5 tình huống khó xử trong quản lý nhân sự: *1. Sa thải nhân viên:* Làm sao để sa thải nhân viên 1 cách nhẹ nhàng cho cả 2 bên? -> Bạn cho nv thấy rằng bạn đã đưa ra các tiêu chuẩn trước đó (cho họ cơ hội sửa đổi), bạn nhắc nhở và nêu lên các tiêu chuẩn của cty sau mỗi lần nv mắc lỗi, nhưng nv vẫn lặp lại lỗi lầm thì bạn có thể nói sa thải họ, và họ cũng tự biết lý do mình bị sa thải và thoải mái chấp nhận nó. *2. Nv gặp chuyện buồn:* Có thể ảnh hưởng tới công việc chung của cty. -> nói chuyện riêng với nv để an ủi họ, cbi 1 gói quà và thiệp và cho phép họ nghỉ ngơi vài ngày. Sau đó yêu cầu nv đi làm trở lại nhưng dễ dãi với họ hơn một chút, nhưng vẫn phải đạt yêu cầu làm việc, ko gây ảnh hưởng quá nhiều đến công việc chung của cty *3. Giải quyết mâu thuẫn giữa 2 nv:* Ảnh hưởng tới cv chung và hình ảnh của cty, chia bè kết nhóm ảnh hưởng đến bộ máy nhân sự. -> nếu mâu thuẫn ảnh hưởng tới công việc, người quản lý phải can thiệp. Giải pháp là đề nghị rằng mỗi bên chấp thuận sự khác biệt trong quan điểm của 2 người, chấp nhận giải quyết trong hoà bình. Nếu có thể thì người quản lý sẽ phân vị trí phòng ban khác nhau để họ tiếp xúc với nhau ít hơn. Nhưng nếu ai đó liên tục gây mâu thuẫn mà ko giải quyết, hãy cho họ tìm nơi làm việc mới *4. NV không trung thực:* Hãy xác định rõ, làm rõ quy định của cty, giới hạn trong công việc ngay khi người nv mới bước chân vào mt làm việc; Quyết đoán, tuỳ trường hợp để xem xét nên cho họ thêm cơ hội hoặc sa thải. *5. Thuyết phục nhân tài ở lại:* -> Thương lượng lại các chế độ, nhu cầu mà họ cần. Trao đổi thật cởi mở để biết nguyên nhân tại sao nhân viên muốn bỏ đi.
Cảm ơn những chia sẻ tuyệt vời của Anh, A nói rất đúng những vấn đề trong quản lý nhân sự, nó còn khó hơn QL tài chính, và e thích cách chia sẻ của A, ngắn gọn, xúc tích, dễ hiểu khiến ng nghe không bị ngộp trong một mớ thông tin, chia sẻ vừa đủ cùng với giọng nói truyền cảm đã khiến e dù bận nhưng cũng phải dừng lại mỗi khi thấy Anh Cảm ơn và chúc A sức khoẻ thật tốt để ra nhiều video hữu ích hơn nữa ❤️❤️
Nếu như có 1,2 nhân viên hay ngồi lại bàn tán về lương, than vãn tiêu cực và gây ảnh hưởng tiêu cực đến các bạn khác. Cql biết thì cần trao đổi ntn để các bạn thay đổi nhưng ko làm đội nhóm xích mích vì lộ thông tin ạ! Nhờ anh hỗ trợ giúp ạ
Chào anh! Tư vấn hộ em với. Chuyện là: A làm quản lý ở cty ABC, A rất giỏi có trình độ chuyên môn và năng lực được lòng cả nhân viên, đồng nghiệp và cả các sếp LĐ. Một ngày đẹp trời sếp gọi lên nói chuyện: Cậu là người có năng lực vả trình độ cm là người mà CTY rất cần,...vv nhưng giờ thị trường F cần nhân sự để phát triển. vậy cty rất muốn cậu đến đó để phát triển,... Nhưng A ko thể đi vì nhiều lý do. Nhưng LĐ cty vẫn mong muốn và cương quyết đề xuất A đến làm việc ở địa phương F. Nhưng A vẫn ko thể đi. Và LĐ vẫn cương quyết. Và nếu A ko theo mệnh lệnh cty sẽ cho A nghỉ việc mặc dù Cty vẫn cần A ở lại làm công việc cũ. Vậy nghệ thuật, hay ý đồ, hay chiến lược của cty A là gì,..?xin ý kiến của coach Duy Nguyễn. Xin góp ý tình huống trên. Cảm ơn rất nhiều!
