O que está acontecendo é que este aço é fino. E nas primeiras versões da fabricação colocaram um enchimento de poliuretano. Com a mudança de temperatura esse enchimento comprime e dilata causando essas "celulites". Para resolver, nas novas versões colocaram uma película entre a chapa e o enchimento para que quando houver a mudança de temperatura desloque apenas a película e não a chapa.
A minha apareceu amassados nas duas portas superiores e mesmo ja com um ano e dois meses a Eletrolux fez a troca da mesma! Parabéns, empresa que presa por seus clientes é assim, vou continuar comprando dessa marca!❤
Oi Camila a minha a minha esta ligada a 8 meses e esta corretamente instalada lugar bem ventlilado e cada dia aparece um amassado ,ja acionei o técnico e estou no aguardo para dia 15/03/ . A luz da troca do filtro nao acendeu ainda . Muito obrigado por seus videos Você e um amor .❤
A minha veio com esses amassados fábrica, no dia que entregaram percebi, eles apareciam mais dependendo do reflexo da iluminação. Entrei em contato com a Electrolux, eles mandaram por duas vezes as portas pra trocar mas das duas vezes vieram com avarias e depois disso recebi a proposta deles de trocar a geladeira por falta de peças e aceitei e trocaram
Oiiie, fico feliz que tenha dado tudo certo. Neste caso você teria até 07 dias para devolver o produto que veio já danificado, pela loja que comprou. O recomendado é que troque o produto mesmo. E não apenas as portas. Que bom que trocaram a geladeira para ti. 🤗
@@sobrado19 Então eu não queria ter o trabalho de tirar a porta da sala pra trocarem a geladeira, por isso preferi acionar a autorizada pra trocarem só as portas, mas mesmo não deu certo e eles trocaram a geladeira toda kkkk
Boa noite Camila, fiquei impressionado do quanto você se especializou nesta geladeira e os vários vídeos que produziu, estou maratonando aqui pois tenho intenção de comprar uma também. Estou procurando em vários lugares, e claro, no próprio manual dela e não encontro a informação do tamanho que ela fica com a porta do freezer aberto. Tenho uma limitação de espaço onde ela vai ficar e gostaria de me certificar disso. Saberia me informar? Não queria comprar a que possui 2 portas no freezer pois se perde alguns litros de capacidade. Do mais, muito obrigado.
Oiie Elton, muito obrigada! 🤩 O espaço da geladeira até o meu balcão da frente (Porta até o balcão) tem 0,80 cm. Menos que isso não aconselho a deixar, pois a porta do freezer aqui quase bate no balcão. Caso queira a medida da geladeira mais a porta aberta, só somar a medida da profundidade da geladeira que é 74,5 cm, lembrando que você ainda precisa deixar um vão atrás da geladeira para respiração dela. O ideal é deixar 15 cm.
Oiê , eu vi que vc respondeu a dúvida só amigo,sobre a abertura da porta do freezer, a minha dúvida e sobre o vão que deixei para encaixar a geladeira a princípio seria 90cm mais o pedreiro errou e eu perdi uns centímetros agora tenho 87cm da parede até o balcão , será que consigo ter uma geladeira dessa e abrir a porta do refrigerador a do freezer acho que dá para reverter .desde já obrigada e parabéns pelo vídeo. Vocês não sabem o quanto nos ajuda na hora de comprar ❤
Oiiie, a geladeira mais a porta do Refrigerador aberta (porta maior) dá a medida de 1 metro e 15 cm. Se for de profundidade. Agora se você fala do vão em largura da geladeira ela tem 83,5. Profundidade com as portas fechadas ela tem 74,5. Seria isso?
A minha ainda está na garantia. Deu problema no resete da luz indicador de filtro, acionei a assistência técnica e enviaram um técnico pra troca a placa;mas o técnico não sabia fazer a troca e ainda danificou o painel de vidro, riscando ele por dentro com o uso de uma faca.Acionei a electrolux e estou aguardando retorno deles. Pense numa decepção! Você aciona a assistência pra resolver um problema, e eles causam outros. 😢
Oiiie, poxa! O que era pra ser reoslvido, piorou! E infelizmente as assistência técnicas estão cada dia pior nesse sentido. Não posso generalizar, que tem muitas que tem equipamentos ótimos e são ótimos qualificados. Porém, a grande maioria é nesse nível, trazendo ainda mais prejuízo ao consumidor. Não desista, qualquer coisa entra com reclamação no reclamr aqui ou Procon! Solicite seu direito de ter a geladeira em perfeito estado! 🙌
eu to querendo compra uma, mas to com medo desses amassados e tbm dessa luz vermelha q nao apaga , parece q dá bastante problemas ...to com muito receio rss
Oiiie, em questão do filtro acredito que já está 100% corrigido, os problemas que surgem são ainda de geladeiras mais antigas, que demoraram a acender o led. Ou algum problema pontual da geladeira. Os lotes atuais vendidos do que sei já estão 100% corrigidos. Em questão dos amassados é um pouco mais recente. Porém também já foi corrigido, e a Electrolux está fazendo as trocas das que aparecem amassadas ainda. A princípio não é mais para ocorrer nenhum dos dois problemas.
