Los pasajeros de LAN se niegan a subir al avión
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- Опубликовано: 15 сен 2024
- Tenemos derecho a una indemnización, cuando un vuelo se retrasa por alguna causa que compete directamente a la linea aérea. César Hildebrandt Chavez nos dio una buena lección de honestidad y solidaridad.
Esto ocurrió el 5 de marzo 2014 en el aeropuerto de Pucallpa Perú.
LAN tuvo de indemnizar a todos los pasajeros, el vuelo salió únicamente cuando todos tuvieron el documento que acreditaba dicha indemnización.
Felicitaciones a estos pasajeros que no perdieron la calma y reclamaron como se debe
Cuando una aerolinea es mala. Se hace el reclamo pertinente y te cambias a otra. Yo lo he echo así. Y hay lineas de renombre internacional que han cometido faltas a lo contraido. Dia y horario del viaje que despues no se realiza. Y no te indemnizan ni te dan hotel. Con una explicación que no te sustrae del problema.
Y LA DEFENSORíA DEL PUEBLO DONDE ESTA. DONDE ESTÁN LAS LEYES QUE DICTAN LOS PADRES DE LA PATRIA para beneficio de los pasajeros.
Él q puso este video lo dice como si una empresa aérea sacará beneficio retrasando el vuelo. PIERDE MILLONES y este quiere indemnización.
Pero si le regresaron el dinero a una persona se la tienen que regresar a todos.
Lo que molesta es cuando gritan a empleados que no tienen nada de culpa
Esque no piensan.
si tienes razón
Eso es culpa del administrador, del jefe que no quiere dar la cara. Si al cliente se le incumple en el servicio, es su derecho reclamar. Si el jefe no da la cara por sus empleados, la culpa es del jefe que no da soluciones y se esconde.
Nadie obliga al empleado a trabajar para una empresa fraudulenta, ellos representan la empresa les guste o no, la gente grita porque esta harta que los pisoteen y les falten el respeto.
David Sanchez Si no trabajan como comen ?
Hola señores, es lamentable fatal el respeto de ambas partes, primer lugar soy peruano, y de fuera se ve puntos distintos, los peruanos estamos acostumbrados, siempre a ser impuntual, ya es una cultura o falta de principios, y kan se dice que es de los chilenos y es total mente cierto, pero también hay trabajadores peruanos en un 80%
hay q ver de ese punto, y también los trabajadores no tienen la culpa, a lo mejor pudo haber sido falla técnicas, pero yo creo a si como a uno indemnizaron tendrían que hacerlo con los demás, xq si la linea aérea se retrasa no tienen x que pagar los platos rotos los pasajeros.
Los gerentes de Lan (o Latam, como se llama ahora) hacen todo esto por un simple motivo: EN EL PERU EL USUARIO NO TIENE DONDE QUEJARSE, no hay quien sancione a una empresa abusiva o quien te indemnice por ese abuso, instituciones como Indecopi SE CAGAN DE MIEDO cuando se trata de empresas como Lan, Telefonica o el Bcp, acostumbradas a crear monopolio u oligopolios en el Peru. Esto no pasaría si habrían por lo menos 10 empresas aéreas como Lan operando con 05 o 06 vuelos diarios a cada provincia, pero en la actualidad los que compiten con Lan (llamese Avianca) solo tienen 01 vuelo diario a cada destino, bien raro no????
Denis Funez se nota que no viajas con frecuencia, ignorante. Los retrasos en vuelos son comunes y las indemnisaciones no son obligatorias, en USA llaman a seguridad y te retiran del aeropuerto por una falta de educacion y cultura como esa pero bueno peruanos es la unica explicaciòn.
@Jonathan Trujillo ódiame p huevonazo, los problemas logísticos, climáticos son inevitables y las aerolíneas siempre te brindan soluciones
El abuso de las aerolineas es aberrante, tu si no puedes llegar un min mas tarde pero ellos si te hacen esperar y no te devuelven nada
Realizo el mismo Trabajo aquí en el Aeropuerto El Prat de Barcelona. las 4 personas de la compañía se quedan mudos y nada de reacción. Sea cual sea el problema, hay que buscar la solución. Actitud cero el personal de LAN. Es verdad, aquel personal no es culpable de que el avión ✈️ no esté. Pero son la imagen o personal que representa en ese momento a la empresa para la que trabajan. No es admisible quedarse mudo si trabajas de cara al público.