Anh ơi cho em hỏi nếu nhân viên của mình mà lại đi bán hàng của hãng khác thì mình nên xử lý sao? Bạn này doanh số vẫn tốt, CTY muốn cho nghĩ việc nhưng ko muốn đưa ra lý do là bán hàng của CTY khác mong anh tư vấn
Anh ơi nếu nhân viên của mình bị cty kia lôi cuốn bằng cách tăng lương cao cho họ và nhân viên minh rất thân với cty kia chúng ta sẽ có giải pháp nào để kéo chân nhân viên chúng ta lại anh ạ
Bạn hãy đưa ra những lợi ích mà nhân viên đc nhận và họ cảm thấy à lợi ích ở đây mình nhận đk hơn mức lương bên kia chi trả . Nếu họ có tài bạn cần nắng nghe họ và đáp ứng như cầu của họ bởi vì tâm lý của ng đi làm luôn muốn đk lương cao mà
Khi mình là nhân viên cũ, nhưng trong công ty có thay đổi mô hình, mình lại nv làm giám soát luôn sếp cũ, trong quá trình giám sát phát hiện ra vi phạm mình sẽ xử lý như thế nào hau dấu đi sai phạm của sếp cũ. Anh hướng dẫn và cho em gợi ý với nhé. Thạnks anh!
Em cảm ơn anh đã chia sẻ, em xem nhiều video của anh. Em thấy anh có hướng dẫn về việc xử lí các tình huống của khách khi gặp ở ngoài, nói chuyện onl. Em làm bên marketing thuê căn hộ dịch vụ, anh có thể chia sẻ cho em và mọi người vài tips xử lí tình huống khách hàng qua nhắn tin messenger được không ạ?
Người làm lãnh đạo phải chấp nhận sự cô đơn như con sói đầu đàn. Nếu sợ mất lòng thì không làm lãnh đạo được. Tôi làm nhà hàng, không gì khó hơn quản lý nhân viên. Dù mình có trả lương cao bao nhiêu thì họ ( người VN) rất khó quản lý.Nhà hàng tôi nấu đồ Việt ở châu Âu mà cuối cùng tôi chỉ nhận người Nepan và chỉ duy nhất 1 ông VN để khỏi kéo bè kéo đảng. Người Nepan có thể làm cới tôi 10 năm không thay đổi.Nhưng người VN vài ba ngày tôi phải cho thôi vì vô kỷ luật và siêng ăn , nhác làm , vô ý thức và không trung thực.Có lẽ xã hội VN bây giờ ảnh hưởng tới lớp người sau này. Làm việc khôbg trung thực và vô ý thức.
5 tình huống khó xử trong quản lý nhân sự:
*1. Sa thải nhân viên:*
Làm sao để sa thải nhân viên 1 cách nhẹ nhàng cho cả 2 bên?
-> Bạn cho nv thấy rằng bạn đã đưa ra các tiêu chuẩn trước đó (cho họ cơ hội sửa đổi), bạn nhắc nhở và nêu lên các tiêu chuẩn của cty sau mỗi lần nv mắc lỗi, nhưng nv vẫn lặp lại lỗi lầm thì bạn có thể nói sa thải họ, và họ cũng tự biết lý do mình bị sa thải và thoải mái chấp nhận nó.
*2. Nv gặp chuyện buồn:*
Có thể ảnh hưởng tới công việc chung của cty.
-> nói chuyện riêng với nv để an ủi họ, cbi 1 gói quà và thiệp và cho phép họ nghỉ ngơi vài ngày. Sau đó yêu cầu nv đi làm trở lại nhưng dễ dãi với họ hơn một chút, nhưng vẫn phải đạt yêu cầu làm việc, ko gây ảnh hưởng quá nhiều đến công việc chung của cty
*3. Giải quyết mâu thuẫn giữa 2 nv:*
Ảnh hưởng tới cv chung và hình ảnh của cty, chia bè kết nhóm ảnh hưởng đến bộ máy nhân sự.
