianadiassignorini2477 3 года назад

    Tem como trocar a bateria do Iphone com a tampa traseira quebrada?

  • @isabellakreuka3069
    @isabellakreuka3069 4 года назад

    eles cobrem problema com touch também?

  • @BrunoCosta-jr1hl
    @BrunoCosta-jr1hl 3 года назад +1

    E quando o metal frame do iPhone 11 Pro Max começa a apresentar manchas? O telemóvel nunca caiu e nem foi mergulhado.

  • @eligieridantas6500
    @eligieridantas6500 4 года назад +1

    Boa noite! Rapaz meu Apple Watch série 3 do nada, não está carregando mais. Tudo funcionando, normal, só não carrega, já testei até em outro carregador e nada. Será que pode ser bateria? A garantia do aparelho já acabou. O que eu faço?

    • @francibergmendes
      @francibergmendes 4 года назад +1

      Elighieri Dantas pode a indução dentro do relógio, já testou com outro cabo? É que vc disse que testou com outro CARREGADOR, que no caso é a fonte, mas se sim o problema é no relógio.

    • @francibergmendes
      @francibergmendes 4 года назад +1

      Elighieri Dantas tenta apertar a coroa e o outro botão até desligar e liga ele de novo e testa se carrega

    • @eligieridantas6500
      @eligieridantas6500 4 года назад

      Acredito que seja no relógio, porque testei com outro carregador original de um amigo meu e nada. Infelizmente só vir perceber esse problema quando a bateria tava acabando, só que antes de zerar a bateria, tava funcionando perfeitamente. Só que não estava carregando, eu até cheguei a desligar e ligar, só não carregava.

    • @redate100
      @redate100 4 года назад

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    • @ianfelipe2061
      @ianfelipe2061 4 года назад

      ruclips.net/video/chsuHU_Po1Y/видео.html aí está o link do vídeo explicando como acionar a garantia e conseguir um Apple Watch novo

  • @GamaBBMP
    @GamaBBMP 3 года назад

    Meu iPhone tem 1 mês de uso e a bateria já desceu 5 por cento,tem garantia?

  • @kakaedu22
    @kakaedu22 3 года назад +2

    A sua tampa trazeira está trincada, ok, claro que a garantia não cobre a troca da mesma, porém o resto dos dispositivo? se der problema futuramente em outro periférico no aparelho (câmera, alto falantes, entrada de carregador etc etc) a garantia é obrigada a cobrir e fazer sem cobrar, correto?

    • @v-celltech
      @v-celltech 2 года назад

      Não, perde automaticamente a garantia do aparelho por completo

  • @yasminlsantiago
    @yasminlsantiago 3 года назад

    Meu iphone 11 pro está descarregando rápido demais mesmo, mas ai ele fica parado no 1% por MUITO tempo, ele fica o tempo normal da bateria, só que o contador mostra que está no 1%, a Apple cobre isso?

  • @geovannaalmeidapereiraitac950
    @geovannaalmeidapereiraitac950 3 года назад

    a saúde da bateria do meu está caindo todo dia é
    e minha câmera está quebrada, eles cobrem será ?

  • @Gabriel_Santos328
    @Gabriel_Santos328 4 года назад +1

    Qual a média de preço para troca de display, vidro do fundo, bateria? (No meu caso iPhone 8 Plus)

  • @liviamoura3058
    @liviamoura3058 4 года назад

    Eles cobrem quando o chip fica enganchado no gabinete?

  • @cristianotossan3578
    @cristianotossan3578 4 года назад

    Em relação ao alto-falante ficar ruim, sabe me dizer se nesse caso se realmente for constatado o defeito , é feito o reparo ou a Apple troca por outro aparelho pq ele não fazem reparo de alto-falantes

    • @PedroLucas-id6cv
      @PedroLucas-id6cv 3 года назад

      Já aconteceu comigo em 2018, levei na autorizada da Apple, fiquei sem o aparelho por 15 dias e voltou do mesmo jeito, terminei arrumando uma confusão lá e n resolvi, era um 8 Plus na época. Tive o X, XS NAX, 11,11 pro e agr estou no 12 pro Max e nao tive mais problemas c o alto falante

  • @wellingtonlopes4774
    @wellingtonlopes4774 4 года назад

    Deixa eu te perguntar
    Meu iPhone XR quebrou do nada
    Ele simplicsmente amanhã trincado Na parte de trás Depois que eu coloquei ele pra carregar
    Será que se eu acionar a Apple eu consigo arrumar ele ??

