Pessoal, agradeço pelas palavras gentis e compreensivas de muitos de vocês. Mas também vi vários comentários de pessoas que estão enfrentando esses problemas - fones recusados pela alfândega ou coisas assim. Então, aí vão algumas sugestões do que pode ser feito. Lembrando que, como a empresa está no Brasil, ela é obrigada a cancelar a compra a qualquer momento desde sua confirmação a até 7 dias corridos contados a partir do recebimento da encomenda. Pelo que sei, não há a necessidade de aguardar o produto chegar - posso estar errado, mas acho que é responsabilidade da empresa interromper o envio. Só tenha em mente que, se você cancelar a compra, receber e não devolver, obviamente poderá ser acionado judicialmente. Outra obrigação da empresa é emitir uma Nota Fiscal de venda e oferecer garantia legal por 90 dias, que cobre qualquer vício no produto que não seja causado por mau uso. Em caso de acionamento de garantia, ela tem até 30 dias corridos para substituir o produto avariado por um igual ou similar ou devolver o dinheiro do cliente (integralmente ou parcialmente, dependendo do caso e do aceite do consumidor). Diante desses problemas, seguem sugestões de como proceder: 1. Primeiro, eu tentaria alguma resolução com a própria QCY Brasil. Como eu disse, por mais que muitas coisas aí sejam questionáveis, não acredito que haja intenção de golpe. Também vi diversos comentários de pessoas cujo cancelamento demorou, mas foi feito. Então, tente suporte por todos os canais possíveis, inclusive ReclameAqui, e vejam se conseguem o cancelamento da compra. Eles são obrigados a cancelar e estornar o valor completo da compra, de forma eficiente e sem burocracia. Peça um comprovante da solicitação de estorno. 2. Caso não haja resposta ou solução em 30 dias, vc pode recorrer ao PROCON, que é um órgão de proteção e defesa do consumidor. Você pode fazer uma reclamação online, pelo site do órgão, e a empresa será intimada a prestar esclarecimentos. Porém, o PROCON não tem como obrigar a empresa a fazer nada - ele vai tentar intermediar uma solução. Caso não seja solucionado, vc pode buscar seus direitos judicialmente, conforme abaixo. 3. Acionar a QCY Brasil no Juizado Especial Cível. Esse é como se fosse um juizado de pequenas causas, vinculado aos tribunais estaduais (procure pela internet onde fica o da sua região), onde pode-se acionar empresas sem custos pra abrir o processo, sem necessidade de advogados - tudo pode ser feito de forma oral no próprio tribunal -, e com um julgamento muito mais rápido que o da justiça comum. Agradeço se puderem postar, aqui, novidades sobre os casos de vcs.
Depois de tentar contato com a QCY "não-oficial" (whatsapp, facebook, instagram e e-mail), eu cancelei a compra junto ao Nubank. Tive que narrar todo o problema (coloquei matérias e o seu video como "prova" de que era uma operação financeira que não me trouxe confiança e segurança). Nubank estornou o valor imediatamente. No dia seguinte recebi um e-mail do Renan (diretor executivo - Como se um diretor executivo fosse tratar de assunto com cliente kkk). No e-mail ele falou que recebeu o comunicado do Nubank e que cancelaria o produto e, pasme, agradeceu a confiança em "nossos fones" (NÃO EXISTE "NOSSOS FONES", ELE NÃO É REPRESENTANTE OFICIAL KKKK). Aproveitei e falei que ele só me respondeu por causa do Nubank e coloquei print de todas as tentativas de contato, só para mostrar que eu estava de boa-fé. De qualquer forma, no mesmo dia eu comprei um T13 ANS no site oficial do Brasil (qcybrasil.com) por um valor menor ainda. E já recebi o código de rastreio (vem de São Paulo). Obrigado novamente pelo video, foi muito importante para mim e certamente para outras pessoas.
Oi Leonardo, o mais impressionante é que eles continuam fazendo publicidade aqui no YT, mando email de venda, mas o pôs venda nada, estou a 9 dias esperando resposta de cancelamento... pode não se golpe, mas Infelizmente eles então agindo como se fosse. Obrigado pela transparência e ajuda com as informações.
@@DavilsonRodrigues se puder, compartilha depois como ficou sua situação. Estou no mesmo cenário por aqui. Evoluindo positivamente ou não, vou atualizar aqui minha experiência na compra
@@DavilsonRodrigues Cara, eu cancelei via Nubank (contestei a compra). Pediram vários prints da compra e das tentativas de contato sem resposta. Daí aceitaram o cancelamento da compra e retornaram o valor no meu cartão de crédito. No dia seguinte a QCY (não oficial) entrou em contato comigo confirmando o cancelamento
eu comprei la e chegou normal , demorou bastante mas chegou , mandei contato esses dias e me responderam , mas não sei de certeza se é oficial @@Woozie_6
@@Woozie_6 comprei o T13 de lá e não tive problemas . Mas hj compraria na autorizada. Mesmo sendo mais caro , visto q o estoque da autorizada é no Brasil ( conforme o Léo falou no vídeo)
É bem satisfatório ver um youtuber lidar com uma situação dessas de uma maneira responsável e transparente. A credibilidade do seu canal só aumenta com cada vídeo!
Brasileiro sempre tentando dar um jeitinho, abriu uma empresa de vendas de eletronicos, criou um site de um produto verdadeiro, o problema foi o dropshipping, comprando produtos a preço de custo e revendendo por uns 5x o valor, sem estoque para pronta entrega.
Leo, acredito que você pode manter os vídeos feitos, e sem ter que repasta-los. - Dentro RUclips Studio, você utilize da funcionalidade "Editor" para "Cortar". Você pode retirar as partes em que cita e empresa (e até mesmo seções que você salientou apenas pelo patrocínio, se ver necessidade) - Pode fixar um comentário explicando a reedição, referenciando esse vídeo aqui e citando o site oficial Os vídeo sempre foram centrados nos produtos e sua opinião, ambos se mantem relevantes. Parabéns pelo trabalho, atitude e coerência!
Video originalmente promocional, mas que não deixa claro que é promocional, é extremamente enganativo. O consumidor tem o direito de saber se a opinião dele pode ter sido influenciada por questões monetárias, mesmo que a gente que assiste regularmente sinta segurança que ele não se deixaria influenciar por isso.
Não precisa curtir@@rafaeualcantara No RUclips Studio você vê todos os comentários, mesmo que não tenha uma única curtida. Depois que um vídeo chega a 100k visualizações, não é mais possível editar. Bem, pelo menos até a última vez que eu tentei, não tinha mais como. É isso. Abraço.
Mas eu concordo que deveria manter o vídeo original no ar. Comprei um T13 pra mim e chegou recentemente. Queria rever a opinião dele a respeito do fone mas o vídeo já estava fora do ar. Uma tristeza.
O único triste deste vídeo é ter que te parabenizar pela atitude e comprometimento com aqueles que te acompanham. Pois isso é raro para nós brasileiros. Então parabéns, a gente NUNCA VAI PERDER POR SER HONESTO!
Não conheço sua bolha Richard, mas na minha é o normal ser honesto, não tem nada de raro. Observe as pessoas com quem vc anda ou quem vc segue, ou seus influenciadores, talvez vc esteja numa bolha tóxica. Um abraço meu amigo 🫂
Grande Jean Michel, fico feliz que sua bolha esteja blindada e que existam pessoas tão otimistas como você!!! Depois me indica um bom mecânico por favor! Brincadeira a parte ... saudações e um abraço! @@Basquiah
@@carloscap2521 O cara é comprometido com a comunidade dele, ele foi enganado e viu q a galera tava passando problema com o pós venda da suposta ''QCY Brasil'', quando ele viu que tinha caroço no angu, logo foi se retratar e direcionar a galera pros portais oficiais pra que ninguem saisse lesado. Claro que ele também ta evitando ser prejudicado ainda mais, mas claramente ele n fez a retratação por motivos egoistas
@@yurikotsu356 Fica fácil se retratar dessa maneira depois de um ano recebendo da empresa, agora o bicho pegou valendo, na real, a melhor maneira na minha opnião de avaliar um produto antes de finalizaer a compra, é o feedback de quem adquiriu e está realmente usando o fone de ouvido, de resto é o que acontece aqui
@@carloscap2521 Eu já vi o Leo recomendar um fone concorrente ao da empresa dele ao invés do fone da própria empresa ao responder um comentário, simplesmente porque achou que, pelo que o cara do comentário dizia, o fone concorrente fazia mais sentido pra ele. Esse é só um exemplo do profissionalismo do Leo. Se tu é novo aqui, eu entendo esse receio. Mas cara, de verdade, o Leo só tá sendo honesto
A QCY Global deixou esse BO rolar por anos aqui no Brasil e se beneficiaram muito disso (se posicionaram em um grande mercado sem gastar 1 centavo e ainda tiveram um pump de vendas). É simplesmente impossível que eles não sabiam que esses caras estavam usando a marcas deles indevidamente por aqui ... Não fique triste com a situação que você é uma das vítimas (assim como a turma que agora está esperando os fones chegarem) ....
Fui vítima! Comprei em novembro e os correios negaram a importação. Aqui estou sem satisfação nenhuma da QCY Brasil, e sem meu dinheiro de volta. Um absurdo!! E o pior... Fui influenciada por resenhas aqui e o site tá lá ativo vendendo e fazendo publi. Um absurdo!!
Eu comprei dia 10 agora sem saber nada disso... A minha sorte é que pela internet eu só compro parcelado e no crédito, nunca pix, que me dá a chance de contestar compras quando não recebo ou acontece algum golpe. O B.O de fraude contra a qcybrasil já está feito, como eles afirmam coisas que não são (como o pós venda afirmou para mim que eles são os oficiais e a qcybrasil é fake) é estelionato, então daqui uma caralh4da de dias eu vou poder contentar a compra... Triste saber que a marca permitiu isso por 4 anos de acordo com o reclame aqui
Comprei um fone da marca recentemente pela amazon, quando descobri que não teria garantia por não ter comprado no site oficial fique com muito medo, mas até agora o fone está ótimo.
Esse vídeo deveria ser obrigatório para qualquer pessoa que deseja se tornar influencer. Parabéns por saber o peso da sua responsabilidade e por ser transparente com os seus espectadores.
merecia é um salário gordo da QCY, carregou nas costas a comunicação da marca com o Brasil, até nesse momento quem teve que meter as caras foi você, parabéns mano!
5 anos acompanhando o Leo, alguns anos que meus amigos vêm me perguntar "Qual fone comprar?" e eu tô só reproduzindo conhecimento adquirido aqui. Em nada me surpreende um vídeo tão responsável e profissional. Apenas mais uma vez fazendo o de sempre. Abraço, Leo!
Nunca comento em vídeos mas vim dar meu relato: comprei há um mês o HT05, fone excelente que comprei por recomendação do canal não só do produto mas por link recomendado no vídeo em questão. Conclusão: o fone esquerdo parou de carregar mesmo com com bom uso que tenho, o suporte da empresa que contatei foi quase nulo e só me encaminharam para relatar o problema através de um número de whatsapp do "pós-venda" que está inativo. Sensação de frustação sem palavras, era o meu primeiro fone um pouco mais caro e perder ele em pouco mais de um mês sem qualquer suporte por parte da empresa é desolador.
Decepcionante! Uma propaganda muito forte e produtos descartáveis! Meu fone durou um pouco mais de um ano e pra minha surpresa, não existe assistência técnica da QCY para fones sem fio, segundo o suporte. Mesmo comprando na loja QCY do Brasil que inclusive o valor é bem mais alto! E eu fazia tremenda propaganda da empresa. Daí vocês comprem se quiserem! Arrependimento!
