tutto vero quello che hai spiegato, e mi trovo bene. Unica cosa che non riesco: mai a trovare il PIN per ritirare il pacco guardando sempre l'email...... come devo fare!
Ciao, è sempre un piacere guardare i tuoi video.. volevo farti una donanda riguardo Vinted, per vendere meglio su questa piattaforma mi consigli il sistema ''armadio in evidenza' o quello dei 'boost' ?
Grazie del video, ora ho le idee più chiare!! Cercavo da tanto un sito dove comprare e vendere usato (: Purtroppo questa cosa che i venditori sono poco tutelati è un problema, i truffatori a volte sono anche dalla parte degli acquirenti..
Ciao, una ragazzs Francese ha acquistato un paio di scarpe, ha scelto UPS. Nelle informazioni c'è scritto che il pacco non deve superare i 5.000cm3. Ma la mia scatola di scarpe è proprio 5.500cm3. Secondo te posso mandarlo comunque?
Nel caso si vendano più cose a diversi compratori non c è il rischio che si faccia confusione con le etichette ? cioè che non si sappia quale etichetta si debba mettere su un articolo da spedire perché sono troppe? arrivino
Bel video! Ho una domanda: una ragazza Francese ha acquistato un paio di scarpe, ha scelto UPS. Nelle informazioni c'è scritto che il pacco non deve superare i 5.000cm3. Ma la mia scatola di scarpe è proprio 5.500cm3. Secondo te posso mandarlo comunque?
Ciao! Vorrei chiederti se posso consegnare e spedire direttamente al punto di ritiro (tabaccheria, ecc) un pacco Vinted o devo per forza andare in un centro poste italiane
Grazie, spiegazione molto chiara. Ho una domanda da farti. Mi sono iscritta a Vinted, ho pubblicato alcuni annunci di articoli di abbigliamento da vendere. Non so su che voce cliccare per rivedere i miei annunci. E se voglio portare una modifica a un annuncio, cosa devo fare?
Ottimo video... ho una domanda da chiederti per favore... se io inserisco 5 annunci e la cliente mi vuole acquistare tutti e 5 i prodotti come calcolo Le spese di spedizione? Grazie
Ciao! (: In quel caso l'acquirente potrà creare un set, in modo tale da consentire al venditore di scegliere la spedizione in base a quanti prodotti acquistati e all'acquirente di pagarla una sola volta!
Grazie, fatto, ci sono riuscita! Un altro chiarimento. Ho venduto una t-shirt, mi è arrivata via mail l'etichetta da incollare sul pacco, l'ho stampata, incollata...poi mi sono accorta che sull'etichetta c'è scritto 1 Kg, mentre io avevo scelto, nel compilare l'articolo, il pacco piccolo, quello inferiore ai gr. 500. Questo comporterà un spesa maggiore per l'acquirente? Avrò una contestazione da parte dello stesso?
Buongiorno, Prima di tutto grazie per il video che è ben fatto e molto chiaro. Avrei due domande: 1) i capi di abbigliamento che si vendono devono essere stati lavati in lavanderia con relativo tagliandino oppure è sufficiente che siano stati lavati in casa? 2) in caso di controversia che viene perduta dal venditore l'acquirente ha il dovere di restituire l'oggetto ma c'è una tutela se questo viene danneggiato dall'acquirente stesso? Mi spiego con un esempio se un abito viene indossato dall'acquirente e magari strappato ho sporcato e poi restituito entro i 2 giorni chi tutela il venditore?
Ciao! (: In risposta alla prima domanda: no, basta semplicemente lavarli a casa propria! Non è necessario nessun tagliandino di lavanderia. Per quanto riguarda la controversia, no, purtroppo le tutele sono molto labili. Dovresti riuscire a provare di aver spedito il prodotto in condizioni diverse da quelle rappresentate dall'acquirente (per esempio attraverso foto minuziose dell'articolo) nonché il fatto che il danneggiamento sia stato opera sua. Cosa molto difficile!
@@unastrana849 sei gentilissima grazie. Ho un altro problema : non riesco a mettermi in contatto col TIM vinted e ho un problema dovuto alle spese postali. Ho messo in vendita un articolo a €3 ma l'acquirente che è francese mi ha detto che le spese di spedizione sono €4 benché io abbia scelto il pacco piccolo. Non so a chi rivolgermi e sto perdendo la vendita. Grazie se potrai darmi qualche dritta. Ancora complimenti! Ciao
Le tariffe delle spedizioni cambiano in base al Paese in cui devi spedire. Per la Francia ammontano circa a 3.99€ per il pacco piccolo e medio, e non è possibile modificarle.
