Cảm ơn coach Duy Nguyễn nghe a nói e Như vỡ ra được vấn đề e đã gặp nhưng e không xử lí được như vậy. E không giữ được bình tĩnh và cảm xúc bị thay đổi theo hoàn cảnh, e không làm chủ được cảm xúc của mình
Giải pháp a cho cộng đồng sale như e rất thiết thực , dễ hiểu , dễ áp dụng , dễ dàng thành công , em cũng mới biết tới a thời gian gần đây. Và điều e học từ a đã có thành quả ngọt ngào, thay đổi đc nhiều tư duy, "doanh số đã tăng nhanh" . Chúc a luôn mạnh khỏe và giàu có thịnh vượng.
Mình đã và đang làm kinh doanh từ cả chục năm nay và những video của bạn là những tóm tắt súc tích rất thực tế mình đã trải qua ... rất thích kênh của bạn !
“Tôi đồng ý”. E đa tưng áp dụng cách tương tư như A chia sẻ và Điều tốt đẹp đã xảy ra sau Sự giận dữ của Khách hàng.Cảm ơn a đã chia sẻ Cộng Đồng hơn! Chúc Thành Công ạ!
Tôi thấy các bước anh đưa ra rất hay. Đặc biệt khách hàng không phải lúc nào cũng luôn luôn đúng và bước số 5 là một tuyệt chiêu không mấy ai chuyên nghiệp để thực hiện
Tôi đồng ý với Coach Duy Nguyễn. Cảm ơn anh đã chia sẻ một phương thức xử lý tuyệt vời, em rất tin tưởng về cách làm này. Kính chúc anh luôn nhiều sức khỏe và công việc thuận lợi.
Em cảm ơn anh Duy đã chia sẻ những kinh nghiệm rất quý giá của anh ạ. Em muốn hỏi anh một chút là: đối với khách nổi nóng vì lý do chủ quan từ chính bản thân người khách đó, thì mình sẽ giải quyết như thế nào ạ?
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Bạn có thể tải về các tài liệu miễn phí tại www.coachduynguyen.com để áp dụng cho công việc của mình. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
rất mong a ra 1 video hướng dẫn cách luyện tập về việc giao tiếp nói chuyện được lưu loát , dễ nghe, dễ hiểu đối với ng đối diện . Vô cùng cảm ơn a . hi vọng a thấy coment này ...
Cảm ơn Coach. Em có 1 vấn đề nữa là ở Bước 2: Khách hàng nói dối về phàn nàn của mình và đổ lỗi sai cho nhân viên của Em. Mong Coach có thể cho Em cách giải quyết cho tình huống này ạ.
Bạn hãy nhận lỗi về mình và đưa ra cách giải quyết như Duy chia sẻ. Bởi vì nếu đôi co với khách hàng rằng ai đúng ai sai thì người thiệt luôn là bạn. Chúng ta cần giải quyết tình huống cho êm thấm. Đừng để mọi chuyện ầm ĩ vượt quá kiểm soát của bạn
@@CoachDuyNguyen Nhận lỗi về mình là cách xoa dịu sự nóng giận của khách tuy nhiên cũng sẽ gây ức chế cho nhân viên của mình vì họ không phải là người có lỗi mà khách hàng làm quá để hi vọng được bồi thường. Trong trường hợp này tuy đã nói chuyện và phân tích cho bạn nhân viên nhưng bạn này tỏ thái độ & không làm việc tốt như trước mặc dù là 1 người rất có năng lực. Hi vọng Coach cho Em hướng giải quyết với bạn nhân viên này. Em cảm ơn!
chào anh, video này có nhiều thông tin bổ ích giúp em xử lý tình huống khi gặp vấn đề với khách. Em muốn hỏi một chút về việc khi mình đưa quyền quyết định cho khách hàng mà khách lại có những yêu cầu quá khả năng của cửa hàng thì phải làm như thế nào ạ? Em gặp rất nhiều khách có những đòi hỏi về quyền lợi cho họ rất cao, nên khi đưa quyền quyết định cho khách họ có thể đưa ra những yêu cầu mà cửa hàng không đáp ứng được, dẫn đến khách hàng vẫn tiếp tục giận dữ, trường hợp này giải quyết như thế nào ạ?