Olá! Quase o seu drama. Meu fone começou a ratear, agora parou. Comprei em janeiro de 2023. Enfim, o suporte me informou que NÃO EXISTE assistência técnica para conserto do fone. Descartável! Custou R$ 300,00, pra mim é dinheiro!
Sempre aprendi muito sobre fones com vc Léo, mas hoje você deu uma aula de ética, respeito e compromisso com o público que segue o seu canal! Parabéns e muito sucesso!
De todo o RUclips, nunca vi um cara que fosse tão transparente, analítico e sensato. É admirável o posicionamento e análise da situação toda. Foi praticamente uma análise de ponta-ponta dos dois lados da moeda. Não só um comportamento de respeito como influencer, como também é notável que é empresário ético. Tem todo o meu Respeito, Léo. 🤘🏼
Concor só plenamente, eu comprei fones da QCY e não me arrependi(por enquanto) e continuo sempre vendo qualquer opinião dele a respeito porque ele é muito responsável no que faz, por isso consegue a confiança de todos os consumidores seguidores antes da compra... Parabéns e não nos abandone, sua opinião é muito importante pra todos nós consumidores.
Esse não é um influencer... É um ser humano que ama áudio, frequencias e qualidade sonora. Ele não está protegendo nada além do prazer de se escutar música em excelentes equipamentos. Parabéns Léo. Vc é realmente um cara comprometido com a sua paixão...
Esses caras fazem um marketing induzindo o consumidor até a acharem que eles são parte integrante da "criação" de novos produtos, sendo que eles nem sequer são representantes da marca. Uma VERGONHA, e o Procon e MP não fazem nada!!
Esse é literalmente o primeiro vídeo que vejo no canal. Uma aula de como se portar e como se explicar ao seu público. Uma situação complicada e muito bem entendida. Eu cheguei por estar pesquisando um headset com redutor de ruído e cai em reviews do qcy h3, vou assistir a sua agora, ganhou um inscrito. A quem está com problema ou estava, espero mesmo que tenha tudo resolvido.
@alinexavier8123 Eu particularmente não sou um especialista, é meu primeiro Phone com Anc, e a experiência é mais do que satisfatória, uso ele no meu PC todos os dias e leva um bom tempo para recarregar. Uso em viagens e adeus barulho chato de turbina de avião. Já testei em uma sala barulhenta, abafa muito bem. Já estou indo para o sexto mês e só alegrias até o momento.
Se é íntegro eu não sei, mas que é inteligente e muito profissional isso sim. Ele trabalha com a imagem dele, e zela por ela, garantindo seu trabalho por muitos anos.
Essa foi uma das posturas mais responsáveis que eu já vi em anos de YT. Integridade é algo que tá em falta, parabéns pelo trabalho e espero que continue nos agraciando com seu conteúdo.
Comprei o meu T13 no MercadoLivre em 2022, nem sabia dessa treta toda, baixei a nota fiscal agora e é da de verdade, o meu fone também é homologado pela Anatel, lembrei na hora que o Leo falou que tinha o selo da Anatel na caixa. Então no meu caso deu tudo certo.
Inclusive eu acho o T13 superior ao Space Travel. Motivos? Resistência à água, é bem mais alto, a qualidade sonora (para mim) não perde para o Space Travel, a bateria do T13 dura mais e, por fim custou bem menos q o Space. Pela primeira vez eu discordo do Leo, inclusive passei o Space pra minha mãe e fiquei com o T13. O cancelamento de ruído é divertido no Space, mas, os contras são muitos. Se o Space fosse mais alto e tivesse a duração de bateria do T13 ou até superior, aí sim seria uma excelente pedida...
Nem conheço seu canal, mas vejo o quão incrível isto aqui foi apenas pela forma transparente e postura com a qual você se apresenta, citando todos os manuseios e trâmites que teve que fazer para verificar a marca, demonstrando interesse em esclarecer tais ilegalidades de ponta-a-ponta, mesmo que divulgando informações privadas, e sem mensagezinhas em Twitter, indo direto para um video com a cara a tapa Parabéns, que mais Influencers aprendam com você como fazer um pedido de desculpas
Cheguei a esse vídeo 10 meses depois pesquisando mais sobre a marca. Obrigado pelo esclarecimento. Ainda acho a situação bem confusa. O Banco Inter até oferece cashback no site supostamente falso.
Uma dica amiguinhos. Comprem sempre no crédito. O desconto pode ser menor, mas acaba existindo uma intermediária entre seu dinheiro e uma empresa que pode vir a ser fraudulenta. Compras pela internet sempre vale a pena fazer pelo cartão de crédito.
Nem me fale, hoje poderia estar mais fácil de resolver minha situação com a Hurb. Comprei no boleto pq tinha limite, aí deu essa treta toda e se tivesse sido no cartão seria mais fácil de resolver. Realmente uma ótima fica 😥 me desejem sorte, amigos
Poise, ta ligado gvgmall que vários influencers indicam? Ia comprar por pix, mas achei melhor por paypal, no fim o codigo que me enviaram não funcionou, tentei entrar em contato e n responderam e-mail, e o whatsapp nem funcionava, no fim entrei em contato com paypal e devolveu meu dinheiro na mesma hora, porém so veio realmente retirar da fatura uns 4 dias depois.
man, eu comprei um t13 no site oficial e assim, cobrou no meu cartão só que meu pedido não fica visível no site, entrei contato e até então me afirmaram que comprei em uma marketplace não em site oficial mesmo eu tendo comprado no site oficial e tendo a transação no cartão em nome da empresa. aceito dicas porque de acordo com o Cdc numero 35 eu tenh
Vejo muito isso acontecer com outras marcas aqui no Brasil. Um exemplo é a KZ, é incrível abrir o instagram e achar um monte de lojas dizendo que são lojas oficiais da marca, mas são apenas revendedores ou lojas que praticam o dropshipping dos produtos
KZ não tem representante em lugar nenhum. No máximo eles tem lojas na Amazon dos EUA e Japão. No Brasil eles tem uma loja oficial na Shopee, mas manda da China mesmo, 0 vantagem de comprar. Talvez o mais interessante seja comprar diretamente do site deles que é por fora do remessa conforme, eles sempre colocam um valor muito abaixo na declaração.
Sim, inclusive comprei um kz pelo Kzbrasil esperando comprar um fone original que fosse chegar rápido mas o que aconteceu foi: o fone veio de Taiwan e demorou o mesmo tempo que levaria pra chegar se eu tivesse comprado pelo Aliexpress... Aliás, paguei mais caro 😂
Cara, você é um ser humano em extinção. Conheci seu canal ontem e já me inscrevi. Seu posicionamento é perfeito em relação à situação toda. Honra e honestidade não se vende, nem se compra. Obrigado por esse conteúdo tão bom.
O Léo mostrou uma integridade, uma transparência, um caráter e uma responsabilidade de encher os olhos de quem assiste esse vídeo. É muita noção do que faz aqui. Também foi de corajoso e honesto. Esse canal merece crescer cada vez mais!
Meu caro Leonardo. Vc deu uma ""AULA"" sobre SERIEDADE E TRANSPARÊNCIA No mundo da mídia digital. conseguiu multiplicar sua credibilidade num momento que poderia reverter negativamente contra ti . Parabéns pela seriedade , postura e competência que norteiam seu trabalho
Eu comprei o QCY em 2023 pq vi seu vídeo no canal, porém comprei pela Magalu pq tinha cupom de desconto e me entregaram no dia seguinte. O fone veio homologado pela Anatel, eu achei que estava com defeito e o vendedor foi super atencioso (mas era eu que não sabia usar mesmo), perdi o fone na praia, comprei mais um, trouxe aqui pros EUA e todo mundo encantando com a qualidade, 17:54 ainda mais convertendo em dólares que ficou baratíssimo!
Cara eu não te conhecia até ver esse vídeo, que por acaso me chamou atenção já que eu uso QCY. Resolvi me inscrever e acompanhar seu conteúdo porque eu não lembro de um influencer se retratar tão bem com um problema que nem é culpa sua de fato. Influencer como você aqui no Brasil é raro.
também nem conhecia ele, nunca tinha visto um vídeo dele (nem se quer tenho um qcy, mas tenho vontade de comprar) e me inscrevi só pelo posicionamento honesto e responsável
Por isso que todos fones da marca QCY eu comprei na Amazon sem nenhum arrependimento, todos chegaram rapidos, para uma compra internacional, e nunca tive nenhum problema.
Já vi vários reviews seus sobre diversos fones da KZ, e inclusive não havia me inscrito ainda aqui. Parabéns pela postura Leo, independente de seguidores o importante é esclarecer os fatos e manter a transparência sobre o seu trabalho. Sucesso!
Infelizmente fui uma das pessoas lesadas pela situação citada nesse vídeo. Comprei o fone no início de dezembro e até agora nada, e também não respondem nenhuma das minhas tentativas de contato. Já aceitei que vou ficar no prejuízo, estou bastante frustrado. Mas, dito isto, obrigado pela sua transparência e honestidade. Todos os influencers deveriam ser íntegros como você. 💗
Eu comprei ha mais de 1 mes o meu fone e nada ate agora. No site dos correios diz que foi devolvido ao remetente por falta se informações da declaração de conteúdo. Depois de 15 dias q enviei e-mail a QCY cobrando posicionamento, me perguntaram se eu queria que reenviasse o produto, eu disse que sim pq achei que cancelar daria mais trabalho ainda, mas novamente ja vai pra 7 dias sem resposta. QUE ODIO
Pois é, eu cancelei a comprar no AliExpress que custava R$100 mais barato, porque no site deu a entender que o estoque estava no Brasil. Descobri apenas hoje que estava vindo da China.
O importante é comprar um produto original pelo preço mais barato. Não importa se o vendedor é oficial e/ou se o produto é importado.. Única coisa que devemos levar em consideração é o tempo de entrega..
@@renatomota4067comprei esse também. Na loja da QCY na China, estava saindo R$179 com impostos e tudo, com o prazo de entrega até dia 30/01. Acabei comprando ma QCY Brasil, pois deram a entender que entregariam em 7 dias. Comprei dia 4/01. Ontem atualizaram, está saindo da China agora com previsão para dia 25/01. Ah, e paguei R$279.
Eu tbm optei por comprar no site deles por causa da garantia e suporte, estou esperando chegar, já tá na base dos correios na China, mas já estou arrependido dsd já… infelizmente
@@lucassimoes9624 após 10 meses deste vídeo, satisfeito com ele ? Qual foi o tempo para entrega, lembra ? Fiz o pedido ontem através da loja QCY Brasil, não via ML, justamente por confiar na questão de garantia, que não passam de 90 dias, infelizmente, segundo eles . 189,90 . Segundo email hoje recebido já foi enviado, não sei se do Brasil, caso tenham em estoque, ou China . Aguardando, Obs: este vídeo acima só tive conhecimento no dia de hoje, me chamou a atenção devido ao titulo e resolvi ver .
Vou comprar o qcy porque é o que meu orçamento pode no momento. Tinha um anker, ganhei do meu filho. Esse fone me fez entender os amantes de fone. Amava ele. Trabalho de diarista e esqueci na casa de uma cliente. Ela jogou fora meu anker😢. Lamentos e choros, vida que segue. Mas meu sonho de consumo é um KUBA. Meu filho tem um com cabo, (😂😢 perdi uma das almofadas ). Um dis vou ter o poder de comprar um. Não me dou com os cabos, fico literalmente enrolada. Por hora, vou amar meu qcy laranja. Obrigada pela informação. Conhecimento é algo precioso. Quem compartilha é muito generoso. Obrigado mesmo!