A IQ8S é outro modelo, de 4 portas. Refrigerador é basicamente igual a minha que é a IM8S o que vai mudar é a parte do freezer e capacidade. Esse modelo não teve problema com o reset do filtro, o reset funciona diferente do que a IM8S, o led e painel é um pouco diferente. Midea já não tenho nada desta marca, então não posso opinar! 🤍🤍
Olá bom dia , acabei de comprar uma dessa e chegou com dois amassados grande na porta do freezer, não sei informar se foi no transporte ou já veio da fábrica assim , solicitei imediatamente a troca da porta , porém eles me disseram que não poderia trocar apenas a porta, eu teria que escolher entre a devolução do dinheiro ou a troca completa do refrigerador e eu optei pela troca completa do refrigerador, até a data desse vídeo ainda não tinham vindo efetuar a troca.
Oiiie, neste caso eles acabam trocando mesmo porque provavelmente foi no transporte ou entrega, produto de "descarte". A loja devolve e solicita uma nova, durante os 7 dias geralmente optam por troca-la! Ou devolvem o valor... é bom sempre solicitar prazos tanto para retirada como para a nova entrega, sempre anote os protocolos! ✨️
Comprei uma DB 44 e quando tirei da embalagem e de um dia para o outro quando liguei e reparei bem, ao reflexo da luz, vi dois amassados bem pequenos na lateral, de um só lado, ao reflexo da luz aparece mas nada demais, da uma certa raiva por você pagar uma coisa perfeita, mas infelizmente é quase impossível chegar algo assim de fábrica.
Oiie, você já entrou em contato com o suporte da Electrolux? Eles irão pedir uma avaliação da assistência técnica para poder assim verificar se poderá ser feita a troca ou não.
A minha é a IM8B porém antes ela desligava ligar no círculo agora ela demora mais p desligar é normal na sua? Hoje ela leva em torno de 2 h p desligar uso no modo normal mínimo e mínimo em cima em baixo fala pouco se sua desliga o dia todo.
Oiiie, então a minha fica praticamente ligada o dia todo! Aqui na região que moro está fazendo muito calor, então consequentemente ela ficará muito tempo ligada, pois ela precisa gelar. No inverno ela desliga várias vezes no dia. Mas é normal, essa geladeira tem a nova tecnologia de motores inverter. São motores feitos para não desligarem. Então vai depender muito da rotina do dia a dia e temperatura, abertura de portas. Aqui nesse calor, ela praticamente não desliga! ✨️
Minha geladeira também está com aspecto amassado, as duas portas de cima e a de baixo. Muito estranho esses amassados. Estou aguardando o retorno do fabricante.
Tenho uma igual. Só de olhar ela amassa. Portas cada dia mais onduladas. A compra tem 1 ano e 3 meses e a Electrolux disse que nao fará nada, pois, a garantia acabou.
Oiiie, eu não aceitaria! Faria reclamação no Procon, reclame aqui, sendo que isso é um vício oculto da geladeira. Problema do fabricante e não do cliente!
Compramos uma recentemente. Chegou quarta-feira. Excelente produto. Só ficamos com uma dúvida: quando abrimos a porta do refrigerador, a luz do freezer acende também. Sabe dizer se isso é normal?
Oiiie, parabéns pela conquista! Sim, normal acender. Qualquer porta que você abrir vai acender todos os led de luz inclusive do freezer pois ela está acoplada na porta do refrigerador, é um único sensor! ✨️
@@sobrado19 ahh, muito obrigado. Mais uma coisa: vc observa umidade e formação de gotículas de água na prateleira acima da gaveta do hortinatura? Seus vídeos são muito bons e nos ajudaram a escolher o produto.
Não, aqui na minha não forma gotículas e nem acumula água. Não é normal. O ideal quando acontece isso é chamar a assistência para verificar o que pode estar ocorrendo. As vezes pode ser um duto de ventilação e refrigeração entupido. Você costuma abrir as portas do refrigerador muitas vezes ao dia? Quando aberta constantemente ela pode suar formando gotículas de água na prateleira de vidro e gaveta. Algumas assistências pedem para desligar ela uns 15 min da tomada e religar. As vezes tem gelo acumulado nos dutos o que interfere e dificulta a refrigeração dela.
A minha geladeira é igual a tua, tem um ano de uso, e também tem vários amassados, nós cuidamos bastante, mas do nada surgem amassados! Bem chato isso!
Oiiie, já tentou entrar em contato com a Electrolux para verificar a possibilidade de troca das portas mesmo após um ano? Pois isso é um problema crônico da geladeira eles deveriam trocar mesmo fora da garantia.
Estou tão triste, comprei uma geladeira igual a essa em fevereiro 2024, porém, tive problemas na entrega do móveis do meu apartamento, atrasou 7 meses, quando chegou eu só olhei, não desembalei a geladeira para olhar, (vacilei) nem ao menos liguei, e eu fui desembalar e ligar, agora em setembro, quando desmbalei a porta direita da parte de cima estava com um amassado, quando eu abri a geladeira as prateleiras estavam todas caídas, 2 prateleiras quebradas, a tampa da luz quebrada, o pezinho quebrado, e a roda trazeira amassada, a geladeira não fica firme, por mais que regulo o pé ela fica tombada, comprei pelo site do Carrefour, liguei para eles, infelizmente perdi os prazos de troca em 7 dias e garantia da loja em 90 dias, ele me orientaram a ligar na Eletrolux, mandaram um técnico, ele de cara já disse que a fábrica não iria arcar com a garantia, pois parece que a geladeira caiu e deve ter caído na transportadora…. estou tão triste, 😢 minha geladeira novinha toda rebentada!
