Na verdade, o objetivo deles foram tirar o Celso dali logo, impossível uma empresa dessa de grande porte com suporte 24 horas não ter uma pessoa para dar resposta a ele, então é mais fácil dizer vai para casa que te ligamos depois.
Estão transferindo a responsabilidade para o consumidor, se o veiculo nao vai ficar 100% a seguradora que indenize integralmente e entre com uma ação contra quem causou o prejuízo, simples assim....e ainda o prejuízo nem vai ser total para a seguradora pois ela ficará com o veículo danificado. Aguardando para ver o desfecho. Parabéns para a CCS pela transparência!!!!
E tambm o jornalista Ben Mendes, da ronda do consumidor, ele e Celso, estão fazendo valer a lei de direito aos consumidores contra esses empresários pilantras. Ben Mendes ja ta com mais de 1 milhão seguidores apoiando o ótimo trabalho da ronda do consumidor
Sou advogado e aprendo com o Dr Celso Russomanno as aulas práticas que não tive na faculdade rsrs. Parabéns pelo programa e pela forma de resolver os casos, ajudando a todos os consumidores.
Poxa que faculdade o Sr se formou? Gostaria de saber o nome pra nem passar na porta dela pois um bacharel ter que aprender as leis assistindo um programa de TV, dá pra se ver a qualidade deste curso.
@@carlospacheco2979 Foi apenas uma forma de elogiar o programa do Celso. Mas sempre aprendemos algo com ele. Pois nunca saberemos de tudo. Duvido muito conseguir aprender tudo na faculdade. Se você foi capaz, parabéns. Pois já vou para minha 2a pós graduação e não sei de tudo ainda. Aprendizado é constante e humildade também. Forte abraço
@@marceloeconomia amigo Marcelo não de bola para pessoas assim seu elogio foi muito bom , bastava apenas o amigo acima ter uma noção de interpretação de texto mas como não tem deve ser apenas um frustrado formado em RUclips obs sou formado e estudo para carreiras polícias abraço .
Ano passado cai num buraco com meu carro, estourou o cárter, vazou óleo, enfim foi o maior sufoco. Acionei a seguradora, ligaram queriam saber que horas eu saia, chegava, quem andava com o carro, o que eu fazia, deixava de fazer. Isso é um completo absurdo. Se eu estivesse com o carro no meio do mato e sofri um acidente não interessa, pra isso que pago o seguro. Depois de muito discutir, arrumaram e agora na hora de renovar mudei de seguradora. Pagamos caro para um serviço horroroso.
Eu concordo 100% contigo mas vou te dizer o que meu primo que trabalhou em Seguradora me disse, o porque deles fazerem isso. Existe muito, mas muito brasileiro mal caráter e que quer dar golpe na Seguradora. Isso é motivo para as Seguradoras fazerem isso..?? Claro que não, mas pela índole de boa parte dos brasileiro, elas adotam esse tipo de coisas. Então digamos que tanto a Seguradora como o povo brasileiro tem culpa nisso. Volto a dizer, não é motivo para a Seguradora fazer isso, mas faz por resguardo, infelizmente..!!
@@zerocoolroot7910 Entendo perfeitamente meu amigo. Por causa de uns todos pagam o pato, mas eu nunca havia acionado o sinistro, bônus 7, anos de seguro, enfim foi o maior transtorno na época. Abraços e ótimo dia.
Eu nunca precisei da Patrulha do Consumidor, mas o Celso tem o meu respeito. Uma pessoa muita educada que ajuda e muito os consumidores. Eu votei nele para Deputado Federal. É uma autoridade muito competente. Votei certo. Abraço ao Celso e toda a sua equipe.
Aconteceu um caso parecido comigo quando um terceiro bateu no meu carro na estrada e estragou a lateral. A Porto estava querendo consertar o carro e a propria CSS tinha me dito que ia mexer com solda e iria ter apontamento no laudo e perder valor. Por sorte o seguro dele deu indenização integral (Itau) e pagou FIPE. Resumo, mesmo com seguro não batam porque o risco de ficar com abacaxi na hora de vender é enorme. Pra ficar claro - vistoria obrigatoria do detran passa tranquilo eles somente olham chassi e estrutura. Agora laudo cautelar que as lojas e CSS pedem aí que está o problema pois olham tudo solda, pintura, etc.
Celso, parabéns pelo trabalho! Você que é do estado de Pernambuco e tiver algum problema em uma relação de consumo pode entrar em contato conosco para uma reportagem.
Celso o senhor poderia vir aqui no RS algum dia, precisamos de alguém do seu calibre pra poder colocar ordem nos absurdos que acontecem. Parabéns pelo excelente trabalho!!!!
