How to order aliexpress, how to choose a good seller, aliexpress order cancel, AliExpress

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  • Опубликовано: 18 дек 2024

Комментарии • 104

  • @rj-aliexpress4999
    @rj-aliexpress4999  5 лет назад +4

    ※ English subtitles can be selected in the settings.
    안녕하세요, 반짝이는 RJ입니다. 😄
    영상은 세로 영상으로 스마트폰 환경에 최적화되어 있으니 시청에 참고 부탁드립니다.
    ✅ 네이버 알리익스프레스 카페 주소는 동영상 설명에서 링크를 확인하실 수 있습니다.
    ✅ 오늘의 하이라이트
    1. PC버전보다 알리 앱 구매를 해야 하는 이유
    2.알리익스프레스 주문 시 꼭 USD 로 결제해야 하는 이유
    3. 100% 성공 구매의 첫 걸음, 좋은 판매자 선택하는 법
    4. 사진 검색의 다양한 활용, 최저가 찾는 방법
    5. 주문 취소 유의점
    6. 쿠폰 적용, 프로모션 결제 적용하는 법
    Hello, I'm Shining RJ.
    The video is optimized for the smartphone environment with portrait images, so please refer to it when watching the video.
    ✅ Highlights of Today
    1. Why purchase through the Ali app rather than the PC version?
    2. Why must I pay in USD when I order AliExpress?
    3. The first step to 100% success buying, how to choose a good seller.
    4. How to find the lowest price and various uses of photo searches
    5. Cancellation Note
    6. How to apply coupons and apply promotional payments

    • @질문하는척질문보노
      @질문하는척질문보노 5 лет назад +1

      기프트 카드로 충전해서 살수있나요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      @@질문하는척질문보노 안녕하세요, ma zo님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      알리익스프레스에서는 국내 기프트 카드는 사용이 안 되고, 알리익스프레스 앱에 들어가시면 설정에서 wallet에 my aliexpress pocket이라고 기프트 카드 형식의 충전 시스템이 있습니다.
      선불로 미리 원하는 금액을 충전하고 사용한다고 합니다.
      원하시는 상품 저렴하게 구매하실 수 있길 바라겠습니다!!
      감사합니다 ♡

  • @jhs8167
    @jhs8167 4 года назад +1

    이미 대부분 아는 정보이고 아직까진 한번도 문제없이 알리에서 재미있게 직구중입니다. 그럼에도 불구하고 환불영상과 이 영상은 굉장히 친절하고 정확하고 유용하네요. 전달력도 좋으시고 댓글을 보니 정말 친절하십니다. 채널 번성하시길 바라며 구독 누릅니다.

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, JH S 님 🥰
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      저 역시 유튜브 다른 채널들의 구독자로서 좋아요, 댓글, 구독까지 누르는 것이 정말 쉽지 않은 일일이라는 것을 잘 알고 있습니다.
      그럼에도 불구하고 이렇게 정성스런 댓글로 응원해주시고 구독까지!!
      정말 너무 너무 감사드려요 ㅎㅎ
      이미 알리 고수님인 JH S님이 보시기에도 유용한 정보라고 하니 마음이 너무 뿌듯하네요 ㅎㅎ
      JH S님의 앞으로 알리 구매 역시 항상 무사고 안전 배송과 양품 배송이 언제나 함께 하기를 바라겠습니다!!!
      항상 건강 조심하시고, 편안한 밤 보내세요 😘

  • @user-fh8pl8ushdcdkd
    @user-fh8pl8ushdcdkd 5 лет назад +2

    다행이 상품들이 다 도착했어요. 그냥 기다렸는데 왔네요 감사합니다!!

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      안녕하세요, 밍두리님 😄
      그동안 잘 지내셨나요?
      저도 그때 대화하고 결과가 궁금했었는데 이렇게 좋은 소식 전해주셔서 너무 감사드립니다 ㅎㅎ
      밍두리님이 이렇게 감사하다 인사 전해주셔서 제가 더 감사드립니다 ㅎㅎ
      앞으로도 알리에서 원하시는 상품 저렴하고 스마트하게 구매하시길 바라겠습니다!!
      쌀쌀한 날씨에 건강 조심하시고 편안한 밤 보내세요 😄
      그리고 늦었지만 새 해 복 많이 받으세요 ♡

    • @07hhs70
      @07hhs70 5 лет назад

      혹시 얼마정도 걸리셨나요 ?..

    • @user-fh8pl8ushdcdkd
      @user-fh8pl8ushdcdkd 4 года назад

      @@07hhs70 1주일 반정도요!!

