Traitement des objections : comment répondre aux objections en 3 étapes - Technique de vente

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  • Опубликовано: 2 май 2016
  • Vidéo : Traitement des objections en vente avec la "Technique du Frisbee" en 3 étapes
    Téléchargez votre PDF Bonus gratuit : www.les-grandes-techniques-de...
    Bonus : "Les différentes étapes de la technique de traitement des objections Frisbee + des exemples de mise en application"
    Réussissez à réaliser un traitement des objections habile et efficace en 3 étapes, avec la « technique du frisbee ».
    Jean-Pierre Giraud, formateur et expert commercial, vous livre dans cette nouvelle vidéo du blog Les Grandes Techniques de Vente toute la structure pour répondre aux objections prospect / client lors de la vente. Les 3 étapes de traitement des objections de la technique du frisbee vous sont présentées, de A à Z. La structure de la technique ainsi qu’un modèle sont présentés dans la vidéo, et des exemples complémentaires sont également ajoutés dans le PDF bonus gratuit téléchargeable sur le blog. La structure et les exemples vont vous permettre de traiter les objections avec habileté et sérénité.
    Dans cette vidéo sur le traitement des objections en vente, Jean-Pierre Giraud vous livre les 3 étapes fondamentales de la méthode. Vous allez savoir :
    - Comment accueillir et « réceptionner » l’objection du prospect / client, avec calme
    - Comment relativiser les choses et éclairer le chemin, de façon sereine et professionnelle
    - Comment faire en sorte que votre interlocuteur accueille votre retour avec intérêt, respect et compréhension
    A la fin de la vidéo, vous pourrez télécharger le bonus Résumé de la vidéo.
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    Les Grandes Techniques de Vente
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    Avant de devenir expert indépendant, Jean-Pierre Giraud a fait partie du 1% des meilleurs vendeurs France d'un entreprise du CAC40.
    Aujourd'hui, il intervient comme expert commercial en tant que conférencier professionnel, expert en entreprise, formateur et coach.
    Pour en savoir plus : www.nouveau-cap.fr

Комментарии • 124

  • @laylajasper3735
    @laylajasper3735 Год назад +76

    Ma mère et moi réalisons d'énormes bénéfices sur mon investissement depuis que j'ai commencé à trader avec Shana Heckel, ses stratégies de trading sont très exceptionnelles,

    • @rolandbrooks4120
      @rolandbrooks4120 Год назад +1

      Étonnant de voir une autre qui négocie avec Mme Shana Heckel, j'en suis actuellement à ma 5ème transaction avec elle et mon portefeuille s'est énormément développé. Ses signaux hebdomadaires sont très rentables

    • @laylajasper3735
      @laylajasper3735 Год назад

      J'investis également avec Mme Shana Heckel, elle facture une commission de 20% sur les bénéfices réalisés après chaque séance de trading, ce qui est juste par rapport aux efforts qu'elle déploie pour réaliser d'énormes bénéfices.

    • @rabihaze9169
      @rabihaze9169 Год назад +2

      Ce n'est pas la première fois que j'entends parler de Mme Shana Heckel et de ses exploits dans le monde du trading mais je ne sais pas comment la joindre.

    • @joshbruno3756
      @joshbruno3756 Год назад

      En tant que premier investisseur avec qui j'ai commencé à trader, Mme Shana Heckel, j'apprécie personnellement son approche simple et directe de la formation des traders. Mon portefeuille a augmenté davantage en quelques semaines seulement après avoir échangé avec elle.

    • @harrybm3442
      @harrybm3442 Год назад

      Avec les bénéfices hebdomadaires constants que j'obtiens en investissant avec Mme Shana Heckel, il ne fait aucun doute qu'elle est la plus fiable du marché, un tel génie

  • @jalalmamounmejdoub3887
    @jalalmamounmejdoub3887 7 лет назад +40

    Depuis que j'utilise votre proposition en traitement d'objection en parlant de coût "c'est un placement plutôt qu'une dépense avec un ROI rentable" j'arrive à tenir mes prospects en haleine..merci pour toutes vos vidéos Coach. Je passe avec plaisir à la suivante..

  • @evie2732
    @evie2732 5 лет назад +2

    Excellente explication bravo ça m' a beaucoup aidé merci

  • @michelrascar7266
    @michelrascar7266 4 года назад +1

    Bonjour,
    Merci merci beaucoup pour les conseils.
    👍😀🙏
    Très très très claire.
    Ludique.
    Le meilleur pour vous.