Parabéns pelo programa que bom que tivesse mais pessoas assim para ajudar a população pois todos os dias vemos situações assim. Estou com um problema com voltz não sei o que fazer mais 😢
Acho incrível como é que uma concessionária não se responsabiliza pela reparação , tudo leva a indicar que não tem a competência e as qualidades profissionais para deixar o carro nos padrões de fábrica.
Na boa, concessionária é um dos piores lugares para fazer funilaria. Lá a maioria dos mecânicos são novatos e passam o dia trocando óleo e filtros de carros iguais. Alguns mecânicos nunca viram uma biela sequer. Na CSS não arrumam nada só trocam por conjunto inteiro. Queimou uma junta? O normal seria um passe no cabeçote, troca da junta e parafusos mas se estiver em garantia esperneiam o que podem para negar a garantia e se estiver fora da garantia dão orçamento de uns 80 mil para trocarem o motor inteiro de um Kwid, preço para NÃO fazerem mesmo, pq não tem mecânicos treinados e com experiência para fazer isso. Você como funileiro sabe que não é sequer média monta pelas fotos, óbvio que o painel lateral tem que ser substituído parcialmente, tem nada de estrutura danificada. o problema é que na CSS provavelmente só tem polidor de carro e hoje em dia tem as tais cautelares em que tem supostos peritos formados em coisa nenhuma que se auto declaram "entender" de carro, reprovando qualquer carro com uma simples repintura de para choque para desvalorizar o veículo propositalmente. O canal da Tonimek já fez vários vídeos e até podcast com os tais presidentes da associação dos vistoriadores de cautelar, virou uma máfia e qualquer carro reparado que deixe o mínimo de vestígio (uma camada mais grossa de tinta detectável por aparelho por exemplo) já não passa na cautelar e é dado como carro sinistrado, desvalorizando até 80% do carro na hora da revenda e essa responsabilidade a CSS da Nissan do vídeo não quer pq é certo que vai dar incomodação. Esse caro em uma oficina grande com bons profissionais arruma em um dia, pinta no outro, espera dois dias e faz o polimento e fica ótimo. Ai vai na cautelar o cara passa aquele scaner de pintura e detecta que já foi repintado e fala pro dono do carro que ele corre risco de vida que o carro pode explodir a qualquer momento.
Estou passando por isso, sou terceiro na Porto levei o meu veículo na mesma concessionária da Nissan Butantã, vai precisar trocar a lateral igual e querem que assino esse termo de ciência que afetou a estrutura, o rapaz da Nissan até comentou que tinha um caso parecido com o meu e o rapaz chamou o Celso para resolver.
Boa noite Celso,admiro muito seu trabalho meus parabéns pela gratidão e pelo seu carinho com a sociedade…Mais o concerto do carro foi quase a metade do valor Do automóvel 😅
Anos atrás bateram num Peugeot q eu tinha, novíssimo. Já q eu tenho seguro, levei na concessionária, eles disseram q tinham serviço de funilaria. Eles levaram numa funilaria porca, eu mandei voltar 2 vezes pra arrumar, um absurdo.
Acionei a seguradora Allianz para guinchar meu carro. Após 3h esperando, fui informado pelo corretor que estava programada a minha remoção até a meia noite. Quando ligava na seguradora, não atendiam. Tive que acionar o corretor e saber por ele que os operadores tinham agendado até a meia noite para acionar um guincho para minha remoção. Tive que pagar um guincho do bolso. Allianz - a melhor seguradora do Brasil quando há publicidade.
Aparentemente não fez muito estrago no NIssan e ficou quase 18mil pra arrumar... caraca, imagina um cara sem seguro, eu colidi um Gol g4 em uma mureta, destruiu boa parte do lado do passageiro na dianteira, roda, suspensão, porta...e ficou em 6mil reais, peças originais, trabalho perfeito de uma oficina em Osasco indicado pela seguradora Mitsui, franquia era 1.600, sempre me atenderam bem...hoje estou na LIberty devido o valor, mas já fui cliente da Allianz também, sempre me atenderam super bem, nunca tive problemas, mas o valor aumentou muito e tive que mudar de seguradora.
Celso, vc poderia fazer uma matéria com os problemas que a Movidaseminovos está causando aos consumidores devido a parceria com a Gestauto, uma busca rápida no reclameaqui sobre essas duas empresas você já vai compreender o golpe.
Celso precisava muito de uma ajuda sua aqui em Sorocaba pois comprei um terreno com a construtora ja tem uns dois anos e ate agora nao saiu minha casa a construtora só quer dinheiro e mais dinheiro me ajuda aqui em Sorocaba sp abraço
Nao queriam pegar pq isso aí é caso de perda total. Todas as seguradoras fazem isso, querem mandar o carro para oficinas "credenciadas" para arrumarem na gambiarra. Se arrumar do jeito deles, quando for vender o carro e se conseguir vender, vai ser por mixaria. Como sempre, um empurrando para o outro. Ótima reportagem.
