Остались вопросы? НАПИШИТЕ КОММЕНТАРИЙ к этому видео Получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ специалистов Компании «РОСКО» прямо на нашем RUclips-КАНАЛЕ! 👇👇👇👍 Поставьте ЛАЙК 👍👍👍 ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШИ СОЦ СЕТИ👇👇👇 Facebook - facebook.com/roscoaudit/ ЯндексДзен - zen.yandex.ru/roscoaudit Instagram - instagram.com/rosco_consulting/
Спасибо за интересные факты возможности возврата товара и юридические тонкости! Правила возврата товара знают небольшое количество людей! Чек надо беречь!Удачи!
вот как важно знать свои права! а сколько раз было, когда я и знакомые не возвращали некачественный только от того, что не сохраняли чек(( спасибо за полезный контент!
По новым законам ЧЕК не обязаны хранить! В любом магазине ОБЯЗАНЫ восстановить чек на покупку на основании закона ст.493 ! Или списание из банка на покупку ...
Когда товар не дорогой, я даже не заморачиваюсь с возвратом. А вот если дорогой, я сохраняю чек, вместе с инструкцией и потом, вдруг что, его просто найти.
Купила сплит в новую квартиру, не живу там, но через полгода решила проверить работу сплита.. Через 20 минут сплит перестал работать. Документы случайно вместе с коробкой выбросила.. Что делать? Сплит на гарантии
Добрый день! Неисправный товар можно вернуть без коробки. Согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен платить за фирменную упаковку и не должен хранить её до конца срока гарантии.
Мне сделали некачественное лечение зуба. Чек никак не могу найти. Надо писать претензию (нигде не хотят перелечивать этот зуб, потому что он на гарантии). Подскажите, как быть?
Добрый день! На случаи некачественного оказания медицинских услуг распрастраяется положения ФЗ "о защите прав потребителей", в частности п. 1 ст. 29. Соответственно, потребитель в праве потребовать безвозмездно устранить недостатки в той же организации или вернуть часть цены за оказанную услугу.
@@RosCoConsulting кстати: мне удалось выбить из них чек, документы и то только ЧЕРЕЗ ПОЛИЦИЮ! Они кое-как сознались, что перелечить мне...неспособны! (Якобы зуб подлежит удалению, что не подтверждается в других клиниках!) Это пипец какой-то! Есть вторая клиника, где я долечивала этот зуб, у них вообще версия: пройдет само! Действительно, воспаление совпало с сильным ОРВИ, и по его окончанию зуб не болит. Но в третьем месте мне поставили диагноз периодонтит (по причине некачественно пролеченных корней).
Чтобы вернуть товар без чека, человеку понадобятся заявление и свидетель, подтверждающий факт покупки товара. После этого в течение двух недель магазин должен вернуть деньги.
Учитывая коррупцию в судебной системе РФ и наплевательское отношение к правам потребителя, то шансов практически нет вернуть товар без чека и получить обратно денежные средства.
Купила тумбу под раковину в ванную. Оплатила тумбу на 60 см. Привезла домой, прикрутил ножки, ставлю раковину, опа... Раковина не лезет. Померила тумбу, 55 см.. Чек потерялся. Оплачивал картой. Считаю виноват продавец. Тем более мне нужен обмен и уплачено за тумбу 60 см. Достаточно посмотреть историю в личном кабинете... Но дайте чек!!!
Остались вопросы? НАПИШИТЕ КОММЕНТАРИЙ к этому видео
Получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ специалистов Компании «РОСКО» прямо на нашем RUclips-КАНАЛЕ! 👇👇👇👍
Поставьте ЛАЙК 👍👍👍
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШИ СОЦ СЕТИ👇👇👇
Facebook - facebook.com/roscoaudit/
ЯндексДзен - zen.yandex.ru/roscoaudit
Instagram - instagram.com/rosco_consulting/
О , это интересная и важная информация для многих , в том числе для моей безалаберной дочки . Спасибо и лайк .
В данной жизни мы делаем много покупок но свои права потребителя никто не знает. Спасибо что раскрывете такие подробности
Обязательно надо сохранять чек, спасибо за ваши бесценные советы!
Спасибо за интересные факты возможности возврата товара и юридические тонкости! Правила возврата товара знают небольшое количество людей! Чек надо беречь!Удачи!
Я считаю, что покупатели должны не забывать как о своих правах, так и обязанностях
Спасибо за лекцию но это должен знать каждый гражданин
реально, это такие вопросы с которыми мы сталкиваемся каждый день, но не знаем многого( у вас очень полезные видео!
Алена ,спасибо за ролик 😊
Спасибо, даже не знала, что без чека действительно можно вернуть товар
Спасибо за полезную информацию. Буду пользоваться при необходимости.
Спасибо . Очень важное видео в торговой сфере . Я не знала об этом никогда
вот как важно знать свои права! а сколько раз было, когда я и знакомые не возвращали некачественный только от того, что не сохраняли чек(( спасибо за полезный контент!
Спасибо большое, очень нужная информация,я раньше и не думал что так можно!
Нюансы о которых мало кто знает..! Видео будет полезно всем..!
Понятно и просто всё объяснили , видео получилось информативным и полезным.
Спасибо за подробный обзор.
Хорошо, что есть такие варианты. Как правило чек куда-то засунеш или выбросить по инерции.
Спасибо, очень полезная информация. Не раз была в подобных ситуациях
За информацию спасибо. С личного опыта могу сказать, что в основном всё зависит от продавца. Нервы потрепать может ещё так.
