Это видео недоступно.
Сожалеем об этом.
[Shopee Ep.14] ร้านค้าไม่ยอมเปลี่ยนของคืน,ไม่ยอมคืนเงินให้..ทำอย่างไรได้บ้าง|มาดูกันคลิปนี้มีคำตอบ
HTML-код
- Опубликовано: 29 июл 2020
- ⏭️➡️ซื้อสินค้าที่ SHOPEE คลิกลิงค์ที่นี่👇👇👇👇👇👇
shope.ee/1LEGOD49Tc
เป็นกำลังใจให้ช่อง Koosuper - กู้ซุปเปอร์ - | Buy Me A Coffee ko-fi.com/koosuper
สนับสนุนช่อง กู้ซุปเปอร์ ได้ที่นี่
👇👇👇👇
ธนาคาร กสิกรไทย
003-1-62530-0
ณัฐวุธ ชำนิเขตรการณ์
ช่วยอุดหนุน หรือ สั่งซื้อสินค้า
คลิกลิงค์ที่นี่👇👇👇👇👇👇
/ inbox
Line:0659096456
ติดต่อสอบถาม
-inbox มาพูดคุยกันได้ครับ
-ใครสะดวกชมคลิปทาง facebook เชิญได้เลยครับ
คลิกลิงค์ที่นี่👇👇👇👇👇👇
ฝากติดตามเพจ / koosuper.fb
เข้ากลุ่มพูดคุย :👇👇👇
/ about
พึ่งเปิดนะครับมีไว้สำหรับให้เพื่อนๆพี่ๆน้องๆทุกท่าน
#foodpanda #Lineman #ขายอาหารออนไลน์ #koosuper
ติดต่อโฆษณา
tell.086-6626939 กู้
ส่งของมาผิด ทางร้านให้ส่งกลับ หลังจากส่งกลับไม่ตอบเเชท ส่งคืนเเล้ว จ่ายเงินเเล้ว ส่งของไปก่อนเเล้ว 2 วันก่อนจะมากดคืนของในเเอปช็อปปี้ เเบบนี้ยังเคลมกับเเอปได้ไหมครับ เพราะส่งไปก่อนที่จะกดส่งคืนในเเอป เเละไม่ได้ถ่ายกล่องไว้ เเต่ถ่ายใบเสร็จไว้เเล้ว
ในกรณีกดยอมรับแล้วแต่พอใช้งานสินค้าเกิดความเสียหายแล้วยังอยู่ในระยะเวลาคืนเงินสามารถขอคืนเงินได้ไหมครับ
ของหนูคือสั่งวันที่21/06/67จนถึงวันนี้เขาไม่ตอบค่ะเพราะโอนตังไปแล้วเขาบอกว่า2-3วันถึงแต่คือไม่จัดส่งของไม่ตอบแชตเลยค่ะหนูเลยกดยกเลิกไม่รู้ว่าเขาจะโอนคืนมั้ย
ถ้าของยังไม่ถึงนะครับในระบบของแอพ Shopee มันจะมีระยะเวลาครับถ้าเลยกำหนดเกินห้าวันหรือเจ็ดวันทางระบบจะคืนเงินให้เราอัตโนมัติเลยครับ
ร้านค้าทำเมิน ใส่คีบ
ในกรณีที่ร้านทำเมอร์นะครับเราทำตามระบบคือขอคืนสินค้าแล้วส่งของคืนกลับไปส่งสลิปหรือหลักฐานต่างๆในการแกะกล่องคลิปวิดีโอให้ Support Shopee ดูในแชทข้อความกับ Support ของ Shopee นะครับเงินอยู่ในแอพ Shopee เจ็ดวันนะครับถ้าเขาได้ข้อสรุปตามหลักฐานเค้าจะคืนเงินให้เรานะครับ
ของผมในระบบมันบอกค่าคืนเงินแล้วและไม่ต้องส่งของกลับ แต่แชทที่คุยกับร้านเขาบอกให้ส่งคืน ควรทำไงดีครับ(ได้เงินคืนละครับ)
ถ้าเป็นไปได้เป็นผมแนะนำให้ส่งคืนแล้วกันนะครับเพราะถ้าเงินเราได้คืนเจ้าของร้านก็อยากได้ของเค้ากลับไปทำเงินหรือแปลเป็นมูลค่าอะไรก็ตามนะครับก็สมควรแล้วที่จะคืนของนะครับ
สวัสดีค่ะทักสอบถามค่ะพอดีสั่งสินค้ากับทางร้านค้าไปในTikTokจ่ายเงินเเล้วราคาหมื่นกว่าบาทเเต่สินค้าใช้ไม่ได้พอทักหาร้านค้าจะขอเงินคืนร้านค้าก็บอกจะคืนเงินก็ส่งสินค้าคืนร้านค้าไปตรวจสอบขนส่งดูร้านค้าก็เซ็นรับสินค้าเรียบร้อยเเล้วตั้งหลายวันเเต่ร้านค้าไม่ยอมมากดว่าได้รับสินค้าในTikTokให้ เเต่เรามีหลักฐานครบทั้งรูปภาพวิดีโอว่าสินค้าใช้ไม่ได้ทั้งการคุยไลน์กับร้านค้าเเละหลักฐานการส่งสินค้าคืนร้านค้าเเบบนี้เราจะได้เงินคืนไหมคะผ่านมา1อาทิตย์เเล้วค่ะตอนนี้
ปกติทาง Support ของ TikTok หรือซัพพอร์ตตามแอพ Shopee ปี้ Lazada ต่างๆนะครับเค้าจะมีทีมงานหลังบ้านเงินจะอยู่ในระบบของแอพนั้นนั้นนะครับถ้าเรามีหลักฐานขนาดนี้นะครับผมเชื่อว่าได้เงินคืนครับถ้ายังไงได้คืนแล้วมาคอมเม้นต์บอกกันบ้างนะครับ
อธิบายละเอียดดีมากครับ
ขอบคุณมากครับ
มันไม่ตอบอะไรเลย เงียบอย่างเดียว
ปกติถ้าร้านไม่ตอบเลยนะครับทำตามระบบคือส่งของคืนเขาส่งเอกสารหลักฐานการคืนคลิปวีดีโอในการแกะนะครับส่งให้ช้อปปี้นะครับ shopee เห็นหลักฐานจะคืนเงินให้เราภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้านะครับ
ร้านลบร้านหนีแล้วสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อขอเงินคืนได้ไหมครับ
ถึงร้านจะลบออกไปแล้วเราสามารถกดคืนเงินได้นะครับเนื่องจากทีม Support และเงินยังอยู่ในแอพช็อปนะครับนำหลักฐานทั้งหมดส่งให้แอพ Shopee นะครับหรือซัพพอร์ต Shopee นะครับเพื่อขอเงินคืนนะครับ
@@koosuper99 โอเคครับขอบคุณมากๆนะครับ
ต้องตามยิง มันถึงร้านใหม มีวิธีใหม รายงานจนร้านมันต้องปิดตัว
งานหลายๆครั้ง 2-3 ครั้งและหลายคนนะครับร้านก็จะถูกปิดตัวไปครับ
ผมสั่งผิดสี เลยกดยกเลิก แต่สินค้าอยู่ที่ขนส่งแล้ว แบบนี้ ยังคืนสินค้า หรือขอเปลี่ยนสีได้มั้ย😢
เรากดขอคืนเงินนะครับให้ทันกำหนดเจ็ดวันส่งคืนไปถึงทางร้านค้านะครับแล้วก็นำรายละเอียดหรือคลิปวิดีโอหรือถ่ายรูปส่งให้ Support Shopee ปี้ก็มีโอกาสได้เงินคืนครับ
ทักแล้วไม่ตอบ
ช่วยอุดหนุน หรือ สั่งซื้อสินค้า
สนใจสั่งซื้อสินค้าติดต่อ
ลิ้งสั่งสินค้าใต้คลิปนะครับ
✅ line ID :065-9096456
📲 086-6626939 /065-9096456
ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ มีประโยชมากๆค่ะ
ด้วยความยินดีครับ
ขอบคุณครับที่ทำคลิปแบบนี้มาให้ความรู้แก่คนที่ไม่ค่อยเก่งทางออนไลน์ ได้มากเลยครับ เป็นประโยชน์มากครับ
ขอบคุณครับ
ด้วยความยินดีครับ
แล้วถ้ากรณีที่เราซื้อสินค้าที่รับประกัน 1 ปีแต่ใช้ยังไม่ถึง 1 ปีแล้วพังแล้วสามารถเปลี่ยนของและได้รับเงินคืนไหมคะ.ร้านค้าไม่ยอมเปลี่ยนของให้เราสามารถทำยังไงดีคะ
