Не работает IP камера?
HTML-код
- Опубликовано: 5 апр 2017
- Не подключается камера?
Пожалуй, одно из самых частых обращений в техническую поддержку компании Видеомакс www.videomax.ru/. Какие варианты такого подключения существуют мы рассмотрели в нашем проекте «Рассерженный инженер техподдержки». Все ролики проекта можно посмотреть здесь • Рассерженный инженер т...
Совсем недавно в техническую службу нашей компании обратился пользователь сервера VIDEOMAX, который пытался подключить камеру LTV. Выбрал в устройствах LTV H.264, но изображения нет, хотя в браузере все показывает.
Логика, которой руководствуется пользователь проста. В интерфейсе есть камера, значит все должно работать.
Но не совсем так. Модель камеры должна быть интегрирована!!!
Каждая модель камеры имеет свои особенности и часто требует дополнительных действий со стороны разработчика ПО видеонаблюдения, чтобы новая модель начала полноценно работать и можно было использовать аналитику камеры и встроенный функционал. Этот процесс и называется интеграцией.
Если дополнительные функции не востребованы, и достаточно получения только видео и звука, то подключить камеру можно по Onvif и по RTSP.
Существует три вида интеграции, или протокола подключения:
• Проприетарный (родной протокол камеры) - доступен полный функционал устройства
• Onvif. В последних редакциях протокола Onvif заложены широкие возможности интеграции и работы с IP-камерами. Однако не всегда Onvif качественно реализуется со стороны камер. Особенно, если говорим о азиатских производителях.
• RTSP - любая камера позволяет передавать видео и звук.
При проектировании системы, специалисты компании Видеомакс рекомендуют закладывать модели из списка полноценной интеграции и обращать внимание на заявленные поддерживаемые функции камеры.
Видеоролики с подробными инструкциями подключения камер по родному протоколу, по Onvif и RTSP можно посмотреть здесь:
• Настройка IP-камеры в ...
• Onvif IP камера в ПО И...
• RTSP IP камера в ПО Ин...
Наши технические специалисты с удовольствием ответят на все вопросы, связанные с проектированием и аудитом проектов систем видеонаблюдения.
Телефон для связи 8-800-302-55-46.
Техподдержка оборудования VIDEOMAX www.videomax.ru/ осуществляется бесплатно на весь срок службы оборудования.
Видео о технической поддержке Видеомакс • Видеонаблюдение - Техн...
Все видео из серии рассерженного инженера здесь • Рассерженный инженер т...
Не забывайте подписываться и будьте в курсе последних достижений в системах видеонаблюдения ruclips.net/user/subscription_c...
Web страница www.videomax.ru/
Наша страничка на Facebook / videomax.server
VK страница pro.videomax 
Наука
![mgk - I Think I’m OKAY (with YUNGBLUD) (Sad Version) [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/7AC1uqQLIg4/mqdefault.jpg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Решил добавить три камеры дешевые китайские. У клиента стоит 64 канальный регистратор амбрелла. Прописал камеры но изображение чорное. На экране зеленый значок горит но изображение нету. В чем может быть причина?
Здравствуйте. Подобные вопросы лучше всего задавать сразу в техподдержку производителя регистратора. Скорее всего, что-то не то с получением видео по rtsp.
Добрый день, подскажите такая ситуация: ip камеры, подключены к Poe свитчу, питание работает, регистратор подключен через роутер, в сети не могу найти камеры и регистратор и Onvif их тоже не видит. свитч без проблем раздает через свободные хабы инет. как найти камеры)?