Ignoro los motivos del retraso, pero yo por eso no pelearia, hay cosas de seguridad y buen estado de la nave, que si deberia preocuparles, y ponerse las pilas.
Cierto, de los pocos que tienen un mínimo de lógica.
Abkanis. a muchos de nosotros por x motivos no llegamos y perdemos el vuelvo ellos ni siquiera te hablan simplemente perdiate tu dinero. pero cuando ellos se retrasan nadie les dice nada.
lo que se estuvo reclamando fue el retraso de la nave... asi como cuando perdemos un vuelo por retraso sin derecho a nada.. ellos debieran indemnizarnos por retrasarse en sus vuelos...asi de simple
Bueno ,los pasajeros tienen sus razones,,pero los peruanos son tan atrasa pueblo...que aun conservan el comportamiento,..ya tienen que mejorar sus actitudes...ignorantes! ancestral
en PERUVIAN AIRLINES🇵🇪 no pasa eso esa mierda de lan siempre abusa
A mí me gustaría que todo el mundo, tuviese la oportunidad de trabajar un mes en su vida en atención a público. Es lo más difícil y estresante en materia laboral. Así podrían ponerse en los zapatos y empatizar con los empleados que muchas veces tienen que lidiar con verdaderos energúmenos que los pasan a llevar . Primero yo,segundo yo , tercero yo,cuarto yo, quinto mi sombra.
Nelson Fuentes Tiene razón. Pero una persona con capacidad y talento no está en atención al público. Es decir sus propias habilidades lo pueden ubicar en mejores posiciones. A menos que se carezca de esas cualidades. Es sólo una opinión. Igual que la suya.
Nelson Fuentes estoi totalmente de acuerdo contigo pero lo peor es que los superiores muchas veces no se pronuncian ante un problema y el publico lo agarra con uno que solo esta ahi trabajando y sin poder hacer nada por falta de instrucciones de la administracion de las empresas
Roberto Ramos te falto decir una tercera palabra la mas importante en america latina, capacidad, talento e INFLUENCIAS. porque con las dos anteriores solamente, en nuestros paises no vas a ningun lado
La frase tan conocida de que el cliente siempre tiene la razon " hace mucho daño,porque no siempre tiene la razon y de ahi se agarran , en una aerolinea extranjera esa frase no funciona y si maltratan indebidamente o por muy mal comportamiento, la aerolinea nunca mas lo vuelve a tener como cliente
Nelson Fuentes PERO EL EMPLEADO SABE ESO Y TIENE QUE MANTENERSE CALMADO Q YA LAS CAMARAS Y EMPLEADOS Y PUBLICO VEN LO Q ESTA PASANDO. Y HABLAR SERENAMENTE.
Por lo que veo esto ocurrió en pucallpa- peru. soy de esa ciudad y por lo que me doy cuenta hay gente babosa en mi ciudad y no solo ahí sino en todo el peru, ojo no generalizo. y cuando un peruano dice algo los otros le siguen, que pueden hacer ellos son trabajadores que se dedican a ver los tikets y que es la persona correcta la que compro el pasaje para que suban nada mas, si quieren reclamar algo vayan con el encargado que esta de la empresa en el aeropuerto. no defiendo a la empresa tiene sus huevadas también, pero no pueden actuar de esa manera, felizmente todas las veces que viaje en esa empresa fueron puntuales o retrasos de 10 minutos. hay personas que no actúan con criterio en mi país y ciudad, lamentablemente.
Aquí opina gente ignorante que no sabe como delinean las políticas de trato al cliente, los directivos que manejan las aerolíneas.: SON UNOS DELINCUENTES EMPRESARIALES, empresas como LAN. Los empleados son las primeras víctimas de estos empresarios.
Manuel Zuñiga Rosas. Magnifico tu comentario manuel ....yo no se mucho de eso pero suena y es logico ellos los empleados no son quien toma o hace ninguna desicion, y no es culpa de ellos y como tu lo comentas ellos son las primeras victimas del sistema corrupto.. ellos acatan ordenes y a ellos los culpan los usuarios ignorantemente o injustamente ...piesen poquito gente ...respeten a los sres.del mostrador...ellos no tienen culpa de eso...de retrazos o suspencion o cambios de sala o terminal...ellos no deciden ...
se aferran a decir que si la gente llega al arribo tarde pierde todo .... y tambien porque la empresa se retraza que pierda todo ... que verguenza
Terrible la manera de como estas personas tratan a los empleados que no tienen la cupa de nada. Como dicen algunas personas más abajo, ellos solamente son empleados y trabajar en atencion al cliente es DIFICIL no FACIL.