@@unastrana849 sei grande!!! e se fosse in Italia il costo della spedizione quanto sarebbe? più in generale, dove posso consultare per sapere queste cose? RIGRAZIEEEE!
Il costo della spedizione in Italia dovrebbe essere 3.99€ circa se si USA UPS e 3.50€ se si usa Poste Italiane. In ogni caso trovi tutte le informazioni utili nella guida all'utente presente nella app!
Molto utile! Avrei solo un'altra domanda: L'acquirente utilizzando Ups come metodo di spedizione paga sempre 3,49€ o dipende dal peso del prodotto? Se metto "pacco piccolo" devo fare attenzione quindi anche al peso dell'imballaggio?
Ciao Serena! Il prezzo dipende dalla dimensione del pacco, che dovrà essere scelta dal venditore quando carica un prodotto: le spese di spedizione sono sempre 3.49 per il pacco piccolo e medio, e 4.82 per il pacco grande. Le dimensioni del pacco dipendono ovviamente dal peso e dal volume! Ti consiglio sempre di prestare attenzione a questi due parametri quando prepari un pacchetto, altrimenti tu o l'acquirente potreste pagare una sanzione al momento del ritiro del pacco! Ovviamente sforare di pochi grammi o di pochi cm cubici non è un problema, ma insomma meglio evitare di spedire un paio di stivali ingombranti utilizzando la spedizione piccola 🤭
Grazie, trovato. Ora ho un'altro quesito. Vinted mi scrive di aver tenuto nascosto un mio annuncio perchè la prima foto che ho pubblicata è un dettaglio del capo d'abbigliamento che messo in vendita, mentre deve essere visto per intero. La foto con l'articolo visto intero l'avevo messa in quarta o quinta posizione, quindi basterebbe spostarla in prima posizione. Non riesco però a spostare strisciando come faccio quando ordino le foto a mio piacimento prima di pubblicare un annuncio. C'è modo di farlo, o no? Mi appare una scritta di Vinted che dice di scattare una nuova foto chiara...sì ma poi come faccio a inserirla nell'annuncio?
Grazie per la spiegazione! Ma una domanda, io dovrei spedire per la prima volta in questi giorni.. É possibile che mi dia come centro ups una tabaccheria? Cioè lascio il pacco in tabaccheria? Grazie in anticipo ❤️
Ciao Arianna! Certo! Anche il mio centro UPS è una Tabaccheria 🤭 quello che devi fare è semplicemente lasciare il pacchetto al proprietario (è tutto gratuito) ci penserà lui poi a spedire!
Ciao grazie! Per favore ho un problema, puoi spiegarmi? Ho un saldo vinted, e vorrei pagarci una borsa ma non so procedere. Puoi aiutarmi a capire come fare? Grazie!
Ciao, sono una nuova iscritta!😊 ho appena provato ad acquistare su Vinted, e ho notato che ci sono venditori un pochino insistenti, che appena metti il loro articolo tra i preferiti cominciano a scriverti...come devo comportarmi se non ho intenzione di acquistare? Ignoro? Tolgo il cuoricino? Rispondo? Grazie e continua così!
Ciao! (: In questi casi ti consiglio di rispondere molto gentilmente che stai soltanto dando un'occhiata e mettendo cose che potrebbero interessarti nei preferiti, senza per il momento voler acquistare! Se nonostante questo i venditori dovessero continuare a mandarti messaggi insistenti, la soluzione più drastica è bloccare... È brutto, ma a volte a mali estremi estremi rimedi!
Ciauuu io nn capito a che punto si sceglie spedizione personalizzata o ups sia per compratore che per il venditore cioe se acquisto una cosa enn scelgo il punto di ritiro ma merto l'indirizzo di casa il venditore e costretto a spedirmi a casa con la spedizione personalizzata?
Ciao! 😁 La spedizione personalizzata deve essere scelta dal vendite o nel momento in cui carica l'articolo. Se per te che acquisti è più comodo usare la spedizione personalizzata puoi chiedere al venditore di impostarla sul prodotto che desideri comprare!
Ciao, ho acquistato un articolo su Vinted. E deve arrivarmi al centro ups. Appena vado a ritirarlo cosa dovrei fare ? Gli devo fare vedere il codice di tracciamento, oppure dire nome e cognome?
