스팀 해킹으로 어려워 하시는 분들에게.. 저는 스팀 결제를 컬처랜드를 이용하고 있음을 알려드립니다. 스팀 해킹을 당했다면 스팀 이메일이 변경 되었다고 이메일이 올겁니다. 저는 중국 언어로 이메일이 왔고 그건 중국에서 해킹을 했다는거죠 저는 복구를 위해 스팀에 문의를 넣었고 스팀에서는 컬처랜드 결제 내역 스팀 결제 내역 그리고 중국에서 온 이메일을 증거로 제출 해달라고 했습니다. 중국에서 해킹을 해서 이러한 문제가 있으니 도와달라 정도를 영어로 작성하여 문의 했습니다.(여기서 영어로 작성 하는건 2,3시간 정도 더 빨리 답변이 오기 때문입니다.) 몇시간 뒤에 스팀에서 답변이 왔고 2022년 몇월에 컬처랜드에 결제한 내역을 증거로 더 제출 하라고 했습니다. 제출을 하고 몇시간뒤에 해킹을 당했다는게 입증 되었다고 복구 비밀번호를 주고 복구에 성공했습니다.
와 감사합니다,,, 이제 막 성인이라 카드 결제 기록은 하나도 없고 계정 털린게 작년 크리스마스던데 오늘 딱 스팀 배그 할려고 로그인 하니 없는 이메일이라 떠서 지메일 들어가보니 이메일 변경이했다고 뜨더라고요.. 지메일에 22년도 부터 스팀에서 왔던 메일들 캡쳐하고 이메일 변경 됐다고 왔던 메일도 영어 버전으로 캡쳐해서 첨부했고 영상에서 알려주신대로 영어로 글써서 올렸는데 계정을 다시 받을수 있을까요?..
오래전 영상이지만 다른 곳에선 알 방법이 없어서 여기다가 적어봅니다. 계정 해킹 당한 후로 임시로 다른 이메일의 계정에 해킹 당항 계정을 이어 받았는데 다른 이메일로 돌릴 수 없을까요? 임시로 저장한 이메일이 원래 쓰던 다른 계정에 옮긴 것이라서 그걸 취소하고 싶습니다.
안녕하세요 오랜만에 GTA를 할려고 스팀을 들어갔는데 이메일이 다른걸로 바뀌어있어서 당황했습니다. 그래서 여러 영상을 둘러보다 이 영상을 봤는데 구매내역이 필요하다길래 찾다보니 예전에 제가 구매한게 아니라 친구가 보내줬다는걸 기억해냈어요. 그래서 그런데 친구가 선물해준 내역으로도 계정을 찾을 수 있는지해서 불어봅니다!
너무 기본적인건 알아서 찾아서하세요. 핑프 자제좀
뭔 이미지 첨부 어떻게하냐 스팀 어떻게 들어가냐고 물어보는 사람 있어서 꼽준거임
다들 잘 해결하시길 바람
뭉탱이로 있다가 유링게슝 정말고맙다 맨이야~~ 덕분에 계정찾았다
@@user-me2ht6il1p 오옹 나이스
저는 더이상 이 이메일 주소를소유하고있지 않습니다 눌렀는데 귀하의 계정은 이미 잠금 된 상태입니다! Ez랄 하는데 어떡하나요
스팀 해킹으로 어려워 하시는 분들에게..
저는 스팀 결제를 컬처랜드를 이용하고 있음을 알려드립니다.
스팀 해킹을 당했다면 스팀 이메일이 변경 되었다고 이메일이 올겁니다.
저는 중국 언어로 이메일이 왔고 그건 중국에서 해킹을 했다는거죠
저는 복구를 위해 스팀에 문의를 넣었고 스팀에서는 컬처랜드 결제 내역 스팀 결제 내역 그리고 중국에서 온 이메일을 증거로 제출 해달라고 했습니다.
