Engraçado o ser humano a senhora repetiu a mesma coisa que a atendente tinha dito mas como ela eh a superior imediata a cliente aceita as explicaçoes a coitada da atendente passa por doida, porque ninguem respeita atendente nesse pais gente
Ae, eu sei que isso aí é fake, mas usar o Sabre é chato pra krl, e a emissão da passagem é feita pro mesmo dia, já que o contact center e terceirizado e a LATAM ta cagando e andando
Só não sei certo a cliente falar o alfabeto fonético.... mas o resto foi ótimo... A coitada da funcionária tece que chamar a supervisora... sempre assim...
Minha opiniao seria a atendente estar mais alinhada ao rosto do cliente, ficar de frente com ela e olhar nos olhos, sempre! Aprendi isso trabalhando em HOTELARIA.
Kkkkkkk A simulação ficou muito boa eu até pensei q fosse de verdade.
Seria perfeito se ela não falasse o código da reserva em alfabeto fonético coisa que quem fala São os funcionários da Latam não os clientes kkkkkkk
Foi o que pensei aqui. Tem clientes que conhecem esses códigos e falam na hora, mas é muito raro.
Eu pensei a mesma coisa, mas eu sempre falo em alfabeto fonético kkkk
Ótima simulação. Parabéns meninas. Ótimas atrizes
Engraçado o ser humano a senhora repetiu a mesma coisa que a atendente tinha dito mas como ela eh a superior imediata a cliente aceita as explicaçoes a coitada da atendente passa por doida, porque ninguem respeita atendente nesse pais gente
Melhor comentário kkkk
Passageiros evitem chegar atrasados.
Ficou muito bom, pensei que fosse até verdade!
Os dedinhos batendo no balcão é bem assim e depois a mão na frente da tela do computador.
Ae, eu sei que isso aí é fake, mas usar o Sabre é chato pra krl, e a emissão da passagem é feita pro mesmo dia, já que o contact center e terceirizado e a LATAM ta cagando e andando
Parabéns, a simulação ocorreu quase que veridicamente. Muito bom.
Só não sei certo a cliente falar o alfabeto fonético.... mas o resto foi ótimo... A coitada da funcionária tece que chamar a supervisora... sempre assim...
Melhor base😍
Exelente
Minha opiniao seria a atendente estar mais alinhada ao rosto do cliente, ficar de frente com ela e olhar nos olhos, sempre! Aprendi isso trabalhando em HOTELARIA.
Latam tem o pior atendimento de todos. E ainda o comissario xinga cliente que discorda dele. Detesto essa empresa.
Essa doninha está todinha erradinha e ainda quer falar com a supervisorinha ?
Isto é um treinamento!
Mas é pra simular msm