Oiiie, poxaaa! 😢 Você tentou mesmo assim entrar em contato com o SAC da Electrolux e tentar uma negociação? Mostrar pra eles alguma nota da entrega dos móveis após esse tempo e tentar provar que realmente você não tem culpa pelo ocorrido. 🙏
oi Camila a minha esta com muitas amassados por ela mesma porem o problema maior e a umidade intensa dentro da geladeira proximo as portas por dentro muito dificil
É uma ótima geladeira tem um ótimo espaço, o que é ruim a porta fica com marcas de dedos ainda mais quando você tem crianças, a minha com 1 ano de uso, deu um defeito na placa da interface. Fica acessa uma luz vermelha que é do filtro, verifiquei com a Electrolux só cobre a garantia da placa por 90 dias da data da compra. Isto porque tenho vários produtos da Electrolux. Deixou a desejar.😡😡😡
@@wagnaopro Oiiie, essa questão da placa eles precisam realizar a troca independente de garantia estar no prazo ou não e a garantia é de 12 meses contando a partir do momento que gera a nota fiscal! Esse problema na placa é um problema do produto e não um problema ocasionado pelo consumidor! Por se tratar de um "vício oculto" a placa precisa ser trocada pela Electrolux gratuitamente para você, independente de garantia. Entra em contato com a Electrolux no SAC ou faz uma reclamação no Reclame Aqui, mas não pague pela placa! ✨️
Outra coisam reparei que ela esquenta entre o frize e o refrigerador... Nessa parte onde botamos a mao para abri sinto que esquenta é normal? E outro lugar que sinto ela esquentar é nos pes
Neste primeiro momento é normal! Ela demora 1 semana para entrar em uma rotina, e começar a trabalhar melhor e esquentar menos! Mas levemente ela ficará quente nesta parte.
Oiiie, eu limpo ela apenas com detergente neutro! Nenhum outro produto, pois como ela não é inox não é recomendado o uso de produtos para sua limpeza! ✨️
Oiiie, então a informação que eu tenho é que o aço de fabricação foi trocado e não terá mais esse problema! Mas confiar nessa informação 100% eu não confio. Porém a principio parece que não está mais acontecendo isso com os novos lotes, a maioria que está comprando nesses meses mais recentes não está tendo problema! 🙌
@@sobrado19 Poiseh. Pq a eletrolux ta sendo a melhor geladeira no geral, mas pagar 7 mil em uma para ficar toda amassada não dá neh, então tenho medo de comprar e amassar
A minha chegou hoje. Quando liguei demorou uns 10 minutos ate que comecesse a sopra pelos buracos do refrigerador. E agora com horas ligadas ja abastecida reparei que a gaveta do hortnatura fica condensando agua, suando o vidro é normal?
Não é normal! Você coloca frutas, verduras e legumes em sacolas ou organizadores? Se você deixa as frutas, verduras e legumes soltas, pode acontecer isso. O ideal é sempre colocar em sacolinhas (um pouco abertinhas para respiração) ou em organizadores! Faça o teste e depois me conte se parou de acumular água ou suar!
@@sobrado19 não. Não uso sacolas nas frutas e legumes. Estão soltas na gaveta. A sua quando guarda assim acontece isso? E na saída de ar aparece suado pouco mais da pra perceber principalmente passando a mão que não está sequinho
@@leonardodeavelar3132 Isso mesmo. Faça o teste em colocar tudo o que está solto em sacolinha com uma abertura apenas para respiração de frutas, legumes e verduras. Limpe a geladeira e lugares com agua e verifique se em 24 horas irá sanar esse suor!
@@sobrado19 mais a sua sem guardar no saquinho ocorre isso?? Pq se não existe uma diferença de temperatura entre as duas geladeira. Um ponto positivo, fiz o teste com uma folha de alface dentro da gaveta e na prateleira e realmente o alface da gaveta fica muito mais verdinho e durinho, o da prateleira ficou amolecido. Não sei como mais essa gaveta realmente funciona. Não sei como pq não existe nada de diferente nela, nenhuma luz como na Panasonic a e nem uma saida de ar que saia encima dela... A diferença é apenas que ela é vedada
A minha nao tem nem 1 mes e ja ta com acúmulo de aqua nesta gaveta a primeira que vc mostrou , e nas porta esta suando que chega a pingar. Filmei tudo e entrei ali no sac da eletrolux ai ja pedi ums visita do técnico ai , foi bem rápido ja vem dia 16 de abril, no caso eu nao pago nada na consulta pois eu to na garantia ali de fábrica , pelo que vi vc falando em algum vídeo seu ,espero que resolva porque ta com muita umidade entao ta pingando aqua em varios pontos dentro da geladeira 😢😢😢😢
Oiiie, espero que tenha resolvido! 🙌 Isso mesmo, produto estando em garantia, você não pode pagar por nada, nem pela visita técnica e nem os reparos e peças! ✨️
Sim o moço já veio fez o pedido das borrachas ele acredita que seja isso , espero que sim , como ele falou não era pra tar suando que chega pinga em tudo as portas e gaveta, agora aguarda, mais vai dar tudo certo porque pagamos caro num produto então temos que ter garantia de um produto de qualidade
@@patricialima80a minha está a mesma coisa, os técnicos até placas já trocaram e não adianta nada! A Electrolux já trocou a geladeira e continua a mesma coisa! Ela descongela e não mantém os alimentos conservados, já perdi vários assim😢
Oi tudo bem ,a minha tenho a 3 anos e estou desesperada ela esta toda amasada cada dia aparece um e nao é nos q batemos nao sei porq isso acontece,estou muito triste 😢
Oiiie, vou deixar aqui um comentário explicando sobre ela amassar: "Esse aço é fino. E nas primeiras versões da fabricação colocaram um enchimento de poliuretano. Com a mudança de temperatura esse enchimento comprime e dilata causando essas "celulites" (amassados do nada). Para resolver, nas novas versões colocaram uma película entre a chapa e o enchimento para que quando houver a mudança de temperatura desloque apenas a película e não a chapa." Já tentou entrar em contato com a Electrolux e verificar a possibilidade do que pode ser feito? A sua é a versão IM8S?