중국에서 해킹을 해서 이러한 문제가 있으니 도와달라 정도를 영어로 작성하여 문의 했습니다.(여기서 영어로 작성 하는건 2,3시간 정도 더 빨리 답변이 오기 때문입니다.)
몇시간 뒤에 스팀에서 답변이 왔고 2022년 몇월에 컬처랜드에 결제한 내역을 증거로 더 제출 하라고 했습니다.
제출을 하고 몇시간뒤에 해킹을 당했다는게 입증 되었다고 복구 비밀번호를 주고 복구에 성공했습니다.
이메일 주소가 변경됐다는 이메일이 사라졌는데 이게 없으면 입증을 대체할만한게 있을까요..?
해킹당한지 1달동안 모르고 있다가 최근에 알게되었는데 영상보고 해결하고 있어요 정말 유익한 영상이네요!
진짜 고맙습니다 3달동안 계정 못찾아서 게임을 못해서 심심했는데 선생님 덕분에 계정을 살렸습니다 구독박을게요
바로 구독 짧고 간편하게 진짜 알차다 굿굿
와 진짜 형님 감사합니다 형님덕분에 풀었어요 진짜 감사합니다 ㅠㅠㅠㅠ
진짜 벨브형들 일 잘 하시더라구여!
스팀해킹당한 사람이 한둘이 아니군요....저역시 해킹당해서 어쩌지 대충 문의남겼는데.....저런것까지 상세히 적었어야되는거군요 ㅠㅠㅠ
실시간으로 해킹당했는데 영상보고 빠른 대처로 3시간만에 찾았어요 감사합니다!!!
너무 감사합니다.
해킹 당한이후로 어쩌지 하고있었는데
이영상 덕분에 복구했어요
하루 전에 스팀해킹 당한거 오늘 알아서 혹시 몰라 방법을 검색했는데 딱 보였더군요
알려주셔서 감사합니다 :)
설명도 좋고 그냥 짱하세요 덕분에 복구됨 사랑해요❤❤❤
덕분에 바로 찾았습니다. 감사요ㅎㅎ 영상 봐가면서 따라했는데 당일날 바로 찾음
많은 도움 되었습니다 4시간만에 답변 오네요 👍 👍
진짜 너무 감사합니다ㅠㅠ 덕분에 해킹당한 계정 다시 찾았어요ㅠㅠ 정말 감사합니다~~
감사합니다 ㅜㅜ 덕분에 계정 찾았어요 댓글 잘 안다는데 진짜 감사합니다 스팀 직원 kevin도 고마워요 ㅜㅜ
많은 도움이 됐습니다 감사합니다
와 진짜 감사합니다 이영상 보고 복구했네요 진짜 갑사합니다
덕분에 문의 유링게슝하게 잘넣었다맨이야 왕감사~
어떻게 신고해야할지 몰랐는데 이 영상으로 확실히 갈피를 잡게된것같아요
결국 계정도 되찾고 해피해피엔딩 ^0^
좋은 영상 감사합니다!
선생님 덕에 계정 구했습니다
좋아요 박습니다!!