    • @07hhs70
      @07hhs70 4 года назад

      @@user-fh8pl8ushdcdkd 정말 죄송한데 혹시 택배로 오셨나요 ?? ㅠㅠ

    • @user-fh8pl8ushdcdkd
      @user-fh8pl8ushdcdkd 4 года назад

      @@07hhs70 네 택배로 와요

  • @devendrapaudel1168
    @devendrapaudel1168 3 года назад

    Why I can't payment from my kb khookmin master card and NH visa card

  • @RcdGgreenyb
    @RcdGgreenyb 4 года назад

    알리익스프레스에서 구매중 보호기간 몇일안두고 물건을 못받아분쟁을 했는데 알리에서 물품이 오는 중이라 기다리라는 제안을 했는데 제안을수락할려고 하는데 수락버튼이 안보입니다.시간이 얼마안남았습니다.고수님의 조언을 바랍니다.

  • @kimsankhat1573
    @kimsankhat1573 2 года назад

    I am foreigner I can not fill in personal information Name in English It is required in Korean Why?

  • @지만-e6q
    @지만-e6q 4 года назад +2

    제가 일리에서 물건을 구매 하려 했는데 카드에 문제가 생겨서 결제는 안돼고 결재를 해야 상품이 오는데 이것을 주문 취소하고 나면 이 결제에 사용했던 쿠폰을 다시 받을수 있을까요??

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад +1

      안녕하세요, 돼지꼬리님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      일반적으로 결제 취소 후 환불이 진행된 후에는 쿠폰이 다시 돌아오지 않습니다.
      그런데 요즘 알리 쿠폰들 중에 종류에 따라서 결제 취소 후 쿠폰이 다시 돌아오는 경우가 있다고 들었습니다.

    • @지만-e6q
      @지만-e6q 4 года назад

      @@rj-aliexpress4999 답변 감사합니다❤❤

  • @룰루-l3v9q
    @룰루-l3v9q 5 лет назад +3

    안녕하세요!
    알리앱에서 주문을 하려고 하는데요
    주소 입력할때 한국어로 해도 오나요..?ㅠㅠ
    .
    .
    .
    .
    +시켜보니 주소 한국어로 입력해도 잘 옵니당!

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요 틱톡님 😄
      소중한 시간 영상 시청해주셔서 감사합니다 :)
      알리앱에서 한글로 주소 작성하셔도 물건 잘 도착한다고 합니다!!
      우편번호. 전화번호. 한글 주소의 동, 호수 등을 정확히 기재하시면 잘 도착한다고 하니 걱정하지 말고 주문하시는 것을 추천드립니다!!
      그리고 네이버에 "주소 영문변환"으로 검색하시면 지금 살고 계신 곳 영문 주소도 간단히 알 수 있으니 불안하시면 영문 주소 변환 후 주문하시는 것도 고려해보시길 바랍니다 ㅎㅎ
      쌀쌀해진 날씨 건강 조심하시고 편안한 밤 보내세요 😄

    • @룰루-l3v9q
      @룰루-l3v9q 5 лет назад +1

      반짝이는 RJ - AliExpress의 숨은 보석들 알려주셔서 감사합니다❤️

  • @piamarine
    @piamarine 4 года назад

    백번을 해도 안되는데 좀 도와주세요
    배송정보를 기입해주세요----이메시지때문에 주문을 못하고있어요

  • @wowooe8605
    @wowooe8605 4 года назад

    카드 저장 하고 나면 따로 돈이 나가나요?

  • @luky_alwalys_rookie7195
    @luky_alwalys_rookie7195 4 года назад

    혹시 결제가 웹머니는 코드가 안날라오고 비자나 등등 카드는 없는데 대신할수있는게 있을까요 예를들면 농협카드를 비자처럼 쓸수있는법이라던가요

  • @superant1300
    @superant1300 4 года назад

    카카오페이로하면 달러가 원화로계속바뀌는데 상관없는건가요?

  • @LSY-d9e
    @LSY-d9e 4 года назад +1

    에어팟 프로가 눈에 보이는데 진품일까요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 이선율님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다 !!
      알리에서 판매하는 중국 브랜드 제품 외의 명품, 에어팟, 아이폰 등은 모두 가품입니다.
      한국 구매자 분이 싼 가격에 속아 나이키 구매하신 후에 통관이 안 되서 폐기 처분 되는 경우가 많습니다.
      에어팟 역시 가품으로 혹여 세관에 걸릴 경우 통관이 안 될 수 있습니다.
      즐거운 주말 보내시고 항상 건강 조심하세요 감사합니다 ♡

    • @LSY-d9e
      @LSY-d9e 4 года назад +1

      @@rj-aliexpress4999 감사합니다!