Nếu vậy em có thể bổ sung thêm vào câu nói là: Nếu em có thể làm được gì trong khả năng quyền hạn của mình để giúp chị thấy hài lòng thì em chắc chắn sẽ làm hết sức. Nếu vượt quá khả năng của em thì em xin được cùng tìm một phương án khác cùng với chị". Trong trường hợp đó, nếu họ có thực sự yêu cầu quá cao thì bạn sẽ vẫn có thể thương lượng tiếp được. Khi đó hãy thương lượng giảm xuống chút theo khả năng của bạn
Tôi hoàn toàn đồng ý với anh Duy Nguyễn ve cách chia sẻ ở video nay. Cảm ơn rất nhiều 🙏🥰
Cảm ơn coach Duy Nguyễn nghe a nói e Như vỡ ra được vấn đề e đã gặp nhưng e không xử lí được như vậy. E không giữ được bình tĩnh và cảm xúc bị thay đổi theo hoàn cảnh, e không làm chủ được cảm xúc của mình
Giải pháp a cho cộng đồng sale như e rất thiết thực , dễ hiểu , dễ áp dụng , dễ dàng thành công , em cũng mới biết tới a thời gian gần đây. Và điều e học từ a đã có thành quả ngọt ngào, thay đổi đc nhiều tư duy, "doanh số đã tăng nhanh" . Chúc a luôn mạnh khỏe và giàu có thịnh vượng.
Đồng cảm và đưa ra nhiều nguyên nhân...để tạo thiện cảm để khách hàng đồng cảm đưa ra nguyên nhân phàn nàng...và dễ khắc phục...
Mình đã và đang làm kinh doanh từ cả chục năm nay và những video của bạn là những tóm tắt súc tích rất thực tế mình đã trải qua ... rất thích kênh của bạn !
“Tôi đồng ý”. E đa tưng áp dụng cách tương tư như A chia sẻ và Điều tốt đẹp đã xảy ra sau Sự giận dữ của Khách hàng.Cảm ơn a đã chia sẻ Cộng Đồng hơn! Chúc Thành Công ạ!
Tôi thấy các bước anh đưa ra rất hay. Đặc biệt khách hàng không phải lúc nào cũng luôn luôn đúng và bước số 5 là một tuyệt chiêu không mấy ai chuyên nghiệp để thực hiện
E đã từng xử lý theo cách của a. E rất thích cách diễn đạt dễ hiểu, từ tốn và thực tế của A.Cảm ơn A vì đã chia sẽ những giá trị thật bổ ích.
Rất chất ! Khiêm nhường và giảm cái tôi luôn là tích cực.
Tôi đồng ý với Coach Duy Nguyễn. Cảm ơn anh đã chia sẻ một phương thức xử lý tuyệt vời, em rất tin tưởng về cách làm này. Kính chúc anh luôn nhiều sức khỏe và công việc thuận lợi.
Cảm ơn anh đã làm ra 1 video cực kỳ bổ ích. Chúc anh thật nhiều sức khỏe anh nhé!
Rất thực tế.trc mình cũng kinh doanh nhà hàng tiệc cưới nên rất hiểu case này của bạn
Cảm ơn Anh thật nhiều. Vd vô cùng ý nghĩa, a giải quyết làm ng khó tính nhất cũng phải tâm phục khẩu phục
Biết ơn những chia sẻ quý giá của Anh ❤️❤️
Gới thiệu tư cách, thẩm quyền giải quyết - lắng nghe câu chuyện của kh - đồng ý với sai sót - đưa ra giải pháp - follow kh sau khi giải quyết. Thanks!
TÔI ĐỒNG Ý với Coach Duy Nguyễn
Cảm ơn chia sẻ của a- người truyền năng lượng và kiến thức thực sự ý nghĩa và thiết thực
Tôi đồng ý với cách giải quyết của Coach Duy Nguyen.
Những điều anh chia sẻ rất chân thực và bổ ích ạ.
Cảm ơn anh rất nhiều ạ!
Cách xử lý của anh Duy Nguyen rất tuyệt vời, cám ơn anh đã chia sẻ!
Thật tuyệt vời anh ạ. Cảm ơn anh Duy Nguyễn!
Tuyệt vời . Cảm ơn chia sẽ của Anh!
Cảm ơn anh nhiều với video này.rất hữu ích.👍👍👍
cảm ơn Duy Nguyễn chia sẻ giải quyết vấn đề,quá hay
Cảm ơn bạn rất nhiều mình sem vidio của bạn rất nhiều mình thường ghi chép lại những ý hay để áp dụng hàng ngày
Em cảm ơn anh Duy đã chia sẻ những kinh nghiệm rất quý giá của anh ạ.