Infelizmente! Eu já estou na segunda geladeira e continua com defeito! Amassados, ela só gela se não tiver alimentos, por que se tiver ela descongela o freezer e perco todos alimentos no refrigerador. Já não aguento mais passar por esses perrengues. A Electrolux fez a troca e a segunda que veio está com o mesmo problema de não conservar os alimentos 😢 um sonho que se tornou um pesadelo 💔
Neste caso opte pela devolução do valor pago! Escolha outro modelo ou marca! Infelizmente ficar esperando algo da Electrolux sendo que eles mandaram uma com o mesmo problema, eu trocaria! Infelizmente. 😥
Oiiie, faz sim! As vezes uns estalos bem altos até. Mas é normal, ela faz uma expansão ou contrai devido a mudança de temperatura! Principalmente a noite!
Isso, eu compro no mercado dessa marca aqui! Ele tem das cores verde, rosa, roxo, vermelho! Gosto muitooo! br.shp.ee/dRdL5Gz Mas não precisa ser dessa marca em específico sendo microfibra está ótimo! ✨️
Faz uma reclamação no reclame aqui e no procon! Acredito que darão mais atenção, ou solicite laudo de outra assistência se tiver mais de uma opção de assistência para sua região! 🙏
Oiiie Alessandra, bem assim mesmo. Esses amassados que ela mesmo faz são desse jeito, de frente e conforme a luz bate não dá para perceber, mas de lado você percebe toda a imperfeição. Você já entrou em contato com a Electrolux mesmo passando a garantia?
O que está acontecendo é que este aço é fino. E nas primeiras versões da fabricação colocaram um enchimento de poliuretano. Com a mudança de temperatura esse enchimento comprime e dilata causando essas "celulites". Para resolver, nas novas versões colocaram uma película entre a chapa e o enchimento para que quando houver a mudança de temperatura desloque apenas a película e não a chapa.
Oiiie, muito obrigada pela informação.
Vou até fixar seu comentário para todos lerem! 🙏
Eu estou amando minha geladeira🥰
Ebaaaa! 💕💕
A minha apareceu amassados nas duas portas superiores e mesmo ja com um ano e dois meses a Eletrolux fez a troca da mesma! Parabéns, empresa que presa por seus clientes é assim, vou continuar comprando dessa marca!❤
Oiiie, ebaaaaa! Fico feliz que tenha dado certo! Isso mesmo, empresa precisa arcar com esse defeito que não é do consumidor! 🙌🙌
Boa tarde, a minha chegou está semana, veio com amassados, mas a loja Fast, efetuou a troca, agora tá boa, obrigado pelas dicas.
Oiiie, ebaaa, que bom que deu certo! Muito Obrigada. 😍
Oi Camila, bom dia!🌷
Sempre aprendendo coisas novas sobre a geladeira, a minha tambem continua perfeita👍🏻. Bjs p tds vcs, bom domingo🙏🏻😘
Oiiie Nilza... Ebaaa... que ela continue assim, sempre perfeita! ❤
Beijo e ótimo restinho de semana. 😘
Oi Camila a minha a minha esta ligada a 8 meses e esta corretamente instalada lugar bem ventlilado e cada dia aparece um amassado ,ja acionei o técnico e estou no aguardo para dia 15/03/ . A luz da troca do filtro nao acendeu ainda . Muito obrigado por seus videos
Você e um amor .❤
Oiiie Edna, poxa e mesmo assim está amassando! Só pode ser ma qualidade do aço! 😥 Mas vai dar tudo certo! 🙌 Muito Obrigada! ❤️
A minha veio com esses amassados fábrica, no dia que entregaram percebi, eles apareciam mais dependendo do reflexo da iluminação.
Entrei em contato com a Electrolux, eles mandaram por duas vezes as portas pra trocar mas das duas vezes vieram com avarias e depois disso recebi a proposta deles de trocar a geladeira por falta de peças e aceitei e trocaram
Oiiie, fico feliz que tenha dado tudo certo. Neste caso você teria até 07 dias para devolver o produto que veio já danificado, pela loja que comprou. O recomendado é que troque o produto mesmo. E não apenas as portas. Que bom que trocaram a geladeira para ti. 🤗
@@sobrado19 Então eu não queria ter o trabalho de tirar a porta da sala pra trocarem a geladeira, por isso preferi acionar a autorizada pra trocarem só as portas, mas mesmo não deu certo e eles trocaram a geladeira toda kkkk
@@alexsandranunes2281 Tem esse porém mesmo. Aqui aconteceria o mesmo.🥲 Mas que bom que deu certo. ✨
Boa noite Camila, fiquei impressionado do quanto você se especializou nesta geladeira e os vários vídeos que produziu, estou maratonando aqui pois tenho intenção de comprar uma também. Estou procurando em vários lugares, e claro, no próprio manual dela e não encontro a informação do tamanho que ela fica com a porta do freezer aberto. Tenho uma limitação de espaço onde ela vai ficar e gostaria de me certificar disso. Saberia me informar? Não queria comprar a que possui 2 portas no freezer pois se perde alguns litros de capacidade. Do mais, muito obrigado.