Caí nesse vídeo meio aleatoriamente, tenho um fone QCY que comprei pelo Mercado Livre, acredito que seja na loja da QCY Brasil mencionada no vídeo, e, com o ML como intermediário, a transação foi tranquila e rápida. O que realmente me impressionou no seu vídeo foi a AULA que você deu para quem, assim como eu, deseja seguir uma carreira de criador de conteúdo. Mesmo sendo minúscula em um mar de gigantes, prezo pela ética e honestidade nas parcerias (que nem são publi publi) que já fiz e sempre me indignei ao ver a quantidade de influencers irresponsáveis. Talvez por me comparar com essa galera, achava que minha maneira era muito correta, mas o que você faz vai além. Realmente, você deu uma aula de ética e responsabilidade. Passarei a me inspirar na sua postura daqui para frente, porque se eu achava que era correta, era porque não conhecia a sua forma de lidar com os patrocinadores hahaha. Que, no futuro, pelo menos a maioria dos creators tenha essa mesma ética de trabalho.
A blue whale (que realmente é a oficial) vende pelo mercado livre. A “outra” sempre vendeu pelo “site” deles. Se sua nota fiscal for da Blue Whale, tá tranquilo e tem 6 meses de garantia e reposição no Brasil.
Leonardo, você mais uma vez provando como é merecedor de toda a audiência e influência que possui. Integridade absurda, uma verdadeira aula. Uma pena que isso tenha acontecido e tantas pessoas tenham saído lesadas, mas obrigada por esse esclarecimento e seriedade.
Cara, acabei de conhecer seu canal e tô muito surpresa com a responsabilidade que você leva seu trabalho. A gente tá tão acostumado a ver youtuber fazendo tudo por dinheiro que quando vê alguém que valoriza o próprio público da forma que você faz, fica chocado. Parabéns pelo seu trabalho, cara!
Então, pegando o vídeo pela metade: a um tempo atrás era comum empresas "xiaomi brasil" estarem vendendo produtos, só que, pior do q o dropshipping, eram produtos falsos pelo preço dos originais.
Eu comprei um T13 no site depois de ter assistido o seu vídeo sobre ele. Não deu nem 2 meses e ele deu problema com volume de forma aleatória. Comprei nesse site justamente por causa da tal garantia. Resultado: nada de garantia, um mês de espera por uma resposta do suporte e dificuldade de conseguir resolver o problema. Mas pelo menos tenho tudo registrado.
“Se eu soubesse que tava vindo da China, eu tinha comprado na Aliexpress ou Amazon” foi exatamente a minha reação. To chocada que comprei um fone ha mais de 1 mês e o produto depois de ter chegado nos correios do Brasil, teve que voltar pro remetente!!! Mando e-mail e me ignoram, reclame aqui tbm nao respondem. Eu to chateadissima com vontade se processar essa bagaça 🤬
Os clientes que sabiam dos pormenores devem ter confiado na ´´garantia´´. Quanto aos que não sabiam, bem, os vendedores omitem o modelo de drop ship dos clientes porque muitas pessoas são iguais a voce, vão no mais barato. Nesse caso até o empresário virou ´´refém´´ e o Leo sabe disso, por isso ele não meteu o pau nos caras. E voce, muito provavelmente vai ficar sem o seu dinheiro porque o vendedor já pagou o fornecedor e tem vários iguais o seu caso., O fornecedor, que deve ser um homologado, não vai devolver todo o dinheiro pago pela justificativa de... atravessador ilegal parado pela Receita. É um caso de sobrevivencia, ou ´´quebra´´ os clientes ou quebra o vendedor.
@@revisilva2223cara comprei um QCYT13 na shope vai vim da China será que pode ser golpe? Mas comprei porque vir feedback todos dizendo que produto chegou
@@marcosvinicios3926 Para Amazon br, se voce comprou com estoque local ok. Se comprou de COMPRA INTERNACIONAL sem selo Prime, talvez a resolução de probemas, se ocorridos, seja sem intermediação da Amazon, tem que ler as condições no site
É nítido que você jamais poderia imaginar que uma dia essa parceria fosse tomar esse lado. É ótimo ver sua retratação e todos esses esclarecimentos, obrigado pelos esclarecimentos e toda sinceridade que já é de costume!
Exemplo de profissionalismo. Parabéns pela seriedade e fidelidade para com os seguidores. Nem precisa se desculpar. Você como todos os clientes, foram vítimas. Você é fod@, Leo!
Comprei um t20 pelo site da qcy Brasil justamente pra ter garantia e não recebi nota fiscal, nem certificado de garantia como prometido, o fone veio da China e pelo ali Express aonde eu poderia ter comprado da loja oficial 100,00 mais barato, empresa não responde email e ainda envia e-mail marketing oferecendo mais coisa. Parabéns pelo conteúdo, conheci seu canal por causa desse vídeo e a partir de agora sou inscrito e irei acompanhar os demais, amo fones e nunca canso de ter mais um😅
Loucura, comprei o meu a um bom tempo pelo MercadoLivre e fiquei pesquisando por dias ate descobrir que nao tinha de fato um representante oficial, mas arrisquei comprar pelo mercado livre. Hoje o meu t13 foi pra maquina de lavar, mas aparentemente esta funcionando normalmente, menos o touch e a luz vermelha ficou acesa bem de leve (luz que so acende quandk está carregando) na possibilidade de ter que adquirir um novo vim procurar se ja tinha algum representante oficial, e esse vídeo esclareceu pra caramba, parabéns!
Vim ver esse vídeo porque estava querendo comprar um fone e bem no site da QCY Brasil, que como você falou, se posicionam na propaganda como vendedores autorizados da marca. Obrigado pela coragem, transparência e honestidade!
Leonardo, a sua integridade e respeito por nós, seus seguidores, é admirável. Infelizmente não é comum encontrar seres humanos assim. Mais um vídeo extremamente esclarecedor e com valor. OBRIGADO! Fique em paz e bem!! Estamos contigo.
A culpa não é sua de forma alguma. Eu mesmo já deixei de comprar fones da QCY por um preço ótimo em outro canal de compras, justamente porque esta marca aqui no Brasil deu a entender que era a única oficial. Eu achando que era produto pirata, quando provavelmente era só um revendedor importando e vendendo de forma não oficial. E pensar que esse tempo todo eu poderia só ter comprado no Aliexpress.
O maior valor da experiência é aplicá-la com honestidade e respeito e isso vc fez com grande responsabilidade e cuidado consigo mesmo e com seus seguidores. Parabéns pela postura madura, equilibrada e sábia. Esse vídeo me apareceu justamente quando buscava informações sobre a qualidade do fone e me orientou corretamente que eu estava no site errado. Obrigado pela ajuda!!
Cara, sendo sincero, a QCY Brasil 1 trabalhou sob o título de "oficial" por mó tempo, acho muito difícil que ninguém lá das relações com filiais internacionais da QCY não soubesse. Deixaram ela trabalhar por anos aqui usando o nome da marca! Acho improvável que ela estivesse por conta própria
Eu também acho que deixaram rolar pra aumentar as vendas. Menos culpa ainda do Leo. No mais, paciência. Os fones são bons, e agora é comprar os próximos nas autorizadas.
Eles fazem drop com um distribuidor Chinês que não é a Qcy Oficial, então a Qcy em si não sabia de forma tão clara o como era feito. Então sim, eles meio que sabem e deixaram, afinal o trabalho de Mkt deles é bem feito, então “ajudou” a marca, inicialmente.
Boa tarde. Acabei de ver o vídeo, eu esou justamente querendo informações dos phones da QCY. Quero agradecer todo o empenho e transparência sobre os fatos. Percebo pelo vídeo todpo o cuidado com seus seguidores o que demonstra um caráter que não é mais tão comum. Vida longa pra vocês.
Qdo comprei o T3 demorou para chegar e mesmo eu enviando email a resposta não me convencia.....so que depois de 60 dias chegou em dezembro . Esse esclarecimento é muito importante , parabens pela atitude
Presto assistência em algumas empresas e consultorias mais pessoais para aquisições de peças de pc. Nas consultorias, quando o assunto era áudio, ja mandava seu canal e a planilha de recomendações. Os feedbacks sempre são muito positivos. Fico contente com sua postura diante esse episódio, crível e de seriedade ímpar. Continuarei acompanhando e recomendando.
Sim. Eu só acho moralmente errado quando o comprador não é informado que se trata de drop shipping de forma evidente e é levado acreditar que está comprando em um canal oficial com estoque no Brasil. Desse jeito, você paga mais caro e tem todas as desvantagens do drop shipping.
Cara, valeu mesmo pelo alerta. Até mesmo no site realmente oficial aparece um aviso de que todos os produtos se encontram no Brasil. E que nunca vem de outros países e de que temos que tomar cuidado com vendedores não oficiais. Obrigado pelo aviso.
Comprei o HT01 justamente pelo seu vídeo, aproveitei a compra e inclui o jogo de borrachas "premium". Quando chegaram, pessoal do pós vendas até entrava em contato e tal, porém são muito mal preparados e não sabem como operar os dispositivos. TODAS as borrachas racharam com menos de uma semana de uso, quando fui questionar no pós vendas eles nem tentaram entender a situação e só alegaram não ter como dar garantia e perdi as ponteiras sem eles nem ao menos se importarem de como ocorreu ou o que poderiam fazer.
Eu fui uma das pessoas que comprou com eles por causa do seu vídeo. Fui direcionado para o site e tinha desistido de pegar lá por causa do frete, logo percebi que vinha da China, mas dias depois uma mulher entrou em contato comigo, representante da QCY br e perguntando se eu queria comprar o fone ainda. Disse que eu tinha comprado pelo ML por causa do frete mais rápido, e ela me disse que a única loja oficial no Brasil era a deles, no site oficial. Que eu poderia ter comprado um produto falsificado. Cancelei no ml e comprei no site oficial. Demorou 1 mês pra chegar, mas chegou e funciona certinho. Porém olha que merda né
Mano, aconteceu exatamente o mesmo comigo, a mulher me convenceu a cancelar a compra no ML, agora estou nessa saga de esperar sem a certeza se vai chegar... decepcionante.
@@jorgebass9eu comprei o meu t17 pelo ml e o fone tá bom até hoje, essa mulher falou que o fone não era homologado no Brasil, sendo que o fone é sim pq pra vender esses fines tem que ter tudo certinho eu Mesmo se for comprar compro por onde comprei de novo
Já no caso, eu comprei na loja oficial QCY Brasil no mercado livre, e não tive problema algum, tanto com entrega, quanto com suporte pós venda e garantia, é uma pena ver tanta gente se lascando e uma empresa boa se dando mal por conta dessa parada errada ai
Recebi um e-mail deles a vários meses sobre uma grande oportunidade: testar o headphone H4, seriam disponibilizadas somente 200 unidades a um preço promocional. Comprei e até hoje nunca me perguntaram o que achei do headphone. Foi que nem o Leonardo falou, marketing super agressivo, depois que compra esquecem do cliente. Engraçado que nunca achei o H4 pra vender em lugar algum. Sem falar que mandaram email com missões de vendas que poderiam gerar lucros e tal, achei muito estranho tudo isso.
@@itycagameplays tem um bom custo benefício, mas nada demais, bem diferente da propaganda que dizia coisas do tipo:você jamais ouvirá fone tão bom, é uma revoluçãono mercado de áudio, etc. Inclusive, tenho outros fones bem superiores, como o souncore q30, sony, edifier, etc.
Eu comprei um HT05 tem alguns meses através da “autorizada”. Recebi certinho vindo da China e de tri do prazo. O fone é muito bom e tal. Mas o lance dos e-mails pós compra achei tão frequente e apelativo (aquele marketing de usar seu nome e tentar dar um caráter pessoal entre vc e a empresa de maneira exagerada). O bombardeio de e-mails durou alguns meses e depois pararam do nada.
