*Vous l'attendiez, la voici ! Aujourd'hui je vous raconte dans une petite story time, l'enfer que j'ai vécus au SEPHORA des CHAMPS ELYSEES ! Derrière les strass, les paillettes, le côté sois disant "fun", se cache beaucoup de tromperies, de fausses personnes et de méchanceté !*
C'est dingue que ca soit hyper récurent. Ma dernière visite à Sephora m'avait refroidit aussi. Deux nanas plutôt gentilles et une hyper hautaine. Je lui avait juste posé une question et elle avait réussi à me faire sentir pour la dernière des abruties. Elle était franchement très belle et je pense qu'elle voulait bien appuyer sur le fait que les autres étaient des merdes à coté d'elle. En plus de ca tu l'entendais à travers tout le magasin à parler comme une wesh.. C'est dingue comment certaines personnes ne savent plus comment se comporter ou se manifester pour se sentir exister. C'est lourd... Pareil avec 3 vendeuses de chez Claire's il y a 2 semaines qui se prenaient la tête pour rien. Je pouvais même pas me concentrer sur mes choix elles étaient juste à coté de moi. J'ai finit par pousser un gros soupir pour leur faire comprendre que trop c'est trop. Aller aller mesdemoiselles, on arrête de se brancher sur les Anges en rentrant du boulot le soir, et on ouvre un bouquin pour faire remonter ce QI qui traîne par terre.
en fait Sephora aime recruter des "racailles" maintenant j'ai l'impression ... c'est devenus une vraie cité les magasins. Je suis bien content de m'être retrouvé dans l'univers du luxe car c'était beaucoup trop pour moi !!!
Dans ma ville j’ai un sephora et la personne la plus gentille c’est le vigile qui t’accueille toujours avec grand sourire avec une vraie bonjour, aux contraire des vendeuses... et ayant déjà fais des stages là dedans je peux dire qu’il en ont rien à faire des stagiaires... et mon dieu comment elles sont maquillées les vendeuses...je te comprends parfaitement!
A chaque fois que les maquilleuse me maquillais soit fond de teint ou cc creme mais mon dieu elles savent pas maquiller j'etais orange et dans 2 sephora different c'est grave quand meme 😂😂
@@anaischuffart9926 c'est claiiiiir 😂 haanw je vais y aller cette aprem je vais regarder le comportement ded vendeuses pour rire😂 une fois il y avait une vendeuse je l'ai vu une journée elle avait un maquillage hyper naturel et tres simple bah elle a pas fait long feu c'est triste quand meme
Maeva rht je pense que les meilleurs éléments ils ne savent pas les apprécier... en même temps quand on regarde le trois quarts sont des vraies pestes là dedans..
J'y ais mis les pieds 3 fois dans ma vie. La 1er j'etais mode camion volé les vendeuses venaient me faire chier à savoir si elle pouvaient m'aider. La 2eme pas maquillée juste pour aller chercher un khol, la meuf à la caisse voulais pas m'encaisser psk j'avais moins que les autres clients. La 3eme j'etais pas maquillée et sapé à la rach (j'avais 200e à dépenser pr refaire tte mon mak up) les vendeuses m'ont tellement ignoré tellement fuie que j'ai fini par partir et j'ai acheté ailleur moins chere et j'en ai eue même pas pour 80e pour tout racheter. sephora c'est FINI je BOYCOTT !!
@@tomiko8796 Ou alors on te refourgue 50 produits et on te dit que ce que tu fais comme soin c'est de la merde donc il faut utiliser LEUR routine. Je l'ai utiliser. J'ai pas vu la différence entre celle là et celle que je faisais habituellement avant....
Je me suis fait la remarque aussi, quand je suis bien apprêtée elles m'abordent très gentillement et quand j'y vais à l'arrache on ne me calcule pas et on ne me met même pas d'échantillons. C'est marrant parce que j'y ai bossé quelques mois et avant de commencer tu as 2 jours de e-learning où on t'apprend la "Sephora attitude" (en fait c'est juste les techniques et attitudes de ventes habituelles) et ils insistent bien entre autre qu'il ne faut pas juger les clients à leur look 😂
les soins sont importants mais il faut savoir que chez Sephora ils ont des objectifs sur certaines marques etc ... donc normal qu'ils essaient de te mettre tel ou tel produit dans ton panier ! Après vu que je suis un mec ils viennent tout le temps vers moi en pensant que jy connais rien ou bien que je vais acheter plus facilement je sais pas pourquoi
Les vendeuses de sephora ces des grosses pestes ...quand je vais acheter ont me regarde d'un air..alors que je depence énormément la bah ...elles sont pas aimable ..combien de fois je me suis traiter avec eux ..le manque de respect j'ai horreur de sa ...c'est degeulasse se qu'il ton fait ..pathétique ce genre de comportement. Chaineze.
je me permet de réagir oui je confirme à quel point c'est affolant le manque de courtoisie que j'ai remarquer à plusieurs reprise, pas souriante, pas avenante limite elle fuit quand tu veut leur demander un conseil.. alors que je dépense énormément, j'ai était une seule fois à une soirée gold et j'ai dit plus jamais tellement elle était hautaine.
C'est vrai que la majorité des Sephora les vendeuses sont détestables c'est aberrant ! Tu vois clairement que tu es juste un " porte-monnaie " , il n'y a aucune considération pour l'être humain, apparemment c'est le cas aussi envers des employés... pfff c'est vraiment grave des choses comme ça, le pire c'est se passer les clients !!!! Le client est vraiment du bétail ! Si on me fait un coup comme ça ( heureusement ce n'est jamais arrivé) je pose tout et je me casse. Je suis dans la vente et jamais je dégagerais un client comme ça vers un collègue 😑
Moi jsui pas une grande acheteuse j'achète que des masque (je me maquille pas) qd je rentre j'ai l'impression que je suis une voleuse comment on te regarde
Je me reconnais beaucoup dans ton histoire... J'ai été "stagiaire" Becca (je le mets entre parenthèse parce qu'on était sur de l'esclavage! Lorsque l'on a 10 minutes de formation sur point de vente et que la commerciale nous harcele et nous engueule pour qu'on lui ramène toujours plus de chiffre à sa place ) pendant 2 mois en province. Sur mon premier point de vente, tout se passait super bien mais c'était à 1h de chez moi mais sur le deuxième.... Je suis arrivée, tout de suite j'ai senti que ma tête leur revenait pas! Les managers étaient exécrables, me traitaient comme si j'étais une bonne à rien (alors que j'ai contribué à tripler leur chiffre sur Becca), critiquaient et m'engueulaient à chaque maquillages sur clientes en me disant qu'il ne fallait pas que je leur parle.... Dans mon point de vente elles faisaient des repas d'équipe. Donc un matin la responsable vient me voir pour me demander si j'étais là le 21 et le 22, je lui répond positivement, elle me dit que c'est super etc j'étais étonnée mais soit, puis elle me dit "oui on fait notre repas d'équipe entre midi et deux sur ces deux jours, on ramène toute quelque chose". J'avais pas envie mais je commençais à envisager d'y aller, de ramener quelque chose quand elle me dit "c'est du coup pour te demander de manger ailleurs sur ta pause, on a besoin de la salle de pause et du coup t'es pas conviée, j'espère que tu comprends que c'est parce que t'es pas sephorette" mdr.... C'était tellement de petites choses chaque jours (surtout les critiques incessantes sur ma façon de maquiller et sur mes makeup) qui ont fait que tous les jours, avant d'y aller je pleurais en me réveillant, j'ai perdu 5kg aussi, j'avais mal au ventre constamment et je devais presque me cacher pour aller aux WC sinon on allait me dire quelque chose... Et une copine intérimaire, ils l'ont fait prendre à 5h pour les stocks, manger à 15h (elle était au bord du malaise) puis renvoyer chez elle à 16h15 soit 15 minutes après la fin de son repas.... C'était mon rêve de bosser la bas, au final je ne veux plus du tout travailler dans le makeup! Tout ce que je retiens c'est que c'est un monde de jalouses et de mesquines!
C'était mon rêve de travailler chez Sephora également, ils m'en ont dégoûter ! ton histoire est très similaire à la mienne, j'en suis vraiment désolé et j'espère que tu a pu trouver mieux maintenant !!! 😇 De la jalousie et des mesquineries au quotidien malheureusement !
Je suis choquer.. je savais que ça se passer souvent mal pour beaucoup dans les Sephora.. mais la c'est impressionnant, c'est du manque de respect !! C'est a quel Sephora que ca c'est passer ??
Il m'est arrivé la même chose pour le coup du repas quand j'étais employée pour Benefit et que j'étais donc rattachée un Sephora. La collègue déjà présente sur le stand m'a fait passer pour une incapable, elle me suivait partout, était derrière moi à chaque vente et m'accusait de lui voler ses clientes alors qu'elles préféraient passer avec moi pour leur sourcils .. J'étais en CDD 3 mois, à la fin quand je disais bonjour en arrivant le matin, c'était comme si j'étais Casper. Pas un mouvement de tête, pas un sourire, et surtout pas un Bonjour et après ça avait fait remonter à ma responsable chez Benefit que j'étais mal polie parce que je disais pas bonjour. Du grand foutage de gueule. Une connaissance a pris le poste peu après moi, elle a eu droit au même traitement. J'ai bossé 1 an pour Kiko, horrible aussi. La vente c'est vraiment le pire endroit pour bosser.
@@FGmaquillage l'anecdote du bonjour me fait penser à mon expérience. Ce n était pas du tout dans le domaine de l'esthétique mais dans la fonction publique. Une chef qui me répondait bonjour d un ton agressif tous les matins et qui a été raconter à mon nouvel employeur (le nouveau voulant juste savoir comment ça se passait dans mon nouveau travail) . Elle a été raconter que j avais un manque de savoir vivre, que je ne disais pas bonjour et que j'avais fait des problemes de discipline et de comportement (je précise que je suis très timide et douce, j obéis aux ordres). C est juste qu un jour, je leur avais dit ma façon de penser (poliment mais avec le ton sec) car je l entendais dire des saletés sur moi et sur mon travail, dans le bureau d'à côté.
Courage.. j'ai fait un stage à Sephora et c'est vrai qu'on sent que ce millieu est assez special.. C'est triste que les managers puissent avoir ce genre de comportement et réagir comme des gamins. J'espere que t'a pu retrouver un meilleur travail et te sentir mieux :) force à toi
J'étais dans mon bain et ta vidéo m'a accompagné. J'avais l'impression d'être au téléphone avec un ami c'était bien sympa merci pour ce moment^^ et malheureusement tu n'es pas la première personne que j'entends raconter ce genre de chose pour sephora. En tout cas tu n'as plus qu'à avancer et te construire maintenant 💪💪
J'étais femme de ménage dans un sephora. Et quand je quittais le boulot je devais à chaque fois leur montrer le contenu de mon sac à main et bien évidemment étant extérieur à la boîte j'étais la seule à avoir droit à ce traitement. Et pour couronner le tout une des vendeuses à un jour perdu un billet de 10 ou 20 euros et on m'as bien fait comprendre que j'étais clairement soupçonnée... Bref j'ai arrêté de travailler la bas et je n'y ai jamais remis les pieds !
@@katsuu1744 aucune idée mais elles m'ont dit : "t'inquiètes pas nous aussi on se vérifie nos sacs entre nous." je les ai jamais vu faire en tout cas 🙄
Bonjour, il m'est arrivé la même expérience chez Nocibé le mois dernier. J'ai 21 ans et j'étais en stage. On m'appellait "petite", "gamine". On me fouillait mes affaires tout les soirs on me disant "c'est juste pour voir, on fait ça aussi entre nous". Je n'ai jamais vu aucune fille se faire fouiller! Un jour il y a eu un vol de parfum, on m'a engueulé alors que j'étais en pause déjeuner. J'ai résisté, une fois fini je retourne à l'arrière boutique pour pleurer car vraiment j'étais en colère. Ma responsable me suit et m'ordonne carrément de me retourner et là ça a dérapé "pourquoi tu pleures ? Je t'ai pas frappé, je t'ai pas insulté, t'es plus une gamine, grandi un peu!", "T'as des problèmes chez toi? Ton père te bat? T'es brutalisée?" Elle a enchaînée des propos vraiment déplacés et elle m'a fait arrêter mon stage... Là je n'ai pas tout dit car il y a énormément de choses malsaines qui se sont passées
Pour travailler chez Sephora je t’assure que nous aussi nous sommes toutes fouillées après chaque sortie (j’ai travaillé dans deux Sephora différents) 😊 donc non c’est normal Et puis ils fouillent juste le sac
J’ai travaillé pour une autre marque chez sephora et je me suis faite harcelée sexuellement par un vigile, quand j’ai commencé à en parler on me disait que c’était normal parce que c’était juste pour rire. Il s’est fait viré après qu’une déléguée du personnel ait fait remonter l’affaire plus hauts, le pire ça a été quand j’ai su que même la directrice était au courant des agissements de ce vigile mais qu’elle fermait les yeux volontairement. J’ai fini par dénoncer ce vigile après qu’il ait sorti un couteau en plein milieu du mag « juste pour faire une blague », résultat tout le monde s’est retourné contre moi, mes paroles et mes faits et gestes étaient surveillés h24 et j’entendais parler de moi en mal dans tous les coins... même les manager s’y étaient mis.
Ah la vente... C'est vraiment le pire domaine, que des faux culs, des faux semblant et des embrouilles. J'étais dans le prêt-a-porter, pas dans les cosmétiques, mais c'est exactement la même chose. Dans une boutique où j'ai travaillé, une collègue volait des choses au magasin et a essayé de me faire accuser (dans mon dos bien sur). Elle s'est débrouillé pour mettre dans la tête des responsable que c'était moi. Pendant des années, j'ai pas réussi à retrouver de travail dans la vente à cause de ça. Quand j'ai fini mon contrat dans cette boutique (car évidemment, avec cette histoire, mon CDD n'a pas été renouvelé), personne ne m'a parlé de cette histoire de vol. Donc je suis partie comme ça, tout le monde m'a fait les au revoir en mode 100% faux cul alors que par la suite, quand mes éventuels futurs employeurs appelaient la boutique pour vérifier mes références, la responsable leur disait de ne surtout pas me prendre car soit disant "je volais". Mais ça je ne l'ai appris que bien plus tard quand une personne qui m'avait reçue en entretien a eu la franchise de me dire pourquoi ils avaient décidé de ne pas me prendre, à cause des mensonges de mon ancienne boutique. Finalement, aujourd'hui je fais complètement autre chose et je m'en porte très bien !
Je suis bien contente que ça t'ai permis de rebondir sur autre chose. C'est pas du haut level dans la vente ou faut aimer les chamaillerie entre pucelles.
le monde du travail est tellement pourris et corrompus par l'argent maintenant c'est si triste ! J'espère que tout vas pour le mieux pour toi maintenant et que tu a su rebondir également. Il faut rester fort dans ce monde ou bien on se fait bouffer comme des m*rdes !!! 😇 merci d'avoir partagé ton expérience avec nous :D
Bonjour Dear Chriss, un retour dans le temps ! Quand j'apprécie la personnalité d'un(e) créateur (trice) et les contenus, je navigue entre les vidéos 👍. Te souhaitant une agréable journée 🌟🤍🍀... j'en suis à 05:36 mn de la vidéo. Un fléau dans le monde du travail en France : aucune reconnaissance, ne serait-ce qu'un "merci" ou "good job". Tu avais déjà abordé ce sujet dans une autre vidéo ; une piqûre de rappel, c'est bien. Je ne suis plus cliente Sephora ; trop onéreux et, en qualité de cliente, je n'aime pas me sentir "épiée" 👎. Quant aux conseils...no comment 😶...🤔...🙂, Merci pour cette vidéo 🌟. Bonne journée 🎶✨🍀
Je suis sephorette depuis 4ans et ce n’est pas partout pareil ... mais je ne suis pas tellement étonné les champs c’est l’usine il n’y a pas d’humanité c’est le chiffre avant tout ... J’adore mon boulot j’adore cette enseigne et tous les matins je suis contente d’aller bosser j’ai une équipe au top une direction à l’écoute et je ne me vois pas travailler ailleurs... je pense que le sepho des Champs c’est complètement à part ... ne nous mettez pas tous dans le même panier 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Bon courage à toi et je suis dsl que tu aies dû vivre cette expérience déplorable !! Ce n’est pas à l’image de l’enseigne et c’est inacceptable de leur part ! 😘😘
je suis totalement d'accord il m'est arrivé de faire de l'intérim dans d'autre sephora et c'était génial ! je ne met pas du tout tout le monde dans le même panier ! :)
Ce n'est pas qu'un problème au champs, j'ai travaillé dans 2 Sephora différents (un dans l'Est et un dans le Sud) et c'était exactement pareil que ce qu'il décrit, un monde de peste avec des ragots a gogo même venant de la direction ! Je sais que dans certains magasin ça se passe bien et tant mieux mais après avoir parler avec plusieurs sephorette et ancienne sephorette malheureusement il y a plus de mauvaises expériences que de bonne
J’ai était acheté une fois dans un Sephora ... j’ai trouver les vendeuse tellement hautaine et hypocrite entre elle au final je suis parti dans un autre magasin avec de vrai conseil , et je ne suis pas la première à qui sa arrive
Chloé J exactement. Nous à Orléans dans les 3 sephora c'est la même ambiance et le même ton hautain chez toutes les vendeuses. Le pire c'est quand on vient pas dans l'enseigne peinturluré en mode pétasse starlette on est carrément mis au rebut et snobé. Sephora à BOYCOTTER !
Je pense que dans tous les Sephora c'est pareil, les vendeuses sont hautaines et te conseillent mal...seules uns ou 2 sont aimables et professionnelles à peu près dans chaque Sephora...ce qui est trop peu...du coup là concurrence met un point d'honneur à chouchouter leurs clients et à bien les accueillir en souriant, en étant aimable et à leur donner des échantillons même sans achats afin de se faire une idée du produit avant de l'acheter (Nocibé)
J’ai travaillé moi aussi chez Sephora & j’ai vécu EXACTEMENT la même expérience ! J’ai eu l’impression de retourner au collège avec la mentalité des vendeuses... C’est toutes des requins, elles ont les dents qui rayent le parquet. Comme toi, j’avais la boule au ventre, j’arrivais pas à manger, j’ai beaucoup maigri. J’étais littéralement persécutée, mise à l’épreuve. J’étais toute jeune, j’ai rien osé faire, j’aurai dû les traîner aux prud’hommes. Merci pour ton témoignage, je me suis sentie moins seule... ❤️
Pour avoir fait de nombreuses enseignes, les pires restent à mes yeux Sephora et Nocibé. Maintenant je suis dans une enseigne spécialisée maquillage à prix plus adorable, et l'ambiance est bien meilleure, et ça se ressent sur le fonctionnement de la boutique. Après je suis pas dans une boutique où il y a des problèmes donc personne sur le dos. J'imagine qu'il suffit d'un chat noir dans une équipe et tout part en vrille, et qu'importe l'enseigne. J'ai travaillé dans un marionnaud et j'ai jamais eu de soucis à les rejoindre plusieurs fois comme animatrice, au contraire elles appréciaient que je connaisse l'enseigne. En tout cas, en tant que cliente je déteste aller chez Sephora (du coup c'est dommage j'achète sur le net) car je n'ai absolument jamais le moindre conseil, à peine un bonjour. Si je commence à remplir mon panier là j'ai une focul qui vient me pêcher mais étant dans le métier je ne mords pas à l'hameçon. Je trouve que plus ça va et plus Sephora a un service client horrible. Si l'équipe se sentait mieux je suis sûre que le service serait meilleur ! tant mieux pour les autres enseignes qui brillent par leur gentillesse !
