【京都旅行】ダブルツリーbyヒルトン京都東山２回目訪問『オールデイダイニングOPEN』で食べまくりグルメ観光夫婦アラフォー・アラフィフ旅行vlog

[@sanaki6398]

客室内の不具合の対応、非常に残念ですね。
何かしらのトラブルがあっても、その対応が良ければ、問題無いしまた宿泊しようってなりますよ
ね。

[@kuishinboutomochin]

そうなんです。対応残念でした。
でも夕食は美味しくて満足でした😋🍴

[@穂華-x1m]

今、夜中の3時30分寝れん！対応悪いから腹立ちますね。僕なら下品やからスタッフすぐに呼びつけますが、さすが神戸セレブは大人の対応‼️ 僕なら腹が立って晩飯も喉を通らないです。でもなんかこういうトラブル好きです、解決までのパターンがいくつもあるから、なんか変ですが僕ならワクワクする。夜のレストランも食べきられへんくらいたくさんあって、めっちゃ豪勢ですやん😳　絶対に京都やから特に美味しかったん違いますか？羨ましいです‼️

[@kuishinboutomochin]

仰る通りその場で連絡したら良かったですが、荷物も広げて落ち着いてお風呂の中に入ってから気づいたから、その後部屋変更されても余計しんどいし、アメリカ流交渉も気分的に違うしトラブル対応こんなホテルなんだあって思ってしまうだけでした💦トラブルあったらワクワク♪色々な交渉頭に浮かぶの流石です😁

[@deckyjackpot553]

まず最初に、先週のあの質問に対して、その時点で終わってると思いました。シャワーが壊れてたこと、またゲストサービスの案内がテレビで見れなかったこと、これ聞いた、その時点で解決するなり謝るなり、その時点でアクションを起こさなくちゃいけないのに、次回でなんちゃら言ってたらダメでしょ。その時点で終わってますよ。こちらが何かを言う前に、「先週おっしゃってたことなんですが、本当に申し訳ございませんでした...」から始まる言葉が向こうからないとおかしいですね！
お肉美味しそうでしたね、ハンバーガーが美味しそうでした。アメリカで食べるような肉肉しいパテってなかなかないですよね。
2人の何気ない会話が面白いですね、今回はあのクッキーの話。クッキーくださいっていう人もすごいけど、あのクッキー美味しかったですー😊っていうのも上級者ですね😅。勉強になります。もちろんそのつもりはなかったんですよね。理解しております。

[@kuishinboutomochin]

ですよね😓ホテルの質って何かあった時に決まるなっていつも思います。オープン間もないホテルって何かしら問題がおこることは想定内のことで、その問題が起きた時にどういう対応するのか。調度品がいくらよくても残念なホテルは多々。激安ホテルでも心込めた対応してくれるホテルもあり、スタッフ教育できてるか質が問われる場面です。
私たちはRUclipsでそのまんま良かったことも悪かったことも正直すぎるくらいの隠さないまんま旅。現在提供していないサービス表記を指摘したにも関わらず次回利用時も改善なくと表示されているということに対して、そのレベルのホテルかと思うだけ。大浴場の混み具合などのビデオがはじめは使われていたはずなので、何かしら不具合で手直し中なだけかもしれません。また次回いつかいった時どういう風になってるか▪▪▪です。これから訪問された方の口コミに要注目です。
あとホテル滞在時目には見えない音ってかなり大事ですが、大通り沿いですが防音はないのでもしご利用されることあればお気をつけください。
ダブルツリー京都駅のホテルリブランド前に宿泊した時は(高層階利用)静かで安眠できてましたので開業楽しみです。5月はもう予約できそうですがまた落ち着く頃いってみたいと思います。
今回レストランどれも美味しかったのですが他ヒルトンよりかなりリーズナブルな？ハンバーガー美味しかったです😋🍴ワイルドにガブってかじりついたらもっと美味しさ倍増だったかも😁ホテルレストランでナイフとフォークでてきたら、かぶりつく勇気はありませんでした😝

[@deckyjackpot553]

@@kuishinboutomochin
やっぱハンバーガーはがぶりでしょう！
そうそう、もう一つ共感したところがあって、ほうじ茶です。実は最近、食事の時は必ずと言っていいほどほうじ茶を飲むんですが、食事とほうじ茶が合う感じなんですね。安いほうじ茶なんですが、あの香ばしさがなんともいい感じなんです。もちろん、普通の煎茶も美味しいんで、よく飲むんですが、ほうじ茶安いのに味も香りも和ませてくれますね！

[@kuishinboutomochin]

焙じ茶美味しいですよね😄👍
カフェインも少ないし😃ほっとできるお茶🍵
最近は、ポリフェノールが腸内の悪玉菌の排泄を促してくれて腸内を善玉菌が優位な環境つくるとか言われてルイボスティーを飲むようにしてますが、焙じ茶好きです🤗

[@なるみ-p6k]

通りすがりのものですが、ヒルトン東山ホテルの動画見ました。
東山のホテルをみて思ったのですが、全体的に文句多すぎませんか？
不具合があったとはいえ、それを逐一動画報告とかゲストサービスのご案内のことを続けて動画でぐちぐち言ってて。
文句あるなら泊まらなければいいのでは？と試聴してて思います。
確かにヒルトンはサービス料が含まれていますが、全部のヒルトンホテルが全く同じ仕組みだとは限らないことであることは、ヒルトンホテルを泊まってる人なら分かることだと思います。
ゲストサービスの基準が違っただけでは？と思いました。
不運なことにシャワーの不具合とその時のスタッフの対応が悪かったことを逐一動画報告は、個人的に大人気ないと思いました。
(この前、違うヒルトンで泊まった時に、中年の男性の方がクレームを入れており30分もそのスタッフを拘束しているのを見たせいか)
動画見る気失せますね。
ホテルのことをいちいち言っている割には、通りすがりの若造の私でもお二人がご飯食べる時の配膳の位置のほうが気になっちゃいますけどね。(お茶碗と汁物が逆)

[@kuishinboutomochin]

コメント有難うございます。
そして貴重なご意見有難うございます。
大人げなく申し訳ございません。
大好きなヒルトンだけに、やっていない表示案内を(すぐ撤去できるのに)テレビ前においたままにしているのが残念でした。
動画見る気が失せながらもみてくださりありがとうございました。