  • @지연-g4y
    @지연-g4y 4 года назад +1

    안녕하세요..ㅠㅠ 제가 3/26인가? 그쯤애 어떤 전등?같은걸 시켰는데요 , 뭔지모르고 이틀후에 주문완료를 눌렀는데 그럼 어떻게된건가요? 그냥 돈만내고 상품은 안오고 주문완료됀건가요..ㅠ 빠른 답변 부탁드려요..ㅠㅠㅠㅠㅠ

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 핵졸귀밤미님 ☺
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      주문 완료를 누르셔도 배송 조회가 가능한 택배사라면 정보가 조회 가능해서 핵졸귀밤미님이 물건을 아직 수령하지 않았다는 것이 증명 가능합니다.
      하지만 디스풋 진행 버튼은 배송 완료 버튼을 누른 후 15일이 지나면 아마도 사라질 겁니다 ㅠ
      만약 구매자 보호 기간 60일 이내에 제품이 도착하지 않는다거나 물건이 도착했을 때 제품이 이상이 있다면 고객 센터 채팅을 통해서 지금의 상황을 설명해주고 디스풋을 제기하는 방법을 찾아야 합니다 ㅠ
      부디 양품이 빠른 시일 내에 도착하기를 기원하겠습니다!!
      즐거운 주말 보내시고 항상 행복하세요 ☺

  • @김주희-r3t
    @김주희-r3t 4 года назад

    제가 폴리젤 구매하려고보니까 영상돼로USD로 설정하고 가격확인하니까 가격이 $0.01로나오는데 한국돈으로얼마인가요?

  • @QQ-sz4nl
    @QQ-sz4nl 4 года назад +1

    몰카탐지기 잘되나요???

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, QQ님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다 !!
      저는 아쉬운대로 잘 사용 중입니다 ㅎㅎ
      몰카 탐지기 외에도 기능이 많아서 가끔은 야간에 플래쉬로도 사용하고 휴대가 편해서 가방에 항상 넣어놓고는 있습니다 ㅎㅎ
      심리적인 안정 면에서는 좋은 점수를 주고 싶습니다 ㅎㅎ
      즐거운 주말 보내시고, 항상 건강 조심하세요 감사합니다 ♡

    • @QQ-sz4nl
      @QQ-sz4nl 4 года назад

      @@rj-aliexpress4999 제대로 작동되는건가요?? 심리적인거말고 진짜작동하는지 중국산이다보니 의심이되서요 ㅠ

  • @엄기섭-o2v
    @엄기섭-o2v 5 лет назад +1

    안녕하세요 알리익스프레트에서 11월 13일 날 주문 했는데요 오늘 배송 조회 보니가 배송 완료라고 나와 있는데 그리고 물건 안와고요 이런건 어케 되는지 알수 있을가요 아시면 가르쳐 주세요 판매자 분한테 메세지 보내는데 응답이 없어서요

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      안녕하세요 업기섭님 😄
      영상 시청해주셔서 감사합니다.
      11월 13일에 주문하셨는데 배송 완료라고 나올 수는 없습니다.
      무언가 착오가 있는 것 같습니다.
      판매자가 메세지를 보지 않는 상황에서는 일단 알리익스프레스 고객센터에 챗으로 상황을 전달하고 답변을 받는 것이 가장 빠르고 확실한 방법입니다.
      저는 직접 엄기섭님의 주문 상태를 볼 수 없어서 더 상세히 알려드리는데는 한계가 있습니다.
      혹시 네이버 알리익스프레스 카페 아시나요?
      알리익스프레스에서 주문하신 분들이 많이 계시는 커뮤니티인데 엄기섭님 주문 정보 상태 캡쳐해서 올리시면 많은 고수님들이 조언해주시고 사태 해결에 도움을 주실 거라 생각합니다.
      엄기섭님께 바로 도움드리지 못 해 아쉽습니다.
      그래도 알리익스프레스 고객센터에서 구매자에게 우호적인 해결책을 많이 가지고 있으니 너무 걱정마시고 주문하신 물건 무사히 배송받으실 수 있길 바라겠습니다!!
      감사합니다 😄

  • @sukmoon
    @sukmoon 5 лет назад +1

    안녕하세요. 알리에서 14일에 주문을해서 15일에 운송장 번호도 있는데 발송준비 완료만 뜨고 운송장번호 검색해도 안나오네요... 뭐 예상 배송 시간은 20~26일 이라고는 하는데 그냥 기다리고 있으면 되는건가요..??