Oiie Elton, muito obrigada! 🤩
O espaço da geladeira até o meu balcão da frente (Porta até o balcão) tem 0,80 cm. Menos que isso não aconselho a deixar, pois a porta do freezer aqui quase bate no balcão. Caso queira a medida da geladeira mais a porta aberta, só somar a medida da profundidade da geladeira que é 74,5 cm, lembrando que você ainda precisa deixar um vão atrás da geladeira para respiração dela. O ideal é deixar 15 cm.
@@sobrado19 Muito obrigado! Sucesso!
Imagina, por nada! Muito Obrigada! ✨️🙏🤩
Oiê , eu vi que vc respondeu a dúvida só amigo,sobre a abertura da porta do freezer, a minha dúvida e sobre o vão que deixei para encaixar a geladeira a princípio seria 90cm mais o pedreiro errou e eu perdi uns centímetros agora tenho 87cm da parede até o balcão , será que consigo ter uma geladeira dessa e abrir a porta do refrigerador a do freezer acho que dá para reverter .desde já obrigada e parabéns pelo vídeo. Vocês não sabem o quanto nos ajuda na hora de comprar ❤
Oiiie, a geladeira mais a porta do Refrigerador aberta (porta maior) dá a medida de 1 metro e 15 cm.
Se for de profundidade.
Agora se você fala do vão em largura da geladeira ela tem 83,5.
Profundidade com as portas fechadas ela tem 74,5.
Seria isso?
A minha ainda está na garantia. Deu problema no resete da luz indicador de filtro, acionei a assistência técnica e enviaram um técnico pra troca a placa;mas o técnico não sabia fazer a troca e ainda danificou o painel de vidro, riscando ele por dentro com o uso de uma faca.Acionei a electrolux e estou aguardando retorno deles. Pense numa decepção! Você aciona a assistência pra resolver um problema, e eles causam outros. 😢
Oiiie, poxa! O que era pra ser reoslvido, piorou! E infelizmente as assistência técnicas estão cada dia pior nesse sentido. Não posso generalizar, que tem muitas que tem equipamentos ótimos e são ótimos qualificados. Porém, a grande maioria é nesse nível, trazendo ainda mais prejuízo ao consumidor. Não desista, qualquer coisa entra com reclamação no reclamr aqui ou Procon! Solicite seu direito de ter a geladeira em perfeito estado! 🙌
A minha também apareceu amassados, aguardando a Electrolux entrar em contato
Oiiie Mara, poxa 😢 Vai dar tudo certo! 🙌
A geladeira é fantásticas, mas é o seguinte... Encostou, amassou!!!!
😥
A minha é outro modelo, cor inox e da eletrolux.. com 3 meses começou a amassar também, hoje tem 3 anos e vários amassados na lateral e porta.
Oiiie, creio que foi tudo um aço de péssima qualidade usado! 😭
eu to querendo compra uma, mas to com medo desses amassados e tbm dessa luz vermelha q nao apaga , parece q dá bastante problemas ...to com muito receio rss
Oiiie, em questão do filtro acredito que já está 100% corrigido, os problemas que surgem são ainda de geladeiras mais antigas, que demoraram a acender o led. Ou algum problema pontual da geladeira.
Os lotes atuais vendidos do que sei já estão 100% corrigidos.
Em questão dos amassados é um pouco mais recente. Porém também já foi corrigido, e a Electrolux está fazendo as trocas das que aparecem amassadas ainda.
A princípio não é mais para ocorrer nenhum dos dois problemas.
@@sobrado19 eu to aqui com o site aberto pra compra essa iq8s ou uma da midea, to na indecisão danada kkkk meu deus
A IQ8S é outro modelo, de 4 portas.
Refrigerador é basicamente igual a minha que é a IM8S o que vai mudar é a parte do freezer e capacidade.
Esse modelo não teve problema com o reset do filtro, o reset funciona diferente do que a IM8S, o led e painel é um pouco diferente. Midea já não tenho nada desta marca, então não posso opinar! 🤍🤍
Eu também tive quando vi seus vídeos , e acionei a assistência técnica eles trocaram
Oiiie! Ebaaa, e agora ela está tudo certinha?🤩
Olá bom dia , acabei de comprar uma dessa e chegou com dois amassados grande na porta do freezer, não sei informar se foi no transporte ou já veio da fábrica assim , solicitei imediatamente a troca da porta , porém eles me disseram que não poderia trocar apenas a porta, eu teria que escolher entre a devolução do dinheiro ou a troca completa do refrigerador e eu optei pela troca completa do refrigerador, até a data desse vídeo ainda não tinham vindo efetuar a troca.
Oiiie, neste caso eles acabam trocando mesmo porque provavelmente foi no transporte ou entrega, produto de "descarte". A loja devolve e solicita uma nova, durante os 7 dias geralmente optam por troca-la! Ou devolvem o valor... é bom sempre solicitar prazos tanto para retirada como para a nova entrega, sempre anote os protocolos! ✨️
@@sobrado19 ok minha amiga, obrigado pelas informações. 👏
Imagina, por nada!✨@@washingtonsilva8469
A minha tbm e aparece mais com o reflexo.