  • @hafi982
    @hafi982 7 лет назад

    merci merci chef au top je met tt ca en pratique et je reviens vs faire un commentaire

  • @soufianebouhaddachi6267
    @soufianebouhaddachi6267 5 лет назад

    Merci 1000 fois pour cette vidéo .. Faut juste régler le problème d envois de BONUS !!

  • @hurontoikiy7036
    @hurontoikiy7036 8 лет назад

    bcp de merci pour ses précieux conseils

  • @issambenzakour6554
    @issambenzakour6554 7 лет назад

    Merci beaucoup pour vos conseils

  • @emmanuelclaret6650
    @emmanuelclaret6650 6 лет назад +1

    J'adore tes vidéos. C'est très clair et très instructif. Merci

    • @jamesdean3051
      @jamesdean3051 3 года назад +1

      Merci pour cette technique magistrale et la clarté de votre discours et explications qui apportent de la vraie valeur à votre audience. Bravo maestro

  • @youssouftraore3603
    @youssouftraore3603 4 года назад +2

    merci beaucoup pour les conseils

  • @onokomachi9596
    @onokomachi9596 2 года назад +1

    Top explications,merci!

  • @claudiar.o8333
    @claudiar.o8333 2 года назад

    Merci pour votre vidéo... J'espère que ça m'apportera un sacré coup de pouce...!

  • @africagiants8527
    @africagiants8527 Год назад

    Vous dégagez une telle confiance Jean-Pierre ❤

  • @teddywenahin4044
    @teddywenahin4044 5 лет назад

    merci pour la vidéo !! bien expliqué !

  • @augustinleonytem2207
    @augustinleonytem2207 8 лет назад

    merci beaucoup pour vos conseil

  • @redouansaddiki2465
    @redouansaddiki2465 5 лет назад

    Merci beaucoup pour vos vidéos, j'ai hâte de les mettre en application

  • @imanamouna721
    @imanamouna721 6 лет назад

    Merci infiniment monsieur

  • @tamtam199
    @tamtam199 5 лет назад

    Mille mercis à vous

  • @joycesophiaropars3920
    @joycesophiaropars3920 6 лет назад

    Merci pour cette vidéo

  • @alexiscamio4542
    @alexiscamio4542 6 лет назад +2

    Bonjour
    Je suis trés heureux de pouvoir profiter de vos conseils. j'ai besoin de travailler mes techniques de vente et j'ai identifié mes lacunes. Je travaille seul mes devoirs à la maison.
    Merci
    Alexis Camio

  • @ilhamiraqi4949
    @ilhamiraqi4949 3 года назад +1

    Vous êtes mon leader

  • @schaharazedblm9252
    @schaharazedblm9252 7 лет назад

    merci beaucoup monsieur

  • @geraldkobara1571
    @geraldkobara1571 3 года назад

    Merci beaucoup que Dieu vous bénisse

  • @GaylordPatator
    @GaylordPatator 5 лет назад

    merci pour votre vidéo.

  • @hamzamoujahid3191
    @hamzamoujahid3191 6 лет назад

    Nice ça va vraiment nous aider sur n’importe qu’il situation

  • @larimarstyle1788
    @larimarstyle1788 7 лет назад

    un grand merci

  • @mamadoucirediallo7271
    @mamadoucirediallo7271 7 лет назад

    merci pour la video

  • @jiji-fleur
    @jiji-fleur 2 года назад +1

    merci infiniment

  • @pierrebridenne8870
    @pierrebridenne8870 4 года назад +2

    Pour la vente c'est du bon boulot merci, en ce qui concerne l'amour ou les relations amicales, c'est hors de propos, c'est de sentiment, de ressenti dont il est besoin pas d'une formule mécanique.

  • @Wdew2
    @Wdew2 Год назад

    Merci beaucoup ❤

  • @nacerous9010
    @nacerous9010 11 месяцев назад

    Je trouve que c'est une technique bien penser bravo pour tous ces explications merci

  • @mohamedmajrit711
    @mohamedmajrit711 7 лет назад

    Merci, de, cette, formation.....

  • @jipetoxXx
    @jipetoxXx 7 лет назад +1

    Chapeau! merci!

