[컴포즈커피 Vlog] 매장 교육영상! 포스관련 기초적인 내용! “이 버튼은 무슨 버튼일까?!”😆 / 카페 브이로그 / 사장님과 아이들
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- Опубликовано: 14 окт 2024
- 7~8번만에 겨우 완성한 포스관련 기초 교육 영상😅
아는 사람에겐 지루하고 답답할수 있는 영상이지만
정말 최대한 이해하기 쉽게 만들어보려고 노력했습니다😭
영상을 몇십번찍고 다시 지워가며...이제야 1편을 완성했네요
다음 영상은 조금더 재밌고 알찬내용으로 준비해보겠습니다!
찾아주셔서 감사드리고🥰 또 뵈용~😆👍
#카페브이로그 #카페알바 #카페사장 #컴포즈커피 #컴포즈 #알바생 #사장님 #포스 #포스교육
![[컴포즈커피 Vlog] 매장 교육영상! 포스관련 두번째영상!🤗 모바일쿠폰에 금액권과 음료권! 카카오/네이버페이까쥐~! / 카페 브이로그 / 사장님과 아이들](/img/1.gif)
딸하고 오픈한지3개월인데
매번사장님영상보고 복습하니 좋아요^^
감사합니다😂❤
오~!😍 안녕하세요🤗 따뜻한 댓글 감사드립니다🥰
좋은 하루보내세요😊👍
요런 좋은 정보 알려주시는 분들은 진짜 따봉 받아야댐 번창하세욤 !!
와~! 말씀만으로도 힘이나네요!!😁👍 감사합니다😆🤗
컴포즈포스기 다루는 법 자세히 알고 싶었는데 이렇게 긴 영상 제작해주셔서 너무 감사드려요..!! 많은 도움이 됐습니다!!
조금이라도 도움이 되신다면 기쁨입니다😁👍 감사합니다😊
11:30 스탬프 쿠폰 사용 방법
영상 올려주셔서 감사합니다!!
11:20 포스기에서 스탬프쿠폰 결제하는 방법
포스기를 따로 안알려주셔서 이 채널이 있어 얼마나 다행인지 모르겠어요.
감사합니다!
와아 넘 감사합니다!! 여기서 일하고싶네욬ㅋㅋㅋ
😂😂😂😂😂😂😂😂😂 너무웃긴데ㅎㅎㅎ 또 너무 친절하세요ㅎㅎ
컴포즈 포스기가 얼매나 어려웠으면 이런 영상이 뜰까..ㅎㅎㅎ
너무 감사드립니다,, 오늘 컴포즈 알바 첨 갔는데 포스기가 익슥하지 않아서 어쩌지 했는데 이거 보고 공부해가야겠네요!! 감사해용❤
조금이라도 도움이 되신다면 저도 좋네요😁👍
처음에 컴포즈 일했을때 기프티콘보다도 스탬프쿠폰 해드리는게 넘 헷갈리더라고요 ㅜㅜ 곧 컴포즈 일하시는 분들은 이 영상 정말 도움되실거같아요!!
오! 오랫만에 댓글로 뵙네요🤗 늘 따뜻한 말씀 감사합니다🥰👍 좋은 꿈 꾸시길!😊
컴포즈알바생입니당~ 혼자 파트타임한지 일주일인데 이 채널로 열심히 배웁니당🥲
반가워요😊화이팅하세요^^
와 여기서 일하고싶어요..
다음주 첫 알바로 고깃집 하는데 덕분에 미리 공부하고 가네요 ㅎㅎ 감사합니다😊😊
구독!
목소리에서 심성이 느껴집니다♡
알바 5일차인데요 와 요렇게 알려주시는 가게에서 일하고 싶어요 ㅠㅠ
친절하시다~~~
오픈 앞두고 있는데 너무 감시합니다~~~ 교육장 보다 더 잘가르쳐주시네요^^
하 주방메모 진짜 감사해요ㅠㅜ
20살 첫알바 하기전에 급하게 영상 찾아보고 있는데 너무 도움 많이 될 것 같아요 감사합니다 ㅠㅠ
역시 굿이네요!! 몇년간 일하면서도 헷갈려요.. 좀 더 배워갑니다😮
좋게 봐주셔서 감사합니다🥰 좋은밤되세요🤗👍
주말부터 출근인데 진짜 너무 많이 도움받네요 귀한 영상 감사합니당 ㅠㅠ❤
우와~~ 감사합니다^^ 기다렸어요옹❤
안녕하세요🤗 도움이 되시려나 모르겠네요^^
좋은 밤 되세요😁👍
저는 타브랜드 알바생인데 이곳 영상보고 많이 배우고 있어요^^
@@user-xx9jj1mb4f 오! 조금이라도 도움에 되신다면😆👍 찾아주셔서 감사합니다^^
17:35
감사합니다!! 늘 배우고갑니다!!