По новым законам ЧЕК не обязаны хранить! В любом магазине ОБЯЗАНЫ восстановить чек на покупку на основании закона ст.493 ! Или списание из банка на покупку ...
Спасибо вам, очень полезная информация, иногда действительно не можешь ничего сделать с товаром потому что нету чека
Не верится мне, что можно вернуть товар без чека. Это очень сложно, и если получилось вернуть, то просто повезло.
О, это точно, частенько появляется необходимость сдать товар обратно в магазин или хотя бы обменять.
Покупатели должны не забывать как о своих правах, так и обязанностях
Спасибо за совет,полезный канал,нащот возврата,все понятно обяснили
Самое лучшее обслуживание это когда товар можно вернуть без особых проблем
Казалось бы обыденные вещи, но сколько нюансов. Нужно всегда сохранять чек, дабы вы смогли отстаивать свои потребительские права.
самый очевидный ответ на этот вопрос - "никак"
В современных кассовых аппаратах есть контрольная лента, и при желании можно всё проконтролировать....
Чек всегда надо сохранять, я даже с продуктов всегда беру😀 Без чека думаю будет весьма затруднительно
Когда товар не дорогой, я даже не заморачиваюсь с возвратом. А вот если дорогой, я сохраняю чек, вместе с инструкцией и потом, вдруг что, его просто найти.
хорошо когда знаешь правила и законы страны !
А что делать, если одной покупкой брал несколько вещей, а вернуть нужно одну? На выписке со счета будет большая сумма
Купила сплит в новую квартиру, не живу там, но через полгода решила проверить работу сплита.. Через 20 минут сплит перестал работать. Документы случайно вместе с коробкой выбросила.. Что делать? Сплит на гарантии
Добрый день! Неисправный товар можно вернуть без коробки. Согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен платить за фирменную упаковку и не должен хранить её до конца срока гарантии.
Да вот это важно на постой выкидую чеки, на сколько я знаю на бирках тоже пишется номер товара и.
У нас в магазине нельзя рернуть трусы которые оказались не по размеру, что можно сделать?
Мне сделали некачественное лечение зуба. Чек никак не могу найти. Надо писать претензию (нигде не хотят перелечивать этот зуб, потому что он на гарантии). Подскажите, как быть?
Добрый день! На случаи некачественного оказания медицинских услуг распрастраяется положения ФЗ "о защите прав потребителей", в частности п. 1 ст. 29.
Соответственно, потребитель в праве потребовать безвозмездно устранить недостатки в той же организации или вернуть часть цены за оказанную услугу.
@@RosCoConsulting кстати: мне удалось выбить из них чек, документы и то только ЧЕРЕЗ ПОЛИЦИЮ! Они кое-как сознались, что перелечить мне...неспособны! (Якобы зуб подлежит удалению, что не подтверждается в других клиниках!) Это пипец какой-то! Есть вторая клиника, где я долечивала этот зуб, у них вообще версия: пройдет само! Действительно, воспаление совпало с сильным ОРВИ, и по его окончанию зуб не болит. Но в третьем месте мне поставили диагноз периодонтит (по причине некачественно пролеченных корней).
Лучше всегда расплачиваться безналично,так больше шансов доказать факт покупки товара.
Мы часто совершаем покупки,но не знаем все права и обязанности и покупателя и продавца .
Здравствуйте, как можно связаться к вам?
rosco.su/contact/
Несколько раз пыталась вернуть товар без чека,ничего не получается.Мне кажется это зависит от продовца.
Чтобы вернуть товар без чека, человеку понадобятся заявление и свидетель, подтверждающий факт покупки товара. После этого в течение двух недель магазин должен вернуть деньги.
Учитывая коррупцию в судебной системе РФ и наплевательское отношение к правам потребителя, то шансов практически нет вернуть товар без чека и получить обратно денежные средства.
Надо же. Не знала, что такое возможно.
Всегда есть копия чека в компьютере, и зависит от моего напора что бы добится своего в магазине
Здравствуйте ! Пишите чтоб писали вопросы !!! Я пишу а вы не отвечаете !!!! Как так!??!?
Как ни крути нервов потратишь больше,прежде чем добьёшься своего
Я всегда стараюсь брать чек после покупки товара.
Лучше, конечно, с чеком, чем без. Но способ занятный. Я редко что-то возвращаю...
Нужно знать свои права,возврат товара без чека возможен!
Чек всё-таки лучше стараться сохранять.
Иногда мы и знаем права - но к сожалению ими не пользуемся.
Вот и у меня была такая не приятность . Продавец отказалась вернуть деньги без чека .Не приятная неприятность настроение сразу испортилось 😱😕
Купила тумбу под раковину в ванную. Оплатила тумбу на 60 см. Привезла домой, прикрутил ножки, ставлю раковину, опа... Раковина не лезет. Померила тумбу, 55 см.. Чек потерялся. Оплачивал картой. Считаю виноват продавец. Тем более мне нужен обмен и уплачено за тумбу 60 см. Достаточно посмотреть историю в личном кабинете... Но дайте чек!!!
Спасибо за вашу историю!
Если честно до этого видео я думал что это неаозможно.
Можно купить в одном магазине товар дешевле, а потом сдать в другом, где дороже стоит, а в доказательство привести свидетелей😊
Такое поведение может быть неэтичным и привести к проблемам. Лучше избегать подобных действий и поступать честно.
Если честно, то не очень верится. Тут с чеком не всегда хотят принимать, а без чека так и подавно
Прийти в магазин и сделать такие же круглые испуганные глаза, как у крокодила на видео
Как вернуть товар без чека много интересных моментов