Quindi se ho 2 deviatori oppure 2 deviatori ed un invertitore mi basta sostituire uno dei due deviatori con un deviatore connesso della serie living now per controllare le luci in modo domotico e mantenendo l'utilizzo di tutti gli altri deviatori tramite dito?
Buona sera ho ristrutturato una casa e ho fatto 5 stanze con uscita indipendente. Posso fare un impianto unico con un gateway e 5 comandi generali o devo fare 5 impianti diversi con 5 Gateway
Buongiorno, ho effettuato l'installazione dell'impianto living now con il gateway. Ora però non riesco a configurare l'app poiche non trova il gateway. Ho effettuato tutti i passaggi proposti dal wizard dell'app, fatto l'account, collegato lo smartphone al wifi, impostato il wifi a 2.4ghz per essere sicuro che il gateway potesse vederlo ma continuo a ricevere il messaggio "dispositivo non trovato" quando faccio la ricerca. Ho contattato anche il servizio clienti al numero verde. Aprono un ticket e tentano di farmi ricontattare da un tecnico ma non riescono dato che chiamano da un numero privato che non si sa come viene bloccato. Ricevo semplicemente un sms che dice che hanno provato a contattarmi. Premetto che non ho filtri antispam sulle chiamate ne sullo smarphone ne lato operatore e che ho provato anche con altri numeri su altri smartphone. Il risultato non cambia. Non riesco ad essere ricontattato. C'è un modo per risolvere la problematica o quantomeno per essere contattato?
Ma se la procedura di configurazione viene fatta dall'installatore, che poi invia l'invito al cliente, all'installatore rimane configurato nello smartphone l'impianto del cliente? perchè se fosse così vi sono evidenti problemi di privacy
Salve ho da poco installato la living now ma con impianto tradizionale. Per renderlo wireless basta aggiungere il gateway oppure devo cambiare prese pulsanti comandi tapparelle ecc ecc? Grazie
Per rendere l'impianto smart, è obbligatorio il cervello (gate way ) . Per gestire luci o tapparelle, ci vogliono i moduli connessi es: per interruttore bisogna avere il deviatore connesso K4003C, per pulsanti, il relè 3584C e per le tapparelle K4027C .
Salve, ho appena installato 2 dimmer K4411C dopo aver gia' terminato la configurazione della app con le sole tapparelle conneesse che avevo gia'. Come faccio ad aggiungere Dimmer connessi appena installati. L'app non trova i dispositivi aggiunti. Qual è la procedura correta? Grazie
non ho capito come è stato aggiunto il deviatore e comando tradizionale all'applicazione... essendo tradizionali, quindi non connessi, come si sono interfacciati all'applicazione?
Buongiorno, La PWD per accedere alla rete wi-fi btcino durante la prima installazione dove si può trovare? è presente nella documentazione del gateway?
Gentile cliente, per richieste o domande Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Salve stavo guardando online i vari dispositivi della serie living now smart, e vorrei capire la differenza tra il componente con codice K4003CW e quello con codice K4003C. Si tratta semplicemente di una differenza elettrica comando vs deviatore, o c'è altro ?
Sera, non ho mai installato la btcino living now e volevo sapere il gataway quanti moduli occorrono? 504 o 503 e per quanto riguarda spegnimenti con pulsanti si puo configurare?
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Il gate way occupa 2 moduli, ci sono supporti a partire da 2 moduli fino a 6. Il gate way è il cervello dell'impianto, e deve essere configurato con tutti i moduli connessi.
