💹💱Como hacer reclamos por pago móvil no exitoso👉BDV en linea persona🔥Te debitaron 2 veces el monto?
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- Опубликовано: 7 сен 2024
- ✅¡Saludos! amigos! en esta oportunidad les mostrare como hacer el reclamo cuando haces un pago móvil no exitoso, el cual lo podrás hacer por BDV en linea persona. Alguna vez te han debitado 2 veces el monto? bueno aquí en este video veraz como hacer el reclamo
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Buenas noches amigo, yo el domingo me pasó un error con el pago móvil. En un negocio de verduras hice el pago móvil pero no le llegó el mensaje a la persona que le iba a hacer el pago. Y me descontaron el saldo de la cuenta y en los movimientos no me sale registrado el historial de la transacción. Pero me sale la comisión de la transacción fallida; ni le llegó el dinero a la persona y de paso me descontaron el saldo. Cómo hago ahí?
Buenas noche, alli lo reomendable es espear los tres dias habiles a ver si el banco hace la devoluión, si no hacen la devolución, entonces hacer el reclamo en linea y si no responden, dirijirse hasta la oficina
@@CriptomonedasdivisasyalgoMás yo hice el proceso que tú hiciste para el reclamo en línea, puse el día del pago móvil pero me dice y que " no hay movimientos", pero bueno haré como dices tu de esperar los 3 días hábiles para que me reembolse el dinero. Sino tendré que ir al banco a ver. De todos modos gracias por la información 👍
@@cristiancaicedo2613 estamos a la orden con lo que pueda ayudar
Me pasó eso exactamente. Ya resolvió amigo?
Amigo me metí en los paso comentas cuando me dice que solo podré reporta una operación mayor a 48 horas no queda más que esperar ese tiempo
Saludos, si hay que esperar por que por lo general el banco devuelve el saldo. Si en 48 hrs no aparece su dinero reflejado en su cuenta es donde aplica el reclamo
Hola, tengo un problema parecido. Pero fue un pago que realice con tarjeta de débito. Me débito pero no le cayó al dueño del negocio. Ya tengo 2 días y ni a él ni a mi nos ha caído. Que debo hacer en este caso? Por favor necesito ayuda
Tienes que esperar los 3 días y luego dirigirte a las oficinas el banco de Venezuela y validan el movimiento y te resuelven ese caso a mi me paso en una oportunidad y me devolvieron el dinero.
Saludos, Realice un pago movil a una cuenta banesco y cuando pagaba el banco decia transacion fallida intente mas tarde cierro y abro la sesion y cuando vuelvo a ingresar el saldo que tenia para realizar el pago ya estaba descontado pero nunca me arrojo el comprobante; por movimientos salia la referencia y la comision por el pago movil pero la persona que iba a recibir el dinero me llama reclamando que no tenia el dinero en su cuenta yo chequee de nuevo y sigo sin tener el dinero y tengo ya constacnia que el dinero no le llego me mando estados de cuenta y es un tema serio le estaba haciendo el pago a una doctora que fui a su consulta y me apena y no se que hacer porque el dinero se quedo como en el aire y de verdad yo no tengo el dinero de nuevo para hacer otro pago nuevamente
Saludos trata de hacer el reclamo, lo malo es que se tarda algo de tiempo, según son 20 días hábiles
¡Me pasó exactamente lo mismo! Y con banesco igual.
@@toriscorzza5455 claro tienes que revisar ese por la web para validar que te salga el movimiento, bueno así hago yo
Amigo yo hise un pago movil a otro banco me arojo la referencia pero no resulta que no salio el pago movil y después hise el reclamo acepte las 48h y no me devolvieron la plata
Cómo hace uno en ese caso
Lo primero es validar bien que a la persona a quien le hicieron el pago movil no le, halla caido el pago, por que a veces en las aplicaciones de los bancos no se reflejan los pago movil, pero si entran y revisan por la cuenta del banco si se le refleja el pago.