Marionnaud c'est tellement différent, pour avoir fait des missions intérims là bas j'étais ravis de voir que les gens sont super sympathique et ouvert d'esprit !
Nocibé aussi c est hallucinant voici ce que j ai laissé sur la page avis google: Je suis venu dans ce magasin pour tester un produit d une marque en particulier que j avais deja reperé et l on ma redirigé de suite dans une autre marque sans me demander mon avis, je n ai pu tester ce que je voulais ni celui qu il me proposait que le vendeur allait deja a la caisse avec ce qu il avait choisi et avec un autre produit supplementaire en combo que je n ai pu choisir et tester aussi, il scanne les produits a la caisse sans mon consentement, je lui dit mais qu est ce que vous faites? Il me dit ah ben il est trop tard j ai deja scanné les articles en plus le testeur est cassé vous ne pouvez pas essayer . Je l ai planté la et suis partie sans dire au revoir je n ai jamais vu ca de ma vie pourtant je suis habituee depuis quelques annees a frequenter les instituts mais la a ce niveau de manque de professionnalisme et d irrespect au client, dans cette boutique plus jamais!
Roxane Briez merci pour ton commentaire ! Effectivement personne ne mérite ce genre de chose et j’ai pu voir que je n’étais pas le seul, c’est vraiment pitoyable ! SEPHORA devrait revoir sa façon de traiter ses employés !
Tu mérites beaucoup mieux! Continue de progresser. Tu as talentueux, tu parles plusieurs langues. Tu as tout pour toi pour reussir. Beaucoup de courage !
Bonjour à toi, je commente jamais de base mais je suis tombée sur ta vidéo et j’aime franchement la manière dont tu parles etc. Tu as l’air d’être une personne très vraie et c’est dommage pour toi d’être tombé sur une équipe pareille. J’ai fais plusieurs enseignes dans la vente, dans différents domaines et j’ai remarqué plusieurs fois ce genre de comportements malheureusement. Même si on a tendance à vouloir répondre ou s’en plaindre à des collègues pour vérifier qu’on est pas seuls, il faut généralement fermer notre bouche! Une personne prête à t’écouter peut très vite devenir une bouche qui parle dès que l’enjeu pro est mis en jeu. J’espère que depuis cette vidéo tu auras réussi à trouver un domaine et une équipe qui te plaît. Bon courage à toi pour la suite! En espérant que les vidéos comme celle-ci pourront faire bouger les choses à l’avenir.
C'est la 1ere vidéo de ta chaîne que je visionne et tu m'as l'air de quelqu'un de super, si je peux te donner un conseil ainsi qu'à ta communauté c'est de ne jamais copinner ni se confier ds un nouveau job il faut attendre d'être bien installé ds la place avant de se livrer. Quelque soit le job il y a tjs des gens qui adorent faire des histoires et distiller leur venin. Je te souhaite bonne chance pour la suite et du succès sur RUclips 😉
Coucou et merci pour ton commentaire et ton conseil c'est super gentil. Je suis malheureusement quelqu'un de très sensible et qui ne fais jamais attention à qui est méchant et qui est gentil. Je dois encore faire un gros travail sur moi même !!! merci encore :)
Ayant travailler dans la coiffure je peux te dire que ça ressemble vachement a l’univers cosmétique, c’est spécial. Les coiffeuses avec qui je travaillais critiquais également le physique des clients je trouve ça degueulasse je peux pas travailler dans de tels conditions.
CandyFeet ASMR t’en fais pas elle va jamais le faire devant les gens c’est souvent une fois que la cliente a le dos tourné ou carrément quand la personne est sorti du salon , ben oui bien évidement ! C’est beaucoup moins marrant sinon mdr ! Non mais moi je pouvais pas supporter une ambiance pareil , sachant que mes collègues étais plus âgés que moi c’est ça qui fais le plus flipper ... mais bon 🤷🏻♀️
CandyFeet ASMR c’est que par le physique le monde de la beauté . Mais l’habit ne fais pas le moine , je connaissais une cliente pas super clean, pas hyper bien fringués ni maquillé et pourtant elle faisais notre plus gros chiffre d’affaire , comme quoi...
@@laviedereve8965 Quand j'etais au collège (maintenant j'en ai 24), j'etais tres timide et je n'avais pas confiance en moi. J'avais du psiorasis (bref des croutes sur la tete mais je me faisais soigner). Une fois quand j'etais au coiffeur lors du shampooing, la coiffeuse appelle une de ses collègue, et en essayant d'etre discrete, lui montre mon crane, chuchotent, et se marrent entre elles a cause de ma maladie. J'etais deg mais malheureusement trop timide pour dire quoi que ce soit... Depuis j'ai enormement changer, j'ai horreur des coiffeuses et je n'hesite pas a etre excérables avec certaines. De plus je sais pas si les coiffeuses en 2019 ont reçus une meilleure formation qu'il y a 10 ans, mais mettre du demelant et rincer tout de suite apres... euh wtf quel interet ? Et aussi lors du shampooing pourquoi elles frottent nos cheveux entre leurs mains, putain ca me fait des fourches et ca me les decapent...
Spill the tea baby ! Ca ne m’étonne pas que plus personne ne veux plus aller dans les SEPHORA ! Quand tu vois les « réductions » et les employés ça fait peur
effectivement cela effraie vraiment. Mais je suis content j'ai pu trouver ce qui me plait maintenant et j'évolue dans ce qui me plais merci en tout cas pour ton commentaire.
La jalousie, de la lèche à fond, l'hypocrisie, la méchanceté etc.. Continue de croire en toi, ce n'est pas de ta faute, des personnes mauvaises il y en a partout malheureusement. Tu as une grande conscience professionnelle et le goût du travail bien fait, ça, ça dérange. Et tu parles chinois en plus !!! Garde ton cœur plus que tout ❤️❤️💜
À chaque fois que je dois aller chez Sephora j’ai une appréhension car je trouve toujours les vendeuses hyper hautaines, désagréables et moqueuses. Ou alors j’ai l’impression qu’elle me prenne pour une demeurée. Une fois je suis rentrée non maquillée et les vendeuses ont dit « elle en aurait bien besoin » 🤢. En plus les vigiles te surveillent toujours de près ce que je trouve très oppressant j’ai juste envie de me barrer
Ce qui est fou c'est que ce genre de comportement on le ressent nous en tant que client(e) !! Que ce soit le Sephora de Marseille ou Paris ! Exemple simple : quand je vais chez sephora non maquillée : les vendeuses me prennent pour une demeurée quand je demande des conseils sur les produits alors que quand je suis en mode pomponnée tout de suite on vient me faire les yeux doux ! Ma dernière expérience en date : je vais en boutique chercher mon eye liner habituel (tattoo liner de katvon d - trooper). La vendeuse me donne le mauvais (dagger), lui fait remarqué et elle me sort sur un ton super hautain :" bah c'est vous qui m'avez dit le tattoo liner alors bon... vous parliez en fait du ink liner bon bah voila au revoir !". Du coup ça m'a bien énervé je lui ai demandé si je pouvais parler à qqn de compétant et surtout qui ne me prenait pas pour une conne !
Ça ne fait que confirmer ce que beaucoup de clients et clientes ressentaient déjà chez Sephora (surtout ceux de Paris): il y a une ambiance de merde dans cette enseigne, que ce soit au niveau des rapports entre vendeurs/vendeuses ainsi que des rapports entre vendeur(ses) et client(e)s. On est en 2024, et cette sale ambiance se fait toujours ressentir chez eux. Il est temps qu'ils se remettent en cause et changent leurs mentalités. Ça ne donne pas envie d'acheter chez eux. Merci Chriss pour ton témoignage. Force à toi.
avec les chiffres que tu as fait tu aurais pu te défendre, ton erreur: la hiérarchie n'est pas les rh... il fallait escalader et donner ton problème au directeur du département... tu parlais chinois tu as une valeur ajoutée ( surtout au champs). Concernant la dénigration que tu as avec tes collègues...hum bienvenue dans le monde du travail !!! allez courage passe à autre chose ça forge
Oui c'est ce que j'ai fais je te rassure et je suis bien passé à autre chose, mais comme première vraie expérience de travail c'est vrai que c'est un peu choquant on ne s'attends pas à cela !
Malheureusement le cas du SEPHORA des Champs n’est pas unique... ce genre de soucis est très fréquent dans les Sephora. J’entend rarement du bien de l’ambiance là-bas, de problèmes avec des managers. J’ai été en stage pour un gros groupe de parfumerie et même ma tutrice qui est commerciale n’aime pas se rendre dans les Sephora pour faire des points sur le merch, les chiffres etc... donc je te comprend totalement
Topo Makeup j’en sais rien... je pense que le monde de la vente et surtout en parfumerie est en proie à des rivalités et des jalousies (principalement un monde de filles, malheureusement...) et je pense que certaines directions et certains manager n’ont rien fait pour arranger..
si je comprends bien, c'est l'une de tes premières expériences professionnelles en vente ou en générale ? Je pense que l'une des erreurs que tu as commises, c'est de être confié à un collègue, qui a cassé du sucre dans ton dos. l'hypocrisie, le comportement des gens, c'est le comportement banal des collègues et de la hiérarchie dans le monde du travail. quelle que soit l'entreprise. Au travail, il faut fermer sa bouche, faire attention à qui on se confie, et courber l'échine. bon courage pr tes prochaines expériences pro.
oui c'était exactement ça ! mais je ne fonctionne pas ainsi donc c'est dur d'être ce qu'on est pas !!!! j'ai appris de mes erreurs mais c'est vraiment dommage de voir des gens aussi mauvais
Je compatis avec toi ! Tu n as rien à leur envier et elles devraient apprécier tout ton potentiel et tes qualités évidentes ! Pour ma part c est Marionnaud et depuis longtemps ! Une enseigne à visage humain avec de vrais conseils bienveillants et toujours bien orientés ! Et chez Marionnaud il y a une obligation de formation permanente donc ce sont de vrais conseils bien avisés et professionnels . Joyeuses fêtes à tous 😉😉
Quand tu rentres dans un magasin de fringues ou de maquillage et que les vendeuses te mattent pour voir comment tu t'habilles et comment tu te maquilles. J'ai envie de leur crever les yeux quand elles font ça 😂😂
Hello, je suis tombée sur ta vidéo par hasard 😉 car en Belgique on a pas de Sephora ... bref mais punaiiise je suis choquée de comment des petites pestes arrivent à leurs fins...tellement triste dans certains domaines mais tellement pas étonnant! Ça se voit que tu es qq1 de bien, gentil, compatissant, ampatique tout ce qu'elles n'ont pas il faut croire! Et surtout le fait que tu parles chinois une grande valeur sûre pour toi qui n'ont pas dû plaire... haha dis toi que toi tu trouvera mieux car la clé dans la vie c'est pas l'apparence, mesquinerie, le profit de l'autre, etc.. leur vie doivent être bien triste 😁 je vais regarder tes vidéos et je penses qu'en 11 mois tu as surement trouvé un boulot/ partenariat sympa ou quoi ou tu t'épanouis et avec des gens intelligents et sympathique car oui il y en as 😂 je suis certaine que tu pratiques le chinois tout le temps aussi bref. Je verrai bien je vais m'abonner car les gens méritant, gentil, soucieux des autres je like 😉
Ton message est vraiment touchant et pleins d’amours merci infiniment ❤️😊 j’espère que toi aussi il t’arrivera pleins de bonnes choses dans le futur !!!! Merci de t’être abonné
Ouiii merci j'ai déjà regardé quelques vidéos mais j'avoue je ne me maquille jamais donc j'apprends 😊 merciii. je travaille dans le millieu du handicap et on a que de l'amour et de la bienveillance du coup tu comprends pourquoi j'ai vraiment du mal avec des personnes qui sont uniquement dans le profit et ĺa haine. Et de rien je trouves important de complimenter les gens même si je ne les connais pas , mais tu as l'air tellement adorable! Je le fais souvent car dans notre société ça ne se fait jamais mais ça fait tellement plaisir et rend le sourire du coup ben voilà haha. Du coup vraiment je liiiike 😉
Courage et va de l'avant. On tombe tjrs a un moment donné de notre vie sur des personnes mauvaises jalouses et aigrie. Surtout dans ce milieu cest incroyable . Ce nest pas la premiere video sur le sujet que jai visionnée. Cest pour ca que cela ne metonne pas. Je te souhaite le meilleur et que tu puisse t'epanouir dans un autre taf .loin de ces viperes. 😘
Merci beaucoup pour ton soutien ça fait plaisir 😇 il faut rester fort et motivé si on veut y arriver dans ce milieu et surtout passionné, même si par moment c'est compliqué
Bonjour, je te souhaite de t'épanouir dans ta passion, le monde du travail c'est compliqué, c'est la jungle, surtout en vente. Concernant le Sephora où je vais tout le temps, les vendeuses sont adorables, professionnelles et compétentes, même si c'est la campagne! Par contre, je ne peux rien dire sur le fait qu'elles se tirent dans les pattes entre elles ou pas. Je bosse dans le social et ca se tire dans les pattes donc bon :/ plein de bonnes choses :)
J’ai eu tellement de soucis avec sephora Vigiles qui te suis partout comme une voleuse On m’a fait vider mon sac car j’ai reposer un article parce que j’attendais depuis 15min une vendeuse 🤦🏼♀️ Les vendeuses sont très souvent hautaines et peu compétentes et je pèse mes mots quand je dis ça car souvent elles ne savent même pas les dates de sorties des produits ou les nouveautés ce qui craint quand même c’est ton métier J’ai demander la riviera de abh il y a deux semaines la vendeuse m’a regardé comme si j’étais folle elle m’a demandé ce que c’était 😂 Je ne supporte plus sephora je continue d acheter car il y a des marques que j’adore vraiment mais je préfère passer par le site ! L esthétique est un monde d’hypocrite, moi qui rêvais de travailler à sephora vraiment en tant que vendeuse mais finalement en voyant l envers du dehors on s en passera. Superbe vidéo en tout cas merci de ta franchise
les vendeurs sont si mal informé par moment je trouves ! j'ai une fois demandé un cushion et elle ne savait pas ce que c'était j'ai eu de la peine pour elle vraiment !
Il m'est aussi arrivé ce problème du vigile qui te prend pour une voleuse et te demande de montrer ton sac à la sortie alors que tu tournes en rond dans le magasin en attendant qu'une vendeuse vienne t'aider. C'est insultant, et le vigile n'était pas aimable et ne s'est même pas excusé de m'accuser d'avoir volé (il n'a demandé ça qu'à moi). C'était le Sephora d'Opéra.
Je suis d'accord la plupart sont hautaines et compétence 0 !!!!! Je vais me rabattre sur d(autres enseignes hors FRANCE (beauty bay, Beautylish, colorpop MAKEUP REVOLUTION etc....on trouve mieux et pas cher ailleurs. Côté parfums voir site NOTINO moins cher.
Je déteste ces gros groupes que ce soit en cosmétique ou vêtement, les managers responsables et même les collègues ( pas tous bien-sûr il y a des exceptions heureusement ) sont tous des personnes au même profil ce sont des gens jaloux envieux, faux, et méchant. Ils ne connaissent rien en relation humaine ils s'en foutent ce qui les intéresse ce sont les chiffres et leurs petite personne. Je suis chef d'entreprise et je ne pourrais jamais parler à une personne comme on a pu te parler et traité,surtout que tu as l'air très professionnel et consciencieux dans ton travail. Enfin voilà je trouve qu'il y a beaucoup de personnes mauvaise mais il y en a aussi des bonnes et il faut aller vers celle ci.
Ta une super de belle personnalité tu parait super bien, Tu t exprime super bien aussi et a t écouté ta des super de belles qualités. Tu semble connaître vraiment bien le maquillage et la mode en plus. Wohhhhh si j avais un magasin c est toi je choisirais que je prendrait comme gérant du magasin sans hesite une seconde.. Sait tu je te verrai très bien aussi travaillier avec des grands couturier renommer en mode ou meme etre coiffeur styliste et maquilleur pour mannequin et artiste. Tu pourraIs etre mannequin toi même. Les gens sont con. Ne t occupe pas de ce qui te disent. Garde le focus et ton beau sourire Entoure toi de gens positif qui accepte de t' aider et de partager leur connaissances avec toi. Trouve les meilleurs pour t aider. Et ose demander l aide que ta besoin . Tu restera surpris. Toi pose toi pu de question avec toi fonce et regarde pas en arriere. Xxx
Alors voilà ce que je pense sur ce que tu as vécu. Ton histoire me fait en partie penser à mon (ancien) travail : serveuse. Dans un resto où j'ai travaillé pendant presque 2 ans, on a enchaîné les serveurs et les apprentis. Bon contrairement à toi, beaucoup n'étaient pas propres, pas en état physique ou en tenu adéquat, vraiment pas doués voir carrément des branleurs et dans ce milieu, on ne peut pas x) Avec ma responsable, on avait beau se plaindre plus haut, rien ne bougeait. Il fallait "mettre de l'eau dans notre vin parce que vous comprenez on trouve personne d'autre, personne ne veut faire ce boulot, les gens ne viennent même pas aux entretiens". On était donc en recrutement perpétuel puisque personne ne restait (incompétence) où parce qu'ils ne voulaient pas rester (les horaires, pas de week end etc). Je pense effectivement que tes collègues ne devaient pas t'apprécier (trop compétent par rapport à eux, ta personnalité, jalousie etc) et qu'ils ont mis la pression pour que tu sautes. Mais comme ils ont du mal à trouver et garder des employers, ils t'ont rincé jusqu'à la fin de la période d'essai (bingo pour eux, en plus tu faisais de bonnes ventes). Peut-être même qu'ils le font avec tout le monde pour éviter d'avoir à embaucher. Eh oui ça coûte moins cher, pas de cdi, pas d'avantages, pas de prime. (Ça se fait aussi beaucoup dans mon métier). Je sais que la vidéo date, mais je te souhaite bon courage ! Cindy
J'espère que tu as pu retomber sur tes pattes en tout cas car vu que je sais ce que tu a pu vivre cela me fait de la peine vraiment :'( le monde du travail est vraiment affreux !
Je te connais pas mais sache que tu es une personne formidable et c’est juste des gros nulles, ce monde est vicieux et sert toi de cette expérience pour te booster et aller de l’avant, installe certaines distances et le laisse surtout pas faire ! On t’aime et tu n’es pas seul ! Jesus t’aime 😍🌹!
L’univers de la ventes c’est vraiment tres stressant ! Je n’est pas travailler a sephora mais j’ai travailler dans une bijouterie et un autres emploie dans la vente .. et c’était vraiment de grosses pestes pendant 8 mois jai eu beaucoup de crises d’angoisse a cause de sa et aujd jai du mal à retourner dans la vente a cause de sa .. mes collègues était vraiment vicieuses .. en tout cas sa ma fait beaucoup de peine pour toi , et sinon j’aime beaucoup ton maquillage 😊❤️
Je pense que telle que la vente est conçue aujourd'hui, dans la recherche du profit et non de la satisfaction du client, on encourage les personnes dénuées d'empathie ou de...compétences. Les personnes comme toi sont un obstacle: tu es réfléchi, humain, bienveillant, compétent dans ton domaine. J'ai remarqué que les milieux de travail à dominante féminine sont compliqués. Les choses ne se disent pas franchement, on a de belles démonstrations de lâcheté et de mesquinerie. Ce n'est pas ce qu'on mettrait de mieux en valeur dans la nature humaine. Je te dirai que c'est humain de chercher à comprendre, ce qui montre une démarche réfléchie, tu fais preuve de recul. Tu ne t'arrêtes pas au stade premier qui est celui de l'émotion. Tu passes à l'analyse. Mais j'ai appris par mon métier (je suis dans l'Education Nationale), que la bêtise se met à distance, et est incompréhensible. Les cons sont comme des murs: impénétrables! A la limite, le domaine du luxe te conviendrait mieux. Mais il faudra accepter peut être parfois, d'être considéré comme un laquais par certaines clientes. Elles ne manqueront pas de te rappeler que vous n'êtes pas du même milieu social.