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요, SM TV님 😄
      소중한 시간내서 제 영상을 시청해주셔서 감사합니다!!
      제가 SM TV님의 주문 내역을 정확히 알지 못 하니 정확한 도움은 드리지 못 하지만, 일반적으로 운송자번호가 떠도 바로 바로 운송 과정이 업뎃되지 않는 경우가 많이 있습니다.
      그리고 스탠다드 쉬핑이나 등기가 아닌, 일반 우편의 경우에는 사실 상 배송 과정의 조회는 쉽지 않습니다. 내용도 실제와 다른 경우도 많고요.
      알리는 구매자 보호기간이 60일이고 대부분의 물건은 이 보호기간 안에 무사히 잘 도착합니다.
      직배송인데도 불구하고 무료배송이라는 장점이 있으니 배송 과정의 부정확성은 어느 정도 감안하시는 게 좋습니다 ㅎㅎ
      많이 답답하시면 구매하신 상점의 셀러에게 메세지 보내보셔 문의해보셔도 되고, 네이버 알리익스프레스 카페에 운송장 번호 캡쳐해서 올리시면 고수님들이 조언도 많이 해주십니다 ㅎㅎ
      날씨가 많이 추워졌습니다. 항상 건강 조심하시고, 오늘 하루도 즐겁게 보내세요 😄

  • @영은-u2x
    @영은-u2x 4 года назад +1

    지금 가격이 달러로 나와 있는것 같은데ㅠㅜㅠ 한국 가격으로
    어떻게 바꾸나요ㅠㅜ

    • @mk-px2lc
      @mk-px2lc 4 года назад

      앱 셋팅!!

  • @user-fh8pl8ushdcdkd
    @user-fh8pl8ushdcdkd 4 года назад +1

    제가 또 샀는데 한 1주일정도나 상품준비라고떠요ㅠㅠ 4개를 시켰는데 1개만 오고있고 다른거는 주문취소 처리시간을 연장 이렇게만 써있어요. 이게 따른데에서 사는것보다 가격도 비싸고 오래걸릴꺼 같아서 주문취소를 하려고하는데 주문취소를 누르면 상품이 진짜 안오고 돈이 통장에서 나가지 않을까요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 밍두리님 😘
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다.
      지금 현재 알리가 춘절 + 코로나의 영향으로 연휴가 연장되었습니다.
      본래 2월 3일까지였던 연휴가 2월 18일까지로 연장되었고, 판매자와 본사가 업무 복귀하는 일자가 모두가 일정하지는 않고 유동적입니다.
      알리는 국내 온라인 쇼핑몰과 시스템이 다릅니다.
      국내는 결제 후 판매자가 물건을 배송하기 전까지는 고객 단순 변심에 의한 취소가 가능하지만, 알리는 판매자의 승인이 있어야만 주문 취소가 가능합니다.
      밍두리님이 주문 취소 버튼을 눌러도 판매자가 주문 취소를 받아주지 않고 물건을 발송한다면 방법이 없습니다.
      주문에 더 궁금하신 사항이 있으시면 네이버 알리익스프레스 카페에 가입하시면 조금 더 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

    • @user-fh8pl8ushdcdkd
      @user-fh8pl8ushdcdkd 4 года назад +1

      @@rj-aliexpress4999 네 감사합니다^^

  • @그런사랑은없겠지만
    @그런사랑은없겠지만 3 года назад

    안녕하세요!!! 영상 너무 잘 봤어요ㅎㅎ ✌️🤍 제가 알리익스프레스를 이용해보려고 하는데 한화로 결제를 하면 수수료가 2배로 붙는다는데 진짠가용ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 만약에 한화로 50000원이면 구매할때 달러로 바꿔서 구매하면 카드에서 빠지는 돈은 50000만원으로 똑같이 빠지나요??

    • @티찰라
      @티찰라 3 года назад

      그냥 구매할때부터 달러로 구매하는게 더 이득입니다 참고로 전 비자카드로 결제합니다

  • @김용길-g1r
    @김용길-g1r 4 года назад +1

    믹서기을주문해서왔는데믹서기유리컵이파손되어 이러지도저러지도 못하고있어요

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 김용길님 :)
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      제품이 손상되어 왔을 경우에는 디스풋을 진행하셔야 합니다.
      저의 채널에 디스풋 진행법에 대한 동영상이 있습니다.
      디스풋 진행은 처음 시작이 가장 중요합니다.
      그 영상을 찾아보시고, 순서대로 따라하시면 꼭 환불 성공하실 수 있을 거라 생각합니다.
      그리고 디스풋 진행에 대한 꿀팁과 궁금증 해결은, 네이버 알리익스프레스 카페에 가입해서 질문을 올리시면 비교적 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
      알리 카페 고수님들이 많은 조언해주실 겁니다.
      쌀쌀한 날씨에 건강 조심하시고, 편안한 밤 보내세요 :)

  • @산들바다-j7o
    @산들바다-j7o 5 лет назад +1

    안녕하세요 제가 물어볼 게 한가지 있는데요..ㅠ
    알리에서 구매할 때 통관번호를 입력해야하나요??
    통관번호를 입력하는 것이 않보여서요ㅠ

