Включаешь видео уже с чувством удовлетворения, зная, что Анастасия будет общаться грамотно и уверенно, не даст в обиду ни себя, ни условно нас, которым пришлось бы через экран испытать несправедливость в ином случае 😌
@@ToroBravo-o6sв основном они черти, но бывают и честные люди (посмотрите сколько говнополицаев на канале у молотовой и анатолия, большинство хреновые)
Посмотрела видео Алены Погребняк, вчерашнее, сейчас ваше буду. Теперь мечтаю, чтобы вы наведались туда, откуда Алену выгнали. Причем в невероятно хамской манере, с порога сказали что ей не рады и лучше уйти по-хорошему. Им точно нехватает встряски.Там просто издевались над человеком. Ну а я приступаю к просмотру)
Даже я, человек не связанный с косметическо-парикмахерским бизнесом, уже выучила все правила, санпины, конституцию, АПК, пока смотрю ролики Молотовой, а люди непосредственно заинтересованные в этом , по-прежнему тупят, значит ролики не закончатся ещё долго)
Апк ? Обычно в среде юристов под апк подразумевают арбитражно процессуальный кодекс. Если вы об административном кодексе то КоАП его сокращают. Естественно есть другие аббревиатуры апк ( аграрно промышленный комплекс и ещё куча всяких) зацепился мой глаз ха эту аббревиатуру 😅 извините не хотел нравоучать ))). Вы большая молодец что разобрались в сфере потребительских взаимоотношений. Это очень полезный навык на бытовом уровне.
Показать вам регламент я не могу, он в электронном виде и только у руководителя (у моей мамы), и вообще вы не имеете право его видеть, но платить больше 50% я не обязан🤓
ну не априори это так. часто люди просто не уверены в себе, стесняются, что их куда-то выложат и их лицо увидит много незнакомых людей и при этом не знают законы. честно, если бы я была мастером, мне бы не очень хотелось, чтобы меня куда-то выкладывали, просто чтобы мое лицо и руки с характерными только для меня татушками не светились на всеобщее обозрение, ну не люблю я быть в центре внимания, особенно когда оно непрошенное. но я знаю, что отказывать из-за этого незаконно и работать все равно с этим придется, а многие мастера вообще не в курсе и даже не пытаются разубедиться в том, что им наплело руководство или во что они там сами поверили в свое время
@@linhedge4222я была такой же. Раньше очень боялась камер. Никогда не хотела, что бы меня где-то случайно (или не очень случайно), засняли. Но сейчас цифровой век, это уже норма. Сейчас повсюду камеры. Да и людей вообще очень много. Нужно просто жить и не думать кого кто заснял и какими мы могли получится в кадре у чужих людей. На моей работе нужно было подпись давать за пунктик о том, что нас могут снимать для какой-либо рекламной интеграции 🙈
Настя, надо было проверить ещё документы об образовании самого косметолога! Если у неё нет профильного высшего медицинского образования, то она не имеет право делать инъекции
@quintessentialcatмедсестра может делать только маски и массажи, инъекции только врач. Косметологу вообще нужно быть дерматовенерологом по образованию основному
@quintessentialcat перечитайте мой комментарий) по факту, медсестра может делать ограниченное количество процедур. Да, пилинги, ок, но явно не колоть губы/ботокс и прочие серьезные вещи) советую дополнительно изучить этот вопрос не только в комментариях😉
Во времена Гоголя не было блогеров, поэтому не любили писателей: ".... Мало того, что пойдешь в посмешище - найдется щелкопер, бумагомарака, в комедию тебя вставит, вот что обидно! Чина, звания не пощадит, и будут все скалить зубы и бить в ладоши." )
Надо создать целую организацию,где люди будут ходить в салоны с камерой проверять все,качество чисто там или нет. Чтоб таких деградантов исправили или закрыли
(блин, а могла бы пошутить в рекламе, что карандаш Брендфри можно дарить недобросовестным визажистам, чтобы те наконец смогли отмыть неотмывающиеся тоналки с кистей 🤣)
Потому что менталитет такой. Пришел платить свои деньги, плати и молчи. А не " Все для клиента и его удобства. Им противно осознавать, что они сфера обслуживания. Почему то думают, что обслуживать = прислуживать, что не одно и тоже. А если такое эго великое царское, то зачем открывать бизнес в сфере услуг и идти работать в сферу услуг, не понятно. И так везде, к сожалению.
Полностью с вами согласен наш народ ещё остался крепостным Кстати по этому и война Если чуть думали то дед бункерный не посмел но наше общество ещё в другом веке живут к сожелению рабское мышление @@isaterra1776
Да ладно, в этом ничего такого, меня такое забавляло и я оставляла даже чай за креативную надпись одному баристе. Но может в салоне красоты не совсем уместно, с этим соглашусь
Самое интересное, что все смотрят Молотову, Погребняк, Ники и тд блогеров , уже давно бы могли запомнить все про видеосъёмку. Или в конце концов прочитать 50 страниц и уже угомониться, со своими внутренними регламентами. Привыкли хапать деньги и ртом и попой, за такой 💩 уровень услуг и клиентоориентированность. Таких надо штрафовать не на те копейки которые им выставляют в виде штрафа. Бь ыл бы штраф на мастера тыс 200-300 рублей, а на салон 2 - 3 миллиона и при повторном нарушении штраф увеличивался бы раза в 3, а при дальнейшем неустранении правонарушения, закрывать заведение без права повторно заниматься данным видом деятельности.