¿Y qué pasó al final? ¿cuánto se atrasó el vuelo? ¿qué excusa dieron? ¿fueron indemnizados?
Pobre gente, por que no abren un caso en los juzgados y ya? Se las desquitan con los humildes empleados que hasta mucho hacen
pobres los tripulantes :/ que difícil estar en el puesto de ellos tmb
Señores, más allá de que jamás de devolvió dinero por un retraso de una aerolínea...porque no generar un cambio en ello? acaso los pasajeros, sean de dónde sean, no tienen derecho también a ser compensados por la falta de puntualidad de estas multinacionales? acaso no sería justo que, así como cualquiera pierde su vuelo por no ser puntual con una aerolínea, la aerolínea también pierda algo cuando no cumple con su parte? Acaso ustedes no estarían cansados, con sus pequeños inquietos e incómodos en esos aeropuertos de sillas metálicas? Despertamos en unión y luchemos por un cambio para mejorar el servicio de estas multinacionales que problemas de plata no tienen. Con respecto a Viva Peru, es una low coast del grupo Ryanair, jamás tendrán el servicio como el de LAN o Avianca, ambas las mejores de sud América, después de Aerolíneas Argentinas claro jaja! un abrazo grande a todos mis hermanos latinos! Basta de ese odio y discriminación, somos todos seres humanos y LATINOS!!
Yo viaje con hijito de 9 años de Lima a Madrid con LAN y recibimos un trato genial las azafatas del vuelo muy buena gente y eso que yo viaje con Iberia y Air Europa y me gusta el trato mejor que esas Aero líneas y pensé volver viajar en LAN o LATAM
Buena pobre empleados ellos no tienen culpa se nota la educación de ellos porque en otros paises los trabajadores son prepotentes y malcriados como un caso que ocurrió en chile los empleados se pusieron de boca y agresivo con los pasajeros es la compañía que es horrible y abusiva no hay que comprar en LATAM y asi desaparezca
lan tiene muchos problemas de horario!!!!
con todo respeto, ellos son simples empleados, no tienen la culpa de las normas y reglas que las compañias para que trabajan , les imponen
NOS TENEMOS QUE PONER EN LOS DOS ZAPATOS DE LOS PASAJEROS Y TRABAJADORES
A estas empresas grandes, le importa un carajo la queja de insignificantes clientes, por la hueva hacen berrinche .
Mi experiencia con Lan fue terrible! No volveré a viajar con esa empresa Q piensa Q los pasajeros no somos humanos
si tienen la razon debne d epagarle carajoe llos no tienen plata deben d epasarle la voz a los directivois ellos son msiios
Es normal; es una compañía tercermundista. en Sudamérica, los derechos de los pasajeros, no son respetados. En el primer mundo, te pagan el hotel y la cena o comida.
Yo con LAN no vuelo nunca en transoceánicos. Pero no es solo LAN, De Aerolíneas ArgenTimas mejor ni hablar. Si te quejas, hasta te amenazan.
Por mi trabajo, me desplazo bastante por Sudamérica; me da pena la sufrida gente lo que tiene que aguantar.
Avianca, tuvo una noche, al pasaje encerrado en un avión en Bogotá , por no pagarle el hotel.
Es que ahí no se tiene ningún tipo de derechos. Me han pasado tantas cosas.
Aquí, ( también si pueden te chulean ) pero denuncias a Aviación Civil y se les cae el pelo. El usuario ( menos en la Wizz y ya les han multado y amenazado con no poder aterrizar en Madrid por que son unos bandoleros ) en Europa, tiene donde reclamar, tampoco digo que esto sea un paraíso, pero la diferencia es abisal.
Suerte y a por ellos.
