Reklamacja mebli?Jak zareklamować meble? Rzeczoznawca Mebli

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 10 дек 2024

Комментарии • 22

  • @albertkodowski6386
    @albertkodowski6386 3 года назад +1

    Mój najlepszy nauczyciel :) dużo mnie uczysz. I mądrego dobrze posłuchać. Czekam na kolejne lekcje

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  3 года назад +1

      Cieszę się niezmiernie 😉👍🏻

  • @101kruszynka
    @101kruszynka 3 года назад +1

    Bardzo ważny temat, często pomijany.

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  3 года назад

      Cześć Karolina 😊
      Fajnie Cię tu widzieć!

  • @Cichy1985
    @Cichy1985 3 года назад +2

    Fiu, fiuuuu...jak dostojnie. 😁

  • @ttk40k54
    @ttk40k54 3 года назад +2

    Super. Pytanie brzmi, gdzie się szkolić o przeznaczeniu tkanin, znaczeniu pilingu, przesunięcia w osnowie itp?
    Hurtownie tkanin takich szkoleń nie prowadzą

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  3 года назад +1

      Potrzebny film o tkaninach ?😉👍🏻🎥

    • @ttk40k54
      @ttk40k54 3 года назад

      @@TapicerwAkcji jak najbardziej :)

  • @kamill9325
    @kamill9325 3 года назад +1

    Bardzo treściwy materiał. A co zrobić w przypadku gdy przywieziono mi kanapę, wstępnie rozpakowałem i podpisałem protokół, że jest brak uszkodzeń a przed montażem otworzyłem kanapę i po wyjęciu poduszek w skrzyni na pościel od środka były duże pęknięcia na mocowaniu śrub do boków kanapy? Po godz. od odebrania kanapy zrobiłem zdjęcia uszkodzeń i zgłosiłem reklamację, którą po kilku dniach odrzucono. Na podstawie przedstawiciela producenta stwierdzono, że skrzynia kanapy została uszkodzona mechanicznie po uderzeniu i że pęka zazwyczaj na śrubach. Na podstawie podpisu odbioru kanapy stwierdzono-mebel był pełnowartościowy. Czyli podpisałem odbiór i nie dopatrzyłem się usterki więc umywają ręce. Ich ekspert u mnie nie był tylko po samych zdjęciach uszkodzenia nie uznali reklamacji.

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  3 года назад +2

      W pierwszej kolejności;
      Udaj się z dowodami (zdjęcia, dokumenty) do rzecznika praw konsumenta (jest w każdym mieście) opisz szczegóły dostawy. Rzecznik w twoim imieniu napisze pismo do firmy.

  • @irena4522
    @irena4522 Месяц назад

    Kupiłam wersalkę która ma wady typu.W ramie siedziska brak w konstrukcji ,ubytek po sęku,gdzie nie ma możliwości przybycia zszywek tapicerskich obicia materialnego wersalski. W ramię siedziska jest gąbka nierówno,niechlujnie ucięta i obsadzona.Wystaje nad ramę oparciową około 3-4 cm po rozłożeniu.
    Firma nie uznaje reklamacji i odpisuje że to sztuka tapicerska .Jak napisać ,zeby uznali reklamację tej wady

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  Месяц назад

      @@irena4522 Dzień dobry,
      Proszę zebrać niezbędne dokumenty, w tym całą korespondencję z firmą, dokumentację fotograficzną oraz inne dowody dotyczące reklamacji. Następnie warto umówić się na bezpłatną wizytę u Rzecznika Praw Konsumenta, który może pomóc w odwołaniu się od decyzji firmy.
      Jeśli firma nadal będzie obstawać przy swoim stanowisku, a Pani uzna, że nie mają racji, można rozważyć wysłanie przedsądowego wezwania od prawnika, co wiąże się z niewielkimi kosztami, a często jest skutecznym rozwiązaniem.
      Jeśli jednak i to nie przyniesie rezultatu, ostatecznością może być opinia rzeczoznawcy lub biegłego sądowego, która wiąże się z wyższymi kosztami. W przypadku sprawy sądowej koszty biegłego pokrywa zazwyczaj strona przegrana.
      aleksanderkadziela.pl/rzeczoznawca/

  • @pawerejent928
    @pawerejent928 Год назад

    Witam mam pytanie. Zamówiłem sofę przez internet. Okazało sie że ma wadę w postaci odczuwalnego stelaża/desek podczas siedzenia i leżenia.
    Jak to będzie przebiegało gdy zgłoszę reklamację do sklepu? Mam im zawieźć sofę do sklepu stacjonarnego (co wiąże się z kosztami) czy też przysyłają kogoś do oględzin?

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  Год назад

      Składa Pan/i reklamację na piśmie sklep/ producent musi się do tego odnieś i wadę usunąć. W razie problemów rzecznik praw konsumenta (bezpłatnie) prawnik (pismo parę złotych) biegły rzeczoznawca - to już ostateczność

  • @annachojnacka4715
    @annachojnacka4715 3 года назад +1

    To ja poproszę rozwinięcie tego dobrego filmu-pokazanie tkanin które nie nadają się do szycia:)

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  3 года назад

      Myślę o odcinku o tkaninach albo nawet serii 👍🏻

  • @kamiladryla1840
    @kamiladryla1840 5 месяцев назад

    Dzoen dobry, apropo pilngu. Zalowilam sofe, byla ona droganawet bardzo wiec spodziewałam sie jakości, niestety tkanina stasznie sie mechaci, dodam ze nie używałam zadnych narzut ani kocy. A sofa z kazdym dniem wyglada gorzej. Nie dostalam zadnej i formacji odnoście scierania. Sofa byla kupiona przez strone o ternetowa, nie bezposrednio od prodycenta. Reklamcje zgalszalam, oczywiście zostala odrzucona. Została rękojmia

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  5 месяцев назад

      Dzień dobry
      W pierwszej kolejności proszę skorzystać z porady rzecznika praw konsumentów - usługa bezpłatna. Warto wydrukować dokumenty, zdjęcia oraz umówić się na wizytę, rzecznik może Panią reprezentować i odwołać się od decyzji sprzedawcy. W razie pytań lub problemów proszę o kontakt z moim biurem: aleksanderkadziela.pl/rzeczoznawca/

  • @antonikowalski5531
    @antonikowalski5531 9 месяцев назад +1

    Dzień dobry kupiłem skórzaną sofę, ma krzywe szfy na siedziskach a skóra bardzo śmierdzi jakimiś chemikaljami co jest bardzo uciążliwe bo fetor okropny, producent stwierdził że nie widzi wad a Agata meble odrzuciła reklamację, co zrobić żeby naprawione lub wymieniono sofę? 😊

    • @TapicerwAkcji
      @TapicerwAkcji  9 месяцев назад

      Dzień dobry
      W pierwszej kolejności Rzecznik Praw Konsumentów. Proszę umawiać się na spotkanie, zabrać ze sobą dokumentację, zdjęcia, skany dokumentów reklamacyjnych itd.
      Rzecznik napisze w Pana imieniu odwołanie od decyzji, czasem to działa. Jeśli nie to prawnik, pismo przedsądowe do usunięcia usterek i wad. W kolejnych kroku (gdyby dwa pierwsze nie pomogły) proszę się zgłosić do mnie aleksanderkadziela.pl/rzeczoznawca/
      Ps. Skóra nie powinna wydawać nieprzyjemnego zapachu. To może być szkodliwe, proszę się na to powołać. Rozumiem, że ktoś był u Pana to sprawdzić?
      Pozdrawiam serdecznie