Avis sur le matelas Emma Hybride après 6 mois de test [2024]

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  • Опубликовано: 16 окт 2024

Комментарии • 88

  • @thorneeva5321
    @thorneeva5321 Год назад +16

    J'ai acheté un matelas Emma il y a 6 mois je fais 58 kg grand max (je varie autours de 55 a 58 kg)et déjà au bout d'un mois je me réveillais avec des maux de dos terrible, alors que je n'ai jamais eu de mal de dos de ma vie, le matelas est a présent très creusé et ce des deux places car j'ai pris un deux places pour mon lit toute seule. J'aurais dû garder mon vieux matelas a 100 euros, j'ai bêtement fais confiance à la popularité de la marque Emma, c la dernière fois que je me fie à la popularité d'un produit.

    • @RAB936
      @RAB936 Год назад

      Peut-être que le matelas était trop ferme pour vous. Vous avez fait le test de passer la main sous votre dos et voir comment elle passait ?

    • @psychotracker17
      @psychotracker17 Год назад +2

      La même, je dors dessus depuis un mois côté droit, je pèse 60 à 65kg grand max et l'endroit où je dors est tout creusé. On voit même la différence de niveau avec le côté que je n'utilise pas. Pour le prix c'est vraiment honteux...

    • @Madthrax23
      @Madthrax23 11 месяцев назад

      lol un matelas qui garde la forme de ton corps quand tu sors du lit, c'est vraiment une mousse de merde. Je ne comprends même pas que des gens tombent dans le panneau du lit 100% mousse @@RAB936

    • @RockyBoA101
      @RockyBoA101 10 месяцев назад +2

      Merci, tu es la personne qui m’a convaincu de ne pas acheter, on se fie aux apparences effectivement..

    • @Paul-fn4vh
      @Paul-fn4vh 9 месяцев назад +1

      @@RAB936
      Bonjour,
      Ils sont mous.

  • @pierrickwagmann
    @pierrickwagmann Месяц назад +2

    J'ai retourné un matelas Emma il y a 2 mois car il ne me convenait pas.
    Il m'ont remboursé 1/3 de la somme et me dise que j'ai reçu le remboursement total.
    C'est un dialogue de sourd.
    Je pense que c'est une entreprise malhonnête.
    Je vous conseil de ne pas leur faire confiance et d'aller en magasin chez la concurrence.

  • @katkat5138
    @katkat5138 Год назад +11

    Acheté il y a à peine quelques jours. Effectivement livraison un peu longue.
    Le matelas convient très bien à mon conjoint, en ce qui me concerne je vais mettre un peu de temps à m'habituer, je me réveille avec un mal de dos. N'étant pas très lourde, quand je dors sur les côtés ça va, mais quand je suis sur le dos c'est pas terrible. J'ai lu qu'il ne convenait pas pour les personnes trop lourdes mais je pense qu'il n'est pas très adapté aux personnes trop légères non plus. A voir sur la durée...un défaut que j'ai relevé, il n'y a pas de renforts sur les côtés, donc on peut facilement tomber de son lit et quand on s'assied trop près du bord également. Et il est à peine trop épais, mais ça c'est entièrement à titre personnel.

    • @Loutripe
      @Loutripe Год назад

      après 3 mois ça s'est amélioré ?

    • @katkat5138
      @katkat5138 Год назад +3

      @@Loutripe Malheureusement non! C'est même pire j'ai l'impression...je dort mieux sur mon canapé 🤣

    • @Loutripe
      @Loutripe Год назад +2

      @@katkat5138 c'est bien ce qu'il me semblait, je suis dans le même cas que vous, ma femme a un petit gabarit (1m65 pour 50-55kg ) et mois 1m85 pour 90kg, c'est juste dur de trouver un bon matelas pour nous deux

    • @katkat5138
      @katkat5138 Год назад +1

      @@Loutripe effectivement on a le même problème...et malheureusement on laissé passer le délai des 100 nuits, tant pis j'irai dormir dans la chambre d'amis 🤣 sur notre ancien matelas qui me convenait très bien