  • @roreis
    @roreis 4 года назад +50

    Eu acho uma canalhice fazer propaganda do iPhone resistente à água e a garantia Apple não cobrir . Então melhor não enganar né ?

    • @roreis
      @roreis 4 года назад +4

      Yohann Caravalho entao que não enfatize esse detalhe em propaganda . Muitos assim como eu ficamos animados de usar o celular debaixo d’água sem medo .

    • @deciocoelho7555
      @deciocoelho7555 4 года назад

      @Yohann Caravalho Tive um problema com o XsMax, carro pifou e peguei uma chuva ficando encharcado, cel no bolso da calça, molhou e pifou, não foi mal uso, mas não me deram a garantia, 10 meses de uso

    • @ianfelipe2061
      @ianfelipe2061 4 года назад

      ruclips.net/video/chsuHU_Po1Y/видео.html aí está o link do vídeo explicando como acionar a garantia e conseguir um Apple Watch novo

    • @cebolinhaocg
      @cebolinhaocg 4 года назад +1

      @@roreis mas quero ver se for acionada na pequenas causas usando a propaganda como prova se realmente o CDC não ampare o proprietário.

    • @roreis
      @roreis 4 года назад +1

      Odirlei Cebolinha eles sempre irão encontrar uma brecha pra não amparar a gente

  • @adrianasilva2736
    @adrianasilva2736 11 месяцев назад

    Mandei comprar um iPhone 13 no Paraguai e não mandaram a nota fical consigo essa garantia no Brasil ?

  • @stephanerafaelmendoncarodr9378
    @stephanerafaelmendoncarodr9378 3 года назад +1

    Uma dúvida, esse aparelho novo que eles mandam é realmente um novo ou é recondicionado?

  • @salucesttigamer2491
    @salucesttigamer2491 4 года назад

    Meu iPhone 8 tá com oxidação,bem na tela perto do sinal de rede ,não sei o que causou isso , nunca molhei o celular e nem carrego em bolso !!! Mas tenho receio em mandar na autorizada

  • @gustavoramos5015
    @gustavoramos5015 4 года назад +1

    eu liguei no 0800 mais a chamada esta boqueada

  • @lauanygoncalves5289
    @lauanygoncalves5289 4 года назад +2

    Daniel, a garantia cobre defeito no microfone do aparelho?
    Obs: o aparelho nunca caiu na água ou algo assim.

    • @Diegogsilva1
      @Diegogsilva1 4 года назад +1

      Meu iPhone 12 apresentou esse defeito com 1 dia de uso, está na autorizada.

    • @NetoMenezes
      @NetoMenezes 3 года назад

      @Diego G. Silva boa noite. E ai, como resolveram seu caso? Tenho um iPhone 12 e apresentou o problema no microfone posterior frontal. Mas tou com receio de mandar pelo correio pra Apple fazer o reparo. Como foi que aconteceu com vc?

    • @vivianeferreira9991
      @vivianeferreira9991 3 года назад +2

      @@NetoMenezes Tive o mesmo problema que o seu no microfone, mandei pelos correios para a apple e recebi um novo.

    • @NetoMenezes
      @NetoMenezes 3 года назад +1

      @@vivianeferreira9991 serio? Ele veio como no video ou dentro de uma caixa branca? Espero q o meu que ja está vindo seja novo também, eu enviei e chegou la com 2 dias pelo sedex. Mas o prazo de conserto foi em um dia, no outro eles ja enviaram e está pra chegar. Pelo tempo q passou no conserto, acho que vao mandar um iphone novo de substituição. Dei quase 7 mil reais pra um celular dar defeito c 3 semanas de comprado!! O mínimo a se fazer é mandar um novo mesmo

    • @vivianeferreira9991
      @vivianeferreira9991 3 года назад

      @@NetoMenezes Veio dentro da caixa branca, ele é um iphone novo de substituição. O meu deu defeito após 6 meses, primeira vez que tive problema com a Apple e foi resolvido rápido. Todo processo de envio e recebimento demorou uns 20 dias porque moro no nordeste, o meu passou apenas um dia também na assistência e me enviaram no mesmo dia outro. Pelo que pesquisei esses aparelhos de substituição são novos . A garantia fica a mesma que tinha no iphone antigo meu caso ate dezembro. Estou a uma semana com ele e tudo ok, ele vem apenas o celular mesmo.