ถ้าเป็นของที่ประกันหนึ่งปีแต่ใช้ไม่ถึงหนึ่งปีแล้วพังนะครับไม่สามารถขอคืนเงินและเปลี่ยนของได้นะครับแต่สามารถส่งเคลมตามศูนย์ที่เค้ารับเคลมหรือตัวแทนที่รับส่งไปเคลมหรือบริษัทที่อยู่ในจังหวัดหรือพื้นที่นั้นนั้นที่เป็นตัวแทนยี่ห้อที่เราซื้อเพื่อเคลมใช้บริการได้นะครับไม่เกี่ยวกับทางแอพแล้วครับ
รบกวนตอบผมน่อยคับ
คือว่าผมสั่งของเข้าใจผิด ลองคุยทางร้านแล้ว ร้านเหมือนจะไม่รับผิดชอบ เค้าบอกให้ผมคืนแค่ของที่ทางเค้าส่งมาผิด ส่วนอันที่ผมเข้าใจผิดเค้าไม่รับผิดชอบ คุยในแชทร้านออกทีท่ากวนๆนิดๆ ลูกค้าเข้าใจผิดเองนะค่ะ ไม่เกี่ยวกับร้านค้า ผมจะกดคืนของทั้งหมดได้มั้ยคับ
กดคืนดูก่อนนะครับแล้วก็ทำตามระบบแต่เรื่องนี้มันอาจจะอาจจะต้องมีการยื่นข้อพิพาทระหว่างลาและลูกค้านะครับมันเป็นความเข้าใจผิดของทางลูกค้าอาจจะได้คืนยากหน่อยครับแต่ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของแอพด้วยครับ
กรณีส่งสินค้าคืนร้านค้าแล้ว แต่ร้านค้าไม่ตอบรับในเวลาที่กำหนด และไม่รับของตอนนี้สินค้ากำลังตีกลับมาหาเรา เราต้องทำไง
หลักฐานการส่งโดยที่ขนส่งเข้าไปแล้วไม่มีคนรับแคปทุกอย่างส่งให้ซัพพอร์ตของ Shopee นะครับในกรณีที่ร้านค้าจงใจหลักฐานเราครบทางแอพ Shopee จะส่งเงินคืนให้เรานะครับตามหลักฐานที่เรามีนะครับ
@@koosuper99 หาช่องทางส่งรูปภาพไม่เจอเลยครับ 🥲
@@koosuper99 ไม่เห็นช่องทางส่งหลักฐานเลยครับ แชทของ shopee ก็ช่องรูปไม่ได้
ปกติในช่องแชทระหว่าง Support ก็ส่งรูปเหมือนที่เราคุยกับร้านค้านะครับ
@@koosuper99 ได้เงินคืนแล้วครับ ขอบคุณครับ
ถ้าของไม่ตรงที่สั่งกดจากรูปล่ะคับ
ในกรณีที่ของไม่ตรงกับรูปที่แสดงขายแต่ว่าของที่ส่งมาไม่ตรงปกเราสามารถกดคืนเงินหรือคืนคืนสินค้าได้ตามคลิปวิดีโอที่ผมทำเลยครับ
ร้านค้าส่งของไม่ตรงปก
ร้านส่งของไม่ตรงปกนะครับถ่ายวีดีโอตอนแกะไว้มีหลักฐานสามารถคืนเงินขอคืนเงินแล้วได้เงินคืนภายใน 7 วันนะครับทำตามที่ผมได้เลย
มีคลิปตอนแกะของค่ะยังเก็บไว้อยู่ค่ะแต่ดิฉันขี้เกียจรำคาญ ให้มันเอาไปเถอะตังค์ คนมันตั้งใจจะโกงก็ให้เวรกรรมจัดการมันไป
โทรไปไม่มีใครรับสายเลยค่ะ
ที่จริงเงินจะอยู่ที่ ในแอพ Shopee 7วันหลังรับสินค้าเราขอคืนกับแอพ ส่งคลิปให้ดูส่วนใหญ่ได้เงินคืนนะครับ
พี่ครับถ้าสั่งของไป เก้บเงินปลายทาง รัานขายแพงเกินจริง ถ้าแจ้งติกตอกขอเงินคืนไปแล้ว 4-5ครั้งร้านไม่อนุมัติการคืนเงิน จะทำไงได้บ้าง ทักหาร้านไม่ตอบกลับไม่รับ จะได้เงินคืนไหมเงินจ่ายปลายทางยังอยุ่กับติ้กตอกนะ เขายังไม่ได่ให้ร้าน หลักฐาณทุก อย่างที่ร้านไม่ตอยส่งให้ติ้กตอกดูหมด
อันนี้คือถ้าขายแพงเกินจริงนะครับอาจจะได้เงินคืนยากนะครับขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของ app tiktok นะครับแต่ถ้าซื้อของไม่ตรงปกของเสียยังไม่ทันใช้มีคลิปวีดีโอการแกะกล่องหรือของไม่ตรงกับพี่สั่งได้คืน 100% ครับแต่เนื่องด้วยราคาที่สูงกว่ามาตรฐานเขาตั้งราคาขายไว้แล้วแต่เราดันไปกดซื้อครับอันนี้จะขอคืนได้ยากหน่อยนะครับ
ตอนนี้เขาบล๊อคหนูไปแล้วค่ะ แต่ของยังไม่ถึงนะ เพิ่งไปตรวจสอบมาว่าเป็นของเทียม ต้องทำไงค่ะ
ถ้าอยู่ในเจ็ดวันนะครับเงินยังอยู่ในช็อปอยู่นะครับและเราทำเรื่องคืนว่าเค้าส่งสินค้ามาไม่ตรงตรงที่โฆษณาขายทางแอพจะคืนเงินให้เรานะครับแต่ต้องมีหลักฐานพิสูจน์ว่าไม่ตรงยังไงครับเช่นคลิปวิดีโอตอนแกะหรือตรวจว่าไม่ใช่ของแท้
เราสั่งของในชอปปี้ เป็นหูฟังมา2ชิ้นแต่อีกชิ้นมันเสียงดังข้างเดียวเลยส่งไปเคลม เพราะคุยกับร้านแล้วแนะนำเปลี่ยนมาได้2วันกว่าๆเเล้ว ร้านก็ยังไม่ส่งของใหม่มาเลยทำไงค่ะทั้งที่รับปากว่าจะส่งให้2-3วัน
รับปากแล้วคงต้องให้โอกาสแล้วนะครับแต่ที่จริงแล้วถ้าของมีปัญหาน่าจะกดคืนเงินนะครับแล้วค่อยสั่งซื้อใหม่เพราะถ้าไม่กดคืนสินค้าในระยะเวลาที่กำหนดก็จะคืนไม่ได้ครับอันนี้ต้องขึ้นอยู่กับทางร้านท่าทางร้านจริงใจก็ได้ของครับ
@@koosuper99 เราได้ของวันที่8 มี.ค ก็แกะทดลองใช้เลย มันเสียก็คุยร้านวันนั้นเลยเค้าให้เราส่งวันที่9มี.คกดคืนสินค้าไว้แล้วรอว่าจะ ส่งของใหม่ให้วันไหน😩หวังว่าจะไม่โดนโกง
หวังว่าจะได้คืนนะครับถ้ายังไงมาอัพเดทให้ฟังด้วยนะครับว่าได้คืนหรือไม่คืนนะครับ
ตีกลับไปแล้วแต่คนขายไม่รับของปล่อยของตีกลับ กำหนดของวันทางร้านต้องตอบกลับ 9-6-2024วันนี้ 8-6-2024 สถานะตอนนี้ของตีกลับมายังผู้ซื้อต้องทำไงครับ
นำหลักฐานทั้งหมดไม่ว่าตั้งแต่คลิปแกะกล่องของพังของไม่ตรงปกแล้วก็รูปถ่ายสลิปส่งไปที่คืนของที่ทางร้านให้ที่อยู่ไว้แล้วนำรูปหรือแคปหน้าจอที่เราส่งไปไปรษณีย์ไปถึงเขาแล้วแล้วเค้าไม่ยอมรับให้ทาง Support ของ Shopee ดูส่วนใหญ่ลูกค้าทำทุกขั้นตอนขนาดนี้จะได้เงินคืน 90% ครับ
ของผมร้านค้าอยู่ต่างประเทศ เขาบอกรับสินค้าคืนไม่ใด้ เพราะศุลกากรเข้มงวด แต่ก็งงตรงที่ส่งของคืนไปเมือวาน แต่วันนี้ขึ้นว่าผู้ขายกำลังตรวจสอบสินค้า จะใด้รับการตอบกลับภายใน2วัน หากคำขอถูกปฏิเสธชอปปี้จะส่งของคืนเรา แบบนี้ทำยังไงครับ ใด้ของใช้งานไม่ใด้มา😅
มีเพื่อนๆนะครับที่ส่งของคืนต่างประเทศไม่ได้ถ้าส่งผิดทาง app shopee ให้เงินคืนนะครับแถมติดต่อร้านไปร้านไม่เอาของคืนด้วยนะครับลองทักหาร้านค้านะครับแล้วก็ถ่ายรูปส่ง support shopee ก่อนครับอาจจะได้เงินคืนแล้วไม่ต้องคืนของด้วยครับ