카페알바해보고 싶어서 이런 영상들 많이 봐두려구요..ㅋᩚㅋᩚㅋᩚㅋᩚㅋᩚㅋᩚ 나중에 도움이 되지 않을지
포스기에서 스템프쿠폰 결제시 어플쿠폰바코드로 보여주시는 경우 어떻게 하는지도 알려주세요🥲
@@깜정콩b2h 포스에서 스템프쿠폰바코드를 했을때..잘 안읽혔던 기억이 있는데 지금은 어떤지 잘 모르겠네요^^
보통 그냥 적립번호를 입력해달라고해서 할인->스탬프쿠폰들어가서 사용하는데요
혹시 그냥 바코드 내미시면..바코드 밑에 보면 손님 번호가 나와요^^ 저는 그걸 직접 입력해서 사용했습니다^^
감사합니다~
바쁘다보면 매장이용인지 테이크아웃인지 헷갈릴거 같은데 빌지에 따로 메모가 되어나오나요?
@@일어나라니까 네 매장과 포장은 주문장에 표시되어 나옵니다!
알바할때 꿀팁이네요~ 알바생이 매출정산 하는경우 있죠?
쉬는시간이나 음료 먹고싶을때 그냥 만들어 먹어도되나요?
컴포즈 마감만 4개월째인데 스탬프쿠폰 포스기에서 사용하는 방법을 이제야 알았네요 감사합니다ㅠㅠㅠㅠ 매번 스탬프 사용하신다고 하면 나가서 키오스크로 도와드렸습니다🥲 혹시 카카오페이 어떻게 결제해드리는지 알려주실 수 있으실까요ㅠㅠ? 오늘도 마감 알바하는데 할 줄 몰라서 손님이 배민 포장으로 가게에서 주문해주셨어요!😭😭
안녕하세요!🤗 찾아주셔서 감사합니다 ^^
포스 2편 영상이 또 있어요!!😁 2편에 카카오페이랑 네이버페이 결재및 반품하는영상이 있습니다^^
도움이 되셨으면 좋겠네요💪👍
혹시 포스기에서 스탬프적립회원가입은 어떻게하나요??
영상 2:30~4:10 보시면 스탬프 적입및 회원가입에 대해서 설명하는 부분이 있습니다^^ 회원검색->번호요청->손님이 핸드폰 번호를 찍으시면->회원가입-> 손님용포스에 “예” 클릭후 “동의하고 시작하기” 하시면 회원가입 완료!😊
현재 컴포즈 4개월찬데 아직도 익혀지지 않는 게 있어요ㅠㅠㅜ 그건 바로 스탬프쿠폰 사용할 때랑 모바일 쿠폰 사용할 때 번호 요청만 하고 적립은 따로 안되는 게 맞는 거죠? 항상 습관처럼 쿠폰을 사용하신다해도 적립하실까요? 말을 하다보니 저도 헷갈리고 그러더라구요ㅠㅠㅋㅋㅋ
아!~저도 그래요 ㅋㅋ 습관적인 말이라서 ㅎㅎ
계산하다보면 자동으로 나오는 멘트라서 아직도 열번중에세네번은 적립도와드릴까요?! ㅋㅋ 하고 있어요😆
모바일쿠폰, 금액권, 음료권등은 적립이 안돼고 스탬프쿠폰사용시 한잔이면 적립안돼지만 주문이 여러잔이면 스탬프갯수에따라 음료잔수가 더 많으면 더 많은 만큼은 적립됩니다^^ 화이팅하세요😁👍
사장님 저는 컴포즈커피 운영중인 초보 사장입니다. 영상 너무 도움 많이 되었습니다 ㅎㅎ 혹시 월별 매출이나 정산은 어떤식으로 하시는지 여쭤봐도 될까요? 제로페이나 카카오페이같이 간편결제방식들을 어떤식으로 결제해야할지 고민이네요 ㅠㅠ 캐시노트앱을 많이들 쓰신다고는 하는데 ㅠㅠ
안녕하세요🤗 반갑습니다^^ 음..월별메출 정산은 따로 앱을사용하거나 하진 않고 있어요^^;;
그냥 메모장에서 저 개인적인 방식으로 정리는 하고있는데 아직 프로그램(?)같은걸로 사용해서 해본적이 없어서 그냥 제가 편한방식으로 정리중입니다^^;;
도움에 못되어서 아쉽네요😭 화이팅하세요!😊👍
혹시 구매후 스탬프 적립 하시겠다고 하시면 어떻게 해야하나요?? 그리구 키오스크에서 구매하고 포스기에서 적립하는 거랑 포스기에서 구매후 적립하는거랑 방법이 똑같나요??