덕분에 찾을수 있었습니다 좋은 영상감사합니다
강호의 도리로 댓글 쓰러 왔습니다 덕분에 빠르게 해결했습니다 감사합니다 (_ _
내일 좋아하는 애가 게임하겠다고 온다고 했는데 스팀 안되서 취소해야하나 조마조마하고 있었는데 정말 감사합니다ㅠㅠ 제 생명의 은인이십니다
뜬금없지만 진짜 하란대로 하니까 됬습니다. 구독박고 가겠습니다 고맙습니다
저 여기다20만원 넘게 질렀는데 도용 당해서 유튜브에서 찾으니깐 맨 위에 뜨더라고요 14시간만에 제 계정 찾아요 그리고 스팀 고객센터에 문의하자마자3시간에 제 계정찾았어요 진짜 감사합니다 구독 누를게요ㅠ ㅠ
감사합니다! 4시간만에 되찾았네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
오래된영상이긴 하지만 저두 해킹당했을때 그 이메일에 온 스팀 아이디 생성 이메일 보내니까 바로 변경해주시더라구요 거래내역말구 스팀아디생성 이메일 사진 보내는거도 처리해주셨어용
진짜 감사합니다 2달 동안 힘들었는대 정말 감사합니다
와 감사합니다,,, 이제 막 성인이라 카드 결제 기록은 하나도 없고 계정 털린게 작년 크리스마스던데 오늘 딱 스팀 배그 할려고 로그인 하니 없는 이메일이라 떠서 지메일 들어가보니 이메일 변경이했다고 뜨더라고요.. 지메일에 22년도 부터 스팀에서 왔던 메일들 캡쳐하고 이메일 변경 됐다고 왔던 메일도 영어 버전으로 캡쳐해서 첨부했고 영상에서 알려주신대로 영어로 글써서 올렸는데 계정을 다시 받을수 있을까요?..
진짜 사랑합니다❤❤
덕분에 바로 계정 찾았습니다 선생님 감사합니다
하루정도 걸려서 복구했습니다~ 근데 안에 있는돈은 다빼갔네요 ㅋㅋㅋ 배그도 핵썼는지 정지까지 당해있네여 다시 문의 하러 갑니다~
감사합니다 덕분에 3시간만에 해결되었습니다
와 진짜 감사합니다 진짜 감사합니다 감사한다고요 사랑해요 사랑한다고요
정말 감사합니다 덕분에 해결되었어요 무엇보다 결제 내역을 캡쳐해서 문의하는게 중요한듯 하네요
참고로 전 하루만에 해결 되었습니다 여러분
당신은 내 은인이야..ㅠㅠ
그저 goat 감사합니다.
형 말을 좀 싸가지 없게 하시긴 해도 정말 도움 많이 됐어요. 감사해요 형~~~
이제는 스팀가드와 인증기를 해도 해킹당합니다. 저 스팀가드와 인증기를 썻는대도 해킹당했습니다. 결국은 영상을 보기 전이지만 보기 전이 이미 다 영상에 나온 것처럼 첨부하고 다 해서 다행이네요. 잘 찾겼으면 좋겠습니다.
오래전 영상이지만 다른 곳에선 알 방법이 없어서 여기다가 적어봅니다.
계정 해킹 당한 후로 임시로 다른 이메일의 계정에 해킹 당항 계정을 이어 받았는데 다른 이메일로 돌릴 수 없을까요? 임시로 저장한 이메일이 원래 쓰던 다른 계정에 옮긴 것이라서 그걸 취소하고 싶습니다.
계속 스팀측에서 cd키를 보내달라는데 계정에 드가지도 못하는데 뭘 보내달라는건가요? 제가 구매한 적은 없고 친구한테 선물 받은 적은 있다고 했는데 친구 계정 cd 키를 보내달라는 말인가요?
ㅖ 가드 썼는데 털렷습니다 이 영상 보고 열심히 복구 할게요 감사합니당
저는 해킹을 당한게 아니라 (저희 친형이 이메일을 변경해버려서 물어봤더니 자기도 모른다고 하는데)< 이거 들었을때 진짜 어이없었음;; 제가 직접 변경할수있는 방법 아시나요?
감사합니다 ㅠㅜ 구매내역이 이메일에 있었네요
안녕하세요 오랜만에 GTA를 할려고 스팀을 들어갔는데 이메일이 다른걸로 바뀌어있어서 당황했습니다. 그래서 여러 영상을 둘러보다 이 영상을 봤는데 구매내역이 필요하다길래 찾다보니 예전에 제가 구매한게 아니라 친구가 보내줬다는걸 기억해냈어요. 그래서 그런데 친구가 선물해준 내역으로도 계정을 찾을 수 있는지해서 불어봅니다!
