Amigão eu tenho duas câmeras como esta só que e minha e a Luatek 3 antenas wifi uma dela esta com um problema que e o seguinte: esta parte dos leds que são 11 leds ela parou fixamente na parte inferior ela não mexe mais para cima e nem para baixo, você porventura saberia me informa qual e o este possível problema?
Meu ola muito bem explicado seu vídeo, só que tudo isso já fiz e não consigo configura minha câmera, antes do apps ter passado por mudança eu conseguia ,mas agora não consigo mesmo
A minha aqui mesmo ativando a gravação por alarme, que eu acho que seja o mesmo que gravar por sensor de movimento, ela não grava, já troquei cartão e tudo. Só grava se eu marcar gravação manual ou agendada. E também quando estou tentando ver pelo 4g do meu celular a camera trava e tenho que ficar reiniciando ela pelo celular. Será que essa minha câmera tá com esses defeitos ou ela é assim mesmo?
Então, essa câmera é de entrada, ela pode dar esses delays, mas não era para travar tanto, aconselho a a resetar a câmera, ou caso não de certo requerer a devolução. quanto a gravação de sensor realmente ela não é precisa e acaba não gravando nessa modalidade, o melhor é deixar gravar o período inteiro.
as minhas câmeras apareceram todas desconectadas no aplicativo, fiz de tudo e não voltaram. Então apaguei todas e resetei-as, mas estão com o erro de tempo de conexão excedida... vc sabe o que pode ser?
Moço me ajuda por favor!! O meu problema é que quando eu saio de casa ela se desconecta e não consigo ter acesso as imagens. Ou então msm em casa ela so funciona se minha internet móvel ou o wi-fi da casa estiver desligado.
Boa tarde, em qual internet a câmera está conectada ? caso não esteja conectada no wifi da casa, faz o seguinte, esquece a câmera no aplicativo, e após conecta novamente todavia pelo wifi da sua casa!
Boa noite. Ja vi trocentos videos, fiz td q irientou o raio da camara nao le o Qrcod nem por decreto. Nem aparece nada q me cofirme q acionou o wifi dela. Sinceramente ja deu vontade de arremessar na parede tamanha canseira q ja me deu. Pior comprei duas, vou precisar se mais duas...
Rs, então a primeira vez que tentei pelo QR Code demorei bastante também, a primeira se eu não me engano demorou quase 10 minutos, tenta de novo, ou então tenta em outro celular, você já resetou a câmera também ?
Normalmente ela detecta, veja se se seu alerta está ligado, o que pode acontecer também é uma falha no sensor ou um delay, essa câmera é de entrada, então as vezes pode dar esses erros.
Bom dia, desculpa a demora na resposta no caso mesmo ao ligar ela não responde, não liga no caso ? o que eu aconselho neste caso é A senhora desvincular a câmera do aplicativo, resetar ela novamente e realizar o procedimento novamente! para isso basta ao lado de onde fica a imagem, nos três pontinhos clicar em configurações e após excluir câmera.
Boa noite, então, reseta a Câmera, e tenta conectar no novo aparelho, caso tenho o outro aparelho ainda vai no aplicativo e esquece a desconecta câmera também, caso não tenha reseta ela.
Descobri como consertar o problema da atualização de firmware. Comigo funcionou e recuperei a minha câmera. Enviei um email para o suporte da yousee. Expliquei, e passei já o numero de "iD da câmera" e a versão da "firmware anterior" ao do problema (no meu caso 40.0.17). Eles me mandaram um arquivo (acho que para cada câmera tem que ser diferente por causa do ID). obs: Não tentei com os firmware disponíveis na internet, mas podem tentar primeiro. Depois é só seguir as etapas abaixo: Cartão de memória, formato: FAT32 (até 32 GB ou menos). (1) Insira o cartão no computador. (2) Em "Meu Computador", clique com o botão direito na unidade do cartão de memória, selecione "Formatar" e selecione o formato FAT32. (3) Após a formatação, coloque o arquivo de firmware (upg.bin.enc) na pasta do cartão de memória. (4) Desconecte a câmera da fonte de alimentação e insira o cartão de memória no slot para cartão da câmera (com a câmera ainda desligada). (5) Pressione e segure o botão de reset da câmera e ligue a fonte de alimentação na tomada, enquanto mantém pressionado o botão de reset por 15 segundos. (6) Solte o botão reset após 15 segundos e observe o status da câmera: ① Após esperar 3 minutos, a câmera começa vai girar novamente, indicando que a inicialização foi bem-sucedida. ② Após esperar 5 minutos, se a câmera ainda não responder, desconecte a alimentação e repita o processo acima
Parabéns, o único vídeo que realmente resolveu o problema aqui.