Sono nuova su vinted e prendendo il pacchetto nel centro UPS ho messo subito:ok è tutto a posto pensando che si riferiva dell' ritiro. Aperto il pacco mi sono accorta che la felpa acquistata era rovinata e non era specificata. Mi dispiace non tanto per prezzo pagato ma perché le persone sono disoneste. Ormai non posso fare niente perché ho messo ok nessun problemaa
Ciao una domanda: ma la spedizione chi la paga? Se io metto un prezzo di per esempio 10€ e un acquirente lo compra, chi paga la spedizione? Devo pagare io quando porto il pacco al centro di ritiro o la paga lui quando paga ?
Volevo fare una domanda se uno contatta uno sconto in privato Tipo 10 euro è il totale ma uno gli vuole scontare le spese di spedizione ...come deve fare? Prima che acquista devo cambiare il prezzo al mio oggetto? Nn so se mi sono spiegata bene🤦♀️
Devi cliccare, nella chat, su "fai un'offerta" e inserire il prezzo che vuoi! Puoi solo modificare il prezzo dell'oggetto messo in vendita però, non le spese di spedizione! (:
Altra domanda..non è che chi riceve il pacco può fare il furbo dicendo una qualsiasi palla..es..non c’era nulla nel mio pacco o non c’era tutto..in questo caso Vinted che fa da tramite nella spedizione come può capire chi ha effettivamente torto/ragione?
Ciao Elisabetta! (: Purtroppo chi riceve il pacco potrebbe, come temi, fare il furbo per tentare di tenere con se sia merce che soldi. Vinted, in questi casi, risolve la controversia basandosi su delle "prove" fornite da chi compra e da chi vende (di solito si tratta di fotografie). Per questo motivo, visto che si tratta di un ordine abbastanza costoso, ti consiglio, per evitare eventuali rogne, di fare: 1) Foto a tutti i vestiti che devi inviare, in cui si veda bene che sono in ottime condizioni e senza difetti (in questo modo potrai controbattere nel caso in cui l'acquirente lamenti di aver ricevuto indumenti in brutte condizioni, rovinati o macchiati); 2) Un video mentre prepari il pacco, in cui si veda bene tutto quello che inserisci, in modo che l'acquirente non possa dirti che manca qualcosa; 3) Foto del pacco imballato e pronto per essere spedito, così da evitare di cadere nel torto e poter dimostrare di aver avuto attenzione nell'imballaggio nel caso in cui l'acquirente lamenti l'arrivo di un pacco rotto o aperto! Spero di esserti stata utile! (: Buone vendite!
@@unastrana849 Grazieeee,si effettivamente ci ho pensato parecchio a questa cosa..se Vinted fa solo da tramite e non può sapere chi delle due parti potrebbe fare il furbo specialmente se è meno tutelato il venditore meglio tutelarsi da soli Quindi grazie per i suggerimenti☺️,speriamo vada tutto bene 👍👌🤗
cosa succede se l'acquirente ritira il pacco dal centro di spedizione, ma afferma che la scatola è vuota e non hai messo l'articolo all'interno della scatola? non solo sei stato strofinato, ma ti farà ricevere automaticamente un commento negativo, è una delle mie maggiori preoccupazioni, in particolare con gli articoli di lusso.
Io che per ora ho solo venduto, posso dire che spesso capitano degli acquirenti assurdi che fanno offerte imbarazzanti oppure dopo aver fatto l'offerta che ho accettato, non si fanno più vivi per acquistare
Ehi oggi è la prima volta che acquisto. Ho cliccato acquista e il totale è 0 perché ho usato il saldo vinted, ma quando schiaccio mi dice scegli metodo di pagamento però io non ho una carta di credito ma non capisco perché siccome io pago con il saldo di vinted? Riusciresti ad aiutarmi🙏🏽
Ciao! Da quello che so è necessario inserire comunque i dati di una carta, anche se paghi col saldo Vinted (non verranno scalati i soldi dalla tua carta, ma devi comunque inserire gli estremi). Puoi anche mettere i dati di una PostePay!
Ciao, sono da poco su Vinted, mi hanno contattato per acquistare un mio articolo dai Paesi Bassi, purtroppo al cliente non appare la schermata acquista, può solo inviarmi messaggi. Visto l'accurata spiegazione del video, sapresti aiutarmi? Ti ringrazio in anticipo
Purtroppo si tratta di un bug dell'app! Dall'Italia possiamo acquistare e vendere solo con la Francia, quindi questo cliente non avrebbe proprio dovuto trovarti, e sfortunatamente non potrà acquistare, perché almeno per ora non abbiamo aperto a mercati diversi da quelli francesi. 😔
Ciaooo, Essendo la venditrice da poco su Vinted mi è capitato di ricevere una proposta di vendita che supera i 100 euro,con capi da bimba.. Questa cosa che il venditore è poco tutelato in questo caso mi preoccupa un po’..non vorrei perderci gli abiti e i soldi..