Oiiie Shirley, entre em contato com a assistência e verifique a possibilidade da troca das portas! 🙌
Comprei uma DB 44 e quando tirei da embalagem e de um dia para o outro quando liguei e reparei bem, ao reflexo da luz, vi dois amassados bem pequenos na lateral, de um só lado, ao reflexo da luz aparece mas nada demais, da uma certa raiva por você pagar uma coisa perfeita, mas infelizmente é quase impossível chegar algo assim de fábrica.
Infelizmente o aço é de péssima qualidade! 😢
Precisa ter paciência quando compra algo pra ficar trocando e solicitando a troca! 😢
A minha está assim cheio de morsas será que a eletrolux troca as portas ?😅
Oiie, você já entrou em contato com o suporte da Electrolux? Eles irão pedir uma avaliação da assistência técnica para poder assim verificar se poderá ser feita a troca ou não.
Camila , como faço pra apagar no painel uma luz vermelha que indica se som ou alarme desligado.
Oiiie, aperta a tecla festa por uns 5 segundos! Ele vai apagar o led do silencioso! ✨️
A minha é a IM8B porém antes ela desligava ligar no círculo agora ela demora mais p desligar é normal na sua? Hoje ela leva em torno de 2 h p desligar uso no modo normal mínimo e mínimo em cima em baixo fala pouco se sua desliga o dia todo.
Oiiie, então a minha fica praticamente ligada o dia todo! Aqui na região que moro está fazendo muito calor, então consequentemente ela ficará muito tempo ligada, pois ela precisa gelar.
No inverno ela desliga várias vezes no dia. Mas é normal, essa geladeira tem a nova tecnologia de motores inverter. São motores feitos para não desligarem.
Então vai depender muito da rotina do dia a dia e temperatura, abertura de portas. Aqui nesse calor, ela praticamente não desliga! ✨️
Minha geladeira também está com aspecto amassado, as duas portas de cima e a de baixo. Muito estranho esses amassados. Estou aguardando o retorno do fabricante.
Infelizmemte é o aço que a Electrolux usava, péssima qualidade! 😢
Vai dar tudo certo! 🙏
Olá Luciana, eles retornaram? A minha geladeira esta ondulada também...
Tenho uma igual. Só de olhar ela amassa. Portas cada dia mais onduladas. A compra tem 1 ano e 3 meses e a Electrolux disse que nao fará nada, pois, a garantia acabou.
Que m&#$@ de assistência
Oiiie, eu não aceitaria! Faria reclamação no Procon, reclame aqui, sendo que isso é um vício oculto da geladeira. Problema do fabricante e não do cliente!
A minha tbm apareceu esses amassados
Oiiie, eitaaa. Entrou em contato com a Electrolux?
Compramos uma recentemente. Chegou quarta-feira. Excelente produto. Só ficamos com uma dúvida: quando abrimos a porta do refrigerador, a luz do freezer acende também. Sabe dizer se isso é normal?
Oiiie, parabéns pela conquista!
Sim, normal acender. Qualquer porta que você abrir vai acender todos os led de luz inclusive do freezer pois ela está acoplada na porta do refrigerador, é um único sensor! ✨️
@@sobrado19 ahh, muito obrigado. Mais uma coisa: vc observa umidade e formação de gotículas de água na prateleira acima da gaveta do hortinatura? Seus vídeos são muito bons e nos ajudaram a escolher o produto.
Não, aqui na minha não forma gotículas e nem acumula água. Não é normal. O ideal quando acontece isso é chamar a assistência para verificar o que pode estar ocorrendo. As vezes pode ser um duto de ventilação e refrigeração entupido. Você costuma abrir as portas do refrigerador muitas vezes ao dia? Quando aberta constantemente ela pode suar formando gotículas de água na prateleira de vidro e gaveta. Algumas assistências pedem para desligar ela uns 15 min da tomada e religar. As vezes tem gelo acumulado nos dutos o que interfere e dificulta a refrigeração dela.
@@sobrado19 certo. Obrigado. Vamos fazer isso
@@pietropeixoto7341 Imagina, por nada! ✨️
A minha geladeira é igual a tua, tem um ano de uso, e também tem vários amassados, nós cuidamos bastante, mas do nada surgem amassados! Bem chato isso!
Oiiie, já tentou entrar em contato com a Electrolux para verificar a possibilidade de troca das portas mesmo após um ano? Pois isso é um problema crônico da geladeira eles deveriam trocar mesmo fora da garantia.
Estou tão triste, comprei uma geladeira igual a essa em fevereiro 2024, porém, tive problemas na entrega do móveis do meu apartamento, atrasou 7 meses, quando chegou eu só olhei, não desembalei a geladeira para olhar, (vacilei) nem ao menos liguei, e eu fui desembalar e ligar, agora em setembro, quando desmbalei a porta direita da parte de cima estava com um amassado, quando eu abri a geladeira as prateleiras estavam todas caídas, 2 prateleiras quebradas, a tampa da luz quebrada, o pezinho quebrado, e a roda trazeira amassada, a geladeira não fica firme, por mais que regulo o pé ela fica tombada, comprei pelo site do Carrefour, liguei para eles, infelizmente perdi os prazos de troca em 7 dias e garantia da loja em 90 dias, ele me orientaram a ligar na Eletrolux, mandaram um técnico, ele de cara já disse que a fábrica não iria arcar com a garantia, pois parece que a geladeira caiu e deve ter caído na transportadora…. estou tão triste, 😢 minha geladeira novinha toda rebentada!