Em muốn hỏi anh một chút là: đối với khách nổi nóng vì lý do chủ quan từ chính bản thân người khách đó, thì mình sẽ giải quyết như thế nào ạ?
Cảm ơn Thầy đã chia sẻ những kiến thức tâm huyết và đầy giá trị. Trân trọng!
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
tôi đồng ý với coach DUY NGUYỄN. Cho e thêm kinh nghiệm khi khách hàng biết BHNT tốt nhưng vẫn tìm lý do để từ chối ạ.
Cảm ơn anh rất rất nhiều về những gì anh đã chia sẻ cho cộng đồng. Cảm kích anh vô cùng
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Bạn có thể tải về các tài liệu miễn phí tại www.coachduynguyen.com để áp dụng cho công việc của mình. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Thanks anh Duy
Em đồng ý với cách xử lý nầy của anh
Tôi đồng ý với coach Duy Nguyễn !
Tôi đồng ý với coach Duy Nguyễn 👍
Tôi đồng ý với coach Duy Nguyễn, cảm ơn a nhiều
Tôi đồng ý với cách giải quyết của Coach Duy Nguyen.
Trân trọng cảm ơn anh đã chia sẻ kinh nghiệm.
Rât thích nghe anh diễn thuyết !
trên cả tuyệt vời . cảm ơn a . tôi sẽ áp dụng nó ngay ..
Rất mong chờ những video của bạn về các cách bán hàng qua web site
Tôi đồng ý với coach Duy Nguyễn.
Tôi đồng ý với Coach Duy Nguyen.
Thankyou sir
Cảm ơn chia sẻ của anh rất nhiều
Có ích để công việc sử lý .! Cảm ơn anh
Đẳng cấp và thiết thực ạ !
Quá hay, cám ơn anh rất nhiều.nhờ những chia sẻ của anh mà e học dc rất nhiều điều bổ ích cho cv kinh doanh của mình.hy vọng đc nghe a nói nhiều hơn
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Rất tuyệt vời! Cảm ơn anh!
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Video rất hay. Mong a có nhiều sức khoẻ để có nhiều video bổ ích khác
Rất hữu ích ạ. Em cám ơn anh.
Tôi đồng ý- bổ ích lắm ạ 😃
Cảm ơn anh video nào của anh vô cùng ý nghĩa đối với e
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ
Tuyệt quá em cảm ơn anh . Tôi đồng ý với cách của anh
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Tôi đồng ý với Coach Duy Nguyễn
rất mong a ra 1 video hướng dẫn cách luyện tập về việc giao tiếp nói chuyện được lưu loát , dễ nghe, dễ hiểu đối với ng đối diện . Vô cùng cảm ơn a . hi vọng a thấy coment này ...
Cảm ơn anh về chia sẻ đáng quý này.
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
em cảm ơn kiến thức bổ ích anh Duy chia sẻ! Em đồng ý với coach Duy Nguyễn!
em đồng ý với coach Duy Nguyen. *trái tim* ^^
Cảm ơn ban đã chia sẻ..
Cảm ơn vì video ý nghĩa của anh. A ơi theo em “giận dữ” đúng hơn là “giận giữ” .
Người bắc hầu hết sẽ vậy bạn ơi. Đây là đặc trưng bạn nhe
@@thinguyenle8211 Chào bạn ! Như vậy là sai chính tả. Giữ : Giữ tiền giữ nhà , giữ gìn đất nước.... Dữ : Dự tợn ,, hung dự chó dự .....
Cám ơn bạn đã chia sẻ video rất hay và ý nghĩa
Một video rất hay và thực tế anh ah!chúc anh nhiều sức khoẻ để chia sẻ nhiều kiến thức hay, luôn ủng hộ anh!
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Tôi đồng ý! Cám ơn anh Duy!
Okie , em đồng ý với anh
cảm ơn anh vì video bổ ích
Tôi đồng ý !Cảm on những chia sẻ bổ ích của anh !
Rất hay, cảm ơn anh đã tạo ra các video rất ý nghĩa
Em lại cảm ơn anh vì những điều anh chia sẻ.
Tôi đồng ý với coach Duy Nguyễn ❤
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Tôi đồng ý với coach Duy Nguyễn
Tôi đồng ý _ cảm ơn Anh Duy đã có ví dụ cụ thể để người mới vào nghề sale như em có thể dễ dàng hình dung và lấy làm template cho mình. Cảm ơn Anh Duy
Cảm ơn bạn rất nhiều.
tôi đồng ý, anh giải quyết tình huống rất tuyệt.
