Como Fazer seu NPS na Prática

Nesse episódio do Convergindo Ideias, conversamos com Richard Carnelossi, VP de Serviços na Convergint, sobre como aplicamos nossa pesquisa de NPS (Net Promoter Score) que atingiu a nota de 96% de clientes satisfeitos. Neste bate-papo ele compartilhou o processo detalhado e as dicas práticas de como implementamos o NPS na Convergint Brasil, oferecendo insights valiosos para quem quer entender e aplicar o NPS em sua estratégia de negócios.
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