ร้านค้าบางร้านดีมากคุยง่ายเข้าใจลูกค้า แต่ร้านที่เจออยู่ตอนนี้คือร้านดังแบรนด์ดัง มั่นใจว่าของนางดีมาก แต่เราเอามาใช้มันเข้าไม่ใด้ดีกับอุปกรณ์ของเรา นางยังมัันว่าสินค้าไม่มีปัญหาบราาาา และไม่ยอมยืนยันคืนเงินทั้งที่ใด้ของไปแล้วดึงเวลาของหลักฐานโน่นนี้ คือเราเหนื่อยมาคุยด้วยเหตุผลและปัญหาที่เจอแล้วนางก็ยังยืนยันว่าของไม่มีปัญหา ไม่มีปัญหากับเครื่องนาง แต่มีปัญหากับของเรา ทำไม่ไม่คิดเซงนะ
แบบนี้ต้องให้ทีมงานของแอพช่วยพิจารณาครับ
ผมกำลังเจอแบบนี้อยู่เลยครับ
@suntozz6822 สู้ๆนะครับทำตามคลิปผมนะครับส่วนใหญ่จะได้คืนครับ
ตอนเจอปัญหาแบบนี้คะ
เป็นกำลังให้ทุกท่านครับ
สั่งของแล้ว ทางร้านบอกไม่มีของ ให้เรากดยกเลิกเลย นี้ยกเลิกมาตั้งแต่วันที่ 5/10/23 จนตอนนี้จะครบเดือนแล้วยังไม่คืนเงินเลยค่ะ
ขออภัยที่ตอบช้านะครับผมเพิ่งเห็นในกรณีที่ร้านค้าให้ยกเลิกนะครับลองกดยกเลิกแล้วรอระบบส่งเงินกลับนะครับบางทีใช้เวลา 7-15 วันนะครับช้าสุดไม่เกิน 1 เดือนนะครับแต่ส่วนใหญ่ถ้าเรากดยกเลิกร้านค้าคอนเฟิร์มระบบจะคืนกลับมาเป็นเหรียญช้อปปี้คอยครับ
สั่งสินค้ามาแต่ใช้งานไม่ได้ชำรุด(1580บาท) ติดต่อกลับขอคืนสินค้าแต่ทางร้านไม่ยอมทางร้านบอกจะให้เงินชดเชย50บาทแบบนี้ควรทำไงคะ😢
ติตอนสั่งของมานะครับถ้าของเสียหายชำรุดตอนแกะกล่องมีคลิปวีดีโอขอคืนเงินแอป shopee จะคืนเงินให้เรานะครับเราต้องส่งของหรือทำตามคลิปผมภายใน 7 วันนะครับเพราะเงินยังอยู่ที่แอป shopee ไม่ได้อยู่ที่ร้านค้านะครับแต่ถ้าเรากดยอมรับสินค้าไปแล้วอย่างนี้เราต้องขอร้องทางร้านให้เคลมอย่างเดียวเลยครับเพราะ app จะได้รับคำสั่งว่าเราคอนเฟิร์มสินค้าตรวจสอบเรียบร้อยเขาจะโอนเงินให้กับทางร้านค้าครับเราต้องทำภายใน 7 วันนะครับถ้ามีปัญหา
แล้วถ้าเก็บปลายทาง อ่ะครับจะขอเงินคืนยังไง
ทำตามคลิปนี้ได้เลยครับ
มี 2 EP
EP1 : ruclips.net/video/jqHJfcLlzQY/видео.html
EP2 : ruclips.net/video/WyV2X6Dpkt4/видео.html
สอบถามหน่อยครับ ผมสั่งโทรศัพท์ในช็อปปี้มาวันเเรกๆไม่มีปัญหากดยอมรับสินค้าไปเเล้ว วันที่5มันมีปัญหาครับ ทักหาทางร้านในช็อปปี้เขาก็บอกให้ส่งมาเครมเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ได้ ถ้าเราส่งไปเรามีสิทธิ์ที่จะโดนเขาโกงหรือไม่ได้สินค้าเครมตัวใหม่มาไหมครับ
เบื้องต้นถามว่ามีสิทธิ์โดนโกงไหมก็ตอบว่าอาจจะมี 2 ให้สังเกตจากร้านค้าเขาขายได้เยอะไหมมีคะแนนมากแค่ไหนเรตติ้งของร้านเป็นยังไงถ้าเกิน 4.5 ดาวก็อาจจะเป็นร้านค้าที่ไม่โกงนะครับเบื้องต้นก่อนทำการส่งไปหรือทักแชทถามเบอร์สามารถนำไปยื่นซ่อมที่ร้านได้หรือไม่ลองไปที่ร้านดูก่อนดีกว่าส่งไปนะครับแต่ถ้าไม่ได้นำข้อความแชททักหา support app shopee ว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ app จะช่วยแบบไหนได้บ้างนะครับ
ทักแชทหาร้านค้าแต่ร้านไม่อ่านไม่ ตอบทีหายไปเลย
กดคืนเงินเลยครับแล้วส่งของคืนไปที่อยู่ที่หน้าซอง แล้วอัดคลิปจากนั้น ถ้าร้านไม่ตอบกลับ ซัพพอร์ต shopee จะทำการคืนเงินให้เราครับ
ถ้าผมส่งสินค้าไปให้ร้าน แล้วร้านไม่รับจะทำยังไงครับ
ถ้าร้านไม่รับด้วยเหตุผลอะไรครับเพราะว่าเราส่งไปขอคืนสินค้าตามระบบเรามีเอกสารหลักฐานในการส่งแคปไว้ส่งให้ support shopee ดำเนินการต่อครับ
เบื่อมากส่งของไม่ดีมายังหน้าด้านไม่กดยอมคืนสินค้าไม่ยอมคือเงิน ลีลามากกุจะสั่งให้มันส่งไปนราธวาสเลย
เพราะฉะนั้นการซื้อของออนไลน์เดี๋ยวนี้สำคัญต้องอัดคลิปวีดีโอตอนแกะทุกครั้งครับถ้ามีอะไรผิดพลาดเราใช้คลิปวีดีโอนี้ในการยื่นอุทธรณ์ของเงินคืนครับหรือนำไปเป็นหลักฐานฟ้องร้องได้ครับ
เราส่งของคืนร้านค้าตามระบบไปแต่ข้อพิพากออกมาว่าคนขายชนะ อาจเป็นเพราะเราลืมใส่ภาพสินค้าตอนแพ็ค ใส่แต่ภาพสลิปส่งของคืน แต่ตอนขอคืนของคืนเงินส่งหลักฐานไปหมด แต่เปิดข้อพิพากใหม่ไปแล้วมีโอกาสได้เงินคืนมั้ยคะ (สั่งของไปแต่ของเสียหาย + มีรอยแกะ เลยขอคืนเงิน คืนสินค้า พอส่งสินค้าคืนไปประมาณ 3 วันช้อปปี้ส่งมาว่าปฏิเสธการคืนเงินแต่ทางเราไม่อยากได้ของเพราะของทันเสียหายแล้วพอช้อปปี้ส่งมาแบบนี้มันขึ้นว่าเราได้รับของไปแล้ว ทั้งๆที่เราส่งของคืนไป)
อันนี้ ถ้าเรามีคลิป ตอนแกะกล่องเราจะชนะและได้เงินคืนนะครับ
ถ้าเราไม่มีคลิป ทางร้านจะอัางว่าลูกค้าเป็นคนทำเสียนะครับ
กรณีนี้ถ้าเรามี คลิป อุทรกับ แอพ shopper ได้เลยครับ
ถ้าไม่มีคลิปผมแนะนำให้ทักแชท ร้านค้าให้เห็นใจคืนของรึเคลมของให้
แต่ถ้าไม่ได้จริงๆก็รีวิวไปตามจริงๆว่าของเสียส่งมาแช้วเจอเรื่องแบบนี้ส่งคืนก็ไม่รับ
@@koosuper99 คริปไม่ได้อัดเลยค่ะ มีแต่ภาพอย่างเดียว แต่ตอนนี้กำลังดำเนินเรื่องคืนเงินอีกรอบค่ะ ทักหาร้านก็ไม่ได้ร้านบล็อคไปแล้ว ร้าน shopeemall ด้วย555555 ขอให้ได้เงินด้วยเถอะหลักหมื่นเลยเสียดายเงินมาก ของก็ไม่ได้ถ้าเงินไม่ได้อีกก็เกินไปมากกก
สู้ๆนะครับคิดว่าได้คืนแน่นอน
@@koosuper99ได้เงินคืนไหมคะ
สวัสดี ส่งของคืนไปแล้ว ช๊อปปิ้งไม่คืนเงิน ให้ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ
ผมส่งของคืน ในกล่องมีของอยุ่10ชิ้น แต่ผมใส่ของกลับไปไม่หมด ส่งไปแค่8ชิ้น อีก2ชิ้นลืมส่งไป ต้องทำไงดีครับ ตอนนี้คืนของยังไม่สำเร็จทีครับ พึ่งส่งของกลับไป
อันนี้ต้องขึ้นอยู่กับร้านค้าด้วยนะครับบางทีเค้าได้รับของแล้วเค้าตรวจเช็คบางทีเค้าก็อาจจะกดคืนเงินให้นะครับเราลองทักแชทนะครับแล้วก็คุยกับเขานะครับบางคนเจอร้านใจดีเค้าก็คืนให้ครับ
หากโดนร้านค้าบล็อกหนี ต้องทำไงค่ัะ
ปกติเงินจะอยู่กับแอพ Shopee ก่อน7วันถ้าสินค้าไม่ตรงปกมี ร฿ปหรือ คลิปวิดีโอ จะได้คืนแน่นอนครับ
กรณีร้านปิดล่ะคับควรทำไงดี
ร้านปิด เพราะโดนแบน ทาง แอพ อาจจะคืนเงินให้ นะครับ ต้องลอง ติดต่อทีมซัพพอร์ต แอพ ก่อนนะครับ
ผมเป็นผู้ขาย ลูกค้ากดคืนสินค้า ผมกดคืนเงิน แต่ลูกค้าไม่คืนของคับ
ปกติร้านค้าต้องกดคืนเงินหลัง ลูกค้าส่งของมาถึงก่อนนิครับ
คือได้ของจากช็อปปี้แล้วมันเสียหาย พอแจ้งทางร้านแล้ว ร้านบอกว่าต้องให้คะแนน5ดาวถึงจะส่งของใหม่ให้ ผมก็งงว่าถ้ากดให้คะแนน แปลว่าเงินจะเข้ากระเป๋าร้านแน่ๆ แล้วถ้าผมไม่ได้ของใหม่ล่ะ จะทำยังไง อันนี้คือปกติของร้านไหมครับ
ร้านค้ามี 2 ประเภทนะครับบางประเภทพูดแล้วทำได้จริงเช่นเราให้คะแนนดาว 5 ดาวเขาแล้วก็ส่งของใหม่มาจริงบางร้านก็ไม่ส่งจริงนะครับเพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินนะครับแนะนำนะครับให้ทำตามระบบครับอย่าไปสนใจว่าจะต้องให้คะแนนก่อนแล้วค่อยเอาของทำตามระบบครับคืนเงินเอาของมาค่อยให้คะแนนครับ
ขอสอบถามหน่อยครับ ว่า ถ้าเราส่งสินค้าไปเปลี่ยนกับร้านค้าเองโดยไม่ผ่านระบบของ shopee เราต้องกดคืนสินค้าก่อนใช่ใหมครับ พอร้านค้าส่งสินค้าเปลี่ยนมาให้เรา แล้วเราค่อยกดยกเลิกการคืนสินค้า ยังงี้ได้ใหมครับ ตอบด่วนครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แนะนำว่าอย่าเปลี่ยนนอกรอบนะครับมีหลายร้านนะครับให้เราไม่ยอมกดคืนเงินและให้กดฉันยอมรับและอ้างว่าจะส่งของมาเปลี่ยนทางร้านไม่เปลี่ยนนะครับถ้าได้ชัวร์ที่สุดกดขอคืนสินค้าไปก่อนรอของมาถึงแล้วค่อยกดยกเลิกไม่คืนนะครับถึงจะชัวร์ที่สุดถ้าร้านใหญ่ๆดังๆผิดพลาดแล้วเขาจะทำตามระบบครับ
ร้านค้าบอกให้เคลมนอกรอบ ไม่ต้องกดคืนของ เเต่จากรีวิวร้านก้ดูน่าเชื่อถือ ควรเอางัยดีคะ รับของมาสองวัน
เป็นผมจะให้เค้าส่งมาก่อนใน3วันถ้าไม่ได้ ผมจะกดคืนในระบบครับ ระวังด้วยนะครับนอกรอบเจ็บมาหลายคนนะครับ
ผมชี้แจงไปหมดแล้ว ทั้งkerry และshopee
ทั้งรูป ข้อมูลการแชท เลขพัสดุ เลขสั่งซื้อ
สรุป เฟล!!!
เฟลเพราะอะไรครับนำมาแชร์ให้เพื่อนๆฟังได้ไหมครับ
ขอคืนเงินจากร้านต่างประเทศได้มั้ยคะ จะเสียค่าส่งเยอะมั้ยคะ
ปกติเรื่องค่าส่งผมไม่แน่ใจแต่เขาจะมีจุดรับที่ประเทศไทยนะครับเหมือนออฟฟิศหรือเปล่าแต่ได้เงินคืนเหมือนกันนะครับถ้าส่งถึงที่หมายนะครับต้องติดต่อร้านค้าเขาครับว่าให้เราส่งไปที่ไหน
สินค้ามาส่งไม่ตรงตามที่สั่งทักร้านค้าไม่ตอบสถานะไม่ขึ้น""ที่ต้องได้รับ""จะได้เงินคืนไหมแบบนี้
ต้องรอ ให้ขึ้นปุ่มกด ขอคืนสินค้าก่อนนะครับ
เผลอไปสั่งร้านมิจฉาชีพครับตอนนี้ตีพัสดุกลับคืนร้านค้าปฎิเสธ ตอนนี้กำลังกำลังรอข้อพิพาทอยู่ครับ ไม่มีหลักฐานส่งคืนขนส่งด้วย ตอนนี้ร้านก็โดนระงับติดต่อไม่ได้
มี 2 กรณีครับถ้า app เขาจัดการดึงเงินคืนให้ก็จะได้เงินครับแต่ 2 ถ้าร้านนี้โดนระงับใช้ก่อนหน้าหรือโดนออกจากระบบไปก่อนที่เราทำการซื้อขายทาง app ก็จะไม่รับผิดชอบครับ
สั่งไซส์เสื้อผิดค่ะทักร้านค้าไปให้ช่วยเปลี่ยนแต่ร้านไม่ตอบเลยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ
เรื่องไซส์ผิดนี่ตอบยากเลยครับ เค้ามีขนาดเขียนไว้ในรายละเอียดไหมละครับ ถ้าเขียนแล้วเราสั่งผิดเค้าไม่ให้เปลี่ยนได้ นะครับ
คือผมได้ทำการส่งคืนสินค้าไปแล้วแต่ร้านค้าไม่รับของที่ผมส่งคืนแบบนี้จะต้องทำยังไงคับ, ของจะตีกลับมาที่ผมไหมคับ, เพราะของที่ผมส่งคืนเครื่องปั้มน้ำมีปัญหาคับ
ถ้าเป็นแบบนี้นะครับทักแชทหา support shopee นำหลักฐานให้ดูเลยครับร้านไม่ตอบไม่รับของปกติ shopee จะให้สิทธิ์ลูกค้าที่ทำตามเงื่อนไขถูกต้องได้รับเงินคืนครับ
ชัดเจนมาก
ขอบคุณครับ^^
สอบถามหน่อยคะ ส่งขอไปให้ทางร้านแล้วร้านค้ารับสินค้าแล้ว แตีไม่กดยืนยันคืนเงินกรณีนี่ใครจะเป็นคนคืนให้เราคะ
ในกรณีที่ร้านรับแล้วนะครับในระบบจะมีคนรับสินค้าใช่ไหมครับหลังจากนั้นถ้าร้านค้าไม่กดยอมรับภายใน 7 วันนะครับ shopee จะช่วยให้เรานะครับเป็นคนชนะและได้รับเงินคืนเงินยังอยู่ในแอป shopee ครับแต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเราต้องนำเอกสารหรือหลักฐานอัพเดทให้ทางแชท shopee ดูด้วยนะครับ
ผมก็โดนเหมือนกัน สั่งแบตเตอรี่ก้อนใหญ่แต่ส่งก้อนเล็กมา พอทำการทักแชทไป บอกว่าจะจัดการให้ ที่มันน่าแปลกคือจะคืนเงินให้ผม 1 บาท ผมจ่ายเงินไป 852 บาท ผมว่าอันที่จริงระบบ shopee ถ้าทำเรื่องส่งของแล้วควรจะคืนเงินจำนวนเต็มให้ลูกค้าไม่ใช่แค่บาทเดียว จากนั้นผมก็ทำการยื่นข้อเสนอขอ 852 บาทคืน แต่พ่อค้าไม่ทำอะไรเลยผมจึงส่งของกลับ ผมขอตำหนินะครับใน shopee มีช่องกลโกงอยู่ ทำเป็นว่าส่งของผิดแล้วก็ยื้อเวลาไปเรื่อยๆ โดยเฉพาะสินค้าที่ผมสั่งจากจีนมันจะต้องใช้เวลาขั้นต่ำ 2 เดือน ซึ่งจะต้องรอเงินของเราถึง 2 เดือน กว่าจะได้คืน ตามความคิดของผม shopee มีระบบส่งไปรษณีย์ น่าจะมีการตรวจตราสินค้าก่อนส่งถึงมือลูกค้าเพื่อลดความเสี่ยงที่จะส่งสินค้าผิด ไม่ใช่ว่าให้ร้านค้าทำการส่งเองโดยที่ไม่มีการตรวจสอบใดๆ ซึ่งมันมีข้อผิดพลาดสูงความเสี่ยงก็สูงโดยเฉพาะสินค้าที่มาจากต่างประเทศต้องใช้เวลานานมากกว่าจะเครม ใช้เวลาเป็นเดือนๆ เสียทั้งระบบเสียทั้งร้านค้าลูกค้าก็เสียอารมณ์ หรือว่า shopee ถ้าอ่านข้อความนี้คงจะนำไปปรับปรุงในเร็ววันนะครับ
