Jak negocjować cenę nie negocjując ceny | Krzysztof Sarnecki
HTML-код
- Опубликовано: 27 авг 2024
- Zawodowe Negocjacje z Krzysztofem Sarneckim ► wejdź na stronę: questcm.pl/zaw... i sprawdź najbliższą datę praktycznych warsztatów.
Negocjacje w biznesie (i nie tylko) często sprowadzają się do rozmów o cenie. Jedna strona chce sprzedać coś jak najdrożej, druga kupić jak najtaniej. Nieraz proces ten jest źródłem sporów, gdy uczestnicy negocjacji twardo trzymają się swoich oczekiwań. Jest to zrozumiałe, ponieważ marża w różnych branżach również jest zróżnicowana i czasami ustępstwa mogą spowodować wyparowanie niemal całego zysku.
Jednocześnie jest możliwe, aby w taki sposób prowadzić rozmowę, by negocjować cenę, tak naprawdę wcale jej nie negocjując.
Jeżeli chcesz rozwinąć swoje umiejętności negocjacyjne i przetestować w praktyce Sztukę Zawodowych Negocjacji, weź udział w dwudniowych zajęciach prowadzonych przez Krzysztofa Sarneckiego. To 16 godzin praktycznej, nowoczesnej wiedzy negocjacyjnej. Sprawdź najbliższe terminy szkolenia na stronie ► questcm.pl/zaw...
Zgadzam się P. Krzyśku. Wyjście poza negocjowanie tylko na poziomie ceny jest pierwszym krokiem do możliwego porozumienia! 👍
Tylko teoria. W praktyce wykonawca wycofałby się z negocjacji, skoro ma wypełniony grafik prac a nawet mógłby podnieść cenę usługi. Wszystko jest uzależnione od tego, komu bardziej zależy na współpracy. W tym przypadku jesteś na straconej pozycji, skoro nie przyjąłeś 98 zł. To był gest wykonawcy tylko po to, żebyś miał świadomość, że coś utargowałeś i wygrałeś negocjacje. Nie ważne byłoby o ile obniżyłeś cenę tyko, że wygrałeś. Na takie rozmowy każdy wykonawca -sprzedawca jest przygotowany ( powinien) W moim przypadku, gdybym usłyszał taką propozycje współpracy z twojej strony ( kombinowanie) natychmiast bym zakończył z tobą rozmowę. Inaczej byłoby w przypadku, kiedy nie miałbym wypełnionego grafiku prac. Wtedy to Ja byłbym na straconej pozycji. Wtedy próbowałbym z tobą skuteczniej dłużej negocjować, aby nie stracić kontraktu. Wszystko zależy od doświadczenia obu stron w negocjacjach i komu bardziej zależy na współpracy. 😀
Dziękuję. (muzyczka jest super)
ciekawy wyklad bardzo rzeczowy. Ja glownie nie negocjuje cena jest cena bierzesz lub nie a kontrahentow mam od lat tych samych.Pozdrawiam
Jakość, jakość, różnica w tym co ja oferuję . Rewelacja! Będę praktykował. Dziękuję :) Pozdrawiam
bardzo dobra rada wujka , ona jest bardzo dobra . pysznie
Ja zawsze uważam z targowanie się ze względu na to że potem wykonawca zrobi byle jak lub użyje byle jakich materiałów. I będę bardziej stratny niż zarobiony. 😀 Chytry zawsze traci dwa razy 😀
Sam prowadzę firmę i gdybym miał takiego klienta filozofa od razu bym mu podziękował
Prowadziłem firmę - dokładnie, jeszcze te obiecanki przyszłej współpracy. Zejdź pan z ceny a ja robotę następną załatwię..... he,he
Dobre podejscie przy wspolpracy dlugoterminowej... przy jednorazowej tranzakcji szukal bym innego rozwiazania jak kupic ten sam towar po rabacie
Najtaniej będzie poczekać aż zostanie z towarem, będzie najtaniej.
