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저는 데스크를 혼자보는데 수납도해야하고 앞에있는 환자분들 응대해야하는데전화를 오래받고있지못하는데 환자분이 전화로 계속 이것저것 물어보시거나 말이길어지는 환자분들한테는 어떻게 기분나쁘지않게 말해야할까요,,,?
한번 적용해보겠습니다 👍👍 감사합니다!
선생님께서 이렇게 고객응대 스킬을 향상하기 위해서 노력하시는데~ 충분히 다른 사람에게 조언할만한 분이라고 생각합니다!
저는 데스크를 혼자보는데 수납도해야하고 앞에있는 환자분들 응대해야하는데
전화를 오래받고있지못하는데 환자분이 전화로 계속 이것저것 물어보시거나 말이길어지는 환자분들한테는 어떻게 기분나쁘지않게 말해야할까요,,,?
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선생님께서 이렇게 고객응대 스킬을 향상하기 위해서 노력하시는데~ 충분히 다른 사람에게 조언할만한 분이라고 생각합니다!