Antes estava tudo normal, porém de uma hora pra outra o site da Sefaz começou a exigir "Justificar a ISENÇÃO ou NÃO TRIBUTAÇÃO". Tudo está correto: não tem caracteres inválidos, está em caixa alta... tudo ok, como corrigir esse erro? O que escrever nesse campo de justificativa?
Olá Jefferson, tudo bem? Nessa questão, solicitamos que você entre em contato com o portal do site da Secretaria da Fazenda (Sefaz) do seu estado para saber o que pode estar acontecendo. Caso você precise de mais algum apoio, é só chamar a gente aqui: 👉️sebraepr.com.br/ Conta com a gente sempre! 💙
Olá, desde ontem não consigo emitir nota fiscal (aqui em Porto Alegre), quando tento a emissão aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível confirmar a autenticidade das credenciais fornecidas." Mas nunca alterei senha, nem nada. Pode me ajudar?
Olá Marcos. Tudo bem? Essa é uma instabilidade do sistema. Alguma situação gerada pela autenticação do sistema. Envie mensagem ao suporte do sistema para solicitar apoio e resolução. Tá bem? Qualquer outra dúvida é só chamar a gente! 😉
Sebrae é um dos nossos melhores amigos. ❤ Amizade sincera.
Opa, Mateus, que demais ler seu comentário. 😃 Estamos aqui por vocês e saiba que pode contar com nosso apoio sempre que precisar. Vamos juntos! 🤝
Antes estava tudo normal, porém de uma hora pra outra o site da Sefaz começou a exigir "Justificar a ISENÇÃO ou NÃO TRIBUTAÇÃO". Tudo está correto: não tem caracteres inválidos, está em caixa alta... tudo ok, como corrigir esse erro? O que escrever nesse campo de justificativa?
Olá Jefferson, tudo bem?
Nessa questão, solicitamos que você entre em contato com o portal do site da Secretaria da Fazenda (Sefaz) do seu estado para saber o que pode estar acontecendo. Caso você precise de mais algum apoio, é só chamar a gente aqui: 👉️sebraepr.com.br/
Conta com a gente sempre! 💙
Olá, desde ontem não consigo emitir nota fiscal (aqui em Porto Alegre), quando tento a emissão aparece a seguinte mensagem:
"Não foi possível confirmar a autenticidade das credenciais fornecidas."
Mas nunca alterei senha, nem nada.
Pode me ajudar?
Olá Marcos. Tudo bem?
Essa é uma instabilidade do sistema. Alguma situação gerada pela autenticação do sistema. Envie mensagem ao suporte do sistema para solicitar apoio e resolução. Tá bem?
Qualquer outra dúvida é só chamar a gente! 😉