Já entrei em contato várias vezes com o pessoal do Celso Russomano, mas até agora nada. Acredito que alguém da equipe dele irá ver essa mensagem e quem sabe responder alguma coisa. Até no Instagram não respondem.
Infelizmente com câmera de televisão e o Celso na porta da empresa tudo se resolve rapidinho. Nossas leis são um território fácil para desobediências, protelações e outros incentivos para o não cumprimento das normas. O judiciário é lento. Se uma demanda dessa vai para a justiça, daqui a 5 ou 6 anos haveria uma solução. Uma pena ter que depender de interferência da televisão para resolver uma situação aparentemente tão obvia. Eu tenho um carro de R$ 50 mil que depois de consertado vai valer R$ 20 mil.
Celso, preciso de sua ajuda em resolver um pepino com uma proteção veicular daqui de minas, como que faço ? Estou a mais de um ano passando dor de cabeça. Obrigado e Deus abençoe.
A matéria começou sem solução e no final parecia que estava no começo. Não entendi parabenizar todos se nada ficou certo e ajustado. Chama o Bem Mendes que ele resolve… 😂
Passei por esse mesmo problema na Carrera Chevrolet. A época meu Onix, adquirido 0km, tinha apenas 40 dias de uso e 2.000km rodados. Por desconhecimento, assinei esse termo e tive inúmeros problemas com o conserto do carro e a SulAmerica não fez nada a respeito. A Carrera foi desrespeitosa comigo e não me orientou corretamente a época. Ao vender o carro tive um prejuízo com depreciação em cerca de 15% do valor da tabela FIPE do veículo.
Isto esta comum entre as seguradoras elas se unem e praticamente obriga os prestadores a reparar de qualquer forma . Mas alguns de nos nao aceita pos nosso nome que entra em jogo . Tipo e a o serviço fosse executado o cliente que se virasse com a concessionaria , pos eles pagaram o serviço.
Celso estou passando por esse transtorno pois tenho varios seguros prestamistas e agora que estou precisando eles querem negar as cobertura aqual foi vendida .. Estou passando por problemas de saude e quando pesso para acionar o cinistro a ceguradora enventao mil e uma coisa dificultando o cliente conseguir ser ressarcido....
Sendo conhecedor da legislação, no que diz respeito a segurança veicular, uma vez um veículo classificado como grande monta, não pode ser consertado, deve ser dado imediatamente como irrecuperável, sem direito a circulação.
Só eu entendi que a grande errada da história toda e a concessionária Nissan? Ela fez um orçamento de 19 mil as duas seguradoras aprovaram e a concessionária após aprovação diz que não irá ficar bom e haverá um termo de responsabilidade com rebaixamento de monta..ao meu ver e a concessionária a grande bagunça da história.
Um condutor avançou a sinalização de PARE e estava com doc. do carro vencido. Este condutor infrator acionou a PS e após conversa eles queriam que eu assinasse um documento com o valor abaixo do valor do conserto... Eu só soube disso após ligar na funilaria onde seria realizado o conserto, assim que soube o valor real, eu me recusei a assinar até eles colocarem o valor correto. No final deu tudo certo, mas fica a dica para todos, nunca confie 100% em seguradora, pergunte direto ao lugar onde será o conserto, assim VOCÊ não terá que pagar por ERRO DOS OUTROS.
Se nem a concessionária quer fazer reparo nos carros deles imagina quando vc faz um reparo fora da concessionária?? Esta ferrado só isso e vai ficar pior com essas empresas de vistoria cautelar , principalmente umas que agem de má fé e conluio com alguns garagistas desvalorizando o veículo para beneficiar alguns compradores de veículos todo cuidado é pouco já existe vários relatos desses casos na Internet
@@desculpa9781 procure vc !! Porquê vou te passar algo desse tipo ?? Hoje é assim vcs tem preguiça de procurar as coisas e querem tudo de mão beijada aí não né chefe
Paulão Funileiro deixaria esse Nissan zerado o problema é que nas concessionária não tem lanterneiro para fazer lanternagem e sim trocar os de peças que sai cortando e emenda do o carro
Boa tarde Celso russomano presciso da sua ajuda sou de poços de caldas e estava comprando uma casa e fui passada pra trás pois descobri depois de assinar que era consórcio e não querem devolver meu dinheiro
Partindo desse princípio entao todos os veículos q forem reparados com peças q precisem ser soldadas serao reprovados na cautelar e deveriam ter perca total ? ,mas c as pecas sao vendidas pelo propio fabricante ,trocar um simples painel reprova o laudo logo todas as seguradoras terao q dar pt e indenizar integral o veículo, c isso to er jurisprudência sera o fim dos reparos e o seguro subira a valores ainda mais absurdos
A Allianz foi tão gentil com o Celso, pq se o consumidor fosse só,já não seria a mesma recepção,
Parabéns Celso👏🏼👏🏼👏🏼
O mais ruim é que não tem um Celso pra cada consumidor que precisa!