Anh Duy ơi khách nói : " Giờ a/chị phải đi có việc đã ! bàn với em sau ? " thì em sẽ xử lý từ chối như nào ạ ?
Cảm ơn anh về những điều bổ ích
Dạ trường hợp khách hàng không hài lòng về cách tư vấn sản phẩm của mình thì mình sẽ giải quyết như thế nào ạ?
Ok.Tuyệt vời
Tôi rất ngưỡng mộ b
Tôi đồng ý! Cảm ơn anh
Tôi đồng ý coach Duy Nguyễn
Hay quá anh Duy ah
Cảm ơn Coach. Em có 1 vấn đề nữa là ở Bước 2: Khách hàng nói dối về phàn nàn của mình và đổ lỗi sai cho nhân viên của Em. Mong Coach có thể cho Em cách giải quyết cho tình huống này ạ.
Bạn hãy nhận lỗi về mình và đưa ra cách giải quyết như Duy chia sẻ. Bởi vì nếu đôi co với khách hàng rằng ai đúng ai sai thì người thiệt luôn là bạn. Chúng ta cần giải quyết tình huống cho êm thấm. Đừng để mọi chuyện ầm ĩ vượt quá kiểm soát của bạn
@@CoachDuyNguyen Nhận lỗi về mình là cách xoa dịu sự nóng giận của khách tuy nhiên cũng sẽ gây ức chế cho nhân viên của mình vì họ không phải là người có lỗi mà khách hàng làm quá để hi vọng được bồi thường. Trong trường hợp này tuy đã nói chuyện và phân tích cho bạn nhân viên nhưng bạn này tỏ thái độ & không làm việc tốt như trước mặc dù là 1 người rất có năng lực. Hi vọng Coach cho Em hướng giải quyết với bạn nhân viên này. Em cảm ơn!
cám ơn Coach rất nhiều
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
cảm ơn a rất nhiều!
Toi dong y. Hay qua anh ah. Cam on anh Duy nhieu!
Video rất hữu ích
Cảm ơn anh và video chia sẻ
A có thể chia sẻ các bước chăm sóc, 1 khách hàng bất động sản,để đi đến 1 giao dịch ko ạ
Mình sẽ chia sẻ về quy trình bán hàng cụ thể
Rất hay, cảm ơn a
'Tôi đồng ý với Coach Duy Nguyễn'
Tuyệt vời quá anh ơi
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Hay quá anh ơi
tôi đồng ý với Coach Duy Nguyen
rất tuyệt vời anh ạ
cảm ơn anh
Cảm ơn bạn
Cảm ơn anh.
Hay quá anh ạ
Đồng ý a ơi
cảm ơn anh đã chia sẻ
Anh chia sẻ rất hay
Rất hay
chào anh, video này có nhiều thông tin bổ ích giúp em xử lý tình huống khi gặp vấn đề với khách. Em muốn hỏi một chút về việc khi mình đưa quyền quyết định cho khách hàng mà khách lại có những yêu cầu quá khả năng của cửa hàng thì phải làm như thế nào ạ? Em gặp rất nhiều khách có những đòi hỏi về quyền lợi cho họ rất cao, nên khi đưa quyền quyết định cho khách họ có thể đưa ra những yêu cầu mà cửa hàng không đáp ứng được, dẫn đến khách hàng vẫn tiếp tục giận dữ, trường hợp này giải quyết như thế nào ạ?
Nếu vậy em có thể bổ sung thêm vào câu nói là: Nếu em có thể làm được gì trong khả năng quyền hạn của mình để giúp chị thấy hài lòng thì em chắc chắn sẽ làm hết sức. Nếu vượt quá khả năng của em thì em xin được cùng tìm một phương án khác cùng với chị". Trong trường hợp đó, nếu họ có thực sự yêu cầu quá cao thì bạn sẽ vẫn có thể thương lượng tiếp được. Khi đó hãy thương lượng giảm xuống chút theo khả năng của bạn
wow hay quá a ơi
Rất hay ạ
Anh cho em cách xin lời giới thiệu từ khách hàng cũ cho 1 Khách hàng mới với ạ
Tôi đồng ý cới coach duy nguyễn
Tôi đồng ý với Coach Duy Nguyen
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
hay quá a