Sto, dziewięćdziesiąt, sto, dziewięćdziesiąt. Sto dziesięć i pitej. A co do przykładu z hotelem to bardzo nie trafiony. Nie ma gorszej roboty niż w funkcjonującym hotelu. Śniadanie , obiad zakaz prac głośnych, konferencja zakaz prac głośnych, przyjechali piloci cisza totalna, impreza w mieście robotnicy wynocha- potrzebne pokoje. Spróbuj Pan tak negocjować z rodowitym Niemcem. Z mojego punktu widzenia jako przedsiębiorcy, chce Pan wyłudzić już na starcie niższą cenę nie dając nic w zamian - no poza pustymi obietnicami - czyli gruszki na wierzbie. Gdyby jednak pierwsza robota była zapłacona normalnie i obie strony są zadowolone, jest zlecona kolejna robota , a nim skończę drugą Pan mówi że miałby kolejne zlecenie ale musimy troszkę negocjować, to jak najbardziej zasiądę do stołu z przyjemnością.
Ciekawe jest to, jak jest Pan zaangażowany, pisząc tyle tekstu. Jakby Pan mógł jeszcze napisać to tak, aby można było zrozumieć, z przyjemnością bym się odniósł do Pana słów. Póki co, zrozumiałem tylko tyle, że bardzo się Pan chciał wypowiedzieć. Pozdrawiam.
@@KrzysztofSarnecki Krzysztof, dlaczego odnosisz się z taką pychą i pogardą dla komentujących, którzy konfrontują twoje rady z rzeczywistością?
Ja: Na których elementach współpracy z przeszłości, stracił Pan najwięcej pieniędzy?
Polski budowlaniec: Na reklamacjach
Daniel Rakowiecki wizytówek 100 porozmawiałem a nikt nie zadzwonił . Raz stary znajomy jaja sobie robił xD
Samochód odkleić i będzie dobrze :)
Przychodz stolarz na pomiar schodów cena 25 tys zl nie chce zejsc ani 100 zl termin 6 miesiecy oczekiwania przy okazji przez godzine odebral 5 telefonow i odrzucil kilka robot. Fachowiec czesto dyktuje cene. Prosze zaczac z nim negocjowac jak ?? Zdecydowalem sie zrobil idealnie.
Po takiej gadce,powiedział bym ci 150....Czasami nie warto negocjować ceny,czasami nawet nie wspominać o negocjacji,bo może się okazać że nie wykonawca będzie miał przestoje,tylko my sami:) Zawsze mogę odmówić współpracy i cześć.
Uwielbiam Pana filmy 😊 Zawsze mozna wyniesc z nich cos madrego.
Dziękuję serdecznie :) Pozdrawiam i... zmotywowany pracuję dalej :) Dobrego dnia!
Dobre, no, metoda odwołuje się do współpracy, a nie do cwaniactwa...Dodatkowo optymalizuje daną usługę.
Ciekawa uwaga... Dziękuję :) Pozdrawiam.
A ja na to wszystko odpowiedzialbym tak: Szanowny panie, roztacza pan przede mną szerokie perspektywy zysku i współpracy. Zatem pierwsza transakcja warta bedzie 100 pln, jak w cenniku. A jesli wszystko przebiegnie tak sprawnie i zetniemy koszty tak cudownie, jak pan mówi, to na następne transakcje dam 10 proc. rabatu. I wszyscy zarobimy. Wszak mówi Pan o długoletniej współpracy, to sobie odbijemy z nawiązką :) Z całym szacunkiem, ale rasowy negocjator "wciągnął by Pana nosem" z taką pozycją negocjacyjną...
Cenię sobie tych, którzy zanim użyją inwektyw lub obraźliwych słów, aby wyrzucić z siebie złość i odreagować swoje frustracje, najpierw podają swoje rozwiązanie. Pan podał swoje rozwiązanie - dziękuję. To, co jest dobre w otwartej komunikacji internetowej, to fakt, że na merytorycznych kanałach większość osób, to ludzie inteligentni. Dlatego nie martwię się tym, że przeczytają Pana propozycję i niedaj Boże zastosują Pana agresywny, nieżyciowy, a przede wszystkim nieskuteczny algorytm (szczególnie w Pana słowach pełnych cynizmu w stosunku do klienta: "i zetniemy koszty tak cudownie, jak pan mówi...").. Moi słuchacze doskonale wyczują tę kwestię. A co do kwestii w końcu Pana tekstu "z całym szacunkiem", to w czasie moich około kilkuset międzynarodowych procesów negocjacyjnych spotkałem tak skrajne przypadki, że Pana komentarz i zachowanie to na prawdę "walk in the park". Naprawdę fajnie się Pan zaprezentował, jest czego gratulować...