-> nếu mâu thuẫn ảnh hưởng tới công việc, người quản lý phải can thiệp. Giải pháp là đề nghị rằng mỗi bên chấp thuận sự khác biệt trong quan điểm của 2 người, chấp nhận giải quyết trong hoà bình. Nếu có thể thì người quản lý sẽ phân vị trí phòng ban khác nhau để họ tiếp xúc với nhau ít hơn. Nhưng nếu ai đó liên tục gây mâu thuẫn mà ko giải quyết, hãy cho họ tìm nơi làm việc mới
*4. NV không trung thực:*
Hãy xác định rõ, làm rõ quy định của cty, giới hạn trong công việc ngay khi người nv mới bước chân vào mt làm việc;
Quyết đoán, tuỳ trường hợp để xem xét nên cho họ thêm cơ hội hoặc sa thải.
*5. Thuyết phục nhân tài ở lại:*
-> Thương lượng lại các chế độ, nhu cầu mà họ cần.
Trao đổi thật cởi mở để biết nguyên nhân tại sao nhân viên muốn bỏ đi.
Bạn đã chọn âm nhạc rất phù hợp với nội dung của video. Thật tuyệt vời!
Cám ơn anh. Chia sẻ những kiến thức thật tuyệt vời.
Bạn đã tạo ra một video tuyệt vời với hình ảnh đẹp và nội dung sâu sắc.
Cảm ơn những chia sẻ tuyệt vời của Anh, A nói rất đúng những vấn đề trong quản lý nhân sự, nó còn khó hơn QL tài chính, và e thích cách chia sẻ của A, ngắn gọn, xúc tích, dễ hiểu khiến ng nghe không bị ngộp trong một mớ thông tin, chia sẻ vừa đủ cùng với giọng nói truyền cảm đã khiến e dù bận nhưng cũng phải dừng lại mỗi khi thấy Anh
Cảm ơn và chúc A sức khoẻ thật tốt để ra nhiều video hữu ích hơn nữa ❤️❤️
Cảm ơn anh, em đã gặp phải những trường hợp như này, nhưng câu chuyện xảy ra ở đây là không tương đồng được với cấp trên!
Tôi rất thích những chia sẻ từ Anh, mong muốn được xem nhiều video mà Anh đã, đang và sẽ chia sẻ.
Cảm ơn Anh rất nhiều
Nếu như có 1,2 nhân viên hay ngồi lại bàn tán về lương, than vãn tiêu cực và gây ảnh hưởng tiêu cực đến các bạn khác. Cql biết thì cần trao đổi ntn để các bạn thay đổi nhưng ko làm đội nhóm xích mích vì lộ thông tin ạ! Nhờ anh hỗ trợ giúp ạ
nhìn vào hoàn cảnh và tình huống....họ có chút loạn là hop ly.vì họ cũng ko hẵn sai tuyet doi.
Video này thật sự đã tạo nên một trải nghiệm tuyệt vời cho tôi. Cảm ơn bạn!
Giong truyen dat rat hay!
em cảm ơn thầy rất nhiều vì em cũng đang gặp phải những trường hợp tương tự về cách quản lý nhân sự. mong thầy ra nhiều video như vậy nữa
Cảm ơn những chia sẻ của anh ạ!
2 nv của e đang mẫu thuẫn về ý kiến cá nhân . Nhưng e không thể đổi vị trí và thời gian vậy e phải làm sao a
Đuổi việc rất khó. Dễ mất lòng.
quá ý nghĩa chúc thầy sức khỏe
E mới đảm nhận vị trí quản lý lần đầu thì làm sao để nhân viên nghe lời mình ạ
Cảm ơn anh vì những gì anh chia sẻ.