Por isso que eu faço questão de recomendar o seu canal, te desde 2020 eu acompanho, e essa transparência que você transmite é incrível, como se estivesse recomendando para alguém da sua família. Parabéns pela sua atitude! Que sirva de inspiração para outros canais.
Triste o ocorrido. É uma pena que tenham usado da sua influência pra "forçar uma barra". Mas é importante demais o seu esclarecimento e seu trabalho de vir expôr sua responsabilidade e o desenrolar de tudo. Acompanho e continuarei acompanhando pq seu trabalho é exemplar. Parabéns por ser tão transparente conosco.
Na época q comprei meu ht05, vi seu vídeo sobre ele, e lembro de você ter falado que o vídeo nao era patrocinado apesar dos outros da QCY mostrando ja um posicionamento integro, dali ja gostei da atitude, mas como review nao se vê todo dia, nao acompanho seu trabalho, mas o algoritimo me recomendou esse vídeo, e vendo seu posicionamento apesar dos problemas e a transparencia com os seguidores, a partir de hoje virou meu canal numero um de referencia para reviews, continue assim!
Eu entendi a sua situação e lhe dou parabéns por seu posicionamento franco e objetivo. Eu já tinha percebido isso, comprei alguns fones pelo canais oficiais sem qualquer tipo de problema. Aprendi a apreciar fones de qualidade aqui com você. Você é o cara. Integridade é uma grande virtude. Obrigado pelos esclarecimentos.
Isso que eu chamo de transparência, responsabilidade e bom caráter. Leonardo sempre demonstrou isso nos videos, e nada mudou, isso é ótimo, parabéns pelo trabalho, Leonardo
Parabéns Leonardo! Meu irmão comprou o T13, no site que você indicava, há algum tempo por conta do seu vídeo. Na época não houve nenhum atraso e ele adora o fone. Este vídeo é irretocável como todos os seus vídeos. Observação, seus vídeos ainda aparecem no canal da QCY Brasil na busca do RUclips.
Nunca comprei esse fone. Já vi esse vídeo, quando saiu. Agora, revejo. Porque esse vídeo é paradigmático para qualquer produtor de conteúdo. Talvez esse seja o ÚNICO canal brasileiro, em qualquer nicho, com qualidade realmente gringa. Valeu, Léo. Aulas e aulas.
Léo: o grau de honestidade e responsabilidade do seu trabalho me faz, mesmo sem precisar ter uma gama de produtos de áudio comigo, ser espectador assíduo do seu canal. Parabéns pelo seu brilhante trabalho! Todas as suas indicações foram certeiras!
Até comprando da China é um pouco complicado de entender qual é a loja oficial, acontece bastante também com a marca Baseus, mas é algo que eu sempre procuro importar até por sair mais barato em maioria das vezes, e nunca tive problemas, mas acho que a marca oficial na China deveria ser mais direta e transparente com os consumidores de outros países e deixar evidente se tem alguma loja oficial nk outro país ou não, até pra evitar esses problemas
Acompanho há pouco tempo seu canal em busca de escolher um fone que atenda minhas necessidades. Hoje havia decido comprar no site não oficial e pouco antes de efetivar a compra com eles vi esse vídeo. Muitíssimo obrigada por seu profissionalismo. Parabéns pelo conteúdo e compromisso com a verdade!
Eu comprei o HT01 por causa do seu vídeo, mas sendo honesto eu não coloquei muita fé neles e comprei no Aliexpress. Parabéns pela transparência! 99% dos canais nunca faria uma explicação dessas para o público.
Eu agradeço muito mesmo por esse vídeo, não era seguidora no canal, eu realmente cai de paraquedas aqui, graças ao meu marido que mandou o vídeo , até o dia de hoje 03/10 eu não fazia ideia dessa questão de site oficial, pois fiz uma compra pela Amazon, e por não ter tido a clareza no anúncio do produto , achei que seria de fornecedor no Brasil, após a compra vi que estava vindo da China, e o que me despertou a curiosidade sobre isso foi entrar no site e ver que diz que a marca não tem vínculo com outras lojas online, e após essa informação comecei a minha busca de informações pois até o momento não sabia qual de fato era o site oficial e seguro para a compra, eu agradeço muito pelo seu vídeo. Muito esclarecedor e com certeza irei seguir o canal, pois precisamos de mais influenciados como vc, parabéns pelo trabalho! Consegui entrar em contato com a amazon , estão me dando suporte até o momento.
Eu sempre comprei os meus QCY direto da chopee na china da pagina oficial e realmente entrei na pagina deles estava escrito que nenhuma das outras lojas eram oficiais fiquei com medo comecei procurar aqui no RUclips hoje 23/novembro 2024 eles ainda estão vendendo la no site. eu fiquei com a pulga atras da orelha por que eu quereria h3pro no mercado livre tem na amazom tem na shopee tem e no site oficial não tem achei muito estranho mas poderia fazer outro video falando como esta isso hoje .
Adoraríamos que o pessoal que produz conteúdo no nosso nicho (amplificadores e pedais para instrumentos) também fosse comprometido como você. Parabéns por todo o seu trabalho!
Meu nobre, te acompanho ha algum tempo e sei o quanto zela pela sua reputação. Problemas sempre vão ocorrer, faz parte da nossa vida. Saber como lidar com eles com caráter e profissionalismo é que faz a diferença. Parabéns pelo seu posicionamento e lealdade ao que vc acredita e aos seus seguidores.
Virei inscrito pela honestidade. Jamais vi uma postura de um youtuber igual. Parabéns pelo posicionamento. Eu iria comprar o fone e, pesquisando, apareceu este vídeo. Salvou meu dinheiro!
Que aula que esse cara deu, ótimo influenciador, comprei um fone da qcy esses dias por meio do mercado livre, chegou antes do prazo e deu tudo certo (7 dias pra chegar) estranhei o fato da loja ser vericada no mercado livre, porém no site da qcy ( o não oficial) estar escrito que não vendiam oficialmente em outros sites como amazon ou no próprio mercado livre
Comprei um T13 no meio desse ano e um H3 que chegou recentemente. Depois desse vídeo, percebi que comprei eles pela não autorizada, mas apesar disso, chegaram em perfeito estado, e mesmo com o atraso eles me deram o suporte necessário, sempre responderam meus e-mails. Parabéns pelo vídeo, excelente influencer e profissional, agora irei comprar pelo site oficial.
Fui ver agora o Instagram se eles tinham algum posicionamento sobre o ocorrido e a solução deles foi: restringir os comentários de todos os posts e apenas deixar elogios que sabe-se lá se são verdadeiros, cada vez mais isso parece ser um golpe, comprei meu fone com eles e me deram um prazo de 9 dias, chegando depois de mais de 30. Por sorte chegou, mas não sei se todos tiveram a mesma sorte que eu.
Voce provavelmente perdeu seu dinheiro. Drop Ship não é comércio legalizado. Qualquer problema na fiscalização em Curitiba, taxas abusivas, multas, o vendedor tende a abandonar o comprador
![[REACT] TESTE CEGO de TWSs de até 8 REAIS no @canaltech!](http://i.ytimg.com/vi/Ydweiq9AyDI/mqdefault.jpg)
Pessoal, agradeço pelas palavras gentis e compreensivas de muitos de vocês. Mas também vi vários comentários de pessoas que estão enfrentando esses problemas - fones recusados pela alfândega ou coisas assim. Então, aí vão algumas sugestões do que pode ser feito.
Lembrando que, como a empresa está no Brasil, ela é obrigada a cancelar a compra a qualquer momento desde sua confirmação a até 7 dias corridos contados a partir do recebimento da encomenda. Pelo que sei, não há a necessidade de aguardar o produto chegar - posso estar errado, mas acho que é responsabilidade da empresa interromper o envio. Só tenha em mente que, se você cancelar a compra, receber e não devolver, obviamente poderá ser acionado judicialmente.
Outra obrigação da empresa é emitir uma Nota Fiscal de venda e oferecer garantia legal por 90 dias, que cobre qualquer vício no produto que não seja causado por mau uso. Em caso de acionamento de garantia, ela tem até 30 dias corridos para substituir o produto avariado por um igual ou similar ou devolver o dinheiro do cliente (integralmente ou parcialmente, dependendo do caso e do aceite do consumidor).
Diante desses problemas, seguem sugestões de como proceder:
1. Primeiro, eu tentaria alguma resolução com a própria QCY Brasil. Como eu disse, por mais que muitas coisas aí sejam questionáveis, não acredito que haja intenção de golpe. Também vi diversos comentários de pessoas cujo cancelamento demorou, mas foi feito. Então, tente suporte por todos os canais possíveis, inclusive ReclameAqui, e vejam se conseguem o cancelamento da compra. Eles são obrigados a cancelar e estornar o valor completo da compra, de forma eficiente e sem burocracia. Peça um comprovante da solicitação de estorno.
2. Caso não haja resposta ou solução em 30 dias, vc pode recorrer ao PROCON, que é um órgão de proteção e defesa do consumidor. Você pode fazer uma reclamação online, pelo site do órgão, e a empresa será intimada a prestar esclarecimentos. Porém, o PROCON não tem como obrigar a empresa a fazer nada - ele vai tentar intermediar uma solução. Caso não seja solucionado, vc pode buscar seus direitos judicialmente, conforme abaixo.
3. Acionar a QCY Brasil no Juizado Especial Cível. Esse é como se fosse um juizado de pequenas causas, vinculado aos tribunais estaduais (procure pela internet onde fica o da sua região), onde pode-se acionar empresas sem custos pra abrir o processo, sem necessidade de advogados - tudo pode ser feito de forma oral no próprio tribunal -, e com um julgamento muito mais rápido que o da justiça comum.
Agradeço se puderem postar, aqui, novidades sobre os casos de vcs.
Conteúdo foi muito esclarecedor. Valeu demais 🙏🏻
Depois de tentar contato com a QCY "não-oficial" (whatsapp, facebook, instagram e e-mail), eu cancelei a compra junto ao Nubank. Tive que narrar todo o problema (coloquei matérias e o seu video como "prova" de que era uma operação financeira que não me trouxe confiança e segurança). Nubank estornou o valor imediatamente. No dia seguinte recebi um e-mail do Renan (diretor executivo - Como se um diretor executivo fosse tratar de assunto com cliente kkk).
No e-mail ele falou que recebeu o comunicado do Nubank e que cancelaria o produto e, pasme, agradeceu a confiança em "nossos fones" (NÃO EXISTE "NOSSOS FONES", ELE NÃO É REPRESENTANTE OFICIAL KKKK).
Aproveitei e falei que ele só me respondeu por causa do Nubank e coloquei print de todas as tentativas de contato, só para mostrar que eu estava de boa-fé.
De qualquer forma, no mesmo dia eu comprei um T13 ANS no site oficial do Brasil (qcybrasil.com) por um valor menor ainda. E já recebi o código de rastreio (vem de São Paulo).
Obrigado novamente pelo video, foi muito importante para mim e certamente para outras pessoas.
Oi Leonardo, o mais impressionante é que eles continuam fazendo publicidade aqui no YT, mando email de venda, mas o pôs venda nada, estou a 9 dias esperando resposta de cancelamento... pode não se golpe, mas Infelizmente eles então agindo como se fosse. Obrigado pela transparência e ajuda com as informações.
@@DavilsonRodrigues se puder, compartilha depois como ficou sua situação. Estou no mesmo cenário por aqui. Evoluindo positivamente ou não, vou atualizar aqui minha experiência na compra
@@DavilsonRodrigues Cara, eu cancelei via Nubank (contestei a compra). Pediram vários prints da compra e das tentativas de contato sem resposta. Daí aceitaram o cancelamento da compra e retornaram o valor no meu cartão de crédito. No dia seguinte a QCY (não oficial) entrou em contato comigo confirmando o cancelamento
Esse cara leva a sério o papel de influencer!