Il venditore non paga mai le spese di spezione se non nel caso della spedizione personalizzata! In quel caso dovrai pagare direttamente quando vai a spedire il pacco (per esempio, se scegli di spedire con Poste Italiane, potrai pagare direttamente alle poste quando porti il pacco da spedire) In ogni caso quanto hai speso ti sarà rimborsato dal chi compra, perché nel prezzo dell'articolo sarà inserito (da te, a seconda della spedizione che hai scelto) anche il prezzo di spedizione! (:
Dipende dal caso! Se il venditore acconsente ad effettuare il reso, recupera l'articolo venduto (ricomprandolo dall'acquirente allo stesso prezzo a cui lo ha venduto, così l'acquirente "recupera" quanto ha perso!). Se invece non ci si riesce ad accordare è anche possibile che l'acquirente riceva un rimborso da Vinted tenendosi anche quanto acquistato 😔 questo è il motivo principale per cui dico sempre che chi vende paradossalmente può rimetterci molto più di chi compra!
Ciao! No, i pacchi non arrivano a casa, ma arrivano al centro UPS che tu avrai scelto in fase di acquisto! Se il venditore non spedisce, dopo 5 giorni, massimo una settimana, ti viene rimborsato tutto quello che hai pagato, spese di spedizione e assicurazione acquisti comprese! (:
Ciao Noemi! (: Al momento del pagamento, dopo aver inserito i dati di una prepagata, l'app utilizzerà automaticamente il saldo Vinted per pagare l'acquisto!!
Ma qualcuno dice che se si acquista solo, il pacchetto ti arriva a casa. Capisco per spedire ma per ricevere è scomodo a mio avviso andare in un centro UPS
Io acquisto molto, ma le cose non ti arrivano mai a casa se scegli come spedizione UPS! Possono arrivarti a casa solo se scegli la spedizione personalizzata! (Io ho la fortuna di avere un centro UPS sotto casa, ma mi rendo conto che per chi non ne ha vicino diventa veramente scomodo sia depositare i pacchi venduti che ritirare quelli acquistati :/)
ciao! volevo fare una domanda. Se ho deciso di spedire con Poste italiane e l'acquirente accetta questa opzione, vinted rilascia il foglio con su scritto i dati dove spedirlo o devo chiederle all'acquirente e inserirle sul pacco? grazie in anticipo
![Wiz Khalifa - Khalifa's Home [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/wnrLCTe0Nz4/mqdefault.jpg)
Ho visto tanti video su vintend ma tu sei stata super...
Bravissima ☺️Troppo simpatica.Complimenti per tutto🎉
Grazie.🤗
tutto vero quello che hai spiegato, e mi trovo bene. Unica cosa che non riesco: mai a trovare il PIN per ritirare il pacco guardando sempre l'email...... come devo fare!
Ciao, è sempre un piacere guardare i tuoi video.. volevo farti una donanda riguardo Vinted, per vendere meglio su questa piattaforma mi consigli il sistema ''armadio in evidenza' o quello dei 'boost' ?
brava! io ho comprato cose che nessuno compra! e ci ho fatto un video!
Grazie del video, ora ho le idee più chiare!! Cercavo da tanto un sito dove comprare e vendere usato (:
Purtroppo questa cosa che i venditori sono poco tutelati è un problema, i truffatori a volte sono anche dalla parte degli acquirenti..
Ciao, una ragazzs Francese ha acquistato un paio di scarpe, ha scelto UPS.
Nelle informazioni c'è scritto che il pacco non deve superare i 5.000cm3.
Ma la mia scatola di scarpe è proprio 5.500cm3.
Secondo te posso mandarlo comunque?
grazie per questa tua spiegazione! mi hai chiarito molte cose!
7
Nel caso si vendano più cose a diversi compratori non c è il rischio che si faccia confusione con le etichette ? cioè che non si sappia quale etichetta si debba mettere su un articolo da spedire perché sono troppe? arrivino
Bel video! Ho una domanda: una ragazza Francese ha acquistato un paio di scarpe, ha scelto UPS.
Nelle informazioni c'è scritto che il pacco non deve superare i 5.000cm3.
Ma la mia scatola di scarpe è proprio 5.500cm3.
Secondo te posso mandarlo comunque?
