서비스 트렌드 특강) 소비심리 변화에 따른 고객 서비스 전략 : 엔데믹 시대

#소비트렌드 #서비스트렌드 #서비스마케팅
2023 트렌드 강의) 소비심리 변화에 따른 고객 서비스 전략 : 엔데믹 시대
00:14 요즘 사람들의 소비 심리
01:56 엔데믹 시대 소비트렌드
04:06 MZ세대 소비 트렌드
05:12 '미닝아웃' 신념으로 소비하다
06:29 기업의 대응 전략
07:51 고급 서비스 전략의 필요성 서비스트렌드
10:25 소비 행위의 의미
11:07 가치를 소비하는 사람들
12:50 소비로 사회적인 행위를 하는 사람들
14:09 고객 중심 서비스
박강사 서적 : 휴먼터치 정보
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늘 행복하세요🙏😍
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여기서 잠깐, 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗
(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요😄
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼👋
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼😤
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여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림
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