Ele sabe o que é ser influencer !
Alguém sabe se a QCY da Amazon é a autorizada ?
@@Woozie_6 Parece que sim. É só você olhar no perfil. Tem que estar escrito: BLUE WHALE COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA
eu comprei la e chegou normal , demorou bastante mas chegou , mandei contato esses dias e me responderam , mas não sei de certeza se é oficial @@Woozie_6
@@Woozie_6 comprei o T13 de lá e não tive problemas . Mas hj compraria na autorizada. Mesmo sendo mais caro , visto q o estoque da autorizada é no Brasil ( conforme o Léo falou no vídeo)
É bem satisfatório ver um youtuber lidar com uma situação dessas de uma maneira responsável e transparente. A credibilidade do seu canal só aumenta com cada vídeo!
Brasileiro sempre tentando dar um jeitinho, abriu uma empresa de vendas de eletronicos, criou um site de um produto verdadeiro, o problema foi o dropshipping, comprando produtos a preço de custo e revendendo por uns 5x o valor, sem estoque para pronta entrega.
Leo, acredito que você pode manter os vídeos feitos, e sem ter que repasta-los.
- Dentro RUclips Studio, você utilize da funcionalidade "Editor" para "Cortar". Você pode retirar as partes em que cita e empresa (e até mesmo seções que você salientou apenas pelo patrocínio, se ver necessidade)
- Pode fixar um comentário explicando a reedição, referenciando esse vídeo aqui e citando o site oficial
Os vídeo sempre foram centrados nos produtos e sua opinião, ambos se mantem relevantes. Parabéns pelo trabalho, atitude e coerência!
Curtam para que o Léo possa ler esse comentário, acho uma ótima idéia também!
Video originalmente promocional, mas que não deixa claro que é promocional, é extremamente enganativo. O consumidor tem o direito de saber se a opinião dele pode ter sido influenciada por questões monetárias, mesmo que a gente que assiste regularmente sinta segurança que ele não se deixaria influenciar por isso.
realmente, isso pode dar um BO maior ainda pra ele@@iurigrang
Não precisa curtir@@rafaeualcantara No RUclips Studio você vê todos os comentários, mesmo que não tenha uma única curtida. Depois que um vídeo chega a 100k visualizações, não é mais possível editar. Bem, pelo menos até a última vez que eu tentei, não tinha mais como. É isso. Abraço.
Mas eu concordo que deveria manter o vídeo original no ar. Comprei um T13 pra mim e chegou recentemente. Queria rever a opinião dele a respeito do fone mas o vídeo já estava fora do ar. Uma tristeza.
O único triste deste vídeo é ter que te parabenizar pela atitude e comprometimento com aqueles que te acompanham. Pois isso é raro para nós brasileiros. Então parabéns, a gente NUNCA VAI PERDER POR SER HONESTO!
Não conheço sua bolha Richard, mas na minha é o normal ser honesto, não tem nada de raro. Observe as pessoas com quem vc anda ou quem vc segue, ou seus influenciadores, talvez vc esteja numa bolha tóxica. Um abraço meu amigo 🫂
Grande Jean Michel, fico feliz que sua bolha esteja blindada e que existam pessoas tão otimistas como você!!! Depois me indica um bom mecânico por favor! Brincadeira a parte ... saudações e um abraço! @@Basquiah
@@richardramos1436 tamo junto
Até agora, 6 meses depois de este vídeo ter ido ao ar, eles continuam se vendendo como a loja oficial no Brasil
Ainda bem que sempre comprei pelo MercadoLivre Full
Sim, eu nem sabia e comprei com eles os dois sites são quase o mesmo link
Agora se passaram 11 meses, e continuam vendendo!
Nem sei qual o site oficial@@LuisFelipe-hu3sp
@@LuisFelipe-hu3spmas será q resolveram a questão das entregas? Eu comprei 2 lá semana passada já enviou
O cara é bom mesmo, quando precisa falar ele fala, não é a toa que é uma baita referência no youtube
vc sabe que ele está falando isso tudo para salvar o canal né ??
@@carloscap2521 O cara é comprometido com a comunidade dele, ele foi enganado e viu q a galera tava passando problema com o pós venda da suposta ''QCY Brasil'', quando ele viu que tinha caroço no angu, logo foi se retratar e direcionar a galera pros portais oficiais pra que ninguem saisse lesado. Claro que ele também ta evitando ser prejudicado ainda mais, mas claramente ele n fez a retratação por motivos egoistas
Sem dúvida
@@yurikotsu356 Fica fácil se retratar dessa maneira depois de um ano recebendo da empresa, agora o bicho pegou valendo, na real, a melhor maneira na minha opnião de avaliar um produto antes de finalizaer a compra, é o feedback de quem adquiriu e está realmente usando o fone de ouvido, de resto é o que acontece aqui
@@carloscap2521 Eu já vi o Leo recomendar um fone concorrente ao da empresa dele ao invés do fone da própria empresa ao responder um comentário, simplesmente porque achou que, pelo que o cara do comentário dizia, o fone concorrente fazia mais sentido pra ele. Esse é só um exemplo do profissionalismo do Leo. Se tu é novo aqui, eu entendo esse receio. Mas cara, de verdade, o Leo só tá sendo honesto
A QCY Global deixou esse BO rolar por anos aqui no Brasil e se beneficiaram muito disso (se posicionaram em um grande mercado sem gastar 1 centavo e ainda tiveram um pump de vendas). É simplesmente impossível que eles não sabiam que esses caras estavam usando a marcas deles indevidamente por aqui ... Não fique triste com a situação que você é uma das vítimas (assim como a turma que agora está esperando os fones chegarem) ....
Fui vítima! Comprei em novembro e os correios negaram a importação. Aqui estou sem satisfação nenhuma da QCY Brasil, e sem meu dinheiro de volta. Um absurdo!! E o pior... Fui influenciada por resenhas aqui e o site tá lá ativo vendendo e fazendo publi. Um absurdo!!
Eu comprei dia 10 agora sem saber nada disso... A minha sorte é que pela internet eu só compro parcelado e no crédito, nunca pix, que me dá a chance de contestar compras quando não recebo ou acontece algum golpe. O B.O de fraude contra a qcybrasil já está feito, como eles afirmam coisas que não são (como o pós venda afirmou para mim que eles são os oficiais e a qcybrasil é fake) é estelionato, então daqui uma caralh4da de dias eu vou poder contentar a compra...
Triste saber que a marca permitiu isso por 4 anos de acordo com o reclame aqui
Se comprou pelo cartão de crédito, entre em contato com o banco que eles cancelam a compra e te devolvem o valor@@Nutridissima
Comprei um fone da marca recentemente pela amazon, quando descobri que não teria garantia por não ter comprado no site oficial fique com muito medo, mas até agora o fone está ótimo.
Dps de três tentativas de envio o meu HT05 chegou final do ano passado
Esse canal merece toda a credibilidade do mundo, se todos fossem assim, o mundo do youtube seria melhor. Parabens!
Esse vídeo deveria ser obrigatório para qualquer pessoa que deseja se tornar influencer. Parabéns por saber o peso da sua responsabilidade e por ser transparente com os seus espectadores.
Influencer para idioters.
Não seja influenciado por ninguém, assista conteúdo, leia e tire suas conclusões.
Pense por si só e não pelos outros.
@@renyerisque bonitinho. O papagaio sabe recitar.
@@lucasdutraribeiro A carapuça serviu, né amigo?!
E papagaio tá mais para quem deixa se influenciar.
@@renyeris amigo, se você levou em consideração opinião, ainda é uma influência.
@@juliobastosjbA mente dele explodiu agora kkk
merecia é um salário gordo da QCY, carregou nas costas a comunicação da marca com o Brasil, até nesse momento quem teve que meter as caras foi você, parabéns mano!
5 anos acompanhando o Leo, alguns anos que meus amigos vêm me perguntar "Qual fone comprar?" e eu tô só reproduzindo conhecimento adquirido aqui. Em nada me surpreende um vídeo tão responsável e profissional. Apenas mais uma vez fazendo o de sempre. Abraço, Leo!
Parabéns pelo posicionamento. Muito respeitoso, sem ataques e só com fatos. Para quem ja confiava em vc, só aumenta sua credibilidade!
É esse tipo de responsabilidade que faz a gente ter tanta confiança no Léo. Parabéns, cara.
Léo irmão. SÓ posso agradecer. Valeu pkrlh.
Nunca comento em vídeos mas vim dar meu relato: comprei há um mês o HT05, fone excelente que comprei por recomendação do canal não só do produto mas por link recomendado no vídeo em questão. Conclusão: o fone esquerdo parou de carregar mesmo com com bom uso que tenho, o suporte da empresa que contatei foi quase nulo e só me encaminharam para relatar o problema através de um número de whatsapp do "pós-venda" que está inativo.
Sensação de frustação sem palavras, era o meu primeiro fone um pouco mais caro e perder ele em pouco mais de um mês sem qualquer suporte por parte da empresa é desolador.
Muito bom ler isso. Porque estava para comprar no site deles.
Decepcionante!
Uma propaganda muito forte e produtos descartáveis! Meu fone durou um pouco mais de um ano e pra minha surpresa, não existe assistência técnica da QCY para fones sem fio, segundo o suporte. Mesmo comprando na loja QCY do Brasil que inclusive o valor é bem mais alto! E eu fazia tremenda propaganda da empresa. Daí vocês comprem se quiserem! Arrependimento!
Olá!
Quase o seu drama. Meu fone começou a ratear, agora parou. Comprei em janeiro de 2023. Enfim, o suporte me informou que NÃO EXISTE assistência técnica para conserto do fone. Descartável! Custou R$ 300,00, pra mim é dinheiro!
Sempre aprendi muito sobre fones com vc Léo, mas hoje você deu uma aula de ética, respeito e compromisso com o público que segue o seu canal! Parabéns e muito sucesso!
De todo o RUclips, nunca vi um cara que fosse tão transparente, analítico e sensato. É admirável o posicionamento e análise da situação toda.
Foi praticamente uma análise de ponta-ponta dos dois lados da moeda.
Não só um comportamento de respeito como influencer, como também é notável que é empresário ético.
Tem todo o meu Respeito, Léo. 🤘🏼
salve 👍
@@Mateuzowo yo, who are you, bro?
Nice waifu, bro. Roy Yamaha besuto waifu 🥰
Não sou brasileiro nem vivo no Brasil... mas adorei o seu posicionamento... eu acho que temos de ser integros sempre...
Que orgulho ver alguém tão responsável e dedicado com a veracidade da informação, impossível ter mais credibilidade que você nesse assunto! Parabéns!
Concor só plenamente, eu comprei fones da QCY e não me arrependi(por enquanto) e continuo sempre vendo qualquer opinião dele a respeito porque ele é muito responsável no que faz, por isso consegue a confiança de todos os consumidores seguidores antes da compra... Parabéns e não nos abandone, sua opinião é muito importante pra todos nós consumidores.
Esse não é um influencer... É um ser humano que ama áudio, frequencias e qualidade sonora. Ele não está protegendo nada além do prazer de se escutar música em excelentes equipamentos. Parabéns Léo. Vc é realmente um cara comprometido com a sua paixão...
Esses caras fazem um marketing induzindo o consumidor até a acharem que eles são parte integrante da "criação" de novos produtos, sendo que eles nem sequer são representantes da marca. Uma VERGONHA, e o Procon e MP não fazem nada!!