Забавно, что местечковые индивидуальные предприниматели постоянно придумывают свои собственные законы. Чуть больше денежек и человек чувствует и ведет себя неким царьком- корольком
Настя, сходи пожалуйста в салон "Тон". В салоне ужасная антисанитария, владелица салона хамка. Нет уголка потребителя, никакие документы предоставить не могут, а может их и вообще нет! Отказывают в услуге и угрожают выгнать! А еще арт-директор, который выглядит как очень не здоровый человек! Приближается, хамит, облизывает постоянно губы и глаза как у маньяка. Очень страшно. Скорее всего , что и просрочки у них дофига🙏
Не увидела какой-либо особой строгости со стороны Молотовой. Скорее ожидаемая реакция абсолютного любого адекватного человека, время и справедливость для которого все же ценнее нежелания доводить ситуацию до предела и портить этим настроение себе. Нарушают права клиентов, подвергают их здоровье опасности, продавая или используя просроченные продукты, придумывают новые законы и на их основании срывают планы людей. Очень все печально.
Анастасия, а можно видео, где Ваша» огласка» о нарушениях салонов, дали обратную связь..было бы интересно, наказывают салоны или это всё Филькина грамота
Здесь на Ютубе только, сколько роликов, где реально закрывали салоны,я такой человек который не будет тратить время на фигню,но Молотова молодец и все ребята..!!!!
Происходит длящееся правонарушение, а полицейский говорит потом разберемся. Это типа: Не переживайте товарищи, потом, обязательно всех мелком обведëм...
Всегда опасаюсь, что видео будет милым и скучным, с хорошо оказанной услугой и вежливыми сотрудниками салона, но, слава богу, пока есть такое неграмотное хамло и рукожопы, треш будет ждать нас всегда ❤
Я про книгу отзывов, не знаю Вы в курсе или нет, книга отзывов - первый лист должен быть заполнен с полными данными об организации, так же она должна быть зарегистрирована в Роспотребнадзоре. Далее все страницы должны быть пронумерованы, прошнурованы, а на последней странице, шнуровка должна быть завязана на узел, заклеена небольшим листом бумаги и на него ставится печать, таким образом, чтобы часть печати стояла на приклееном листке, а вторая часть печати переходила на страницу книги жалоб. Таким же образом как печать, прописывается количество страниц книги, ставится число. мес. год , ФИО и подпись руководителя. А то, что у них незаполненные книги, непродленные, непрошитые - это как правило книги дублеры, которые выдают для жалоб, а настоящая книга лежит где-то и ждет момента когда прейдёт проверка Роспотребнадзора и там ни про антисанитарию, ни про отказ в обслуживании, ни про другие существенные минусы уже ничего не будет. Так же конечно есть и вообще тупые, малограмотные салоны, которые не то, что до книги двойника не долумаются, им в голову не приходит прочесть 50 страниц и работать по правилам и законам РФ, для них это просто брошурка, которую надо прикрепить на стенд🤦♀️. Зато у всех них , есть время зависать в телефонах, пить кофе, точить лясы, хамить потребителям и нарушать законы.
Поражают люди, которые лезут в камеру и требуют их не снимать. Не хочешь уйди запрись в туалете и сиди там, если не хочешь реально, чтобы тебя не снимали.
Я вообще не понимаю, мастеров, почему отказываются от сьемок…. это приятная реклама салона и мастера… окажи услугу, сделай все классно, будь вежлива и аккуратна и у тебя будут потоки клиентов… в чем их проблема? Наверно есть что скрывать..
Клиентов и так поток у любого мастера , даже у плохого. Просто заложники своего уровня , потолка . Они знают что выше не прыгнут и не хотят , лень . Их право . На хлеб им хваиает, муж снабжает
🌸Настя🌸 сходи в салон Треви на Юго-Восточной/Выхино Там управляющая такая хамка, матерится при клиентах, к гигиене тоже большие вопросы‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
В правилах внутреннего распорядка, уставах предприятия и организаций делается специально отметка "...если это не противоречит законам РФ." Или "если иное не предусмотрено российским законодательством ". Если этой отметки нет, то это филькина грамота, а не документ. Правила внутреннего распорядка не могут идти впротивовес законам страны и не должны распространяться на клиента.
Всегда мониторы ваши видео с Анатолием. Вы лучшие, счастья вам. А по поводу салонов вот они сами говорят, что у них уже были блогеры, но жизнь их ничему не научила 😅
Настя,блогадаря тебе я очень важно начала относиться к своим правам и оказаниям услуги! Спасибо,за такие ролики,не останавливайся ,это действительно хорошее дело..Многие салоны,которые дарят первоначальную хорошие эмоции,но когда принимаешь услуги понимаешь все эти недочёты...Не смотрела бы твои видео,не знала бы о них.Спасибо
У меня только один вопрос к Анастасии, как вы еще не устали объяснять столько лет одно и то же людям, которые вас не слышат и не понимают русский язык🫣
Если запрещают снимать ,значит не уверенны в качестве оказаемой услуги! Учитывая что при просьбе их лично не снимают! Спасибо блогерам журналистам ,что показывают нам как надо это все отслеживать, мы деньги за это платим и хочется качественного обслуживания!