Moi ce qui m’énerve c’est celles qui viennent te « conseiller » alors qu’elles sont maquillées comme n’importe quoi. Je préfère vraiment me faire conseiller par un homme. Je sais pas pourquoi mais niveau makeup ils gèrent de ouf et leur but c’est de tembellir. Les meufs par jalousie elles te proposent nptk 😂
J’étais esthéticienne/vendeuse, j’ai bossé 6mois chez Sephora. Je suis aujourd’hui infirmière après avoir repris mes études et je confirme : c’est piiiiiiire dans le milieu paramédical ! 😅
Je suis infirmière et je travaille avec seulement 1 homme et je peux te dire que tout le monde s'entend à merveille et le seul qui fout la merde c'est le mec en question mdr
Mais naaaaan, ta une chaîne ! mince je pensais pas que tu vivais un tel calvaire, heureusement que tu es parti, puis c'est vrai que c'est pas le plus joyeux sephora de paris haha, tout le monde se marche dessus, tu me fais rappeler mon entretient avec sephora, un cauchemarde !!
@@dear.chriss je m'en doutais que tu te souviens plus de moi, d'ailleurs j'ai un petit doute maintenant que tu en parle, mais il te ressemble beaucoup mais ton prénom " topo " me dit rien, il me semble que tu avais un collègue qui s'appelait christophe ou christopher, je voulais déposer ma candidature il y a un certain temps déjà, et je me souviens d'avoir stressée comme une dingue, et ce jeune homme ma rassuré pour mon entretient, bah je me suis bien entendu avec lui, et vu que j'allais très très très souvent au sephora des champs, je lui ai déjà parlé plusieurs fois, donc voilà voilà sa fait un bon moment, mais je retiens les vendeurs sympa :P
Topo Makeup tqt pas, en plus sa fait un moment que je te voyais plus me m’en doutais un peu que tu étais parti, sa me dérange pas d’aller prend un Starbucks un jour 😘 et une très bonne continuation dans tes projets futurs, 🥰
Alors pour ma part j'ai travaillé chez sephora en Bretagne dans le 22 et c'était au top. Première semaine j'ai été la première en vente focus. J'étais en stage donc à la base j'avai pas de trousse de pinceau comme les autres. Mais la responsable a vu que je me débrouillais très bien et m'en en passé une pour faire des applications au clients. J'étais super à l'aise, l'ambiance était vraiment cool. Honnêtement c'est la meilleure expérience que j'ai vécu. Ça m'a fait mal au cœur de partir. J'ai jamais eu autant de motivation pour allé travailler. Un petit sephora très convivial et je suis resté en contacte avec quelque sephorettes de la bas ❤️
AlysonMakeup XoXo pareil j’ai commencé en temps que stagiaire. Ça s’est très vite très bien passé, j’ai été embauchée à la suite. Mais dans un autre Sephora un peu plus petit pour chouchouter mes petits clients 🥰
j'ai bossé 7 ans chez sephora et mon expérience a été positive autant avec les collegues, animatrices et clientes. Cela n' était pas parfait mais c etait une des meilleures expériences de ma vie.
Ah qu'est-ce que cette storytime me rappelle des souvenirs, j'ai vécu la même chose que toi et en plus j'étais seulement stagiaire non rémunérée je te laisse imaginer à quel point j'étais traitée comme une pauvre merde, combien de fois on m'a engueulé car je restais avec des clients qui appréciaient ma présence et qui voulait des conseils de ma part après mes horaires c'est aberrant, je crois que le pire ça a été le fait de ne jamais être félicité pour les efforts qu'on fait, mes supérieurs ne voyaient que les fautes que je faisais de temps en temps c'était vraiment dur pendant 2 ans. Merci pour cette storytime en tout cas ça me rends triste de voir que même dans un grand Sephora comme celui-ci les choses sont pareilles !
AH EFFECTIVEMENT ! Toi aussi c'était bien "dégelasse" sur les bords en fait ! .... pourtant en étant stagiaire aussi longtemps tu n'es pas rémunéré normalement ? C'est vraiment triste de travail dans ce genre de conditions
Mon école faisait en sorte de découper mon stage en plusieurs parties pour que je sois pas payer hahaha la joie :) On me prenait clairement pour une salarié alors que j'étais juste stagiaire, on me foutait la pression autant que les autres pour faire du chiffre alors que j'étais là que depuis quelques jours c'était horrible, dès qu'il y avait un problème avec un client ou autres on m'accusait directement alors que j'étais jamais concerné et personne ne s'excusait et j'en passe. Je suis heureuse que ça soit terminé je me vois vraiment plus travailler dans une entreprise avec aussi peu de compassion pour ses clients et avec un relationnel autant à chier.
J'ai était en avril 2018 , je n'ai jamais remarqué sa ! J'ai jamais était déçut par un sephora pour le moment ... En tout cas tu a eu du courage ! De plus mon reve c'est vraiment de bossé la bas :o
je suis 100% d'accord avec toi que l'on doit toujours privilégier la relation avec le client ! Pour ma part je bosse dans la logistique et c'est pareil, souvent je ne compte pas mes heures car je m'attache à toujours satisfaire mes clients .. mais ce qui m’horripile souvent c'est que la majorité de mes collègues sont comme tes ex-collègues .. rien à battre ... Nos salaires dépendent quand même en grande partie des clients donc si on ne fait pas d'efforts il leur sera facile d'aller voir ailleurs ... Certains pensent aussi que le client doit se plier à leurs envies ou leurs exigences ...
c'est exactement ça ! Les clients sont notre "gagne pain" et si on ne fait pas attention à eux bientôt il n'y auras plus personnes donc plus te salaire !
C'est surtout la vente dans les grandes chaines qui est fauxcul etc etc. J'ai fais trois stages en vente. Le 1er a c&a pendant un mois ; c'est une chaine de prêtàp. Ma manageuse était peau de vache elle m'a fait refaire tout le rayon juste parce que un cintre était dans le mauvais sens, elle me disait "vas à tel rayon" et elle m'engueulait parce que soi disant j'avais mal écouter. Une fois elle est venue gueuler parce que j''étais partie du rayon pour conseiller une cliente. Alors que les collègues et le big boss et le chef de surface étaient super cool. C'est juste cette employée là qui pouvait pas me saquer enfin qui pouvait saquer personne car elle disait de la merde à un autre collègue stagiaire et elle nous pourrissait tous les deux (je l'ai su car j'en ai parler avec lui). 2e stage de deux semaines à Hema (chaine de bazar/déco) : boss qui a le même âge que moi à savoir entre 20 et 25ans. Et qui saquait tous les stagiaires sur les bilans et qui trafiquait la compta. Elle a voulu faire du destockage sur des produits neufs ce qui est totalement interdit aussi. Fin voila. Et 3e stage dans une petite boutique indépendante de lingerie féminine : la boss, moi, son apprentie qui est en bacpro vente. Ca s'est super bien passé, elle m'a apprit plein de trucs. J'en ai donc déduis que les chaines ou les franchises bah quand on est employé c'est de la grosse merde.
Waaa je suis choquée, les gens sont tellement rabaissant et méchant c’est horrible ! Je fais des études d’esthétique et franchement c’est comme ça partout malheureusement.. J’ai été esthéticienne et conseillère de vente en cosmétique et franchement c’est la merde. Beaucoup de concurrence, de jalousie, d’hypocrisie (surtout si tu te maquilles extrêmement bien, t’as une bonne présentation, tu te débrouilles bien dans ton travail, tu représente un danger et les gens font tous pour t’écraser). Je suis extrêmement déçue de ce milieu de l’esthétisme. Puis en tant esthéticienne ou conseillère de vente on gagne pas beaucoup c’est en général le smic. C’est pour sa que je vais reprendre ma filière d’origine et continuer mes études. Ça m’a vraiment dégoûté..
Je vais souvent au Sephora des champs Elysées, j'ai parlais à pas mal de vendeuse. J'en ai rencontrais beaucoup, et de très gentille mais d'autres qu'on a pas envie d'approcher tellement elles nous regardent mal. Personnellement quand j'y vais j'achète ce dont j'ai besoin, je me renseigne toute seule, google est mon amis. Je ne leur fait pas confiance lorsqu'elles essayent de te refourger un produit dont tu n'as pas besoin.
Alors c'est peut être pas les mêmes gammes de prix, mais je trouve que le service client de chez kiko est 1000 fois meilleur que chez Sephora ! Chez eux, je n'ai jamais vu une vendeuse m'approcher pour voir si j'avais besoin de conseils, ni même dire bonjour quand je rentre dans le magasin. Chez kiko, par contre (en tout cas par chez moi) les vendeuses sont toujours souriantes et à l'écoute des besoins. Toujours à trouver une solution s'il y a une rupture de stock etc. Vraiment top.
en plus c'est vrai à chaque fois on rentre dans un Sephora il y a personne qui va nous accueillir toujours toujours les vendeuses coupé je trouve qu'il y a un manque de professionnalisme là-bas je suis d'accord avec toi
ils ne sont que très peu professionnel je trouve, ça dépends vraiment dans celui où tu te rends, mais en règle général c'est tellement peu humains, et pas pro du tout !
Ta vidéo m'a touchée, car j'ai moi aussi travaillé pour Sephora, mais au Boulevard Haussmann. C'est dingue parce que quand j'y repense, j'ai un sentiment de mal être qui m'envahit alors que ça devrait être l'inverse. J'y ai bossé 2 mois, c'était un CDD renfort pour les fêtes de fin d'année. Dans la salle de pause, elles mangeaient entre elles, donc j'avais pour habitude de manger dehors seule.... Par contre sur le floor, personne me calculait, je faisais mes ventes, j'allais en caisse quand il fallait, et c'était top que personne me calcule du coup. Mais je me souviens d'une fois, j'étais venue avec un rouge à lèvre "mauve" et non rouge...... on m'a passé un savon. pour un rouge à lèvres. Bref, y'avait une ambiance malsaine, comme si tout le monde se tirait dans les pattes ou se détestait.... Je n'ai plus de contact avec personne, et c'est peut-être mieux comme ça ^^Aujourd'hui quand je vais dans mon sephora du coin, c'est pour le stand Benefit, avec ma merveilleuse esthéticienne, et c'est TOUT. Mdr En tout cas, j'espère que depuis tu t'es relevé (la video date un peu) car tu as l'air de le mériter, tu as l'air mignon comme tout ^^ Des bisous
Merci d’avoir partagé ton expérience avec moi ! C’est vrai que l’ambiance y est vraiment étrange et les gens sont toujours mauvais ! Je suis content que tu te sente bien là où tu es maintenant !!! 😇
Harcèlement au travail. Cest malheureux d entendre ca. Jai vecu la meme dans la vente et je trouve ça triste car on passe 90% du temps au travail et les gens adorent creer des problèmes. Jai beau etre une femme, les femmes sont mauvaises et vicieuses dans beaucoup de travails. Courage a toi. Tu peux garder la tete haute... au moins tu peux te regarder dans un miroir .
J'ai vraiment trouvé mon ptit Sephora parfait, alors que en centre ville (Nantes) j'ai vraiment eu beaucoup de mal, je regardais pour me prendre un rouge à lèvre bleu j'ai senti des regaaards omg, en plus on m'avais mal conseillé pour un fond de teint (texture ET couleur). Alors que celui où je vais habituellement, les vendeurs/vendeuses et maquilleurs/maquilleuses sont tellement adorables 😭😍 Il est plus petit du coup on pourrait se dire que y a moins de produits, mais ils prennent même la peine de faire commander si y a un produit pas dispo (par exemple mon tonique Pixi qui est que dispo dans un coffret ou en taille mini) j'ai fait plusieurs Sepho et c'est le premier qui fait ça. Les employés/employées sont tous de très bon conseils, me demandent des retours sur des produits qu'ils m'ont conseillé, bref c'est limite si quand je rentre je fait la bise à certains 😂 Et big up à l'esthéticienne Benefit, qui même si du coup bosse pour la marque et pas pour Sepho, est vraaaaaiment super ! En tout cas tu as gagné une abo en plus 👌
Merci beaucoup :) Oui je suis d’accord, il y a pleins de SEPHORA où les vendeurs sont de super bons conseils et adorables également ! Et encore heureux 😇
Je t’envoie ma compassion. C’est vraiment injuste ce qu.il t’es arrivé ... ça me rappelle qu’une fois j’ai sentie que la conseillère de sephora en avait assez de me conseiller alors qu’il y avait personne dans le magasin, ça me confirme alors mon ressenti... et une autre fois je voulais savoir quelle teinte de fond de teint il me fallait pour pouvoir le commander sur internet car en magasin je n.avais pas de réduction et sur sephora internet j’avais des réductions elle a refusé de me conseiller car j’allais acheter sur internet j’me suis sentie humilié elle avait appeler son manager et tout vraiment une grosse c..... aucun côté humain je lui ai dit mettez vous à ma place j’ai la réduction sur internet elle est même aller voir avec son manager à quel sephora j’étais rattaché par rapport à mon adresse ... les problèmes sont les chiffres et ils ont oublié le côté humain . En tout cas avec ta vidéo sephora me dégoûte pourtant j’ai dépensé plusieurs milliers là bas depuis des années et des années mais maintenant de moins en moins.
Perso quand j’allais en boutique sephora on me suivait partout mais genre ils laissaient même pas un mètre entre eux et moi. Je dépensais pourtant régulièrement et dans une petite ville on connaît ses clients réguliers. Quand on me conseillait c’était juste pour me faire acheter les mauvaises teintes pour me faire chier vu que une fois ouvert ils reprennent que dalle 👿 Bref j’en ai eu marre et suis partie voir ailleurs mais c’est partout pareil. J’achète que en ligne directement aux marques maintenant ou beauté privée
Oui après ils sont obligé de faire du chiffre, ils ont une pression monstre, donc même si c'est limite du harcèlement c'est leur travail malheureusement mais je n'aimais pas ça moi ! Acheter en ligne c'est beaucoup plus tranquille au moins haha
Topo Makeup oui je comprend mais sciemment mal conseiller un client au final c’est pénalisant. C’est malheureux mais au final je préfère faire du gagner au site sur internet qu’à des gens qui te regardent mal. Qu’ils perdent leur emploi je m’en fiche maintenant. Alors avec les histoires comme la tienne j’ai encore moins envie d’y aller.
Alors par contre normalement si y’a un souci avec ton produit si si ils font bel et bien un échange ! Même si c’est pas la bonne teinte, même si il est déjà utilisé 😉 D’ailleurs une bonne conseillère vous fera toujours essayer avant et vous donnera une dose d’essai pour si besoin n’avoir aucun souci lors de l’échange si ça va pas 😊
Une vendeuse me disais que mon fond de teint était trop clair et m'a demandé si je voulais tester des bronzer j'ai dit ok j'avais rien à perdre... j'ai fini orange
pour ma part j'ai travaillé à Sephora à Compiègne en stage j'ai fait beaucoup d'intérim et j'ai eu deux CDD le magasin que moi je connais et où j'ai travaillé ce n'est pas du tout comme ce que tu décris là mon expérience a été top ça m'a beaucoup appris ils m'ont aidé sincèrement ceux qui jouent beaucoup c'est les endroits où tu tombes c'est les équipes avec lesquelles tu tombes tout le monde n'est pas pareil malheureusement tu as eu beaucoup de courage pour ton futur je te souhaite le meilleur et courage
bien sur tout les magasins ne sont pas les mêmes et encore heureux ! Il y a de très bon magasins partout en France et ailleurs, je suis juste déçus de l'image que le flagship store renvoie et comment ils traitent leurs employés
J’ai travaillé dans un Sephora, je me suis éclaté mais je pense que cela dépend du manager et de la DM 😑 j’espère que tu pourra t’épanouir dans d’autre parfumerie 🤗
Il y a 3 ans, je fréquentais beaucoup le Sephora de La Défense et à chaque fois, je sentais que c’était tendu entre les sephorettes, elles parlaient trop mal entre elles et même avec les clientes. Les sephorettes semblaient excédées, beaucoup de tension… Puis un jour je suis tombée sur une sephorette canadienne qui venait tout juste d’intégrer la boutique, super sympa et rien à voir avec les autres vendeuses. Je lui ai dis direct que c’était une grosse erreur et qu’il y avait une mauvaise ambiance entre les sephorettes dans cette boutique… Depuis je ne vais plus acheter en magasin, j’achète tout en ligne. Je suis moi-même dans le secteur du commerce et je trouve beaucoup de choses inadmissibles! Que ce soit au niveau de la hiérarchie ou des clients et c’est pire depuis la Covid. Les gens me dégoûtent vraiment. Mais sinon j’ai découvert ta chaîne cet aprem et ça fait 5h que je regarde tes vidéos. Je me suis abonnée! J’aime ta façon de parler, de raconter tes story time et ton honnêteté. Nous les Verseaux (je suis ascendant Verseau), on nous trouve toujours bizarre et on nous apprécie rarement pour ce que nous sommes réellement. Nous sommes créatifs et pleins d’énergie. Nous somme francs et honnêtes et ça dérange. Bref je t’encourage pleinement a continuer tes vidéos 🙌
Franchement c'est pas seulement l'univers de la beauté qui est cruel, il y a aussi la mode, j'avais travaillé dans une boite de haute couture, et c'était semblable à ton vécu, ça m'a juste dégouté et déprimé. Aujourd'hui je suis au chômage et franchement plus heureuse que quand je travaillai.
Les seuls fois où j'allais au Sephora des champs avec mes copines , c'était pour se maquiller gratiss et gratter des échantillons pour aller ensuite en soirée ou au Palais du fruits les aprems . ( J'avais 17 ans , ne me jugé pas 😂😂 ).
Je travaille dans une boîte qui crée des cosmétiques et parfums puis qui les revend aux grdes marques, et tu as totalement raison! Je pense que c’est le monde de la beauté en général...🤦🏽♀️ c’ est un monde très féminin et l’atmosphère est très « bitchy » même dans les bureaux!!!!! Quand il y a trop de « filles » c’est très vipères, vicieux, méchant et malveillant. En tout cas je pense que cette expérience t’as construit et qu’elle t’a aidé chaque expérience est bonne à prendre! Elle t’apporte beaucoup même quand c’est négatif! Le plus important c’est que tu ais pris du recul des bad vibes!
Coucou... ton experience ne m'etonne pas, en tant que cliente je ne vais plus chez sephora, quelque soit le magasin les vendeuses ont toutes l'air fausses, jalouses, mauvaises, je m y sens tres mal a l aise ! Et dans ton histoire... quelle bande de peste !!! Par contre t as pas mit un peu trop de fdt? Lol
Hey, je viens de découvrir ta chaîne ! C'est pitoyable la manière dont ils t'ont traité... tu as ta propre personnalité et reste toi même surtout ! Tu trouveras mieux si tu veux bosser dans le makeup ça se fera! Le sephora des champs c'est le pire! Bon courage dans ta recherche d'emploi ! Le seul sephora acceptable ou les employés sont adorables et au taquet au près de leur client (prêt à passer bcp de temps avec) c'est celui de saint tropez et dieu sait qu'il est en plus tout petit !
