@@istvannagy8221 nagyon köszönjük! Ez található a narancssárga- fekete munkaruha mögött, akkor amikor nincs kalapács vagy fűrész a kezünkben! Két két múlva érkezik a következő epizód! Köszönjük a megtekintést! Szia, AB
Jó ez a téma. Volt egy kis kavarodás az AB-től rendelt könyvcsomaggal kapcsolatban, amit végül is karácsonyra kaptam családomtól. Nagyon meglepődtem amikor a Péter vette fel a telefont és nem egy műkörmös Terike. Péter nagyon korrekt és segítőkész ember, kellemesen csalódtam. Le a kalappal!
"Az én almám, a te narancsod." A kommunikáció tartalmát minden esetben a befogadó fél határozza meg. Így értjük félre egymást sokszor. Köszi a videót, jó volt hallgatni!
A kedvenc helyem ezek mellett bármelyik barkácsáruház. Ha elkapsz véletlenül egy kollégát, ő biztos másik részlegen dolgozik vagy helyettesít, vagy éppen láthatatlannak álcázza magát😂 A magyar valóság 😃 Jókat nevettem, várom a folytatást!👍
@@nacibg1 abszolút igaz! Egyetértek! Bujkáló ügyfélszolgálatosok. Köszönjük a megtekintést és a kommentet! Vasárnap érkezünk a következő epizóddal! Szia, AB
Hali ! Örülök hogy saját szemben is észreveszitek a szálkát ,mert én se kaptam ajánlatot egy előtetőre . De nem haragszom ,mert spóroltam egy kis pénzt, mert megcsináltam én, és végülis nagyon élveztem. A videokból egyértelmű volt az anyagok méretezése . köszi
@@balatonasztalos7541 a szemünk tele van szálkával, már attól nem látunk. De próbálom összekapni a rendszert, azt hiszem mi már e-mailt is váltottunk ennek kapcsán. :) Köszönöm a megtekintést, a pozitív hozzáállást! Üdv, AB
Faanyagsztorik jók. Én egy helyi Újház-as cégnél jártam úgy, hogy fizetés után hátra küldtek a telepre, hogy a srácok felrakják azt a 9db pallót nekem.Teremtett lélek sehol. Felraktam magamnak. Kifelé intettem az ügyvezetőnek, aki a telep másik oldalán koordinálta a helyi felújítást (ergo látnia kellett, hogy egyedül szerencsétlenkedek). Ahogy kijebb értem, az egyik targoncáról leszólítottam egy papát (mint kiderült ő lett volna aki kiszolgál). Átnyújtottam neki a papíromat és mondtam neki, hogy felpakoltam, ha kell le lehet ellenőrizni. A válasz: "oké, de ez nem önkiszolgáló" Én szívesen hozzá vágtam volna az egyik pallót, ha nem spanifereztem volna agyon, úgyhogy inkább szó nélkül beültem a kocsiba és csendben távoztam.
A munka munkát szül. De csak ha az ügyfél meg van elégedve, mert akkor szívesen ajánlom mindenkinek... Horvátország: Idén voltunk először nyaralni, nagyon kedvesek voltak. A vendéglátósok valamint a szállásadó is. Érdekes ez a hozzáállás a szolgáltatók alkalmazottainál, de igazatok van ha ez előfordul (negatív) az a főnök hibája, de ha nincs visszacsatolás lehet nem is tud róla. 30 éve dolgozok a szolgáltatóiparban(94 óta), az első amit megtanítottak: A vevőnek mindig igaza van. De mindenkinek lehet egy rossz napja, mert otthonról nem úgy jött el hogy verikúl a sztori. Ez még oké, de amit én is sajna tapasztalok itt nem ez a jellemző, hányaveti alkalmazottak. Sok minden okozhatja de a vevőben ez rossz érzést okoz. Tök jó téma sokat lehetne beszélni erről. Azt gondolom hogy az ügyféllel való kapcsolat alapvető egy vállalkozás sikerességéhez. Minden jót!!!
A Vásárlók könyvébe ha írsz, ott azonnal reagálniuk kell írásban. Gyakorlatilag egy jegyzőkönyv. Ami még fontos: oda pozitív dolgot is lehet írni! Mi többször írtunk már dícséretet.