Дмитрий, если как вы говорите у вас есть в сети роутер, то проблема может быть в нем. На роутере необходимо настроить DHCP сервис, который будет автоматически раздавать всем участникам вашей сети IP-адреса. И тогда вы без проблем сможете найти ваши камеры и регистратор через утилиты поиска и настройки IP оборудования. Но может быть проблема и в другом. Посмотрите в мануалах на оборудование - какие IP адреса им присвоил производитель по умолчанию. Убедитесь так же, что IP-адрес регистратора или компьютера в том же диапазоне, и запустите утилиту поиска и настройки IP устройств. Должно все найтись)
Здравствуйте! У меня не получается настроить новую камеру HiWatch 2019 года выпуска с одноимённым регистратором DS-N104P 2014 года, подключенной по PoE. SADP видит только регистратор. Чтобы убедиться в работоспособности IP камеры подключил её патч кордом напрямую к роутеру. В этом случае SADP камеру увидела и активировала. То есть видео картинка с камеры отобразилась на экране ноутбука. Не подскажите, в чём может быть проблема? Регистратор пробовал сбрасывать до заводских настроек и перезагружать. В конфигурациях системы выбирал DHCP. Что интересно, в меню "Управление камерами" в таблице четырёх каналов слева от D1...D4 не появляются квадратики, в которых проставляются галочки для выбора, как это обычно я видел в видео роликах. Пароль в этом же меню ввожу тот, который вводил при активации камеры. P.S. Я в этом деле дилетант. Но хочется (мне это интересно) самому справиться с поставленной целью. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте. Лучше всего, конечно, консультироваться напрямую у службы техподдержки Hikvision. Попробуйте отказаться от DHCP и задать фиксированные адреса камерам и регистраторам.
Подскажите,камера реолинк,работала четко пару месяцев--потом --не подключается,делаем резет,подключаем заново--часов 5 работает и опять--не подключается через телефон онлайн,при этом сама ведёт себя как хочет--то ночной режим включается,то выключается.....
Причин может быть много, начиная от неисправности камеры и заканчивая какими-то внешними факторами. однозначно следует обратиться в техподдержку производителя камеры.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как настроить сеть камеры чтобы её и сервер видел и регистратор. Подсеть одна и таже однако утилита сервера не видит адреса работающие с регистратором.
Работу утилиты могут ограничивать брандмауэры и антивирусы. Также некоторые утилиты не могут увидеть камеру если на сервере задано несколько IP-адресов в разных подсетях. Ну и, разумеется, должно быть сетевое соединение между камерой и сервером.
Попробуйте "пропинговать" камеру или просто зайти на ее веб-интерфейс.
@@project_support_VIDEOMAX спасибо
@@_0_6 👍 🙂
Привет, камеры видео наблюдения сова, стоят в автомобиле, они передают видео через интернет?
Здравствуйте. Если имеется в виду оборудование марки "SOWA" - то да, может быть передача видео через Интернет. Тут надо смотреть модель регистратора, к которому подключены камеры, и уточнять возможности подключения к Интернет у производителя регистратора.
@@project_support_VIDEOMAX посмотрел, да есть передача от интернета, не по рекомендуете наружнюю камеру чтобы в её вставлялась флешка, и работала от вай фай, с возможностью подключения к ней с телефона, не дорогую.
@@user-kb8es1xo6b На сайте ivideon советуем посмотреть. С телефона подключиться уж точно можно будет.
Здравствуйте. В доме установлены уличные камеры наблюдения, при включении монитора камеры работают но пропали записи которые были и дальше запись тоже не идёт, в жёстком диске такой звук как будто он не может завестись. жёсткий диск брала фиолетовый три года назад .
Здравствуйте.
Нормально работающий жёсткий диск не должен издавать каких-то громких, резких звуков. Обычно это - признаки неисправности. В таких случаях очень сложно (если вообще возможно) найти и восстановить утерянные записи.
Для предотвращения таких случаев в жестких дисках существует технология S.M.A.R.T., заранее предупреждающая о скорой поломке жёсткого диска. Эта технология поддерживается многими записывающими устройствами.
Поэтому при замене жёсткого диска (похоже, вам придётся это сделать) рекомендуем изучить инструкцию на ваше устройство записи (сервер или регистратор) и после замены диска обязательно убедиться, что:
а) контроль S.M.A.R.T. в вашем устройстве включен;
б) в устройстве настроено оповещение пользователя (звуком, пиктограммой, e-mail, SMS) о тревожном состоянии S.M.A.R.T.