  • @jeromedeleersnyder5620
    @jeromedeleersnyder5620 8 лет назад +6

    sympa comme nom "frisbee", je connaissais "légitimer, isoler, traiter" mais c'est beaucoup moins sexy comme nom quand même, bravo très bonne vidéo ;-)

    • @micheldomi8057
      @micheldomi8057 7 лет назад

      Comment ça? Ce n'est pas lui qui a inventé cette technique?

  • @francoislongein1523
    @francoislongein1523 4 года назад

    Quel BOSS

  • @user-it3us3fp5c
    @user-it3us3fp5c Месяц назад

    Merci 🎉🎉

  • @oumartraore4706
    @oumartraore4706 2 года назад +1

    Merci

  • @patriciapdp528
    @patriciapdp528 4 года назад

    Très bon

  • @ipoonickone4781
    @ipoonickone4781 5 месяцев назад

    Bonjour Jean Pierre, vraiment merci pour tes enseignements , car ils m'aident chaque jour dans mon processus d'apprentissage.
    Ce pendant je ne parviens pas à télécharger les pvs depuis j'aimerai savoir comment m'y prendre merci.

  • @dingdongdang9526
    @dingdongdang9526 5 лет назад

    SUPER

  • @marionp.3488
    @marionp.3488 8 лет назад

    merci pour cette vidéo
    !!!

  • @elouazzanitouhami2764
    @elouazzanitouhami2764 5 лет назад

    MERCI pour toutes ces explications et mises en situation mais je ne trouve pas le lien du pdf

  • @nljordan8660
    @nljordan8660 3 года назад +1

    7. Dans le cadre de la mise en conformité du dossier client, citez 3 exemples éléments susceptibles d’être demandés par le conseiller auprès de son client (à l’entrée en relation, voire tout au long de la relation) (

  • @learnfrenchwithdani6966
    @learnfrenchwithdani6966 3 года назад

    Vous pouvez faire des vidéos sur les entretiens d'embauche pour les ingénieurs des logiciels

  • @alexandremartin3884
    @alexandremartin3884 5 лет назад

    EXCELLENT

  • @ufos-ufoencounter6033
    @ufos-ufoencounter6033 6 лет назад

    vous ete wooooooooooooooooooooooooooooooooooooow

  • @sanengayna7431
    @sanengayna7431 4 года назад

    Ça marche récemment j'ai vue une vidéo de macron ou il appliquer cette méthode !

  • @sharonkingkouekam9640
    @sharonkingkouekam9640 3 года назад

    J'aime

  • @saraaitbrahim8025
    @saraaitbrahim8025 2 года назад

    Superbe vidéo , vraiment mais j'arrive pas à télécharger le pdf

  • @Jepousseuncri
    @Jepousseuncri 7 лет назад +5

    Bonne vidéo Merci.Jolis Cheveux verts !

  • @juliebouillis5766
    @juliebouillis5766 2 года назад

    Merci pour cette vidéo, mais ton pdf n'ai plus Téléchargéable, peut-tu voir ce qui ne fonctionne pas ? Bonne journée

  • @thiernoidrissadiallo5728
    @thiernoidrissadiallo5728 5 лет назад

    Merci mon frere

  • @selestafacades
    @selestafacades 6 лет назад +10

    Une video sur le barrage secretaire ?

    • @johnfasting
      @johnfasting 4 года назад

      Sur Germaine :')

    • @samb2118
      @samb2118 4 года назад

      Oui c'est ce qui nous freine

  • @AlucardNiceToMeetYou
    @AlucardNiceToMeetYou 5 лет назад

    j aime la comparaison aux arts martiaux

  • @macnashnorth1642
    @macnashnorth1642 4 года назад

    Bonjour, est-ce quelqu'un a déjà téléchargé le PDF? Je n'ai pas envie de me retrouver dans une liste et d'être spamée par tout les partenaires commerciaux. De plus, il y a un questionnaire à remplir que je trouve très très intrusif.

  • @mounirkamiche5409
    @mounirkamiche5409 5 лет назад

    où peut -on télécharger le pdf ?

  • @mathiasthomas7405
    @mathiasthomas7405 4 года назад

    Super vidéo comment avoir une sceance de coaching avec vous par téléphone

  • @davidgoxe1478
    @davidgoxe1478 5 лет назад

    Bonjour,
    Où est le pdf ?