    • @HappyGnoux
      @HappyGnoux Год назад +2

      Idem pour moi. Il est beaucoup trop dur et etant fine et souple, j'ai mal au bas du dos. J'ai fini par acheter un memoir de forme à rajouter par dessus et ça va mieux. Mais comme j'avais jeté mon ancien matelas, je ne pouvais pas renvoyer celui ci et attendre les delais de remboursement pour en racheter un autre. du coup je l'ai gardé. En tout cas, je vous conseil grandement d'acheter un surmatelas de bonne qualité! Je n'ai plus mal au dos depuis!

  • @klmtgablebgk-mimtg710
    @klmtgablebgk-mimtg710 Год назад +13

    J'ai reçu le mien il y quelques jours. 200x200. Excellent matelas. J'ai appelé 2 fois le SAV. Je suis tombé sur des gens agréables. 20 jours pour être livré c'était long mais c'était indiqué dès le début. Conforme. Sinon en lui même le matelas est vraiment top. ferme et moelleux à la fois. je recommande.

    • @AllMight18666
      @AllMight18666 Год назад +1

      bonjour j’ai commandé moi aussi un matelas hybride 2 mais vu le nombre de commentaires je m’attend au pire

    • @naemalaked
      @naemalaked Год назад +3

      @@AllMight18666bonjour alors votre matelas comment est-il svp? Merci

    • @RAB936
      @RAB936 Год назад

      ​@@AllMight18666oue dis nous stp

    • @fevrierfr
      @fevrierfr Год назад

      et bien t'as bien de la chance, ca fait un mosi que j'attend et aucun engagement sur une date de livraison...

    • @MAKEDEMHIGH
      @MAKEDEMHIGH 11 месяцев назад

      ​@@AllMight18666salut, ça en est où s'il te plaît ?

  • @willyhoussart-QuantumChordsRMS
    @willyhoussart-QuantumChordsRMS 11 месяцев назад +1

    Très bonne vidéo très Pro & Agréable !!! MERCI :D

  • @HFPhotographie
    @HFPhotographie Год назад +8

    J'ai reçu le mien il y a 10 jour (Hybride premium).
    J'ai mal au dos à chaque réveil, c'est bien pire que mon ancien et vieux matelas tout déformé.
    Mais surtout, j'ai eu 2 commandes validées et débitées alors que la première était annoncée par le site en "paiement refusé", et je lutte depuis 1 mois maintenant sans que rien ne bouge.
    Leur SAV est sans doute ce qui se fait de pire en la matière : ils répondent évasivement, ne prennent aucune action concrète pour remédier aux problèmes, ne proposent aucune solution, vous demandent de gérer vous même les soucis avec le transporteur, ... A part s'excuser des soucis, pour le moment rien n'avance !
    Ma vidéo de test de leur SAV s'annonce épique !

    • @fevrierfr
      @fevrierfr Год назад +2

      marrant j'ai la même expérience , facturé 2x suite a problème de paiement mais qui a étrangement bien fonctionné 2j plus tard et pas de remboursement après un mois et pas de livraison ou de date de livraison apres un mois. je vais annuler la 2eme commande du coup vu les avis sur le sav et que je doute sérieusement de la reprise de l'ancien matelas. fuyez!

  • @Noctezuna
    @Noctezuna 7 месяцев назад +3

    Je déconseille FORTEMENT la marque EMMA pour les personnes qui font plus de 80 kilos !
    King size 2m x 2m acheter...
    Obligation de mettre une plaque en bois sur les lattes car beaucoup trop souple donc elle ce déchausse... (En pleine nuit c'est un bonheur)
    Je suis pas le seul à qui cela arrive...
    EMMA commence à avoir une sale réputation
    Je parle même pas du SAV débordé

  • @meca325
    @meca325 5 месяцев назад +1

    Bonjour , alors mon petit commentaire , j ai changé mon ancien matelas qui avait 10 ans pour un emma 160 x 200 original hybrid en janvier 2024 !
    quelle erreur , j en reviens pas d avoir acheter cette daube , couchez vous sur un lit de cailloux , ça ne sera pas pire !
    merci emma pour votre pub mensongère et si quelqu un a une bonne marque a proposé ,
    j en prendrais volontiers conseil !