Comando wireless 4570cw ottimo ma che senso ha se.poi la.notte non vedi neanche dove si trova ? Perché non può essere illuminato perché non è collegato alla corrente. Come potrei risolvere ? Una vera grande pecca
hai saltato tutto il primo passaggio della configurazione poi se premo il comando principale fa subito due lampeggi verdi e poi rosso dopo cinque secondi non si accende nientw
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Gentile cliente, per richieste o domande Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Buongiorno. Complimenti innanzitutto per il video un ottima spiegazione e da quello che ho potuto vedere e anche molto facile da istallare. Dato che sono un amante del fai da te, avrei intenzione di sostituire il mio impianto tradizionale di casa con uno smart e questo sistema mi sembra un ottima soluzione. Però prima di fare il grande passo , vorrei sapere alcune cose in più. 1) L' impianto funziona sia con la rete wifi che con rete zigbee da quello che ho potuto capire, quest'ultima la trovo una soluzione molto utile perché nel puro caso dovesse mancare internet quanto meno non si rimane al buio. Ho visto che per funzionare l'impianto c'è bisogno di un gateway e siccome posseggo già un echo plus con protocollo zigbee posso interagire i due sistemi? 2) Un gateway quanto riesce a coprire in mq? Io abito in una casa di tre piani, posso far funzionare tutto l'impianto semplicemente comprandone uno solo? 3) In una placca a 3 e possibile montare una presa bipasso e un interruttore? Grazie anticipatamente
La rete Zigbee funziona molto bene, ogni dispositivo, comunica con l'altro, tipo a cascata, per questo motivo possono essere installati in locali abbastanza grandi. Ogni impianto necessita solo di 1 gate way. Per coprire un locale ampio per prima cosa bisogna installare il gate way più vicino possibile al router . I supporti e le placche, partono da 2 fino a 6 moduli. Ci sono tanti e soluzioni per rendere semplice e gradevole la placca .
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
salve, il mio gateway e i 5 pulsanti tapparelle connesse+ deviatore connesso non si aggiornano al firmware 14, sono ancora all' 11. Come mai?@@BTicinoProfessional
@@claudiobozzano2094 , consigliamo di chiamare il Call Center Numero verde 800.837035 in quanto le risposta è molto articolata ed il canale RUclips non è adatto. Cordiali saluti.
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
C è il relè connesso... Che senso avrebbe il pulsante connesso..... Non c è giustamente come manca pure l interruttore connesso... Se hai un interruttore ti tocca mettere un deviatore connesso e usarlo da interruttore.
Ciao guarda io sto impazzendo, mi funzionava tutto, ieri ho cambiato modem e gestore, quindi password, il mio gateway non si vuole associate, abbiamo anche fatto il reset con il tastino, fatto venire un tecnico, sempre peggio
@@kenzo-jointhepray6808 in realtà quel codice di errore lo sta dando solo sul mio smartphone Huawei. Sull'iPhone della mia compagna non ho avuto problemi..
@@LoukeRNF comunque morale della favola, ho dovuto fare il reset del gateway, si è connesso alla rete per miracolo, ma come ti dicevo tutti i dispositivi si sono spenti e l app è vuota, c'è rimasto solo il nick della casa
Salve come faccio ad aggiungere nuovi deviatori connessi in una casa già "creata"? Se vado in aggiungi prodotto trovo solo i comandi wireless ma non quelli cablati
Salve!! Per caso dall’applicazione si può programmare che una singola luce o presa si accenda e si spenga ad un orario da noi stabilito??
Quindi se ho 2 deviatori oppure 2 deviatori ed un invertitore mi basta sostituire uno dei due deviatori con un deviatore connesso della serie living now per controllare le luci in modo domotico e mantenendo l'utilizzo di tutti gli altri deviatori tramite dito?
Il setting delle notifiche smart (ad esempio un avviso di un misuratore connesso) non funzionano.
Impossibile effettuare un setting.
Buona sera ho ristrutturato una casa e ho fatto 5 stanze con uscita indipendente. Posso fare un impianto unico con un gateway e 5 comandi generali o devo fare 5 impianti diversi con 5 Gateway
Se ho un rele commutatore per gestire due luci con vari pulsanti da piu punti ,che attuatore acquistare?
salve, c'è anche la funzione timer per programmare dall'app ogni tapparella che si apra e chiuda ad una certa ora?
Buongiorno, ho effettuato l'installazione dell'impianto living now con il gateway.