  • @jyliokevin4456
    @jyliokevin4456 3 года назад

    Merci beaucoup! Je n'ai pas trouvé le lien pour télécharger le pdf

  • @locoroco971
    @locoroco971 6 лет назад +1

    je ne comprend pas une chose, sur la 3eme option, on propose au prospect une version qui rentre pile dans son budget, mais de base pourquoi ne pas avoir écouter le prospect et avoir proposé une offre qui correspondait déjà à son budget, on aurait surement pas eu à traiter cette objection non ? éclairé moi

    • @nourcherif06
      @nourcherif06 6 лет назад +4

      Steve Garcia:
      Parce qu'il me semble que le plus intéressant pour le vendeur, c'est de vendre au prix fort, tout en minimisant ou, au mieux en esquivant l'objection prix. Je pense personnellement que cette option est à envisager à la toute fin, quand il n'y a plus d'étapes possibles.

  • @saraaitbrahim8025
    @saraaitbrahim8025 2 года назад

    Svp j'arrive pas à télécharger le pdf

  • @brahimtaifouri7021
    @brahimtaifouri7021 2 года назад

    Ou trouver svp le fichier PDF ?

  • @oiseaublanc8966
    @oiseaublanc8966 5 лет назад +1

    Bonjour
    Elle est la promesse ?
    Je n’ai pas trouvé de PDF, même chose pour beaucoup d’entre nous (ici en dessous)

    • @soufianebouhaddachi6267
      @soufianebouhaddachi6267 5 лет назад

      Oui c'est la même chose pour moi

    • @gk-s1603
      @gk-s1603 4 года назад

      Faites défiler le résumé de la vidéo, le lien est dedans

  • @mehdilasso1456
    @mehdilasso1456 4 года назад

    Moi qui vends des articles à qlq euros, je me vois mal dire avec conviction à une cliente "oui cela représente un certain budget.. etc"
    Donc vous diriez quoi dans mon cas ?

    • @thomasbenard9478
      @thomasbenard9478 3 года назад

      Est-ce que votre client vous dit que c'est trop cher ? Si j'ai bien compris l'exemple, vous pourrez clairement lui dire "Le coût pour cet article vous paraît onéreux, mais aura une utilité pour vous (Description d'un rapport qualité/prix)."

  • @automata_pi
    @automata_pi 5 месяцев назад

    00:00 - Introduction aux objections courantes
    00:27 - Présentation de la technique du frisbee
    01:01 - Fondement psychologique des objections
    02:24 - Application de la technique du frisbee
    04:19 - Exemple concret d'utilisation
    05:46 - Importance du comportement lors de l'application
    06:49 - Conclusion et appel à l'action
    Réalisé en 5 clics avec le GPT "Créateur de sommaire de vidéo" dont je suis l'auteur. Je vous explique dans ma dernière vidéo comment l'utiliser.

  • @Hamza-tj5xq
    @Hamza-tj5xq 4 года назад +1

    en vente , je suis plutôt en mode " pelote basque " , j'envoie toute ma patate dans la tronche de mes clients

  • @shotbytoinou
    @shotbytoinou 3 года назад

    Passion Frisbee

  • @anisium11
    @anisium11 7 лет назад +3

    On appelle ça aussi la technique de "l'ARE" Amortir Rebondir et Enchaîner...

    • @aud56000
      @aud56000 4 года назад

      ou ARTE accepter rebondir traiter enchainer

  • @nadn9872
    @nadn9872 3 года назад

    pas de pdf

  • @alexradiolibre
    @alexradiolibre 2 года назад

    En quelle année sommes-nous ?

  • @conseil.informatique.sports
    @conseil.informatique.sports 8 лет назад +3

    comment devenir très bon vendeur par la petite porte ?

  • @misschachatte3439
    @misschachatte3439 5 лет назад

    Jp un coaching perso stp

  • @nastyk5757
    @nastyk5757 6 лет назад +1

    C’est pas toi qui a inventé la méthode frisée hein ;)

  • @TheLyzou33
    @TheLyzou33 5 лет назад +1

    C est marrant , on dirait que vous avez les cheveux verts lol

  • @hugobertheasgabriele8427
    @hugobertheasgabriele8427 Год назад

    Je me sens mieux apresent

  • @shivaaspiritus7916
    @shivaaspiritus7916 4 года назад

    Le prospect ne va jamais rester en ligne à écouter ce que vous allez dire juste après son sa m’intéresse pas il raccroche. S’il reste en ligne donc il est intéressé et il fait semblant