Если же ваше устройство видеозаписи не поддерживает S.M.A.R.T., стоит подумать о его замене.
@@project_support_VIDEOMAX Сегодня поменяли блок питания и всё заработало
доброго дня! после изменения IP адреса камеры Escam QD900, ПК перестал ее видеть, при подключению к роутеру пинги идут со старого IP, но пишет- "Заданный узел недоступен" . Можете чем нибудь помочь?
Какой адрес был ранее? Какой адрес задали новый? Какая маска подсети в том и другом случае?
А с какими ситуациями, когда IP-камера не подключалась, сталкивались вы? В чем была причина? Делитесь в комментариях
VIDEOMAX весело себя ведут камеры HIWATCH N241. в зависимости от версии прошивки подключаются либо по протоколу HIKVISION либо по ONVIF.
Да, цирка хватает :) Вы правы. Помимо того, что конкретная модель может не интегрирована, подключение зависит еще и от конкретной прошивки в конкретной модели камеры. Эту тему мы так же затронули в нашей статье www.videomax-server.ru/articles/sposoby-podkljuchenija-ip-kamer.html
Спасибо! Да. Такое бывает. Особенно, когда камеры из коробки все включили разом в сеть. В этом случае поможет только родная утилита для поиска и изменения IP, либо подключать камеры по одной.
Присоединяемся. Это базовая первая рекомендация: использовать статические IP
Добрый день, Камера работает в ночное время, а днём отключается, что может быть?
Здравствуйте подключил камеру Bosch nwc 0495 к POE-коммутатору, всё находится в одной подсети, IP-адрес прописан, порт указан, но ни одна из программ(VMS, Bosch VMS..) не видит камеру, в чём может быть проблема?
Здравствуйте. Проверьте и попробуйте временно отключить антивирусы и брандмауэры, в т.ч. встроенные в ОС.
Попробуйте подать питание на камеру от источника пост. тока, подключить камеру напрямую к компьютеру и выполнить поиск камеры ещё раз.
Ну и, конечно, попробуйте обратиться в техподдержку производителя.
Здраствуйте! Подскажи что это значит когда ip camera включена звенит а в програме пишит не в сети
Здравствуйте! Не понятно - что значит "звенит". Ну и ряд стандартных вопросов: ранее работало? в какой момент перестало? Что в этот момент происходило? с какой программой работали? по команде ping камера откликается? в браузере отображается при вызове по IP-адресу?
Получил посылку с купольной камерой . Она записывает на карту памяти.Подключил к ноутбуку чтоб проверить на работоспособность А ноутбук не воспроизводит запись с камеры.Камера GENERAL UVC. Установочного диска нет.Продавец написал что диск ненужен.Как быть.Помогите.
В подобного рода ситуациях три пути: 1. Метод "протыкивания" интерфейсов, 2. Замучить техническую поддержку, 3. Спросить на форумах у знающих. Мы, к сожалению, с такими камерами и подобного рода ситуациями не сталкивались. Если Вы пытаетесь воспроизвести с flash карты извлекая её из камеры и втыкая в ноутбук, то нужно убедиться, что камера пишет в совместимом формате. Т.к. камеры в основном на Линукс, то и формат записи часто по умолчанию именно такой. Попробуйте изменить формат записи на flash в камере на иной, или воспользуйтесь веб браузером камеры для просмотра.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила ай пи камеру, сначала начались глюки флешки, то пишет, то не установлена, отфарматировала. И все так же, сегодня выкл и вкл и теперь весь день, каждые 3 минуты орёт на все снт. Помогите пожалуйста исправить
Здравствуйте. Проблема неочевидна, она может быть и в самой камере, и в используемой флешке. В таких случаях самое лучшее - обратиться в службу технической поддержки производителя камеры.
Какую программу надо подключить к камере S6203Y-WR
Не имели опыта подключения этих камер. Поищите на упаковке QR-код для мобильного приложения. Задайте вопрос продавцу или производителю. Посмотрите в паспорте или в настройках камеры вид строки запроса rtsp для подключения в стороннее ПО.