@@CriptomonedasdivisasyalgoMás no el pago no callo yo platie el reclamo y medice que espere 48h espere y hora no sale el pago móvil y no me lo devolvieron será que tengo que esperar después que lo acepte
Hola, cuanto tiempo se tardan en reintegrar el dinero.
tienes que estar revisando allí dice un plazo
Yo realize un pago movil de Venezuela a Venezuela y no lo acredito, realize el raclamo ya tiene 22 dias y todavia no me dan respuesta.
Hola saludos, ya tienes que ir a una oficina
Buenas tardes amigo, y por casualidad el reintegro, no hay la posibilidad que lo hagan antes los veinte días.
La verdad no te se decir tienes que hacerle seguimiento y estar pendiente si te respondieron al correo
Hola buena yo REALIZE el reclamo y al revisar el reclamo me dice. Cerrado. Que quiere decir.
Hola saludos, si dice cerrado es por que validaron y el dinero tuvo que ser depositado en la cuenta a quien hiciste el pago móvil. la persona tiene que revisar bien
Como hago para hacer reclamo si el pago móvil fallido y doble se hizo a una cuenta juridica?
No la he hecho por que no me ha tocado ,sin embargo, lo importante es que el pago movil se vea reflejado en los movientos para que puedas hacer el procedimiento mostrado en el video.
Que quiere decir la cédula y el número de beneficiario, a quien se refiere? A mí o a la otra persona que se le pasó el dinero?
Hola saludos, si los datos de la cedula y el nro de telefono del beneficiario del pago movil, es decir la persona a quien le pasaste el dinero
Yo hice el pago móvil por SMS y cuando intento meter el reclamoe dice que en mi cuenta no hubo movimientos. No sé qué hacer.
Me sucede lo mismo aparece que no tengo movimientos
Buenas saludos, pero debió a haber quedado registrado el movimiento si el pago se hizo.
Amigo, luego de haber realizado el reclamó, Cuánto demora para realizar el reembolso el banco?
Hola saludos, alli dice que son 20 habiles para esperar repuesta de la validación
Una pregunta yo lo hice a una jurídica como hago en ese caso
Saludos se hace de la misma forma tienes que ubicar la referencia del pagoclave realizado, y acabo de revisar y en reclamos de pago movil te sale la opción de reverso en 48 horas, no la he probado pero es otra opción.
Hola cómo puedo hacer el reclamo si el pago movil se hizo a un comercio? Ya que no me sale la opción para poner el Rif del comercio..
Hola saluos omo asi?
Como hago amigo pork le doy clik donde dice el número de referencia y no me sale nada 😢
Saludos pero como así?
Eso mismo me pasó ami hice un pago móvil y no me ah caído pero x el banco de bicentenario q hago en ese caso
tendrías que validar si en el bicentenario hay la opción de hacer el reclamo en linea
Buenas, por casualidad ese reclamo que metiste en que quedo? te reembolsaron el dinero después de los 20 días??
La verdad me respondieron rápido por que no procedía lugar al reclamo ya que la persona que supuestamente no le había llegado el pago no había revisado bien y después me aviso que el pago si le había llegado
@@CriptomonedasdivisasyalgoMás naa que pena me imagino, yo hice un pago así hoy! y no me genero comprobante, y lo busco por el histórico de operaciones y no aparece. y se que no llego por que la otra cuenta también la tengo yo, así que revise. pero si se hizo por que en el historial sale el pago y la comisión que me cobraron! me dicen que debo esperar pasadas 48 horas después de haber hecho el pago.
@@gerardoperez6928 si eso es lo que se recomienda antes de hacer el reclamo y lo que te dicen en cualquier cede del banco
@@gerardoperez6928 ,hola y que ta resolviste ?
@@genesisleonardo5803 Si me resolvieron a los dos días.
Amigo tengo un problema que no me sale el registro de la transacción pero en la aplicación de pago móvil si me sale como haría en ese caso?
Pero como así que no sale el registro? tienes que buscarlo por la fecha si la transacción se hizo tuvo que quedar registrado, la otro seria ir al banco.
En donde dice estatud dice cerrado.
Si eso lo dice cuando el banco ya ha validado
Tengo que revertir un pagomovil por estafa se puede??
No creo que se pueda, de todas forma podrías consultar en el banco