Что же там такое делает косметолог, что нельзя снимать? Наверное, рукожопит по полной. Ещё и сертификатов на инъекции нет. Это же не шутки. Даже не макияж, который можно смыть, это вообще летальный исход может иметь((((
Внутренний регламент😂😂😂 Они там под чем вообще? Дичь всякую придумывают вместо того, чтобы выполнять грамотно свою работу и изучать законы, по которым они обязаны работать🥲
Все как под копирку: это частная территория, ИП, фото только «до/после», мы имеем право вам отказать, книга отзывов - филькина грамота, просрочка. И такие круглые глаза всегда «Никто же не жаловался до вас!!!» Ну почему, поооочему люди открывают бизнес и совершенно не хотят разбираться в законном способе ведения этого бизнеса и предоставлении услуг, соблюдая все нормы и права 🤦♀️ Все на авось, никто не возмущается и ладно. Надо наказывать сразу такие места запретом деятельность на определенный срок, может тогда дойдет быстро, как надо работать. А то люди идут туда, в надежде на получение качественной услуги и хорошее отношение, несут свои деньги, а в ответ такое вот, как будто они цари и сами выбирают, кого им обслуживать, а кого нет, а клиенты - никто. Позорище просто
Работаю в сфере торговли и моя профессия тестно связана с вопросами качества и безопастности продукции. Доводилось самостоятельно проводить аудиты по качеству и хочу сказать, что у этой блогерши (извиняюсь, что забыла имя, т.к в видео роликах, часто звучит другое имя) очень грамотный подход и все требования которые она озвучивает как потребитель, вполне законны и в обязательном порядке, должны выполняться продавцом услуг. Автор, вам стоит попробовать себя в сфере профессионального аудитора, у вас это хорошо получается))) Для владельцев салонов, хотелось бы пожелать, относиться к подобным блогерам более серьёзно и открыто. Крупные компании нанимают профессиональных аудиторов, что бы проверить работу своей компании, что бы выявить свои же ошибки и исправить их и платят за это деньги. Блогеры же, проводят для вас эту работу, совершенно бесплатно, воспринимайте это как возможность найти свои косяки и исправить их = стать лучше.
Ваш «внутренний регламент» только для вас работает, уважаемый салон. Видимо вы живете не в России, а в каком-то другом месте 😅 Как всегда пятое-десятое, типичный салон, который не знает никаких законов
Ураааааа 🔥🔥🔥 Настя, спасибо большое ❤️ вот почти уже 4 года смотрю ваши обзоры, смотрю как вы растете и горжусь как своей сестрой 🫶🏻 Мой любимый блогер 🥹
Какая безграмотная собеседница Ирина. Не знать элементарных законов по своему же бизнесу это позор. На гос уровне штрафы нехилые надо ввести за такие выкрутасы, сразу всё выучат.
"Руководитель" вообще берега попутала. Все чё то ей должны, руководящего состава нет на месте. Что значит оставьте претензию, а кто ее примет, кто распишется в получении, от кого ждать ответ. Что значит назначить время встречи для принятия претензии?)) Аха это вообще бред😂
@@dariabudekina633 ну с того, что хотя бы нормально общается, держит себя в руках и отвечает на все вопросы. вы до этого смотрели ролики? там админши вместе с владельцем кроют тем, что мы так любим пинать на работе, выгоняют и т.д.
![Blox Fruits Dragon Rework Update [Full Stream]](http://i.ytimg.com/vi/EqDAp8udhm0/mqdefault.jpg)
Заказать кислородный карандаш пятновыводитель 🥰
combo.brandfree.ru/?erid=LjN8KCTUH
Спасибо большое! Я давно искала такой
Обязательно закажу❤
Почему не написали заявление за отказ в обслуживании?
Давно юзаю brandfree, топ! 🔥
Это первая реклама, которую я смотрела не перелистывая. Так красиво снято))
Включаешь видео уже с чувством удовлетворения, зная, что Анастасия будет общаться грамотно и уверенно, не даст в обиду ни себя, ни условно нас, которым пришлось бы через экран испытать несправедливость в ином случае 😌
Даа
Как точно описали
Нормально удовлетворилась ?😂
100%
@@GidroksimitilKselindeoksid Ты пятиклассник или просто клоун?
Полицейский: "Хулиганьте", что за милое разрешение 🤣😈❤
тоже улыбнуло))))
да не все они злые, у нас тоже добрые в основном
@@ToroBravo-o6sв основном они черти, но бывают и честные люди (посмотрите сколько говнополицаев на канале у молотовой и анатолия, большинство хреновые)
-«меня зовут Ирина»
- администратор переворачивает телефон, потому что она Елена, а не Ирина 🤣🤣🤣
Тоже посмеялась ХАААХАХАХАХАХАХААХХА
Аааааааа. Прикол! Я не заметила.
😂😂😂😂
Ахахахазахаха
Дико орнула с фразы не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти
Спасибо 😄
Незабвенная Раневская!!!