Vai tranquilla! Mai avuto problemi usando le scatole di scarpe per spedire (:
@@unastrana849 Grazie mille ❤️ allora provo, spero non useranno il metro proprio sul mio pacco ahah...
Mi sono iscritta
Ciao! Vorrei chiederti se posso consegnare e spedire direttamente al punto di ritiro (tabaccheria, ecc) un pacco Vinted o devo per forza andare in un centro poste italiane
Ciao! Puoi tranquillamente portarlo in un Punto Poste, io faccio sempre così. (:
Grazie, spiegazione molto chiara. Ho una domanda da farti. Mi sono iscritta a Vinted, ho pubblicato alcuni annunci di articoli di abbigliamento da vendere. Non so su che voce cliccare per rivedere i miei annunci. E se voglio portare una modifica a un annuncio, cosa devo fare?
In alto a destra su ogni annuncio da te caricato trovi un menù a tendida da dove poter modificare gli articoli. (:
L'ordine si può ricevere solo su un punto vendita?
Potresti per favore fare un video sugli oggetti dei quali è vietata la vendita su Vinted per favore?
Ottimo video... ho una domanda da chiederti per favore... se io inserisco 5 annunci e la cliente mi vuole acquistare tutti e 5 i prodotti come calcolo
Le spese di spedizione? Grazie
Ciao! (:
In quel caso l'acquirente potrà creare un set, in modo tale da consentire al venditore di scegliere la spedizione in base a quanti prodotti acquistati e all'acquirente di pagarla una sola volta!
@@unastrana849 basta che lei clicca su acquista di ogni singolo prodotto? Io non ho gli sconti attivi scusami ma è la mia prima vendita
No, deve cliccare su "acquista set", altrimenti compra ogni singolo prodotto singolarmente e paga più volte le spese di spedizione.
Grazie, fatto, ci sono riuscita! Un altro chiarimento. Ho venduto una t-shirt, mi è arrivata via mail l'etichetta da incollare sul pacco, l'ho stampata, incollata...poi mi sono accorta che sull'etichetta c'è scritto 1 Kg, mentre io avevo scelto, nel compilare l'articolo, il pacco piccolo, quello inferiore ai gr. 500. Questo comporterà un spesa maggiore per l'acquirente? Avrò una contestazione da parte dello stesso?
Non succede nulla, non sono così fiscali. Il pacco piccolo per una tshirt va benissimo!
Buongiorno, Prima di tutto grazie per il video che è ben fatto e molto chiaro. Avrei due domande:
1) i capi di abbigliamento che si vendono devono essere stati lavati in lavanderia con relativo tagliandino oppure è sufficiente che siano stati lavati in casa?
2) in caso di controversia che viene perduta dal venditore l'acquirente ha il dovere di restituire l'oggetto ma c'è una tutela se questo viene danneggiato dall'acquirente stesso? Mi spiego con un esempio se un abito viene indossato dall'acquirente e magari strappato ho sporcato e poi restituito entro i 2 giorni chi tutela il venditore?
Ciao! (:
In risposta alla prima domanda: no, basta semplicemente lavarli a casa propria! Non è necessario nessun tagliandino di lavanderia. Per quanto riguarda la controversia, no, purtroppo le tutele sono molto labili. Dovresti riuscire a provare di aver spedito il prodotto in condizioni diverse da quelle rappresentate dall'acquirente (per esempio attraverso foto minuziose dell'articolo) nonché il fatto che il danneggiamento sia stato opera sua. Cosa molto difficile!
@@unastrana849 sei gentilissima grazie. Ho un altro problema : non riesco a mettermi in contatto col TIM vinted e ho un problema dovuto alle spese postali. Ho messo in vendita un articolo a €3 ma l'acquirente che è francese mi ha detto che le spese di spedizione sono €4 benché io abbia scelto il pacco piccolo. Non so a chi rivolgermi e sto perdendo la vendita. Grazie se potrai darmi qualche dritta. Ancora complimenti! Ciao
Le tariffe delle spedizioni cambiano in base al Paese in cui devi spedire. Per la Francia ammontano circa a 3.99€ per il pacco piccolo e medio, e non è possibile modificarle.
@@unastrana849 sei grande!!! e se fosse in Italia il costo della spedizione quanto sarebbe? più in generale, dove posso consultare per sapere queste cose? RIGRAZIEEEE!
Il costo della spedizione in Italia dovrebbe essere 3.99€ circa se si USA UPS e 3.50€ se si usa Poste Italiane. In ogni caso trovi tutte le informazioni utili nella guida all'utente presente nella app!