Julio Böllinger viaje en latam (lan) desde santiago a bogota y perdi el vuelo por la conexion y retraso de 15 min del avion y nos pagaron taxi , hotel, comida y nos reasignaron el vuelo... saludos
DILE NO A ESA EMPRESA LAN,,,, NO VIAJES MAS EN ESA LINEA,, ASI DEJAN SIN EMPLEO A ESOS TRABAJADORES,,,, NO VIAJEN EN ESA LINEA DE MIERDAAA !!!! DILE NO A LAN
ESO SUSEDE POR Q EL MONOPOLIO DE EMPRESAS SIGUE VIGENTE NO HAY COMPETENCIA SANA
Que impotencia esta gente, como resulta que su malestar por algo les lleva a actuar de forma ignorante contra los trabajadores del lugar.
Yo vole el año pasado desde Miami FLorida EEUU a Santiago Chile y FUE TODO EXCELENTE.
No tengo reclamos!!
Uno como pasajero tambien acepta un contrato junto con la compra. Uno si paga cuando no se presenta al vuelo pero las aerolineas no indemnizan a menos que exista 48 horas de retraso y la ley los proteje siempre y cuando se le brinde alojamiento y comida a los pasajeros. Pienso que LAN los indemnizo para no generar mas conflicto en el aeropuerto y porque eran muchas personas.
Señor, lamentablemente el personal de LAN debe seguir ordenes como usted las sigue en el ''canal de televisión'' el cual trabaja. No tiene derecho a decir que ellos están haciendo nada siendo que ya habían notificado a la base de LAN Lima para darles una solución. Mayor cuidado con lo que va a subir y con lo que comenta. Saludos cordiales.
Exactamente y notificar al pasajero inmediatamente yo tbm trabajo en el aeropuerto en MIA y siempre dan un boleto para el día siguiente justamente me paso esto a mi de TRU a LIM y eso fue lo q hicieron pero me hicieron esperar 2 horas ya q el vuelo supuestamente estaba tarde una hora pasar seguridad cuando llegue a la puerta recién dijeron q el vuelo estaba cancelado y los pasajeros ps se enojan ya q cada uno tiene todo planeado
Que miedo !!!! jajaja ...mejor saca tu cita con el fiscal .... como todo el lamebotas que eres ... Saludos ...
LA N EMPRESA DE MIERDA DEBERIA DESAPARECER DEL PERU
Tengo entendido que cuando un vuelo se retrasa por razones mecanicas o algun inconveniente con la tripulacion y por mucho tiempo de espera , la aerolinea tiene que hacerse cargo de los pasajeros mediante cupos de alimentacion , gastos de hotel si fuera necesario o por ultimo una compensacion . Si el vuelo fuera demorado por causas externas ( Clima , atentados .etc ) lamentablemente no habria los beneficios anteriores . Lo que se ve aqui es que los agentes de Lan no dan una informacion clara y se ve que solo estan preparados para la operacion normal . No hay nada mejor que ser claro con el pasajero ....
En esas ocasiones deben comunicar al CEO. De Lan
Eva Pinedo no será a aseo de LAN si los peruanos eran los que hacen aseo para eso sirven
jjajja y aLAN Que le importara si suben o no!! ... mal que mal LAN , PERO aun asi VUELO CON USTEDES DE MIAMI A PERU EN 2 SEMANAS :)
Yo trabaje en atención al cliente es muy pesado lidiar con eso.
que no suban al pájaro de acero y se acaba el problema.
A partir de 2 hrs de retraso en Europa son 600 Euros de indemización según acuerdos internacionales.
A la gente que se pone a discutir con la tripulación(que no es la culpable de un retraso) no le daría nada por el retraso mental que tienen, si acaso un ticket de autobús.
Quieren solución a su problema, ya, eso es imposible, si yo fuera empleado detras del mostrador, llamaría al jefe, (Lo mas probable es que no dé ninguna solucion), mientras no venga, simplemente no haría nada, los miraría, como hechan espuma por la boca, tampoco puedo irme y dejarlos hablando solos, es mi lugar de trabajo ......y mientras tanto... los pilotos se dan su correpondiente siesta, total el vuelo está pagado.
Todos los pasajeros deberían hacer lo mismo con esta empresa chilena, se debería boicotear a esta aerolínea miserable
Que fue quien tiene la culpa la aerolínea o los tripulantes?
que vergüenza!! peor que animales.
viaje hace un par de meses en esta linea... un ASCO SEÑORES! unaaaa mugre... subi y había basura por todos lados... y los asientos rotos... PATETICO!