,,Я бы сказала ,куда вам идти ,но вижу ,что вы оттуда...,,
Великие цитаты Джейсона Стетхема 😁
Раневская! У неё ещё много интересных фраз :)))
Заготовочка хорошая))
«Ни в одном салоне мне не отказывали в съемке» 😂
… по данной услуге.
@@irenfedorova3532 вы плохо видео смотрите, видимо) отказывали и 1000 раз
Байки от Насти
Правду говорит 😊 Немного приукрашивая)) мы Настю за это и любим
Законно не отказывали по факту 😂
Здорово, что руководитель свое время ценит, а время клиента нет…
И здоровье клиентов тоже
Ало, ало, я вас не слышу 🤣🤣🤣
Бестолковым руководителям закон не писан,как они ведут дела, не зная законов бизнеса? Элементарных.
"Надежда, у вас очень плохая связь". При этом телефон из салона 😂😂😂
😂😂😂😂😂😂
😂
Посмотрела видео Алены Погребняк, вчерашнее, сейчас ваше буду. Теперь мечтаю, чтобы вы наведались туда, откуда Алену выгнали. Причем в невероятно хамской манере, с порога сказали что ей не рады и лучше уйти по-хорошему. Им точно нехватает встряски.Там просто издевались над человеком.
Ну а я приступаю к просмотру)
Я тоже .
Народ , пролайкайте комментарий, что бы Виктория заметила и услышала нашу просьбу.
@@olgaprekracnaya775 Виктория?) Анастасия же
@@olgaprekracnaya775какая Виктория?
@@olgaprekracnaya775а кто Виктория?
@@olgaprekracnaya775что за виктория?
Настя сходи в салон Тон откуда Алену выгнали с ненормальным лысым мужиком))))
Тон
Настя сходи в салон тон пожалуйста, там полное беззаконие
О да это полное нарушение всего
Поддерживаю !
Поддерживаю! Салон Тон ждёт вашего посещения 😅
"Вы недостаточно компетентны, чтобы я с вами связывалась". Браво, Анастасия, туда ее, эту хамку-руководительницу
Хамку? Я конечно смотрю молотову в большей части поддерживая ее позицию, но в этой серии руководитель общалась достойно и не хамила.
Вы как бужто комментарий написади "вслепую"
может руководитель и не права, но точно не хамила и была вежлива до последнего
А как по мне, ощущение будто бы её фраза "вас не слышно, что-то со связью" - какой-то обман лишь бы не разговаривать.. 😅
@@The_old_snake а мне кажется на громкой связи правда может быть плохо слышно. спорить не буду, правды мы не знаем
Даже я, человек не связанный с косметическо-парикмахерским бизнесом, уже выучила все правила, санпины, конституцию, АПК, пока смотрю ролики Молотовой, а люди непосредственно заинтересованные в этом , по-прежнему тупят, значит ролики не закончатся ещё долго)
Апк ? Обычно в среде юристов под апк подразумевают арбитражно процессуальный кодекс.
Если вы об административном кодексе то КоАП его сокращают.
Естественно есть другие аббревиатуры апк ( аграрно промышленный комплекс и ещё куча всяких) зацепился мой глаз ха эту аббревиатуру 😅 извините не хотел нравоучать ))).
Вы большая молодец что разобрались в сфере потребительских взаимоотношений. Это очень полезный навык на бытовом уровне.
@@VIP-mg4fj спасибо, я конечно же чайник в юр. вопросах)
@@VIP-mg4fj апк ещё и просто агропромышленный, аграрно давно не слышала)
И у нас всегда будет что посмотреть под вкусняшки🎉😅
Господи. 21 век, информация вокруг и всюду, легко найти и прочитать. Но всё равно "низя снимать, мы ЧаСтНаЯ арганизация, блаблабла"🤦🤦🤦🤦🤦🤦
50 страниц, закон о правах потребителей, чем так занят администратор, что не может прочитать и грамотно работать
Они «частное МЕРОПРИЯТИЕ»🤦🏼♀️
Это наше пространство!
Ну вот в том и дело... Куча информации и можно записаться если хочешь получить услуги в проверенное место
Забавный салон и неожиданные встречи 🤯🫣
Я сразу узнала охранника с тц )
Анатолий Андреевич, моё почтение
Кстати, я потребитель, и у меня тоже есть внутренний регламент. Согласно ему я не могу платить более, чем 50% от любой услуги в любом салоне.
Показать вам регламент я не могу, он в электронном виде и только у руководителя (у моей мамы), и вообще вы не имеете право его видеть, но платить больше 50% я не обязан🤓
Очень хочется чтоб вы посетили Салон «Тон» Где Арт Директор совсем не умеет разговаривать с девушками
Да, Погребняк туда недавно ходила.
А как вам банка для сбора денег на стойке администратора "Не была на море 10 лет"? 😂
Ахааах я сначала думала там реквизиты🤣🤣🤣
Это дно !!))