Oiiie, poxaaa! 😢 Você tentou mesmo assim entrar em contato com o SAC da Electrolux e tentar uma negociação? Mostrar pra eles alguma nota da entrega dos móveis após esse tempo e tentar provar que realmente você não tem culpa pelo ocorrido. 🙏
oi Camila
a minha esta com muitas amassados por ela mesma porem o problema maior e a umidade intensa dentro da geladeira proximo as portas por dentro muito dificil
Oiiie, poxa... sua geladeira ainda está na garantia?
É uma ótima geladeira tem um ótimo espaço, o que é ruim a porta fica com marcas de dedos ainda mais quando você tem crianças, a minha com 1 ano de uso, deu um defeito na placa da interface. Fica acessa uma luz vermelha que é do filtro, verifiquei com a Electrolux só cobre a garantia da placa por 90 dias da data da compra. Isto porque tenho vários produtos da Electrolux.
Deixou a desejar.😡😡😡
@@wagnaopro Oiiie, essa questão da placa eles precisam realizar a troca independente de garantia estar no prazo ou não e a garantia é de 12 meses contando a partir do momento que gera a nota fiscal! Esse problema na placa é um problema do produto e não um problema ocasionado pelo consumidor!
Por se tratar de um "vício oculto" a placa precisa ser trocada pela Electrolux gratuitamente para você, independente de garantia.
Entra em contato com a Electrolux no SAC ou faz uma reclamação no Reclame Aqui, mas não pague pela placa! ✨️
Outra coisam reparei que ela esquenta entre o frize e o refrigerador... Nessa parte onde botamos a mao para abri sinto que esquenta é normal? E outro lugar que sinto ela esquentar é nos pes
Neste primeiro momento é normal!
Ela demora 1 semana para entrar em uma rotina, e começar a trabalhar melhor e esquentar menos! Mas levemente ela ficará quente nesta parte.
Boa noite eu tenho uma geladeira dessa a minha duvida e qual o produto vc limpa ela .......
Oiiie, eu limpo ela apenas com detergente neutro! Nenhum outro produto, pois como ela não é inox não é recomendado o uso de produtos para sua limpeza! ✨️
No caso, você comprou tem um ano, será que hoje, as que são vendidas ainda estão com esse problema?
Oiiie, então a informação que eu tenho é que o aço de fabricação foi trocado e não terá mais esse problema! Mas confiar nessa informação 100% eu não confio.
Porém a principio parece que não está mais acontecendo isso com os novos lotes, a maioria que está comprando nesses meses mais recentes não está tendo problema! 🙌
@@sobrado19 Poiseh. Pq a eletrolux ta sendo a melhor geladeira no geral, mas pagar 7 mil em uma para ficar toda amassada não dá neh, então tenho medo de comprar e amassar
@@gusttavoallves6344 Concordo! Porém, a minha tem 1 ano e 6 meses e graças a Deus nadinha aconteceu! 🙌
Ela está instacta desde que chegou! 🙏
@@sobrado19 q bom
A minha chegou hoje. Quando liguei demorou uns 10 minutos ate que comecesse a sopra pelos buracos do refrigerador. E agora com horas ligadas ja abastecida reparei que a gaveta do hortnatura fica condensando agua, suando o vidro é normal?
Não é normal!
Você coloca frutas, verduras e legumes em sacolas ou organizadores?
Se você deixa as frutas, verduras e legumes soltas, pode acontecer isso. O ideal é sempre colocar em sacolinhas (um pouco abertinhas para respiração) ou em organizadores!
Faça o teste e depois me conte se parou de acumular água ou suar!
@@sobrado19 não. Não uso sacolas nas frutas e legumes. Estão soltas na gaveta. A sua quando guarda assim acontece isso? E na saída de ar aparece suado pouco mais da pra perceber principalmente passando a mão que não está sequinho
@@leonardodeavelar3132 Isso mesmo.
Faça o teste em colocar tudo o que está solto em sacolinha com uma abertura apenas para respiração de frutas, legumes e verduras.
Limpe a geladeira e lugares com agua e verifique se em 24 horas irá sanar esse suor!
@@sobrado19 mais a sua sem guardar no saquinho ocorre isso?? Pq se não existe uma diferença de temperatura entre as duas geladeira. Um ponto positivo, fiz o teste com uma folha de alface dentro da gaveta e na prateleira e realmente o alface da gaveta fica muito mais verdinho e durinho, o da prateleira ficou amolecido. Não sei como mais essa gaveta realmente funciona. Não sei como pq não existe nada de diferente nela, nenhuma luz como na Panasonic a e nem uma saida de ar que saia encima dela... A diferença é apenas que ela é vedada
A minha nao tem nem 1 mes e ja ta com acúmulo de aqua nesta gaveta a primeira que vc mostrou , e nas porta esta suando que chega a pingar. Filmei tudo e entrei ali no sac da eletrolux ai ja pedi ums visita do técnico ai , foi bem rápido ja vem dia 16 de abril, no caso eu nao pago nada na consulta pois eu to na garantia ali de fábrica , pelo que vi vc falando em algum vídeo seu ,espero que resolva porque ta com muita umidade entao ta pingando aqua em varios pontos dentro da geladeira 😢😢😢😢
Oiiie, espero que tenha resolvido! 🙌
Isso mesmo, produto estando em garantia, você não pode pagar por nada, nem pela visita técnica e nem os reparos e peças! ✨️
Sim o moço já veio fez o pedido das borrachas ele acredita que seja isso , espero que sim , como ele falou não era pra tar suando que chega pinga em tudo as portas e gaveta, agora aguarda, mais vai dar tudo certo porque pagamos caro num produto então temos que ter garantia de um produto de qualidade
@@patricialima80 Verdade. E caso persista peça a troca da geladeira, você pagou por um produto em perfeita condição! ✨️🙏
Vai dar certo! 🤍
@@patricialima80a minha está a mesma coisa, os técnicos até placas já trocaram e não adianta nada! A Electrolux já trocou a geladeira e continua a mesma coisa! Ela descongela e não mantém os alimentos conservados, já perdi vários assim😢
@@deboraoliveira8177e um descaso infelizmente, muito triste eu ainda tô ns espera de chegar as tal peças
A minha acabou de pra de gelar na parte de cima 😢 1 ano e 4 mês
Oiiie, só parou de gelar na parte de cima?