Isso que é comprometimento com o seu público, isso só aumenta nossa confiança em suas reviews e indicações
Esse é literalmente o primeiro vídeo que vejo no canal. Uma aula de como se portar e como se explicar ao seu público. Uma situação complicada e muito bem entendida. Eu cheguei por estar pesquisando um headset com redutor de ruído e cai em reviews do qcy h3, vou assistir a sua agora, ganhou um inscrito. A quem está com problema ou estava, espero mesmo que tenha tudo resolvido.
Como foi sua experiência com o H3?
@alinexavier8123 Eu particularmente não sou um especialista, é meu primeiro Phone com Anc, e a experiência é mais do que satisfatória, uso ele no meu PC todos os dias e leva um bom tempo para recarregar. Uso em viagens e adeus barulho chato de turbina de avião. Já testei em uma sala barulhenta, abafa muito bem. Já estou indo para o sexto mês e só alegrias até o momento.
Ah é, eu não comprei no site br. Trouxe do Paraguai, então não sei muito sobre o pós venda da representante oficial br.
Esse é um ser humano íntegro! Não houve nada até hoje que ele tenha recomendado que eu não gostei....esse cara é foda! Parabéns Leo
Se é íntegro eu não sei, mas que é inteligente e muito profissional isso sim. Ele trabalha com a imagem dele, e zela por ela, garantindo seu trabalho por muitos anos.
@@brennomagalhaes1285 isso é ser íntegro. Rsrsr
Essa foi uma das posturas mais responsáveis que eu já vi em anos de YT. Integridade é algo que tá em falta, parabéns pelo trabalho e espero que continue nos agraciando com seu conteúdo.
Nunca vi um review tão detalhado no backstage e um nível de sinceridade em outro patamar. Parabéns!
Fica em paz Leo, todos erramos, o importante é assumir e permanecer na verdade. Tenho um T13 a mais de ano, ótimo fone, comprei direto da china.
eu tbm .
Meu eu também comprei direto da china kkk
Comprei o meu T13 no MercadoLivre em 2022, nem sabia dessa treta toda, baixei a nota fiscal agora e é da de verdade, o meu fone também é homologado pela Anatel, lembrei na hora que o Leo falou que tinha o selo da Anatel na caixa. Então no meu caso deu tudo certo.
Eu tive dois qcy o t13 e t18 por isso achava estraho comprei no MercadoLivre e veio com selo Anatel
Inclusive eu acho o T13 superior ao Space Travel. Motivos? Resistência à água, é bem mais alto, a qualidade sonora (para mim) não perde para o Space Travel, a bateria do T13 dura mais e, por fim custou bem menos q o Space. Pela primeira vez eu discordo do Leo, inclusive passei o Space pra minha mãe e fiquei com o T13. O cancelamento de ruído é divertido no Space, mas, os contras são muitos. Se o Space fosse mais alto e tivesse a duração de bateria do T13 ou até superior, aí sim seria uma excelente pedida...
Nem conheço seu canal, mas vejo o quão incrível isto aqui foi apenas pela forma transparente e postura com a qual você se apresenta, citando todos os manuseios e trâmites que teve que fazer para verificar a marca, demonstrando interesse em esclarecer tais ilegalidades de ponta-a-ponta, mesmo que divulgando informações privadas, e sem mensagezinhas em Twitter, indo direto para um video com a cara a tapa
Parabéns, que mais Influencers aprendam com você como fazer um pedido de desculpas
Seja bem-vindo ao mundo do áudio de qualidade 👌🏻
cheguei no aleatório e me inscrevi por ser verdadeiro.....
Cheguei a esse vídeo 10 meses depois pesquisando mais sobre a marca. Obrigado pelo esclarecimento.
Ainda acho a situação bem confusa. O Banco Inter até oferece cashback no site supostamente falso.
Uma dica amiguinhos. Comprem sempre no crédito. O desconto pode ser menor, mas acaba existindo uma intermediária entre seu dinheiro e uma empresa que pode vir a ser fraudulenta. Compras pela internet sempre vale a pena fazer pelo cartão de crédito.
E ainda ganha umas milhazinhas, rsrs
Fico pasmo como tem gente que até hoje não faz isso, além dos próprios benefícios que quase todos cartões dão no crédito.
Nem me fale, hoje poderia estar mais fácil de resolver minha situação com a Hurb. Comprei no boleto pq tinha limite, aí deu essa treta toda e se tivesse sido no cartão seria mais fácil de resolver. Realmente uma ótima fica 😥 me desejem sorte, amigos
Poise, ta ligado gvgmall que vários influencers indicam? Ia comprar por pix, mas achei melhor por paypal, no fim o codigo que me enviaram não funcionou, tentei entrar em contato e n responderam e-mail, e o whatsapp nem funcionava, no fim entrei em contato com paypal e devolveu meu dinheiro na mesma hora, porém so veio realmente retirar da fatura uns 4 dias depois.
man, eu comprei um t13 no site oficial e assim, cobrou no meu cartão só que meu pedido não fica visível no site, entrei contato e até então me afirmaram que comprei em uma marketplace não em site oficial mesmo eu tendo comprado no site oficial e tendo a transação no cartão em nome da empresa. aceito dicas porque de acordo com o Cdc numero 35 eu tenh
Vejo muito isso acontecer com outras marcas aqui no Brasil. Um exemplo é a KZ, é incrível abrir o instagram e achar um monte de lojas dizendo que são lojas oficiais da marca, mas são apenas revendedores ou lojas que praticam o dropshipping dos produtos
KZ não tem representante em lugar nenhum. No máximo eles tem lojas na Amazon dos EUA e Japão. No Brasil eles tem uma loja oficial na Shopee, mas manda da China mesmo, 0 vantagem de comprar.
Talvez o mais interessante seja comprar diretamente do site deles que é por fora do remessa conforme, eles sempre colocam um valor muito abaixo na declaração.
Sim, inclusive comprei um kz pelo Kzbrasil esperando comprar um fone original que fosse chegar rápido mas o que aconteceu foi: o fone veio de Taiwan e demorou o mesmo tempo que levaria pra chegar se eu tivesse comprado pelo Aliexpress... Aliás, paguei mais caro 😂
@@Felippe-Savagefoda né mano kkkk acho q mesmo com ICMS no Aliexpress vale mais a pena
@@Felippe-SavageMas o fone é de fato ORIGINAL; o único porém é que não é vendido oficialmente pela KZ..
@@emanuelserpaPor que 0 vantagem de comprar?? Não vi sentido nessa sua afirmação..
Cara, você é um ser humano em extinção. Conheci seu canal ontem e já me inscrevi. Seu posicionamento é perfeito em relação à situação toda. Honra e honestidade não se vende, nem se compra. Obrigado por esse conteúdo tão bom.
O Léo mostrou uma integridade, uma transparência, um caráter e uma responsabilidade de encher os olhos de quem assiste esse vídeo. É muita noção do que faz aqui. Também foi de corajoso e honesto. Esse canal merece crescer cada vez mais!
Meu caro Leonardo. Vc deu uma ""AULA"" sobre SERIEDADE E TRANSPARÊNCIA No mundo da mídia digital. conseguiu multiplicar sua credibilidade num momento que poderia reverter negativamente contra ti . Parabéns pela seriedade , postura e competência que norteiam seu trabalho
Eu comprei o QCY em 2023 pq vi seu vídeo no canal, porém comprei pela Magalu pq tinha cupom de desconto e me entregaram no dia seguinte. O fone veio homologado pela Anatel, eu achei que estava com defeito e o vendedor foi super atencioso (mas era eu que não sabia usar mesmo), perdi o fone na praia, comprei mais um, trouxe aqui pros EUA e todo mundo encantando com a qualidade, 17:54 ainda mais convertendo em dólares que ficou baratíssimo!
Cara eu não te conhecia até ver esse vídeo, que por acaso me chamou atenção já que eu uso QCY. Resolvi me inscrever e acompanhar seu conteúdo porque eu não lembro de um influencer se retratar tão bem com um problema que nem é culpa sua de fato. Influencer como você aqui no Brasil é raro.
também nem conhecia ele, nunca tinha visto um vídeo dele (nem se quer tenho um qcy, mas tenho vontade de comprar) e me inscrevi só pelo posicionamento honesto e responsável
Somos 3
Verdade, o cara é brabo
Agora essa é minha situação. Comprei no inicio dessa semana, hora do drama. Kkk
Somos 4
Por isso que todos fones da marca QCY eu comprei na Amazon sem nenhum arrependimento, todos chegaram rapidos, para uma compra internacional, e nunca tive nenhum problema.
Sempre fiz isso.
Comprei o meu no Aliexpress e chegou em 10 dias corridos. Já tem me acompanhado há mais de um ano
fiz o mesmo, comprei o HT01 e chegou em uns 15 dias, pena q começou a dar defeito e vicio de bateria uns 8 meses depois.
Comprei na loja oficial da QCY no Mercado livre e recebi em 5 dias .
O doido é que eles falavam pra não comprar em outros sites pq a garantia não cobria. 😂 comprei e tive que cancelar. Triste...
Já vi vários reviews seus sobre diversos fones da KZ, e inclusive não havia me inscrito ainda aqui. Parabéns pela postura Leo, independente de seguidores o importante é esclarecer os fatos e manter a transparência sobre o seu trabalho. Sucesso!
Infelizmente fui uma das pessoas lesadas pela situação citada nesse vídeo. Comprei o fone no início de dezembro e até agora nada, e também não respondem nenhuma das minhas tentativas de contato. Já aceitei que vou ficar no prejuízo, estou bastante frustrado. Mas, dito isto, obrigado pela sua transparência e honestidade. Todos os influencers deveriam ser íntegros como você. 💗
Caramba, eu estava achando que era só comigo, comprei meu fone no dia 06/11/2023, já estamos no dia 17/01/2024 e até agora nada!
@@og.lanzin7_334 no seu rastreio também apareceu que o produto seria devolvido pra china?
Eu comprei ha mais de 1 mes o meu fone e nada ate agora. No site dos correios diz que foi devolvido ao remetente por falta se informações da declaração de conteúdo. Depois de 15 dias q enviei e-mail a QCY cobrando posicionamento, me perguntaram se eu queria que reenviasse o produto, eu disse que sim pq achei que cancelar daria mais trabalho ainda, mas novamente ja vai pra 7 dias sem resposta. QUE ODIO
@@tatahsays, o meu deu a mesma coisa: voltou pro remetente (china) 😓
Faz o L
Pois é, eu cancelei a comprar no AliExpress que custava R$100 mais barato, porque no site deu a entender que o estoque estava no Brasil. Descobri apenas hoje que estava vindo da China.
Aconteceu o msm comigo...mas chegou no tempo estimado...meu fone é o 05...pqp...fone sensacional
O importante é comprar um produto original pelo preço mais barato. Não importa se o vendedor é oficial e/ou se o produto é importado.. Única coisa que devemos levar em consideração é o tempo de entrega..
@@renatomota4067comprei esse também. Na loja da QCY na China, estava saindo R$179 com impostos e tudo, com o prazo de entrega até dia 30/01. Acabei comprando ma QCY Brasil, pois deram a entender que entregariam em 7 dias. Comprei dia 4/01. Ontem atualizaram, está saindo da China agora com previsão para dia 25/01. Ah, e paguei R$279.
Eu tbm optei por comprar no site deles por causa da garantia e suporte, estou esperando chegar, já tá na base dos correios na China, mas já estou arrependido dsd já… infelizmente
@@lucassimoes9624 após 10 meses deste vídeo, satisfeito com ele ? Qual foi o tempo para entrega, lembra ? Fiz o pedido ontem através da loja QCY Brasil, não via ML, justamente por confiar na questão de garantia, que não passam de 90 dias, infelizmente, segundo eles . 189,90 . Segundo email hoje recebido já foi enviado, não sei se do Brasil, caso tenham em estoque, ou China . Aguardando, Obs: este vídeo acima só tive conhecimento no dia de hoje, me chamou a atenção devido ao titulo e resolvi ver .
