스팀 해킹으로 어려워 하시는 분들에게.. 저는 스팀 결제를 컬처랜드를 이용하고 있음을 알려드립니다. 스팀 해킹을 당했다면 스팀 이메일이 변경 되었다고 이메일이 올겁니다. 저는 중국 언어로 이메일이 왔고 그건 중국에서 해킹을 했다는거죠 저는 복구를 위해 스팀에 문의를 넣었고 스팀에서는 컬처랜드 결제 내역 스팀 결제 내역 그리고 중국에서 온 이메일을 증거로 제출 해달라고 했습니다. 중국에서 해킹을 해서 이러한 문제가 있으니 도와달라 정도를 영어로 작성하여 문의 했습니다.(여기서 영어로 작성 하는건 2,3시간 정도 더 빨리 답변이 오기 때문입니다.) 몇시간 뒤에 스팀에서 답변이 왔고 2022년 몇월에 컬처랜드에 결제한 내역을 증거로 더 제출 하라고 했습니다. 제출을 하고 몇시간뒤에 해킹을 당했다는게 입증 되었다고 복구 비밀번호를 주고 복구에 성공했습니다.
감사합나다!! 전 그냥 기존 메일주소 비번 다바뀌고 아이디 하나 알고 있었는데 한글로 계속 문의해도 매크로마냥 답만 와서 답답해서 영어로 보냈더니 바로 답이 왔네요!! 이메일이 변경되었다는 메일이랑 구매내역정도만 스샷해서 보내드리니까 2023년에 해킹당한 제 계정이 돌아왔어요 ㅠㅠ 덕분에 오늘 즐겁게 배그하고왔네요!!
와 감사합니다,,, 이제 막 성인이라 카드 결제 기록은 하나도 없고 계정 털린게 작년 크리스마스던데 오늘 딱 스팀 배그 할려고 로그인 하니 없는 이메일이라 떠서 지메일 들어가보니 이메일 변경이했다고 뜨더라고요.. 지메일에 22년도 부터 스팀에서 왔던 메일들 캡쳐하고 이메일 변경 됐다고 왔던 메일도 영어 버전으로 캡쳐해서 첨부했고 영상에서 알려주신대로 영어로 글써서 올렸는데 계정을 다시 받을수 있을까요?..
와 진짜 감사합니다 정말 땅을치고 후회하며 하루가 너무 길어 밤새며 잠을 자지 못했는데 당신의 영상을 보고 계정 찾을 수 있었습니다 정말 감사하고 또 감사합니다 더욱더 많은 사람이 볼수 있게 널리 퍼트리겠습니다 이 영상 하나가 저의 인생을 되돌아 보게 하였고 앞으로 더 열심히 성실하게 살겠습니다 정말 또 다시 한 번 감사합니다 영상 주인님
안녕하세요 오랜만에 GTA를 할려고 스팀을 들어갔는데 이메일이 다른걸로 바뀌어있어서 당황했습니다. 그래서 여러 영상을 둘러보다 이 영상을 봤는데 구매내역이 필요하다길래 찾다보니 예전에 제가 구매한게 아니라 친구가 보내줬다는걸 기억해냈어요. 그래서 그런데 친구가 선물해준 내역으로도 계정을 찾을 수 있는지해서 불어봅니다!
오래전 영상이지만 다른 곳에선 알 방법이 없어서 여기다가 적어봅니다. 계정 해킹 당한 후로 임시로 다른 이메일의 계정에 해킹 당항 계정을 이어 받았는데 다른 이메일로 돌릴 수 없을까요? 임시로 저장한 이메일이 원래 쓰던 다른 계정에 옮긴 것이라서 그걸 취소하고 싶습니다.
답변 제발요 ㅠ 스팀 고객지원 문의 보내기 했는데요. 지원 요청을 steam 고객지원에 제출하는 데 문제가ㅏ 발생했습니다. 몇 분 후에 다시 한번 시도해 주시기 바랍니다. 대용량 첨부파일을 함께 제출하는 경우에는 먼저 첨부파일 없이 지원 요청을 제출하고 나중에 첨부파일을 추가 해 주세요. 라는데요...