  • @albertf.9770
    @albertf.9770 Год назад +1

    Bonjour le matelas testé est la version premium ??

  • @Gjallarhorn84
    @Gjallarhorn84 Год назад +9

    Je conseille tout le monde à tester leurs matelas avant de les acheter, j'ai eu cette chance, et je peux confirmer que leur démarche est 100% commerciale en ligne avec très peu d'intérêt pour les clients que ce soit la SAV pour les personnes qui galèrent encore (pas moi car je n'ai jamais acheté de chez eux après m'être bien informé), ou le vrai confort des matelas, car l'orignal est à fuir, et la surprise de découvrir qu'il ya deux types de matelas hybrides don't impossible de connaître la différence en ligne si on ne les test pas au magasin, le vendeur n'était même pas au courant de ça et il était très mal informé de la sav quand on lui a posé des questions, ce qui a confirmé tout nos doutes, on a acheté des matelas moins chers et hyper confortables ailleurs

    • @OooO-jb5ei
      @OooO-jb5ei Год назад +6

      Quel matelas ta acheter ?

  • @addaetvir13
    @addaetvir13 11 месяцев назад

    Bonjour que pensez-vous du sommier à ressort emma ?

  • @racheldeoliveira8151
    @racheldeoliveira8151 11 месяцев назад

    Bonjour,j ai commandé un matelas original et une housse de matelas le 9 septembre et toujours rien reçu j ai réglé en 4 fois,2 mensualités ont été débité.J ai envoyé 1 mail on m à dit que la livraison se ferait le 29 octobre ...et toujours rien reçu,nous sommes le 3 novembre,2ème mail et la on m annonce livraison prévue entre le 6 et 10 novembre je ne me fais pas d illusion vu tous les avis négatifs que je lis un peu partout c est malhonnête d accepter des commandes et de ne pas les honorer eu égard au prix élevé de leur marchandise....désolant !!! A fuir

    • @Madthrax23
      @Madthrax23 11 месяцев назад

      Combien ils coutent leurs mateals ? Parce que quand on voit comment c'est collé à l'intérieur c'est vraiment de la merde... 4 blocs de mousse à 10 balles collé en chine et basta.

  • @willyhoussart-QuantumChordsRMS
    @willyhoussart-QuantumChordsRMS 11 месяцев назад +1

    RIEN À VOIR MAIS POUVEZ-VOUS ME DONNER LE NOM DE LA MUSIQUE SVP ??? LE KICK EST VRAIMENT BIEN CONSTRUIT :)

    • @SD18014
      @SD18014 10 месяцев назад

      Shazam pour avoir le titre du son , si il existe.

  • @Madthrax23
    @Madthrax23 11 месяцев назад +1

    Vous pensez que c'est durable de la mousse visco ? Vous pensez faire un investissement avec un sandwich de 4 blocs de mousses ? On ne met pas nos bagnoles sur blocs de la mousse, il y a une raison !! Pour moi c'est ressorts ensachés OBLIGATOIRES (et moins cher que leur arnaque). Tentez de trouver un seul hotel avec des matelas mousses....

  • @maxeleu295
    @maxeleu295 Год назад +3

    A fuir nous avons l'original j'ai jamais autant mal dormi de ma vie on va changer !!!! Mal au dos cervicals reveils nocturne stress le lendemain creusé etc etc etc un cauchemard Emma que du marketing !!!