Vou comprar o qcy porque é o que meu orçamento pode no momento. Tinha um anker, ganhei do meu filho. Esse fone me fez entender os amantes de fone. Amava ele. Trabalho de diarista e esqueci na casa de uma cliente. Ela jogou fora meu anker😢.
Lamentos e choros, vida que segue.
Mas meu sonho de consumo é um KUBA. Meu filho tem um com cabo, (😂😢 perdi uma das almofadas ). Um dis vou ter o poder de comprar um. Não me dou com os cabos, fico literalmente enrolada.
Por hora, vou amar meu qcy laranja.
Obrigada pela informação. Conhecimento é algo precioso. Quem compartilha é muito generoso.
Obrigado mesmo!
Caí nesse vídeo meio aleatoriamente, tenho um fone QCY que comprei pelo Mercado Livre, acredito que seja na loja da QCY Brasil mencionada no vídeo, e, com o ML como intermediário, a transação foi tranquila e rápida. O que realmente me impressionou no seu vídeo foi a AULA que você deu para quem, assim como eu, deseja seguir uma carreira de criador de conteúdo. Mesmo sendo minúscula em um mar de gigantes, prezo pela ética e honestidade nas parcerias (que nem são publi publi) que já fiz e sempre me indignei ao ver a quantidade de influencers irresponsáveis. Talvez por me comparar com essa galera, achava que minha maneira era muito correta, mas o que você faz vai além. Realmente, você deu uma aula de ética e responsabilidade. Passarei a me inspirar na sua postura daqui para frente, porque se eu achava que era correta, era porque não conhecia a sua forma de lidar com os patrocinadores hahaha. Que, no futuro, pelo menos a maioria dos creators tenha essa mesma ética de trabalho.
Oshe ignora isso aí assina com a blaze e desativa os comentários 🤑🤑🤑
O produto que tu comprou era original mesmo? Kk
A blue whale (que realmente é a oficial) vende pelo mercado livre. A “outra” sempre vendeu pelo “site” deles. Se sua nota fiscal for da Blue Whale, tá tranquilo e tem 6 meses de garantia e reposição no Brasil.
@@alvaro_machado nao é kkk🤡 é de um link de yuotube...
@@alvaro_machado essa "oficial" que só tem 3 mdses de garantia... mas eles vendem o fone a 300 reais.. sera que é falso? Kk
Leonardo, você mais uma vez provando como é merecedor de toda a audiência e influência que possui. Integridade absurda, uma verdadeira aula. Uma pena que isso tenha acontecido e tantas pessoas tenham saído lesadas, mas obrigada por esse esclarecimento e seriedade.
Cara, acabei de conhecer seu canal e tô muito surpresa com a responsabilidade que você leva seu trabalho. A gente tá tão acostumado a ver youtuber fazendo tudo por dinheiro que quando vê alguém que valoriza o próprio público da forma que você faz, fica chocado. Parabéns pelo seu trabalho, cara!
Cara vc tinha que dar um curso de ser influencer.. Absurdo demais, mandou muito bem man! tem meu respeito
Então, pegando o vídeo pela metade: a um tempo atrás era comum empresas "xiaomi brasil" estarem vendendo produtos, só que, pior do q o dropshipping, eram produtos falsos pelo preço dos originais.
Lembro das reclamações de golpes desta empresa.
Eu comprei um T13 no site depois de ter assistido o seu vídeo sobre ele. Não deu nem 2 meses e ele deu problema com volume de forma aleatória. Comprei nesse site justamente por causa da tal garantia. Resultado: nada de garantia, um mês de espera por uma resposta do suporte e dificuldade de conseguir resolver o problema. Mas pelo menos tenho tudo registrado.
“Se eu soubesse que tava vindo da China, eu tinha comprado na Aliexpress ou Amazon” foi exatamente a minha reação. To chocada que comprei um fone ha mais de 1 mês e o produto depois de ter chegado nos correios do Brasil, teve que voltar pro remetente!!! Mando e-mail e me ignoram, reclame aqui tbm nao respondem. Eu to chateadissima com vontade se processar essa bagaça 🤬
Os clientes que sabiam dos pormenores devem ter confiado na ´´garantia´´. Quanto aos que não sabiam, bem, os vendedores omitem o modelo de drop ship dos clientes porque muitas pessoas são iguais a voce, vão no mais barato. Nesse caso até o empresário virou ´´refém´´ e o Leo sabe disso, por isso ele não meteu o pau nos caras.
E voce, muito provavelmente vai ficar sem o seu dinheiro porque o vendedor já pagou o fornecedor e tem vários iguais o seu caso., O fornecedor, que deve ser um homologado, não vai devolver todo o dinheiro pago pela justificativa de... atravessador ilegal parado pela Receita.
É um caso de sobrevivencia, ou ´´quebra´´ os clientes ou quebra o vendedor.
@@revisilva2223cara comprei um QCYT13 na shope vai vim da China será que pode ser golpe? Mas comprei porque vir feedback todos dizendo que produto chegou
Eu comprei na amazon, vou ter problemas? Ou vai chegar certinho?
@@marcosvinicios3926 Para Amazon br, se voce comprou com estoque local ok. Se comprou de COMPRA INTERNACIONAL sem selo Prime, talvez a resolução de probemas, se ocorridos, seja sem intermediação da Amazon, tem que ler as condições no site
@@marcosvinicios3926sim a Amazon é mais confiável.
Leonardo, parabéns pela seriedade, compromisso, profissionalismo e respeito com todos nós, seu público e inscritos!
14:43 pois é, eu mesmo tenho fones da qcy homologados pela Anatel. Inclusive, fone com mais de um ano que eu comprei.
É nítido que você jamais poderia imaginar que uma dia essa parceria fosse tomar esse lado. É ótimo ver sua retratação e todos esses esclarecimentos, obrigado pelos esclarecimentos e toda sinceridade que já é de costume!
Parabéns pelo conteúdo e a sua honestidade e principalmente por vim falar a verdade em relação a esse assunto e expressar seu posicionamento sobre.
Meu amigo voce pra mim é referência em conhecimento e valores. Muito obrigado pela honestidade e simplicidade. Deus o abençõe.
Exemplo de profissionalismo. Parabéns pela seriedade e fidelidade para com os seguidores. Nem precisa se desculpar. Você como todos os clientes, foram vítimas. Você é fod@, Leo!
Comprei um t20 pelo site da qcy Brasil justamente pra ter garantia e não recebi nota fiscal, nem certificado de garantia como prometido, o fone veio da China e pelo ali Express aonde eu poderia ter comprado da loja oficial 100,00 mais barato, empresa não responde email e ainda envia e-mail marketing oferecendo mais coisa. Parabéns pelo conteúdo, conheci seu canal por causa desse vídeo e a partir de agora sou inscrito e irei acompanhar os demais, amo fones e nunca canso de ter mais um😅
Loucura, comprei o meu a um bom tempo pelo MercadoLivre e fiquei pesquisando por dias ate descobrir que nao tinha de fato um representante oficial, mas arrisquei comprar pelo mercado livre. Hoje o meu t13 foi pra maquina de lavar, mas aparentemente esta funcionando normalmente, menos o touch e a luz vermelha ficou acesa bem de leve (luz que so acende quandk está carregando) na possibilidade de ter que adquirir um novo vim procurar se ja tinha algum representante oficial, e esse vídeo esclareceu pra caramba, parabéns!
Posicionamento perfeito. Não mudaria nada ... nenhuma palavra. Subiu mais um nível pra mim. Parabéns!!!!!!
Tem que ter muito culhão pra fazer um vídeo desses cara, sério. Parabéns Leonardo, a sua integridade e transparência são indescritíveis.
Vim ver esse vídeo porque estava querendo comprar um fone e bem no site da QCY Brasil, que como você falou, se posicionam na propaganda como vendedores autorizados da marca. Obrigado pela coragem, transparência e honestidade!
Leonardo, a sua integridade e respeito por nós, seus seguidores, é admirável. Infelizmente não é comum encontrar seres humanos assim. Mais um vídeo extremamente esclarecedor e com valor. OBRIGADO! Fique em paz e bem!! Estamos contigo.
A culpa não é sua de forma alguma. Eu mesmo já deixei de comprar fones da QCY por um preço ótimo em outro canal de compras, justamente porque esta marca aqui no Brasil deu a entender que era a única oficial. Eu achando que era produto pirata, quando provavelmente era só um revendedor importando e vendendo de forma não oficial. E pensar que esse tempo todo eu poderia só ter comprado no Aliexpress.
O maior valor da experiência é aplicá-la com honestidade e respeito e isso vc fez com grande responsabilidade e cuidado consigo mesmo e com seus seguidores. Parabéns pela postura madura, equilibrada e sábia. Esse vídeo me apareceu justamente quando buscava informações sobre a qualidade do fone e me orientou corretamente que eu estava no site errado. Obrigado pela ajuda!!
Cara, sendo sincero, a QCY Brasil 1 trabalhou sob o título de "oficial" por mó tempo, acho muito difícil que ninguém lá das relações com filiais internacionais da QCY não soubesse. Deixaram ela trabalhar por anos aqui usando o nome da marca! Acho improvável que ela estivesse por conta própria
Eu também acho que deixaram rolar pra aumentar as vendas. Menos culpa ainda do Leo. No mais, paciência. Os fones são bons, e agora é comprar os próximos nas autorizadas.
Também penso isso
Eles fazem drop com um distribuidor Chinês que não é a Qcy Oficial, então a Qcy em si não sabia de forma tão clara o como era feito.
Então sim, eles meio que sabem e deixaram, afinal o trabalho de Mkt deles é bem feito, então “ajudou” a marca, inicialmente.
Pra mim os Chineses se aproveitaram até não poder mais e agora que a empresa passou por problemas eles pulam fora.
@@CARLOSAUGUSTO-hc8hreles sempre fazem isso
A maior referencia desse pais!! muito obrigado pela transparencia e honestidade, Leo.
Boa tarde. Acabei de ver o vídeo, eu esou justamente querendo informações dos phones da QCY. Quero agradecer todo o empenho e transparência sobre os fatos. Percebo pelo vídeo todpo o cuidado com seus seguidores o que demonstra um caráter que não é mais tão comum. Vida longa pra vocês.
Muito orgulho de ter o Léo como influencer que eu sigo. Ótima posição, mostra a responsabilidade e compromisso com o trabalho e seus seguidores.
Esse cara está em outro nível! Quem dera se todo influencer tivesse este nível de esclarecimento e conduta! Parabéns
Qdo comprei o T3 demorou para chegar e mesmo eu enviando email a resposta não me convencia.....so que depois de 60 dias chegou em dezembro . Esse esclarecimento é muito importante , parabens pela atitude
Presto assistência em algumas empresas e consultorias mais pessoais para aquisições de peças de pc. Nas consultorias, quando o assunto era áudio, ja mandava seu canal e a planilha de recomendações. Os feedbacks sempre são muito positivos. Fico contente com sua postura diante esse episódio, crível e de seriedade ímpar. Continuarei acompanhando e recomendando.
Baita postural legal a sua.
Não é que drop shipping seja necessariamente golpe, mas é um baita risco!
Sim. Eu só acho moralmente errado quando o comprador não é informado que se trata de drop shipping de forma evidente e é levado acreditar que está comprando em um canal oficial com estoque no Brasil. Desse jeito, você paga mais caro e tem todas as desvantagens do drop shipping.
Cara, valeu mesmo pelo alerta. Até mesmo no site realmente oficial aparece um aviso de que todos os produtos se encontram no Brasil. E que nunca vem de outros países e de que temos que tomar cuidado com vendedores não oficiais. Obrigado pelo aviso.