Na verdade, o objetivo deles foram tirar o Celso dali logo, impossível uma empresa dessa de grande porte com suporte 24 horas não ter uma pessoa para dar resposta a ele, então é mais fácil dizer vai para casa que te ligamos depois.
Com ctza
@@JoaoPaulo-dj3mk eu precisava de um 😞
Concordo plenamente
Estão transferindo a responsabilidade para o consumidor, se o veiculo nao vai ficar 100% a seguradora que indenize integralmente e entre com uma ação contra quem causou o prejuízo, simples assim....e ainda o prejuízo nem vai ser total para a seguradora pois ela ficará com o veículo danificado. Aguardando para ver o desfecho. Parabéns para a CCS pela transparência!!!!
Celso VOTOU a favor da CENSURA, que DECEPÇÃO!!!
Sério?
Tinha que ter um Celso em cada cidade, ótimo trabalho!
E tambm o jornalista Ben Mendes, da ronda do consumidor, ele e Celso, estão fazendo valer a lei de direito aos consumidores contra esses empresários pilantras. Ben Mendes ja ta com mais de 1 milhão seguidores apoiando o ótimo trabalho da ronda do consumidor
No RJ não tem pq lá o direito do consumidor é diferente
@@alertadegolpeoficial assisto ele também, o ben Mendes podia virar deputado também , assim teria mais moral igual ao Celso!
Gostei desse pensamento seria ótimo.
Eu demorei 6 meses para receber um seguro porto seguro....
se 5 por cento dos políticos ajudassem a população de verdade e na prática como faz o celso, o Brasil era bem melhor.
Celso dá uma aula de direitos do consumidor, aprendo muito com você ❤
Clarice. Boa noite. Tudo bem? Obrigado. Abraço
Celso assinou a PL DA CENSURA “ acorda tia “
@@carlosalbertoonodera-se6xffica quieto aí
@@carlosalbertoonodera-se6xf Agora ganhou ainda mais minha admiração, pois é contra fake news
@@celsorussomanno Já passou da hora de fazer um vídeo se ratificando com a GETECINFO né
Sou advogado e aprendo com o Dr Celso Russomanno as aulas práticas que não tive na faculdade rsrs. Parabéns pelo programa e pela forma de resolver os casos, ajudando a todos os consumidores.
Kkkkk manda na TONIMEK , eh manda um salve pra secretária, tem olheiras padrão HELLOWEEN KKK… risada de deboche dela kkkk
Poxa que faculdade o Sr se formou?
Gostaria de saber o nome pra nem passar na porta dela pois um bacharel ter que aprender as leis assistindo um programa de TV, dá pra se ver a qualidade deste curso.
@@carlospacheco2979 Foi apenas uma forma de elogiar o programa do Celso. Mas sempre aprendemos algo com ele. Pois nunca saberemos de tudo. Duvido muito conseguir aprender tudo na faculdade. Se você foi capaz, parabéns. Pois já vou para minha 2a pós graduação e não sei de tudo ainda. Aprendizado é constante e humildade também. Forte abraço
@@marceloeconomia amigo Marcelo não de bola para pessoas assim seu elogio foi muito bom , bastava apenas o amigo acima ter uma noção de interpretação de texto mas como não tem deve ser apenas um frustrado formado em RUclips obs sou formado e estudo para carreiras polícias abraço .
@@carlosalbertoonodera-se6xf tu queria ser ela, invejoso
O trabalho do Celsso Russomanno é sempre reconhecido pelo consumidor. Parabéns.
Como eles resolvem rápido né impressionante!
Ano passado cai num buraco com meu carro, estourou o cárter, vazou óleo, enfim foi o maior sufoco.
Acionei a seguradora, ligaram queriam saber que horas eu saia, chegava, quem andava com o carro, o que eu fazia, deixava de fazer. Isso é um completo absurdo. Se eu estivesse com o carro no meio do mato e sofri um acidente não interessa, pra isso que pago o seguro.
Depois de muito discutir, arrumaram e agora na hora de renovar mudei de seguradora. Pagamos caro para um serviço horroroso.
Que absurdo isso😮 Qual era a seguradora?
Obvio que a seguradora faz isso amigo, ela não quer pagar o seguro, então ela acha meios para não pagar o seguir, isso é a coisa mais normal do mundo.
@@brunoamaral9690Eles estavam doidinhos pra dar uma perna de anão no amigo aí do comentário. 😂
Eu concordo 100% contigo mas vou te dizer o que meu primo que trabalhou em Seguradora me disse, o porque deles fazerem isso. Existe muito, mas muito brasileiro mal caráter e que quer dar golpe na Seguradora. Isso é motivo para as Seguradoras fazerem isso..?? Claro que não, mas pela índole de boa parte dos brasileiro, elas adotam esse tipo de coisas.