사장님 안녕하세요 타매장에서 이제 5일차 알바하게 된 알바생입니다. 손님들이 키오스크로 주문하실때는 포장이면 포장이라고 주문서에 적혀 나오던데 포스기로 주문받을때 포장이 적혀나오게 하려면 어떻게 하나요??
음..포스기로 포장인지
매장인지 알수있는방법은 저희같은경우는
인아웃가격이 달라서 포스로 주문해도 테이크아웃미적용이라는 문구가 있어서 구별이 가능한데..
인아웃가격이 같은매장은 따로 어떻게하는지 모르겠네요😭
주방메모를 이용해서..포장..매장 문구를 하나 만드시거나
바이져를 통해서 포장 / 매장 문구를 포스에 하나 만들어달라고 해야할것 같습니다😊
@@The_boss_and_the_kids 답변 달아주셔서 감사합니다!!ㅎㅎ
안녕하세요. 정말 좋은 교육 영상을 올려주셔서 감사합니다.
아이스 아메리카노 3개 주문 시 2개에만 샷 추가를 한다면 메모가 따로 보이도록 할 수 있을까요?
한 메뉴라서 적용을 해도 샷추가 2 로만 되니까 주방에서 헷갈릴 거 같아요.
안녕하세요🤗 좋게 봐주셔서 감사합니다!😊
아아 3잔 주문하고 2잔만 샷추가를 하게 되면 아아 3잔 먼저 클릭! 샷추가 2개 클릭! 아아3잔을 클릭하고 주방메모에 들어가서 샷추가 -> 적용을 누르면 수량을 체크할수있는 창이 떠요^^ 2잔이면 2잔의 수량만 체크하면
2잔은 샷추가 메모가 붙고 한잔은 메모없이 일반으로 표시됩니다^^
@@The_boss_and_the_kids 정말정말 감사합니다~!!
전화로 미리 주문해뒀다가 아예 안오면 그건 그냥 버리는 음료 되는거죠? 그런 손님들 있으셨나요?
아고 답변이 늦었네요^^; 음..전화주문으로 오시는건 번호가 남아서 안오시는분은...거의 없던것 같네요^^
일년에 한번정도(?) 있었던것 같습니다^^
안녕하세요 영상 잘 봤습니다!! 컴포즈 주말알바한지 이제 한달 조금 넘었는데요,, 혹시 제가 미리 말을 못해서 결제 후에 손님이 회원적립을 원하실때는 어떻게 하면되나요?? 포스기 아직 너무 어렵고 헷갈려요ㅠㅠ
음..이거 그냥 회원 조회에서 손님번호를 직접 입력후 돋보기로 찾은다음 중간상단쯤에 스탬프 적립 버튼이 있는데요... 글로 설명하려니 조금 힘드네요 ㅠ 직접보면 매우 간단한데 😭
@@The_boss_and_the_kids앗 그래도 감사합니다 나중에 헷갈릴때 이렇게 써주신거라도 보고 해보면 할 수 있을 것 같아요!! 감사해요 :)
포스기 음료위치나 색깔이나 모두 똑같나요? 본사에서 정해주는건가요?
네 비슷한걸로 알고있습니다^^ 본사에서 적용해주는거라 몇개정도 다를수있지만 큰틀은 비슷할것같습니다😊
혹시 디카페인 더치커피 포스메뉴는 어디에 있나요?!
아~대분류 커피에서
오른쪽끝에보시면 다음창으로 넘기는
화살표가 있습니다! 첫화면에 없으면 두번째 화면으로 엄겨보세요😊
포스가 간단해요 어디 컴포즈커피에요 궁금해서 그래요 그리고 제빙기청소 무슨요일에 하나요?
안녕하세요🤗 저희는 컴포즈커피 의왕삼동점 입니다😊
제빙기 청소는 여름엔 보통 주말에 얼음이 바닥날때 소독과함께 청소하는 편이구요!
7~8월쯤 본사에서 제빙기 청소 업체와 진행하는 소독및 청소도 함께 진행할 예정입니다😊
혹시 스탬프쿠폰으로 결제할 때 음료 하나씩 결제해야 하나요? 예를들어 아아 두 잔 시키는데 쿠폰 1개 사용하신다고 하면 두 잔이 동시에 쿠폰1개랑 결제가 되는 지요!