감사합니다 덕분에 스팀계정 찾았어요
진짜 감사합니다 ㅠㅠ
22년도9월에 결제한 내역 어렵게 찾아서 추가로 문의 넣었는데 제발 저도 4시간 안에 연락오길..
감사합니다 선생님…
감사합니다 4시간의 법칙이 있는건가 진짜 4시간만에 해결됨ㅋㅋㅋㅋ
참깨가 해킹해두고
아디비번이랑 이메일은 안바꿔뒀던데
이런 경우에는 그냥 연결된 이메일의 비번만 바꾸면될까요
감사합니다 덕분에 두시간만에 답장받고 계정다시 찾아왔습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
감사합니다!!! 몇달 끌다가 계정 찾았습니다
최근에 해킹당했는데 스팀 고객센터 ㅈㄴ 친절하고 빠름
형님 어제 털렸는데 진짜 감사합니다
도와주세요..
스팀가드를 설치하지 않았는데 로그인하려니까 중국어로 인증코드가 날라왔습니다. 그래서 해킹 당했다 생각하여 스팀에 문의를 넣었더니 컬쳐랜드 웹에 들어가서 뭘 하라는데 제가 이해가 안되서 그냥 폰에 스팀 가드를 설치하고 스팀 비번을 바꾸었는데 이게 해결이 된건지 잘 모르겠어요. 그리고 해킹됐을때 에이펙스라는 게임이 정지먹었습니드..😢
이메일로찾기 한다음 없는 이메일이라 뜨고나서 계정 이름으로 찾기 입력했더니 또 없는 계정이라면서 아무 화면도 나오지가 않아요... 왜 나만..
저 혹시 계정 이름까지 바뀌었을 경우에는 답이 없는건가요..?
친구들 스팀으로 봤을 때는 계정 이름이 그대로 인데 안되네요...
선생님 결제내역 이메일로 온것도 첨부해도 됩니까..?
몇개 사놓은 게임들이 있는데 계정이 기억이 안나니 그 게임을 하고 싶어도 못하고 있네요
선생님 토스에서 구매내역을 찾았는데 스팀게임이라 안뜨고 토스페이 충전이라 뜹니다
이것도 증거자료로 사용 가능한가요..?
3시간 만에 돌려 받을 수 있었습니다. 감사합니다.
피시방에서 스팀로그인 하지마세요. 털립니다
혹시 구매내역은 찾을 수가 없을 것 같은데 필수적으로 첨부해야 쟤네가 도와줄까요 ?
제발 계정 돌려 받으면 좋겠네요....고객지원 보내 놨는데
이틀 지났는데 아직 답장 없고 다시 보내도 중복된 확인요청이 있다고 안 되는데 그냥 기다려야 할까요??
제가 토스로 구매를 했는데 카드종류에서 뭘 골라야하는건가요~?
전 발로 해킹당했고 이메일도 바뀌었는데 근데 이거 해킹당하면 개인정보 주민등록번호도 털리나요?
당신덕에 계정을 찾울수 있는 희망을 찾았소..
지금이 2024년인데 2019년 이전 결제내역을 찾으라고 하면 어떻게 해야하나요...
중국인이 내계정 이메일 변경하고 번호도변경함..스팀가드 설치까지;; 변경전 이메일에 선물받은 내역 장터구매내역 이메일변경됐다고 메일도 있는데 복구가능하져?
그럼 복구 코드를제가 잠궜는데 잃어버려서 그러는데 고객지원에 문의하면 바로 찾아주나요?
감사합니다😊
제가쓰는 이메일로 하는데도 안됀다며 막히는데 왜이러죠 ㅜㅜ 분명 스팀 아이디변경됐다고 해킹당한 계정 이메일로 치는데 막히네요...
허용되는 계정 복구 시도 횟수를 초과했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
이렇게만 뜨고 문의 화면으로 넘어가지 않습니다
저도 그러는데 해결되셨나요?
고맙습니다 은공...!
이 은혜 잊지 않겠습니다!!
