Замена фискального накопителя. Как убрать ошибку 234 у онлайн кассы.

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 28 сен 2024
  • Наша компания перешла на онлайн кассы в феврале 2017. В феврале 2018 мы удивились тому, что кассы сразу в трех магазинах перестали работать.
    Причиной оказалось окончание срока действия фискального накопителя. Никаких предупреждений не было. Строго действуя по инструкции, выполняя операцию "Закрытие архива ФН" - касса выдавала ошибку 234.
    Техподдержка Эвотор по этой ошибке отправляет в сервис стоимость исправления ошибки колеблется от 800 до 1300рублей + потраченное время. Стоимость ФН на три года от 11 до 13,5 тысяч.

Комментарии • 49

  • @novikovtrade
    @novikovtrade Год назад +3

    Благодарю за видео , с помощью него убрал ошибку 234👍

  • @schilonosova
    @schilonosova Год назад +1

    Спасибо вам огромные!!! Эвоторщики за это берут 2500р. За каждую кассу

  • @stingray2263
    @stingray2263 10 месяцев назад +1

    От души СПАСИБО ТЕБЕ ДРУГ
    Всё четко и по делу

  • @АЛЕКСАНДРНИКИТИН-ъ7э3о

    Автор показал лучший вариант развития событий.Смена закрыта,а в реальности кассиры бьют чеки до полуночи и смену закрыть не успевают. Эвотор блокируется в полночь 1 марта. Даже не доработав 410 дней по паспорту. Кроме этого необходимо было перепрошить кассу под ФФД 1.05. Иначе ваш ФН на 36 месяцев остановиться 30.01.2019г. Так как ОФД с 1.01.19 перестанут принимать чеки в старом формате ФФД 1.0. 30 дней касса протянет без отправки чека в ОФД а потом...потеря кассы,фн, регистрации в ФНС

    • @ildus1978
      @ildus1978 6 лет назад

      кто работает в автономном режиме, а таких большинство - ФФД можно не обновлять

    • @ВладимирПономарёв-ъ4в2д
      @ВладимирПономарёв-ъ4в2д 5 лет назад +1

      согласен, у меня как раз именно ситуация когда смена открыта, не понятно как решить

  • @rikitikitavi89
    @rikitikitavi89 4 года назад +1

    Фуууух спасибо автору за видео, принесли "Эвотор", как единственному кто шарит в деревне, как обычно говорят "компуктерщик" 😆 выставил дату согласно последнему закрытию смены и спокойно закрыл архив ФН и поставил новый ФН, ещё раз спасибо! Выручили :)

  • @tatianatravelhouse837
    @tatianatravelhouse837 6 лет назад +2

    Спасибо! Очень выручили, справилась самостоятельно.

  • @alick-t
    @alick-t 5 лет назад +7

    Ставь лайк если заметил "ПереГЕристрацию" на 5:03 =)

  • @МаркРоманов-ь4х
    @МаркРоманов-ь4х 2 месяца назад

    Добрый день, а в чем может быть проблема, если после установки нового фн, проваливаюсь через зеленую кнопку «зарегистрировать кассу», но у меня вместо окна Активировать фн, предлагает зарегистрировать в фнс, как будто заново кассу. Хотя срок окончания у меня только через неделю,

  • @lutti7735
    @lutti7735 2 месяца назад

    Добрый день, дату и время изменил, пишет при закрытии архива, что "В ЭКЛЗ/ФН переданы неверная дата или время ,подскажите, что делать?

  • @arkondratyev
    @arkondratyev 3 года назад

    Приветствую. У Эвотор СТ5Ф истек срок действия фискальника в сентбяре 2019. Выставляю дату следующую за последним документом, выдает ошибку - запрещено поводить операцию до 10.03.2020. Замкнутый круг получается.
    Бесплатной поддержки по Эвотору не нашел. Может сталкивались?

  • @Valehtelt
    @Valehtelt 6 лет назад +4

    От души друг, то что надо, все понятно.

  • @ЕвгенийСоколов-н9э

    А если у меня истек срок использования фискального накопителя, то как можно отправить данные в налоговую

  • @scio.2la
    @scio.2la 3 года назад +1

    а зачем нужна цифровая подпись за которую дерут по 1500р в ЦТО, если все так просто на видео?

    • @TRUMAN_74
      @TRUMAN_74 3 года назад

      Без неё в ЛК налоговой откажут в перерегистрации кассы. Не получится обойти этот момент.

    • @stealth_action_etc
      @stealth_action_etc 2 года назад

      Это для реги в ЛК , через инет. Если подавать заявление личнона бумаге - не нужна подпись. НО они что нибудь придумают чтоб "халяву" убрать))

  • @48NoProblem
    @48NoProblem 6 лет назад +5

    Добрый день! Спасибо за видео! А может Вы подскажите, как быть с такой проблемой. Дело в том, что смена была не закрыта, а фн закончился, смену закрыть нельзя из-за 234 ошибки, надо бы поменять дату, но при смене даты и времени - ошибка "Смена открыта - операция невозможна". Сделала тех. обнуление, но всё осталось на своих местах. Замкнутый круг. Буду благодарна за подсказку!