ร้านแย่มาก ซื้อของในชอปปี้ ถามอะไรก็ไม่ตอบ ส่งของมามีตำหนิ พอส่งกลับไป มันโทรมา ไม่ยอม บอกจะตรวจของก่อน แล้วจะส่งของเดิมคืนมา ถ้าไม่พบปัญหา
ความหมายของร้านค้ากลัวขายไม่ได้นะครับมีริ้วรอยไม่รับผิดชอบแต่ถ้าของเสียเขาอาจจะรับผิดชอบนะครับประมาณนั้นนะครับต้องทำใจกับพ่อค้าแบบนี้นะครับแต่ส่วนตัวนะครับที่เราส่งคืนให้เหตุผลว่าสินค้ามีตำหนิครับไม่สมบูรณ์อาจจะให้คะแนนน้อยก็ได้ครับในรีวิวเพื่อจะให้คนอื่นไม่ผิดพลาดใช้เคสเราให้เป็นประโยชน์มากที่สุดนะครับ
ได้รับสินค้าในช่วงที่เรากดคืนสินค้าไป แล้วถ้าจะขอยกเลิกการคืนสินค้าต้องทำยังไงครับ
ถ้าจะกดยกเลิกการคืน ทักแชทหาร้านค้าได้เลย เหมือนจะมี ที่กดให้ยกเลิกอยู่ นะครับ
สินค้ามีปัญหาทักแชทไปหาร้าน ร้านก็ไม่ตอบ ทำเรื่องคืนสินค้าคืนเงิน ร้านก็ไม่ตอบรับเงียบไปเลย แล้วเราต้องรอ Shoppe แจ้งในระบบก่อนไหมถึงจะต้องส่งของคืนร้าน จะส่งคืนร้านเลยร้านก็ไม่ตอบเลย ตอนนี้ก็ 2 วันแล้ว
แนะนำให้ส่งของคืนเลยนะครับแล้วก็นำเลขพัสดุส่งคืนตามหน้าที่อยู่กล่องนะครับและหลังจากนั้นนำเอกสารหลักฐานส่ง support shopee ให้เขาเดินเรื่องว่าเราขอคืนเงินแล้วส่งของคืนแล้วรอร้านค้าให้ตอบร้านค้าไม่ตอบสงสัยร้านค้าจะถ่วงเวลา
@@koosuper99 การส่งของคืนเอง ถือว่าเป็นการทำนอกระบบ ซึ่งคุณบอกในความเห็นอื่นคือ ไม่แนะนำให้ทำนอกระบบ ในเมื่อร้านค้าเงียบก็ รอระบบ Shoppe แจ้งดิครับ ระบบแจ้งอยู่ถ้าผู้ขายไม่ตอบกลับภายในกี่วัน ระบบจะดำเนินการแทนร้านค้าเอง แล้วทำไมคุณถึงไปแนะนำให้เขาส่งออกเองเลย มันไม่ถูกต้อง
ผมหมายถึง 2 ของคืนในระบบครับอย่างที่ผมทำคลิปเราต้องส่งของให้ถึงร้านค้าภายใน 7 วันนะครับทำตามระบบหมดนะครับไม่ใช่ตกลงกันนอกระบบ
ใครเคยคืนเงินคืนสินค้าบ้างครับผม
ส่งคืนไปหลายวันแล้ว
ร้านรับของไปแล้ว
ของถึงตั้งแต่วันที่11ตอนนี้วันที่16แล้วยังตรวจสอบอยู่เลยผมจะได้เงินคืนมั้ยครับ😢
ในกรณีที่ร้านรับไปแล้วอาจจะติดช่วงวันหยุดวันหยุดยาวนะครับในกรณีร้านรับแล้วของถึงแล้วนะครับหลักฐานมีแคปไว้นะครับแล้วก็ส่งให้ทีม Support Shopee ส่วนใหญ่ได้คืนประมาณ 90 กว่าเปอร์เซ็นต์นะครับ
ล่าสุดเจอครับ ของส่งแล้ว จ่ายเงินแล้ว แต่ในแอพขึ้น กำลังจัดเตรียม ทักแชทร้านค้าไม่ตอบ แบบนี้ จะได้เงินคืนไหมครับ
ถ้าในระบบมีคนรับของเราเรียบร้อย ภายใน 7 วัน เราจะได้รับเงินคืนนะครับ
คือสั่งของไป แล้วร้านส่งของมาแล้วแต่บริษัทขนส่งไม่เข้ามารับเพราะมันค้างไว้ แล้วแม่ค้าเอากลับมาจะส่งให้ใหม่หนูจะต้องกดคืนของเพื่อเอาเงินกลับมาอยากถามว่าตอนนี้เงินอยู่กับใครแล้วเขาพิจารณายังไงแล้วต้องทำยังไงหรอคะ
ในขณะที่ของยังไม่ได้รับนะครับเงินยังอยู่ใน app shopee แล้วถ้าแม่ค้าส่งของมาถึงในระยะเวลาที่เรากำหนดไว้ในช้อปปี้ไม่ทันมันจะมีเวลาให้เราขยายเวลาถ้าเราไม่กดขยายเขาจะคืนเงินให้นะครับเท่ากับว่าของส่งไม่ทันกำหนดนั้นเอง
ผมซื้อของไป เเล้วของ มีปัญญา ผมรับเงินคืน/ส่งของกลับไป ผมของคืนเเล้ว เเต่ ผมกดผิดไปกดยกเลิก เเล้วมันคืนไม่ได้ผมควรเเก้อย่างไร😥
เบื้องต้นมันจะมีเลข พัสดุติดตามการส่งของ แล้วแคป มาดูมี สถานะคนรับเรียบร้อยไหมถ้ามี กดแชทไปหาร้านค้า ของคืนเงิน หรือของของใหม่ แล้วทักแชทไปหา ทีม ซัพพอร์ต shoppee
ว่าเราทำการกดผิด แก้ไข้อย่างไรได้บ้าง
ถ้ากรณีร้านปิดร้านหนีไปแล้วทำยังไงดีครับ ผมเป็นนักเรียนเงินเก็บของผมหมดเกลี้ยงเลยครับ😭
ต้องลองติดต่อ แอพ ซัพพเต Shopee เงินจะอยู่ที่แอพ ก่อน 7วัน ต้องรีบให้เค้าคืนเงินให้เรา
ในกรณีที่เก็บเงินปลายทางละคะ ทางชอปปี้จะคืนเงินเรายังไง ตอบหน่อยค่า😥
ของผมในคลิปก็เก็บเงินปลายทางครับ ทำวิธีเดียวกับในคลิปได้เลยครับเงินจะเข้ามาทางแอพ เราต้องผูกบัญชีธนาคารกับแอพด้วยนะครับ
พี่มีกรณีที่มีไม่อัฟเดทสถานะมั้ยคะ แต่มีพัสดุมาส่ง
บางทีก็ยังไม่มีให้กดนะครับอาจจะรอประมาณวันสองวันนะครับแล้วแต่แล้วแต่พนักงานขนส่งที่จะกดว่าส่งเสร็จแล้วหรือยังในกรณีที่เราไม่ต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินไม่จำเป็นที่เราจะต้องกลับมากดก็ได้ครับแต่ถ้าเราต้องการเปลี่ยนหรือคืนเงินเราต้องรอให้มันขึ้นสัญลักษณ์เพื่อกดนะครับ
ได้น้ำหอมปลอม กรอกใส่ขวดแท้ ต้องถ่ายหลักฐานยังไงคะ เคยใช้กลิ่นนี้แล้วจากเค้าเตอร์ แต่ที่ได้มาคือกลิ่นไม่ใช่เลย
ในกรณีน้ำหอมปลอมนะครับพิสูจน์ยากมากเลยนะครับถ้าเป็นขวดแท้แต่น้ำข้างในปลอมเรื่องกลิ่นตรวจสอบยากครับต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจครับเช่นส่งไปหาเจ้าของแบรนด์นั้นโดยตรงเช่นใน shop ให้เขาพิสูจน์และมีหลักฐานเอกสารยืนยันว่าเป็นของปลอมนะครับถึงจะทำเรื่องและขอคืนเงินได้นะครับต้องพิสูจน์กันให้ชัดเจนครับเพราะมันเป็นเรื่องละเอียดอ่อนเพราะทางร้านอาจจะเข้าใจว่าเป็นของจริงก็ได้เพราะเขาอาจจะไม่แน่ใจในกลิ่นแต่ถ้าร้านตั้งใจหรือพิสูจน์แล้วว่าปลอมแต่ร้านเขียนว่าแท้อย่างนี้เรามีโอกาสได้คืนครับ
