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1. 다른 사람을 험담하지 않는다.2. 타인의 의견을 존중한다.3. 기분이 태도가 되지 않는다.4. 가까운 사이일수록 예의를 갖춘다.5. 긍정적인 말을 사용한다.6. 자기 생각과 감정을 잘 표현한다.7. 사과, 잘못을 잘 인정한다.8. 자기 할 일을 미루지 않고 잘한다.9. 상대가 원하지 않는 조언은 하지 않는다.10. 상대에게 순수한 관심을 가진다.
1. 다른 사람을 험담하지 않는다.
2. 타인의 의견을 존중한다.
3. 기분이 태도가 되지 않는다.
4. 가까운 사이일수록 예의를 갖춘다.
5. 긍정적인 말을 사용한다.
6. 자기 생각과 감정을 잘 표현한다.
7. 사과, 잘못을 잘 인정한다.
8. 자기 할 일을 미루지 않고 잘한다.
9. 상대가 원하지 않는 조언은 하지 않는다.
10. 상대에게 순수한 관심을 가진다.