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      안녕하세요, 송미희님 :)
      소중한 시간내서 영상 시청해주셔서 감사합니다.
      제가 지금 송미희님의 오류가 정확히 어떤식으로 화면에 보여지고 있는지 알 수가 없어서 확실히 해결 방법을 알려드릴 수 없음이 너무 안타깝습니다 ㅠ
      일반적으로 통관번호는 PC버전에서는 주소록 입력에서 통관 번호 기재 공란이 있습니다. 앱에서는 쉬핑 어드레스에서 수정하기 버튼을 누르면 통관번호 입력이 가능합니다. 그리고 통관번호의 P를 꼭 소문자가 아닌, 대문자로 넣어주시기 바랍니다.
      모든 방법으로도 해결이 되지 않는다면, 앱을 삭제하셨다가 다시 설치하시는 것도 추천드립니다.
      그래도 해결이 안 되시면, 네이버에 알리익스프레스 카페가 있는데, 그 곳에 가셔서 오류가 나는 상황을 캡쳐해서 글로 올리거나 하시면, 회원님들이 해결 방법을 잘 알려주십니다.
      저도 처음에 알리 주문하고 배송 완료까지 문제가 있을 때마다 먼저 가입하신 회원님들의 도움을 많이 받았었습니다.
      부디 통관번호 입력 오류가 잘 해결되어 송미희님이 원하시는 물건 잘 구매하실 수 있길 바라겠습니다.
      쌀쌀한 날씨 항상 건강 조심하시고, 편안한 밤 보내세요.
      감사합니다 :)

    • @산들바다-j7o
      @산들바다-j7o 5 лет назад +1

      @@rj-aliexpress4999 바쁘실텐데 빠른 답글 감사합니다!!!♡

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      @@산들바다-j7o 이렇게 댓글로 인사해주셔서 제가 더 감사합니다 😄
      2019년 마지막 좋은 분들과 따뜻하게 마무리 하시고 2020년에도 항상 행복하고 건강하세요 감사합니다 ♡

  • @엘리자베스-h7f
    @엘리자베스-h7f 4 года назад +1

    구매할려는데 무슨'프로모션 코드'나오는데 그건 어떡해 해요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад +1

      안녕하세요, 한나_우서깅님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다 !!
      프로모션 코드는 결제 시에 쿠폰 밑 쪽에 프로모션 코드 글자를 복사해서 붙여넣기해주시면 됩니다.
      즐거운 주말 보내시고 항상 건강하세요 감사합니다 ♡

  • @Imnotwwoong
    @Imnotwwoong 4 года назад +1

    상품 가격 나와있는게 한화로 나와있는건가요 아님 달러로 나와있는건가요...??

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 짼눙이님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      통화 설정은 영상 초반에 앱 셋팅에서 설명해 드렸듯이 짼눙이님이 달러로 설정하시면 달러로 보여지고, 한화로 설정하시면 한화로 보여집니다.
      편안한 밤 보내세요!!

    • @Imnotwwoong
      @Imnotwwoong 4 года назад +1

      @@rj-aliexpress4999 그럼 보여지는 한화가격으로 구매 되나용...?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      @@Imnotwwoong 네 한화로 보여지는 상태에서 구매하면 한화로 구매됩니다. :)

  • @규린-y7e
    @규린-y7e 4 года назад +1

    저 쿠폰함에는 쿠폰이 뜨는데 적용이 안되면 오떡하죠??

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 야앙님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      아마도 쿠폰함에 있음에도 결제 시 적용이 안 되는 쿠폰은 사용 조건에 맞지 않기 때문일 겁니다.
      알리는 국내 쇼핑몰과 달리 쿠폰함에 있는 쿠폰이 자동 적용되는 것이라서 결제 때 적용이 안 되면 사용을 못합니다 ㅠ

  • @user-fh8pl8ushdcdkd
    @user-fh8pl8ushdcdkd 5 лет назад +1

    가발 몇개를 주문했는데 다른상품들은 배송됨에 있는데 유일하게 1상품만 나의주문쪽에 있어요ㅠㅠ 이래도 주문잘오나요? 그리고 배송추적에 보면 배송완료라고 뜨는데 상품이 안와요ㅠㅠ 잘올수 있을까요??