Ha beírsz a vásárlók könyvébe, ott megtalálod a felügyelő hatóság címet. Kiveszed a saját példányod a könyvből, (pláne, ha 100 ezres károd van,) és küldöd a felügyelő hatóságnak. Ha magán személy vagy, ez így működik.
Sziasztok! A ws-os ügyfélszolgálatok is megérnének 1 epizódot. Azért remélem megosztjátok a jó tapasztalaitokat is. A vevő és az eladó az 2 külön világ.
Sziasztok! Ügyfélszolgálatos részhez szólnék hozzá. Amikről beszéltetek, azokat én leginkább Budapest és környékén tapasztaltam. Vidéki üzletekben felénk (Baranya) szinte mindenhol kedvesek az ügyféllel szerencsére.
@@acsmate4709 sajnos arról a területről nincs tapasztalatunk, de a Balaton környéke, és az odáig vezető megyékben sajnos nem a legjobb a tapasztalat. Köszönöm a megtekintést és a kommentet!
Nekem is van egy jó festék boltos sztorim😂 Bementem a festék boltba és kértem 5l M* gtx7016-os vékonylazúrt a fesék boltos válasza "ne káromkodjon itt nekem" majd szólt a "fiúknak" hogy nézzék meg nekem hogy van e olyan.... Elmentem veleük mert láttam a szemükben a kétségbeesést... Majd hosszas keresés után mundta a fiatal ember " nálunk nincs is az a márka" erre én ... De hát ott van az a márka a polcon... Válasz: - ja igen, de az az utolsó darab! Körbe néztem láttam még vagy 5 dobozt, de inkább megköszöntem a segítséget és elmentem másik festékboltba ahol egyből tudták miről van szó és 2 perc alatt kiszolgáltak.
Tűzépen dolgoztam mint értékesítő. Bejön az ügy fél hogy fugázót szeretne. Elviszem mutatom neki milyen színek vannak. Ügyfél: "hááát viszeg egy zacskóval mert otthon van még bézs meg csoki színű majd lesz valamilyen" És vitt 1 zacskóval. Én ott dobtam le az ékszíjat hogy, hogy lehet valaki ennyire "igénytelen, spórolos" ember.
@@GgGg-cl6tc sok az ilyen Vásárló, sok olyan van ahol a keretek kötik Meg az ember kezét. De valóban van sok olyan is - mindkét oldalon ( vásárlói és eladói oldalon is) ahol a hozzáállás az akadály .
@@kisscsaba3673 neeeeem. :-) addig nem megyünk! Tűrünk, visszajelzést adunk, reformálunk, hogy az unokáknak már jó legyen, mi meg egy szanatóriumban végezzük remegő szájjal! :)
Velem megtörtént, hogy az ember vett nálam 1 fűnyírót, akkor 15 ezerért. Ő úgy gondolta, hogy hazamegy lenyírja a füvet otthon, visszajön benyögi, hogy rossz a gép és visszaadom a pénzét, mert 3 napos cseregarancia és el van intézve. Mondtam neki próbáljuk ki, ha tényleg rossz vagy adok másikat vagy visszaadom a pénzt. Na erre elkezdte, hogy jó a gép de nagyon gyenge. Itt már éreztem, hogy hazudik... Elmondtam neki mikor megvette, hogy ez a legkisebb leggyengébb gép... Előtte 2 hétig kb esett, tehát 20 centi vizes fűbe gyilkolta.... Nyílván tiltakozott, hogy beletoljam a fűbe... Aztán szó szót követett, majd előadta, hogy neki nem tetszik adjam vissza a pénzt, mert 3 napig ehhez joga van... Mondom igen, ha nem használtad... Na addig ment a szóváltás, hogy ő hívja az ügyvédjét. Mondom nyugodtan hívjad... Elviharzott azóta se láttam... A másik egy gépkölcsönzés volt, az ember nem tudta beindítani a kölcsönzött gépet (nem volt az öregben elég erő...) és konkrétan betört a telepre záróra után és ott ordított meg fenyegetőzött, hogy rendőrt hív.... Az ilyen emberek miatt fejeztem be az emberekkel való foglalkozást. Ugyanannyi hülye van egyik oldalon, mint a másikon.