    • @birambachir3065
      @birambachir3065 4 года назад +1

      À croire qu'ils n'ont appris que cette phrase et puis ils raccrochent direct sans même te laisser la moindre chance de traiter l'objection

    • @leiristodedjrapou4255
      @leiristodedjrapou4255 3 года назад

      Je crois que ceci cadre plus dans le cas d'une propection physique

  • @Audrey-Tigre
    @Audrey-Tigre 6 лет назад

    mais lol

  • @hamadimaatoug395
    @hamadimaatoug395 2 года назад

    C est bien mais c est chiant ces inspirations son du souffle qui sort de sa bouche à chaque fois avant de parler

  • @tassedahaddou5617
    @tassedahaddou5617 4 года назад +2

    Pourquoi les français parlent beaucoup beaucoup ???
    Oufff c'est chiant

  • @beyonder1918
    @beyonder1918 5 лет назад +5

    Comment devenir un menteur professionnel. Lol

    • @fabhdmi8800
      @fabhdmi8800 4 года назад +1

      Kocc Barma pour dire ça c’est que ta rien compris à la vente

    • @HasnaeHasnae-ht9sj
      @HasnaeHasnae-ht9sj Месяц назад

      Par les jeux de mot

  • @SERGIOVIGNUOLO
    @SERGIOVIGNUOLO 6 лет назад +6

    Trop de gestes trop de cirque mauvaise articulation... Video hyper moyenne fond vert mal géré.
    Tout ceci fait très "amateur pas sûr".
    La première objection est venue de mes oreilles et de mes yeux qui ont tout de suite fermé l'envie d'aller plus loin.
    Dls mon amis... Mais les années 80... Ben... C'était y plus de 30 ans.

    • @dbbd5501
      @dbbd5501 5 лет назад +8

      S_MAGIC _ONE ....je vois qu'il est bon!!! Si vous pouvez faire mieux,alors montrer nous ce que vous pouvez faire ? Je suis vraiment intéressé ....

    • @user-tv8nq2qp1u
      @user-tv8nq2qp1u 5 лет назад

      .

  • @PatriceTESLA
    @PatriceTESLA Год назад

    Bonjour, je vais être très franc désolé ! Cette technique à 3 millions d'années...Les prospects, clients appeler les comme vous le voulez, non plus cette vision des choses quand elle rencontre, un commercial, un vendeur, un closer appeler le aussi comme vous voulez !
    C'est comme dans le monde du travail les choses changent évoluent et les gens ne veulent plus de ces techniques commerciales de l'âge de pierre ou le vendeur prend Lead sur le prospect. Aujourd'hui, les gens ont envie d'être écouté, compris, accompagné donc pour moi, ce n'est pas valable du tout.
    Après, je comprends que des jeunes commerciaux avec les dents longues qui traînent et qui raille le parquet vous écouteront avec attention !
    Mais aujourd'hui, les choses ont changé, il existe de nouvelles méthodes beaucoup plus simple, moins agressive et on ne traite plus une objection comme avant, mais on accompagne cette objection, on fait comprendre au prospect , à la personne, à l'humain que vous avez en face de vous ou au que vous avez compris quel était son objection, pourquoi elle existe et dans ses nouvelles techniques, c'est lui seul qui réglera ces objection vous vous ne serez qu'un guide sur le chemin qui n'est pas éclairé de la réussite ! Donc on l'accompagnant et on lui faisant comprendre qu'elle était son objection et pourquoi elle était valable de lui-même tout seul il la comprendra elle en aura plus à la fin.
    Son sentiment sera apaisé il n'aura qu'une idée en tête la personne que j'ai en face de moi ne m'a rien vendu et j'ai trouvé la solution grâce à lui il m'a aidé je lui fais confiance c'est une bonne personne voilà les nouvelles méthodes c'est la méthode de l'humain.
    Bonne journée.

  • @fabestelle
    @fabestelle 2 года назад

    Non pas au niveau

  • @sirikikobenan9740
    @sirikikobenan9740 8 лет назад

    Merci pour ces conseils

  • @jinansaoib2050
    @jinansaoib2050 7 лет назад

    Merci

  • @learnfrenchwithdani6966
    @learnfrenchwithdani6966 3 года назад

    Très bon

  • @diamsdiamouangana1349
    @diamsdiamouangana1349 3 года назад

    Merci