Molto utile! Avrei solo un'altra domanda: L'acquirente utilizzando Ups come metodo di spedizione paga sempre 3,49€ o dipende dal peso del prodotto? Se metto "pacco piccolo" devo fare attenzione quindi anche al peso dell'imballaggio?
Ciao Serena! Il prezzo dipende dalla dimensione del pacco, che dovrà essere scelta dal venditore quando carica un prodotto: le spese di spedizione sono sempre 3.49 per il pacco piccolo e medio, e 4.82 per il pacco grande. Le dimensioni del pacco dipendono ovviamente dal peso e dal volume! Ti consiglio sempre di prestare attenzione a questi due parametri quando prepari un pacchetto, altrimenti tu o l'acquirente potreste pagare una sanzione al momento del ritiro del pacco! Ovviamente sforare di pochi grammi o di pochi cm cubici non è un problema, ma insomma meglio evitare di spedire un paio di stivali ingombranti utilizzando la spedizione piccola 🤭
@@unastrana849 grazie mille sei stata molto chiara e gentile ☺️
E il reso devi fare a costo mio? Nel senso non poi spedire ogetto non piaciuto tramite vinted?
Grazie, trovato. Ora ho un'altro quesito. Vinted mi scrive di aver tenuto nascosto un mio annuncio perchè la prima foto che ho pubblicata è un dettaglio del capo d'abbigliamento che messo in vendita, mentre deve essere visto per intero. La foto con l'articolo visto intero l'avevo messa in quarta o quinta posizione, quindi basterebbe spostarla in prima posizione. Non riesco però a spostare strisciando come faccio quando ordino le foto a mio piacimento prima di pubblicare un annuncio. C'è modo di farlo, o no? Mi appare una scritta di Vinted che dice di scattare una nuova foto chiara...sì ma poi come faccio a inserirla nell'annuncio?
Ti ringrazio e ti saluto
Grazie per la spiegazione! Ma una domanda, io dovrei spedire per la prima volta in questi giorni.. É possibile che mi dia come centro ups una tabaccheria? Cioè lascio il pacco in tabaccheria? Grazie in anticipo ❤️
Ciao Arianna!
Certo! Anche il mio centro UPS è una Tabaccheria 🤭 quello che devi fare è semplicemente lasciare il pacchetto al proprietario (è tutto gratuito) ci penserà lui poi a spedire!
@@unastrana849 grazie mille gentilissima per la risposta! Ora sono più tranquilla (hai una nuova iscritta ❤️❤️)
Ciao grazie! Per favore ho un problema, puoi spiegarmi? Ho un saldo vinted, e vorrei pagarci una borsa ma non so procedere. Puoi aiutarmi a capire come fare? Grazie!
Ti basta procedere all'acquisto inserendo i dati della tua carta e ti verranno scalati in automatico i soldi che hai sul saldo!
Ciao, sono una nuova iscritta!😊 ho appena provato ad acquistare su Vinted, e ho notato che ci sono venditori un pochino insistenti, che appena metti il loro articolo tra i preferiti cominciano a scriverti...come devo comportarmi se non ho intenzione di acquistare? Ignoro? Tolgo il cuoricino? Rispondo? Grazie e continua così!
Ciao! (:
In questi casi ti consiglio di rispondere molto gentilmente che stai soltanto dando un'occhiata e mettendo cose che potrebbero interessarti nei preferiti, senza per il momento voler acquistare! Se nonostante questo i venditori dovessero continuare a mandarti messaggi insistenti, la soluzione più drastica è bloccare... È brutto, ma a volte a mali estremi estremi rimedi!
@@unastrana849 Ok, grazie! È che sono francesi e non capiscono...ogni tanto mi scrivono "Bonjour"...😅🤔
@@Rossella-np1nh Magari vuole invitarti per un caffè 😁
Ciauuu io nn capito a che punto si sceglie spedizione personalizzata o ups sia per compratore che per il venditore cioe se acquisto una cosa enn scelgo il punto di ritiro ma merto l'indirizzo di casa il venditore e costretto a spedirmi a casa con la spedizione personalizzata?
Ciao! 😁
La spedizione personalizzata deve essere scelta dal vendite o nel momento in cui carica l'articolo. Se per te che acquisti è più comodo usare la spedizione personalizzata puoi chiedere al venditore di impostarla sul prodotto che desideri comprare!