+EliGamer 09 nadie pidió tu opinión tampoco asi que no tenes que recriminarme de nada. . besos
Es las consecuencias de tener más de 20 aviones rutas por todos lados, y a veces el dicho que dice el que mucho abarca poco aprieta, siempre van a tener uno que otro retraso y el avion que llega de un destino inmediatamente sale a otro y basta que se retrase uno por alguna causa ya se atrasan los demas que vienen, es un arma de doble filo ya paso y seguira pasando lamentablemente
Cuando es por problemas de Meteorología o algo que escape de las manos de la aerolínea no corresponden indemnizaciones, el error garrafal fue indemnizar al hijo de Hildebrandt (seguramente para evitar una queja pública suya) cuando no aplicaba, seguramente a quien autorizó darle 150 dolares a Hildebrandt le ha costado el trabajo, pues no imaginó el alcance de su error.
Solo esperamos que sus hijos o familiares nunca trabajen en una aerolínea, pues esto es lo que pasa con la gente desubicada e ignorante que a todo costa quiere sacar beneficio (plata)!!! (Los agentes de servicio al Pasajero Sólo son trabajadores: No dueños de la compañía para que puedan hacer maravillas y regalar plata porque si !)
tu trabajas en lan?? tu debes de ser de esas muchachas que trabajan en las oficinas de lan, ellas si que son desubicadas, ignorantes y se creen que son la ultima coca cola del desierto....seguro si tu tienes un problema con telefonica , vas a llamar al duenio de telefonica pa que te arregle el problema...no digo yo, gente desubicada en su gran mayoria es la que trabaja en lan....
jegr callao
Es mejor que un avion se retrase y no salga con fallas. No cree don jegr callao?. esto puede pasar en cualquier parte del mundo y en cualquier aerolinea, grande o pequena. Si usted tiene problemas con telefonica, si es un asunto delicado, el gerente, o gerente general es el que toma las decisiones importantes, no el que trabaja por un sueldo y que tiene que soportar gente ruda y mal educada. En este caso las personas de Lan comunicaron el problema al gerente general, y el es el que toma la decision de pagar compensacion u hotel, etccc. Siempre hay un protocolo, y en este caso la gente se altero solo con la idea de obtener dinero. Falta educacion civica. Lamentablemente en Peru se necesita mucha educacion civica para que el pais salga adelante como merece.
kattyta Olortegui pero bueno si son mas de 2 horas lan como toda aerolinea le tiene que pagar o mandar a un hotel a los pasajeros eso es asi siempre y si no quieren pagar es que son demasiados vivos
La gente que trabaja en lan en el aeropuerto y las sucursales son groseras,desubicadas,malcriadas....no todas,pero la gran mayoria....si el personal de lan le cominico al gerente y el geente se hizo de la vista gorda,alguien tiene que solucionar el problema...y esto no es solo en el peru,es en todos lados.....me tinca que tu trabajas en lan,
señora usted es muy inteligente aunque no entendi nadita
El pata de lentes y polo azul es el hijo de CESAR HILDEBRANT
Que gente más mal educada, incivilizada y aborigen es ésta...
Para eso dejas Lan Piñeira? han hecho un mal monopolio de tu empresa
Lo más inteligente no viajar en Lan jamassssss y punto así aprenderán esta gentuza q lo primero son los pasajeros y si no los valoran su compañía se va a la mierdaaaaa
que vergüenza de esta aerolínea CHILENA
Atentos sucede lo MISMO en varios paises con LAN!! Atentos de verificar su vuelo prenotado 3 veces antes de pagar!
mejor cambiar de Linea!
Daniel JM yo siempre e viajado a diferentes paices de latinoamerica en lan incluyendo a peru y jamas me a pasado algo asi, e estado en colombia, isla de san andres, panama, brasil, argentina y mexico u jamas me a pasado esto, son casos aislados que toda aerolinea a pasado.
lan es la peor aerolinea de suramerica , ellos piensan que transportan burros y no personas
James lanza y como tú mama
MaT V De hecho LAN, hace algunos años fue reconocida como la mejor aerolínea del mundo, estando incluso al servicio de representantes políticos y religiosos, en los últimos años, claramente ha bajado MUCHO su nivel... pero no es la peor de Sudamérica ni de cerca
Ah si no me digas CUENTAME UN CHISTE DE VAQUEROS....LAN JAMAS fue ni SERA la mejor aerolinea del mundo DELTA si lo es...y las aerolineas americanas SI LO SON!!