![Seungmin "그렇게, 천천히, 우리(As we are)" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/kAzmhLHePqU/mqdefault.jpg)
너무 기본적인건 알아서 찾아서하세요. 핑프 자제좀
뭔 이미지 첨부 어떻게하냐 스팀 어떻게 들어가냐고 물어보는 사람 있어서 꼽준거임
다들 잘 해결하시길 바람
뭉탱이로 있다가 유링게슝 정말고맙다 맨이야~~ 덕분에 계정찾았다
@@이동우-t2m 오옹 나이스
저는 더이상 이 이메일 주소를소유하고있지 않습니다 눌렀는데 귀하의 계정은 이미 잠금 된 상태입니다! Ez랄 하는데 어떡하나요
스팀 해킹으로 어려워 하시는 분들에게..
저는 스팀 결제를 컬처랜드를 이용하고 있음을 알려드립니다.
스팀 해킹을 당했다면 스팀 이메일이 변경 되었다고 이메일이 올겁니다.
저는 중국 언어로 이메일이 왔고 그건 중국에서 해킹을 했다는거죠
저는 복구를 위해 스팀에 문의를 넣었고 스팀에서는 컬처랜드 결제 내역 스팀 결제 내역 그리고 중국에서 온 이메일을 증거로 제출 해달라고 했습니다.
중국에서 해킹을 해서 이러한 문제가 있으니 도와달라 정도를 영어로 작성하여 문의 했습니다.(여기서 영어로 작성 하는건 2,3시간 정도 더 빨리 답변이 오기 때문입니다.)
몇시간 뒤에 스팀에서 답변이 왔고 2022년 몇월에 컬처랜드에 결제한 내역을 증거로 더 제출 하라고 했습니다.
제출을 하고 몇시간뒤에 해킹을 당했다는게 입증 되었다고 복구 비밀번호를 주고 복구에 성공했습니다.
이메일 주소가 변경됐다는 이메일이 사라졌는데 이게 없으면 입증을 대체할만한게 있을까요..?
진짜 고맙습니다 3달동안 계정 못찾아서 게임을 못해서 심심했는데 선생님 덕분에 계정을 살렸습니다 구독박을게요
아이디 안까먹으 셨나요?? 전 복구 메일 온다면 아이디를 처야되는데 까먹어서 어떻게 해야될지 모르겠네여
저 여기다20만원 넘게 질렀는데 도용 당해서 유튜브에서 찾으니깐 맨 위에 뜨더라고요 14시간만에 제 계정 찾아요 그리고 스팀 고객센터에 문의하자마자3시간에 제 계정찾았어요 진짜 감사합니다 구독 누를게요ㅠ ㅠ
감사합나다!!
전 그냥 기존 메일주소 비번 다바뀌고 아이디 하나 알고 있었는데
한글로 계속 문의해도 매크로마냥 답만 와서 답답해서 영어로 보냈더니
바로 답이 왔네요!!
이메일이 변경되었다는 메일이랑 구매내역정도만 스샷해서 보내드리니까 2023년에 해킹당한 제 계정이 돌아왔어요 ㅠㅠ 덕분에 오늘 즐겁게 배그하고왔네요!!
해킹당한지 1달동안 모르고 있다가 최근에 알게되었는데 영상보고 해결하고 있어요 정말 유익한 영상이네요!
진짜 벨브형들 일 잘 하시더라구여!
설명도 좋고 그냥 짱하세요 덕분에 복구됨 사랑해요❤❤❤
내일 좋아하는 애가 게임하겠다고 온다고 했는데 스팀 안되서 취소해야하나 조마조마하고 있었는데 정말 감사합니다ㅠㅠ 제 생명의 은인이십니다
1년전이라 보는사람이 있는지 모르겠는데, 계정구매 하지마샘 이런식으로 첫주인이 회수해감 한국기업이 아니라 법적공방도힘듬
스팀해킹당한 사람이 한둘이 아니군요....저역시 해킹당해서 어쩌지 대충 문의남겼는데.....저런것까지 상세히 적었어야되는거군요 ㅠㅠㅠ
감사합니다 ㅜㅜ 덕분에 계정 찾았어요 댓글 잘 안다는데 진짜 감사합니다 스팀 직원 kevin도 고마워요 ㅜㅜ
선생님 정말 감사합니다. 주말에 계정 털렸었는데 선생님 덕분에 빠르게 대처할 수 있었습니다.ㅠㅠ
곧 연말이 다가오는데 꼭 행복한 연말 보내시길 바랍니다 !