Программа обеспечения была bw ip cam. В плей маркете её больше нет. Что делать?
@@nazimmelikov6634 Задайте вопрос продавцу или производителю - они могут порекомендовать аналог или прислать APK-файл для установки этой программы напрямую без плей маркета. Если в паспорте или в настройках камеры есть вид строки запроса rtsp - можно попробовать подключить её в стороннее ПО (тот же VLC, например).
привет!
помоги пожалуйста, подключил камеру LTV-ICDMx-E8231L-V к ПК, 226.201 стандартный ип. настроил сеть 226.1, 255...., пытаюсь зайти через IE на камеру, и не в какую вообще...помоги плиз!!!
Здравствуйте, Павел! Техническая поддержка компании Видеомакс готова оказать помощь в подключении Вашей камеры к оборудованию VIDEOMAX в рамках стандартных процедур в рабочие дни с 7:00 до 19:00. Телефон 8 800 302-55-46. Либо Вы можете оформить запрос здесь www.videomax-server.ru/support/service/operational-consultation/
Здравствуйте, у меня такая проблема включаю камеру hicvizion красная точка мигает а она просто должна гореть и не работает камера вчем причина помогите!!!!
Можем спросить у Hikvision hikvision.ru/support, но будем испорченным телефоном. Предлагаем Вам обратиться к ним напрямую
Здравствуйте, у меня китайская ip камера при подключении видит ип, добавляется но нет изображения, через веб и cvs не зайти, что делать?
Здравствуйте. Обычно в таких случаях советуют заглянуть в инструкцию к камере, выполнить сброс до заводских настроек, попробовать подключиться к камере, используя заводские IP-адрес, логин и пароль. Если не поможет - обращаться к продавцу или производителю.
@@project_support_VIDEOMAX спасибо что ответили. Инструкция на китайском...
Здраствуйте, токая проблема, настроил был поставил всё норм почти работала,ну показывала,инет там слабый был решил сменить на другое место,и всё не могу подключить,поворачевоет в левую сторону да упора и что то говорит и всё плиз помогите
Здравствуйте. Причины возникшей проблемы могут быть разные - и определить что именно случилось сейчас невозможно.
Быть может, у вас "слетели" какие-то настройки. Или настройки верные - но произошли какие-то неполадки в электронных компонентах.
В таких ситуациях рекомендуется обращаться в техподдержку производителя оборудования - как минимум, можно рассчитывать на советы по поиску причины неполадок.
новую купил
@@project_support_VIDEOMAX
.... подключал IP камеру, как в родном ПО, так и по Onvif и RTSP. но в каждом случает, камера
работает-работает, потом - бац - нету ее....потом подключается. это что ?
Причин может быть много. В первую очередь нужно обратиться в техническую поддержку производителя камеры. Затем к производителю ПО или регистратора. Можем попробовать дать предварительные рекомендации, но нужно понимать: 1. так ведет себя только одна камера в системе, или все? 2. Какова периодичность возникновения проблемы? Сколько по времени отсутствует связь? 3. В момент потери связи на приемном устройстве видна ли камера в Web браузере? 4. На приемной стороне VMS или NVR?
VIDEOMAX пожалуйста сделайте выпуск по этим проблемам. Тоже камеры отваливаются без причины, вчера работала - сегодня нет.
Спасибо за рекомендацию! Причин может быть очень много. На вскидку кейсов 10 наберется. Попробуем систематизировать и выпустить своего рода сборник.
Спасибо, очень жду выпуска. У меня проблема решилась тем что поменял порт с 80 на 2000, как указано в настройках камеры. подключено по ONFIV странно, что до этого все работало на порту 80. Очень странно
Доброго времени суток. Приобрел и установил мини поворотную айпикамеру . Подключил к видеорегистратору без проблем. Но часто изображения пропадает и пишет камера в офлайне. Хотя она подключена . Приходится заново вводить пароль и подключать. Потом все это опять повторяется. В чем может быть причина? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Проблема может быть и в камере, и в регистраторе, и в линии связи между ними. Попробуйте временно подключить камеру к другому устройству - например, к компьютеру. Если проблема исчезнет - значит, дело в регистраторе (и его можно будет исключить из "списка подозреваемых"). Если нет - то вопрос к камере или к линии связи (тому же кабелю), тогда стоит заменить кабель. В итоге получится локализовать проблему и спрашивать совета в техподдержке производителя камеры либо регистратора.