MaT V en argentina no ay problemas
Bueno, nunca he montado en LAN, de hecho nunca he estado en Latinoamérica, osea que no puedo decir nada de LAN, pero amigo, dudo mucho que los trabajadores del aeropuerto se merezcan tanta mierda, ellos no tienen la culpa. Es probable que alguno de ellos sea peruano también. Ponte en su lugar...
Latam..se me desapareció mi valija...raro noo??
y lad empleadas!! calladas!! no hay nada q decir!!😪
Latam es la mejor, mas grande y mas segura aerolínea que pueda existir a nivel latinoamericano, no hay ninguna aerolínea mejor o de competencia lo dicen las estadísticas. Es obvio que puedan existir inconvenientes como en cualquier aerolínea o X empresa. Saludos cordiales.
Socrates Bor La mejor es avianca y la alianza staralliance, ya le ha ganado varias veces ... las estadísticas lo dicen
Stark777-200 estúpido idiota deja de generalizar a un país
Aerolineas Argentinas es un millon de veces mas segura que Latam, Aerolineas Argentinas pide mas de 1000 horas por piloto por lo que es 100% profesional , en cambio latam tan solo 300
Que buen chiste!!!
Es la peor mierda, chilena por cierto!!!!
Socrates Bor permitame reírme. JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAAJJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA
tenía que ser Lan!! que vengan más alternativas aéreas, más aerolíneas!!
mala imagen de LAN empresa chilena q es muy lamentable su monopolio aereo
Completamente equivocados estos peruanos, en ningun lugar del mundo te van a indemnizar porque hay un retraso en un vuelo. Lo aviones pueden estar retrasados por una falla mecanica, por el clima, etc.
Esta gente se ve que nunca ha viajado en avion.
que gente tan ignorante y malcriada .... que asco de gente ... el dinero tiene la razon
a toda esa gente ignorante de ahí echenles agua los empleados no tienen que ver nada ahi
Educadamente deben reclamar sus derechos
Minuto 1:18, no es el hijo de Cesar Hildebrant??
Lo peor que los bocones son los que menos saben
like si te llega al pincho la protesta y ves la carita de muñequitas a las empleadas
que traigan a piñeira.
Siempre los peruanos dando problemas !!!
Ese personal que algunos le tienen pena tienen la responsabilidad de saber qué hacer en cada caso que puede suscitar en su trabajo, el verlos ahí callados como perdidos solo dejar notar su ignorancia en manejar los problemas. El cliente que paga para viajar y por ende paga los sueldos de ellos están en todo su derecho de exigir sus derechos. O es que si no pagáramos el personal nos dejaría viajar gratis? Esto espero haya sido una lección para que LAN entienda que al público se le respeta.
Emily Romero Lundin ellos no discuten por que no tiene sentido discutir con estos impertinentes por eso es.....eduquense para reclamar...
Xq no llaman al encargado??
pues los vuelos no se pierden lo que se puede perder son resvercaciones que uno hace en otras partes pero lo del vuelo sea la razon que sea se cambia y y a
Ja jaja... Es común que aya retrasos... Hay muchos factores... Más que todo clima..
Lan es una verdadera porquería solo por 1 minuto perdimos el vuelo que era muy urgente y se cerraron estos desgraciados esto tiene que parar
karma karma lee el contrato de tu compra :v
son unos sinvergueza las aerolonias ami me paso con .iberia estaban en huelga y me dejaron 3 dias pague de mi bolsillo comida y una noche de hotel en madrid 2 amanecer en el aeropuerto . y muy prpotentes los empleados cuando les preguntaba algo .
yo deje de viajar en lan desde hace 5 años y ahora viajo mas tranquilo solo tengo que planificar con anticipado para usar otras aerolineas
Las compañías nunca pierden
El cliente siempre tiene la razon,,siempre hemos criticado la pasividad de los peruanos para aceptar las cosas,,,eso esta cambiando porque tenemos q exigir nuestros derechos,,se q los empleados ,no tienen la culpa pero este video queda como evidencia para que indecopi pueda tomar medidas en beneficio de ambas partes.
ju
pachacutecII no siempre tiene la razon el cliente y eso esta visto. y bueno los de trafico aereo no tienen la culpa de las deciciones de los gerentes pero bueno uno les pone mala cara a ellos porque son los unicos que estan ally dando la cara pero en realidad ellos son trabajadores cumplen las ordenes de los gerentes.