Ciao, ho acquistato un articolo su Vinted. E deve arrivarmi al centro ups. Appena vado a ritirarlo cosa dovrei fare ? Gli devo fare vedere il codice di tracciamento, oppure dire nome e cognome?
Basta andare al centro UPS e dire il tuo nome! Porta con te un documento di identità, potrebbero chiederlo!
@@unastrana849 grazie mille ☺️
Il pagamento ad un venditore dove viene effettuato.Su posta pey oppure conto corrente
Sono nuova su vinted e prendendo il pacchetto nel centro UPS ho messo subito:ok è tutto a posto pensando che si riferiva dell' ritiro. Aperto il pacco mi sono accorta che la felpa acquistata era rovinata e non era specificata. Mi dispiace non tanto per prezzo pagato ma perché le persone sono disoneste. Ormai non posso fare niente perché ho messo ok nessun problemaa
Ciao una domanda: ma la spedizione chi la paga? Se io metto un prezzo di per esempio 10€ e un acquirente lo compra, chi paga la spedizione? Devo pagare io quando porto il pacco al centro di ritiro o la paga lui quando paga ?
È scritto ovunque sull'app, la spedizione è sempre pagata dall'acquirente.
@@unastrana849 grazie! Ho appena scaricato l’app e avevo questo dubbio. Grazie per la risposta☺️
Volevo fare una domanda se uno contatta uno sconto in privato
Tipo 10 euro è il totale ma uno gli vuole scontare le spese di spedizione ...come deve fare? Prima che acquista devo cambiare il prezzo al mio oggetto? Nn so se mi sono spiegata bene🤦♀️
Devi cliccare, nella chat, su "fai un'offerta" e inserire il prezzo che vuoi! Puoi solo modificare il prezzo dell'oggetto messo in vendita però, non le spese di spedizione! (:
Altra domanda..non è che chi riceve il pacco può fare il furbo dicendo una qualsiasi palla..es..non c’era nulla nel mio pacco o non c’era tutto..in questo caso Vinted che fa da tramite nella spedizione come può capire chi ha effettivamente torto/ragione?
Ciao Elisabetta! (:
Purtroppo chi riceve il pacco potrebbe, come temi, fare il furbo per tentare di tenere con se sia merce che soldi. Vinted, in questi casi, risolve la controversia basandosi su delle "prove" fornite da chi compra e da chi vende (di solito si tratta di fotografie).
Per questo motivo, visto che si tratta di un ordine abbastanza costoso, ti consiglio, per evitare eventuali rogne, di fare:
1) Foto a tutti i vestiti che devi inviare, in cui si veda bene che sono in ottime condizioni e senza difetti (in questo modo potrai controbattere nel caso in cui l'acquirente lamenti di aver ricevuto indumenti in brutte condizioni, rovinati o macchiati);
2) Un video mentre prepari il pacco, in cui si veda bene tutto quello che inserisci, in modo che l'acquirente non possa dirti che manca qualcosa;
3) Foto del pacco imballato e pronto per essere spedito, così da evitare di cadere nel torto e poter dimostrare di aver avuto attenzione nell'imballaggio nel caso in cui l'acquirente lamenti l'arrivo di un pacco rotto o aperto!
Spero di esserti stata utile! (:
Buone vendite!
@@unastrana849
Grazieeee,si effettivamente ci ho pensato parecchio a questa cosa..se Vinted fa solo da tramite e non può sapere chi delle due parti potrebbe fare il furbo specialmente se è meno tutelato il venditore meglio tutelarsi da soli
Quindi grazie per i suggerimenti☺️,speriamo vada tutto bene 👍👌🤗
cosa succede se l'acquirente ritira il pacco dal centro di spedizione, ma afferma che la scatola è vuota e non hai messo l'articolo all'interno della scatola? non solo sei stato strofinato, ma ti farà ricevere automaticamente un commento negativo, è una delle mie maggiori preoccupazioni, in particolare con gli articoli di lusso.
Io che per ora ho solo venduto, posso dire che spesso capitano degli acquirenti assurdi che fanno offerte imbarazzanti oppure dopo aver fatto l'offerta che ho accettato, non si fanno più vivi per acquistare
Ehi oggi è la prima volta che acquisto. Ho cliccato acquista e il totale è 0 perché ho usato il saldo vinted, ma quando schiaccio mi dice scegli metodo di pagamento però io non ho una carta di credito ma non capisco perché siccome io pago con il saldo di vinted? Riusciresti ad aiutarmi🙏🏽
Ciao! Da quello che so è necessario inserire comunque i dati di una carta, anche se paghi col saldo Vinted (non verranno scalati i soldi dalla tua carta, ma devi comunque inserire gli estremi). Puoi anche mettere i dati di una PostePay!