바로 구독 짧고 간편하게 진짜 알차다 굿굿
실시간으로 해킹당했는데 영상보고 빠른 대처로 3시간만에 찾았어요 감사합니다!!!
깔끔하고 군더더기 없는 교과서 같은 영상인듯요. ㄳㄳ
하루정도 걸려서 복구했습니다~ 근데 안에 있는돈은 다빼갔네요 ㅋㅋㅋ 배그도 핵썼는지 정지까지 당해있네여 다시 문의 하러 갑니다~
님들 컬쳐나 다른거로 결제한거면 걍 이메일에있는 구매 확인 이메일 스샷 찍으셈 이거 다 보게 올려주세요
그 당시 미자라 컬쳐로 배그 사고 했었는데 메일함에는 딱히 결제 기록이 없네요..
너무 감사합니다.
해킹 당한이후로 어쩌지 하고있었는데
이영상 덕분에 복구했어요
오래된영상이긴 하지만 저두 해킹당했을때 그 이메일에 온 스팀 아이디 생성 이메일 보내니까 바로 변경해주시더라구요 거래내역말구 스팀아디생성 이메일 사진 보내는거도 처리해주셨어용
감사합니다! 4시간만에 되찾았네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
하루 전에 스팀해킹 당한거 오늘 알아서 혹시 몰라 방법을 검색했는데 딱 보였더군요
알려주셔서 감사합니다 :)
덕분에 바로 찾았습니다. 감사요ㅎㅎ 영상 봐가면서 따라했는데 당일날 바로 찾음
많은 도움 되었습니다 4시간만에 답변 오네요 👍 👍
진짜 너무 감사합니다ㅠㅠ 덕분에 해킹당한 계정 다시 찾았어요ㅠㅠ 정말 감사합니다~~
어떻게 신고해야할지 몰랐는데 이 영상으로 확실히 갈피를 잡게된것같아요
결국 계정도 되찾고 해피해피엔딩 ^0^
좋은 영상 감사합니다!
강호의 도리로 댓글 쓰러 왔습니다 덕분에 빠르게 해결했습니다 감사합니다 (_ _
선생님 덕에 계정 구했습니다
좋아요 박습니다!!
정말 감사합니다 덕분에 해결되었어요 무엇보다 결제 내역을 캡쳐해서 문의하는게 중요한듯 하네요
참고로 전 하루만에 해결 되었습니다 여러분
00:50 여기서 모른다고 어디에다 답변해야하나요 답변하는곳이 없는데..ㅜㅜ
형 말을 좀 싸가지 없게 하시긴 해도 정말 도움 많이 됐어요. 감사해요 형~~~
뜬금없지만 진짜 하란대로 하니까 됬습니다. 구독박고 가겠습니다 고맙습니다
많은 도움이 됐습니다 감사합니다
이 영상 보고 하고 있어요. 감사합니다!
이 영상보고 문의 넣으니 3시간도 안 되서 해결 되네요. 생각보다 빨리 되서 놀랐습니다. 아무튼 감사합니다
와 감사합니다,,, 이제 막 성인이라 카드 결제 기록은 하나도 없고 계정 털린게 작년 크리스마스던데 오늘 딱 스팀 배그 할려고 로그인 하니 없는 이메일이라 떠서 지메일 들어가보니 이메일 변경이했다고 뜨더라고요.. 지메일에 22년도 부터 스팀에서 왔던 메일들 캡쳐하고 이메일 변경 됐다고 왔던 메일도 영어 버전으로 캡쳐해서 첨부했고 영상에서 알려주신대로 영어로 글써서 올렸는데 계정을 다시 받을수 있을까요?..
받았나요?
@@최우진s 네 돌려받았습니다
@@최우진s 돌려받았어요
제가쓰는 이메일로 하는데도 안됀다며 막히는데 왜이러죠 ㅜㅜ 분명 스팀 아이디변경됐다고 해킹당한 계정 이메일로 치는데 막히네요...