    • @ЕвгенийМалов-х1ю
      @ЕвгенийМалов-х1ю 6 лет назад

      подскажите как исправили ошибку

    • @48NoProblem
      @48NoProblem 6 лет назад +9

      решение оказалось простым - вытащить батарейку (круглую, это было непросто, но кое-как, пинцетом подцепив, удалось), без нее время на кассе сбилось, установила, какое нужно было, закрыла смену, вставила батарейку обратно

    • @rakhvalov8933
      @rakhvalov8933 6 лет назад +1

      Людочка ты космос=)))спасибо

    • @bazarchik0827
      @bazarchik0827 5 лет назад

      @@rakhvalov8933 , ребят, а где эта батарейка находится?

    • @vitalibra
      @vitalibra 5 лет назад

      @@48NoProblem Здравствуйте. А время вы выставили какое, тем же днем, каким смена была открыта последняя? правильно Вас понял, что батарею нужно вытащить и не вставляя обратно собрать кассу, включить и настроить время, закрыть смену и только потом вставить обратно батарею??? или всё-таки ставим её сразу обратно и всё дальше последовательно?

  • @НадеждаЧистякова-ъ1ъ
    @НадеждаЧистякова-ъ1ъ 2 года назад +1

    как закрыть смену при просроченном фн ? подскажите пожалуйста

    • @Вредогон
      @Вредогон Год назад

      Надежда как вы решили эту задачу?

  • @ruscreditcard92
    @ruscreditcard92 6 лет назад +3

    Спасибо! Видео очень помогло снять с регистрации кассу.

    • @alfaoptru
      @alfaoptru  6 лет назад

      Если не сложно поделитесь роликом.

    • @ruscreditcard92
      @ruscreditcard92 6 лет назад

      Увы. Не снял видео. Не до съемок дело было.

    • @alfaoptru
      @alfaoptru  6 лет назад +2

      Мы имели ввиду нашим роликом, может кому-то еще будет полезно. :))

  • @alfaoptru
    @alfaoptru  6 лет назад +1

    В этом видео мы подробно расскажем как избежать ошибки 234, заменить фискальный накопитель, зарегистрировать его в налоговой и оформить регистрацию у оператора фискальных данных

    • @ildus1978
      @ildus1978 6 лет назад +2

      не раскрыто что делать, если отсутствует или недоступен последний распечатанный чек, чтобы изменить дату и время, а времени с окончания ФН прошло неопределенно много, например месяц.

    • @evgenymeo2920
      @evgenymeo2920 4 года назад +1

      @@ildus1978 - в этом случае надо в Личный кабинет ОФД ваш зайти и фильтром выставить последний чек отправленный

    • @ildus1978
      @ildus1978 4 года назад +1

      @@evgenymeo2920 ПОСМОТРЮ Я НА ВАС, ГДЕ ВЫ ВОЗЬМЕТЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОФД ПРИ РАБОТЕ КАССОВЫХ АППАРАТОВ В АВТОНОМНОМ РЕЖИМЕ, А У НАС ТАКИХ ПОЧТИ СОТНЮ ШТУК

    • @AlexAlex-bv5sj
      @AlexAlex-bv5sj 11 месяцев назад

      Зачем такое выкладывать, хлеб наш отдаешь сам.

  • @ИгорьВолков-к7г
    @ИгорьВолков-к7г 2 года назад

    Огромное спасибо за информацию!)

  • @sergey_vebber5880
    @sergey_vebber5880 Год назад

    подскажите пожалуйста, на кассе стоит последние прошивки, хочу менять фн на 1.2 на Эвотор 7.2, но когда заходишь в настройки выходит сообщение, что кассе почти готова к перехода на ффд 1.2, но не до конца и не написано что именно не так...что это может быть?

    • @alfaoptru
      @alfaoptru  Год назад

      Добрый день! А в саппорт обращались?

    • @sergey_vebber5880
      @sergey_vebber5880 Год назад

      @@alfaoptru все нормально, после замены на ФН с ФФД 1.2 все ок стало

  • @natalyzhutova4720
    @natalyzhutova4720 Год назад

    Да, все классно в инструкциях, но вообще то не работает инструкция эта, дата не меняется так как смена не хочет закрываться

    • @Вредогон
      @Вредогон Год назад

      Вам удалось решить задачу? Как вы это сделали?

  • @tatushiksargsyan9571
    @tatushiksargsyan9571 3 года назад

    А у меня снова не получается 😔😔😔😔

    • @Вредогон
      @Вредогон Год назад

      Вам удалось справиться? Как вы это сделали?

  • @Yuri_Vyatkin
    @Yuri_Vyatkin 4 года назад

    Адаптер для чтения старого ФН стоит 37р в китае @t

    • @Cyr173
      @Cyr173 3 года назад

      Нормальный адаптер стоит 800 р в россии. У него разьём для ФН.

    • @Вредогон
      @Вредогон Год назад

      А для чего читать старый ФН?

    • @Yuri_Vyatkin
      @Yuri_Vyatkin Год назад

      @@Вредогон для отправки данных через лк в налоговую