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요, 밍두리님 :)
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
      말씀하시는 나의 주문 쪽에 있다는 주문이 "To be shipped"에 있는 건가요?
      아니면, 나의 주문 전체 목록에서만 확인이 가능한가요?
      "To be shipped"에 들어가 있는 경우, 주문을 클릭해서 보시면 주황색 글씨로 몇 일 안에 판매자가 배송을 하지 않으면 자동으로 취소된다는 메세지가 보일 겁니다.
      만약에, 이런 경우가 아니고, 나의 주문 전체 보기에서만 주문 내용이 확인 가능하다면, 주문을 클릭해서 들어가면 맨 위에 "status" 부분을 확인해 주시기 바랍니다.
      혹여 closed나 finished라고 표시되어 있다면 주문 취소나 기타 다른 이유로 주문이 종료되었다는 얘기입니다.
      그런데 배송 추적에 배송완료라고 뜬다고 하시는 것을 보니... 혹시 실수로 빨간 박스의 confirm order received를 눌러버리지 않으셨나요?
      그러면 배송 추적에서 물건을 받지 않았는데 배송 완료가 뜨게 됩니다.
      제가 지금 밍두리님의 정확한 주문 내역을 확인할 수 없어서 명확하게 도와드릴 수 없음이 너무 안타깝습니다.
      혹시 네이버에 알리익스프레스 카페가 있는 것을 알고 계시나요?
      그 곳에 지금 앱에서 보이는 밍두리님의 주문 상황을 캡쳐해서 카페에 올리시면 많은 고수 회원님들이 조언을 해주십니다.
      고민하시는 문제가 빠른 시간 내에 잘 해결될 수 있길 바라겠습니다 !!
      쌀쌀한 날씨에 건강 조심하시고, 편안한 주말 보내세요 감사합니다 :)

    • @user-fh8pl8ushdcdkd
      @user-fh8pl8ushdcdkd 5 лет назад +1

      @@rj-aliexpress4999 상품수령확인 버튼을 누르진 않았는데.. 주문은 계정 쪽에 있어요. 일단 도움을 주셨으니 한번 실행해 볼게요!!

    • @user-fh8pl8ushdcdkd
      @user-fh8pl8ushdcdkd 5 лет назад +1

      혹시 빨간박스가 상품 수령 확인 을 말씀하신 건가요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      @@user-fh8pl8ushdcdkd 네 상품 수령 확인 절대 눌르시면 안 됩니다 ㅠ
      나중에 분쟁할 때도 골치 아파요 ㅠ
      일단 status를 먼저 확인해보셔야 할 것 같아요 ㅠ
      물건도 안 받았는데 클로즈드나 피니쉬드라면 판매자에게 메세지를 보내거나 분쟁 제기를 해야 하고요 ㅠ

    • @user-fh8pl8ushdcdkd
      @user-fh8pl8ushdcdkd 5 лет назад +1

      @@rj-aliexpress4999 만약 눌럿을때는 대처가 안돼나요?

  • @폴포지션-r7z
    @폴포지션-r7z 5 лет назад +1

    질문있습니다
    자잘한거 많이사고 또 환불을 하다보니
    어떤게 환불됐는지 모르겠는데
    환불해서 저에게 입금 완료된 목록 같은건 어디서 볼 수 있나요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요, 폴포지션님 ㅎㅎ
      소중한 시간, 영상 시청해주셔서 감사합니다. :)
      아쉽게도 환불 건만 따로 모아서 볼 수 있는 곳은 별도로 있지는 않고, 앱 기준으로 설명드리면, 내 주문에 가시면 지금까지 전체 모든 주문 목록을 볼 수 있는 곳에 환불한 주문도 같이 섞여 있습니다.
      일반 주문 중 배송이 아직 되지 않은 주문은 밑에 "트래킹"과 "주문 확인" 버튼이 빨갛게 보이고, 배송이 완료된 주문은 "트래킹"버튼 1개만 있고, "주문 확인"버튼은 없습니다.
      환불한 주문은 이 두개의 빨간 상자가 모두 없습니다.
      그래서 쉽게 알아볼 수 있습니다.
      다만, 분쟁으로 인한 환불을 한 내역은 PC버전에서 '환불과 분쟁'에 서 분쟁으로 인해 환불만 따로 목록이 있어서 볼 수 있습니다.
      원하시는 기능이 있어서 딱 알려드릴 수 있었으면 좋았을 텐데 ㅠ
      앞으로는 국내 온라인 마켓처럼 알리에도 이런 기능이 생기길 바래봅니다 ㅎㅎ
      쌀쌀한 날씨 건강 조심하시고, 주말 오후 편안히 보내세요 :)
      감사합니다 :)

    • @폴포지션-r7z
      @폴포지션-r7z 5 лет назад +1

      헐....답변 정말 감사합니다이리 긴 댓글을.... 감사합니다

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      폴포지션님 댓글 감사합니다 ㅎㅎ
      제가 아는 선에서는 원하시는 정보 모두 알려드릴 수 있도록 조금씩 더 성장하는 모습 보여드리겠습니다 ㅎㅎ
      오늘 밤 편히 보내시고 다음 한 주도 행복과 행운이 함께 하시길 바라겠습니다!! 😄