스탬프 쿠폰을 아메리카노 한잔 무료라고 생각하는 경우가 있는데요!~ 그냥 편하게 1,500원 할인권이라 생각하시면 좋아요^^ 결재금액이 얼마던~몇잔이던 상관없이 스탬프 쿠폰 하나당 1,500원이 할인된다 보시면 돼구요!
예를들어 아아 2잔에 스탬프 쿠폰사용하면 1,500원만 결재하면 돼고 스탬프적립은 1개만 됩니다😊👍
혹시 키오스크에서 주문하시고 손님이 적립을 깜빡하고 안하셔서 포스기에서 적립만 도와드릴땐 어떻게 해야 할까요?ㅜㅜ
포스에서 회원검색->직접 손님번호입력->검색->중간에 스탬프 적립버튼이 떠요!->스탬프적립클릭!-> 잔수에 따라 적립해주시면 됩니다^^
모바일 금액권 남은 잔액이랑 현금결제 같이 써서 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
이건 포스영상 2편에
복합이란걸 설명하면서 나오는데요!
우선 손님주문받고 -> 복합 -> 모바일상품권으로 금액권 남은거 결재 -> 왼쪽 상단에 현금을 눌러서 잔액 결재!
입니다^^
포스기로 회원적립할 때 번호 누르고 조회 누르고 선택을 누르면 되나요??
@@농담곰댄스 네 맞습니다!😊👍
스탬프 적립 할때 결제한 후 영수증 - 이전거래 - 결제했던 내역 들어가서 스탬프 적립 누르고 번호요청 뜨면 손님이 번호 누르고 스탬프 적립 잔수에 맞게 적립 해드리면 완료 되는건가요? 결제 후에 적립하라고 배웠거든요 .. 헷갈리네요 ㅜ
음?!..저희랑 방식이 다른것 같아서..그 방법이 어떤건지 잘 모르겠네요^^; 저희는
결재 완료 후에 혹시 스템프 적립을 원하시면
회원검색 -> 직접 손님번호입력 -> 검색 -> 스탬프적립!
이렇게 하고 있습니다
@@The_boss_and_the_kids 감사합니다 !! 회원검색이 더 쉬운거 같기도 하네요 .. 그럼 포스기 주문말고 키오스크에서 결제 후에 스탬프 적립 하신다고 하면 포스기에서 회원 검색 후 손님 번호 입력 - 검색 - 스탬프 적립 이렇게 해드려도 되는건가요?
혹시 배민 들어올때 손님이 주소 변경 하시고 싶다 그러면 주소 변경은 어떻게 하는건가요 ㅠㅠ
@@별빛이내린-v6j 아..저희가 배달을 안해서^^; 배달은 전혀 몰라요 ㅠ
사장님~혹시 스탬프쿠폰 사용에 회원검색하고 사장님이 직접 번호누르시고 쿠폰확인해서 할인들어가서 쓰는거로 영상에 보여지는데요 궁금한것은 음료 선택하고 할인들어가서 바로 스탬프 누르고 번호요청해서 살수도 있는건가요.?아니면 무조건 회원검색후 번호 물어보고 제가적고 쿠폰 있는거 확인해서 써드려야하는건가요..??
둘다 가능합니다! 제가 직접 번호 듣고 입력해도 돼고 손님한테 번호 요청하면 왼쪽 하단에 스탬프 갯수랑 쿠폰갯수가 확인가능하니 쿠폰있으면 손님한테 쓰실건지 묻고 할인들어가서 사용해도 돼요^^
@@The_boss_and_the_kids 언제나 친절한 답변 감사드려요ㅜ
추가로 질문드릴게 있는데요 1.혹시 회원가입을 이미 다결제하고 해달라했을경우는 어떻게하나오~?
2.배달주문이있는데 포장해가시는분과 배달로 픽업하는경우가있는데 배달로갈땐 실링지 하거든요 혹시 전표에는 포장 배달 이렇게 구분해서 나올까여.?아직 전표를 보진않고 이야기만 들어서요.!혹시 헷갈릴까봐 미리 알아두려구용ㅜ
@@윤재희-f9u 1. 주문완료후에 회원가입한걸 말씀하시는거면 회원검색-> 직접 손님번호입력! -> 돋보기 누르신후 중간상단에 보시면 스탬프적립이라고 떠요! -> 스탬프 적립누르고 주문하신 음료 갯수만큼 적립해주시면 됩니다. 2. 저희매장은 배달을 하지 않아서 알려드리기 어렵네요^^;
사장님 ~감사합니다ㅜㅜ 알려주신 방법대로 잘근무했어요~
그런데 한가지 더 궁금한것이 있어서요
카카오페이 반품법 포스기에서 하는건 잘알겠는데요~키오스크에서 만약 카카오페이 반품하는법은 똑같은방법으로 진행해서 키오스크 바코드 대는곳에 스캔하면 되는걸까요!!?