Ajudou muito seu vídeo... Fazia 3 dias que não conseguia conectar no wi-fi. Obrigada
Amigão eu tenho duas câmeras como esta só que e minha e a Luatek 3 antenas wifi uma dela esta com um problema que e o seguinte: esta parte dos leds que são 11 leds ela parou fixamente na parte inferior ela não mexe mais para cima e nem para baixo, você porventura saberia me informa qual e o este possível problema?
Porque que ela fica vira pra parende ou pra baixo ela funciona igual
Meu ola muito bem explicado seu vídeo, só que tudo isso já fiz e não consigo configura minha câmera, antes do apps ter passado por mudança eu conseguia ,mas agora não consigo mesmo
A minha câmara tá assim também
❤
Oi amigo, qual a posição de inserir o cartão de memória?
A minha aqui mesmo ativando a gravação por alarme, que eu acho que seja o mesmo que gravar por sensor de movimento, ela não grava, já troquei cartão e tudo. Só grava se eu marcar gravação manual ou agendada. E também quando estou tentando ver pelo 4g do meu celular a camera trava e tenho que ficar reiniciando ela pelo celular. Será que essa minha câmera tá com esses defeitos ou ela é assim mesmo?
Então, essa câmera é de entrada, ela pode dar esses delays, mas não era para travar tanto, aconselho a a resetar a câmera, ou caso não de certo requerer a devolução. quanto a gravação de sensor realmente ela não é precisa e acaba não gravando nessa modalidade, o melhor é deixar gravar o período inteiro.
A minha não reseta.oq faço OBG.PELA atenção.
as minhas câmeras apareceram todas desconectadas no aplicativo, fiz de tudo e não voltaram. Então apaguei todas e resetei-as, mas estão com o erro de tempo de conexão excedida... vc sabe o que pode ser?
A minha nao ta fazendo o du du e ja dei reset e nada
Alguém pode me responder, o wifi tem que ser de quantos megabites para conectar? Pq no meu fica dando conexão fraca
Me tira uma dúvida, porque não consigo conectar há camera no meu celular A14??
Quando o GW diz conectada mais sem Internet, oque pode ser?
Eu nao entendo minha internet e fibra da vivo e sao 5Ghz e conectou de primeira, ja no meu trabalho e 2.4 ghz e nao conectou deu tempo de wi-fi
Moço me ajuda por favor!! O meu problema é que quando eu saio de casa ela se desconecta e não consigo ter acesso as imagens. Ou então msm em casa ela so funciona se minha internet móvel ou o wi-fi da casa estiver desligado.
Boa tarde, em qual internet a câmera está conectada ? caso não esteja conectada no wifi da casa, faz o seguinte, esquece a câmera no aplicativo, e após conecta novamente todavia pelo wifi da sua casa!
Eu tenho 2g 5g net mais não vai na não vai o que será que acontece
A minha conectou mas só vive off-line via Wi-Fi coloquei o cabo mas ela não reconhece
Boa tar eu não estou conseguindo instalar as minha câmeras já fiz td esse processo pois eu as des
Boa noite.
Ja vi trocentos videos, fiz td q irientou o raio da camara nao le o Qrcod nem por decreto.
Nem aparece nada q me cofirme q acionou o wifi dela.