Então digamos que tanto a Seguradora como o povo brasileiro tem culpa nisso.
Volto a dizer, não é motivo para a Seguradora fazer isso, mas faz por resguardo, infelizmente..!!
@@zerocoolroot7910 Entendo perfeitamente meu amigo. Por causa de uns todos pagam o pato, mas eu nunca havia acionado o sinistro, bônus 7, anos de seguro, enfim foi o maior transtorno na época.
Abraços e ótimo dia.
Melhor que qualquer programa de televisão, celso é foda , o resto é moda
Eu nunca precisei da Patrulha do Consumidor, mas o Celso tem o meu respeito. Uma pessoa muita educada que ajuda e muito os consumidores. Eu votei nele para Deputado Federal. É uma autoridade muito competente. Votei certo. Abraço ao Celso e toda a sua equipe.
Por isso que nunca saberemos se é fato ou ficção, já solicitei apoio ajuda chamem como quiser, nem se quer um simples retorno tive!
@@danielbueno5427 imagina quantos e-mails, mensagens e ligações eles tem por dia ??
Patrulha do consumidor sempre ajudando a resolver os problemas Dr Celso Rússumano
Que atendimento, que sorriso da parte alianz, quero ver se é assim sempre.
Aconteceu um caso parecido comigo quando um terceiro bateu no meu carro na estrada e estragou a lateral. A Porto estava querendo consertar o carro e a propria CSS tinha me dito que ia mexer com solda e iria ter apontamento no laudo e perder valor. Por sorte o seguro dele deu indenização integral (Itau) e pagou FIPE. Resumo, mesmo com seguro não batam porque o risco de ficar com abacaxi na hora de vender é enorme.
Pra ficar claro - vistoria obrigatoria do detran passa tranquilo eles somente olham chassi e estrutura. Agora laudo cautelar que as lojas e CSS pedem aí que está o problema pois olham tudo solda, pintura, etc.
Celso é insubstituível, se tornou uma pessoa abençoada
Celso, parabéns pelo trabalho! Você que é do estado de Pernambuco e tiver algum problema em uma relação de consumo pode entrar em contato conosco para uma reportagem.
Que excelente trabalho do Celso, eu sou muito fa❤
Grande Celso russumano,que trabalho fantástico, parabéns,vc e um fenômeno!
Admiro bastante seu trabalho Celso, que Deus te abençoe sempre e que você continue trabalhando pelo o povo.! - farias Brito Ce
Juan, boa noite. Tudo bem?
Obrigado. Abraço
@@celsorussomanno por favor me ajuda resolver comprei um carro e a concessionária não querem me entregar o contrato de compra e venda.
Seguradora hoje em dia é só dor de cabeça! Quando você precisa deles, é isso que acontece... complicado!
Marcelo, boa noite. Tudo bem? Temos que cobrar nossos direitos. Obrigado pela mensagem. Abraço
Eu admiro muito o seu trabalho que Deus continue te abençoando
Infelizmente precisa acontecer isso para o consumidor ter o seu direito respeitado !!! 😢
Vêm pra Catanduva SP. Têm supermercados feios aqui vendendo maionese azeda
Daniel, boa noite. Tudo bem? Envia a denuncia para minha equipe. Vamos fiscalizar. Abraço
@@celsorussomanno me ajuda resolver comprei um carro e a concessionária não quer me entregar o contrato de compra e venda
Realmente o falta no Brasil é ação e a fiscalização continua séria sem conivência. PARABENS AO DR CELSO RUSSUMANO.
Celso o senhor poderia vir aqui no RS algum dia, precisamos de alguém do seu calibre pra poder colocar ordem nos absurdos que acontecem. Parabéns pelo excelente trabalho!!!!
Te acompanho desde de o programa AQUI AGORA
30 anos aprendendo muito
Tmjnt hj e sempre
Parabéns pelo programa que bom que tivesse mais pessoas assim para ajudar a população pois todos os dias vemos situações assim. Estou com um problema com voltz não sei o que fazer mais 😢
Parabéns Celso, Excelente e muito preciso esse seu trabalho.
Sou admirador do seu trabalho em defesa do povo q na maioria das vezes não tem voz em sua defesa,
que fique claro que se o celso n estivesse ai ctz esse consumidor teria se frustrado mais ainda, parabens doutor
Olá boa noite celso parabéns pelo seu trabalho que Deus abençoe muito sua vida 🙏🏼 tudo de bom pra vc 💞🙏🏼
Boa noite, Celso Russomanno, parabéns, grande trabalho
Na hora que o Celso chega muda tudo😅 Nao tem jeito, tem que procurar seus direitos e pedir danos morais pelo transtorno e dor de cabeça.
