Prospection téléphonique : les 10 étapes d'un argumentaire téléphonique efficace

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  • Опубликовано: 24 янв 2025

Комментарии • 124

  • @maxoujr7423
    @maxoujr7423 6 лет назад +46

    Vous critiquez ses gestes.. mais si il en ferait pas, vous diriez qu’il n’est pas dynamique.. très bonne vidéo, merci

    • @psylow93
      @psylow93 5 лет назад +1

      ceux qui font dans la gestuelle c'est surtout les dictateurs, et ceux qui sont petits, ou ayant un pénis réduit, preuve scientifiques à l'appui

    • @isabelleisabelle68
      @isabelleisabelle68 5 лет назад

      @@psylow93 ça, c'est sûr... lol

    • @milyhelc
      @milyhelc 3 года назад

      @@psylow93 je dirais que ceux qui n’ont font pas sont ceux qui n’ont... pas de penis

    • @LeVoyageur-k5d
      @LeVoyageur-k5d 2 года назад

      Il y a pire que lui , les agaçants de Auto moto 🏍️ et présentateurs émission voiture !!! C EST BEAUCOUP TROP BEAUCOUP TROP

  • @Xavier-yb8gy
    @Xavier-yb8gy 3 года назад +6

    un grand merci pour cette vidéo qui va m'aider, ingénieur IT et engagé comme ingénieur commercial IT avec pour mission de trouver de nouveaux clients, toute un galere sans formation cette vidéo m'a vraiment aidé à préparer mon approche :)

    • @lucieontour523
      @lucieontour523 2 года назад

      Bonjour, je suis également dans l'IT. Avez-vous eu des résultats suite à l'application de cette nouvelle méthode ? :)

    • @alexiscamio4542
      @alexiscamio4542 2 месяца назад

      Bonjour Je suis Alexis, vous êtes dans quel Pays?

  • @affoussatasabana9236
    @affoussatasabana9236 5 лет назад +6

    Merci vous êtes très gentil parce que vous partagez votre connaissance avec nous encore merci bien depuis la Côte d'Ivoire

  • @DamafingTraoré
    @DamafingTraoré 4 месяца назад +1

    Merci beaucoup depuis le Mali 🇲🇱

  • @AmnesiaGm1
    @AmnesiaGm1 5 лет назад +4

    Pour quelqu'un qui n'a jamais eu de formation commerciale et qui commence tout juste, c'est une très bonne trame qui va m'aider...Reste plus qu'à tout ressortir mais...en Hongrois lol

  • @AmnesiaGm1
    @AmnesiaGm1 4 года назад +7

    Merci, ca m'a bien aidé ! 1ere tentative en suivant à la lettre le plan et ca a marché.

  • @abourayen8181
    @abourayen8181 8 лет назад +48

    Bannissez le conditionnel et, chaque fois que possible, le futur. A une phrase commençant par "Si vous venez dans notre magasin, vous pourrez tester...", préférez "Lorsque vous viendrez dans notre magasin..." ou, bien mieux, "Venez dans votre magasin pour tester...".

  • @kembidiazzjazz
    @kembidiazzjazz 8 лет назад +2

    Je travaille avec une equipe commerciale dynamique et creative. Je leur ai fait voir cette video. Merci Jean-Pierre.

  • @sos4619
    @sos4619 4 года назад +4

    Merci monsieur, c’est vraiment très intéressant et bien expliqué,en plus les examples d’illustration . Vraiment merci 😅

    • @azeddinebendjenni4867
      @azeddinebendjenni4867 4 года назад

      Bonjour vs faites quoi comme activité dans votre prospection ?

    • @sos4619
      @sos4619 4 года назад

      Je suis en formation :
      titre pro Assistante commerciale

    • @hasnaebelaid4103
      @hasnaebelaid4103 2 года назад +1

      Ramadan moubarak adil

  • @aissamiabdelhay3133
    @aissamiabdelhay3133 3 года назад

    Merci pour les efforts fournis c est d une grande aide

  • @adamandiaye4426
    @adamandiaye4426 5 лет назад +3

    Merci depuis Sénégal

  • @char-eddker7121
    @char-eddker7121 8 лет назад +6

    Merci infiniment. Vos vidéos sont très utiles.