J'espère que cette histoire ne t'a trop touché. Ce qui t'a été renvoyé à Sephora et la façon dont on t'a traité, je pense que ça manque bcp de bienveillance, de respect. Et je te souhaite que sur ton prochain poste, tu te sentes serein, que tu sois heureux d'aller au taf et qu'il y ait du respect. :-)
Rose FERRER malheureusement ça continue encore aujourd’hui de me porter préjudice car ils bloquent toutes possibilités d’emplois en tant qu’animateur ! Mais merci beaucoup en tout cas pour ton si gentil message
J'espère que la situation va vite se débloquer. Je pense que ton plaisir à manipuler le maquillage, découvrir les produits, les présenter va beaucoup jouer en tant faveur. Si je devais choisir des vendeurs, je chercherais des gens qui aiment les produits qu'ils présentent, et c'est ton cas. Je croise les doigts.
Hey ! Je valide à 100% ta vidéo le milieu de la vente est très faux cul, je trouve malheureusement et d’après mon expérience, les manageurs/responsable de magasin sont les piresssss. En tout cas courage pour le taff et pour ton morale ! 💪🏻
merci beaucoup ma belle ! Après ce n'est pas partout pareil je trouve. Je suis actuellement dans une grande marque prestigieuse qui ne se prends pas autant la tête car ils ne sont pas axé sur le chiffre mais sur le service client et c'est ce qui me plais !
Topo Makeup je suis totalement d’accord encore une fois 😉 mais je trouve qu’en France on est beaucoup trop sur les chiffre et pas le client, parce qu’en soit quand tu sympathise avec le client t’es quasi sûr d’avoir une bonne vente 😙 surtout que les clients sont pas idiots et ils savent quand on les aborde que pour du chiffre ou par pression des supérieurs 😌 Sans parler de ça d’ailleurs ça plombe le moral de l’équipe voir les relations dans l’équipe #concurrence
Personnellement à chaque fois que je sort en ville je vais à sephora puis kiko j’achète tjrs pour plus cher à sephora ( en même temps kiko c pas le même budget) et bah j’ai jamais discuter plus de 15 secondes avec une vendeuse, je viens elle me donne mon truc et je vais en caisse, elle essaie jamais de discuter plus que ça et elles sont hautaines,désagréable etc.. A kiko la responsable me propose toujours d’essayer sur moi les produits, elle prend un temps avec moi et elle entame des discussions elle me complimente me donne des astuces et récemment elle m’appelle ma belle quand elle me maquille elle est de très bon conseil alors qu’on a pas du tout le même type de peau, yeux etc.. ses collègues sont toutes aussi cool elle sont toutes souriantes fin bref y’a tellement de point positif je rentre dans kiko je sais que je vais passer un bon moment, elles vendent et font du chiffre certes mais elles sont pas aveuglé pas ça elles sont humaines quoi et pour moi c’est ça un BON vendeur.
il faut aussi savoir que les employés chez Kiko sont largement mieux payer que chez Sephora et c'est vrai que le côté humain y est beaucoup plus présent !!!
Dear Chriss euh du coup j’y bosse maintenant je ne suis plus cliente 😂 et ont est pas mieux payer du tout au contraire, smic, aucunes primes, aucuns produit offert, à sephora elle ont beaucoup de makeup offert et pour leur salaire je sais pas si smic ou plus
Super vidéos, c'est vrais qu à sephora j évite... Ils comprennent pas tous que tt le monde à pas le budget de dépenser 200 euros pour du makeup et sont incapables parfois de trouver un compromis moins honereux que la marque de luxe... Quel dommage Et sinon top le makeup 😉 le fdt un peu jaune ? Mais énorme 😍
dans le monde de la vente,il n'y a malheureusement que l'argent , le chiffre d'affaire qui compte . j'en ai moi aussi eu l'experience j'avais l'expression que les vendeuses prenaient les clients pour des porte monnaie mobile . c'est halluciant . il n'y a plus vraiment de conseil, chaque clients qui rentre il faut absolument qu'il parte avec quelque chose .( même si sa lui va pas tant pis) ce qu'on appelle litteralement le "taux de transformation" sa porte bien son nom. et sa c'est pas moi . comme ont dit , ne fais pas ce que tu n'aimerait pas qu'on te fasse. en tout cas je te souhaite tout le meilleurs possible pour toi car tu mérite de faire un travail que tu aime avec des gens qui t’apprécie et que tu apprécie dans une ambiance conviviale sans prise de tête.
Ayant aussi travaillé dans une grande enseigne, j etais tout comme toi passionnée je donnais ma vie pour mon boulot, mon couple etait limite en crise parce que j adorais ce travail au point de continuer chez moi. Jusqu au jour ou une vendeuse a volé et c'est moi qu on a accusé sans preuves ! Ils ont essayé de chercher des trucs pour m accuser . Mais rien n etait vrai et j ai été viré sur le champs. Heureusement pas de faute grave parce qu il n y avait aucune preuves ! Mais j ai un dégoût enorme pour cette enseigne, je remettrais plus jamais les pieds la bas, je ne dépenserai pas un euro de plus pour eux ! Et je te comprends tout a fait ! Tu as bien raison le domaine du cosmétique c'est juste pour garder leur place ... Ca a été jusqu a ce que j ai appris qu une vendeuse racontait n importe quoi sur moi et que ca a joué dans leur balance. Le monde du cosmétique c'est vraiment du n importe quoi ! Courage a toi ! Tu trouvera mieux ailleurs !
Les gens sont si mauvais et infâme ! c'est vraiment du n'importe quoi, tout ça pour garder sa place et mettre les autres dans la "merde"? je suis vraiment désolé pour toi et j'espère que tu a trouvée beaucoup mieux maintenant
Merci oui et finit le cosmétique 🙅 et je t envoie tout plein de bonnes ondes pour que tu trouves meilleurs et comme je dis toujours le Karma fait bien les choses 🍀
La vidéo date de 4 ans mais cest tellement ça, j'ai travaillé en parfumerie l'équivalent de Sephora à la Réunion pr ne pas les citer, malgré que j'aime le make up ,les parfums et le contact avec les clients ,ces connasses de collègues m'ont dégoûté du taff, trop d'hypocrisie, de jalousie, de médisances! FUCK !!!!( heureusement quelques rares vendeuses sortent du lot...)mais la majorité 🤮
Mieux vaut avoir une personnalité "bizarre" que pas de personnalité du tout... Moi j'ai l'impression que vous avez une personnalité très riche et sensible... Je pense que vous valez mieux qu'eux :)
Je trouve ça vraiment dommage l'image de Sephora, car les produits sont plutôt bien et pas trop cher. Une fois je cherchais ma teinte pour un fond de teint, mais je ne savais pas quoi prendre, plusieurs vendeuses sont passées à côtés de moi, m'ont bien vu galérer mais aucune ne m'a aidée. Juste un faux sourire puis se sont barrés. Une autre fois, j'étais venue m'acheter un rouge à lévres. J'ai du attendre 15 min car deux vendeuses les remettaient en rayon et prenais toute la place, en prenant leurs temps et discutant, sans s'excuser. Une fois qu'elles sont partis, j'ai fais mon choix est partit en caisse et la , la caissiére me dis " vous avez pris le testeur". Je lui est dis que je revenais, j'y suis retournée et là , surprise: il y avait 5 rouges à lévres dans la teinte que je voulais, et tous, étaient des testeurs. J'ai donc gentillement demandée à une vendeuse, qui ne m'a pas parler ni regarder, juste attraper le rouge à lévres et me l'a tendue comme si j'étais un chien....
Moi j’achète sur internet maintenant, ou alors j’y vais avec mes copines parce que les vendeuses de SEPHORA elles prennent trop de haut elles parlent mal et elle s’en foute de toi
C'est pas pour dénigrer ce que tu dis mais pour les réductions ça me choque quand même un peu. Ca n'est pas si facile que ça de faire des réductions dans des grandes enseignes de commerce. Personnellement je suis responsable adjointe dans un magasin et que ça soit un client qui achète pour 10 euros ou 2000 euros c'est exactement pareil en faites. On est pas au marché, on peut pas décider de rajouter des réductions. Il y a des directeurs derrière tout ça et on nous dit " pas de reduction " donc point à la ligne. Nous tous en magasin responsable ou vebdeuse nous sommes que des pions qui suivont les règles... les clients pensent que les responsables peuvent tout faire . Non ça ne se passe pas comme ça,il y a encore des gens au dessus et d'autres encore . Surtout que soit disant passant les gens exagére vraiment . Si tu as assez pour dépenser 2000 euros de maquillage c'est pas 10 % en plus qui va changer la mise et ça les grands patrons le savent très bien donc oui faire des réductions ça permet que les gens reviennent mais les grandes enseignes ont toujours des clients fidèle donc faut arrêtez de se croire au marché et de troquer h24. Si une responsable te dit " je ne fais pas de réductions " bah c'est que c'est le cas ... c'est pas a la tête du client c'est juste ce qu'on nous dit en haut c'est tout 🤷♀️
Oui je comprends totalement mais bon ça reste du service client et c’est rien de bien grave je pense ! Surtout chez Sephora à mon avis mais Vincent... c’est bien dommage qu’ils aient réagis comme ça surtout qu’au départ c’est eux qui était en mode « si ils font un gros panier ont peut leurs donner 10% » mdr
T'étais dans le pif de quelqu'un qui ta pourrie habilement, des personnes ils travaillent l'entourage comme une araignée tisse sa toile autour de ses victimes.
Dear Chriss pk tu t’es laissé faire com ça je comprends pas du tt ???? Moi au boulot, je suis dans la restauration depuis 21 ans, ben qd j’arrive dans une boîte et k je tombe k sur des nanas ben c’est la merde parce qu’à chaq fois je m’entends js avec ces pestes ki ne m’aiment pas alors k je suis gentille et k je cherche just a faire mon taf, ben je peux te dire k je monte en pression direct et les remet en place sinon elles te montent sur la tête et après ben t’es ds la merde. Désolée pr ta mauvaise expérience mais tjr aller voir le vrai boss ou tt simplement remettre le manager à sa place avec les bons arguments et tkt pas kil va flipper après
C'est lamentable... et puis la fille qui a osé te dire que tu avais une personnalité étrange, c'est qui elle pour juger ? D'où elle se permet de dire des trucs pareils ? Toi tu te donnes à fond dans ton boulot et on te remercies avec des haussements de soucils et des regards de travers ? ... T'as eu beaucoup de courage. J'espère que tu t'es remis de cette expérience. Courage à toi pour la suite 💖
Oui je me suis remis de cette histoire mais c’est quand même agaçant de voir que les gens sont comme ça alors que c’était ma première expérience ! Mais il faut de tout pour faire un monde et ça rends plus fort 🙌🏽
Je te découvre avec cette vidéo et ta façon de parler me fait beaucoup penser à la mienne donc tu m'es sympathique (ce qui est rare sur la beauty sphère) A Montpellier je n'ai aucun souci avec les vendeuses Sephora (mais les vendeurs par contre....) Mais une amie à eu des soucis avec eux et vraiment ça m'a suffit à voir l'envers de la chose. Je trouve ça assez dégueulasse leur comportement à ton égard, mais malheureusement c'est l'effet de groupe.... J'ai connu ça aussi dans un ancien boulot. Pour en revenir au Sephora de Montpellier (polygone) : ma pote a testé un liner Too faced et genre en passant vers les portes, au corner qui a à l'entrée elle a sonné car elle avait le liner sur elle, mais genre elle sortait pas de la boutique... Et deux vendeuses ont été infecte avec elle, aucune présomptions d'innocence, dépôt de plainte malgré ce que montraient les caméras, etc... Bref, assez refroidissant déjà. Et pour ma part, j'ai du mal avec les mecs qui y bossent... Le premier m'ignore royalement et me prend de haut. Et l'autre, une amie à moi m'a juste dit "Oh je crois que j'ai fais 20% avec ma carte !"... Le mec à pouffé de rire et à regardé sa collègue en disant à voix haute "Oh bha si t'as 20% contente toi de la marque séphora hein". On a halluciné. Je vise de bosser chez Nyx perso... Ou alors dans des petites boutiques, car les Sephoras ne me donnent plus envie à cause de tous ces retours pourrav...
C’est scandaleux vraiment ! J’en perds mes mots tellement sephora c’est devenus du grand n’importe quoi ! Après Nyx n’est pas mieux payé ( surtout pour le travail à fournir derrière ) je trouve mais si ça te convient c’est le principal 😇
@@dear.chriss j'en doute pas que ce soit payé la même malheureusement ^^ mais la boutique est plus petite et on s'y sent vraiment mieux, ça fait moins grosse industrie (celui de Mtp est vraiment tout petit) Après on verra bien :') ce n'est jamais qu'une solution pour faire un premier pas dans ce monde
Je suis tout à fait d’accord avec toi ! J’avais fais Nyx mais on m’avait de trop grande responsabilité et de tâches à effectué pour un salaire médiocre donc je suis partis sachant que je parle chinois 😭😂 donc non merci
Topo Makeup ouais je comprend ! C’est un sacré atout (tellement triste que mon école de chinois ai fermée au cours de ma seconde année...). Perso je ferai pas la fine bouche je vais aller là où on me prend x)
*Vous l'attendiez, la voici ! Aujourd'hui je vous raconte dans une petite story time, l'enfer que j'ai vécus au SEPHORA des CHAMPS ELYSEES ! Derrière les strass, les paillettes, le côté sois disant "fun", se cache beaucoup de tromperies, de fausses personnes et de méchanceté !*
BonjourvJeune homme ,oui j ai connu ça et en plus j ai été racisee!!!! Et je suis seulement animatrice !!!! Je suis d origine africaine!
J ai connu çela sur des points de vente avec des animatrices! D une jalousie,d une méchanceté extrême !!!!!
C'est dingue que ca soit hyper récurent. Ma dernière visite à Sephora m'avait refroidit aussi. Deux nanas plutôt gentilles et une hyper hautaine. Je lui avait juste posé une question et elle avait réussi à me faire sentir pour la dernière des abruties. Elle était franchement très belle et je pense qu'elle voulait bien appuyer sur le fait que les autres étaient des merdes à coté d'elle. En plus de ca tu l'entendais à travers tout le magasin à parler comme une wesh.. C'est dingue comment certaines personnes ne savent plus comment se comporter ou se manifester pour se sentir exister. C'est lourd...
Pareil avec 3 vendeuses de chez Claire's il y a 2 semaines qui se prenaient la tête pour rien. Je pouvais même pas me concentrer sur mes choix elles étaient juste à coté de moi. J'ai finit par pousser un gros soupir pour leur faire comprendre que trop c'est trop.
Aller aller mesdemoiselles, on arrête de se brancher sur les Anges en rentrant du boulot le soir, et on ouvre un bouquin pour faire remonter ce QI qui traîne par terre.
en fait Sephora aime recruter des "racailles" maintenant j'ai l'impression ... c'est devenus une vraie cité les magasins. Je suis bien content de m'être retrouvé dans l'univers du luxe car c'était beaucoup trop pour moi !!!
Une fois des vendeuses se sont moquées de moi « elle est pas maquillée elle en aurait bien besoin » 💀🤢
Dans ma ville j’ai un sephora et la personne la plus gentille c’est le vigile qui t’accueille toujours avec grand sourire avec une vraie bonjour, aux contraire des vendeuses... et ayant déjà fais des stages là dedans je peux dire qu’il en ont rien à faire des stagiaires... et mon dieu comment elles sont maquillées les vendeuses...je te comprends parfaitement!
A chaque fois que les maquilleuse me maquillais soit fond de teint ou cc creme mais mon dieu elles savent pas maquiller j'etais orange et dans 2 sephora different c'est grave quand meme 😂😂
Maeva rht ça m’étonne même pas 😂😂 on se demande pourquoi elles sont vendeuses dans ce genre de magasin d’ailleurs 😂😂
@@anaischuffart9926 c'est claiiiiir 😂 haanw je vais y aller cette aprem je vais regarder le comportement ded vendeuses pour rire😂 une fois il y avait une vendeuse je l'ai vu une journée elle avait un maquillage hyper naturel et tres simple bah elle a pas fait long feu c'est triste quand meme
Maeva rht je pense que les meilleurs éléments ils ne savent pas les apprécier... en même temps quand on regarde le trois quarts sont des vraies pestes là dedans..
encore heureux qu'il y ai une personnes de gentille dans ton sephora haha !
J'y ais mis les pieds 3 fois dans ma vie. La 1er j'etais mode camion volé les vendeuses venaient me faire chier à savoir si elle pouvaient m'aider. La 2eme pas maquillée juste pour aller chercher un khol, la meuf à la caisse voulais pas m'encaisser psk j'avais moins que les autres clients. La 3eme j'etais pas maquillée et sapé à la rach (j'avais 200e à dépenser pr refaire tte mon mak up) les vendeuses m'ont tellement ignoré tellement fuie que j'ai fini par partir et j'ai acheté ailleur moins chere et j'en ai eue même pas pour 80e pour tout racheter.
sephora c'est FINI je BOYCOTT !!
Ah oui, chez sephora si tu n'ai pas maquillé, on t'ignore, sa m'arrive souvent
@@tomiko8796 Ou alors on te refourgue 50 produits et on te dit que ce que tu fais comme soin c'est de la merde donc il faut utiliser LEUR routine.
Je l'ai utiliser. J'ai pas vu la différence entre celle là et celle que je faisais habituellement avant....
Je me suis fait la remarque aussi, quand je suis bien apprêtée elles m'abordent très gentillement et quand j'y vais à l'arrache on ne me calcule pas et on ne me met même pas d'échantillons. C'est marrant parce que j'y ai bossé quelques mois et avant de commencer tu as 2 jours de e-learning où on t'apprend la "Sephora attitude" (en fait c'est juste les techniques et attitudes de ventes habituelles) et ils insistent bien entre autre qu'il ne faut pas juger les clients à leur look 😂
les soins sont importants mais il faut savoir que chez Sephora ils ont des objectifs sur certaines marques etc ... donc normal qu'ils essaient de te mettre tel ou tel produit dans ton panier ! Après vu que je suis un mec ils viennent tout le temps vers moi en pensant que jy connais rien ou bien que je vais acheter plus facilement je sais pas pourquoi
@@tomiko8796 Une fois des vendeuses se sont moquées de moi genre « elle est pas maquillée elle en aurait bien besoin » 💀🤢
Les vendeuses de sephora ces des grosses pestes ...quand je vais acheter ont me regarde d'un air..alors que je depence énormément la bah ...elles sont pas aimable ..combien de fois je me suis traiter avec eux ..le manque de respect j'ai horreur de sa ...c'est degeulasse se qu'il ton fait ..pathétique ce genre de comportement.
Chaineze.
C’est tellement pathétique et désolant ce genre de comportement mais on y peux rien !
je me permet de réagir oui je confirme à quel point c'est affolant le manque de courtoisie que j'ai remarquer à plusieurs reprise, pas souriante, pas avenante limite elle fuit quand tu veut leur demander un conseil.. alors que je dépense énormément, j'ai était une seule fois à une soirée gold et j'ai dit plus jamais tellement elle était hautaine.