@@project_support_VIDEOMAX Но другие три камеры то не пропадают. Мне все таки кажется это дело в камере. Потому что на этом же кабеле стояла другая камера и она нормально работала.
зачем включать так громко фоновую музыку?
Спасибо за замечание! В более новых видео сделали музыку чуть тише, а звук голоса громче. Посмотрите еще настройки эквалайзера к устройству воспроизведения. Возможно, диапазон голоса у Вас воспроизводится с меньшим усилением.
при включении ip камеры пк не видит ее точку доступа а раньше видил что нужно сделать
Проверить работу общей точки доступа. Проверить питание на устройствах. Подключить камеру напрямую патчкордом и проверить настройки точки доступа. Действовать стандартным методом поиска неисправностей отсекая самые очевидные ситуации, и углубляясь дальше в проблему пока не найдете неисправность.
Купил камеру вай фай,спустя пол года камера стала подключаться к телефону раз в неделю.что может быть?
Здесь нужно включать стандартный механизм поиска неисправностей: что изменилось и в какой момент? к другому телефону подключается? другая камера подключается? сменить каналы Wi-Fi пробовали? Заменить роутер пробовали? и т.д. и т.п. Верный способ начать - обратиться в ТП производителя устройства
Я приобрел видео регстрато и камеры но он их не видет
Это, конечно, не радует. Однозначно следует обратиться в службу технической поддержки продавца либо производителя регистратора.
Здорова у меня проблема ip камеру подключил работает потом не показывает офлайн показывает веду ip адрес не находит пожалуйста скажите причину
Причины могут быть разные. Самое вероятное: либо на камеру не приходит питание, либо у камеры другой IP-адрес. Прежде всего следует убедиться что на камеру приходит питание, затем - попробовать найти камеру в сети. Для поиска камер производители обычно делают специальные программы, которые можно найти на их сайте (в названии программ часто есть слова "search" или "find").
Жаль, что нет объяснений для чайников. У меня несколько лет работали камеры, а тут, вдруг по городу интернет барахлил и после недельных перебоев на коробке стало что-то пикать, мигает красная и зеленая лампочки , а на ноутбук не поступает сигнал пишется:Авторизация не удалась. Не знаю что делать.
Название канала "видеонаблюдение для профессионалов", действительно предполагает некоторый базовый уровень знаний в области построения систем видеонаблюдения. Возможно вам стоит обратиться в техническую поддержку вашего поставщика оборудования.
@@videomaxcreation Спасибо. Поищу знатоков.
Такой вопрос, подскажите кто сталкивался или кто шарит: мини камера HD Q9, скачал на телефон програмку, включил камеру, включил телефон, телефон в поисковике сетей вайфай нашёл её, подключился, зашёл через програмку всё норм, но чем дальше отходишь от камеры, тем палочек индикатора становилось меньше. Решил подключить через модем, что бы с любой точки мира был доступ к камере. В настройках нашёл вроде поле для ввода пароля от модема, ввёл пароль, и всё... камера перестала раздавать сигнал, и телефон вообще перестал её видеть, так же как и ноут. Нашёл маленькую кнопку Ресет, нажимал чтобы вернуть до заводских настроек, всё равно никаких результатов - её не видать ни для каких устройств, но индикатор фунциклирования на камере горит. Как реанимировать её сигнал, что бы подключить к телефону?
Такого рода камеры очень критичны к процедуре выполнения сброса. Внимательно посмотрите инструкцию и сделайте сброс точно так, как описано. Лучше даже смотреть англоязычный вариант инструкции, а не перевод на русский язык.