저는 해킹을 당한게 아니라 (저희 친형이 이메일을 변경해버려서 물어봤더니 자기도 모른다고 하는데)< 이거 들었을때 진짜 어이없었음;; 제가 직접 변경할수있는 방법 아시나요?
진짜 감사합니다 제가 초딩이라 1만원도 소중한데 3만원 날렸다고 생각되서 너무슬펐는데 님덕분에 계정 찾을거 같아요 그리고 문의 보넬데 안오면 스펨함보는거 알려주심 감사할거 같아여
감사합니다 덕분에 3시간만에 해결되었습니다
와 진짜 감사합니다 이영상 보고 복구했네요 진짜 갑사합니다
진짜 사랑합니다❤❤
와 진짜 감사합니다 정말 땅을치고 후회하며 하루가 너무 길어 밤새며 잠을 자지 못했는데 당신의 영상을 보고 계정 찾을 수 있었습니다 정말 감사하고 또 감사합니다 더욱더 많은 사람이 볼수 있게
널리 퍼트리겠습니다 이 영상 하나가 저의 인생을 되돌아 보게 하였고 앞으로 더 열심히 성실하게 살겠습니다 정말 또 다시 한 번 감사합니다 영상 주인님
ㅋㅋㅋㅋㅋ 난리를 친다 노래나 쳐부르지말고 조용히살아라 참고로 이 댓 작성자 말한거임
이제는 스팀가드와 인증기를 해도 해킹당합니다. 저 스팀가드와 인증기를 썻는대도 해킹당했습니다. 결국은 영상을 보기 전이지만 보기 전이 이미 다 영상에 나온 것처럼 첨부하고 다 해서 다행이네요. 잘 찾겼으면 좋겠습니다.
덕분에 문의 유링게슝하게 잘넣었다맨이야 왕감사~
해킹이 아닌 이메일 분실해서 저는 여러방법 시도 해봤는데
카카오페이에서 스팀에서 결제된 내역 찾아서 무슨 도장 찍힌 서류 같은거 인증하면 보여주는데 그거 보내니까 바로 해결해주더라구요
덕분에 찾을수 있었습니다 좋은 영상감사합니다
진짜 존나 사랑해요😢😢😢😢
혹시 2:03 거 어디서 받나요?
와 진짜 형님 감사합니다 형님덕분에 풀었어요 진짜 감사합니다 ㅠㅠㅠㅠ
진짜 제발 도와주세요 로봇이 아닙니다를 하는것부터 계속 오류가 생겼다면서 안되는데,,
저도 해킹 당했는데 결제 사진 다 보내주니까 바로 찾았네요 무조건 문의 하삼요
22년도9월에 결제한 내역 어렵게 찾아서 추가로 문의 넣었는데 제발 저도 4시간 안에 연락오길..
저도 어떤 한 이상한 외국인이 링크를 보내줬는데 아무것도 모르고 그 링크를 들어가니깐 이메일이 이상하더라고 생각해봤더니 해킹이었더군요 ㅠㅠ
스팀가드도 뚫려용...
무조건 2차까지 싹다 해여해요.
스팀 털렸다면.
이메일도 털렸을 가능성 높아요.
돈은 스팀쪽에 넣지 않는게 좋구요.
장터에서 싹다 털립니다
저 어제 영상 그대로 영어로 쓰고 파일도 넣었는데 아직 연락 안왔어요 ㅠㅠ
저도 그런데 ㅠㅠ 혹시 연락 안온지 얼마나 되셨나요?
@ 어... 제가 메일 알림을 꺼놨었더라구요 ㅋㅋ; 보니까 그래도 하루만에 답장 왔었어요 ㅠ
이메일로찾기 한다음 없는 이메일이라 뜨고나서 계정 이름으로 찾기 입력했더니 또 없는 계정이라면서 아무 화면도 나오지가 않아요... 왜 나만..
덕분에 바로 계정 찾았습니다 선생님 감사합니다
웃긴 점: 스팀가드 쓰고도 털리는 경우가 종종 있음 🥲
그게 저임 ㅋㅋㅋㅋ ㅈㄴ 짜증남
진짜 감사합니다 2달 동안 힘들었는대 정말 감사합니다
방금 해킹 당했는데 일단 저대로 보내보고 답변을 기다려 봐야겠네요...