  • @BrunoSantos-jm1wn
    @BrunoSantos-jm1wn 3 года назад

    Meu microfone paro de funciona ninguém consegue me escutar quando manda áudio está na garantia Apple cobre?

  • @rayssaalencar1044
    @rayssaalencar1044 4 года назад +1

    O meu tá na garantia e tá aparecendo uma mancha na tela no canto esquerdo, nossa to com ódio, vou manda pra garantia

  • @emillylorena_
    @emillylorena_ 4 года назад

    posso usar a garantia pra ter outro iphone indêntico?

  • @fabiodelimasigaki
    @fabiodelimasigaki 2 года назад

    Muito bem explicado . Parabéns pelo tempo

  • @RodrigoSilva-zd4oj
    @RodrigoSilva-zd4oj 3 года назад +1

    Meu iphone 11 parou de funcionar do nada com apenas 4 meses de uso, e detalhe usando o carregador da própria empresa autorizada IPLACE na minha cidade. Fiquei mais de 40 minutos em pé esperando e o cara depois me falou era um problema microscópico dentro da parte que carrega o celular e que minha análise pode ser reprovada... Os caras repassam um celular BIXADO pra quando quebrar a pessoa ainda correr esse risco DENTRO DA GARANTIA???

    • @thais5889
      @thais5889 3 года назад

      moço sabe me dizer se esse 1 ano de garantia é a que a gente tem que pagar ou é a que a apple tem que dar de graça caso ocorra erro de fabricação?

    • @silmaoliveira9088
      @silmaoliveira9088 3 года назад

      @@thais5889 eles dão tudo de graça, caixa, envio, etc… liga na assistência e conversa com eles

  • @Rodrigo-tq3gy
    @Rodrigo-tq3gy 4 года назад +3

    Se eu comprar um aparelho lacrado com nota fiscal no nome de outra pessoa eu consigo acionar a garantia da apple?

    • @cristianemaria6600
      @cristianemaria6600 4 года назад +2

      Consegui sim ,comprei com o nome de outra pessoa precisa só do iPhone na assistência e o documento seu

    • @viniciussantos9053
      @viniciussantos9053 3 года назад

      @@cristianemaria6600 Moça comprei um recondicionado ele tem garantia até novembro a bateria está degradada posso ir na assistência ?

    • @cristianemaria6600
      @cristianemaria6600 3 года назад +1

      @@viniciussantos9053 não sei tem explica

  • @fabiomarques7874
    @fabiomarques7874 2 года назад

    Comprei meu iPhone 11 a uns 5 meses e hj ele desligou sozinho é não quer ligar,só fica na tela congelada é eu não sei nem pra onde ir pq a minha cidade e bem no interior e ainda por cima eu esqueci meu id, só sei a senha

  • @elida8691
    @elida8691 4 года назад

    O meu apareceu uma mancha preta na tela do nada. A garantia cobre?

  • @deboraosorio281
    @deboraosorio281 4 года назад

    Eu tenho o iPhone 11 será que posso usar o carregador de 18 w ou não é aconselhável.

    • @agthzxs
      @agthzxs 4 года назад

      pode sim. a partir do X pode usar que carrega rápido

  • @jacksonfeliciano5810
    @jacksonfeliciano5810 4 года назад +2

    Eu comprei meu primeiro iOS um iPhone 11 pro max. Porém ele não carregava, após 5 horas de tomada e no dia seguinte voltei na iplace e fizeram a troca no mesmo instante.

    • @eduardoalves4719
      @eduardoalves4719 2 года назад

      Eles te pediram alguma nota fiscal do produto?