Я такую видела в пивной забегаловке в Сочи 😂 Делаем выводы 😅
Стыд
Теперь она точно не поедет на море 🤭
- Меня зовут Ирина
* записана как Елена*
* администратор переворачивает телефон*
6500 за просрочку?😩😩😩
Вот я тебе подарил - вот ты и разбирайся))))
Если руководство, мастер боятся камеры фиксации процедуры значит априори и мастер фиговый и услуга точно будет не качественной ((
И работают нелегально 😂
ну не априори это так. часто люди просто не уверены в себе, стесняются, что их куда-то выложат и их лицо увидит много незнакомых людей и при этом не знают законы. честно, если бы я была мастером, мне бы не очень хотелось, чтобы меня куда-то выкладывали, просто чтобы мое лицо и руки с характерными только для меня татушками не светились на всеобщее обозрение, ну не люблю я быть в центре внимания, особенно когда оно непрошенное. но я знаю, что отказывать из-за этого незаконно и работать все равно с этим придется, а многие мастера вообще не в курсе и даже не пытаются разубедиться в том, что им наплело руководство или во что они там сами поверили в свое время
Самое страшное, что это косметолог, которая делает инъекции. Что и куда колет, никто без видеофиксации не узнает
@@linhedge4222я была такой же. Раньше очень боялась камер. Никогда не хотела, что бы меня где-то случайно (или не очень случайно), засняли. Но сейчас цифровой век, это уже норма. Сейчас повсюду камеры. Да и людей вообще очень много. Нужно просто жить и не думать кого кто заснял и какими мы могли получится в кадре у чужих людей. На моей работе нужно было подпись давать за пунктик о том, что нас могут снимать для какой-либо рекламной интеграции 🙈
как только отказали в съемке я поняла, что видео будет бомбезным
Благодарность трэш-мастерам которые создают контент для нас 💔🥰
Мне тоже нравится, когда разборки происходят, полицию вызывают 😂 главное, что все в рамках закона.
Контакт «Елена Шульгина»
Очень приятно, меня зовут Ирина 💅💅💅
Даа тоже обратила на это внимание😂🤦🏻♀️
Настя, надо было проверить ещё документы об образовании самого косметолога! Если у неё нет профильного высшего медицинского образования, то она не имеет право делать инъекции
@quintessentialcatмедсестра может делать только маски и массажи, инъекции только врач. Косметологу вообще нужно быть дерматовенерологом по образованию основному
Высшее медицинское только по профилю лечебное дело или педиатрия и повышение по дерматовенерологии. Только так и никак иначе.
@quintessentialcat перечитайте мой комментарий) по факту, медсестра может делать ограниченное количество процедур. Да, пилинги, ок, но явно не колоть губы/ботокс и прочие серьезные вещи) советую дополнительно изучить этот вопрос не только в комментариях😉
@quintessentialcatв присутствии врача
Какая противная тётка-косметолог)
Во времена Гоголя не было блогеров, поэтому не любили писателей:
".... Мало того, что пойдешь в посмешище - найдется щелкопер, бумагомарака, в комедию тебя вставит, вот что обидно! Чина, звания не пощадит, и будут все скалить зубы и бить в ладоши." )
👏👏👏
В точку
Надо создать целую организацию,где люди будут ходить в салоны с камерой проверять все,качество чисто там или нет. Чтоб таких деградантов исправили или закрыли
Или жаловаться через интернет органам сразу.
Другие откроют , только у меня в доме их 3 штуки )))
есть Роспотребнадзор
@@AcidAliseтолько вот, он нихрена не делает
«Я тебе подарил, сама теперь с этим подарком разбирайся» 😂 Ваня, вы прелесть 💔
❤
На телефоне надпись контакта: Елена
Руководитель из телефона: Меня зовут Ирина
Администратор: *переворачивает телефон*
(блин, а могла бы пошутить в рекламе, что карандаш Брендфри можно дарить недобросовестным визажистам, чтобы те наконец смогли отмыть неотмывающиеся тоналки с кистей 🤣)
Думаю таким нельзя , это же кисти для лица
Или отбелить репутацию 😂
@@JuliaPutору😂😂
Шел 2024 год, а видеосъемку все ещё запрещают
Как же стыдно за них. Почему, вместо того, чтобы учиться оказывать услуги качественно, они предпочитают постоянно позориться? 🤦♀️
Потому что менталитет такой. Пришел платить свои деньги, плати и молчи. А не " Все для клиента и его удобства. Им противно осознавать, что они сфера обслуживания. Почему то думают, что обслуживать = прислуживать, что не одно и тоже. А если такое эго великое царское, то зачем открывать бизнес в сфере услуг и идти работать в сферу услуг, не понятно. И так везде, к сожалению.
Полностью с вами согласен наш народ ещё остался крепостным
Кстати по этому и война
Если чуть думали то дед бункерный не посмел но наше общество ещё в другом веке живут к сожелению рабское мышление @@isaterra1776
Анастасия,вы выдели стеклянную банку и там написано :не была на море 10 лет ....,её маё да там попрашайки ...
Да уж надпись жесть, хочется сказать, а я то тут при чём, что кто то на море не был...