Czytając odpowiedź na mój post odnoszę wrażenie, iż to raczej Pan reprezentuje postawę opisana powyżej. Kto tu złość z siebie wyrzuca? Maniery ma Pan nienaganne, niestety z nerwami troszkę gorzej. O ile dobrze zrozumiałem zarzuca mi Pan agresywne, nieżyciowe, nieskuteczne podejście, świadczące dobitnie o moim braku inteligencji. Czy tak? Otóż szanowny Panie, ja faktycznie nie uczestniczę w międzynarodowych procesach negocjacyjnych. Reprezentuję "small business" (skoro lubi Pan angielskie określenia). I tutaj niestety realia rozmijają się z tym, co mówi Pan w filmiku. Nie zarzucam Panu personalnie braku wiedzy w zakresie technik negocjacyjnych. Ale w tym konkretnym przypadku nie ma Pan dobrej pozycji wyjściowej to tej przykładowej negocjacji. Przynajmniej z mojej perspektywy. "Obwąchamy się", przetestujemy za pomocą pierwszej transakcji, gdzie cena będzie 100, jak dla wszystkich. Jeśli będziemy zadowoleni, to w moim odczuciu dopiero wtedy uzyskuje Pan jakąś pozycje w negocjacjach. Zakładamy, że wszystko przebiegło sprawnie, żadnych zgrzytów, płatności w terminie. I teraz dopiero może Pan proponować, że usprawni Pan w jakimś zakresie naszą dalszą współprace, ale cena mojej usługi czy towaru ma być 90 a nie 100 pln, bo i tak się nam opłaci.
Używanie ładnych słów, zabiegi socjotechniczne, przyznawanie racji w oczywistych kwestiach (że Pan rozumie, że nie chcę rezygnować z zysku...no poważnie? hehe), definiowanie problemu, itp. najwyraźniej nie działają na wszystkich. Wolę najpierw zobaczyć efekty...
Mam nadzieje, że i tym razem zaprezentowałem równie fajnie i również będzie czego gratulować...
No, teraz mi się Pana reakcja podoba! Bez względu na zawartość merytoryczną Pana słów - widać, że nie jest Pan osobą bez doświadczenia - Pana styl komunikacji się poprawił,. Jedyny komentarz, jaki dam do Pana słów; to powiedzenie: "jeżeli posiadasz tylko młotek, będziesz miał tendencję widzieć tylko gwoździe". Zapraszam na moje zajęcia negocjacyjne - poszerzy Pan "zakres swoich narzędzi" i pozna Pan inne paradygmaty.
Jako właścicielowi małego biznesu - życzę Panu, aby zobaczył Pan u siebie te efekty, o których Pan mówi. Warto teraz swoją energię włożyć w ten kierunek, a nie w pisanie do mnie o negocjacjach, gdyż mam wrażenie, że ten temat wyczerpaliśmy. Jesli pomyślał Pan, że moje życzenia skuteczności są ironiczne - proszę przyjąć ode mnie, że rzeczywiście tego Panu życzę - mimo, że się z Panem nie zgadzam - przecież tak po prostu po ludzku wiem, że ma Pan swoje zdanie i już. Jak wydam w tym roku książkę na temat negocjacji - jeśli Pan przyjmie prezent - z przyjemnością ją Panu prześlę czy wręczę osobiście. Bo dlaczego mamy budować negatywizmy popisując się wzajemnie elokwencją... Dzięki za otwartość.
No mistrzostwo świata! Zarówno wykłady- tak te na żywo (miałem przyjemność być na dwóch), te w internecie, jak i rozbudowany, inteligentny sposób wymiany zdań w komentarzach. Jestem fanem! Pozdrawiam
Z takim podejściem to ja chętnie zapłacę 110 żeby zrobił to jednak ktoś inny.:-)
4 lata doświadczenia w negocjaciach - metoda może sie sprawdzić tylko trafiając na laika..
To ciekawe. Jak Pan przeprowadziłby takie negocjajce? Pozdrawiam serdecznie.
Rzeczywistość
Małopolska np wylewki.
Panie rok pan poczekaj
i zrobimy to za sto.
Jak nie pasuje to
pan Zdupcaj. Juz nie mam czasu
pol roku zeby to zrobić
a tym bardziej zeby rozmawiać😊
Czy zastosował pan ten trik w życiu z powodzeniem ?