분명 로그인은 안됬는데 이메일은 병경됬다해서 해킹당했다소 생각해서 영상에 나온것처럼 첨부파일 다 보내고 했는데
딱히 답장온거에서 피드백만 해주고 도용됬다 이런 메세지가 없어요 ㅠㅠㅠ
이메일 전화번호 다 바꿔놓은 거 복구해서 쓰는데 로그인 할 때 인증번호 메일이 중국어로 오는데 이거는 다시 한국어로 오게 못하나요
번호 이메일 모두 모른다고 답변했을때 나오는 창이 "귀하의 계정은 이미 잠금된 상태입니다" 라고뜨는데 어떡해 해야할까요?>
참깨련 이메일을 모르겠어요 그래서 지금 복구도 못하고 있어요 ㅠㅠ 참깨련 이메일 보는법좀 알려주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
00:50 여기서 모른다고 어디에다 답변해야하나요 답변하는곳이 없는데..ㅜㅜ
와 𝙎𝙄𝘽𝘼𝙇 나도 이럼..진심 ㅅㅃ..내 옆집이었으면 강아지 5마리 데려와서 일주일 내내 괴롭힌 그런 상상을 했다..
아 방금 해킹당했다 그대로 보고 결제내역이랑 첨부해서 방금 문의 넣었다
엄청 급한데 보낼려고하는데 캡차라고 뜨는데 어떻게 해결해야하나요?
1주일 동안 연락이 없으면 포기 해야하나요???
해킹범이 계정을 삭제 했을경우 복구 방법이 없나요?
스팀계정 해킹당했는데 전에 쓰던 다음메일까지 지워져서 전 진짜 가망이 없네요...ㅠㅠ
님들 컬쳐나 다른거로 결제한거면 걍 이메일에있는 구매 확인 이메일 스샷 찍으셈 이거 다 보게 올려주세요
그 당시 미자라 컬쳐로 배그 사고 했었는데 메일함에는 딱히 결제 기록이 없네요..
도움말 보내는거 최대1번까지 인가요?
감사합니다!! 이 방법 그대로 따라하니까 2시간만에 비번 바꿔줬습니다 감사합니다
행님 제발 복구중인데... 문의 넣는데 까지 성공
이메일만 바뀌었는데 어떻게 해야하나요? 바꾸려고 해도 그 잘못된 이메일로만 인증번호가 옵니다 ㅠㅠ
저는 해킹 당하고 초기화까지 당했는데 어떻게 복구해야하는지... 막막하네요 7년동안 쓰던 계정인데😢
보냈는데 만약에 되면 구독 박겠습니다
이메일로 온 구매내역서도 가능한가요?
이메일 주소를 적을 때 계속 로봇 확인하는 칸이 계속 오류가 나면서 실패해요 어떡하면 좋죠
여러분 요즘은 CD키 그런것도 입력을 해야 되는데 CD키 문단에 그냥 없음이라고 적으면 될까요? 이해를 잘 못 하겠어서
아니 비번 잊어먹었너 싶어서 비번 찾기하는데 왜 내 계정이 사라졌냐...ㅋㅋ
감사함돠 덕분에 계정 찾았네요
댓글 보니간 몇 사럼들이 나는 문상으로 구매해서 구매내역을 못 본다 하는데 그럼 메일에 가서 steam 치고 찾아보면 님들이 구매한 게임 영수증? 이 있울거임 그걸 캡처해서 보내보삼
영스증 어디있음
로봇아님 인증 하는 사진 고르는 부분에서 CAPTCHA에 대한 응답이 올바르지 않은 것 같습니다. 아래를 다시 확인하시고 로봇이 아님을 인증해 주세요라고 하는데 어케하죠..
어떤 이유에서인지 pc로 가챠가 잘 안되거나 공격받고 있다고 나올때는 핸드폰으로 하세요
계정 복구 시도 횟수 초과라고 나오시면 1시간 정도 후에 다시 시도해 보세요...