C'est vrai que la majorité des Sephora les vendeuses sont détestables c'est aberrant ! Tu vois clairement que tu es juste un " porte-monnaie " , il n'y a aucune considération pour l'être humain, apparemment c'est le cas aussi envers des employés... pfff c'est vraiment grave des choses comme ça, le pire c'est se passer les clients !!!! Le client est vraiment du bétail ! Si on me fait un coup comme ça ( heureusement ce n'est jamais arrivé) je pose tout et je me casse. Je suis dans la vente et jamais je dégagerais un client comme ça vers un collègue 😑
Oui, pour ces raisons je ne vais plus que chez Marionnaud, en plus ils font de vraies promotions, sur les produits que tu achètes
Moi jsui pas une grande acheteuse j'achète que des masque (je me maquille pas) qd je rentre j'ai l'impression que je suis une voleuse comment on te regarde
Je me reconnais beaucoup dans ton histoire... J'ai été "stagiaire" Becca (je le mets entre parenthèse parce qu'on était sur de l'esclavage! Lorsque l'on a 10 minutes de formation sur point de vente et que la commerciale nous harcele et nous engueule pour qu'on lui ramène toujours plus de chiffre à sa place ) pendant 2 mois en province.
Sur mon premier point de vente, tout se passait super bien mais c'était à 1h de chez moi mais sur le deuxième.... Je suis arrivée, tout de suite j'ai senti que ma tête leur revenait pas! Les managers étaient exécrables, me traitaient comme si j'étais une bonne à rien (alors que j'ai contribué à tripler leur chiffre sur Becca), critiquaient et m'engueulaient à chaque maquillages sur clientes en me disant qu'il ne fallait pas que je leur parle.... Dans mon point de vente elles faisaient des repas d'équipe. Donc un matin la responsable vient me voir pour me demander si j'étais là le 21 et le 22, je lui répond positivement, elle me dit que c'est super etc j'étais étonnée mais soit, puis elle me dit "oui on fait notre repas d'équipe entre midi et deux sur ces deux jours, on ramène toute quelque chose". J'avais pas envie mais je commençais à envisager d'y aller, de ramener quelque chose quand elle me dit "c'est du coup pour te demander de manger ailleurs sur ta pause, on a besoin de la salle de pause et du coup t'es pas conviée, j'espère que tu comprends que c'est parce que t'es pas sephorette" mdr....
C'était tellement de petites choses chaque jours (surtout les critiques incessantes sur ma façon de maquiller et sur mes makeup) qui ont fait que tous les jours, avant d'y aller je pleurais en me réveillant, j'ai perdu 5kg aussi, j'avais mal au ventre constamment et je devais presque me cacher pour aller aux WC sinon on allait me dire quelque chose...
Et une copine intérimaire, ils l'ont fait prendre à 5h pour les stocks, manger à 15h (elle était au bord du malaise) puis renvoyer chez elle à 16h15 soit 15 minutes après la fin de son repas....
C'était mon rêve de bosser la bas, au final je ne veux plus du tout travailler dans le makeup!
Tout ce que je retiens c'est que c'est un monde de jalouses et de mesquines!
C'était mon rêve de travailler chez Sephora également, ils m'en ont dégoûter ! ton histoire est très similaire à la mienne, j'en suis vraiment désolé et j'espère que tu a pu trouver mieux maintenant !!! 😇
De la jalousie et des mesquineries au quotidien malheureusement !
Je suis choquer.. je savais que ça se passer souvent mal pour beaucoup dans les Sephora.. mais la c'est impressionnant, c'est du manque de respect !! C'est a quel Sephora que ca c'est passer ??
Il m'est arrivé la même chose pour le coup du repas quand j'étais employée pour Benefit et que j'étais donc rattachée un Sephora. La collègue déjà présente sur le stand m'a fait passer pour une incapable, elle me suivait partout, était derrière moi à chaque vente et m'accusait de lui voler ses clientes alors qu'elles préféraient passer avec moi pour leur sourcils .. J'étais en CDD 3 mois, à la fin quand je disais bonjour en arrivant le matin, c'était comme si j'étais Casper. Pas un mouvement de tête, pas un sourire, et surtout pas un Bonjour et après ça avait fait remonter à ma responsable chez Benefit que j'étais mal polie parce que je disais pas bonjour. Du grand foutage de gueule. Une connaissance a pris le poste peu après moi, elle a eu droit au même traitement.
J'ai bossé 1 an pour Kiko, horrible aussi. La vente c'est vraiment le pire endroit pour bosser.
Alalala vos témoignages me terrifie.. le monde du travail me fait peur.. car on ne peut pas ne pas travailler , subir mais jusqu ou ?
@@FGmaquillage l'anecdote du bonjour me fait penser à mon expérience. Ce n était pas du tout dans le domaine de l'esthétique mais dans la fonction publique. Une chef qui me répondait bonjour d un ton agressif tous les matins et qui a été raconter à mon nouvel employeur (le nouveau voulant juste savoir comment ça se passait dans mon nouveau travail) . Elle a été raconter que j avais un manque de savoir vivre, que je ne disais pas bonjour et que j'avais fait des problemes de discipline et de comportement (je précise que je suis très timide et douce, j obéis aux ordres). C est juste qu un jour, je leur avais dit ma façon de penser (poliment mais avec le ton sec) car je l entendais dire des saletés sur moi et sur mon travail, dans le bureau d'à côté.
En vente il faut jamais abandonner ton client. Finir ta vente et conclure la vente. Vraiment bizarre qu'ils t'on dit ca
Oui je suis totalement d’accord
Ils ne voulaient pas le payer en plus c'est logique
@@ridinie5157ou récupérer sa commission ??
Je pense qu'ils ont vue ton potentiel, tes facilités à communiquer et à accrocher le client, en plus tu parles chinois
Des rageuses !
malheureusement je penses que c'est le cas ! :'(
Je pense aussi que ces gens-là se sont sentis menacés et ont eu peur de ses capacités...
Courage.. j'ai fait un stage à Sephora et c'est vrai qu'on sent que ce millieu est assez special.. C'est triste que les managers puissent avoir ce genre de comportement et réagir comme des gamins. J'espere que t'a pu retrouver un meilleur travail et te sentir mieux :) force à toi
merci beaucoup
oui j'ai trouvé dans un milieu qui me passionne et avec des gens humains et qui sont sympathique
J'étais dans mon bain et ta vidéo m'a accompagné. J'avais l'impression d'être au téléphone avec un ami c'était bien sympa merci pour ce moment^^ et malheureusement tu n'es pas la première personne que j'entends raconter ce genre de chose pour sephora. En tout cas tu n'as plus qu'à avancer et te construire maintenant 💪💪
lutix5 content que la vidéo te plaise ! Merci vraiment pour ton retour j’espère pouvoir avancer et évoluer 😇 merci encore
J'étais femme de ménage dans un sephora. Et quand je quittais le boulot je devais à chaque fois leur montrer le contenu de mon sac à main et bien évidemment étant extérieur à la boîte j'étais la seule à avoir droit à ce traitement. Et pour couronner le tout une des vendeuses à un jour perdu un billet de 10 ou 20 euros et on m'as bien fait comprendre que j'étais clairement soupçonnée... Bref j'ai arrêté de travailler la bas et je n'y ai jamais remis les pieds !
LadyLeslie64 nan mais c’est autorisé ça ?????
@@katsuu1744 aucune idée mais elles m'ont dit : "t'inquiètes pas nous aussi on se vérifie nos sacs entre nous." je les ai jamais vu faire en tout cas 🙄
C'est absolument interdit !!! 😱😱😱
Bonjour, il m'est arrivé la même expérience chez Nocibé le mois dernier. J'ai 21 ans et j'étais en stage. On m'appellait "petite", "gamine". On me fouillait mes affaires tout les soirs on me disant "c'est juste pour voir, on fait ça aussi entre nous". Je n'ai jamais vu aucune fille se faire fouiller! Un jour il y a eu un vol de parfum, on m'a engueulé alors que j'étais en pause déjeuner. J'ai résisté, une fois fini je retourne à l'arrière boutique pour pleurer car vraiment j'étais en colère. Ma responsable me suit et m'ordonne carrément de me retourner et là ça a dérapé "pourquoi tu pleures ? Je t'ai pas frappé, je t'ai pas insulté, t'es plus une gamine, grandi un peu!", "T'as des problèmes chez toi? Ton père te bat? T'es brutalisée?" Elle a enchaînée des propos vraiment déplacés et elle m'a fait arrêter mon stage...
Là je n'ai pas tout dit car il y a énormément de choses malsaines qui se sont passées
Pour travailler chez Sephora je t’assure que nous aussi nous sommes toutes fouillées après chaque sortie (j’ai travaillé dans deux Sephora différents) 😊 donc non c’est normal
Et puis ils fouillent juste le sac
J’ai travaillé pour une autre marque chez sephora et je me suis faite harcelée sexuellement par un vigile, quand j’ai commencé à en parler on me disait que c’était normal parce que c’était juste pour rire. Il s’est fait viré après qu’une déléguée du personnel ait fait remonter l’affaire plus hauts, le pire ça a été quand j’ai su que même la directrice était au courant des agissements de ce vigile mais qu’elle fermait les yeux volontairement. J’ai fini par dénoncer ce vigile après qu’il ait sorti un couteau en plein milieu du mag « juste pour faire une blague », résultat tout le monde s’est retourné contre moi, mes paroles et mes faits et gestes étaient surveillés h24 et j’entendais parler de moi en mal dans tous les coins... même les manager s’y étaient mis.
ne pas se sentir en sécurité au travail ça doit être un sentiment affreux quand meme !
Ah la vente... C'est vraiment le pire domaine, que des faux culs, des faux semblant et des embrouilles. J'étais dans le prêt-a-porter, pas dans les cosmétiques, mais c'est exactement la même chose. Dans une boutique où j'ai travaillé, une collègue volait des choses au magasin et a essayé de me faire accuser (dans mon dos bien sur). Elle s'est débrouillé pour mettre dans la tête des responsable que c'était moi. Pendant des années, j'ai pas réussi à retrouver de travail dans la vente à cause de ça. Quand j'ai fini mon contrat dans cette boutique (car évidemment, avec cette histoire, mon CDD n'a pas été renouvelé), personne ne m'a parlé de cette histoire de vol. Donc je suis partie comme ça, tout le monde m'a fait les au revoir en mode 100% faux cul alors que par la suite, quand mes éventuels futurs employeurs appelaient la boutique pour vérifier mes références, la responsable leur disait de ne surtout pas me prendre car soit disant "je volais". Mais ça je ne l'ai appris que bien plus tard quand une personne qui m'avait reçue en entretien a eu la franchise de me dire pourquoi ils avaient décidé de ne pas me prendre, à cause des mensonges de mon ancienne boutique. Finalement, aujourd'hui je fais complètement autre chose et je m'en porte très bien !
Je suis bien contente que ça t'ai permis de rebondir sur autre chose. C'est pas du haut level dans la vente ou faut aimer les chamaillerie entre pucelles.
le monde du travail est tellement pourris et corrompus par l'argent maintenant c'est si triste ! J'espère que tout vas pour le mieux pour toi maintenant et que tu a su rebondir également. Il faut rester fort dans ce monde ou bien on se fait bouffer comme des m*rdes !!! 😇 merci d'avoir partagé ton expérience avec nous :D
L'huile dior a l'air top ! je découvre ta chaîne à travers cette vidéo, j'aime beaucoup xxx continue
Coucou merci beaucoup 😇 au plaisir de te revoir ! Oui l'huile Dior est vraiment très bien
Bonjour Dear Chriss, un retour dans le temps ! Quand j'apprécie la personnalité d'un(e) créateur (trice) et les contenus, je navigue entre les vidéos 👍. Te souhaitant une agréable journée 🌟🤍🍀... j'en suis à 05:36 mn de la vidéo. Un fléau dans le monde du travail en France : aucune reconnaissance, ne serait-ce qu'un "merci" ou "good job". Tu avais déjà abordé ce sujet dans une autre vidéo ; une piqûre de rappel, c'est bien. Je ne suis plus cliente Sephora ; trop onéreux et, en qualité de cliente, je n'aime pas me sentir "épiée" 👎. Quant aux conseils...no comment 😶...🤔...🙂, Merci pour cette vidéo 🌟. Bonne journée 🎶✨🍀
Je suis sephorette depuis 4ans et ce n’est pas partout pareil ... mais je ne suis pas tellement étonné les champs c’est l’usine il n’y a pas d’humanité c’est le chiffre avant tout ...
J’adore mon boulot j’adore cette enseigne et tous les matins je suis contente d’aller bosser j’ai une équipe au top une direction à l’écoute et je ne me vois pas travailler ailleurs...
je pense que le sepho des Champs c’est complètement à part ... ne nous mettez pas tous dans le même panier 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Bon courage à toi et je suis dsl que tu aies dû vivre cette expérience déplorable !! Ce n’est pas à l’image de l’enseigne et c’est inacceptable de leur part !
😘😘
je suis totalement d'accord il m'est arrivé de faire de l'intérim dans d'autre sephora et c'était génial ! je ne met pas du tout tout le monde dans le même panier ! :)
Ce n'est pas qu'un problème au champs, j'ai travaillé dans 2 Sephora différents (un dans l'Est et un dans le Sud) et c'était exactement pareil que ce qu'il décrit, un monde de peste avec des ragots a gogo même venant de la direction ! Je sais que dans certains magasin ça se passe bien et tant mieux mais après avoir parler avec plusieurs sephorette et ancienne sephorette malheureusement il y a plus de mauvaises expériences que de bonne
J’ai était acheté une fois dans un Sephora ... j’ai trouver les vendeuse tellement hautaine et hypocrite entre elle au final je suis parti dans un autre magasin avec de vrai conseil , et je ne suis pas la première à qui sa arrive
Chloé J exactement. Nous à Orléans dans les 3 sephora c'est la même ambiance et le même ton hautain chez toutes les vendeuses. Le pire c'est quand on vient pas dans l'enseigne peinturluré en mode pétasse starlette on est carrément mis au rebut et snobé.
Sephora à BOYCOTTER !
Je pense que dans tous les Sephora c'est pareil, les vendeuses sont hautaines et te conseillent mal...seules uns ou 2 sont aimables et professionnelles à peu près dans chaque Sephora...ce qui est trop peu...du coup là concurrence met un point d'honneur à chouchouter leurs clients et à bien les accueillir en souriant, en étant aimable et à leur donner des échantillons même sans achats afin de se faire une idée du produit avant de l'acheter (Nocibé)
J’ai travaillé moi aussi chez Sephora & j’ai vécu EXACTEMENT la même expérience ! J’ai eu l’impression de retourner au collège avec la mentalité des vendeuses... C’est toutes des requins, elles ont les dents qui rayent le parquet. Comme toi, j’avais la boule au ventre, j’arrivais pas à manger, j’ai beaucoup maigri. J’étais littéralement persécutée, mise à l’épreuve. J’étais toute jeune, j’ai rien osé faire, j’aurai dû les traîner aux prud’hommes. Merci pour ton témoignage, je me suis sentie moins seule... ❤️
Je ne souhaite pas qu’on vive la même expérience que nous vraiment ! C’est si triste ! J’espère que tout vas bien pour toi à présent ✨❤️
Pour avoir fait de nombreuses enseignes, les pires restent à mes yeux Sephora et Nocibé. Maintenant je suis dans une enseigne spécialisée maquillage à prix plus adorable, et l'ambiance est bien meilleure, et ça se ressent sur le fonctionnement de la boutique. Après je suis pas dans une boutique où il y a des problèmes donc personne sur le dos. J'imagine qu'il suffit d'un chat noir dans une équipe et tout part en vrille, et qu'importe l'enseigne.
J'ai travaillé dans un marionnaud et j'ai jamais eu de soucis à les rejoindre plusieurs fois comme animatrice, au contraire elles appréciaient que je connaisse l'enseigne.
En tout cas, en tant que cliente je déteste aller chez Sephora (du coup c'est dommage j'achète sur le net) car je n'ai absolument jamais le moindre conseil, à peine un bonjour. Si je commence à remplir mon panier là j'ai une focul qui vient me pêcher mais étant dans le métier je ne mords pas à l'hameçon. Je trouve que plus ça va et plus Sephora a un service client horrible. Si l'équipe se sentait mieux je suis sûre que le service serait meilleur ! tant mieux pour les autres enseignes qui brillent par leur gentillesse !
Marionnaud c'est tellement différent, pour avoir fait des missions intérims là bas j'étais ravis de voir que les gens sont super sympathique et ouvert d'esprit !
Nocibé aussi c est hallucinant voici ce que j ai laissé sur la page avis google:
Je suis venu dans ce magasin pour tester un produit d une marque en particulier que j avais deja reperé et l on ma redirigé de suite dans une autre marque sans me demander mon avis, je n ai pu tester ce que je voulais ni celui qu il me proposait que le vendeur allait deja a la caisse avec ce qu il avait choisi et avec un autre produit supplementaire en combo que je n ai pu choisir et tester aussi, il scanne les produits a la caisse sans mon consentement, je lui dit mais qu est ce que vous faites? Il me dit ah ben il est trop tard j ai deja scanné les articles en plus le testeur est cassé vous ne pouvez pas essayer . Je l ai planté la et suis partie sans dire au revoir je n ai jamais vu ca de ma vie pourtant je suis habituee depuis quelques annees a frequenter les instituts mais la a ce niveau de manque de professionnalisme et d irrespect au client, dans cette boutique plus jamais!
En Suisse pareil à Manor...
Je suis choquée les gens de ce monde sont pitoyables
Tu as raison d’en parler, personne ne mérite d’être traiter comme ça
Roxane Briez merci pour ton commentaire ! Effectivement personne ne mérite ce genre de chose et j’ai pu voir que je n’étais pas le seul, c’est vraiment pitoyable ! SEPHORA devrait revoir sa façon de traiter ses employés !
Tu n as pas besoin de te maquiller. Tu es beau au naturel ! :)
C’est gentil merci
Tu mérites beaucoup mieux! Continue de progresser. Tu as talentueux, tu parles plusieurs langues. Tu as tout pour toi pour reussir. Beaucoup de courage !
Merci infiniment c’est très encourageant ce genre de commentaire 😇
Bonjour à toi, je commente jamais de base mais je suis tombée sur ta vidéo et j’aime franchement la manière dont tu parles etc. Tu as l’air d’être une personne très vraie et c’est dommage pour toi d’être tombé sur une équipe pareille. J’ai fais plusieurs enseignes dans la vente, dans différents domaines et j’ai remarqué plusieurs fois ce genre de comportements malheureusement. Même si on a tendance à vouloir répondre ou s’en plaindre à des collègues pour vérifier qu’on est pas seuls, il faut généralement fermer notre bouche! Une personne prête à t’écouter peut très vite devenir une bouche qui parle dès que l’enjeu pro est mis en jeu. J’espère que depuis cette vidéo tu auras réussi à trouver un domaine et une équipe qui te plaît. Bon courage à toi pour la suite! En espérant que les vidéos comme celle-ci pourront faire bouger les choses à l’avenir.