Смотреть было очень интересно. Огромное спасибо за рекомендации смотреть другие видео по данной теме и "сакральное знание" о том, что все пользователи лохи, хотят много за мало...
Хххххххххххх😊😊хх😊х😊х😊😊😊😊😊
Ну что я не буду с ним играть если у
Ну что я
Ну что я
Ну
А что значит,ошибка ip видеокамеры?Как понять пишет она на карту памяти?
Немного не понятен вопрос про ошибку ip видеокамеры? Уточните что имели в виду. Что касается второго вопроса, то узнать пишет камера на карту памяти или нет можно простым способом. В настройках камеры в веб интерфейсе необходимо создать реакцию в условиях, которой настроить уведомление на почту при возникновении ошибки записи на SD карту. Подобный функционал настройки реакций и событий есть почти у всех современных IP камер.
Поддержка проектировщиков Видеомакс На экране монитора выводится информация ошибка ip видеокамеры
@@user-su9wu8jo7y Если при данной ошибке нет изображения с камеры то рекомендую проверить настройки подключения к камере в ПО, IP адрес, логин/пароль, порт. Если все настройки верны то рекомендую обратиться в техническую поддержку производителя ПО.
Здравствуйте у меня видеорегистратор vesta она работает к телефону не могу привязать чтобы удаленно смотреть просит серия регистратора а серия регистратора у меня все ноля стоит не реагировать даже мышка и попробовал через wi-fi роутер IP роутер тоже не ловит в чём причина будьте добры скажите пожалуйста?
Здравствуйте.
Скорее всего, где-то что-то не так настроено. Однозначно рекомендуем обратиться в техподдержку производителя регистратора.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста не поворачивается камера ip
Здравствуйте. На подобные вопросы невозможно отвечать без дополнительной информации: какая модель камеры, как она должна поворачиваться, каким образом организовано управление (из веб-интерфейса, из ПО, вручную) и т.д. и т.п.
IP-камеры довольно разнообразны по своему устройству и характеристикам, поэтому каких-то универсальных (общих для всех камер) решений проблем очень мало, поэтому без доп. сведений при решении проблем не обойтись.
Конечное же, вопросы по работоспособности камер стоит прежде всего задавать в техническую поддержку производителей IP-камер.
Это, в общем-то, относится не только к IP-камерам, но и к любому сложному оборудования.
@@project_support_VIDEOMAX kerui поворотная верх низ работает а лево право нет
@@wretchm.k4342 Попробуйте выполнить сброс камеры к заводским настройкам (выполняется либо соотв. командой в веб-интерфейсе камеры или кнопкой на корпусе). Если не поможет - обращайтесь в службу технической поддержки производителя или поставщика камеры.
@@project_support_VIDEOMAX 😂
Отключали свет после включения видеонаблюднние перестала работать. В чем дело?
Проблем может быть несколько - от предохранителей в источниках питания до слетевших прошивок в видеорегистраторах. Необходимо идти по системе методом исключения наиболее вероятных или наиболее просто диагностируемых неисправностей. Какая у Вас система - аналоговоая или IP? DVR или видеосервер? Какое ПО?
VIDEOMAX я в этом деле вообще профан это на работе случилось. Стоит белая коробочка на ней написано TANTOS
Ясно. Это видеорегистратор. Самым разумным для Вас будет пригласить специалистов, что бы они разобрались. Либо становиться таким специалистом самому :) Если Вы претендуете на то, что бы стать специалистом, мы готовы подсказать. Для начала нужно все таки определить - у Вас аналоговая или IP система. Сможете определить самостоятельно?
VIDEOMAX причем одна камера из четырех работает
Замечательно! Так все таки - у Вас аналоговая или IP система?
Помогите решить проблему. Камеры работали по локальной сети. Сбросил к заводским так как забыли пароль. Сейчас при добавлении камер в 1 клик они не показывают.NO LINK. Всё перепробовал не запускаются.
Определятся они определяются питание есть видно подсветку.
