Как отключить платную подписку? / Как вернуть деньги за подписку?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 15 ноя 2024

Комментарии • 46

  • @pedant_ru
    @pedant_ru  3 года назад +4

    На какие приложения вас подписывали без вашего согласия?

    • @pdkenshi559
      @pdkenshi559 3 года назад

      Можно вопрос

    • @pdkenshi559
      @pdkenshi559 3 года назад +1

      Как вернуть деньги меня мама убьет я даже незнал что это платно

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  3 года назад

      @@pdkenshi559 Постарались объяснить в видео, как произвести возврат денежных средств. Но лучше все таки рассказать все маме и попробовать вернуть деньги вместе. Если не получилось, то рекомендуем обратиться в один из наших сервисных центров, постараемся помочь😏

    • @ТимурВалиахметов-ш4р
      @ТимурВалиахметов-ш4р 2 года назад

      Такая проблема, подписку оформил случайно сайт loverscan, сам там никогда не сидел и не собирался, причина в том что не понимаю как вернуть деньги, со счёта сняли 990руб, запиши ролик как убрать подписку на этом сайте, пожалуйста)

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      @@ТимурВалиахметов-ш4р Добрый день! В App Store в разделе "Подписки" есть кнопка, отмена подписки, после чего Вам предложат написать в службу поддержку. Хотя, если Вы добровольно ввели данные карты и Вам оказали услугу, то денежные средства могут и не вернуть. Если же деньги списали с мобильного счета, то обратитесь к оператору сотовой сети.

  • @Никита-с1ц5й
    @Никита-с1ц5й 3 года назад +3

    Буквально вчера был у вас в сервисе, в своём городе. Всё очень понравилось, поменяли дисплей (ориг) всё сделано качественно! 😎

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  3 года назад

      Добрый день! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией.
      Мы очень рады, что Вы остались довольны проделанной работой наших специалистов!

  • @GulishOripova
    @GulishOripova 13 дней назад +1

    Подскажите пожалуйста как отменить подписку в приложении Family Locator? Пришло смс что задолженность после 3 дневного пробного периода, и причём без предупреждения

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  12 дней назад

      Здравствуйте! Чтобы отменить подписку в приложении Family Locator, выполните следующие шаги в зависимости от используемой платформы:
      Для устройств Android:
      - Откройте приложение Google Play на вашем устройстве.
      - Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
      - Выберите «Подписки».
      - Найдите подписку на Family Locator и нажмите на нее.
      - Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.
      Для устройств iOS:
      - Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
      - Нажмите на ваше имя в верхней части экрана.
      - Выберите «iTunes Store и App Store».
      - Нажмите на ваш Apple ID и выберите «Просмотреть Apple ID». Возможно, потребуется ввести пароль или использовать Touch ID/Face ID.
      - Выберите «Подписки».
      - Найдите подписку на Family Locator и нажмите на нее.
      - Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите действие.
      Если вы оформили подписку через веб-сайт Family Locator:
      - Свяжитесь с поддержкой Family Locator по электронной почте help@family-locator.com с просьбой отменить подписку.
      Обратите внимание, что после отмены подписки доступ к премиум-функциям будет прекращен по окончании текущего оплаченного периода.
      Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки Family Locator по указанному выше адресу электронной почты.

    • @GulishOripova
      @GulishOripova 12 дней назад

      Благодарю, получилось.

  • @ромаромантий
    @ромаромантий Год назад

    Вот вы сказали что надо зайти на сайт эпл что бы вернуть деньги, а для этого нужен телефон эпл? Или можно с андроидом тоже?

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  Год назад +1

      Здравствуйте! Так можно сделать, если вы покупали подписку с телефона Appleю Если же у Вас Android смартфон, тогда такой возможности нет.

  • @milki_star6951
    @milki_star6951 3 года назад +2

    А что делать людям с андроидом?

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  3 года назад

      Откройте приложение Google Play .
      В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
      Выберите Платежи и подписки Подписки.
      Найдите подписку, которую нужно отменить.
      Нажмите Отменить подписку.
      И самое главное помните. Что удалив приложение подписка не отмениться.

  • @VasiliLev
    @VasiliLev 2 года назад

    А что же делать с Huawei Lite P40? там куда заходить для отмены?