Sinceramente ja deu vontade de arremessar na parede tamanha canseira q ja me deu. Pior comprei duas, vou precisar se mais duas...
Rs, então a primeira vez que tentei pelo QR Code demorei bastante também, a primeira se eu não me engano demorou quase 10 minutos, tenta de novo, ou então tenta em outro celular, você já resetou a câmera também ?
a minha ta assim nao conecta nada
Olá bom dia, porque a câmera não detecta a presença humana as vezes?
Normalmente ela detecta, veja se se seu alerta está ligado, o que pode acontecer também é uma falha no sensor ou um delay, essa câmera é de entrada, então as vezes pode dar esses erros.
A minha camara parou de funcionar e agora ela faz ruidos quando esta na tomada precisando awr retirada de tanto barulho
porque a imagem da câmera na tela do celular fica toda branca é só fica o áudio externo foncionando normalmente !
Tbm estou com essa dúvida. O som só escuta a gente não fala para quem está no local?
Pq anoite essa câmera fica funcionando preto e branco
Então a minha n gira
Alguém consegui usar essa câmera a minha vive desconectado coloco o cabo nem reconhece
A minha tá apitando e não quer pegar mais
Depois que o app atualizou a minha camera não aciona mais, não faz o giro dela normal. Desistalei, tentei resetar mas ela não obedece o comando. 😢
Mas quando eu ligo ela da pra ver que o infra ainda aciona normalmente. Você consegue me ajudar?
Bom dia, desculpa a demora na resposta no caso mesmo ao ligar ela não responde, não liga no caso ? o que eu aconselho neste caso é A senhora desvincular a câmera do aplicativo, resetar ela novamente e realizar o procedimento novamente! para isso basta ao lado de onde fica a imagem, nos três pontinhos clicar em configurações e após excluir câmera.
A minha eu mudei de aparelho celular ela agora não conecta no outro aparelho .
Boa noite, então, reseta a Câmera, e tenta conectar no novo aparelho, caso tenho o outro aparelho ainda vai no aplicativo e esquece a desconecta câmera também, caso não tenha reseta ela.
Já fiz tudo isso mais tá como se a internet não chegasse na câmera .
Descobri como consertar o problema da atualização de firmware. Comigo funcionou e recuperei a minha câmera.
Enviei um email para o suporte da yousee. Expliquei, e passei já o numero de "iD da câmera" e a versão da "firmware anterior" ao do problema (no meu caso 40.0.17). Eles me mandaram um arquivo (acho que para cada câmera tem que ser diferente por causa do ID). obs: Não tentei com os firmware disponíveis na internet, mas podem tentar primeiro. Depois é só seguir as etapas abaixo:
Cartão de memória, formato: FAT32 (até 32 GB ou menos).
(1) Insira o cartão no computador.
(2) Em "Meu Computador", clique com o botão direito na unidade do cartão de memória, selecione "Formatar" e selecione o formato FAT32.
(3) Após a formatação, coloque o arquivo de firmware (upg.bin.enc) na pasta do cartão de memória.
(4) Desconecte a câmera da fonte de alimentação e insira o cartão de memória no slot para cartão da câmera (com a câmera ainda desligada).
(5) Pressione e segure o botão de reset da câmera e ligue a fonte de alimentação na tomada, enquanto mantém pressionado o botão de reset por 15 segundos.
(6) Solte o botão reset após 15 segundos e observe o status da câmera:
① Após esperar 3 minutos, a câmera começa vai girar novamente, indicando que a inicialização foi bem-sucedida.
② Após esperar 5 minutos, se a câmera ainda não responder, desconecte a alimentação e repita o processo acima
A minha liguei nada nem funcionou nada
Ja fiz tudo isso e nada... As minhas sao 3 antenas
Ela gira sozinha quando passa a pessoa se ela for 360 grau
Como eu faço pra saber a senha do wi-fi dela
Boa tarde, então a na verdade ela se conecta na sua rede, mas com o nome GW, ou seja a senha é a da sua internet.