  • @alexiscamio4542
    @alexiscamio4542 2 месяца назад

    Bravo Génial, j'adore le comparatif Commercial /medecin...
    Alexis Camio Master M2 E Buisness

  • @xeladico
    @xeladico 8 лет назад +2

    Toujours efficace dans vos explications Mr Giraud.
    Un bémol pour l'Etape 10: On s'emballe un peu. Le prospect est rarement dans cette disposition de collaboration à ce niveau de mise en relation....C(est un peu tôt cette pertinence qui pourrait se traduire par de l'impertinence...;))

    • @marcmendeville6857
      @marcmendeville6857 2 года назад +1

      Au contraire, cela permet de jauger la motivation du prospect sur le rdv. S'il dit "nous verrons cela quand vous serait là" alors il y a encore du travail, si au contraire il répondre "très bien, je vous prépare ce que je trouve d'ici notre rendez-vous", on a l'indice d'un prospect accroché de l'offre et désireux de vivre le prochain rdv. Cela reflète mon expérience mais peut éventuellement être différent suivant les produits et la culture d'entreprise.

  • @emmanuelroyer5250
    @emmanuelroyer5250 5 лет назад +23

    Bonjour, pourquoi ne pas faire des appels au hasard (preuves à l'appui si non, simple de tricher) pour prouver l'efficacité de ces techniques??...
    Elles semblent assez efficaces mais plutôt scolaires, et tout le déroulé semble long... Mes clients n'ont pas le temps de passer 10 minutes au téléphone...
    Si ces derniers sont intéressés, LA ils prendront le temps en rendez-vous..
    Merci en tout cas pour le partage, tout est loin d'être à jeter.

  • @vincentmattelin1071
    @vincentmattelin1071 5 лет назад

    Trés bonne explication. Concise et stratégique.
    Merci pour ce Tuto gratuit

  • @fabhdmi8800
    @fabhdmi8800 5 лет назад +24

    Sa gestuelle est infernal mes ses conseils sont bons

  • @marinagnorogo6821
    @marinagnorogo6821 6 месяцев назад

    Merci depuis la côte d'ivoire

  • @tokpalucconstant5735
    @tokpalucconstant5735 9 лет назад +2

    cet homme est génial

  • @StopitNow-jp3uz
    @StopitNow-jp3uz 9 лет назад +60

    trés bons conseils , ils me servent beaucoup ! mais du coup permet moi de t'en donner un : travaille ta respiration ;)

  • @boureimasawadogo3971
    @boureimasawadogo3971 Год назад

    Merci pour votre information

  • @komlavicrepinakato5524
    @komlavicrepinakato5524 Год назад +1

    INTERESSANT

  • @amideyeshua9165
    @amideyeshua9165 3 года назад +1

    Merci! Je suis agent service client pour un fournisseur d'énergie. Comment puis-je mettre cette méthode en place pour vendre une assistance dépannage électricité/gaz, ou un entretien de chaudière?

  • @chawkilaaoubi
    @chawkilaaoubi 5 лет назад +2

    Merci pour cette vidéo mais on n'arrive pas à télécharger le résumé merci de vérifier

  • @georgeslisondja527
    @georgeslisondja527 5 лет назад +1

    c'est super franchement

  • @fredjprods8481
    @fredjprods8481 8 лет назад +1

    Toujours est il qu'on ne sait pas ce qu'il veut proposer ou vendre. On me propose cette méthode pour 'se vendre' par téléphone à un potentiel recruteur et je ne vois pas du tout le rapport si ce n'est le sentiment d'assurance dégagé par le commercial...

  • @mathildefournier9961
    @mathildefournier9961 8 лет назад

    Ravie de vous avoir écouter

  • @MrWars-xj6yh
    @MrWars-xj6yh 6 лет назад +1

    Je suis auteur. Comment faire pour vendre mes romans lors de ventres dédicaces lors des salons de livres. ?

  • @nazmisali1331
    @nazmisali1331 5 лет назад +1

    Je mettrai la disponibilité en premier car si pas dispo pas attentif...

  • @rafaralahybenjamin8274
    @rafaralahybenjamin8274 4 года назад +2

    bonne explication mais je pense que c'est trop long et vous avez oublié qu'il y a aussi le comportement de l'interlocuteur qui pourrait freiner au deuxième voir la première étape même. Merci

    • @guillaumelefrancois5255
      @guillaumelefrancois5255 4 года назад

      Si l'accroche fonctionne, ça devrais passer je crois.
      C'est même à faire juste avant qu'il raccroche si c'est un immense pressé (surtout quelqu'un qui n'aime pas être démarché en vrai, et on peut le comprendre !)

  • @clarafeli79v
    @clarafeli79v 8 лет назад +3

    Bonjour,
    Pouvez vous faire une vidéo sur les 10 arguments pour contrer un démarchage téléphonique afin de ne plus être sur la liste des personnes appelées ?
    Merci d'avance.