Toda la razón.
No es LAN, es Lan Perú y ahí está el problema.
por que cren que manejar un avion es una bici, que salga tarde o que retrase, se supone que son causas que la gente no comprende pero que son reales,
LAN chile es una aerolínea con un pésimo servicio nunca lo recomiendo hacen lo que le dan en gana.
se vre en los rostros de los empleados quie no aben como arreglar estos problemas, i ademas las chicas estan asustadas, desgraciadamente s la compañia lan la que tiene la culpa que el gobierno les ponganuna multa ejemplar i conpencen a los pasajeros, de lo contrario nadioe compre mas pasajes en lan,asi de simple
que pase el degraciado avion...........
un dia espero pronto viajare a chile .de mexico a Santiago
y de santiago a iquique
donde me eapera mi amor ...roxana pamela herrera moralea pronto estare alla..besos desde Michoacán mexico
bueno los empleados no saben de esto , pero que es justo que compensen a uno por atraso de vuelo lo es justo porque si tu llegas tarde te jodes
Ley pareja no es dura asi de simple ...
Esos weyes que dicen que no van a subir al avion!! Eso que? a la aerolinea no le importa si se suben o no indigenas
Pero ellos que tienen que ver? son solo empleados
SI UNO SE RETRASA PIERDES TODA TU PLATA Y SI ELLOS SE RETRASAN NO PIERDEN NI MIERDA TA WEVON
Es la vos de David Nostas..
Y yo creo que la indemnizacion corresponde.Porq si se demora pierdes todo.yo vole a china y fueron 4 aviones y elegi las mejores aerolineas para no perder conexiones KLM .me daba panico perder un avion.mmm igual creo q no es forma pobres empleados ni ellos deben saber quien es el gerente.
Latam es la peor aerolínea del mundo.
Bno pero pagaron, se subieron al avión, q hicieron en q terminó todo? 🤔🤔🤔
mi like por el señor del polo a rayas asi se habla men...
cuando no esa empresa...
Creo que no se les pago Xk no contrataron un seguro de retraso de vuelo cuando compras tu vuelo se te ofrecen seguros 😉
Esta aerolinea es de lo peor...la ultima vez....el 9 de abril 2015...se demoro casi dos horas...coo me quede dormida por el horario....me dijeron que había una avería de no se que....que nervios....
Debes saber el porque, luego se han de estar quejando que las aerolíneas puntuales vuelan en las peores condiciones
Perfecto tienes toda la razón, pero vamos al hecho de que suben a los pasajeros para no fomentar este tipo de reacciones en el counter....porque la avería, si fueran una aerolínea responsable, la hubieran detectado mucho antes de que suban a todos los pasajeros a la cabina....y si esa AVERIA, se produjo fortuitamente y a ultimo minuto, pues que miedo, hay que cambiar los aviones o no permitir que esa aerolínea vuele mas.
una Avería como tu dices se presenta en cualquier comento como accidente automovilista, si fuera fácil poder predecir las cosas seria distinto,la industria aeronáutica es diferente estoy seguro que entiendes lo que quiero decir. Saludos cordiales
Bueno......por eso mismo...las averías aeronáuticas son fatales si no se detectan tiempo, y existen una serie de mecanismos eficaces para detectarlos a tiempo.....pero lo que yo hablo, es que me parece que la empresa aérea tiene conocimiento de dicho desperfecto pero no da comunicado a tiempo para no tener quejas de los pasajeros en el counter y escándalos como estos....
Exactamente cumplen con revisiones los aviones pero recuerda que las personas tienen errores por eso el profesionalismo debe ser 10 de 10 al igual que trabajos comunes la aviacion es otro mundo.. te lo digo pues yo soy piloto
creen que lan se retrasa porque quiere y les llega al pincho los pasajeros? , se retrasan porque detras hay algun problema mecanico quiza dejaron de operar el jorgue chavez quiza , por el clima , entre otros factores , que ignorante esta gente , si es que su vuelo no sale es por completa seguridad a ellos