Parabéns Celso pelo seu trabalho ,ajuda muitas pessoas que não tem a quem recorrer 🙏
Quem ler essa msg Deus abençoe ❤
Acho incrível como é que uma concessionária não se responsabiliza pela reparação , tudo leva a indicar que não tem a competência e as qualidades profissionais para deixar o carro nos padrões de fábrica.
Parabéns Celso continui assim
Sou funileiro e pela experiência q tive até hoje com seguradoras e só dor de cabeça pra gente q faz o serviço
Na boa, concessionária é um dos piores lugares para fazer funilaria. Lá a maioria dos mecânicos são novatos e passam o dia trocando óleo e filtros de carros iguais. Alguns mecânicos nunca viram uma biela sequer. Na CSS não arrumam nada só trocam por conjunto inteiro. Queimou uma junta? O normal seria um passe no cabeçote, troca da junta e parafusos mas se estiver em garantia esperneiam o que podem para negar a garantia e se estiver fora da garantia dão orçamento de uns 80 mil para trocarem o motor inteiro de um Kwid, preço para NÃO fazerem mesmo, pq não tem mecânicos treinados e com experiência para fazer isso.
Você como funileiro sabe que não é sequer média monta pelas fotos, óbvio que o painel lateral tem que ser substituído parcialmente, tem nada de estrutura danificada. o problema é que na CSS provavelmente só tem polidor de carro e hoje em dia tem as tais cautelares em que tem supostos peritos formados em coisa nenhuma que se auto declaram "entender" de carro, reprovando qualquer carro com uma simples repintura de para choque para desvalorizar o veículo propositalmente. O canal da Tonimek já fez vários vídeos e até podcast com os tais presidentes da associação dos vistoriadores de cautelar, virou uma máfia e qualquer carro reparado que deixe o mínimo de vestígio (uma camada mais grossa de tinta detectável por aparelho por exemplo) já não passa na cautelar e é dado como carro sinistrado, desvalorizando até 80% do carro na hora da revenda e essa responsabilidade a CSS da Nissan do vídeo não quer pq é certo que vai dar incomodação.
Esse caro em uma oficina grande com bons profissionais arruma em um dia, pinta no outro, espera dois dias e faz o polimento e fica ótimo. Ai vai na cautelar o cara passa aquele scaner de pintura e detecta que já foi repintado e fala pro dono do carro que ele corre risco de vida que o carro pode explodir a qualquer momento.
@@Zkenny163 correto 👍
Parabéns pelo excelente trabalho 👏👏
Olá, boa noite. Obrigado pela mensagem. Abraço
@@celsorussomanno como entro em contato com sua equipe
SELSON VC É UM GRANDE PROFESSOR NO NOSSO BRASIL PESSOAS MAUDOSAS COLPISTAS .TERIA Q TER EM CADA CIDADE UMA ALTORIDADE IGUAL A VC
Celso *
@@solangelaandrade585 ela deu várias facadas no Português, teve morte instantânea, kkkkkkk!
Parabéns a Allianz? Parabéns pelo que? Pela educação? Até agora não merecem parabéns nenhum.
Único canal que eu ativei o sininho de notificação
Estou passando por isso, sou terceiro na Porto levei o meu veículo na mesma concessionária da Nissan Butantã, vai precisar trocar a lateral igual e querem que assino esse termo de ciência que afetou a estrutura, o rapaz da Nissan até comentou que tinha um caso parecido com o meu e o rapaz chamou o Celso para resolver.
Boa noite Celso,admiro muito seu trabalho meus parabéns pela gratidão e pelo seu carinho com a sociedade…Mais o concerto do carro foi quase a metade do valor Do automóvel 😅
parabens mas uma aula voce Celso e BEN estao de parabens opaa e tems tambem Xerife ne
Melhor advogado do Brasil !
Parabéns Celso vc faz ótimo trabalho
Se não fosse por causa do Celso, esses dois nunca que eles dariam essa atenção total
Anos atrás bateram num Peugeot q eu tinha, novíssimo. Já q eu tenho seguro, levei na concessionária, eles disseram q tinham serviço de funilaria. Eles levaram numa funilaria porca, eu mandei voltar 2 vezes pra arrumar, um absurdo.
Acionei a seguradora Allianz para guinchar meu carro. Após 3h esperando, fui informado pelo corretor que estava programada a minha remoção até a meia noite. Quando ligava na seguradora, não atendiam. Tive que acionar o corretor e saber por ele que os operadores tinham agendado até a meia noite para acionar um guincho para minha remoção. Tive que pagar um guincho do bolso. Allianz - a melhor seguradora do Brasil quando há publicidade.
Eu sou muito fã do Celso Russomanno parabéns ❤❤
Passou da hora de criar uma Agência Nacional de seguradoras e associações veicular!