  • @guillaumedevernon3318
    @guillaumedevernon3318 3 года назад

    Quand on va sur le site pour se renseigner sur les formations, impossible d'avoir le détail par formation, il y a un fishing qui bloque. Dommage, ça avait l'air sérieux.

  • @fabhdmi8800
    @fabhdmi8800 7 лет назад +2

    Il est super fatiguant avec tous ses gestes mais les explications sont bonnes et le shéma de l'argumentaire bon

  • @sergerasol7400
    @sergerasol7400 8 лет назад +3

    Il est Fort ce Mec

  • @web-marketingetmlmastuces3476
    @web-marketingetmlmastuces3476 6 лет назад +1

    Perso je trouve très bien et très claire.

  • @augustinkamunga7507
    @augustinkamunga7507 5 лет назад

    C'est bien intéressant !!

  • @abdelhamidbadreddine4438
    @abdelhamidbadreddine4438 2 года назад

    Intéressé

  • @selestafacades
    @selestafacades 6 лет назад +2

    Ca c est l excellence...

  • @jamaljannat6827
    @jamaljannat6827 8 лет назад

    merci pour toutes ses information

  • @inassafouan821
    @inassafouan821 8 лет назад +1

    trés trés interessant merci bcp

  • @alixviw3522
    @alixviw3522 6 лет назад +9

    Bon franchement vous parlez beaucoup avec vos mains
    Mais par contre quant je me concentre sur ce que vous dites oui effectivement c est positif
    Mais bien trop long et très répétitif
    J ai bien compris que c est exactement ce qu il ne faut pas faire lors d une prospection
    Merci

  • @murieljasmin9936
    @murieljasmin9936 2 года назад

    ❤❤❤merci 😊

  • @mariaabd536
    @mariaabd536 5 лет назад +9

    Tout n'est pas bon à prendre, l'appel peut paraître long. Il serait mieux que vous prospecter en vidéo pour donner un exemple car la c'est peu crédible.

  • @meryemmeryem4221
    @meryemmeryem4221 5 лет назад

    Merciii beaucoup super 👌🏻

  • @jeremygodin2438
    @jeremygodin2438 2 года назад

    Je suis pas dans ce domaine depuis longtemps mais si je peux me permettre ça manque de questions ouvertes non? Pour pouvoir récupère des informations clés justement en faisant parler le prospects

    • @celiateparle
      @celiateparle 2 года назад

      il est dans l'argumentaire là enfin ça n'a aucun sens sa vidéo ^^'

  • @dailyqurantv7
    @dailyqurantv7 7 лет назад +16

    s7ab centre dappel bano hh ?

    • @scoopwithfadoua7286
      @scoopwithfadoua7286 6 лет назад +1

      نور القمر je suis decu je travaille chez webhelp sa fait 3 semaine et j'arrive pas a réaliser des ventes o nti

    • @mohamedelghouat4423
      @mohamedelghouat4423 6 лет назад +4

      fadoua himer il Faut etre tous le temps souriante avec le client meme si il est enervée ou bien stressé . Une fois tu Parle par gentilesse et tu lance un petit sourire il commence a bien vous entedre apres C a toi de bien jouer et expliquer pour vendre le produit . Courage 💪

    • @ThegossipGurl123
      @ThegossipGurl123 6 лет назад

      Je suis là webhelpienne aussi

    • @ThegossipGurl123
      @ThegossipGurl123 6 лет назад

      Courage à vous tous

    • @mohamedelghouat4423
      @mohamedelghouat4423 6 лет назад

      @@ThegossipGurl123 ca te dérange pas si tu me laisse tes cordonées ??

  • @aboasangneleon3772
    @aboasangneleon3772 8 лет назад +3

    hop qu'il est bon. merci

  • @kossiafannou3244
    @kossiafannou3244 6 лет назад

    Très bons conseils

  • @La-Qeen2024
    @La-Qeen2024 2 года назад +1

    Vous m'aidez pas j'aurais aimer plus d'exemple téléphonique je suis teleconseillere chez un opérateur j'ai besoin de fabriquer quelques phrases exemples

    • @jordyndoudoumou7603
      @jordyndoudoumou7603 2 года назад

      Il est relou avec son argumentaire sortit des manuels. Moi également je fais du télémarketing si t'as des astuces a partager c' serait vraiment cool.