![BLACK BAG - Official Trailer [HD] - Only in Theaters March 14](http://i.ytimg.com/vi/Du0Xp8WX_7I/mqdefault.jpg)
Ez nagyon jó volt, abba ne hagyjátok!
@@Nocsi79 nagyon köszönjük! Megy a folytatás, folynak a felvételek! :)
Nagyon üdítő volt a sok fűrészelés és szögelés után. Én is nevetgéltem veletek a történeteken. Elsőre nagyon jó, jöjjön a következő.👍👍👍😊
@@istvannagy8221 nagyon köszönjük! Ez található a narancssárga- fekete munkaruha mögött, akkor amikor nincs kalapács vagy fűrész a kezünkben! Két két múlva érkezik a következő epizód! Köszönjük a megtekintést! Szia,
AB
Jó ez a téma. Volt egy kis kavarodás az AB-től rendelt könyvcsomaggal kapcsolatban, amit végül is karácsonyra kaptam családomtól. Nagyon meglepődtem amikor a Péter vette fel a telefont és nem egy műkörmös Terike. Péter nagyon korrekt és segítőkész ember, kellemesen csalódtam. Le a kalappal!
Szia!
köszönöm a kedves visszaigazolást!
"Az én almám, a te narancsod."
A kommunikáció tartalmát minden esetben a befogadó fél határozza meg. Így értjük félre egymást sokszor.
Köszi a videót, jó volt hallgatni!
Köszönjük! :-)
Holnap jövünk! :-)
Könnyesre röhögtem magam Sonny festékes beakadásán!
Üdv egy elégedett ügyfeletektől ;)
Szia Feri!
Köszi a megtekintést! :-)
@@acsbudapest Én köszönöm!
A kedvenc helyem ezek mellett bármelyik barkácsáruház. Ha elkapsz véletlenül egy kollégát, ő biztos másik részlegen dolgozik vagy helyettesít, vagy éppen láthatatlannak álcázza magát😂 A magyar valóság 😃 Jókat nevettem, várom a folytatást!👍
@@nacibg1 abszolút igaz! Egyetértek! Bujkáló ügyfélszolgálatosok.
Köszönjük a megtekintést és a kommentet! Vasárnap érkezünk a következő epizóddal!
Szia,
AB
Ez hatalmas volt! Kérünk még ilyet!!!
Érkezik a következő, nem a héten, hanem a jövő hét vasárnap! Új epizód minden második hét vasárnapján!
:-)
Hali ! Örülök hogy saját szemben is észreveszitek a szálkát ,mert én se kaptam ajánlatot egy előtetőre .
De nem haragszom ,mert spóroltam egy kis pénzt, mert megcsináltam én, és végülis nagyon élveztem. A videokból egyértelmű volt az anyagok méretezése .
köszi
@@balatonasztalos7541 a szemünk tele van szálkával, már attól nem látunk. De próbálom összekapni a rendszert, azt hiszem mi már e-mailt is váltottunk ennek kapcsán. :)
Köszönöm a megtekintést, a pozitív hozzáállást! Üdv,
AB
Faanyagsztorik jók. Én egy helyi Újház-as cégnél jártam úgy, hogy fizetés után hátra küldtek a telepre, hogy a srácok felrakják azt a 9db pallót nekem.Teremtett lélek sehol. Felraktam magamnak. Kifelé intettem az ügyvezetőnek, aki a telep másik oldalán koordinálta a helyi felújítást (ergo látnia kellett, hogy egyedül szerencsétlenkedek). Ahogy kijebb értem, az egyik targoncáról leszólítottam egy papát (mint kiderült ő lett volna aki kiszolgál). Átnyújtottam neki a papíromat és mondtam neki, hogy felpakoltam, ha kell le lehet ellenőrizni. A válasz: "oké, de ez nem önkiszolgáló"
Én szívesen hozzá vágtam volna az egyik pallót, ha nem spanifereztem volna agyon, úgyhogy inkább szó nélkül beültem a kocsiba és csendben távoztam.