แล้วถ้าเป็นกรณี สั่งจากต่างประเทศล่ะคะ จะส่งของกลับยังไง ร้านค้าไม่ยอมคืนเงินให้ และไม่ยอมให้คืนสินค้าด้วยค่ะ
แคปชั่นนั้นส่ง support ช้อปปี้เบื้องต้นจะมีที่อยู่ในการจัดส่งในประเทศไทยและเงินยังอยู่ใน shopee ยังไม่ได้ถึงทางเมืองนอกถ้ามีปัญหากับ shopee จะเป็นคนการันตีให้เราก่อนไหม 7 วันแล้วต้องรีบดำเนินการผ่าน support
พี่คะ ถ้าร้านค้าไม่ตอบอะไรเราทักไปแจ้งแล้วทั้งๆที่ส่งสินค้ามาผิดไม่ตรงกับที่สั่ง พอขอคืนเงินก็ไม่ไปกดยอมรับอะไรเลย ความทำอย่างไงดีคะ
กดขอคืนเงินและส่งของตามคลิปที่ผม ทำให้ชม ทักหาซับพอร์ต shopee กาอนส่งของนะครับ ทักว่าร้านไม่ต้อบทำยังไงได้บ้าง
สอบถามหน่อยค่ะ
เผลอไปกดยกเลิกส่งคืนสินค้าละไปแล้ว ยังจะได้เงินคืนไหมค่ะ หรือ สามารถคืนสินค้านอกรอบได้ไหม😢
ถ้ากดยอมรับสินค้าแล้วไม่สามารถกดส่งคืนในระบบได้ต้องทักแชทหาร้านค้าคุยกับร้านค้าดีๆบางร้านมีประกันสินค้าให้ 7 วัน 1 เดือน 1 ปีถ้าอยู่ในประกันก็ส่งคืนกันนอกรอบได้ครับ
กรณีที่ร้านค้าตั้งใจโกงหละคะ ร้านค้าไม่ตอบอะไรเลย ของก็ส่งกลับแล้ว แต่ร้านค้าไม่เซ็นรับของคืน เราต้องทำอย่างไรคะ (ลาซาด้าค่ะ)
ปกติถ้าของถึงร้านมีคนรับของ ภายใน 7วันร้านไม่กเรับไม่ตอบกลับ รับบจะต้องโอนเงินคืนคนซื้อนะครับ แล้วเรานำหลักฐานต่างๆในการติดต่อและส่งของคืนให้ ทาง แชททีมงานซับพอร์ตของ ลาซาด้า ดูด้วยนะครับ
แล้วถ้าเราส่งคืนสินค้าที่สั่งจากจีนจะนานไหมครับจะได้เงินคืน
อันนี้ผมยังไม่เคยส่งไปจีนนะครับ เค้าจะมี จุดรับที่อยู่ใน ไทยนะครับ
ทักไปขอที่อยู่ทางร้านด้วยนะครับ
ในกรณีที่เราโอนจ่ายไปแล้ว พอของมาถึงข้างในแตก ทักหาร้านค้าบอกไม่รับเคลมไม่รับผิดชอบเพราะไม่ถ่ายวีดีโอ
แบบนี้ทำเรื่องขอเงินคืนได้ไหมคะ
ถ้าเราไม่มีคลิปวีดีโอในการแกะนะครับแล้วก็ไม่มีการถ่ายรูปตอนเปิดกล่องถามว่าขอคืนได้ไหมต้องทำเรื่องให้ shopee อุทธรณ์ให้ครับแต่เบื้องต้นการพิพากเราอาจจะแพ้ครับเพราะเราไม่มีหลักฐานเราอาจจะทำแต่เอ็งที่หลังก็ได้เขาอาจจะแย้งแบบนี้นะครับแต่ทั้งนี้ทั้งนั้นลองส่งเรื่องกับช้อปปี้ดูก่อน
ถ้าได้ของไม่ครบ ควรทำไงบ้างครับ สั่งโทรศัพท์ให้พ่อกับแม่
คือผมสั่ง 2เครื่อง แต่ได้มาแค่เครื่องเดียว ผมควรทำไงได้บ้างครับ
ขั้นตอนแรกนะครับกดขอคืนเงินนะครับจะทักแชทหาร้านค้านะครับยังไงก็ตามอย่าเพิ่งกดจนกว่าจะได้ของที่ 2 หรือได้เงินคืนแคปการสนทนาส่งให้ chat support ของ shopee
มีคลิปฝั่งแม่ค้ามั้ยค่ะ ลูกค้าส่งคืนทั้งๆที่ของไม่มีปัญหาอะไร
ปกติถ้าลูกค้าส่งของคืนโดยที่ของไม่มีปัญหาแล้วส่งไปถูกต้องแล้วทางร้านมีสิทธิ์ที่จะไม่รับของคืนนะครับแต่แนะนำให้ระบุในเงื่อนไขรายละเอียดการซื้อขายของ shopee เช่นถ้าจะยกเลิกต้องยกเลิกก่อน 1 ชั่วโมงหรือถ้าสินค้าไม่มีปัญหาหรือมีปัญหาให้อัดคลิปวีดีโอในการขอคืนสินค้าอะไรแบบนี้นะครับแล้วก็ขอข้อพิพาทจากทาง app shopee เนื่องจากแม่ค้าไม่ได้เป็นฝ่ายผิดนะครับ
@@koosuper99 ลูกค้าส่งคืนของอยู่ระหว่างขนส่ง เราจะเปิดพิพาท แต่ตรงเลือกเหตุผลมีแต่ให้คลิกว่าไม่ได้ของกับของไม่ครบ ของเสียหายอะไรแบบนี้ค่ะ ต้องเลือกอันไหน แล้วถ้าของมาส่งแล้วเราสามารถอัดคลิปส่งไปทางไหนค่ะ
มีแชทกับ support นะครับใน app support ของ shopee นะครับทักแชทแล้วก็ส่งรูปส่งข้อความมาแล้วให้เขาได้ครับ
ถ้าเราคุยแชทกับร้านค้าแล้วร้านค้าให้ส่งสินค้าไปแบบไม่ผ่านระบบ แล้วถ้าเราไม่ได้สินค้าใหม่กลับมาเราจะยังมีสิทธิ์ได้เงินคืนไมคะ เรายังไม่ได้กดยอมรับสินค้านะคะ
ไม่แนะนำให้ทำนอกระบบอาจไม่ได้คืนจะโดยหลอกให้กดยอมรับก่อนนะครับ ระวังไว้ด้วยนะครับเป็นผม ทำผ่านระบบดีกว่า
ผมถูกร้านค้ายกเลิกออเดอร์ จะติดตามเงินคืนได้อย่างไรครับ
ถ้าร้านยกเลิกออเดอร์ในขณะที่เราโอนเงินไปแล้วนะครับระยะเวลาไม่เกิน 30 วันนะครับ app จะคืนเงินให้แล้วนะครับ
หนูตีของกลับได้มั้ยคะ แบบไม่ใส่ชื่อที่อยู่ แล้วก็ไม่คิดเงินปลายทาง
การส่งกลับจะต้อง ใส่ชื่อที่อยู่ แล้วเลขการสั่งซื้อ และเลขขอคืนเงินนะครับ ทำตามคลิป ,ep.1
ผมชอบสินค้าแต่ของที่ได้มาไม่ตรงปกคับ จะคืนหรือเปลี่ยนของยังไงคับ แชทไปทาว
งร้านก้ไม่อ่านคับ15-6-21
สามารถส่งคืนได้ทำตามคลิปที่ผมทำไว้ทั้ง 2 คลิปนะครับหลังจากที่เขาไม่อ่านแชทนะครับรบกวนแคปที่เราทักแชทร้านค้าส่งให้ support shopee ด้วยครับ
ลาซาด้าดีกว่าShopee ครับทำเรื่องคืนเงินง่าย
ขอบคุณมากครับ ที่มีแนะนำเพื่อนๆได้ข้อมูลดีๆเพิ่มขึ้นครับ
สอบถามอะไรหน่อยครับ
ผมสั่งทอง1สลึงแต่ร้านส่งมากล่องเปล่าแต่ผมกดคืนเงิน/คืนสิ้นไปแร้ว ส่งของกลับไปแร้วด้วยครับ
แร้วร้านก็ไปโทษขนส่งกับช้อปปี้
แต่ผมถ่ายวิดิโอไว้ครับมีโอกาสจะได้เงินคืนไหมครับ
ถ่ายวีดีโอตอนเราแกะเลยนะครับโอกาสได้คืน 90% ครับ
แล้วในกรณีเก็บเงินปลายทางละคับพี่
ในคลิปที่ผมทำของผมเองก็เก็บเงินปลาทางครับ
กดคืนเงินคืนสินค้า.... เปิดการพิพาก และทางร้านไม่เซ๊นรับ ตอนนี้รอช้อปปี้พิจารณาเกินสิบวันแล้ว...