Merci beaucoup pour tes gentils mots 😇
C'est la 1ere vidéo de ta chaîne que je visionne et tu m'as l'air de quelqu'un de super, si je peux te donner un conseil ainsi qu'à ta communauté c'est de ne jamais copinner ni se confier ds un nouveau job il faut attendre d'être bien installé ds la place avant de se livrer. Quelque soit le job il y a tjs des gens qui adorent faire des histoires et distiller leur venin. Je te souhaite bonne chance pour la suite et du succès sur RUclips 😉
Coucou et merci pour ton commentaire et ton conseil c'est super gentil. Je suis malheureusement quelqu'un de très sensible et qui ne fais jamais attention à qui est méchant et qui est gentil. Je dois encore faire un gros travail sur moi même !!! merci encore :)
Ayant travailler dans la coiffure je peux te dire que ça ressemble vachement a l’univers cosmétique, c’est spécial. Les coiffeuses avec qui je travaillais critiquais également le physique des clients je trouve ça degueulasse je peux pas travailler dans de tels conditions.
Chez Sephora aussi ça critique beaucoup le physique malheureusement ! mais l'univers de la beauté en général est assez spécial j'ai l'impression !
Dis toi que j'ai passé mon bac esthétique, 3ans dans cet univers .. résultat je suis dégouté du monde de l'esthétique, YES
CandyFeet ASMR t’en fais pas elle va jamais le faire devant les gens c’est souvent une fois que la cliente a le dos tourné ou carrément quand la personne est sorti du salon , ben oui bien évidement ! C’est beaucoup moins marrant sinon mdr !
Non mais moi je pouvais pas supporter une ambiance pareil , sachant que mes collègues étais plus âgés que moi c’est ça qui fais le plus flipper ... mais bon 🤷🏻♀️
CandyFeet ASMR c’est que par le physique le monde de la beauté . Mais l’habit ne fais pas le moine , je connaissais une cliente pas super clean, pas hyper bien fringués ni maquillé et pourtant elle faisais notre plus gros chiffre d’affaire , comme quoi...
@@laviedereve8965 Quand j'etais au collège (maintenant j'en ai 24), j'etais tres timide et je n'avais pas confiance en moi. J'avais du psiorasis (bref des croutes sur la tete mais je me faisais soigner). Une fois quand j'etais au coiffeur lors du shampooing, la coiffeuse appelle une de ses collègue, et en essayant d'etre discrete, lui montre mon crane, chuchotent, et se marrent entre elles a cause de ma maladie. J'etais deg mais malheureusement trop timide pour dire quoi que ce soit... Depuis j'ai enormement changer, j'ai horreur des coiffeuses et je n'hesite pas a etre excérables avec certaines.
De plus je sais pas si les coiffeuses en 2019 ont reçus une meilleure formation qu'il y a 10 ans, mais mettre du demelant et rincer tout de suite apres... euh wtf quel interet ? Et aussi lors du shampooing pourquoi elles frottent nos cheveux entre leurs mains, putain ca me fait des fourches et ca me les decapent...
omggg tes sourcils, je kiff😍
hahaha merci beaucoup :)
Spill the tea baby ! Ca ne m’étonne pas que plus personne ne veux plus aller dans les SEPHORA ! Quand tu vois les « réductions » et les employés ça fait peur
effectivement cela effraie vraiment. Mais je suis content j'ai pu trouver ce qui me plait maintenant et j'évolue dans ce qui me plais merci en tout cas pour ton commentaire.
La jalousie, de la lèche à fond, l'hypocrisie, la méchanceté etc.. Continue de croire en toi, ce n'est pas de ta faute, des personnes mauvaises il y en a partout malheureusement. Tu as une grande conscience professionnelle et le goût du travail bien fait, ça, ça dérange. Et tu parles chinois en plus !!! Garde ton cœur plus que tout ❤️❤️💜
C’est vraiment très gentil de ta part merci beaucoup ☺️💜⚡️
À chaque fois que je dois aller chez Sephora j’ai une appréhension car je trouve toujours les vendeuses hyper hautaines, désagréables et moqueuses. Ou alors j’ai l’impression qu’elle me prenne pour une demeurée. Une fois je suis rentrée non maquillée et les vendeuses ont dit « elle en aurait bien besoin » 🤢. En plus les vigiles te surveillent toujours de près ce que je trouve très oppressant j’ai juste envie de me barrer
C’est pour cela que j’y vais que très très peu chez Sephora c’est devenu vraiment du grand n’importe quoi je trouve !
Ce qui est fou c'est que ce genre de comportement on le ressent nous en tant que client(e) !! Que ce soit le Sephora de Marseille ou Paris ! Exemple simple : quand je vais chez sephora non maquillée : les vendeuses me prennent pour une demeurée quand je demande des conseils sur les produits alors que quand je suis en mode pomponnée tout de suite on vient me faire les yeux doux ! Ma dernière expérience en date : je vais en boutique chercher mon eye liner habituel (tattoo liner de katvon d - trooper). La vendeuse me donne le mauvais (dagger), lui fait remarqué et elle me sort sur un ton super hautain :" bah c'est vous qui m'avez dit le tattoo liner alors bon... vous parliez en fait du ink liner bon bah voila au revoir !". Du coup ça m'a bien énervé je lui ai demandé si je pouvais parler à qqn de compétant et surtout qui ne me prenait pas pour une conne !
c'est vraiment du grand n'importe quoi, elles devraient apprendre et être former sur la façon dont on accueil les clients vraiment !
Ça ne fait que confirmer ce que beaucoup de clients et clientes ressentaient déjà chez Sephora (surtout ceux de Paris): il y a une ambiance de merde dans cette enseigne, que ce soit au niveau des rapports entre vendeurs/vendeuses ainsi que des rapports entre vendeur(ses) et client(e)s.
On est en 2024, et cette sale ambiance se fait toujours ressentir chez eux. Il est temps qu'ils se remettent en cause et changent leurs mentalités. Ça ne donne pas envie d'acheter chez eux.
Merci Chriss pour ton témoignage. Force à toi.
avec les chiffres que tu as fait tu aurais pu te défendre, ton erreur: la hiérarchie n'est pas les rh... il fallait escalader et donner ton problème au directeur du département... tu parlais chinois tu as une valeur ajoutée ( surtout au champs). Concernant la dénigration que tu as avec tes collègues...hum bienvenue dans le monde du travail !!! allez courage passe à autre chose ça forge
Oui c'est ce que j'ai fais je te rassure et je suis bien passé à autre chose, mais comme première vraie expérience de travail c'est vrai que c'est un peu choquant on ne s'attends pas à cela !
ça forge mais ça peut aussi te bousiller
En principe les RH sont là pour apaiser les situations conflictuelles au travail. C est une de leurs attributions.
@@Boubou9932 jamais faire confiance aux RH. Déjà elle font les intérêts de la boîte en générale, pas des employés, donc il faut toujours se méfier !
@@cerbiattawebvalliana je me méfie surtout des RH femmes. De vraies pestes !
Malheureusement le cas du SEPHORA des Champs n’est pas unique... ce genre de soucis est très fréquent dans les Sephora. J’entend rarement du bien de l’ambiance là-bas, de problèmes avec des managers. J’ai été en stage pour un gros groupe de parfumerie et même ma tutrice qui est commerciale n’aime pas se rendre dans les Sephora pour faire des points sur le merch, les chiffres etc... donc je te comprend totalement
Je me demande vraiment pourquoi c’est comme ça !!!!
Topo Makeup j’en sais rien... je pense que le monde de la vente et surtout en parfumerie est en proie à des rivalités et des jalousies (principalement un monde de filles, malheureusement...) et je pense que certaines directions et certains manager n’ont rien fait pour arranger..
si je comprends bien, c'est l'une de tes premières expériences professionnelles en vente ou en générale ? Je pense que l'une des erreurs que tu as commises, c'est de être confié à un collègue, qui a cassé du sucre dans ton dos. l'hypocrisie, le comportement des gens, c'est le comportement banal des collègues et de la hiérarchie dans le monde du travail. quelle que soit l'entreprise. Au travail, il faut fermer sa bouche, faire attention à qui on se confie, et courber l'échine. bon courage pr tes prochaines expériences pro.
oui c'était exactement ça ! mais je ne fonctionne pas ainsi donc c'est dur d'être ce qu'on est pas !!!! j'ai appris de mes erreurs mais c'est vraiment dommage de voir des gens aussi mauvais
Je compatis avec toi ! Tu n as rien à leur envier et elles devraient apprécier tout ton potentiel et tes qualités évidentes !
Pour ma part c est Marionnaud et depuis longtemps ! Une enseigne à visage humain avec de vrais conseils bienveillants et toujours bien orientés ! Et chez Marionnaud il y a une obligation de formation permanente donc ce sont de vrais conseils bien avisés et professionnels . Joyeuses fêtes à tous 😉😉
Joyeuses fêtes également 🙌🏻
Oui marionnaud est bien différent de Sephora et je l’ai compris au fur et à mesure du temps
Quand tu rentres dans un magasin de fringues ou de maquillage et que les vendeuses te mattent pour voir comment tu t'habilles et comment tu te maquilles. J'ai envie de leur crever les yeux quand elles font ça 😂😂
Surtout que l’apparence ne veut rien ! L’habit ne fait pas le moine comme on dit !
Hello, je suis tombée sur ta vidéo par hasard 😉 car en Belgique on a pas de Sephora ... bref mais punaiiise je suis choquée de comment des petites pestes arrivent à leurs fins...tellement triste dans certains domaines mais tellement pas étonnant! Ça se voit que tu es qq1 de bien, gentil, compatissant, ampatique tout ce qu'elles n'ont pas il faut croire! Et surtout le fait que tu parles chinois une grande valeur sûre pour toi qui n'ont pas dû plaire... haha dis toi que toi tu trouvera mieux car la clé dans la vie c'est pas l'apparence, mesquinerie, le profit de l'autre, etc.. leur vie doivent être bien triste 😁 je vais regarder tes vidéos et je penses qu'en 11 mois tu as surement trouvé un boulot/ partenariat sympa ou quoi ou tu t'épanouis et avec des gens intelligents et sympathique car oui il y en as 😂 je suis certaine que tu pratiques le chinois tout le temps aussi bref.
Je verrai bien je vais m'abonner car les gens méritant, gentil, soucieux des autres je like 😉
Ton message est vraiment touchant et pleins d’amours merci infiniment ❤️😊 j’espère que toi aussi il t’arrivera pleins de bonnes choses dans le futur !!!! Merci de t’être abonné
Ouiii merci j'ai déjà regardé quelques vidéos mais j'avoue je ne me maquille jamais donc j'apprends 😊 merciii. je travaille dans le millieu du handicap et on a que de l'amour et de la bienveillance du coup tu comprends pourquoi j'ai vraiment du mal avec des personnes qui sont uniquement dans le profit et ĺa haine. Et de rien je trouves important de complimenter les gens même si je ne les connais pas , mais tu as l'air tellement adorable! Je le fais souvent car dans notre société ça ne se fait jamais mais ça fait tellement plaisir et rend le sourire du coup ben voilà haha. Du coup vraiment je liiiike 😉
Courage et va de l'avant. On tombe tjrs a un moment donné de notre vie sur des personnes mauvaises jalouses et aigrie. Surtout dans ce milieu cest incroyable . Ce nest pas la premiere video sur le sujet que jai visionnée. Cest pour ca que cela ne metonne pas. Je te souhaite le meilleur et que tu puisse t'epanouir dans un autre taf .loin de ces viperes. 😘
Merci beaucoup pour ton soutien ça fait plaisir 😇 il faut rester fort et motivé si on veut y arriver dans ce milieu et surtout passionné, même si par moment c'est compliqué
Bonjour, je te souhaite de t'épanouir dans ta passion, le monde du travail c'est compliqué, c'est la jungle, surtout en vente. Concernant le Sephora où je vais tout le temps, les vendeuses sont adorables, professionnelles et compétentes, même si c'est la campagne! Par contre, je ne peux rien dire sur le fait qu'elles se tirent dans les pattes entre elles ou pas. Je bosse dans le social et ca se tire dans les pattes donc bon :/ plein de bonnes choses :)
Merci d'avoir partagée ton expérience et ton ressentis :) c'est cool de voir qu'il y a de bons endroits :)
J’ai eu tellement de soucis avec sephora
Vigiles qui te suis partout comme une voleuse
On m’a fait vider mon sac car j’ai reposer un article parce que j’attendais depuis 15min une vendeuse 🤦🏼♀️
Les vendeuses sont très souvent hautaines et peu compétentes et je pèse mes mots quand je dis ça car souvent elles ne savent même pas les dates de sorties des produits ou les nouveautés ce qui craint quand même c’est ton métier
J’ai demander la riviera de abh il y a deux semaines la vendeuse m’a regardé comme si j’étais folle elle m’a demandé ce que c’était 😂
Je ne supporte plus sephora je continue d acheter car il y a des marques que j’adore vraiment mais je préfère passer par le site !
L esthétique est un monde d’hypocrite, moi qui rêvais de travailler à sephora vraiment en tant que vendeuse mais finalement en voyant l envers du dehors on s en passera. Superbe vidéo en tout cas merci de ta franchise
les vendeurs sont si mal informé par moment je trouves ! j'ai une fois demandé un cushion et elle ne savait pas ce que c'était j'ai eu de la peine pour elle vraiment !
Il m'est aussi arrivé ce problème du vigile qui te prend pour une voleuse et te demande de montrer ton sac à la sortie alors que tu tournes en rond dans le magasin en attendant qu'une vendeuse vienne t'aider. C'est insultant, et le vigile n'était pas aimable et ne s'est même pas excusé de m'accuser d'avoir volé (il n'a demandé ça qu'à moi). C'était le Sephora d'Opéra.
Je suis d'accord la plupart sont hautaines et compétence 0 !!!!! Je vais me rabattre sur d(autres enseignes hors FRANCE (beauty bay, Beautylish, colorpop MAKEUP REVOLUTION etc....on trouve mieux et pas cher ailleurs. Côté parfums voir site NOTINO moins cher.
Lou Lou je ne connais pas je vais voir merci 😊
Merci pour la vidéo, quelle ambiance !!!! c'est de la jalousie pfffff😱😱
Je déteste ces gros groupes que ce soit en cosmétique ou vêtement, les managers responsables et même les collègues ( pas tous bien-sûr il y a des exceptions heureusement ) sont tous des personnes au même profil ce sont des gens jaloux envieux, faux, et méchant.
Ils ne connaissent rien en relation humaine ils s'en foutent ce qui les intéresse ce sont les chiffres et leurs petite personne.
Je suis chef d'entreprise et je ne pourrais jamais parler à une personne comme on a pu te parler et traité,surtout que tu as l'air très professionnel et consciencieux dans ton travail.
Enfin voilà je trouve qu'il y a beaucoup de personnes mauvaise mais il y en a aussi des bonnes et il faut aller vers celle ci.
je comprends qu'on me réprimande quand je fais les choses mal, mais là c'était vraiment tout le temps c'était abusé !
Vidéo ultra intéressante ! Merci pour ton retour d'expérience
Avec plaisir 🙂
Ta une super de belle personnalité tu parait super bien, Tu t exprime super bien aussi et a t écouté ta des super de belles qualités. Tu semble connaître vraiment bien le maquillage et la mode en plus. Wohhhhh si j avais un magasin c est toi je choisirais que je prendrait comme gérant du magasin sans hesite une seconde.. Sait tu je te verrai très bien aussi travaillier avec des grands couturier renommer en mode ou meme etre coiffeur styliste et maquilleur pour mannequin et artiste. Tu pourraIs etre mannequin toi même.
Les gens sont con. Ne t occupe pas de ce qui te disent. Garde le focus et ton beau sourire Entoure toi de gens positif qui accepte de t' aider et de partager leur connaissances avec toi. Trouve les meilleurs pour t aider. Et ose demander l aide que ta besoin . Tu restera surpris. Toi pose toi pu de question avec toi fonce et regarde pas en arriere. Xxx
merci c'est vraiment gentil et adorable 😇 c'est vrai que j'aime beaucoup la mode et le makeup haha je trouve que c'est très artistique !
Alors voilà ce que je pense sur ce que tu as vécu. Ton histoire me fait en partie penser à mon (ancien) travail : serveuse.
Dans un resto où j'ai travaillé pendant presque 2 ans, on a enchaîné les serveurs et les apprentis. Bon contrairement à toi, beaucoup n'étaient pas propres, pas en état physique ou en tenu adéquat, vraiment pas doués voir carrément des branleurs et dans ce milieu, on ne peut pas x)
Avec ma responsable, on avait beau se plaindre plus haut, rien ne bougeait. Il fallait "mettre de l'eau dans notre vin parce que vous comprenez on trouve personne d'autre, personne ne veut faire ce boulot, les gens ne viennent même pas aux entretiens". On était donc en recrutement perpétuel puisque personne ne restait (incompétence) où parce qu'ils ne voulaient pas rester (les horaires, pas de week end etc).
Je pense effectivement que tes collègues ne devaient pas t'apprécier (trop compétent par rapport à eux, ta personnalité, jalousie etc) et qu'ils ont mis la pression pour que tu sautes. Mais comme ils ont du mal à trouver et garder des employers, ils t'ont rincé jusqu'à la fin de la période d'essai (bingo pour eux, en plus tu faisais de bonnes ventes). Peut-être même qu'ils le font avec tout le monde pour éviter d'avoir à embaucher. Eh oui ça coûte moins cher, pas de cdi, pas d'avantages, pas de prime. (Ça se fait aussi beaucoup dans mon métier).
Je sais que la vidéo date, mais je te souhaite bon courage !
Cindy
J'espère que tu as pu retomber sur tes pattes en tout cas car vu que je sais ce que tu a pu vivre cela me fait de la peine vraiment :'( le monde du travail est vraiment affreux !
Je te connais pas mais sache que tu es une personne formidable et c’est juste des gros nulles, ce monde est vicieux et sert toi de cette expérience pour te booster et aller de l’avant, installe certaines distances et le laisse surtout pas faire ! On t’aime et tu n’es pas seul ! Jesus t’aime 😍🌹!
Bad and Jada merci vraiment pour ton commentaire ca fait plaisir de voir qu’il y a encore des gens censés sur terre !
L’univers de la ventes c’est vraiment tres stressant ! Je n’est pas travailler a sephora mais j’ai travailler dans une bijouterie et un autres emploie dans la vente .. et c’était vraiment de grosses pestes pendant 8 mois jai eu beaucoup de crises d’angoisse a cause de sa et aujd jai du mal à retourner dans la vente a cause de sa .. mes collègues était vraiment vicieuses .. en tout cas sa ma fait beaucoup de peine pour toi , et sinon j’aime beaucoup ton maquillage 😊❤️
Je n’aurais jamais pensé que ça sois aussi dur et un univers autant compétitif ! Bienvenue dans le monde du travail je suppose lol
Je pense que telle que la vente est conçue aujourd'hui, dans la recherche du profit et non de la satisfaction du client, on encourage les personnes dénuées d'empathie ou de...compétences. Les personnes comme toi sont un obstacle: tu es réfléchi, humain, bienveillant, compétent dans ton domaine. J'ai remarqué que les milieux de travail à dominante féminine sont compliqués. Les choses ne se disent pas franchement, on a de belles démonstrations de lâcheté et de mesquinerie. Ce n'est pas ce qu'on mettrait de mieux en valeur dans la nature humaine. Je te dirai que c'est humain de chercher à comprendre, ce qui montre une démarche réfléchie, tu fais preuve de recul. Tu ne t'arrêtes pas au stade premier qui est celui de l'émotion. Tu passes à l'analyse. Mais j'ai appris par mon métier (je suis dans l'Education Nationale), que la bêtise se met à distance, et est incompréhensible. Les cons sont comme des murs: impénétrables! A la limite, le domaine du luxe te conviendrait mieux. Mais il faudra accepter peut être parfois, d'être considéré comme un laquais par certaines clientes. Elles ne manqueront pas de te rappeler que vous n'êtes pas du même milieu social.