Так это ж чай) мне кажется, что ничего такого нет. Никто не просит, не вымогает. Оно просто стоит. Я восприняла это больше как шутку)
Да такие штуки с забавным надписями часто где стоят
Да ладно, в этом ничего такого, меня такое забавляло и я оставляла даже чай за креативную надпись одному баристе. Но может в салоне красоты не совсем уместно, с этим соглашусь
@@Kosatka-ns6jj я тоже оставляла на акулу из икеи бариста😁😁
"Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти" 🤣🤣🤣
Как же заипала это тупость сотрудников салона и владельца.АААААААААААААААААААААААААА
Комментарий, который я искал
Самое интересное, что все смотрят Молотову, Погребняк, Ники и тд блогеров , уже давно бы могли запомнить все про видеосъёмку. Или в конце концов прочитать 50 страниц и уже угомониться, со своими внутренними регламентами. Привыкли хапать деньги и ртом и попой, за такой 💩 уровень услуг и клиентоориентированность. Таких надо штрафовать не на те копейки которые им выставляют в виде штрафа. Бь ыл бы штраф на мастера тыс 200-300 рублей, а на салон 2 - 3 миллиона и при повторном нарушении штраф увеличивался бы раза в 3, а при дальнейшем неустранении правонарушения, закрывать заведение без права повторно заниматься данным видом деятельности.
Забавно, что местечковые индивидуальные предприниматели постоянно придумывают свои собственные законы. Чуть больше денежек и человек чувствует и ведет себя неким царьком- корольком
Настя, сходи пожалуйста в салон "Тон". В салоне ужасная антисанитария, владелица салона хамка. Нет уголка потребителя, никакие документы предоставить не могут, а может их и вообще нет! Отказывают в услуге и угрожают выгнать! А еще арт-директор, который выглядит как очень не здоровый человек! Приближается, хамит, облизывает постоянно губы и глаза как у маньяка. Очень страшно. Скорее всего , что и просрочки у них дофига🙏
Дада давайте поддержим
Можно написать заявление в полицию на этот салон
@@veronika_queen5246прочитала " деда давайте подержим " и не поняла какого деда нужно подержать ВХЫХЫХЫХ
Не увидела какой-либо особой строгости со стороны Молотовой. Скорее ожидаемая реакция абсолютного любого адекватного человека, время и справедливость для которого все же ценнее нежелания доводить ситуацию до предела и портить этим настроение себе. Нарушают права клиентов, подвергают их здоровье опасности, продавая или используя просроченные продукты, придумывают новые законы и на их основании срывают планы людей. Очень все печально.
Вы научили меня отстаивать свои права в товарных отношениях❤❤❤❤
Он не противоречит, это я придумала,я царица - расходтмся😂😂
Ты так красиво и грамотно говоришь 😮смотрю тебя 3-4 месяца и узнала очень много полезного
Открыли ИП, и это частная территория😅
Настолько некомпетентный руководитель в сфере обслуживвния😮 надо их проверять на знание законов перед тем как выдавать разрешение на деятельность.
Ходят слухи, что администратор до сих пор ищет сертификацию😂
Интересно, а на море она хоть побыла?😂😂
Анастасия, а можно видео, где Ваша» огласка» о нарушениях салонов, дали обратную связь..было бы интересно, наказывают салоны или это всё Филькина грамота
у нее есть тг канал, туда она выкладывает все что связано с салонами , некоторые салоны уже закрыли 🙂
@@user-sqaaaaz оо благодарю, не знала
Роспотребнадзор сейчас не проводит проверки и никак не наказывает нарушителей, а лучшем случае выносит предупреждение
Здесь на Ютубе только, сколько роликов, где реально закрывали салоны,я такой человек который не будет тратить время на фигню,но Молотова молодец и все ребята..!!!!
Шёл 2024 год. В салонах красоты до сих пор запрещена съемка...
Происходит длящееся правонарушение, а полицейский говорит потом разберемся.
Это типа: Не переживайте товарищи, потом, обязательно всех мелком обведëм...
Всегда опасаюсь, что видео будет милым и скучным, с хорошо оказанной услугой и вежливыми сотрудниками салона, но, слава богу, пока есть такое неграмотное хамло и рукожопы, треш будет ждать нас всегда ❤
Пассивной агрессией от участкового так и прет 🤦🏽♀️
Я про книгу отзывов, не знаю Вы в курсе или нет, книга отзывов - первый лист должен быть заполнен с полными данными об организации, так же она должна быть зарегистрирована в Роспотребнадзоре. Далее все страницы должны быть пронумерованы, прошнурованы, а на последней странице, шнуровка должна быть завязана на узел, заклеена небольшим листом бумаги и на него ставится печать, таким образом, чтобы часть печати стояла на приклееном листке, а вторая часть печати переходила на страницу книги жалоб. Таким же образом как печать, прописывается количество страниц книги, ставится число. мес. год , ФИО и подпись руководителя. А то, что у них незаполненные книги, непродленные, непрошитые - это как правило книги дублеры, которые выдают для жалоб, а настоящая книга лежит где-то и ждет момента когда прейдёт проверка Роспотребнадзора и там ни про антисанитарию, ни про отказ в обслуживании, ни про другие существенные минусы уже ничего не будет. Так же конечно есть и вообще тупые, малограмотные салоны, которые не то, что до книги двойника не долумаются, им в голову не приходит прочесть 50 страниц и работать по правилам и законам РФ, для них это просто брошурка, которую надо прикрепить на стенд🤦♀️. Зато у всех них , есть время зависать в телефонах, пить кофе, точить лясы, хамить потребителям и нарушать законы.
*при условии наличия печати, её может и не быть, например если это ООО 😊
@@nailsstasyу ооо обязательно будет печать
У ип по желанию
@@ВалентинаСупруненко-п1ю у меня ООО и у нас нет печати 🤷🏻♀️
Поражают люди, которые лезут в камеру и требуют их не снимать. Не хочешь уйди запрись в туалете и сиди там, если не хочешь реально, чтобы тебя не снимали.