Szia!
A sztorik száma végtelen, sajnos - De - szerencsére úton (talán) a változás.
:-)
Király ez a rész is!!! Igen sajnos a köszönés/visszaköszönés sok embernél elmarad...
@@balazsnagy3093 hello! Köszi szépen! Igen, a köszönés nem megy a boltokban, de majd belejönnek a résztvevők! :)
Köszi srácok
Királyok vagytok
@@F46-fx8gc mi köszönjük a megtekintést, - holnap ( ma, vasárnap) jön az új epizód!
:)
Szia,
AB
A munka munkát szül.
De csak ha az ügyfél meg van elégedve, mert akkor szívesen ajánlom mindenkinek...
Horvátország: Idén voltunk először nyaralni, nagyon kedvesek voltak. A vendéglátósok valamint a szállásadó is.
Érdekes ez a hozzáállás a szolgáltatók alkalmazottainál, de igazatok van ha ez előfordul (negatív) az a főnök hibája, de ha nincs visszacsatolás lehet nem is tud róla.
30 éve dolgozok a szolgáltatóiparban(94 óta), az első amit megtanítottak:
A vevőnek mindig igaza van.
De mindenkinek lehet egy rossz napja, mert otthonról nem úgy jött el hogy verikúl a sztori. Ez még oké, de amit én is sajna tapasztalok itt nem ez a jellemző, hányaveti alkalmazottak. Sok minden okozhatja de a vevőben ez rossz érzést okoz.
Tök jó téma sokat lehetne beszélni erről.
Azt gondolom hogy az ügyféllel való kapcsolat alapvető egy vállalkozás sikerességéhez.
Minden jót!!!
Abszolút! Igazad van!
Köszönöm a megtekintést!
Szia,
ÁB
Most költöztem a hatodik országba. Az a több mint 20 éves tapasztalatom ahol emberek dolgoznak ott ez van! 😂😂😂
Mi volt a 6 ország?
Jót mulattam veletek, kellemes vasárnap esti műsor. Engem az érdekelne, ki zenél a csapatból?? 😊
@@tamasbalogh8012 szia! Köszönjük a megtekintést, nekem ( Balazs Peter) van közöm a zenéhez, nem napjainkban, inkább több mint 10 éves távlatából. :)
@acsbudapest az jó, tessék újból zenélni, jót tesz. Én 40 évesen kezdtem és remélem sose hagyom abba 🙂
Hejjj az a Marshall❤❤❤
@@gaborkovats6519 hahahaha
A Vásárlók könyvébe ha írsz, ott azonnal reagálniuk kell írásban. Gyakorlatilag egy jegyzőkönyv. Ami még fontos: oda pozitív dolgot is lehet írni! Mi többször írtunk már dícséretet.
Ezt nem is tudtam. Dicséret kapcsán eszembe nem jutott volna a vásárlók könyve!
Ha beírsz a vásárlók könyvébe, ott megtalálod a felügyelő hatóság címet. Kiveszed a saját példányod a könyvből, (pláne, ha 100 ezres károd van,) és küldöd a felügyelő hatóságnak. Ha magán személy vagy, ez így működik.
Sziasztok! A ws-os ügyfélszolgálatok is megérnének 1 epizódot. Azért remélem megosztjátok a jó tapasztalaitokat is. A vevő és az eladó az 2 külön világ.
Egyetértek, nekik alma, nekünk narancs, nekünk alma, nekik narancs. :-)
Sziasztok! Ügyfélszolgálatos részhez szólnék hozzá. Amikről beszéltetek, azokat én leginkább Budapest és környékén tapasztaltam. Vidéki üzletekben felénk (Baranya) szinte mindenhol kedvesek az ügyféllel szerencsére.
@@acsmate4709 sajnos arról a területről nincs tapasztalatunk, de a Balaton környéke, és az odáig vezető megyékben sajnos nem a legjobb a tapasztalat.
Köszönöm a megtekintést és a kommentet!