Comprei o HT01 justamente pelo seu vídeo, aproveitei a compra e inclui o jogo de borrachas "premium". Quando chegaram, pessoal do pós vendas até entrava em contato e tal, porém são muito mal preparados e não sabem como operar os dispositivos.
TODAS as borrachas racharam com menos de uma semana de uso, quando fui questionar no pós vendas eles nem tentaram entender a situação e só alegaram não ter como dar garantia e perdi as ponteiras sem eles nem ao menos se importarem de como ocorreu ou o que poderiam fazer.
Eu fui uma das pessoas que comprou com eles por causa do seu vídeo. Fui direcionado para o site e tinha desistido de pegar lá por causa do frete, logo percebi que vinha da China, mas dias depois uma mulher entrou em contato comigo, representante da QCY br e perguntando se eu queria comprar o fone ainda. Disse que eu tinha comprado pelo ML por causa do frete mais rápido, e ela me disse que a única loja oficial no Brasil era a deles, no site oficial. Que eu poderia ter comprado um produto falsificado. Cancelei no ml e comprei no site oficial. Demorou 1 mês pra chegar, mas chegou e funciona certinho. Porém olha que merda né
Mano, aconteceu exatamente o mesmo comigo, a mulher me convenceu a cancelar a compra no ML, agora estou nessa saga de esperar sem a certeza se vai chegar... decepcionante.
É mano, tenso demais. O meu chegou e é o produto certinho msm. Comprei o T13 e o fone é bom! Mas te falar que fiquei decepcionado demais@@jorgebass9
@@jorgebass9eu comprei o meu t17 pelo ml e o fone tá bom até hoje, essa mulher falou que o fone não era homologado no Brasil, sendo que o fone é sim pq pra vender esses fines tem que ter tudo certinho eu Mesmo se for comprar compro por onde comprei de novo
Já no caso, eu comprei na loja oficial QCY Brasil no mercado livre, e não tive problema algum, tanto com entrega, quanto com suporte pós venda e garantia, é uma pena ver tanta gente se lascando e uma empresa boa se dando mal por conta dessa parada errada ai
@@leonardocorrea7888 vdd eu tbm comprei por lá e não tive problemas, e essa empresa lascando os outros falando em ser a única oficial sem ser
Nós como consumidores também temos que ser mais cuidadosos. Muito obrigado pela sua explicação. Parabéns pela honestidade.
Recebi um e-mail deles a vários meses sobre uma grande oportunidade: testar o headphone H4, seriam disponibilizadas somente 200 unidades a um preço promocional. Comprei e até hoje nunca me perguntaram o que achei do headphone. Foi que nem o Leonardo falou, marketing super agressivo, depois que compra esquecem do cliente. Engraçado que nunca achei o H4 pra vender em lugar algum. Sem falar que mandaram email com missões de vendas que poderiam gerar lucros e tal, achei muito estranho tudo isso.
Mas o fone é bom, pelo menos?
@@itycagameplays tem um bom custo benefício, mas nada demais, bem diferente da propaganda que dizia coisas do tipo:você jamais ouvirá fone tão bom, é uma revoluçãono mercado de áudio, etc. Inclusive, tenho outros fones bem superiores, como o souncore q30, sony, edifier, etc.
Eu comprei também e eles mandaram e-mail para mim perguntando o que eu tinha achado e tudo mais.
@@itycagameplaysÉ bom sim!
Eu comprei um HT05 tem alguns meses através da “autorizada”. Recebi certinho vindo da China e de tri do prazo. O fone é muito bom e tal. Mas o lance dos e-mails pós compra achei tão frequente e apelativo (aquele marketing de usar seu nome e tentar dar um caráter pessoal entre vc e a empresa de maneira exagerada). O bombardeio de e-mails durou alguns meses e depois pararam do nada.
Por isso que eu faço questão de recomendar o seu canal, te desde 2020 eu acompanho, e essa transparência que você transmite é incrível, como se estivesse recomendando para alguém da sua família. Parabéns pela sua atitude! Que sirva de inspiração para outros canais.
Comprei meu T13 através de seus vídeos. Aliás, comheci a marca através de seus videos. Meu T13 tem quase 2 e não tive problemas, graças a Deus.
Aonde posso comprá-lo?
Triste o ocorrido. É uma pena que tenham usado da sua influência pra "forçar uma barra". Mas é importante demais o seu esclarecimento e seu trabalho de vir expôr sua responsabilidade e o desenrolar de tudo.
Acompanho e continuarei acompanhando pq seu trabalho é exemplar. Parabéns por ser tão transparente conosco.
Na época q comprei meu ht05, vi seu vídeo sobre ele, e lembro de você ter falado que o vídeo nao era patrocinado apesar dos outros da QCY mostrando ja um posicionamento integro, dali ja gostei da atitude, mas como review nao se vê todo dia, nao acompanho seu trabalho, mas o algoritimo me recomendou esse vídeo, e vendo seu posicionamento apesar dos problemas e a transparencia com os seguidores, a partir de hoje virou meu canal numero um de referencia para reviews, continue assim!
Eu entendi a sua situação e lhe dou parabéns por seu posicionamento franco e objetivo. Eu já tinha percebido isso, comprei alguns fones pelo canais oficiais sem qualquer tipo de problema. Aprendi a apreciar fones de qualidade aqui com você. Você é o cara. Integridade é uma grande virtude. Obrigado pelos esclarecimentos.
Isso que eu chamo de transparência, responsabilidade e bom caráter. Leonardo sempre demonstrou isso nos videos, e nada mudou, isso é ótimo, parabéns pelo trabalho, Leonardo
Parabéns Leonardo! Meu irmão comprou o T13, no site que você indicava, há algum tempo por conta do seu vídeo. Na época não houve nenhum atraso e ele adora o fone. Este vídeo é irretocável como todos os seus vídeos. Observação, seus vídeos ainda aparecem no canal da QCY Brasil na busca do RUclips.
Nunca comprei esse fone. Já vi esse vídeo, quando saiu. Agora, revejo. Porque esse vídeo é paradigmático para qualquer produtor de conteúdo. Talvez esse seja o ÚNICO canal brasileiro, em qualquer nicho, com qualidade realmente gringa. Valeu, Léo. Aulas e aulas.
Léo: o grau de honestidade e responsabilidade do seu trabalho me faz, mesmo sem precisar ter uma gama de produtos de áudio comigo, ser espectador assíduo do seu canal. Parabéns pelo seu brilhante trabalho! Todas as suas indicações foram certeiras!
Até comprando da China é um pouco complicado de entender qual é a loja oficial, acontece bastante também com a marca Baseus, mas é algo que eu sempre procuro importar até por sair mais barato em maioria das vezes, e nunca tive problemas, mas acho que a marca oficial na China deveria ser mais direta e transparente com os consumidores de outros países e deixar evidente se tem alguma loja oficial nk outro país ou não, até pra evitar esses problemas
Acompanho há pouco tempo seu canal em busca de escolher um fone que atenda minhas necessidades. Hoje havia decido comprar no site não oficial e pouco antes de efetivar a compra com eles vi esse vídeo. Muitíssimo obrigada por seu profissionalismo. Parabéns pelo conteúdo e compromisso com a verdade!
Eu comprei o HT01 por causa do seu vídeo, mas sendo honesto eu não coloquei muita fé neles e comprei no Aliexpress. Parabéns pela transparência! 99% dos canais nunca faria uma explicação dessas para o público.
Q bom seria se todos os influencers da internet agissem c toda essa ética e transparência 👏👏👏👏👏👏
Eu agradeço muito mesmo por esse vídeo, não era seguidora no canal, eu realmente cai de paraquedas aqui, graças ao meu marido que mandou o vídeo , até o dia de hoje 03/10 eu não fazia ideia dessa questão de site oficial, pois fiz uma compra pela Amazon, e por não ter tido a clareza no anúncio do produto , achei que seria de fornecedor no Brasil, após a compra vi que estava vindo da China, e o que me despertou a curiosidade sobre isso foi entrar no site e ver que diz que a marca não tem vínculo com outras lojas online, e após essa informação comecei a minha busca de informações pois até o momento não sabia qual de fato era o site oficial e seguro para a compra, eu agradeço muito pelo seu vídeo. Muito esclarecedor e com certeza irei seguir o canal, pois precisamos de mais influenciados como vc, parabéns pelo trabalho!
Consegui entrar em contato com a amazon , estão me dando suporte até o momento.
Eu sempre comprei os meus QCY direto da chopee na china da pagina oficial e realmente entrei na pagina deles estava escrito que nenhuma das outras lojas eram oficiais fiquei com medo comecei procurar aqui no RUclips hoje 23/novembro 2024 eles ainda estão vendendo la no site. eu fiquei com a pulga atras da orelha por que eu quereria h3pro no mercado livre tem na amazom tem na shopee tem e no site oficial não tem achei muito estranho mas poderia fazer outro video falando como esta isso hoje .
Parabéns pela coragem, posicionamento e transparência. Que você continue com esse trabalho maravilhoso e sucesso merecido! Admiração total.
Adoraríamos que o pessoal que produz conteúdo no nosso nicho (amplificadores e pedais para instrumentos) também fosse comprometido como você. Parabéns por todo o seu trabalho!
Meu nobre, te acompanho ha algum tempo e sei o quanto zela pela sua reputação. Problemas sempre vão ocorrer, faz parte da nossa vida. Saber como lidar com eles com caráter e profissionalismo é que faz a diferença. Parabéns pelo seu posicionamento e lealdade ao que vc acredita e aos seus seguidores.
a grandeza desse canal é além de números de inscritos e likes, não é a toa que ele é muito respeitado como o melhor canal br sobre fones.
Posicionamento mais que correto Leo, chegou e mandou o papo reto e pronto.
Virei inscrito pela honestidade. Jamais vi uma postura de um youtuber igual. Parabéns pelo posicionamento. Eu iria comprar o fone e, pesquisando, apareceu este vídeo. Salvou meu dinheiro!
Que aula que esse cara deu, ótimo influenciador, comprei um fone da qcy esses dias por meio do mercado livre, chegou antes do prazo e deu tudo certo (7 dias pra chegar) estranhei o fato da loja ser vericada no mercado livre, porém no site da qcy ( o não oficial) estar escrito que não vendiam oficialmente em outros sites como amazon ou no próprio mercado livre
sei que o seu comentário já tem 9 meses, mas é confiável comprar no mercado livre? Queria aproveitar a Black Friday
Leonardo, só reforça minha credibilidade em você e no canal, parabéns pelo seu compromisso e honestidade
Comprei um T13 no meio desse ano e um H3 que chegou recentemente. Depois desse vídeo, percebi que comprei eles pela não autorizada, mas apesar disso, chegaram em perfeito estado, e mesmo com o atraso eles me deram o suporte necessário, sempre responderam meus e-mails. Parabéns pelo vídeo, excelente influencer e profissional, agora irei comprar pelo site oficial.
Fui ver agora o Instagram se eles tinham algum posicionamento sobre o ocorrido e a solução deles foi: restringir os comentários de todos os posts e apenas deixar elogios que sabe-se lá se são verdadeiros, cada vez mais isso parece ser um golpe, comprei meu fone com eles e me deram um prazo de 9 dias, chegando depois de mais de 30. Por sorte chegou, mas não sei se todos tiveram a mesma sorte que eu.
O meu está há 45 dias em trânsito, não respondem email, foda.
Voce provavelmente perdeu seu dinheiro. Drop Ship não é comércio legalizado. Qualquer problema na fiscalização em Curitiba, taxas abusivas, multas, o vendedor tende a abandonar o comprador