Ciao, sono da poco su Vinted, mi hanno contattato per acquistare un mio articolo dai Paesi Bassi, purtroppo al cliente non appare la schermata acquista, può solo inviarmi messaggi. Visto l'accurata spiegazione del video, sapresti aiutarmi? Ti ringrazio in anticipo
Purtroppo si tratta di un bug dell'app! Dall'Italia possiamo acquistare e vendere solo con la Francia, quindi questo cliente non avrebbe proprio dovuto trovarti, e sfortunatamente non potrà acquistare, perché almeno per ora non abbiamo aperto a mercati diversi da quelli francesi. 😔
@@unastrana849 Grazie mille, mi spiace moltissimo poiché la persona e molto interessata, le faró presente ció che mi hai detto. Buona giornata
Ciaooo,
Essendo la venditrice da poco su Vinted mi è capitato di ricevere una proposta di vendita che supera i 100 euro,con capi da bimba..
Questa cosa che il venditore è poco tutelato in questo caso mi preoccupa un po’..non vorrei perderci gli abiti e i soldi..
Ma nel caso che io sono il venditore, per la spedizione del pacco devo pagare, se si come lo posso pagare? 💖
Il venditore non paga mai le spese di spezione se non nel caso della spedizione personalizzata! In quel caso dovrai pagare direttamente quando vai a spedire il pacco (per esempio, se scegli di spedire con Poste Italiane, potrai pagare direttamente alle poste quando porti il pacco da spedire)
In ogni caso quanto hai speso ti sarà rimborsato dal chi compra, perché nel prezzo dell'articolo sarà inserito (da te, a seconda della spedizione che hai scelto) anche il prezzo di spedizione! (:
Ma i dati postepay sono coperti? Sicuri?
Assolutamente sì! Io per principio non li salvo mai in nessuna app (Vinted compresa) e fino ad ora non ho mai avuto nessun problema!
Come si fa a mettere la spedizione personalizzata?
Devi impostarla manualmente quando carichi l'articolo (invece di "piccola", "media", e così via, premi su "personalizzata") e inserire tu l'importo (:
Nel caso in cui un venditore perda la controversia che succede? Può riavere indietro il prodotto e ridare i soldi o perde tutto? 😅
Dipende dal caso!
Se il venditore acconsente ad effettuare il reso, recupera l'articolo venduto (ricomprandolo dall'acquirente allo stesso prezzo a cui lo ha venduto, così l'acquirente "recupera" quanto ha perso!).
Se invece non ci si riesce ad accordare è anche possibile che l'acquirente riceva un rimborso da Vinted tenendosi anche quanto acquistato 😔 questo è il motivo principale per cui dico sempre che chi vende paradossalmente può rimetterci molto più di chi compra!
quindi non arrivano a casa ?
sicuro che dopo 5 giorni il venditore rimborserà ?
Ciao!
No, i pacchi non arrivano a casa, ma arrivano al centro UPS che tu avrai scelto in fase di acquisto!
Se il venditore non spedisce, dopo 5 giorni, massimo una settimana, ti viene rimborsato tutto quello che hai pagato, spese di spedizione e assicurazione acquisti comprese! (:
Come. acquisto su vinted col saldo
Ciao Noemi! (:
Al momento del pagamento, dopo aver inserito i dati di una prepagata, l'app utilizzerà automaticamente il saldo Vinted per pagare l'acquisto!!
Ma qualcuno dice che se si acquista solo, il pacchetto ti arriva a casa. Capisco per spedire ma per ricevere è scomodo a mio avviso andare in un centro UPS
Io acquisto molto, ma le cose non ti arrivano mai a casa se scegli come spedizione UPS! Possono arrivarti a casa solo se scegli la spedizione personalizzata!
(Io ho la fortuna di avere un centro UPS sotto casa, ma mi rendo conto che per chi non ne ha vicino diventa veramente scomodo sia depositare i pacchi venduti che ritirare quelli acquistati :/)
ciao! volevo fare una domanda. Se ho deciso di spedire con Poste italiane e l'acquirente accetta questa opzione, vinted rilascia il foglio con su scritto i dati dove spedirlo o devo chiederle all'acquirente e inserirle sul pacco?
grazie in anticipo
Ciao Delia! (:
No, Vinted non è convenzionato con Poste Italiane, quindi dovrai chiedere l'indirizzo all'acquirente e inserirlo tu stessa sul pacco!