新人行政書士が役所の窓口で絶対にやってはいけないこと【行政書士カレッジ】

[@忍平本]

私は特定行政書士です。
ある申請のため、市役所の窓口に行くと、市役所の職員が高圧的態度で「この申請は受け付けられない」と言ってきました。
私が「根拠規定は何ですか」と問うと職員は「担当者がそう言っている」とだけ言って、根拠規定を示しませんでした。
そこで私は申請があった以上受け付けろ。この申請が不適当なら却下しろと言って申請書を受付させて、市長あてに抗議の内容証明郵便を出しました。
後日、担当課長から謝罪と職員の再教育を約束しますとの電話がありました。申請書はもともと適法だったので、問題なく処理されました。