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Напишите нам на что именно у вас подписка и мы вышлем инструкцию, как от нее отписаться на Android смартфоне 😉

  • @SPIDER_B0T
    @SPIDER_B0T 2 года назад +1

    Спасибо

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Здравствуйте! Очень рады, что наше видео оказалось полезным для Вас. Будем продолжать радовать новыми роликами. Спасибо за просмотр! 💙

  • @VasiliLev
    @VasiliLev 2 года назад

    А почему работа с андроидом, нет инфы?

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Здравствуйте! Не совсем понятен ваш вопрос.

  • @СергейЧерненко-н9ь
    @СергейЧерненко-н9ь Месяц назад

    Здравствуйте подскажите пожалуйста мой сын подключил платную подписку сайт знакомств мамба сын погиб как отключить логин пароль не знаю

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  Месяц назад

      Здравствуйте! Очень сочувствуем вашему утрате. Чтобы отключить подписку на сайте знакомств, попробуйте сделать следующие шаги:
      - Если подписка оформлена через App Store или Google Play, можно зайти в раздел подписки на телефоне и отменить ее немедленно.
      - Отправьте на почту stop@mamba.ru письмо с просьбой отключить платные услуги и подписку на сервисе.
      - Свяжитесь со службой поддержки Mamba : зайдите на сайт Mamba и обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. Объясните ситуацию, указав, что у вас нет доступа к логину и паролю.
      - Проверьте электронную почту сына : возможно, он получал письма от Мамбы с информацией о подписке. Используйте эти данные, чтобы восстановить доступ к аккаунту.

  • @merefyanin8076
    @merefyanin8076 2 года назад

    А у меня lenily какая-то подписка,нигде не могу найти как отключить

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Добрый день! Подписка привязана либо к вашему аккаунту, либо к номеру мобильного телефона. К сожалению, Вы не указали модель телефона, поэтому озвучить решение Вашего вопроса сложно. Если расскажете более подробнее, попробуем помочь.
      После чего у Вас появилась данная подписка?

  • @_.apolon._207._9
    @_.apolon._207._9 2 года назад

    получил подписку на сайте знакомств, не знаю как отрубить что бы не было автопродления

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Добрый день! Если вопрос не решился и Вы не разобрались в вашем вопросе, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть в более чем 122 городах России. С удовольствием Вам поможем!

  • @ЕвгенияАсташкина-щ5щ
    @ЕвгенияАсташкина-щ5щ 2 года назад +1

    Как вернуть деньги за подписку видео сток?

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Здравствуйте! Если у Вас Android то откройте приложение Google Play .
      В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
      Выберите Платежи и подписки Подписки.
      Найдите подписку, которую нужно отменить.
      Нажмите Отменить подписку.
      И самое главное помните. Что удалив приложение подписка не отмениться.
      Если самостоятельно у Вас не получается отменить подписку, то Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Наша сеть Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Наши специалисты с радостью Вам помогут 😇 Для подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot

  • @Kamaka99
    @Kamaka99 2 месяца назад

    Помогите мне

  • @deepsontrd
    @deepsontrd 2 года назад

    а если не apple

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Добрый день!
      Не совсем понятен ваш вопрос. Однако, если вы хотите отменить платную подписку на Android, то Вам необходимо:
      Открыть приложение "Google Play".
      В правом верхнем углу экрана нажать на значок профиля.
      Выбрать "Платежи и Подписки".
      Найти подписку, которую нужно отменить.
      Нажать "Отменить подписку".
      Далее следовать дальнейшим инструкциям в окне.

  • @ЕвгенияАсташкина-щ5щ

    Возможно ли вернуть деньги за подписку?.

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  2 года назад

      Здравствуйте! Подписка привязана либо к вашему аккаунту, либо к номеру мобильного телефона. К сожалению, Вы не указали модель телефона, поэтому озвучить решение Вашего вопроса сложно. Если расскажете более подробнее, попробуем помочь.

  • @DileanaKill
    @DileanaKill Год назад

    Здравствуйте можете помочь

    • @pedant_ru
      @pedant_ru  Год назад

      Здравствуйте! Напишите нам в: t.me/pedantru_bot и мы постараемся Вам помочь!