Ce n’est pas plus les clients le problème mais vraiment les personnes qui gèrent le magasin et qui sont au dessus ! C’est vraiment triste.
Moi ce qui m’énerve c’est celles qui viennent te « conseiller » alors qu’elles sont maquillées comme n’importe quoi. Je préfère vraiment me faire conseiller par un homme. Je sais pas pourquoi mais niveau makeup ils gèrent de ouf et leur but c’est de tembellir. Les meufs par jalousie elles te proposent nptk 😂
C’est triste ! Je pense que les hommes ont peut être plus me soucis du details ou bien de prendre plus soins de la personne
C est totalement vrai 😂
En même temps un milieu avec que des meufs tu sais que socialement ça va mal se passer c'est comme dans le milieu infirmier
Je suis toujours dans ce milieu mais j'ai l'impression que toutes les marques qui tournent autour de LVMH sont toutes à jeter !
Benso tellement d’accord , je suis infirmière ...
Je suis étudiante infirmière, j'ai fais de nombreux stages et je suis tout à fait d'accord.
J’étais esthéticienne/vendeuse, j’ai bossé 6mois chez Sephora. Je suis aujourd’hui infirmière après avoir repris mes études et je confirme : c’est piiiiiiire dans le milieu paramédical ! 😅
Je suis infirmière et je travaille avec seulement 1 homme et je peux te dire que tout le monde s'entend à merveille et le seul qui fout la merde c'est le mec en question mdr
Mais naaaaan, ta une chaîne ! mince je pensais pas que tu vivais un tel calvaire, heureusement que tu es parti, puis c'est vrai que c'est pas le plus joyeux sephora de paris haha, tout le monde se marche dessus, tu me fais rappeler mon entretient avec sephora, un cauchemarde !!
désolé mais je ne vois pas qui tu es ! so sorry 😭 oui un vrai calvaire
@@dear.chriss je m'en doutais que tu te souviens plus de moi, d'ailleurs j'ai un petit doute maintenant que tu en parle, mais il te ressemble beaucoup mais ton prénom " topo " me dit rien, il me semble que tu avais un collègue qui s'appelait christophe ou christopher, je voulais déposer ma candidature il y a un certain temps déjà, et je me souviens d'avoir stressée comme une dingue, et ce jeune homme ma rassuré pour mon entretient, bah je me suis bien entendu avec lui, et vu que j'allais très très très souvent au sephora des champs, je lui ai déjà parlé plusieurs fois, donc voilà voilà sa fait un bon moment, mais je retiens les vendeurs sympa :P
Oui bah c’est bien moi hahaha 😭 mais en toute honnêteté ça remonte depuis un certains moments et je m’en souviens plus désolé vraiment ! ❤️
Topo Makeup tqt pas, en plus sa fait un moment que je te voyais plus me m’en doutais un peu que tu étais parti, sa me dérange pas d’aller prend un Starbucks un jour 😘 et une très bonne continuation dans tes projets futurs, 🥰
Je m’en doutais *
mdr j'ai eu une pub séphora pendant ta vidéo... ça me donne pas du tout envie d'acheter là bas
😂😂😂 le hasard
Alors pour ma part j'ai travaillé chez sephora en Bretagne dans le 22 et c'était au top. Première semaine j'ai été la première en vente focus. J'étais en stage donc à la base j'avai pas de trousse de pinceau comme les autres. Mais la responsable a vu que je me débrouillais très bien et m'en en passé une pour faire des applications au clients. J'étais super à l'aise, l'ambiance était vraiment cool. Honnêtement c'est la meilleure expérience que j'ai vécu. Ça m'a fait mal au cœur de partir. J'ai jamais eu autant de motivation pour allé travailler. Un petit sephora très convivial et je suis resté en contacte avec quelque sephorettes de la bas ❤️
Tout les sephora ne sont pas les même et il y a toujours des endroits conviviaux :)
@@dear.chriss oui et heureusement 😊
AlysonMakeup XoXo pareil j’ai commencé en temps que stagiaire. Ça s’est très vite très bien passé, j’ai été embauchée à la suite. Mais dans un autre Sephora un peu plus petit pour chouchouter mes petits clients 🥰
@@gaelle1963 oui je pense que les petits sephora sont les mieux. On a bien le temps de prendre soins du client ect et l'ambiance est beaucoup mieux
Pourquoi je ne connaissais pas ta chaîne ? Ta vidéo est top , le calme de ta voix apaisant.
+ Une abonné ! Bisous
merci beaucoup 😇
j'ai bossé 7 ans chez sephora et mon expérience a été positive autant avec les collegues, animatrices et clientes. Cela n' était pas parfait mais c etait une des meilleures expériences de ma vie.
Ah qu'est-ce que cette storytime me rappelle des souvenirs, j'ai vécu la même chose que toi et en plus j'étais seulement stagiaire non rémunérée je te laisse imaginer à quel point j'étais traitée comme une pauvre merde, combien de fois on m'a engueulé car je restais avec des clients qui appréciaient ma présence et qui voulait des conseils de ma part après mes horaires c'est aberrant, je crois que le pire ça a été le fait de ne jamais être félicité pour les efforts qu'on fait, mes supérieurs ne voyaient que les fautes que je faisais de temps en temps c'était vraiment dur pendant 2 ans. Merci pour cette storytime en tout cas ça me rends triste de voir que même dans un grand Sephora comme celui-ci les choses sont pareilles !
AH EFFECTIVEMENT ! Toi aussi c'était bien "dégelasse" sur les bords en fait ! .... pourtant en étant stagiaire aussi longtemps tu n'es pas rémunéré normalement ?
C'est vraiment triste de travail dans ce genre de conditions
Mon école faisait en sorte de découper mon stage en plusieurs parties pour que je sois pas payer hahaha la joie :) On me prenait clairement pour une salarié alors que j'étais juste stagiaire, on me foutait la pression autant que les autres pour faire du chiffre alors que j'étais là que depuis quelques jours c'était horrible, dès qu'il y avait un problème avec un client ou autres on m'accusait directement alors que j'étais jamais concerné et personne ne s'excusait et j'en passe. Je suis heureuse que ça soit terminé je me vois vraiment plus travailler dans une entreprise avec aussi peu de compassion pour ses clients et avec un relationnel autant à chier.
AMEN tout a été dit ! c'est exactement ça ! j'espère que tu travail dans un meilleur endroit maintenant
J'ai était en avril 2018 , je n'ai jamais remarqué sa ! J'ai jamais était déçut par un sephora pour le moment ... En tout cas tu a eu du courage ! De plus mon reve c'est vraiment de bossé la bas :o
Bon courage pour ton rêve alors car c’est affreux de bosser là bas ! Ça dépend après où tu tombe
@@dear.chriss Oui je pense que sa doit être , tu a testé d'autre sephora ?
je suis 100% d'accord avec toi que l'on doit toujours privilégier la relation avec le client ! Pour ma part je bosse dans la logistique et c'est pareil, souvent je ne compte pas mes heures car je m'attache à toujours satisfaire mes clients .. mais ce qui m’horripile souvent c'est que la majorité de mes collègues sont comme tes ex-collègues .. rien à battre ... Nos salaires dépendent quand même en grande partie des clients donc si on ne fait pas d'efforts il leur sera facile d'aller voir ailleurs ... Certains pensent aussi que le client doit se plier à leurs envies ou leurs exigences ...
c'est exactement ça ! Les clients sont notre "gagne pain" et si on ne fait pas attention à eux bientôt il n'y auras plus personnes donc plus te salaire !
Merci pour ton partage, c'est toi qui est dans le vrai. Ne t'inquiètes pas un jour tu seras récompensé.
j'espère vraiment !
C'est surtout la vente dans les grandes chaines qui est fauxcul etc etc.
J'ai fais trois stages en vente.
Le 1er a c&a pendant un mois ; c'est une chaine de prêtàp. Ma manageuse était peau de vache elle m'a fait refaire tout le rayon juste parce que un cintre était dans le mauvais sens, elle me disait "vas à tel rayon" et elle m'engueulait parce que soi disant j'avais mal écouter. Une fois elle est venue gueuler parce que j''étais partie du rayon pour conseiller une cliente.
Alors que les collègues et le big boss et le chef de surface étaient super cool. C'est juste cette employée là qui pouvait pas me saquer enfin qui pouvait saquer personne car elle disait de la merde à un autre collègue stagiaire et elle nous pourrissait tous les deux (je l'ai su car j'en ai parler avec lui).
2e stage de deux semaines à Hema (chaine de bazar/déco) : boss qui a le même âge que moi à savoir entre 20 et 25ans. Et qui saquait tous les stagiaires sur les bilans et qui trafiquait la compta. Elle a voulu faire du destockage sur des produits neufs ce qui est totalement interdit aussi. Fin voila.
Et 3e stage dans une petite boutique indépendante de lingerie féminine : la boss, moi, son apprentie qui est en bacpro vente.
Ca s'est super bien passé, elle m'a apprit plein de trucs.
J'en ai donc déduis que les chaines ou les franchises bah quand on est employé c'est de la grosse merde.
j'ai l'impression que tout les managers ( dans les grandes marques ) sont super faux et mauvais et je ne comprends pas pourquoi !!!!!
Un professionalisme comme ça = tu es fait pour finir a ton compte et tu y gagneras bien plus qu'eux tous réunis... Crois en mon expérience !
Oui mais je suis encore jeune et c’est compliqué de commencer à son compte :) mais merci du conseil en tout cas
Waaa je suis choquée, les gens sont tellement rabaissant et méchant c’est horrible ! Je fais des études d’esthétique et franchement c’est comme ça partout malheureusement.. J’ai été esthéticienne et conseillère de vente en cosmétique et franchement c’est la merde. Beaucoup de concurrence, de jalousie, d’hypocrisie (surtout si tu te maquilles extrêmement bien, t’as une bonne présentation, tu te débrouilles bien dans ton travail, tu représente un danger et les gens font tous pour t’écraser). Je suis extrêmement déçue de ce milieu de l’esthétisme. Puis en tant esthéticienne ou conseillère de vente on gagne pas beaucoup c’est en général le smic. C’est pour sa que je vais reprendre ma filière d’origine et continuer mes études. Ça m’a vraiment dégoûté..
je comprends pas le comportement de ces gens la ! la jalousie ne te mèneras à rien ...
Je vais souvent au Sephora des champs Elysées, j'ai parlais à pas mal de vendeuse. J'en ai rencontrais beaucoup, et de très gentille mais d'autres qu'on a pas envie d'approcher tellement elles nous regardent mal. Personnellement quand j'y vais j'achète ce dont j'ai besoin, je me renseigne toute seule, google est mon amis. Je ne leur fait pas confiance lorsqu'elles essayent de te refourger un produit dont tu n'as pas besoin.
oui il y a beaucoup de vendeuses qui sont adorable je ne dis pas le contraire.
Alors c'est peut être pas les mêmes gammes de prix, mais je trouve que le service client de chez kiko est 1000 fois meilleur que chez Sephora ! Chez eux, je n'ai jamais vu une vendeuse m'approcher pour voir si j'avais besoin de conseils, ni même dire bonjour quand je rentre dans le magasin. Chez kiko, par contre (en tout cas par chez moi) les vendeuses sont toujours souriantes et à l'écoute des besoins. Toujours à trouver une solution s'il y a une rupture de stock etc. Vraiment top.
Perso je ne suis jamais aller à kiko haha je devrais sans doute tenter
en plus c'est vrai à chaque fois on rentre dans un Sephora il y a personne qui va nous accueillir toujours toujours les vendeuses coupé je trouve qu'il y a un manque de professionnalisme là-bas je suis d'accord avec toi
ils ne sont que très peu professionnel je trouve, ça dépends vraiment dans celui où tu te rends, mais en règle général c'est tellement peu humains, et pas pro du tout !
Ta vidéo m'a touchée, car j'ai moi aussi travaillé pour Sephora, mais au Boulevard Haussmann. C'est dingue parce que quand j'y repense, j'ai un sentiment de mal être qui m'envahit alors que ça devrait être l'inverse. J'y ai bossé 2 mois, c'était un CDD renfort pour les fêtes de fin d'année. Dans la salle de pause, elles mangeaient entre elles, donc j'avais pour habitude de manger dehors seule.... Par contre sur le floor, personne me calculait, je faisais mes ventes, j'allais en caisse quand il fallait, et c'était top que personne me calcule du coup. Mais je me souviens d'une fois, j'étais venue avec un rouge à lèvre "mauve" et non rouge...... on m'a passé un savon. pour un rouge à lèvres. Bref, y'avait une ambiance malsaine, comme si tout le monde se tirait dans les pattes ou se détestait.... Je n'ai plus de contact avec personne, et c'est peut-être mieux comme ça ^^Aujourd'hui quand je vais dans mon sephora du coin, c'est pour le stand Benefit, avec ma merveilleuse esthéticienne, et c'est TOUT. Mdr
En tout cas, j'espère que depuis tu t'es relevé (la video date un peu) car tu as l'air de le mériter, tu as l'air mignon comme tout ^^ Des bisous
Merci d’avoir partagé ton expérience avec moi ! C’est vrai que l’ambiance y est vraiment étrange et les gens sont toujours mauvais ! Je suis content que tu te sente bien là où tu es maintenant !!! 😇
Harcèlement au travail. Cest malheureux d entendre ca. Jai vecu la meme dans la vente et je trouve ça triste car on passe 90% du temps au travail et les gens adorent creer des problèmes. Jai beau etre une femme, les femmes sont mauvaises et vicieuses dans beaucoup de travails. Courage a toi. Tu peux garder la tete haute... au moins tu peux te regarder dans un miroir .
merci pour tes mots d'encouragement :) ça fait plaisir
oui, les femmes au travail ce sont des pestes
J'ai vraiment trouvé mon ptit Sephora parfait, alors que en centre ville (Nantes) j'ai vraiment eu beaucoup de mal, je regardais pour me prendre un rouge à lèvre bleu j'ai senti des regaaards omg, en plus on m'avais mal conseillé pour un fond de teint (texture ET couleur). Alors que celui où je vais habituellement, les vendeurs/vendeuses et maquilleurs/maquilleuses sont tellement adorables 😭😍 Il est plus petit du coup on pourrait se dire que y a moins de produits, mais ils prennent même la peine de faire commander si y a un produit pas dispo (par exemple mon tonique Pixi qui est que dispo dans un coffret ou en taille mini) j'ai fait plusieurs Sepho et c'est le premier qui fait ça. Les employés/employées sont tous de très bon conseils, me demandent des retours sur des produits qu'ils m'ont conseillé, bref c'est limite si quand je rentre je fait la bise à certains 😂 Et big up à l'esthéticienne Benefit, qui même si du coup bosse pour la marque et pas pour Sepho, est vraaaaaiment super !
En tout cas tu as gagné une abo en plus 👌
Merci beaucoup :)
Oui je suis d’accord, il y a pleins de SEPHORA où les vendeurs sont de super bons conseils et adorables également ! Et encore heureux 😇
Je t’envoie ma compassion. C’est vraiment injuste ce qu.il t’es arrivé ... ça me rappelle qu’une fois j’ai sentie que la conseillère de sephora en avait assez de me conseiller alors qu’il y avait personne dans le magasin, ça me confirme alors mon ressenti... et une autre fois je voulais savoir quelle teinte de fond de teint il me fallait pour pouvoir le commander sur internet car en magasin je n.avais pas de réduction et sur sephora internet j’avais des réductions elle a refusé de me conseiller car j’allais acheter sur internet j’me suis sentie humilié elle avait appeler son manager et tout vraiment une grosse c..... aucun côté humain je lui ai dit mettez vous à ma place j’ai la réduction sur internet elle est même aller voir avec son manager à quel sephora j’étais rattaché par rapport à mon adresse ... les problèmes sont les chiffres et ils ont oublié le côté humain . En tout cas avec ta vidéo sephora me dégoûte pourtant j’ai dépensé plusieurs milliers là bas depuis des années et des années mais maintenant de moins en moins.
Le coté humain n'existe plus malheureusement, c'est pour moi primordial de devoir conseiller et rester humain avec le client !
Bienvenue dans le monde de la parfumerie !! Je suis bien contente d’en être partie !
Pourtant il y a de bonnes équipes et de très bons endroits et je ne perds pas espoir
Perso quand j’allais en boutique sephora on me suivait partout mais genre ils laissaient même pas un mètre entre eux et moi. Je dépensais pourtant régulièrement et dans une petite ville on connaît ses clients réguliers. Quand on me conseillait c’était juste pour me faire acheter les mauvaises teintes pour me faire chier vu que une fois ouvert ils reprennent que dalle 👿 Bref j’en ai eu marre et suis partie voir ailleurs mais c’est partout pareil. J’achète que en ligne directement aux marques maintenant ou beauté privée
Oui après ils sont obligé de faire du chiffre, ils ont une pression monstre, donc même si c'est limite du harcèlement c'est leur travail malheureusement mais je n'aimais pas ça moi ! Acheter en ligne c'est beaucoup plus tranquille au moins haha
Topo Makeup oui je comprend mais sciemment mal conseiller un client au final c’est pénalisant. C’est malheureux mais au final je préfère faire du gagner au site sur internet qu’à des gens qui te regardent mal. Qu’ils perdent leur emploi je m’en fiche maintenant. Alors avec les histoires comme la tienne j’ai encore moins envie d’y aller.
Alors par contre normalement si y’a un souci avec ton produit si si ils font bel et bien un échange ! Même si c’est pas la bonne teinte, même si il est déjà utilisé 😉
D’ailleurs une bonne conseillère vous fera toujours essayer avant et vous donnera une dose d’essai pour si besoin n’avoir aucun souci lors de l’échange si ça va pas 😊
Une vendeuse me disais que mon fond de teint était trop clair et m'a demandé si je voulais tester des bronzer j'ai dit ok j'avais rien à perdre... j'ai fini orange
Ma pauvre 😂
Ton expérience et les témoignages en commentaires me rappellent mon expérience chez Bath and Body Works. Un enfer! Pareil, au bord de la dépression
j'ai l'impression que c'est partout pareil dans tout les cas
pour ma part j'ai travaillé à Sephora à Compiègne en stage j'ai fait beaucoup d'intérim et j'ai eu deux CDD le magasin que moi je connais et où j'ai travaillé ce n'est pas du tout comme ce que tu décris là mon expérience a été top ça m'a beaucoup appris ils m'ont aidé sincèrement ceux qui jouent beaucoup c'est les endroits où tu tombes c'est les équipes avec lesquelles tu tombes tout le monde n'est pas pareil malheureusement tu as eu beaucoup de courage pour ton futur je te souhaite le meilleur et courage
bien sur tout les magasins ne sont pas les mêmes et encore heureux ! Il y a de très bon magasins partout en France et ailleurs, je suis juste déçus de l'image que le flagship store renvoie et comment ils traitent leurs employés
J’ai travaillé dans un Sephora, je me suis éclaté mais je pense que cela dépend du manager et de la DM 😑 j’espère que tu pourra t’épanouir dans d’autre parfumerie 🤗
c'est déjà le cas je te rassure :)
Il y a 3 ans, je fréquentais beaucoup le Sephora de La Défense et à chaque fois, je sentais que c’était tendu entre les sephorettes, elles parlaient trop mal entre elles et même avec les clientes. Les sephorettes semblaient excédées, beaucoup de tension… Puis un jour je suis tombée sur une sephorette canadienne qui venait tout juste d’intégrer la boutique, super sympa et rien à voir avec les autres vendeuses. Je lui ai dis direct que c’était une grosse erreur et qu’il y avait une mauvaise ambiance entre les sephorettes dans cette boutique… Depuis je ne vais plus acheter en magasin, j’achète tout en ligne.