해결 됬나요?
@@ilililiiiliililili 보내고 하루 지나서 돌려받았습니다
@@ilililiiiliililili 하루 지나고 나서 바로 돌려 받았어요
계정 이름 찾기로 해도 찾을수 없다고 뜨는데 이건 방법이 없는건가요? 친구 찾기 에서 찾아 보면 뜨긴하는데...
계정 이름이랑 님이 설정한 프로필 닉네임이 달라서 그럴수도 있음. 저도 그런적 있음 피방가면 로그인할때 쓰는 이름으로 하면 되는데 그거 모르면 희망이 없긴 함
계속 스팀측에서 cd키를 보내달라는데 계정에 드가지도 못하는데 뭘 보내달라는건가요? 제가 구매한 적은 없고 친구한테 선물 받은 적은 있다고 했는데 친구 계정 cd 키를 보내달라는 말인가요?
진짜 딱 3시간만에 연락옴 진짜 감사합니다
형 혹시 중국인이 계정이름까지 해킹 해버렸는데 어떻게 해결하는지 알수 있을까요?
헬프미
저는 해킹당해서 풀려는데 그 계정이름으로 찾기 하려고 이메일치고 할때 로봇이 아닙니다 무한로딩인데 어카죠
안녕하세요 오랜만에 GTA를 할려고 스팀을 들어갔는데 이메일이 다른걸로 바뀌어있어서 당황했습니다. 그래서 여러 영상을 둘러보다 이 영상을 봤는데 구매내역이 필요하다길래 찾다보니 예전에 제가 구매한게 아니라 친구가 보내줬다는걸 기억해냈어요. 그래서 그런데 친구가 선물해준 내역으로도 계정을 찾을 수 있는지해서 불어봅니다!
감사합니다 4시간의 법칙이 있는건가 진짜 4시간만에 해결됨ㅋㅋㅋㅋ
로봇아님 인증 하는 사진 고르는 부분에서 CAPTCHA에 대한 응답이 올바르지 않은 것 같습니다. 아래를 다시 확인하시고 로봇이 아님을 인증해 주세요라고 하는데 어케하죠..
어떤 이유에서인지 pc로 가챠가 잘 안되거나 공격받고 있다고 나올때는 핸드폰으로 하세요
계정 복구 시도 횟수 초과라고 나오시면 1시간 정도 후에 다시 시도해 보세요...
ㅖ 가드 썼는데 털렷습니다 이 영상 보고 열심히 복구 할게요 감사합니당
저 혹시 계정 이름까지 바뀌었을 경우에는 답이 없는건가요..?
친구들 스팀으로 봤을 때는 계정 이름이 그대로 인데 안되네요...
와 진짜 감사합니다 진짜 감사합니다 감사한다고요 사랑해요 사랑한다고요
최근에 해킹당했는데 스팀 고객센터 ㅈㄴ 친절하고 빠름
피시방에서 스팀로그인 하지마세요. 털립니다
참깨련 이메일을 모르겠어요 그래서 지금 복구도 못하고 있어요 ㅠㅠ 참깨련 이메일 보는법좀 알려주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
로봇이 아닙니다가 졸라 어렵네ㅐ
그거슨 .. 로봇이라 그래요!
제가 스팀 게정을 약 1년정도 전에 해킹 당하고 방치하다가 해킹 당한 계정 이메일로 새로운 계정을 파버렸는데 그래도 에전 계정 복구 가능한가요?
선생님 토스에서 구매내역을 찾았는데 스팀게임이라 안뜨고 토스페이 충전이라 뜹니다
이것도 증거자료로 사용 가능한가요..?
지금이 2024년인데 2019년 이전 결제내역을 찾으라고 하면 어떻게 해야하나요...
오래전 영상이지만 다른 곳에선 알 방법이 없어서 여기다가 적어봅니다.
계정 해킹 당한 후로 임시로 다른 이메일의 계정에 해킹 당항 계정을 이어 받았는데 다른 이메일로 돌릴 수 없을까요? 임시로 저장한 이메일이 원래 쓰던 다른 계정에 옮긴 것이라서 그걸 취소하고 싶습니다.