Mong Thầy ra nhiều video làm có thể quản lý nhân sự một cách tốt nhất, Em cảm ơn Thầy đã chia sẻ
Chào anh! Tư vấn hộ em với. Chuyện là: A làm quản lý ở cty ABC, A rất giỏi có trình độ chuyên môn và năng lực được lòng cả nhân viên, đồng nghiệp và cả các sếp LĐ. Một ngày đẹp trời sếp gọi lên nói chuyện: Cậu là người có năng lực vả trình độ cm là người mà CTY rất cần,...vv nhưng giờ thị trường F cần nhân sự để phát triển. vậy cty rất muốn cậu đến đó để phát triển,... Nhưng A ko thể đi vì nhiều lý do. Nhưng LĐ cty vẫn mong muốn và cương quyết đề xuất A đến làm việc ở địa phương F. Nhưng A vẫn ko thể đi. Và LĐ vẫn cương quyết. Và nếu A ko theo mệnh lệnh cty sẽ cho A nghỉ việc mặc dù Cty vẫn cần A ở lại làm công việc cũ. Vậy nghệ thuật, hay ý đồ, hay chiến lược của cty A là gì,..?xin ý kiến của coach Duy Nguyễn. Xin góp ý tình huống trên. Cảm ơn rất nhiều!
Là anh tưởng anh giỏi , nhưng LĐ đã nhìn thấy có cái không thíc hợp với họ và họ muốn bẩy anh đi chỗ khác, nếu anh không thích thì sẽ thôi làm.
Video rất ý nghĩa
Anh ơi cho em hỏi nếu nhân viên của mình mà lại đi bán hàng của hãng khác thì mình nên xử lý sao? Bạn này doanh số vẫn tốt, CTY muốn cho nghĩ việc nhưng ko muốn đưa ra lý do là bán hàng của CTY khác mong anh tư vấn
Hay quá ♥️🌹
Tôi đồng ý và ủng hộ Mr Duy.
Hay
Mong anh có thật nhiều video về phần quản lý nhân sự.
Cảm ơn anh
Anh ơi nếu nhân viên của mình bị cty kia lôi cuốn bằng cách tăng lương cao cho họ và nhân viên minh rất thân với cty kia chúng ta sẽ có giải pháp nào để kéo chân nhân viên chúng ta lại anh ạ
Bạn hãy đưa ra những lợi ích mà nhân viên đc nhận và họ cảm thấy à lợi ích ở đây mình nhận đk hơn mức lương bên kia chi trả . Nếu họ có tài bạn cần nắng nghe họ và đáp ứng như cầu của họ bởi vì tâm lý của ng đi làm luôn muốn đk lương cao mà
Khi mình là nhân viên cũ, nhưng trong công ty có thay đổi mô hình, mình lại nv làm giám soát luôn sếp cũ, trong quá trình giám sát phát hiện ra vi phạm mình sẽ xử lý như thế nào hau dấu đi sai phạm của sếp cũ. Anh hướng dẫn và cho em gợi ý với nhé. Thạnks anh!
Em cảm ơn anh đã chia sẻ, em xem nhiều video của anh. Em thấy anh có hướng dẫn về việc xử lí các tình huống của khách khi gặp ở ngoài, nói chuyện onl. Em làm bên marketing thuê căn hộ dịch vụ, anh có thể chia sẻ cho em và mọi người vài tips xử lí tình huống khách hàng qua nhắn tin messenger được không ạ?
Hay cam on ban
Cảm ơn coach
Anh có đang làm vậy với nhân viên của mình ?
Chào thầy
bạn bị gạt ở ngưỡng sinh tử chưa bạn se hieu dc cảm giac...hãy dat minh vo vi tri cua họ
🤗🤗🤗
Nói lảm nhảm....
bình luận nhảm nhí
Người làm lãnh đạo phải chấp nhận sự cô đơn như con sói đầu đàn. Nếu sợ mất lòng thì không làm lãnh đạo được.
Tôi làm nhà hàng, không gì khó hơn quản lý nhân viên. Dù mình có trả lương cao bao nhiêu thì họ ( người VN) rất khó quản lý.Nhà hàng tôi nấu đồ Việt ở châu Âu mà cuối cùng tôi chỉ nhận người Nepan và chỉ duy nhất 1 ông VN để khỏi kéo bè kéo đảng. Người Nepan có thể làm cới tôi 10 năm không thay đổi.Nhưng người VN vài ba ngày tôi phải cho thôi vì vô kỷ luật và siêng ăn , nhác làm , vô ý thức và không trung thực.Có lẽ xã hội VN bây giờ ảnh hưởng tới lớp người sau này. Làm việc khôbg trung thực và vô ý thức.
Cảm ơn những lời chia sẻ của anh ạ❤️
Cảm ơn anh