Nekem is van egy jó festék boltos sztorim😂
Bementem a festék boltba és kértem 5l M* gtx7016-os vékonylazúrt a fesék boltos válasza "ne káromkodjon itt nekem" majd szólt a "fiúknak" hogy nézzék meg nekem hogy van e olyan.... Elmentem veleük mert láttam a szemükben a kétségbeesést... Majd hosszas keresés után mundta a fiatal ember " nálunk nincs is az a márka" erre én ... De hát ott van az a márka a polcon... Válasz: - ja igen, de az az utolsó darab!
Körbe néztem láttam még vagy 5 dobozt, de inkább megköszöntem a segítséget és elmentem másik festékboltba ahol egyből tudták miről van szó és 2 perc alatt kiszolgáltak.
Ez a sok festék... tönkreteszi a vásárlókat! :-)
Tűzépen dolgoztam mint értékesítő. Bejön az ügy fél hogy fugázót szeretne. Elviszem mutatom neki milyen színek vannak.
Ügyfél: "hááát viszeg egy zacskóval mert otthon van még bézs meg csoki színű majd lesz valamilyen"
És vitt 1 zacskóval. Én ott dobtam le az ékszíjat hogy, hogy lehet valaki ennyire "igénytelen, spórolos" ember.
@@GgGg-cl6tc sok az ilyen Vásárló, sok olyan van ahol a keretek kötik Meg az ember kezét. De valóban van sok olyan is - mindkét oldalon ( vásárlói és eladói oldalon is) ahol a hozzáállás az akadály .
3 főre nálunk azért járulékokkal 180e, utazgatással számolva üzemanyag 20, festék 120, lambéria 25, végülis nem nagy gáz 😅
Nem. Hahahaha.
:-)
...és akkor jön az érzés hogy....megverjem a festékboltost???😂
@@kisscsaba3673 neeeeem. :-) addig nem megyünk! Tűrünk, visszajelzést adunk, reformálunk, hogy az unokáknak már jó legyen, mi meg egy szanatóriumban végezzük remegő szájjal! :)
Tudod mikor kell könyvet kiadni 😅
Lett egy videó, gondoltam. Hm. írok egy gyors 300 oldalas könyvet. Hahahahaha, a tojás vagy a tyúk? :-))))
Ha olyan a kiszolgàlàs nics borravaló
Velem megtörtént, hogy az ember vett nálam 1 fűnyírót, akkor 15 ezerért. Ő úgy gondolta, hogy hazamegy lenyírja a füvet otthon, visszajön benyögi, hogy rossz a gép és visszaadom a pénzét, mert 3 napos cseregarancia és el van intézve. Mondtam neki próbáljuk ki, ha tényleg rossz vagy adok másikat vagy visszaadom a pénzt. Na erre elkezdte, hogy jó a gép de nagyon gyenge. Itt már éreztem, hogy hazudik... Elmondtam neki mikor megvette, hogy ez a legkisebb leggyengébb gép... Előtte 2 hétig kb esett, tehát 20 centi vizes fűbe gyilkolta.... Nyílván tiltakozott, hogy beletoljam a fűbe... Aztán szó szót követett, majd előadta, hogy neki nem tetszik adjam vissza a pénzt, mert 3 napig ehhez joga van... Mondom igen, ha nem használtad... Na addig ment a szóváltás, hogy ő hívja az ügyvédjét. Mondom nyugodtan hívjad... Elviharzott azóta se láttam... A másik egy gépkölcsönzés volt, az ember nem tudta beindítani a kölcsönzött gépet (nem volt az öregben elég erő...) és konkrétan betört a telepre záróra után és ott ordított meg fenyegetőzött, hogy rendőrt hív.... Az ilyen emberek miatt fejeztem be az emberekkel való foglalkozást. Ugyanannyi hülye van egyik oldalon, mint a másikon.
Igaz!
Mindkét oldalon találhatók kretének! :-)
az ember nem látja magát kívülről, legtöbbször nem is tudatosul belül, hogy miként is áll hozzá a másikhoz.
Igaz!
5-600 ezerért dolgozni egy álag ember??? Peti, ne túlozz és nem rossz indulatból mondom. Maradok tisztelettel és hűséges néződ🫡
@@GgGg-cl6tc hahahahaah! :))))