계정 잠금처리 까지 당한 경우는 어떻게 처리해야할까요 당황스럽네요 이런 경운 처음이라서
@DaiyuWang12 해결했습니다 다행히 스팀이 친절하게 복잡한 증명 안 해도 된다면서 복구 시켜주네요
허용되는 계정 복구 시도 횟수를 초과했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
이렇게만 뜨고 문의 화면으로 넘어가지 않습니다
저도 그러는데 해결되셨나요?
아쉬운거지~
이햄 덕분에 계정 찾아서 야무지게 겜하는중입니더
답변 제발요 ㅠ 스팀 고객지원 문의 보내기 했는데요.
지원 요청을 steam 고객지원에 제출하는 데 문제가ㅏ 발생했습니다. 몇 분 후에 다시 한번 시도해 주시기 바랍니다.
대용량 첨부파일을 함께 제출하는 경우에는 먼저 첨부파일 없이 지원 요청을 제출하고 나중에 첨부파일을 추가 해 주세요. 라는데요...
아니 사진을 줄이면 되지 않을까요? 모든걸 일일이 넣진 않아도 됨;;;
참깨가 해킹해두고
아디비번이랑 이메일은 안바꿔뒀던데
이런 경우에는 그냥 연결된 이메일의 비번만 바꾸면될까요
전 발로 해킹당했고 이메일도 바뀌었는데 근데 이거 해킹당하면 개인정보 주민등록번호도 털리나요?
당신덕에 계정을 찾울수 있는 희망을 찾았소..
혹시 구매내역은 찾을 수가 없을 것 같은데 필수적으로 첨부해야 쟤네가 도와줄까요 ?
도움말 보내는거 최대1번까지 인가요?
제발 계정 돌려 받으면 좋겠네요....고객지원 보내 놨는데
제가 토스로 구매를 했는데 카드종류에서 뭘 골라야하는건가요~?
0:46 계정 이름이 바뀌었으면 어떡하나요
몇개 사놓은 게임들이 있는데 계정이 기억이 안나니 그 게임을 하고 싶어도 못하고 있네요
3시간 만에 돌려 받을 수 있었습니다. 감사합니다.
분명 로그인은 안됬는데 이메일은 병경됬다해서 해킹당했다소 생각해서 영상에 나온것처럼 첨부파일 다 보내고 했는데
딱히 답장온거에서 피드백만 해주고 도용됬다 이런 메세지가 없어요 ㅠㅠㅠ
제거는 이메일 모른다고 눌렀는데 로그인 하라는게 떴는데 이건 진짜 안되는건가요?
계정복구창이 안뜨고 비밀번호 입력하라는게 뜨네요;;;;;
저도 그렇네요 하~ 해결할 방법을 도저히 못찾겠네요. 다른 때는 다 했는데 이번만큼은 답이 없습니다...
@@jmb9274 후우.....해결 드디어됬네요. 물어보니까 기다렸다가 시도해야하는거라 해서 좀 오래(2~3시간) 기다려서 시도하니 해결됬네요.ㅎㅎ 나머지는 요영상방법대로 잘되서 해결됬습니다. 감사합니다.^^;
스팀 프로그램이 아니라 스팀 웹페이지에서 해보시길 바랍니다
이 이메일에 대해 종결되지 않은 지원 요청이 있다는데 어떻게 해야할까요 하루를 기다리고 해도 그대로네요
감사합니다 덕분에 두시간만에 답장받고 계정다시 찾아왔습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
형님 ㅈ1ㄴ나 사랑해요
번호 이메일 모두 모른다고 어떻게 답변해요? 이메일로 코드 보내기 메일주소를 소유하고 있지 않다고만 뜨는데 후자는 비밀번호를 적으라는데 비밀번호를 해킹범이 바꿨는데 뭐 어쩌라는 건지 모르겠네요
0:50 이메일 @@@로 계정 인증 코드 발송하기 밑에있는 (자는 더이상 이 이메일 주소룰 소유하고 있지 않습니다) 이거 누르시면 됩니다
이메일만 바뀌었는데 어떻게 해야하나요? 바꾸려고 해도 그 잘못된 이메일로만 인증번호가 옵니다 ㅠㅠ
당신은 내 은인이야..ㅠㅠ