  • @biadantaspassos
    @biadantaspassos 4 года назад +1

    Comprei um iphone 11 pro semi novo na garantia, e a bateria dele não passa de 80% de jeito nenhum e demora a carregar. Ele não tem nenhum arranhão, nem nada do tipo. Sera que a Apple cobre ?

    • @deborahlopes8825
      @deborahlopes8825 2 года назад

      Ele tá com carregamento otimizado ativado?
      Pq qnd tá ele carrega até 80%

  • @Edrian04920
    @Edrian04920 11 месяцев назад

    Ou problema com Dead pixel

  • @daimontkf
    @daimontkf 2 года назад

    comprou Iphone inclua no apple care + melhor coisa a se fazer!

  • @marcelofernandes8771
    @marcelofernandes8771 4 года назад +1

    Você tem assistência técnica da Apple, se tem onde é qual o endereço, pois preciso arrumar meu MacBook pro

  • @JoaoCarlos-wu6yv
    @JoaoCarlos-wu6yv 4 года назад

    só pode ser loja da autorizada? não pode ser em alguma loja normal da apple?

  • @pauloval9583
    @pauloval9583 4 года назад +1

    Ótimas informações obrigado 👍

  • @estevamsantos7359
    @estevamsantos7359 2 года назад

    Se não tiver nota fiscal do aparelho tem direito a garantia ?

  • @mariasilvia1727
    @mariasilvia1727 4 года назад

    Amigo meu apareceu uma mancha transparente na hora de tirar foto .

  • @mariafernandaorrico525
    @mariafernandaorrico525 4 года назад +1

    Semana passada meu iPhone deu bug e tentei com a assistência da Apple envia-lo pelo serviço do correio para o reparo.
    Porém, como o aparelho foi comprado fora, foi dito que esse tipo de serviço não estava disponível para mim.
    Achei estranho

    • @brunaprado3736
      @brunaprado3736 4 года назад

      Como entro em contato com a Apple? Você tem o e-mail de contato?

    • @mariafernandaorrico525
      @mariafernandaorrico525 4 года назад

      Bruna prado eu entrei através do Suporte Apple. O número é 0800 761 0880

  • @leticiafabia3887
    @leticiafabia3887 3 года назад

    As fotos do meu fica com manchas verdes

  • @fernandamelo8409
    @fernandamelo8409 Год назад

    No caso desse envio do aparelho pra outra cidade pelos correios, esse custo é meu ou da própria Apple?

  • @harrydumbledore1
    @harrydumbledore1 4 года назад

    Seguro para celular vale a pena?
    Você conhece alguma seguradora de iPhone 11 pro?

  • @elvisfilho
    @elvisfilho 4 года назад

    Tem alguma maneira de saber como está a saúde do Apple Watch ?

    • @redate100
      @redate100 4 года назад

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  • @GERSONMARCHEZINI
    @GERSONMARCHEZINI Год назад +1

    Começa em 05:10

  • @VitorHugo-xk6fi
    @VitorHugo-xk6fi 4 года назад +2

    O meu botão touch ID, afundou será que a garantia concerta?

    • @VitorHugo-xk6fi
      @VitorHugo-xk6fi 4 года назад

      Estou com medo de ser considerado mal uso....

  • @netosouza14
    @netosouza14 4 года назад +1

    Vídeo ótimo, parabéns.

  • @anabispo5211
    @anabispo5211 4 года назад

    comprei um iPhone errei a senha ficou inativo a garantia arruma isso?

  • @FerreiraGrah
    @FerreiraGrah 4 года назад

    Troquei a bateria em uma loja que se dizia especializada (mas nao era oficial, só soune depois) da minha cidade e o celular explodiu carregando, bateria não original né 😑 agora preciso trocar a bateria de outro e estou em busca de uma autorizada

  • @luizfernandopaiva5813
    @luizfernandopaiva5813 3 года назад

    Comprei um iPhone 7 e com poucos meses de uso parou de funcionar a bandeja do chip

  • @cristianenascimento2228
    @cristianenascimento2228 4 года назад +1

    Cara comprei meu iPhone 7 a 3 meses , porém ele caiu e a tela trincou porém ele continuou funcionando normalmente , só que recentemente apareceu uma mgs de super aquecimento ele desligou e não liga mais , porém não querem trocar meu aparelho 💔😭 A tela nem quebrou man que isso sacanagem 😭 Dizeram que não podem trocar porque tem avaria mas o motivo nesse foi esse meu celular tava normal 😭

  • @RodrigoCerqueira13
    @RodrigoCerqueira13 4 года назад +2

    outro motivo para fazer manutenção so com autorizadas é a garantia de vedação do aparelho e q n perca os certificados contra agua e poeira.