Почему нет ссылки(NO LINK)
В настройках камеры (статус) Восклицательный знак при клике на него(Сеть недоступна)
Надпись "NO LINK" появляется где-то в интерфейсе регистратора или ПО, верно понимаем? Эта надпись означает "Нет связи". Причина скорее всего в том, что заданные в ПО или регистраторе реквизиты подключения (IP-адреса, логины, пароли) не совпадают с теми, которые установлены в камерах по умолчанию. Проверьте соответствие настроек камер и ПО (регистратора). Попробуйте заново ввести реквизиты. Обратитесь в техподдержку производителя оборудования.
@@project_support_VIDEOMAX спасибо в паролях была проблема
@@user-us8be3ub4e Рады что вы нашли причину.
Камера пытается но не может запустится в темноте, включаю свет в комнате и камера запускается. В чем проблема?
Если камера со встроенной подсветкой, то может не хватать мощности блока питания (в темноте камера с работающей подсветкой потребляет больше энергии, чем при свете, когда подсветка отключается).
Лучше всего, конечно, обратиться в техподдержку производителя камеры.
Дилеры жутко завышают цены на те камеры что с Китая стоят сотню бакинских.
С одной стороны наценка действительно немаленькая. С другой стороны, китайские камеры в чистом виде мало кого интересуют. Скорее всего это будет OEM. Чтобы дилеру привезти камеры в виде OEM нужно: иметь в штате минимум одного продукт-менеджера и одного очень грамотного инженера, найти и протестировать камеры, вести переговоры с китайскими производителями, кастомизировать и перевести прошивку, изыскать средства и внести предоплату за всю партию вперед, уметь работать с ВЭД, арендовать склады для хранения товара, организовать и оплатить рекламную компанию, иметь в штате и обучить presale инженеров и менеджеров, иметь в штате и обучить техническую поддержку, обеспечить сервисное обслуживание и ремонт, нести убытки от брака, нести риски не продажи части товара.
Замечательное видео, но проблему свою так и не нашел. Камера IP после отключения света словила глюк. Включилась IR подсветка. На роутере индикатор порта кабеля камеры гореть перестал. Пробовал кабель переключить в другой порт - толку нет. Порт не горит, камера не в сети. Отключал камеру, сбрасывал настройки роутера - без вариантов. Камера чтоль сдохла? :)
Да, похоже что камера действительно вышла из строя - потому что индикация работы порта на роутере/коммутаторе должна присутствовать независимо от настроек камеры.
Сочувствуем.
Ответите мне?
Специалисты отдела поддержки проектировщиков Вам ответили спустя час. Может быть у Вас другой вопрос? Напишите его здесь
музон больно тихий
Почему камера отключается и пишет oflain
Либо прерывается соединение с камерой, либо прерывается подача питания на камеру, либо неисправность самой камеры.
@@project_support_VIDEOMAX а камера не может перезагружатся?
@@_0_6 Может. Во многих камерах есть опция регулярной автоперезагрузки. Ну, мы так полагаем, что человек, использующий эту опцию, сам понимает что в эти моменты камера будет офлайн.
Поменял на роутере пароль на вай фай и теперь камера не работает.Что делать?
Подключить камеру патчкордом к роутеру. В настройках камеры изменить пароль на Wi-Fi подключение.
А без патчкорда можно это зделать?
Поменяйте пароль на роутере на старый. Камера должна подключиться. Зайдите в камеру и поменяйте там пароль на новый. Зайдите в роутер и поменяйте пароль на новый. Камера должна снова подключиться. Возможно понадобиться сброс питания роутера и камеры.
VIDEOMAX как зайти в настройки камеры без кабеля?
Как Вы смотрите изображение с камеры?
В качестве выхода может быть такой вариант: Нужно вызвать меню камеры, и как правило оно вызывается набрав в адресной строке IP-адрес камеры. Если Вы IP не знаете, то посмотрите список подключений к роутере в его меню. Найдите там камеру. Посмотрите IP. Зайдите по этому IP в камеру.