Haha to możliwe w teorii.
osobiście nie znoszę targowania się. Jestem najczęściej po prostu głównie zażenowana , tym bardziej, że ostatnio Polacy bezpardonowe wykłócanie się o ceny uczynili sportem narodowym. Pan podał przykład jak można nie walczyć a mimo to osiągnąć obniżenie ceny wyjściowej. Powiedziałabym, że sposób jest bardzo ujmujący i prowadzi do sympatii miedzy kontrahentami i mi jako kobiecie bardzo się podoba. Myślę też, że jest bardzo skuteczny, gdy chcemy niższej ceny od osoby o charakterze spokojnym i introwertycznym.Pozdrawiam
Dziękuję za komentarz. Wiek XXI jest nazywany wiekiem Kobiet w zarządzaniu i ... nie tylko - w chaosie także, a takowy teraz narasta, stając się zauważalnym gołym okiem. Słowo "sympatia" jest kluczowym hasłem w procesie kupna-sprzedaży, jeśli myślimy o skuteczności. Pozdrawiam. Krzysztof
Panie Krzysztofie swietne porady
czy wokalista Akcentu dorabia na RUclips poradami ?
Oj, chyba jakaś pomyłka... O jaki Akcent chodzi - ja nie znam żadnego :)
Kurczę, za dużo już patrzę i nie do końca pojmuję, aha aaa, teraz jo
Ciekawe wystąpienie.
Mój przykład to sytuacja kiedy pośrednik nieruchomości dostanie tym większą prowizję im drożej sprzeda nieruchomość. A przecież nie chodzi mu o to, żeby jak najdrożej sprzedać kogoś nieruchomość ale o wysokość jego prowizji.
Taka dyskusja nie jest za usługę jednorazową w kwocie 100zł tym bardziej że wspomniałeś że wykonawca ma kolejkę.
więc kontrahent klepnie 90 złotych, zamiast 100 i za to położy w hotelu tańszą wykładiznę, Witaj w Polsce.
Jeśli moja cena wynosi 100 zł to taka oczekuje od kupującego . A jeśli jest natrętny aby obniżyć o 10 % wtedy podnoszę do góry o 10 % czyli na 110 zł
Niestety to nie zawsze się udaje w tej formie.
Czy jest Pan jakąś rodziną Janusza Tracza?
Tak. To jest jego brat. Było to w jednym odcinku.
Chyba nawet trochę bym chciał mieć brata - niestety nie mam. Pana Tracza poznałem, gdy się zajmowałem Olimpiadą w Atlancie w 1996 roku. To jedyny Tracz, którego osobiście poznałem (brązowy medalista :)) Nie wiem skąd skojarzenie, słyszałem, że ten z serialu (nie oglądałem) nie był zbyt ciekawym typem. Wolę więc nie mieć brata - niż teraz dobrać nieciekawego :)
Zasadniczo racja, ale obiecywanie czegoś na budowie to spore ryzyko. Szczególnie jak pod koniec z tymi wykladzinami .. A za 2 tygodnie pierwsi goście 😀. Naprawdę ciężko przewidzieć wszystko co do godziny więc konieczna jest rezerwa finansowa w marży. Tu się to nie sprawdzi
Inżynieria ceny 👍
Na miniaturce prowadzący wygląda jak postarzony Zenek Martyniuk
Nie tylko na miniaturce
Masakra. Nikt poważny nie wdawałby się w takie dyskusje. Płacisz albo nie i szukasz sobie dalej
Nie wiem jak ta rada ma się do rzeczywistości. Skoro sprzedawca ma jakaś cenę to zwykle kształtuje się ona w sposób cena zakupu towaru plus marża tego sprzedawcy najprościej licząc. Sprzedawca opuszczając cenę oddaje część swojego zysku. Bo towar przecież już wcześniej zakupił za określoną kwotę. Logicznym jest,że gdybym chciał kupić np. dwa TIRy płytek na podłogę po 90 zamiast 100 to każdy sprzedawca cenę opuści bo to duża sprzedaż i zysk jest w ilości. Co natomiast jeżeli jesteś osobą cywilną i masz dajmy na to taras 30m2 i nie skusisz sprzedawcy dalszą owocna wspolpraca i oddaniem 10procent zysku? Tu trik nie zadziała. Osobiście targuje się zawsze, nawet jak nie trzeba. Może trochę dla zasady. Ale w detalu 10procent to dużo i tyle zbić z ceny jest ciężko. Co i innego,że sprzedawcy nawet jak mają ustalona jakaś cenę za produkt lub usługę to z góry dopuszczają myśl o targowaniu się i często wystarczy grzecznie zapytać aby cena trochę spadła.
Już dawno nie straciłem 10 minut w tak głupi sposób. Tragedia...