เบื้องต้นถ้าเราถ่ายคลิปวีดีโอตอนรับของนะครับแล้วทางร้านไม่กดยอมรับการคืนสินค้าแล้วมีคลิปวีดีโอยื่นให้ support shopee 100-100 เราชนะได้เงินคืนครับ
ขอบคุณมากน่ะคะ ตอนนี้ได้เงินคืนแล้ว ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีดี 12,999 บาทได้คืน ขอบคุณสำหรับให้กำลังใจนะค่ะ
กว่าจะผ่านก็ไปแจ้งความคดีฉ้อโกงตามช้อปปี้แนะนำ และเอกสารการเเชค รูปภาพ...
ขอบคุณคลิปวดีโอนี้ทำไห้เรามีกำลังใจและข้อมูลที่ให้ประโยชน์นะคะ
ด้วยความยินดีครับ
ผมไม่อยากให้เพื่อนๆทุกคนโดนเอาเปรียบทางออนไลน์
จะพยายมทำคลิปที่มีประโยชน์ต่อคนอื่นๆต่อไปครับ
ของใช้ได้10วันเสียส่งคืนให้ร้านค่าแต่ไม่ยอมส่งของกลับมาให้เราแค่บอกสินค้ารับประกัน5ปีให้ทำยังงัยค่ะ
ทำการสั่งซื้อสินค้าภายใน 2วัน วันที 1สั้ง วันทุ2 ขอยกเลิก เพราะไม่อยากรอหลายวันเกินไป แต่แม่ค้า ยังไม่ได้ส่งออกสินค้า แต่แม่ค้ากลับปฏิเสธคำขอยกเลิก ทำใงดีค่ะ
บางร้านนะครับมีข้อกำหนดการยกเลิกอยู่นะครับบางวันบางร้านให้ยกเลิกภายใน 1 วันบางร้านให้ยกเลิกใน 1 ชั่วโมงเรื่องการขอยกเลิกต้องทักแชทคุยกับร้านค้าโดยตรงก่อนนะครับถ้าเขายินยอมแล้วก็ได้เงินคืนง่ายๆครับถ้าเขาไม่ยินยอมเขาก็ขอผิดพลาดเนื่องจากเขาก็ไม่ได้ทำอะไรผิดนะครับเพราะเขาแจ้งไว้แล้วว่าขนส่งรอกี่วันประมาณนั้นนะครับ
แล้วกรณีที่เราเก็บปลายทางละคะ ปัญหาเกิดเช่นเดี่ยวกับข้างบนเลยคะ แต่ที่ยกเลิกเพราะ พึ่งมาเปิดดุว่าลูกไปกดเล่นอะไรตอนไหนก้ไม่ทราบคะ ทำให้ทำการยกเลิกไปคะ แต่ร้านปฏิเสทการขอยกเลิกคะ ทั้งที่ตอนยกเลิกไป ร้านยังม่ส่งสินค้าทีคะ ควรทำไงดีคะ@@koosuper99
ซื้อของร้านเดียว 4 รายการ จะคืนรายการเดียวได้ไหมครับ
ได้ครับตอนขอคืนมันจะมีระบุเหตุผลครับว่าจะมีรายการให้เลือกด้วยนะครับถ้าจำไม่ผิดว่าเราจะคืนอันไหนแล้วก็มีให้คะแนนเป็นรายรายไปนะครับลองกดคืนดูก่อนครับ
ไม่จริง ยังงัยก็ไม่จริง ผมสั่งของไปส่งมาผิดขนาด เก็บปลายทางเงินก็จ่าย ของส่งคืน ขอเงินคืน ยังไม่ใด้เลย ตรวจสอบเรื่องเยอะ อย่าไปเชื่อตรงนี้
เพื่อนๆหลายคนนะครับที่ทำตามวิธีผมแล้วได้เงินคืนนะครับ
เหมือนกันค่ะ คือแม่ค้าทักมาด่าด้วยทักๆที่เราไม่ผิด ไม่ยอมคืนแย่มาก
ถ้ายุคปัจจุบันต้องถ่าย vdo ตอนแกะกล่องด้วยครับ เพื่อจะให้คืนเงินง่ายๆ
ถ้าแบบนี้ผมแนะนำให้ใช้แอพ ที่ขอคืนเงินง่ายๆดีก่าอันไหนที่เราใช้แล้วสะดวกใช้อันนั้นเลยครับครับ
พยายามใส่ธนาคารเพื่อจะรับเงินคืนแต่มันไม่ทำงานเหมือนเขาล็อกโปรแกรมไว้
ผมจะเอาสินค้าไปส่งคืนครับ แต่โค้ดใช้ไม่ได้มีวิธีแก้ไขยังงัยครับ
นำให้ส่งคืนแบบเสียเงินเองเลยนะครับเพื่อที่จะเอาจะได้เงินก้อนคืนนะครับค่าส่งไม่กี่บาทเป็นผมในคลิปผมส่งเสียตังเองนะครับ
ผมซื้อมือถือมือสองมาแล้วทัชสกีนไม่ได้ ผมส่งคลิปหลักฐานไปที่แชทคนขาย ทางร้านบอกวาให้ส่งเคลมมาได้เลย หวังว่าผมจะได้คืนคับ
การส่งคืนนั้นจะต้องทำตามระบบของแอพนะครับไม่ใช่ส่งคืนกันนอกระบบนะครับระวังด้วยนะครับบางร้านบอกให้กดยอมรับสินค้าก่อนแล้วส่งของมาคืนแต่ผมแนะนำให้กดขอคืนเงินแล้วส่งของไปนะครับหรือว่าถ้าเค้าส่งของใหม่กลับมาแล้วใช้งานได้แล้วค่อยกดยอมรับทีหลังนะครับหลังจากที่เราได้รับของเรียบร้อยแล้วเท่านั้นนะครับ
ถ้าส่งคืนสินค้าแล้ว เคอรี่ส่งของเรียบร้อย แต่ร้านไม่เซ็นรับ เราได้เงินคืนไหมคะ
ถ้ามีคนรับในระบบเรียบร้อยแล้วเอาหลักฐานให้ทีม ซัพพอร์ตshopee ดูได้เลยครับ ถ้าร้านไม่ทำไรเลยใน 3-7วันเราจะได้ทคนนะครับ ส่วนใหญ่
ส่งสินค้าคืนไปแล้ว รอเงินคืนกี่วันอะคะ
ส่งสินค้าคืนไปแล้วรอของถึงร้านค้าแอพพลิเคชั่นช้อปปี้แต่แจ้งเตือนว่าร้านค้าได้รับของรอร้านค้ากดอนุมัตินะครับในระยะเวลาที่กำหนดไม่เกิน 30 วันร้านไม่กดเราจะได้เงินคืนโดยอัตโนมัติ
สอบถามค่ะ สั่งสินค้าไปแค่1ชิ้น เป็นไฟดิสโก้เทค ดิสโก้บอล... แต่สินค้ามาไม่เว้นวัน เป็นไฟตัวนี้หมดเลยค่ะ สองตัวบ้าง 1ตัวบ้างค่ะ จะเข้าไปตรจสอบในแอฟ Scope แต่ดั่น น้องไปลบแอฟก่อน เราควรทำใงค่ะพี่ ขอปรึกษาหน่อยค่ะ สงสารน้องค่ะ
แนะนำว่าไม่ต้องรับสินค้าให้พนักงานตีกลับยังไงเราก็เข้า app ไม่ได้เราต้องสมัครใหม่อยู่ดีเพราะฉะนั้นไม่น่ามีผลอะไรกับเรา
สั่งซื้อสินค้าไปค่ะแต่สินค้าไม่ตรงปกยังไม่ได้ใช้งาน ร้านค้าไม่ยอมให้คืนทำไงคะ
สินค้าไม่ตรงปกทำตามวิธีในคลิปของผมทั้ง 2 ep ได้เลยครับแล้วกดขอคืนเงินนะครับยังไงก็ได้คืนครับ
สั่งรองเท้าสกอร์ส่งในไทย ลาดกระบัง กทม.แต่ส่งช้าเกินอาทิตย์ เลยกดยกเลิกตอนตี2 ของวันที่18/10/65 แต่ของมาส่งตอนเช้าแฟนไปรับแล้วจ่ายตังค์ ((งงว่ากดยกเลิกแล้วทำไมมาส่ง)) แถมของที่สั่ง กับของที่ได้ คนละเรื่องเลย จะกดคืนของหรือติดต่อร้านก็ไม่ได้ """ร้านขึ้นโดนระงับ""" จะกดคืนของก็ไม่ได้ เพราะของไปอยู่หน้า,"" ยกเลิกสินค้า,"""" ไม่ร้านจะทำอย่าไร ราคาหลายร้อยอยู่ สั่งอย่างได้อีกอย่างคนละไซส์ คนละรุ่น มีวิธีแก้ไหมครับ...ิยากได้เงินคืนเหมือนกัน
ในกรณี ร้านโดนระงับไป ระบบไม่รู้จะเอาคืนได้หรือไม่ครับ รองกดขอคืนดูก่อนนะครับว่า ทางแอพจะ ให้คืนหรือไม่ ถ้าได้ มา อัพเดท ให้เพื่อนๆฟังเป็นกรณีศึกษาด้วยนะครับ