Здравствуйте. Голова уже кругом. Я не знаю что делать. Купила 2 камеру с целью следить за ребенком. И со 2 проблемы. Ezviz. indoor камера. Живу в общежитии. Здесь интернет показывает 170 мб/с upload 110-70 mbps. но камера не работает. не хочет работать по этому вай фай!!!!!!! подошла к другому репитору в общежитие - подключилась. сняла какое-никакое видео. как только к себе захожу - все. ну блин!!! я 2 гб информации на компьютер за 2 минуты скачиваю, а камере мало скорости, чтобы стрим передавать??? писец. сижу чуть не плачу. идти покупать 4g - и где гарантии? и кстати реально меня поражает!!!!почему мою дурацкую камеру не устраивает такая скорость вай фай?????? интернет без перебоев работает и репитер за стеной
Здравствуйте.
Без исследования работы оборудования и локальной сети невозможно дать определённый ответ. Можно лишь предполагать возможные причины.
Вполне вероятно, что причина в самом факте использования Wi-Fi.
Эту технологию из-за определенных, скажем так, особенностей невозможно считать хорошо подходящей для задач видеонаблюдения (в одном из наших вебинаров про особенности рассказывалось достаточно подробно, можно посмотреть на ruclips.net/video/PgT0_W3e8Xs/видео.html начиная с отметки 8:45).
Также причиной может быть роутер (который по каким-то причинам не может обеспечить бесперебойную передачу видео с камеры в сеть Интернет). Также может быть "глюк" самой камеры, нестабильность канала связи к провайдеру или ещё что-нибудь на первый взгляд неочевидное.
В общем, рекомендуется использовать камеры с "обычным" проводным подключением к ЛВС (и далее к сети Интернет).
А у нас камеры то появляются,то пропадают. Причём не везде так😬
Либо что-то с камерами, либо что-то с линиями связи, либо что-то с коммутаторами, либо что-то со станционным оборудованием.
Необходимо более чётко сформулировать проблему (ну, наверное, не физически же камеры то появятся на месте установки, то пропадут оттуда) - и решать её совместно со службой техподдержки.
У кого отваливаются камеры, как правило это конфликт ip адресов камер и всего того что подключено в этой сети. Измените ip адрес каждой камеры и снимите в сетевых настройках с самой камеры галочку с DHCP, чтоб адрес камеры стал статическим. Сделать это можно с помощью ноутбука и программ для вашей ip камеры
Когда же он научится?!
Да это все в общем.
Простой обыватель наже незнает где это находится..
Да что там 60% на пульт телевизора гавкают, а вы про камеры.
Это систему виндовс как минимум на 4надо знать.
Дерзай
Спасибо за отзыв.
Про пульты (правда, не телевизионные, а для PTZ-устройств) у нас тоже есть видео - ruclips.net/video/1qJMxGsRCok/видео.html .
Надеемся, что наши материалы поспособствуют повышению общего уровня компетентности людей в области охранного видеонаблюдения.
Дичь какуета рассказал не чего не понятно ты покажи как это делается а объяснить каждый может
В данном видео раскрыты вопросы о способах подключения IP видеокамер, что их может быть несколько. У нас на канале есть ролики в формате видеоинструкций, где как раз показаны примеры настроек в интерфейсе ПО. И там как раз есть примеры подключения IP камер, посмотреть можно тут ruclips.net/p/PL7gI_DtZR5a-eUv4us_dsIyDPIXIUKfal.
Шляпа ,а не помощь
Спасибо за комментарий.
Жаль, что вам не понравилось (
Звук громче сделать не могли, что за колхоз? Мне тебя слушать или твою колхозное музло? Технический инженер...
Спасибо за замечание! Ранее никто не жаловался. Учтем на будущее, и сделаем музыку чуть тише, а звук голоса громче. Посмотрите еще настройки эквалайзера к устройству воспроизведению. Возможно диапазон голоса у Вас воспроизводиться с меньшим усилением.
Уши лечи! все норм
Здравствуйде
Удали видео
А какое видео вам бы хотелось посмотреть вместо этого? На какую тему? О чём именно?