Celso eu admiro o seu trabalho. 😊
Boa noite Celso, aqui na região norte do Mato grosso quase todos o supermercado vendem sacola com marca.
Isso é pra vc poder ir no mercado mais caro, e sair ostentando com a sacolinha na rua. Igual roupa, tênis, carro....
Celso Russomanno,tem meu voto 🗳️
Aparentemente não fez muito estrago no NIssan e ficou quase 18mil pra arrumar... caraca, imagina um cara sem seguro, eu colidi um Gol g4 em uma mureta, destruiu boa parte do lado do passageiro na dianteira, roda, suspensão, porta...e ficou em 6mil reais, peças originais, trabalho perfeito de uma oficina em Osasco indicado pela seguradora Mitsui, franquia era 1.600, sempre me atenderam bem...hoje estou na LIberty devido o valor, mas já fui cliente da Allianz também, sempre me atenderam super bem, nunca tive problemas, mas o valor aumentou muito e tive que mudar de seguradora.
Nissan tem um preço absurdo nas peças . uma lanterna chega custar quase 2000 reais. um símbolo 500 reais.
Celso, vc poderia fazer uma matéria com os problemas que a Movidaseminovos está causando aos consumidores devido a parceria com a Gestauto, uma busca rápida no reclameaqui sobre essas duas empresas você já vai compreender o golpe.
Que deus abençoei muito a todos
Fica a dica confie desconfiando e muito da Porto seguro. Dito isso se atentem ao máximo quando precisarem de utilizar dos serviços desta seguradora.
Infelizmente precisamos ter acompanhamento de pessoas influentes para termos respostar positivas
Parabéns pelo trabalho tambem preciso de sua ajuda
Celso precisava muito de uma ajuda sua aqui em Sorocaba pois comprei um terreno com a construtora ja tem uns dois anos e ate agora nao saiu minha casa a construtora só quer dinheiro e mais dinheiro me ajuda aqui em Sorocaba sp abraço
Boa noite deputado federal Celso russo mano 👍
Nao queriam pegar pq isso aí é caso de perda total. Todas as seguradoras fazem isso, querem mandar o carro para oficinas "credenciadas" para arrumarem na gambiarra. Se arrumar do jeito deles, quando for vender o carro e se conseguir vender, vai ser por mixaria. Como sempre, um empurrando para o outro. Ótima reportagem.
Já entrei em contato várias vezes com o pessoal do Celso Russomano, mas até agora nada. Acredito que alguém da equipe dele irá ver essa mensagem e quem sabe responder alguma coisa. Até no Instagram não respondem.
E ai amigo, a Equipe do Celso te respondeu ?
Infelizmente com câmera de televisão e o Celso na porta da empresa tudo se resolve rapidinho. Nossas leis são um território fácil para desobediências, protelações e outros incentivos para o não cumprimento das normas. O judiciário é lento. Se uma demanda dessa vai para a justiça, daqui a 5 ou 6 anos haveria uma solução.
Uma pena ter que depender de interferência da televisão para resolver uma situação aparentemente tão obvia. Eu tenho um carro de R$ 50 mil que depois de consertado vai valer R$ 20 mil.
Celso, sou admirador seu! Você faz esse trabalho com excelência!
Mas te peço uma coisa, não apoie a PL da censura! Mude sua posição em relação a isso!
Nosso deputado é foda
❤ amo seus vídeos Celso 😍😍 sou apaixonada nos seus vídeos e você me inspira muito e eu amo o código de defesa do
consumidor gravei tudo o código todo
Emanuelle, boa noite. Tudo bem? O CDC é aplicado em quase tudo que fazemos no dia a dia. Obrigado pela mensagem. Abraço
Celso, preciso de sua ajuda em resolver um pepino com uma proteção veicular daqui de minas, como que faço ? Estou a mais de um ano passando dor de cabeça. Obrigado e Deus abençoe.
Proteção não é seguro, não há relação de consumo, não poderá usar o código de defesa do consumidor.
Bom dia Doutor Celsorussomanno eu preciso muito do seu contato obrigada
Mix do patrulha do consumidor
A matéria começou sem solução e no final parecia que estava no começo. Não entendi parabenizar todos se nada ficou certo e ajustado. Chama o Bem Mendes que ele resolve… 😂
Passei por esse mesmo problema na Carrera Chevrolet. A época meu Onix, adquirido 0km, tinha apenas 40 dias de uso e 2.000km rodados. Por desconhecimento, assinei esse termo e tive inúmeros problemas com o conserto do carro e a SulAmerica não fez nada a respeito.
A Carrera foi desrespeitosa comigo e não me orientou corretamente a época.
Ao vender o carro tive um prejuízo com depreciação em cerca de 15% do valor da tabela FIPE do veículo.
Esse documento é nulo de direito frente ao CDC.