ได้สินค้ามาผิดขนาดได้ของมาในราคาที่ถูกกว่าที่สั่ง แล้วกดรับสินค้าไปแล้ว ทางร้านบอกให้กดคืนเงิน แต่มันกดไม่ได้แล้วจะทำยังไงคะ
ถ้ากดรับไปแล้วทางแอพ
ไม่สามารถช่วยได้ครับ
แนะนำคุยกับร้านค้าโดยตรงแล้วส่งของกันเอง อันนี้ต้องวัดใจร้านค้านะครับ
สอบถามครับสั่งสินค้าถามไปแล้วว่าสินค้าเป็นของที่เราใช้ได้ไหมส่งสเป็กไปตามที่เรามี เขาบอกต้องรอสองวันได้คำตอบ เราก็รอคำตอบเพราะเค้าแจ้งว่าจะส่งให้อีกวันนึง สรุปของมาถึงวันรุ่งขี้นก่อนกำหนดส่งของ แล้วคำตอบมาทีหลังว่าใช้งานไม่ได้ อย่างนี้ผมก็ส่งคืนไปจะคืนได้ไหมครับ สินค้าราคาก็หลักพัน
ไปกดขอคืนสินค้าก่อนเลยครับแนะนำแชทต่างๆที่สนทนาส่งให้ support ทีมงานช้อปปี้ดูนะครับแล้วก็คุยกับร้านค้าขอคืนเนื่องจากเขาบอกเองว่าเราใช้ไม่ได้ครับลองทำตามขั้นตอนนี้ก่อนนะครับยังไงมาอัพเดทให้ผมฟังครับ
ในกรณีที่สั่งของไปแล้วโอนเงินไปแล้วแต่ยังไม่ได้สินค้า ทางร้านระงับเราไว้ ทำไงได้บ้างคะ🥺🥺
จะมีระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าถ้าเขาส่งไม่ทันในระยะเวลานั้นถ้าช้อปปี้ก็จะคืนเงินที่เราโอนไปให้ในบัญชีธนาคารที่เราผูกไว้
กดคืนสินค้าไม่ได้ทำยังไงครับ พอดีกดไปครบ3ครั้งครับ
ต้องทักไปถามร้านค้านะครับคืนเพราะเหตุผลอะไรสินค้าไม่ตรงปกถ้ากดครบ 3 ครั้งแล้วยื่นอุทธรณ์ใน app shopee support นะครับในช่องทางแชทบอกเขาว่าของมันไม่ตรงปกเราจึงต้องขอคืนนะครับ
ขอสอบถามหน่อยครับ คือผมสั่งของจากamazonแล้วก็ได้ของแล้ว ทำไมมันมีrefund code แจ้งเข้ามาหรอเพราะอะไรหรอครับ
มันแจ้งมาว่ายังไงรึครับ
พลาดกดยอมรับสินค้าไปค่ะ ทั้งๆที่คุยตกลงกับร้านแล้วว่าร้านส่งของมาผิดแล้วจะคืนสินค้า เข้าใจว่าคุยกับร้านแล้วจะจบเลยกดยอมรับสินค้า ทำไงดีคะ
ในกรณีที่กดยอมรับคุยหลังไมค์กับร้านค้าเพื่อไม่ให้ร้านค้าเสรีปิ้งแบบนี้เป็นโอกาสที่เสี่ยงมากร้านค้าส่วนใหญ่ถ้าดีจริงจะทำตามการคืนเงินคืนสินค้าจากทางแอปถ้าหลังไมค์ถ้าร้านค้าเป็นคนดีจริงเขาก็คืนของหรือเปลี่ยนของให้แน่นอนแต่ถ้าเขาไม่ดีไม่ได้ว่าทุกร้านนะครับแล้วเขาไม่เปลี่ยนอันนี้ก็ต้องยอมรับครับและไม่สามารถที่จะคืนเงินได้อีก
แถมลูกค้า บล้อกผมไปแล้วด้วย
ทำเรื่องอุทรเรื่องกับ ซัพพอต shopee นะครับ
เราต้องเสียค่าส่งอีก
ใช่ครับดีกว่าไม่ได้เงินคืนนะครับ
สำหรับผมคิดแบบนี้
มันขึ้นว่า"สินค้าได้รับแล้วรอการตรวจสอบ"แต่ไม่ยอมโอนเข้าวอลเล่ทสักที
รอจนกว่าลูกค้าจะกดยอมรับสินค้านะครับจะมีเวลา 7 วันหลังจากได้รับสินค้าถ้าลูกค้าไม่กดเดี๋ยวระบบจะกดให้เองนะครับแล้วเราจะได้เงินหลังจากนั้น
ถ้าสินค้าจากต่างประเทศครับ สั่งตัดเงินผ่าน shopee pay ไปแล้ว แต่ของไม่มา เกือบเดือนแล้ว สถานะค้างอยู่ศูนย์คัดแยกมาเกือบเดือน ไม่ขยับเลย กดยกเลิก ขอคืนแล้ว ระบบมันขึ้นตรวจสอบ 2 วัน พอครบ ก็ไม่ยกเลิกให้ วนอยู่แบบนี้หลายรอบ ขอยกเลิกก็ไม่ผ่าน ไม่รู้จะเอาไง ตอนนี้ซื้ออะไร เก็บปลายทางอย่างเดียว ไม่เอาส่วนลดส่งฟรีแล้ว เข็ด!
แนะนำให้อีกเสียงครับ
เก็บปลายทางดีสุดครับ
ผมคิดว่า ต้องติดต่อซับพอร์ต shopee
@@koosuper99 ได้คืนมาใน shopee pay แล้วครับ กดคืนไม่ไปหลายรอบไม่อนุมัติ รอบสุดท้าย พิม ด่าไป ยันโครตพ่อโครตแม่มันเลย แปปเดี๊ยวคืนให้เลยครับ
^^ ยินดีด้วยนะครับ
ขอคืนสินค้าแล้ว แล้วต้องส่งของตอนในครับ
ตอนเรากดขอคืนเงินนะครับเราต้องส่งสินค้ากลับตามคลิปวีดีโอของผม ep ที่ 1 เลยนะครับและทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆนะครับมีระยะเวลา 7 วันต้องให้ถึงร้านค้าครับ
กรณีสั่งพรีออเดอร์ ร้านค้าแจ้งประมาณ 10วัน จะส่งของให้ แต่นี้ เกือบจะ 20 วัน แล้วเราก็รอไม่ได้ด้วย เรากดยกเลิก แต่ทางร้านไม่ให้ยกเลิก เงินก็โอนไปแล้วด้วย เราสามรถโทรยกเลิกกับรถขนส่ง-หรือหากของมาถึงบ้าน เราสามารถยกเลิกได้หรือไม่ค่ะ และจะได้รับเงินคินหรือเปล่า
กรณีที่เรายกเลิกกับขนส่งนะครับของจะตีกลับสู่ร้านค้านะครับแต่ทางร้านค้าไม่แน่ใจว่าจะคืนเงินหรือไม่นะครับเนื่องจากเราผิดข้อตกลงนะครับที่เราไม่รับของแต่ของถ้าส่งนานเกินจริงๆแล้วระบบของ shopee จะมีการยื่นขึ้นมาว่าขยายเวลาการส่งหรืออาจจะส่งล่าช้าถ้าเราไม่พอใจเราต้องกดไม่ขอรับหรือยกเลิกตอนที่มีคำสั่งของแอป shopee มานะครับ
สั่งของมาเยอะมาก เเต่ร้านส่งมาผิด 1 ชิ้น เเล้วร้านคือเงียบการจากคุย เบื่อมากเจอเเบบนี้
ถ้าส่งผิดก็ส่งคืนนะครับแล้วขอเงินคืนค่อยสั่งของใหม่ครับแต่ถ้าเราไม่ซีเรียสมากก็ต้องยอมรับไปครับถ้าร้านไม่ตอบแต่ถ้าเราอยากได้คืนจริงๆขอคืนเงินทั้งหมดก่อนครับส่งของทั้งหมดคืนไม่ว่าจะปิดชิ้นเดียวหรือว่ายังไงส่งคืนกลับหมดเอาเงินคืนกลับมาสั่งร้านใหม่ครับ
@@koosuper99 ขอบคุณค่ะ
ด้วยความยินดีครับ
สอบถามครับ เราสามารถร้องเรียนร้านค้าในช็อปปี้ได้ไหม เนื่องจากร้านค้านำสินค้าที่ไม่มีในร้านเอามาลงขาย ทำให้คนสั่งเสียเวลารอ
ถ้าจะร้องเรียนไม่ได้ครับแต่เบื้องต้นถ้าเขาไม่มีสินค้าส่งในระยะเวลาที่กำหนดทางร้านค้าจะโดนหักคะแนนจาก app นะครับถ้าโดนหักบ่อยๆร้านค้าจะไม่สามารถส่งแบบเก็บปลายและถ้าทางจะทำแบบนี้บ่อยๆคะแนนร้านจะหมดและไม่สามารถขายของได้ครับ