Gestão equipe de vendas: como distribuir os clientes no time comercial? [EP. #17]
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- Опубликовано: 21 ноя 2024
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Como você faz para dividir a carteira de clientes entre seus vendedores? Cria regras claras e evita “dores de cabeça” na equipe? Ou encontra alguma dificuldade nas segmentações? No 17º episódio do Mercoscast, nossa bancada discute as melhores práticas para distribuir os clientes dentro da equipe de forma estratégica. Neste episódio, você vai compreender:
Diferentes formas de dividir a carteira de clientes entre os vendedores;
Erros e aprendizados na distribuição da carteira de clientes;
Como encontrar a quantidade ideal de clientes por vendedor para sua empresa;
De que forma o vendedor pode identificar oportunidades dentro da sua própria carteira.
Nossa bancada acredita que para iniciar a divisão de carteira de clientes entre os vendedores, é necessário segmentar sua base de clientes através da curva ABC ou análise de Pareto. Para isso, organize os clientes por ordem de importância no seu faturamento e, a partir disso, realize uma análise para compreender quais formas de segmentação são adequadas para o seu negócio, por exemplo: porte da empresa, segmento de atuação, perfil de cliente, complexidade da venda, etc. Depois disso, crie critérios de divisão da carteira de clientes entre os vendedores e demais canais de vendas do seu negócio.
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Ficou com alguma dúvida sobre a divisão da carteira de clientes entre a equipe de vendas? Ou tem alguma dica que você gostaria de compartilhar com a gente? Deixa aqui nos comentários!
É essencial para qualquer indústria, ou distribuidora, uma política de venda eficaz, e transparente.
Sim, é mesmo João! Obrigado pela sua contribuição aqui nos comentários! Continue nos acompanhando aqui no canal, que estamos preparando episódios riquíssimos para indústrias e distribuidoras.💜💚
Impressionante como me identifico com as abordagens desta equipe, transparente nas críticas e nas soluções. Show de bola.
Oi Claudio, você já espiou nossa playlist do Mercoscast focada em gestores comerciais? Dá uma olhada que tem muita coisa bacana ali: bit.ly/37UVWcn E obrigada por dividir tua impressão sobre o Mercoscast com a gente! :)) Abraços
Show de aula.
Muito aprendizado
Olá, Flavio. Que bom que gostou! Teremos um novo Mercoscast ao vivo nessa quarta-feira, às 12h. Acompanhe a gente!
Eu com a minha empresa devo tar na ultima das ultimas caixinhas para a Mercos... Mas em compensação
adoro os assuntos abordados por vcs.
Oi Gel, beleza? Imagina! A divisão de carteiras é uma segmentação de clientes bastante estratégica para que as empresas possam atender todos os seus clientes com qualidade. Ficamos super contentes em perceber que você acompanha nossos conteúdos e enxerga valor neles. Siga nos acompanhando e interagindo com a gente por aqui :)) Até a próxima!
Show de episódio !
Que bom que curtiu, Adriano! Abraço!
@@mercos.oficial Comecei a aplicar muitas das coisas que vi aqui na empresa de representação comercial que atuo. Além disso, começamos a nos organizar para vender em multicanais, como vocês já haviam indicado. Então só tenho a agradecer a vocês, principalmente, pelo tipo de conteúdo que vocês disponibilizam.
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Muito legal o video!
Oi Felipe!
Que bom que curtiu! Acabamos de lançar um novo vídeo sobre "como vender valor". Acho que você também vai gostar: ruclips.net/video/YjRhCty4i-c/видео.html
Abraço!
Eu trabalho em uma empresa familiar, e tem três atendentes em turnos distinto, e meu CEO tem a dúvida de como dividir essa carteira de clientes, pois o cliente chama pela manhã perguntando sobre o colchão, eu atendo e faço todas as orientações, porém esse cliente só volta a noite ou até mesmo após 48h e fecha a venda, mas tem outro atendente no turno. Ele fica na dúvida de quem é a venda. Essa venda é minha que iniciei todo o processo e falei tudo sobre o colchão ou de quem atendeu no dia que o cliente falou, pode fechar o pedido?
Sobre assunto tem algum vídeo novo ?
Ainda não, mas adoramos a sugestão! Vamos adicionar na lista de pautas para os futuros episódios. Agradecemos pelo feedback! 🚀