  • @메르카바-j6q
    @메르카바-j6q 5 лет назад

    안녕하세요 동영상 잘봣읍니다 저도 따라서 구매할려고 계정만들고 햇는데 문제가생겻어요 관세청에서준 통관정보를 입력하고 저장할려니 저장이 안되는데 머가문제인지 모르겟어요 pc로도해보고 모바일로도 해봣는데 통관정보가 저장이안되서 구매를 못하고잇네요 ㅠㅠ 방법좀 가르쳐줄수잇나요 ?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요, 정동선님 :)
      소중한 시간내서 영상 시청해주셔서 감사합니다.
      제가 지금 정동선님의 오류가 정확히 어떤식으로 화면에 보여지고 있는지 알 수가 없어서 확실히 해결 방법을 알려드릴 수 없음이 너무 안타깝습니다 ㅠ
      일반적으로 통관번호는 PC버전에서는 주소록 입력에서 통관 번호 기재 공란이 있습니다. 앱에서는 쉬핑 어드레스에서 수정하기 버튼을 누르면 통관번호 입력이 가능합니다.
      모든 방법으로도 해결이 되지 않는다면, 앱을 삭제하셨다가 다시 설치하시는 것도 추천드립니다.
      그래도 해결이 안 되시면, 네이버에 알리익스프레스 카페가 있는데, 그 곳에 가셔서 오류가 나는 상황을 캡쳐해서 글로 올리거나 하시면, 회원님들이 해결 방법을 잘 알려주십니다.
      저도 처음에 알리 주문하고 배송 완료까지 문제가 있을 때마다 먼저 가입하신 회원님들의 도움을 많이 받았었습니다.
      부디 통관번호 입력 오류가 잘 해결되어 정동선님이 원하시는 물건 구매하실 수 있길 바라겠습니다.
      쌀쌀한 날씨 항상 건강 조심하시고, 편안한 밤 보내세요.
      감사합니다 :)

    • @메르카바-j6q
      @메르카바-j6q 5 лет назад +1

      @@rj-aliexpress4999 문의내용 답글 감사드립니다 좀더 알아봐야할것같네요 예전에는 통관부호란이 없엇다고하는데 업뎃이되면서 통관부여를 해야하는과정이 생겻더라구요 ㅎㅎ 줄잠하세요

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      네네 원래 제가 알리 처음 가입했을 올 초에는 없었습니다.
      가을 쯤부터인가는 주문할 때 입력하라고 뜨더라고요.
      요즘에는 가입할 때 주소 입력할 때 같이 받는다고 알고 있습니다.
      입력 안 해놓으면 판매자가 물건 발송 전에 통관번호 알렬달라고 연락을 하는 모양입니다.
      요즘 카페에 그런 문의 글이 많이 올라오더라고요.
      정동선님도 고민하시는 문제 잘 해결되길 바라겠습니다!!
      편안한 밤 보내세요 감사합니다 😄

    • @메르카바-j6q
      @메르카바-j6q 5 лет назад +1

      @@rj-aliexpress4999 고유번호 안되엇던거 잘해결됏네요 앞에 p자가 대소문자를 가리더라구요 ㅎ ㅎ 수고해세요

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      아 정동선님 해결이 되었다니 너무 다행입니다 ㅎㅎ
      이제 원하시는 상품 스마트하고 남들보다 저렴하게 쇼핑하실 수 있길 바라겠습니다 ㅎㅎ
      이렇게 저에게도 좋은 정보 공유해주셔서 너무 감사드립니다 😄
      편안한 밤 보내세요 !!

  • @darkdoribackban6221
    @darkdoribackban6221 4 года назад +1

    혹시 미국 돈을 한국돈으로 할려면 어떻게 하나요ㅠㅠ??

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 유하[yolo]님 😘
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다 !!
      달러를 한화로 변경하시려면, 영상 초반에 설명드린대로 앱 셋팅에서 통화 설정을 미국달러가 아닌 한화로 선택하시면 됩니다.
      하지만, 한화 결제는 권장하지 않습니다.
      이중 환전으로 수수료가 2배로 들어가서 앱에서 보여지는 금액보다 큰 금액이 청구됩니다.
      편안한 밤 보내세요 😊

  • @miraeeeee
    @miraeeeee 5 лет назад +1

    감사해요 ㅎㅎ

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요, 치자피즈님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      이렇게 댓글로 감사 인사 전해주시니 제가 더 감사합니다 ㅎㅎ
      쌀쌀한 날씨에 건강 조심하시고 편안한 저녁 시간 보내세요 ♡

  • @이수현-i5i
    @이수현-i5i 4 года назад

    한화로 시키면 수수료가 얼마정도 나가나요?

    • @이수현-i5i
      @이수현-i5i 4 года назад +1

      그리고 수수료가 나중에 따로 빠져나가나요 아니면 결제할 때 수수료 포함한 가격으로 결제되나요?