Panie Pawle, Pana otwtoć i bezpośredniość może wnieść dodatkową wartość. Gdyby mógł Pan odnieść się merytorycznie do treści filmu - wtedy widzowie mogliby z Pana słó "coś wyciągnąć". Ja też. Po Pana zdjęciu widać, że stać Pana na ciekawą polemikę. Zapraszam. Na Pana kanale jest słowo "undefined" :) MOże wartozdefiniować dla nas co tak Pana zbulwersowało...
Niezwykle merytoryczny komentarz człowieka, który sam nie publikuje nic...
Mimo wszystko oglądał Pan do końca...Kiedy ja wchodzę w nieciekawe miejsce - czuję to natychmiast :) Panu Krzysztofowi w tej chwili dziękuje za świetny materiał! A sobie gratuluję- że na niego natrafiłem, pozdrawiam życząc wielu ciekawszych minut!
Marcin Artur Krukowski nie trzeba być piekarzem, aby oceniać chleb.
Bo to kanal dla ambitnych ludzi , Pan bedzie tracil czas , proponuje wlaczyc jakis serlial tv
Po co ten laptop?
Dla profeski :-)
To jedyna rzecz, którą Pan wyniósł z filmu? Ciekawe....
@@KrzysztofSarnecki Tej rzeczy jeszcze nie wyniosłem bo nie dostałem odpowiedzi
Dla mnie 🤗
Rewelacyjny wykład. Ad vocem Pana zasady negocjacyjnej, to niesie ona ryzyko obniżenia jakości usługi. Pana argumenty są przekonywujące ale czy udało by się Panu wytargować 300kg cukru za 90% ceny w Biedronce? :)
Nie miałby szans - jedynie co wytargowałby to kilka naklejek na Swieżaki. Sposób może i dobry , ale tylko i wyłącznie przy jakiejś dłuższej współpracy ( w sensie wielokrotnej ). Wtedy faktycznie przy optymalizacji można dojść do tych 90%, ale błąd myśleniowy jest taki ,że kontrahent od razu na to się zgodzi- najpierw choć jedną robotę będzie chciał wykonać za 100% , a jak się wszystko obiecane spełni to z przyjemnością zejdzie do 90%. Przy kupnie ( produktu czy usługi) jednokrotnej - ta metoda nie ma jakichkolwiek szans - no chyba ,że zakładamy ,że z drugiej strony mamy totalnego frajera.
To co Pan przedstawił ma się nijak do klienta indywidualnego.
Pan w zamian za niższa cenę oferuje jako firma współpracę na większą skalę.
Zwykły Kowalski co może zaoferować w zamian za cenę niższa o 10zl ?
Strona w odnośniku nie działa.
Adam, możesz wskazać który link u Ciebie nie działa?
Ciekawe
Haha
Kolego w pewnym momencie zacząłeś mówić od strony sprzedawcy a powinieneś być i dać przykład kupującego ;) cosik nie poszło
Pan pitoli głupoty, na takiego cwaniaka gdy rynek daje mi 100zł a chce zapłacić 90zł mam jeden trik. Pan się targuje i schodzi o 10zł to ja się targuję i wchodzę na 110zł. Pan się pyta : dlaczego ? Ja: skoro Pan może to i ja mogę i zostaje moja cena 100zł z początku
Drugie wyjście. Jeżeli ja mam zarobić 10zł a Pan chce wydać tylko 90zł w chwili gdy rynek płaci 100zł to za 90zł oferuję usługę/towar gorszy o te 10zł i wtedy ja nadal zostaję na tej samej stopie zysku co przy 100zl. Proste jak świński ogon a Pan z filmu niech się schowa pod kamień bo jak trafi na mnie to zapłaci 110zł za towar za który rynek płaci 90zł i jeszcze mi za to podziękuję :D
Pozdo i ucz ciuli jak negocjować cenę puszek na złowoisku :D
Mały dowcip: Morze, burza, fale.
W łodzi ojciec z synem.
Ojciec do boga:
Boże, zrób tak, żeby burza ustała, i zapalę świecę wielkością w maszt łodzi ku chwale Twojej.
Syn do ojca: Tato, gdzie znajdziemy taką świecę?
Ojciec do syna: Milcz, durniu, niech przejdzie burza, później będziemy się martwić!
XD
zrób Pan za 100 a na końcu nie zapłacę wcale i jestem do przodu całą sumę
o prostych sprawach az tyle minut buuuu, do brzegu, do brzegu