Isto esta comum entre as seguradoras elas se unem e praticamente obriga os prestadores a reparar de qualquer forma . Mas alguns de nos nao aceita pos nosso nome que entra em jogo . Tipo e a o serviço fosse executado o cliente que se virasse com a concessionaria , pos eles pagaram o serviço.
Excelente trabalho
O título está errado. Pois quem não quer resolver é a prestadora de serviço de conserto que, no caso, as concessionárias e não a seguradora.
Celso estou passando por esse transtorno pois tenho varios seguros prestamistas e agora que estou precisando eles querem negar as cobertura aqual foi vendida ..
Estou passando por problemas de saude e quando pesso para acionar o cinistro a ceguradora enventao mil e uma coisa dificultando o cliente conseguir ser ressarcido....
Resolveu?
A mesma coisa Está acontecendo comigo, preciso de um advogado que, peça a minha seguradora, que pague o meu carro.
Se a seguradora prometeu uma resposta no dia seguinte, porque não esperaram pra já ter o andamento do caso? Pra que publicar um caso assim no meio?
Pensei a mesma coisa... Pelo visto será mais um caso que não veremos a solução.
Gostaria de saber se você faz reportagem também do direito trabalhista?
Sendo conhecedor da legislação, no que diz respeito a segurança veicular, uma vez um veículo classificado como grande monta, não pode ser consertado, deve ser dado imediatamente como irrecuperável, sem direito a circulação.
Porque não concluí a reportagem KD a finalização.
A Porto Seguro, seguro da senhora que ocasionou o acidente, deve arcar com o prejuízo, ou seja, deve pagar a tabela FIPE do veículo e ponto final.
Infelizmente pra lei ser respeitada no Brasil tem que ter carteirada, sem o Celso aí duvido que iria resolver.
Só acontece isso aqui no Brasil no outro país não acontece.
Esse vídeo serve para mostrar para aquelas pessoas que falam que proteção veícular é muito melhor que seguro...
Só eu entendi que a grande errada da história toda e a concessionária Nissan?
Ela fez um orçamento de 19 mil as duas seguradoras aprovaram e a concessionária após aprovação diz que não irá ficar bom e haverá um termo de responsabilidade com rebaixamento de monta..ao meu ver e a concessionária a grande bagunça da história.
Um condutor avançou a sinalização de PARE e estava com doc. do carro vencido. Este condutor infrator acionou a PS e após conversa eles queriam que eu assinasse um documento com o valor abaixo do valor do conserto...
Eu só soube disso após ligar na funilaria onde seria realizado o conserto, assim que soube o valor real, eu me recusei a assinar até eles colocarem o valor correto.
No final deu tudo certo, mas fica a dica para todos, nunca confie 100% em seguradora, pergunte direto ao lugar onde será o conserto, assim VOCÊ não terá que pagar por ERRO DOS OUTROS.
Se nem a concessionária quer fazer reparo nos carros deles imagina quando vc faz um reparo fora da concessionária?? Esta ferrado só isso e vai ficar pior com essas empresas de vistoria cautelar , principalmente umas que agem de má fé e conluio com alguns garagistas desvalorizando o veículo para beneficiar alguns compradores de veículos todo cuidado é pouco já existe vários relatos desses casos na Internet
manda um para min ver um caso
@@desculpa9781 procure vc !! Porquê vou te passar algo desse tipo ?? Hoje é assim vcs tem preguiça de procurar as coisas e querem tudo de mão beijada aí não né chefe
Paulão Funileiro deixaria esse Nissan zerado o problema é que nas concessionária não tem lanterneiro para fazer lanternagem e sim trocar os de peças que sai cortando e emenda do o carro
Boa tarde Celso russomano presciso da sua ajuda sou de poços de caldas e estava comprando uma casa e fui passada pra trás pois descobri depois de assinar que era consórcio e não querem devolver meu dinheiro
Dose viu, so sao gentis com o celso, ou com o xerife, ou com o Ben mendes. Custa dar essa atencao, de serem prestativos ?
Partindo desse princípio entao todos os veículos q forem reparados com peças q precisem ser soldadas serao reprovados na cautelar e deveriam ter perca total ? ,mas c as pecas sao vendidas pelo propio fabricante ,trocar um simples painel reprova o laudo logo todas as seguradoras terao q dar pt e indenizar integral o veículo, c isso to er jurisprudência sera o fim dos reparos e o seguro subira a valores ainda mais absurdos
Eu estou precisando de ajuda do Celso.
Mas conserto de grande monta nessa batida ai? Nem parece que foi tudo isso 🤨
Mas, mesmo assim, parabens Celso👏🏻👏🏻
É o fim do mundo mesmo, 😂😂😂😂, a seguradora quer concertar o carro e depois não faz o seguro do carro 😂😂😂😂😂😂😂
Uns de meus, deputados federais predileto ❤❤