  • @annabouchet
    @annabouchet 10 месяцев назад +2

    Matelas horrible. Je comprends pas qu'on puisse en dire du bien. Acheter sur leur site, reçu 2 mois après mais ce n'est pas le pire, le pire c'est qu'au bout de 1 mois le matelas s'enfonce déjà. J'ai voulu me le faire rembourser mais j'ai jamais pu avoir le SAV. SVP Fuyez

  • @francky940
    @francky940 10 месяцев назад +3

    j'en ai commandais un il y a 3 jours, je l'ai renvoyai direct, réveil a 5h du mat avec un mal de dos, pareil pour ma femme. Ce truc est tout moue, on dirait un matelas que l'on rempli d'eau... grosse arnaque, de toute ma vie (40 ans) je n'ai jamais eu un matelas aussi pourrie. Impossible aussi de laisser un avis négatif, les retours clients sont tous truqué

    • @hotguy7318
      @hotguy7318 Месяц назад

      C’est pas pour les vieux ça c’est certain.

    • @francky940
      @francky940 Месяц назад

      @@hotguy7318 La bave du crapaud n’atteint pas la blanche colombe 🕊️

  • @sofiaabouatmane5913
    @sofiaabouatmane5913 2 года назад +35

    Ne surtout pas acheter chez eux, SAV déplorable, il y a même un groupe Facebook contre Emma qui existe...j'ai pour ma part des soucis depuis juillet toujours pas résolu....A fuir de chez fuir !!!!

    • @TousAuLit
      @TousAuLit  2 года назад +3

      Bonjour Sofia, quels problèmes rencontrez-vous avec Emma ? Pour avoir testé les 2, nous n'avons pas eu de problème, ni à la livraison, ni sur la qualité du matelas.

    • @Loutripe
      @Loutripe Год назад +8

      @@TousAuLit vous faites pitié, je sais pas si vous êtes sponso par Emma ou non, mais sachez que vous faites pitié. Emma c'est à fuir en 2023 et vous devriez avoir honte

    • @sofienchaieb3552
      @sofienchaieb3552 Год назад +9

      Merci d'avoir averti. Effectivement il y a beaucoup de problèmes avec la société Emma. D'ailleurs l'UFC que choisir en parle sur son site internet.

    • @tripleh221192
      @tripleh221192 Год назад +2

      Effectivement j'ai entendu dire qu'il y'avait beaucoup de problème mais j'ai préféré juger par moi même j'ai reçu un matelas qui me faisait mal au dos et ils m'ont proposé de m'offrir gratuitement une housse donc pour l'instant je n'ai pas de problème avec eux, le seul souci c'est que les délai sont affreusement long après je verrai par ma suite si j'aurai des projets avec ou non

    • @guillaume8954
      @guillaume8954 Год назад

      Du coup c’est pas un problème avec le matelas, si on sait ce qu’on achète on a pas de problème de Sav

  • @francescoaidua1776
    @francescoaidua1776 Год назад +7

    Je confirme, SAV nul et commande jamais reçue après deux tentatives, j’ai demandé un remboursement espérons que cela mette moins de temps .
    À fuir absolument!

    • @remimahdi233
      @remimahdi233 Год назад +2

      bonjour moi aussi j'ai un soucis je n'ai toujours pas reçu le miens, avez vous eu votre remboursement ?

    • @Snowfox23
      @Snowfox23 Год назад +1

      A bah ils vont m attendre pour que j acheté chez eux !

    • @waloxx
      @waloxx Год назад +1

      Bonjour avez vous reçu votre commande finalement ? Je n’ai toujours rien reçu non plus… le service client est injoignable et médiocre de la pure arnaque !!

  • @Evaliriel
    @Evaliriel Год назад +2

    Des ESCROCS !!! J attends mon matelas depuis un mois ! Je dors sur un matelas de camping suite a leur i'comptence a renouveler leur stock. Et ils me baladent....ATTENTION ARANQUE !!!!