  • @fabhdmi8800
    @fabhdmi8800 7 лет назад +10

    IL EST ULTRA FATIGUANT AVEC TOUS SES GESTES MAIS SA VIDEO EST COOL

    • @Alexia-hk2tg
      @Alexia-hk2tg 6 лет назад +2

      Fabi W vous n'êtes peut être pas obligé de le regarder ?

    • @fabhdmi8800
      @fabhdmi8800 6 лет назад +1

      si si

    • @romus3550
      @romus3550 6 лет назад

      @@Alexia-hk2tg pour info : il faut regarder une vidéo pour se faire un avis

  • @robinl415
    @robinl415 8 лет назад +3

    Etape 10 pertinente ? Ce n'est pas l'objectif principal de l'appel ...

  • @NeilLeCrocodile
    @NeilLeCrocodile 5 лет назад +5

    Accent Franc-Comtois

  • @mohamedmajrit711
    @mohamedmajrit711 7 лет назад

    Merci.de.cette.formation.....

  • @sindiapetitsoir1031
    @sindiapetitsoir1031 5 лет назад

    Merci beaucoup

  • @oumygaye7929
    @oumygaye7929 9 лет назад +1

    merci pour le partage

  • @dinamiteurdinamiteur2324
    @dinamiteurdinamiteur2324 3 года назад

    Petit malin, ça a l’air efficace effectivement

  • @manolo379
    @manolo379 7 лет назад +1

    T' es bon mon JP, t' es très bon mon JP. Bon c' est combien ta formation je paye en bitcoin.

  • @selestafacades
    @selestafacades 6 лет назад +1

    J ai le tourni avec tous vos gestes c est désagréable

  • @ayoubdoukrane4514
    @ayoubdoukrane4514 8 лет назад

    merci bcp

  • @TheRokna
    @TheRokna 3 года назад

    Et sinon pour empêcher les casse bonbons de ton espèce de prospecter les gens qui ne demandent rien il y a un tutoriel aussi?

    • @surfie5494
      @surfie5494 2 года назад

      Bloctel

    • @mehdilakhmiri709
      @mehdilakhmiri709 Год назад

      Oui bien-sûr je peux te le donner volontiers suicidé vous c'est gratuit c'est cadeau 😉

  • @alexradiolibre
    @alexradiolibre 2 года назад

    Moins de 30 secondes en 10 étapes ? Divisez par deux, cela sera pas mal déjà.

  • @anthonypemba9014
    @anthonypemba9014 9 лет назад

    Merci

  • @saidaquabli
    @saidaquabli 8 лет назад +2

    c trééééés intéréssant

  • @GuyRogerNkouonga-s2w
    @GuyRogerNkouonga-s2w 28 дней назад

    Bonsoir

  • @ahmedguebnna8648
    @ahmedguebnna8648 4 года назад

    Bnj merci bien

  • @unescoclub5495
    @unescoclub5495 6 лет назад

    top cool

  • @Nicolas-sv6wr
    @Nicolas-sv6wr 2 года назад

    Vous cassez pas la tête avec cette méthodologie à deux balles. C'est simple si vous avez besoin de tout un stratagème pour pouvoir obtenir un rendez vous, c'est que le prospect n'a pas réellement besoin de vos services.

  • @lailachannel4283
    @lailachannel4283 7 лет назад +2

    نريد ترجمة فيديوهاتك الى العربية رجاءا

  • @brunodemiremont1201
    @brunodemiremont1201 4 года назад +1

    Aïe. La respiration est catastrophique.

  • @mariannepradelle2621
    @mariannepradelle2621 2 года назад

    Prospect téléphoniques? Je rejette à chaque fois REJETS REJETS

  • @fredval928
    @fredval928 4 года назад

    Prospection téléphonique : je ne réponds jamais...

    • @guillaumelefrancois5255
      @guillaumelefrancois5255 4 года назад

      L'idée là c'est d'appeler des professionnels je pense.
      Du coup normalement ça décroche, même à un numéro inconnu.

  • @floriandassonville4057
    @floriandassonville4057 3 года назад

    Toi tes un bete gars ahaha c est nous qui fesont tout pas toi

  • @Sagesse.antique
    @Sagesse.antique 4 года назад

    rien de speciale .

  • @bunk8776
    @bunk8776 7 месяцев назад +1

    Merci pour les efforts fournis c est d une grande aide

  • @ibrahimdiarra5725
    @ibrahimdiarra5725 7 лет назад

    Merci

  • @nguessanmathiaskouadio314
    @nguessanmathiaskouadio314 4 года назад

    Merci

  • @pvrisiza-i2830
    @pvrisiza-i2830 4 года назад

    Merci