    • @steffersonluzsilva4485
      @steffersonluzsilva4485 3 года назад +1

      E ele fica bem vedado será ? mandei o meu por conta de uma mancha na tela, acho que vão trocar só a tela, fiquei com receio de abrirem e perder a certificação ip68

  • @davidpellens1267
    @davidpellens1267 4 года назад

    ola, o mesmo foi o mesmo caso. derrubei meu 11 pro max em 3 meses,
    a tela e o vidro de tras

  • @Jeff_txds
    @Jeff_txds 3 года назад

    Poxa meu iPhone é de 2 pessoa! Eu acho que a bateria já foi trocada por que a saúde dela está 100% porém parece que está 20% não aguenta nada!!!
    Meu medo é eles não querem trocar pois eu acho foi trocada em Camelor...
    Será que eles aceitam normal?

    • @alvarovoos7292
      @alvarovoos7292 Год назад

      Essa informação de saúde de bateria é fácil falsificar

  • @Will-ls6tj
    @Will-ls6tj 4 года назад

    O meu tá na garantia. O luz do meu Display ela fica oscilando mesmo no brilho total ela vai caindo como se fosse queimar o meu dá pra resolver?

    • @thaynsil7032
      @thaynsil7032 3 года назад

      Não está naquela opção que o brilho da tela oscila conforme o ambiente?

  • @ivanachristina7854
    @ivanachristina7854 4 года назад

    Meu IPhone apareceu uma mancha preta clarinha do lado, não molhei e nem deixei cair. Será se a garantia cobri ?

    • @agthzxs
      @agthzxs 4 года назад

      se tiver na garantia troca

    • @salucesttigamer2491
      @salucesttigamer2491 4 года назад

      O meu tem no sinal de rede,ainda não levei na autorizada , mas na assistência disseram que é oxidação

    • @ivanachristina7854
      @ivanachristina7854 4 года назад

      @@salucesttigamer2491 o meu tbm é nesse mesmo local

  • @juniorcearatorres
    @juniorcearatorres 4 года назад +1

    Meu touch do meu iPhone xs não está legal parou de funcionar uma parte... porém meu iPhone tem um trinco na lente da câmera, é um trincado fio de cabelo... eles cobrem a garantia? Ou eu tenho que trocar essa lente antes de enviar pra eles?

  • @ADRIANOELTIEFÃO
    @ADRIANOELTIEFÃO 4 года назад

    Tenho o iPhone X e vi que a Apple tem aberto um recall, você sabe quantos anos dura esse recall?

    • @ianfelipe2061
      @ianfelipe2061 4 года назад

      3 anos a partir da primeira venda do aparelho

  • @eutaiane6183
    @eutaiane6183 3 года назад

    Quando dá um defeito grande eles dão outro em troca ou tentam arrumar ?

  • @layanematozo5286
    @layanematozo5286 3 года назад

    m ajudou muito obrigada

  • @larissaxaviers
    @larissaxaviers 3 года назад

    Meu fone queimou na garantia, alguém sabe me informar se a Apple troca ou conserta?

  • @claudiosousa9456
    @claudiosousa9456 Год назад

    Quando é trocado a bateria iPhone na loja da Apple o ip 68 dele ainda funciona

  • @anasara1977
    @anasara1977 3 года назад

    Tenho um Iphone 7 que está fora da garantia, mas ele parou de funcionar depois que eu o atualizei. A Apple cobre o serviço?

  • @murielsampaio1122
    @murielsampaio1122 2 года назад

    Olá 👋 alguém poderia me ajudar ? Minha namorada acabou de comprar um iPhone 11 agora em setembro! Porém há alguns dias ela vem reclamando que a câmera traseira está “sem cor” e baixa resolução nós mechemos em tudo nas configurações mas nada, alguém pode me dizer o que pode ser isso ?