Почему кто-то из за ваших тупых камер должен запираться на своем рабочем месте в туалете?
@@ИринаСтародецкаяпочему из-за каких-то тупых людей, не знающих законы, мы должна ходить без камер?
во во точно 👍
@@ИринаСтародецкаяпотому что свои хотелки пусть дома оставляют
@@ИринаСтародецкаяна рабочем месте работать надо, а не отказывать клиентам без причины
Какая же жуть что в этом салоне делают еще и инъекции!… меня это шокирует!!!
И нет сертификации. Это просто кошмар
Каждый раз шарахаются от камеры словно у них наркопритон
Когда это уже закончится 🙄
Мне больше понравилась баночка для пожертвований с надписью "Не была на море 10 лет | Администратор" 😂
@@Добро-и5я вот эта надпись больше говорит о пожертвовании, а не о чаевых
+++
Надежда, великолепное имя. Надежда на качественное оказание услуг
Я вообще не понимаю, мастеров, почему отказываются от сьемок…. это приятная реклама салона и мастера… окажи услугу, сделай все классно, будь вежлива и аккуратна и у тебя будут потоки клиентов… в чем их проблема? Наверно есть что скрывать..
Клиентов и так поток у любого мастера , даже у плохого. Просто заложники своего уровня , потолка . Они знают что выше не прыгнут и не хотят , лень . Их право . На хлеб им хваиает, муж снабжает
Анатолий ❤ каждый раз рада его видеть в роликах, как мне нравится, как он общается
-Что у вас случилось?
-Ничего, а у Вас.
-Ничего.
-Ну вот и всё😅
Готовим обед, спасибо за видео
Ору от этого "вы не работаете". И что? Я не работаю, а ты работаешь. Вот и работай, а не завидуй вслух
Ути какая. Завидуют ей
Мамотька в декрете?😂
🔥🔥🔥
Администратор кстати очень приятная девушка , не конфликтная и спокойная . Общалась вежливо и адекватно , что бывает редкостью ☝🏾😅
Настëна, ты умничка, я в шоке, ты так уверенно говоришь всë, ужасно конечно осознавать, что есть такие салоны..
Настя, тебя очень ждут в салоне тон, надеюсь ты увидишь ❤
Там не очень хорошо обходятся с клиентами, выгоняют, вызывают вышибал. Управляющая хамит 😢
Урааа!!! Новое видео от Насти! От Героя нашего времени ❤️
🌸Настя🌸 сходи в салон Треви на Юго-Восточной/Выхино
Там управляющая такая хамка, матерится при клиентах, к гигиене тоже большие вопросы‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Как администратор губки поджала😂😂😂
сделанные губы вообще почти не поджимаются😄
В правилах внутреннего распорядка, уставах предприятия и организаций делается специально отметка "...если это не противоречит законам РФ." Или "если иное не предусмотрено российским законодательством ". Если этой отметки нет, то это филькина грамота, а не документ. Правила внутреннего распорядка не могут идти впротивовес законам страны и не должны распространяться на клиента.
Всегда мониторы ваши видео с Анатолием. Вы лучшие, счастья вам. А по поводу салонов вот они сами говорят, что у них уже были блогеры, но жизнь их ничему не научила 😅
Они встречаются?
Живу в крылатском с детства и всегда обходила эту сеть салона незнаю почему вот чуйка спасла меня спасибо тебе буду знать что у нас происходит )))
Вот почему лицо оказалось знакомым 😂😂😂😂
Блин я бы ещё при проверке инъекций попросила бы диплом образования человека который проводит инъекции
И медицинскую лицензию
Иван на заднем плане такой беспалевный, проверяет все баночки, пока кипиш не на него направлен😁
Настя,блогадаря тебе я очень важно начала относиться к своим правам и оказаниям услуги! Спасибо,за такие ролики,не останавливайся ,это действительно хорошее дело..Многие салоны,которые дарят первоначальную хорошие эмоции,но когда принимаешь услуги понимаешь все эти недочёты...Не смотрела бы твои видео,не знала бы о них.Спасибо
22:22 с таким отношением к клиентам администратор до конца жизни не увидит море😂
Я смотрю этот потрясающий канал уже пару лет и хочу признаться в любви Анастасии, и как я с нетерпением жду каждого видео-ролика ❤️🫶
Настя, я очень люблю твои видео! ❤
У меня только один вопрос к Анастасии, как вы еще не устали объяснять столько лет одно и то же людям, которые вас не слышат и не понимают русский язык🫣
За деньги можно
Ага ужас просто им каждому снимать видео можно, а они нельзя частное что частное, частное ведь дома😆
Такая у нее работа, полиция так же занимается тем же
Если запрещают снимать ,значит не уверенны в качестве оказаемой услуги! Учитывая что при просьбе их лично не снимают! Спасибо блогерам журналистам ,что показывают нам как надо это все отслеживать, мы деньги за это платим и хочется качественного обслуживания!