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад

      안녕하세요, 이수현님 😘
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      알리익스프레스 뿐만 아니라 모든 해외 직구에는 사이트에 보이는 금액 외에 수수료가 청구됩니다.
      (해외이용금액 + 국제카드사 수수료 + 카드사 수수료)
      하지만, 이 수수료는 결제 금액의 1% 미만입니다.
      이 때 한화로 결제하게 되면 다시 한 번 환전이 이루어져야 해서 수수료가 2배 붙게 되며 수수료 비율은 카드사마다 모두 다릅니다.
      사용하려는 카드사에 미리 알아보시는 것을 권장드립니다.
      그리고 결제는 수수료 포함 금액으로 최종 청구됩니다.

    • @이수현-i5i
      @이수현-i5i 4 года назад

      57000원 정도 결제하고 1000원 정도가 수수료면 많이 나가는 거는 아닌가욥? 직구는 구매를 잘 안 해봐서ㅜ

  • @adrikjin3076
    @adrikjin3076 5 лет назад

    감사합니다

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      Adrik Jin님 소중한 시간 영상 시청해주시고 이렇게 댓글까지!!
      정말 감사합니다 😄
      29일부터 시작하는 알리 블프 행사에서도 원하시는 상품들 저렴하게 득템하시길 바라겠습니다!!
      쌀쌀한 날씨에 건강 조심하시고 저녁 시간 편안히 보내세요 ♡

  • @조직부장
    @조직부장 5 лет назад +1

    한글판으로 해주시징 ㅜㅜ

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад +1

      안녕하세요, 조직부장님 😄
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      알리익스프레스가 본래 영어가 기본어여서 그런지 한국어로 변경했을 때 약간씩의 오역이나 부자연스러움이 있습니다.
      그런 부분들이 지속적으로 수정이 되고 있고요. 그래서 구매자 분들께 정확한 소개를 위해 영어판으로 진행을 한 점 양해 부탁드립니다 ㅠ
      그리고 알리가 전세계에서 구매를 많이 하다보니 제 채널의 구독자 분들 중에 외국인 분들이 여러 분 계십니다.
      그래서 이러저러한 이유로 아쉽지만 영어로 진행하게 되었습니다 ㅠ
      구매 진행 중에 궁금하신 부분들이 생기시면 네이버 알리익스프레스 카페에 질문을 올려주세요!!
      많은 고수님들이 친절하게 조직부장님을 도와드릴 겁니다 ㅎㅎ
      저 역시 알리 카페의 한 명의 회원입니다 😄
      쌀쌀한 날씨에 건강 조심하시고 편안한 밤 보내세요 감사합니다 ♡

    • @조직부장
      @조직부장 5 лет назад +1

      @@rj-aliexpress4999 답글감사합니다

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      감사인사 전해주셔서 제가 더 감사드립니다 😄
      편안한 밤 보내세요 ♡

  • @머리털이겨털로이사감
    @머리털이겨털로이사감 5 лет назад +1

    판매자한테 질문하고 싶은데 어떻게 할까요ㅠㅠ

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  5 лет назад

      안녕하세요, 머리털이 겨털로이사감님 :)
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다!!
      문의하신 판매자와의 대화에 관한 것은, 일단 앱에서 원하시는 상품 클릭해서 들어가서 밑으로 쭉 내리시면 판매자 신용도 평가 부분 밑쪽에 2개의 타원형 박스가 있습니다.
      왼쪽은 빨간 색의 "go to store"이고, 오른 쪽이 "contact seller"입니다.
      오른 쪽 버튼을 클릭해서 들어가시면 선택하신 제품에 대해서 판매자와 대화가 가능하십니다.
      원하시는 상품 판매자와의 대화로 구매 성공하시길 바라겠습니다!!
      감사합니다 편안한 밤 보내세요 ♡

  • @soon_doong_
    @soon_doong_ 4 года назад +1

    안녕하세요! 질문을 하고 싶어요ㅜ 제가 2월달에 물품을 하나 시켰는데 지금까지 안오고 있어요 그래서 배송 현황? 같은 창에 가보니까 4월15일까지 배송받지 못한다면 상담원한테 문의하라고 하는데 어떻게 하는 것 일까요?ㅜㅜ

    • @rj-aliexpress4999
      @rj-aliexpress4999  4 года назад +1

      안녕하세요, 순둥님 😘
      소중한 시간 내서 영상 시청해주셔서 감사합니다 !!
      알리익스프레스의 구매자 보호 기간은 주문 후 기본적으로 60일이 주어집니다.
      4월 15일까지 배송을 못 받으면 고객센터로 연락하라는 메세지는 순둥님이 구매하신 제품의 구매자 보호 기간이 4월 15일이면 종료된다는 얘기입니다.
      만약, 제품이 그날까지 도착하지 않으면 자동으로 배송 완료되니 4월 15일까지 물건이 도착하지 않으면 그때 디스풋 진행하셔서 환불 받으시면 됩니다.
      아직 2주 이상 기한이 남았으니 무사고 안전 배송되기 바라겠습니다!!
      항상 건강 조심하시고 편안한 오후 보내세요 😍