  • @jc-ij8dp
    @jc-ij8dp Год назад +4

    vue le prix c est pas donner

    • @TousAuLit
      @TousAuLit  Год назад

      Les soldes sont arrivées, il ne faut pas hésiter à profiter des promotions en cours

    • @jc-ij8dp
      @jc-ij8dp Год назад +2

      @@TousAuLit pour le matelas 140sur 200 même en promo 1000 euros sa fait cher

    • @hityoliver
      @hityoliver Год назад +3

      j'ai commandé le 160x200 à 820€.
      Il faut savoir mettre le prix car nous passons 1/3 de notre vie dans le lit !

    • @w.w9193
      @w.w9193 Год назад

      @@hityoliver en promo il est à 620€ dans cette dimension

    • @kepra5573
      @kepra5573 Год назад +6

      Les gens ça les choque pas de mettre 1200€ dans un téléphone, mais 1000€ dans un matelas ça leur va pas. en sachant qu’un bon ou un mauvais sommeil c’est littéralement la base de toute ta journée, ce qui va être déterminant sur ta fatigue, productivité, ton humeur etc etc

  • @AllMight18666
    @AllMight18666 Год назад +1

    j’ai commandé le matelas hybride et vu le nombre de mauvais commentaires je m’attend au pire

    • @aymeric756
      @aymeric756 Год назад

      alors ce matelas ?

    • @EXCESDETHC
      @EXCESDETHC Год назад

      Oui un retours svp

    • @M.t-bp3nu
      @M.t-bp3nu Год назад +3

      Bah c'est pire que l'original tous 2 testé en moins d'un an. C'est la même blague avec des ressorts ensachés que l'on voit sur les côtés a travers la housse

    • @psychotracker17
      @psychotracker17 Год назад +2

      Pareil, matelas Hybrid 2 payé une blinde, au bout d'un mois, le côté sur lequel je dors est complètement affaissé (cela se voit même en regardant le niveau du lit global). Confort pire qu'un matelas coûtant moitié moins cher. Fuyez....

  • @jc-ij8dp
    @jc-ij8dp Год назад +2

    beaucoup déconseille Emma mes pourquoi ?

    • @TousAuLit
      @TousAuLit  Год назад +1

      Bonjour, il s'agit surtout de la partie SAV/Retour matelas où de nombreuses personnes ont eu des difficultés pour retourner le matelas ou se faire rembourser. Il semblerait que ce soit lié à l'afflux massif de commandes pendant le confinement. Cela semble être résolu. Le produit en lui même est très qualitatif !

    • @Gjallarhorn84
      @Gjallarhorn84 Год назад +6

      Je conseille tout le monde à tester leurs matelas avant de les acheter, j'ai eu cette chance, et je peux confirmer que leur démarche est 100% commerciale en ligne avec très peu d'intérêt pour les clients que ce soit la SAV pour les personnes qui galèrent encore (pas moi car je n'ai jamais acheté de chez eux après m'être bien informé), ou le vrai confort des matelas, car l'orignal est à fuir, et la surprise de découvrir qu'il ya deux types de matelas hybrides don't impossible de connaître la différence en ligne si on ne les test pas au magasin, le vendeur n'était même pas au courant de ça et il était très mal informé de la sav quand on lui a posé des questions, ce qui a confirmé tout nos doutes, on a acheté des matelas moins cher chez la campagne du lit qui sont hyper confortables de la marque Simmons

    • @katkat5138
      @katkat5138 Год назад +5

      Moi je le déconseille pour une seule raison, depuis qu'on l'a acheté j'ai mal au dos et je dors mal (je suis un petit gabarit)...et malheureusement on a laissé passé le délai de 100 nuits... c'est une catastrophe...

    • @maxeleu295
      @maxeleu295 Год назад +3

      A fuir nous avons l'original j'ai jamais autant mal dormi de ma vie on va changer

    • @psychotracker17
      @psychotracker17 Год назад

      ​@@TousAuLit Non Pareil, matelas Hybrid 2 payé une blinde, au bout d'un mois, le côté sur lequel je dors est complètement affaissé (cela se voit même en regardant le niveau du lit global). Confort pire qu'un matelas coûtant moitié moins cher. Fuyez....