Оооо, да да, помним его, этого чудоохранника😅
Из какого он видео ?🙏🏻
@@Engphoriaиз видео Анатолия Андреевича, на превью нападение охранник
Настя, Анатолий и Иван! Огромное спасибо за вашу работу ❤
В этот раз адекватные полицейские и участковый! Им тоже респект
❤
Что за крыша приехала, под названием "участковый "??
Реально
Настя молодец! Очень хороший выпуск. Всё видно всё прозрачно.Понятно кто есть кто. Так держать. Успехов в работе.
«Не была на море 10 лет. Администратор»🤦♀️🤦♀️🤦♀️
И сама денюшку вложила , как пример что бы наглядно показать нужно делать клиенту
Что же там такое делает косметолог, что нельзя снимать? Наверное, рукожопит по полной. Ещё и сертификатов на инъекции нет. Это же не шутки. Даже не макияж, который можно смыть, это вообще летальный исход может иметь((((
Внутренний регламент😂😂😂
Они там под чем вообще? Дичь всякую придумывают вместо того, чтобы выполнять грамотно свою работу и изучать законы, по которым они обязаны работать🥲
Настя проверь пожалуйста еще квалификацию косметологов, многие работают без мед образования колят иньекции !
Очень понравился момент со звонком
На экране «Елена Шульгина»
-представляется Ириной
Администратор переворачивает телефон ахаха
Ни разу не палевно
Я его узнала(охранник)😮 спасибо,ребята за ролик,отдельная любовь к Ивану❤
«Не была на море 10лет»
Это что за позорное побирушничество
НАДЕЖДА, МОЙ КОМПАС ЗЕМНОЙ 🤣
Топовый выпуск😍 Спокойно и четко пресекала каждую глупость, выпавшую изо рта персонала. Сердце радуется💗
Все как под копирку: это частная территория, ИП, фото только «до/после», мы имеем право вам отказать, книга отзывов - филькина грамота, просрочка. И такие круглые глаза всегда «Никто же не жаловался до вас!!!» Ну почему, поооочему люди открывают бизнес и совершенно не хотят разбираться в законном способе ведения этого бизнеса и предоставлении услуг, соблюдая все нормы и права 🤦♀️ Все на авось, никто не возмущается и ладно. Надо наказывать сразу такие места запретом деятельность на определенный срок, может тогда дойдет быстро, как надо работать. А то люди идут туда, в надежде на получение качественной услуги и хорошее отношение, несут свои деньги, а в ответ такое вот, как будто они цари и сами выбирают, кого им обслуживать, а кого нет, а клиенты - никто. Позорище просто
Работаю в сфере торговли и моя профессия тестно связана с вопросами качества и безопастности продукции. Доводилось самостоятельно проводить аудиты по качеству и хочу сказать, что у этой блогерши (извиняюсь, что забыла имя, т.к в видео роликах, часто звучит другое имя) очень грамотный подход и все требования которые она озвучивает как потребитель, вполне законны и в обязательном порядке, должны выполняться продавцом услуг.
Автор, вам стоит попробовать себя в сфере профессионального аудитора, у вас это хорошо получается)))
Для владельцев салонов, хотелось бы пожелать, относиться к подобным блогерам более серьёзно и открыто. Крупные компании нанимают профессиональных аудиторов, что бы проверить работу своей компании, что бы выявить свои же ошибки и исправить их и платят за это деньги. Блогеры же, проводят для вас эту работу, совершенно бесплатно, воспринимайте это как возможность найти свои косяки и исправить их = стать лучше.
Ваш «внутренний регламент» только для вас работает, уважаемый салон. Видимо вы живете не в России, а в каком-то другом месте 😅
Как всегда пятое-десятое, типичный салон, который не знает никаких законов
После версии администраторши, что клиент сам принес просрочку, специально чтобы салон подставить, в ее адекватности большие сомнения.
Ураааааа 🔥🔥🔥 Настя, спасибо большое ❤️ вот почти уже 4 года смотрю ваши обзоры, смотрю как вы растете и горжусь как своей сестрой 🫶🏻 Мой любимый блогер 🥹
Какая безграмотная собеседница Ирина. Не знать элементарных законов по своему же бизнесу это позор.
На гос уровне штрафы нехилые надо ввести за такие выкрутасы, сразу всё выучат.
Меня убило... "Не была на МОРЕ 10 лет" администратор😮😮😮
Молотова ты лучше всех!!!❤
администратор, которая не была 10 лет на море: боже, дай мне сил
Молотова супер! Так продолжать, 🙏с вашей помощью в салонах будут нести ответственность за указание процедур, и услуг. Жду новые обзоры)))
"Руководитель" вообще берега попутала. Все чё то ей должны, руководящего состава нет на месте. Что значит оставьте претензию, а кто ее примет, кто распишется в получении, от кого ждать ответ. Что значит назначить время встречи для принятия претензии?)) Аха это вообще бред😂
Надеюсь, что администратор найдет себе другое место, в котором соблюдаются права потребителей. Девушка приятная.
да с чего она приятная то?
@@dariabudekina633почему то у всех комментаторов считаются работники хорошими которые не кинулись в драку :)
@@dariabudekina633 ну с того, что хотя бы нормально общается, держит себя в руках и отвечает на все вопросы. вы до этого смотрели ролики? там админши вместе с владельцем кроют тем, что мы так любим пинать на работе, выгоняют и т.д.