Oi tudo bem ,a minha tenho a 3 anos e estou desesperada ela esta toda amasada cada dia aparece um e nao é nos q batemos nao sei porq isso acontece,estou muito triste 😢
Oiiie, vou deixar aqui um comentário explicando sobre ela amassar:
"Esse aço é fino. E nas primeiras versões da fabricação colocaram um enchimento de poliuretano. Com a mudança de temperatura esse enchimento comprime e dilata causando essas "celulites" (amassados do nada). Para resolver, nas novas versões colocaram uma película entre a chapa e o enchimento para que quando houver a mudança de temperatura desloque apenas a película e não a chapa."
Já tentou entrar em contato com a Electrolux e verificar a possibilidade do que pode ser feito? A sua é a versão IM8S?
Essa geladeira tem defeito de projeto. Infelizmente a Electrolux continua a vender e não corrige os problemas. Não são só amassados!
Tenho que concordar que eles falham super nos problemas e principalmente nas soluções!
Mas você está tendo algum diferente? 😥
Infelizmente! Eu já estou na segunda geladeira e continua com defeito! Amassados, ela só gela se não tiver alimentos, por que se tiver ela descongela o freezer e perco todos alimentos no refrigerador. Já não aguento mais passar por esses perrengues. A Electrolux fez a troca e a segunda que veio está com o mesmo problema de não conservar os alimentos 😢 um sonho que se tornou um pesadelo 💔
Neste caso opte pela devolução do valor pago! Escolha outro modelo ou marca!
Infelizmente ficar esperando algo da Electrolux sendo que eles mandaram uma com o mesmo problema, eu trocaria! Infelizmente. 😥
Quando sua geladeira desliga ela faz uns barulhos? Tipos estalos?
Oiiie, faz sim! As vezes uns estalos bem altos até. Mas é normal, ela faz uma expansão ou contrai devido a mudança de temperatura! Principalmente a noite!
Não tô conseguido retirar a tampa do filtro, pois essa tampa da minha tem duas trava.
Oiiie, neste vídeo eu mostro certinho como retiro a tampa! ✨️
@@sobrado19 eu já assistir várias vezes, mas na minha não sai, tá travada, fica mole mas não sai de jeito nenhum.
Que tipo de tecido limpa essa geladeira?
Oiiie, eu limpo com pano de microfibra! É ótimo e não risca! 🙏
@@sobrado19 microfibra é aquele que a gente compra em supermercados, bem fininho, que e azul, vermelho com umas listras?
Isso, eu compro no mercado dessa marca aqui! Ele tem das cores verde, rosa, roxo, vermelho! Gosto muitooo!
br.shp.ee/dRdL5Gz
Mas não precisa ser dessa marca em específico sendo microfibra está ótimo! ✨️
Bom dia,gostaria de saber se a branca tbm amassa? Alguém pode me dizer?
Oiie, aqui no canal tive apenas um relato de amassados na geladeira cor branca! ✨️
7 meses e está amassada sozinha. DECEPÇÃO. fora que o tecnico veio aqui e disse que nao viu amassado NENHUM!
Oiiie, você solicitou a assistência diretamente? Ou foi pela Electrolux?
@@sobrado19 Pela electrolux e eles mandaram uma autorizada verificar. A geladeira ainda está na garantia.
Faz uma reclamação no reclame aqui e no procon! Acredito que darão mais atenção, ou solicite laudo de outra assistência se tiver mais de uma opção de assistência para sua região! 🙏
@@sobrado19 ja fiz a reclamação, to aguardando!!! Tem dias que nao consigo nem olhar pra geladeira, parece toda furada
Vai dar certo! 🙌🙏
Ela é barulhenta?
Eu não acho! 🫰
A minha acumula muito.
Oiiie, se está acumulando muito o ideal é chamar a assistência e verificar o quanto antes! Pois não é normal! ✨️
Conseguiu resolver o problema?
A minha amassou 💔
Você comprou por agora?
😥😥😥 Já entrou em contato com a Electrolux?
Bom dia
A minha tem 1 ano, de frente não dá pra perceber muito os amassados, mas olhando de lado está toda ondulada, muito feio😢
Oiiie Alessandra, bem assim mesmo. Esses amassados que ela mesmo faz são desse jeito, de frente e conforme a luz bate não dá para perceber, mas de lado você percebe toda a imperfeição. Você já entrou em contato com a Electrolux mesmo passando a garantia?
Ela e gelo seco
Oiiie, se você está falando do Degelo Seco, ela é frost free! ✨️