안녕하세요 사장님!! 이제 컴포즈 알바 이틀차입니다!!
혹시 결제시 적립할때 번호 요청하고 나서 카드결제를 눌리면 저희측에서 적립버튼 뜨지않던데 카드결제릉 하고나면 바로 적립이 되나요??
안녕하세요🤗 번호요청후 손님이
번호를 누르고 조회버튼을 눌렀을때 왼쪽하단에 손님 회원번호 스탬프 쿠폰 적립관련 창이 있습니다! 결재후 저희는 스탬프적립알림창이 뜨는데 적립버튼이 뜨지않는건 저도 잘 모르겠네요^^;; 바이져나 기존일하시는 알바분과 얘기해보심이 좋을것 같아요 ㅠ
혹시 키오스크로 손님께서주문하고나서 알바생입장인 제가 그메뉴를 알려면 포스기로어떻게 알수있나요??
음..답변이 늦었는데..쉽게는 포스에서 반품
오른쪽 하단에 반품경로변경
키오스크 선택
연결이 완료되면
키오스크에서 주문하신거 볼수있어요!
추후 적립은 어떻게 하는 건가요..??
추후 적립은 회원검색-> 번호입력 (번호요청이아닌 직접 입력) -> 검색하면 창 왼쪽 상단에 스탬프적립할수있는 버튼이 있습니다^^
@@The_boss_and_the_kids감사합니다!!
다음 영상 언제 올라올까요.복합결제요
아~최대한 빠르게 영상 찍고 올려야하는데 요즘 성수기다보니 쉽지 않네요^^;; 최대한 요번주 주말까지 영상찍고 빠르게 편집해서 요번주 주말이나 다음주 초에 업로드하겠습니다^^ 빠르게 찾아뵐께요😁👍
사장님 혹시 삼성페이결제 매장에서 해줄때는 카드단말기위에 대는거맞죠?
네 맞습니다^^
@@The_boss_and_the_kids 감사합니다.!카드 결제로 선택하고 누르는것 맞죠?
@@윤재희-f9u 네^^
스탬프쿠폰 번호 찍는법 말고 바코드로 보여줄땐 어떻게 하나요??
이게
글로 설명할 자신이;;;..😭
혹시 손님이 포스기로 스템프 쿠폰 쓴다고 하실 때 어떻게 해야하나요?ㅠ
우선 아메리카노라고 가정하면 포스에서 아메 찍고
회원 검색 손님번호 찍으면 왼쪽하단에 손님 스탬프, 쿠폰갯수가 나옵니다!
하단에 할인 클릭
할인목록에서 스탬프쿠폰 클릭!
쿠편 왼쪽편에 클릭하고 적용누르시면 됩니디😊
잘 알려주셔서 너무너무 감사합니다ㅠㅠ
@@The_boss_and_the_kids 아 혹시 회원정보에 들어가서 번호요청을 해도 스템프를 사용할 수 있나요? 제가 직접 번호를 적지 않아도 되나해서요!!
@@장나영-p8m 네 손님포스쪽에 번호요청해서 찍어도 사용가능하고 본인이 직접찍어서 해도 됩니다!
@@The_boss_and_the_kids 그렇군요!!! 감사합니다!!
포스기 마감하는 법 알려주쎄요ㅠㅠ
컴포즈 포스기는 다 똑같나용!!??
음.. 디저트나 음료의 클릭위치가 살짝 다를순있는데요
나머지 기본적인 부분들은 다 같은걸로 알고 있습니다^^
@@The_boss_and_the_kids 아하~~ 감사합니당~~
초보자는 안뽑던데 과연뽑힐수잇을지ㅠㅠ
음..처음부터 하나씩 알려줘야하는 일이 너무 많다보니 다들 웬만해선 경력자를 뽑으시려하죠😭 ㅠ
그래서 초보탈출을 위한 여러 영상을 만들고 있습니다!! 저희 매장 출근하는 친구들에게도 알려주고 다른분들에게도 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요!
기죽지마시고!! 화이팅하세요! 처음부터 경력자는 없습니다! 같은 초보자라도 이런영상 찾아보시는 적극적인분과는 차이가 날수 밖에 없을꺼에요! 화이팅!!😁💪