Je suis moi-même dans le secteur du commerce et je trouve beaucoup de choses inadmissibles! Que ce soit au niveau de la hiérarchie ou des clients et c’est pire depuis la Covid. Les gens me dégoûtent vraiment.
Mais sinon j’ai découvert ta chaîne cet aprem et ça fait 5h que je regarde tes vidéos. Je me suis abonnée! J’aime ta façon de parler, de raconter tes story time et ton honnêteté. Nous les Verseaux (je suis ascendant Verseau), on nous trouve toujours bizarre et on nous apprécie rarement pour ce que nous sommes réellement. Nous sommes créatifs et pleins d’énergie. Nous somme francs et honnêtes et ça dérange.
Bref je t’encourage pleinement a continuer tes vidéos 🙌
Merci pour ton partage et ton expérience ça fait plaisir vraiment ! Merci beaucoup pour ton gentil commentaire hehe
@@dear.chriss C’est sincère oh!! j’ai même cuisiné en te regardant sur mon IPad 😜
Franchement c'est pas seulement l'univers de la beauté qui est cruel, il y a aussi la mode, j'avais travaillé dans une boite de haute couture, et c'était semblable à ton vécu, ça m'a juste dégouté et déprimé. Aujourd'hui je suis au chômage et franchement plus heureuse que quand je travaillai.
Oui je ne comprendrais jamais pourquoi les gens agissent ainsi vraiment
C’est le monde du travail en général qui est devenu extrêmement cruel malheureusement
t'es 100 fois plus beau sans maquillage qu'avec mashAllah tu peux mettre les produits ds la barre d'info stp
hello :) merci beaucoup haha ! Je vais les mettre oui :p
Les seuls fois où j'allais au Sephora des champs avec mes copines , c'était pour se maquiller gratiss et gratter des échantillons pour aller ensuite en soirée ou au Palais du fruits les aprems . ( J'avais 17 ans , ne me jugé pas 😂😂 ).
Je travaille dans une boîte qui crée des cosmétiques et parfums puis qui les revend aux grdes marques, et tu as totalement raison! Je pense que c’est le monde de la beauté en général...🤦🏽♀️ c’ est un monde très féminin et l’atmosphère est très « bitchy » même dans les bureaux!!!!! Quand il y a trop de « filles » c’est très vipères, vicieux, méchant et malveillant. En tout cas je pense que cette expérience t’as construit et qu’elle t’a aidé chaque expérience est bonne à prendre! Elle t’apporte beaucoup même quand c’est négatif! Le plus important c’est que tu ais pris du recul des bad vibes!
Oui mais j’ai l’impressions que c’est dans tout les milieux pareils que de mauvaises ondes et des personnes « bitchy »
C'est ingrat leur fonctionnement je trouve !
Sympa ta vidéo.
Merci pour ton commentaire et oui le fonctionnement est vraiment deguelasse
T’es trop mimi!! Je te suis sur insta j’ai vue que tu avais une chaîne je me suis abonnée Gros love sur toi!!❤️❤️
coucou merci beaucoup toi aussi tu es adorable :)
Coucou... ton experience ne m'etonne pas, en tant que cliente je ne vais plus chez sephora, quelque soit le magasin les vendeuses ont toutes l'air fausses, jalouses, mauvaises, je m y sens tres mal a l aise !
Et dans ton histoire... quelle bande de peste !!!
Par contre t as pas mit un peu trop de fdt? Lol
toujours plus de fond de teint pour camoufler les imperfections haha 😇
Topo Makeup t’as grave une belle peau au naturel en vrai donc imperfections y’a pire 😘
Hey, je viens de découvrir ta chaîne ! C'est pitoyable la manière dont ils t'ont traité... tu as ta propre personnalité et reste toi même surtout ! Tu trouveras mieux si tu veux bosser dans le makeup ça se fera!
Le sephora des champs c'est le pire!
Bon courage dans ta recherche d'emploi !
Le seul sephora acceptable ou les employés sont adorables et au taquet au près de leur client (prêt à passer bcp de temps avec) c'est celui de saint tropez et dieu sait qu'il est en plus tout petit !
je pense surtout que les vendeurs sont tellement sous pression qu'ils en deviennent désagréable pour la plupart et c'est vraiment dommage
Topo Makeup clairement et ça se ressent en tant que client..
Incroyable cette expérience, ça fait froid dans le dos 😨😨
je ne te le fait pas dire ! les gens m'étonnerons toujours !
1 abonnée en plus 😁 j’ai adorée ta vidéo, j’ai aimer ta façon de parler. TOP
Coucou Rachel et merci de t'être abonnée :) merci beaucoup
J'espère que cette histoire ne t'a trop touché. Ce qui t'a été renvoyé à Sephora et la façon dont on t'a traité, je pense que ça manque bcp de bienveillance, de respect.
Et je te souhaite que sur ton prochain poste, tu te sentes serein, que tu sois heureux d'aller au taf et qu'il y ait du respect. :-)
Rose FERRER malheureusement ça continue encore aujourd’hui de me porter préjudice car ils bloquent toutes possibilités d’emplois en tant qu’animateur ! Mais merci beaucoup en tout cas pour ton si gentil message
J'espère que la situation va vite se débloquer. Je pense que ton plaisir à manipuler le maquillage, découvrir les produits, les présenter va beaucoup jouer en tant faveur. Si je devais choisir des vendeurs, je chercherais des gens qui aiment les produits qu'ils présentent, et c'est ton cas. Je croise les doigts.
Rose FERRER merci beaucoup en tout cas
Hey ! Je valide à 100% ta vidéo le milieu de la vente est très faux cul, je trouve malheureusement et d’après mon expérience, les manageurs/responsable de magasin sont les piresssss. En tout cas courage pour le taff et pour ton morale ! 💪🏻
merci beaucoup ma belle ! Après ce n'est pas partout pareil je trouve. Je suis actuellement dans une grande marque prestigieuse qui ne se prends pas autant la tête car ils ne sont pas axé sur le chiffre mais sur le service client et c'est ce qui me plais !
Topo Makeup je suis totalement d’accord encore une fois 😉 mais je trouve qu’en France on est beaucoup trop sur les chiffre et pas le client, parce qu’en soit quand tu sympathise avec le client t’es quasi sûr d’avoir une bonne vente 😙 surtout que les clients sont pas idiots et ils savent quand on les aborde que pour du chiffre ou par pression des supérieurs 😌 Sans parler de ça d’ailleurs ça plombe le moral de l’équipe voir les relations dans l’équipe #concurrence
Personnellement à chaque fois que je sort en ville je vais à sephora puis kiko j’achète tjrs pour plus cher à sephora ( en même temps kiko c pas le même budget) et bah j’ai jamais discuter plus de 15 secondes avec une vendeuse, je viens elle me donne mon truc et je vais en caisse, elle essaie jamais de discuter plus que ça et elles sont hautaines,désagréable etc.. A kiko la responsable me propose toujours d’essayer sur moi les produits, elle prend un temps avec moi et elle entame des discussions elle me complimente me donne des astuces et récemment elle m’appelle ma belle quand elle me maquille elle est de très bon conseil alors qu’on a pas du tout le même type de peau, yeux etc.. ses collègues sont toutes aussi cool elle sont toutes souriantes fin bref y’a tellement de point positif je rentre dans kiko je sais que je vais passer un bon moment, elles vendent et font du chiffre certes mais elles sont pas aveuglé pas ça elles sont humaines quoi et pour moi c’est ça un BON vendeur.
il faut aussi savoir que les employés chez Kiko sont largement mieux payer que chez Sephora et c'est vrai que le côté humain y est beaucoup plus présent !!!
Topo Makeup oui après elle sont mieux payer mais elles ont pas les parfums offert et maquillage tout les mois
Dear Chriss euh du coup j’y bosse maintenant je ne suis plus cliente 😂 et ont est pas mieux payer du tout au contraire, smic, aucunes primes, aucuns produit offert, à sephora elle ont beaucoup de makeup offert et pour leur salaire je sais pas si smic ou plus
Super vidéos, c'est vrais qu à sephora j évite... Ils comprennent pas tous que tt le monde à pas le budget de dépenser 200 euros pour du makeup et sont incapables parfois de trouver un compromis moins honereux que la marque de luxe... Quel dommage
Et sinon top le makeup 😉 le fdt un peu jaune ? Mais énorme 😍
Oui c’était jaune et la qualité de ma caméra était vraiment mauvaise à l’époque aussi 😭 en tout cas plus je suis loin de chez Sephora mieux je suis 😆
dans le monde de la vente,il n'y a malheureusement que l'argent , le chiffre d'affaire qui compte . j'en ai moi aussi eu l'experience j'avais l'expression que les vendeuses prenaient les clients pour des porte monnaie mobile . c'est halluciant . il n'y a plus vraiment de conseil, chaque clients qui rentre il faut absolument qu'il parte avec quelque chose .( même si sa lui va pas tant pis) ce qu'on appelle litteralement le "taux de transformation" sa porte bien son nom. et sa c'est pas moi . comme ont dit , ne fais pas ce que tu n'aimerait pas qu'on te fasse. en tout cas je te souhaite tout le meilleurs possible pour toi car tu mérite de faire un travail que tu aime avec des gens qui t’apprécie et que tu apprécie dans une ambiance conviviale sans prise de tête.
c'est malheureusement la triste réalité des grands magasins de distributions de nos jours ! il n'y a plus de coté humain ni même de compassion
Ayant aussi travaillé dans une grande enseigne, j etais tout comme toi passionnée je donnais ma vie pour mon boulot, mon couple etait limite en crise parce que j adorais ce travail au point de continuer chez moi. Jusqu au jour ou une vendeuse a volé et c'est moi qu on a accusé sans preuves ! Ils ont essayé de chercher des trucs pour m accuser . Mais rien n etait vrai et j ai été viré sur le champs. Heureusement pas de faute grave parce qu il n y avait aucune preuves ! Mais j ai un dégoût enorme pour cette enseigne, je remettrais plus jamais les pieds la bas, je ne dépenserai pas un euro de plus pour eux ! Et je te comprends tout a fait ! Tu as bien raison le domaine du cosmétique c'est juste pour garder leur place ... Ca a été jusqu a ce que j ai appris qu une vendeuse racontait n importe quoi sur moi et que ca a joué dans leur balance. Le monde du cosmétique c'est vraiment du n importe quoi ! Courage a toi ! Tu trouvera mieux ailleurs !
Les gens sont si mauvais et infâme ! c'est vraiment du n'importe quoi, tout ça pour garder sa place et mettre les autres dans la "merde"? je suis vraiment désolé pour toi et j'espère que tu a trouvée beaucoup mieux maintenant
Merci oui et finit le cosmétique 🙅 et je t envoie tout plein de bonnes ondes pour que tu trouves meilleurs et comme je dis toujours le Karma fait bien les choses 🍀
Merci c’est adorable je te le souhaite également ! 😇
Ta palette NARS là elle est ouf je l'ai je l'adore ; j ai revendu ttes mes palettes sauf celle-ci et la Jackling Hills
Je l’adore aussi
J’aime trop tes sourcils 🔥sinon super video❤️
merci beaucoup :) j'en prends beaucoup soins lol
Topo Makeup ❤️😂❤️
La vidéo date de 4 ans mais cest tellement ça, j'ai travaillé en parfumerie l'équivalent de Sephora à la Réunion pr ne pas les citer, malgré que j'aime le make up ,les parfums et le contact avec les clients ,ces connasses de collègues m'ont dégoûté du taff, trop d'hypocrisie, de jalousie, de médisances! FUCK !!!!( heureusement quelques rares vendeuses sortent du lot...)mais la majorité 🤮
Mieux vaut avoir une personnalité "bizarre" que pas de personnalité du tout... Moi j'ai l'impression que vous avez une personnalité très riche et sensible... Je pense que vous valez mieux qu'eux :)
c'est adorable merci beaucoup 😇
; )
Je trouve ça vraiment dommage l'image de Sephora, car les produits sont plutôt bien et pas trop cher. Une fois je cherchais ma teinte pour un fond de teint, mais je ne savais pas quoi prendre, plusieurs vendeuses sont passées à côtés de moi, m'ont bien vu galérer mais aucune ne m'a aidée. Juste un faux sourire puis se sont barrés. Une autre fois, j'étais venue m'acheter un rouge à lévres. J'ai du attendre 15 min car deux vendeuses les remettaient en rayon et prenais toute la place, en prenant leurs temps et discutant, sans s'excuser. Une fois qu'elles sont partis, j'ai fais mon choix est partit en caisse et la , la caissiére me dis " vous avez pris le testeur". Je lui est dis que je revenais, j'y suis retournée et là , surprise: il y avait 5 rouges à lévres dans la teinte que je voulais, et tous, étaient des testeurs. J'ai donc gentillement demandée à une vendeuse, qui ne m'a pas parler ni regarder, juste attraper le rouge à lévres et me l'a tendue comme si j'étais un chien....
C’est comme ça tout le temps malheureusement surtout dans les petits SEPHORA ! C’est si triste et dommage.
Moi j’achète sur internet maintenant, ou alors j’y vais avec mes copines parce que les vendeuses de SEPHORA elles prennent trop de haut elles parlent mal et elle s’en foute de toi
totalement ! c'est vraiment triste ce genre de comportement mais malheureusement c'est de plus en plus de gens comme ça qui sont recruté je trouve
Melody Forge je crois kel se prenne pr des beyonce ou rihanna avec le même train de vie ki va avec 😂😂😂😂😂
C'est pas pour dénigrer ce que tu dis mais pour les réductions ça me choque quand même un peu. Ca n'est pas si facile que ça de faire des réductions dans des grandes enseignes de commerce. Personnellement je suis responsable adjointe dans un magasin et que ça soit un client qui achète pour 10 euros ou 2000 euros c'est exactement pareil en faites. On est pas au marché, on peut pas décider de rajouter des réductions. Il y a des directeurs derrière tout ça et on nous dit " pas de reduction " donc point à la ligne. Nous tous en magasin responsable ou vebdeuse nous sommes que des pions qui suivont les règles... les clients pensent que les responsables peuvent tout faire . Non ça ne se passe pas comme ça,il y a encore des gens au dessus et d'autres encore . Surtout que soit disant passant les gens exagére vraiment . Si tu as assez pour dépenser 2000 euros de maquillage c'est pas 10 % en plus qui va changer la mise et ça les grands patrons le savent très bien donc oui faire des réductions ça permet que les gens reviennent mais les grandes enseignes ont toujours des clients fidèle donc faut arrêtez de se croire au marché et de troquer h24. Si une responsable te dit " je ne fais pas de réductions " bah c'est que c'est le cas ... c'est pas a la tête du client c'est juste ce qu'on nous dit en haut c'est tout 🤷♀️
Oui je comprends totalement mais bon ça reste du service client et c’est rien de bien grave je pense ! Surtout chez Sephora à mon avis mais Vincent... c’est bien dommage qu’ils aient réagis comme ça surtout qu’au départ c’est eux qui était en mode « si ils font un gros panier ont peut leurs donner 10% » mdr
T'étais dans le pif de quelqu'un qui ta pourrie habilement, des personnes ils travaillent l'entourage comme une araignée tisse sa toile autour de ses victimes.
mais c'est si triste de voir ce genre de comportement !
Dear Chriss pk tu t’es laissé faire com ça je comprends pas du tt ???? Moi au boulot, je suis dans la restauration depuis 21 ans, ben qd j’arrive dans une boîte et k je tombe k sur des nanas ben c’est la merde parce qu’à chaq fois je m’entends js avec ces pestes ki ne m’aiment pas alors k je suis gentille et k je cherche just a faire mon taf, ben je peux te dire k je monte en pression direct et les remet en place sinon elles te montent sur la tête et après ben t’es ds la merde. Désolée pr ta mauvaise expérience mais tjr aller voir le vrai boss ou tt simplement remettre le manager à sa place avec les bons arguments et tkt pas kil va flipper après
C'est lamentable... et puis la fille qui a osé te dire que tu avais une personnalité étrange, c'est qui elle pour juger ? D'où elle se permet de dire des trucs pareils ?
Toi tu te donnes à fond dans ton boulot et on te remercies avec des haussements de soucils et des regards de travers ? ...
T'as eu beaucoup de courage. J'espère que tu t'es remis de cette expérience.
Courage à toi pour la suite 💖
Oui je me suis remis de cette histoire mais c’est quand même agaçant de voir que les gens sont comme ça alors que c’était ma première expérience ! Mais il faut de tout pour faire un monde et ça rends plus fort 🙌🏽
@@dear.chriss eh oui, c'est la vie. Ça a renforcé ton mental, alors certes tu as perdu un job mais tu as gagné en maturité !
Je te découvre avec cette vidéo et ta façon de parler me fait beaucoup penser à la mienne donc tu m'es sympathique (ce qui est rare sur la beauty sphère)
A Montpellier je n'ai aucun souci avec les vendeuses Sephora (mais les vendeurs par contre....) Mais une amie à eu des soucis avec eux et vraiment ça m'a suffit à voir l'envers de la chose. Je trouve ça assez dégueulasse leur comportement à ton égard, mais malheureusement c'est l'effet de groupe.... J'ai connu ça aussi dans un ancien boulot.
Pour en revenir au Sephora de Montpellier (polygone) : ma pote a testé un liner Too faced et genre en passant vers les portes, au corner qui a à l'entrée elle a sonné car elle avait le liner sur elle, mais genre elle sortait pas de la boutique... Et deux vendeuses ont été infecte avec elle, aucune présomptions d'innocence, dépôt de plainte malgré ce que montraient les caméras, etc... Bref, assez refroidissant déjà.
Et pour ma part, j'ai du mal avec les mecs qui y bossent... Le premier m'ignore royalement et me prend de haut. Et l'autre, une amie à moi m'a juste dit "Oh je crois que j'ai fais 20% avec ma carte !"... Le mec à pouffé de rire et à regardé sa collègue en disant à voix haute "Oh bha si t'as 20% contente toi de la marque séphora hein". On a halluciné.
Je vise de bosser chez Nyx perso... Ou alors dans des petites boutiques, car les Sephoras ne me donnent plus envie à cause de tous ces retours pourrav...
C’est scandaleux vraiment ! J’en perds mes mots tellement sephora c’est devenus du grand n’importe quoi !
Après Nyx n’est pas mieux payé ( surtout pour le travail à fournir derrière ) je trouve mais si ça te convient c’est le principal 😇
@@dear.chriss j'en doute pas que ce soit payé la même malheureusement ^^ mais la boutique est plus petite et on s'y sent vraiment mieux, ça fait moins grosse industrie (celui de Mtp est vraiment tout petit)
Après on verra bien :') ce n'est jamais qu'une solution pour faire un premier pas dans ce monde
Je suis tout à fait d’accord avec toi ! J’avais fais Nyx mais on m’avait de trop grande responsabilité et de tâches à effectué pour un salaire médiocre donc je suis partis sachant que je parle chinois 😭😂 donc non merci
Topo Makeup ouais je comprend ! C’est un sacré atout (tellement triste que mon école de chinois ai fermée au cours de ma seconde année...). Perso je ferai pas la fine bouche je vais aller là où on me prend x)