Ora però non riesco a configurare l'app poiche non trova il gateway. Ho effettuato tutti i passaggi proposti dal wizard dell'app, fatto l'account, collegato lo smartphone al wifi, impostato il wifi a 2.4ghz per essere sicuro che il gateway potesse vederlo ma continuo a ricevere il messaggio "dispositivo non trovato" quando faccio la ricerca.
Ho contattato anche il servizio clienti al numero verde. Aprono un ticket e tentano di farmi ricontattare da un tecnico ma non riescono dato che chiamano da un numero privato che non si sa come viene bloccato. Ricevo semplicemente un sms che dice che hanno provato a contattarmi. Premetto che non ho filtri antispam sulle chiamate ne sullo smarphone ne lato operatore e che ho provato anche con altri numeri su altri smartphone. Il risultato non cambia. Non riesco ad essere ricontattato. C'è un modo per risolvere la problematica o quantomeno per essere contattato?
Ma se la procedura di configurazione viene fatta dall'installatore, che poi invia l'invito al cliente, all'installatore rimane configurato nello smartphone l'impianto del cliente? perchè se fosse così vi sono evidenti problemi di privacy
Salve ho da poco installato la living now ma con impianto tradizionale. Per renderlo wireless basta aggiungere il gateway oppure devo cambiare prese pulsanti comandi tapparelle ecc ecc? Grazie
Per rendere l'impianto smart, è obbligatorio il cervello (gate way ) . Per gestire luci o tapparelle, ci vogliono i moduli connessi es: per interruttore bisogna avere il deviatore connesso K4003C, per pulsanti, il relè 3584C e per le tapparelle K4027C .
Salve, ho appena installato 2 dimmer K4411C dopo aver gia' terminato la configurazione della app con le sole tapparelle conneesse che avevo gia'. Come faccio ad aggiungere Dimmer connessi appena installati. L'app non trova i dispositivi aggiunti. Qual è la procedura correta? Grazie
non ho capito come è stato aggiunto il deviatore e comando tradizionale all'applicazione... essendo tradizionali, quindi non connessi, come si sono interfacciati all'applicazione?
Buongiorno, La PWD per accedere alla rete wi-fi btcino durante la prima installazione dove si può trovare? è presente nella documentazione del gateway?
Gentile cliente, per richieste o domande Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Salve stavo guardando online i vari dispositivi della serie living now smart, e vorrei capire la differenza tra il componente con codice K4003CW e quello con codice K4003C.
Si tratta semplicemente di una differenza elettrica comando vs deviatore, o c'è altro ?
penso sia uno wireless e per l'altro invece ci vuole i fili
Salve con bticino star kit è possibile gestire le tapparelle in maniera parziale?esempio “siri apri le tapparelle al 70%? “
io l'ho già installato i moduli K4027C comprati singolarmente è funzionano perfettamente alla percentuale di apertura desiderata.
Sera, non ho mai installato la btcino living now e volevo sapere il gataway quanti moduli occorrono? 504 o 503 e per quanto riguarda spegnimenti con pulsanti si puo configurare?
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Il gate way occupa 2 moduli, ci sono supporti a partire da 2 moduli fino a 6. Il gate way è il cervello dell'impianto, e deve essere configurato con tutti i moduli connessi.
Comando wireless 4570cw ottimo ma che senso ha se.poi la.notte non vedi neanche dove si trova ? Perché non può essere illuminato perché non è collegato alla corrente. Come potrei risolvere ? Una vera grande pecca
hai saltato tutto il primo passaggio della configurazione poi se premo il comando principale fa subito due lampeggi verdi e poi rosso dopo cinque secondi non si accende nientw
una domanda, gli interruttori funzionano anche se non ancora collegati alla rete wifi? ( nuovo appartamento e rete wifi non ancora attiva )
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Si funzionano anche senza wi fi
È possibile parlare con qualcuno per poter essere aiutato nella configurazione delle prese sull’ app?
Gentile cliente, per richieste o domande Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Questa app è compatibile con la linea myhome ?
Buongiorno. Complimenti innanzitutto per il video un ottima spiegazione e da quello che ho potuto vedere e anche molto facile da istallare. Dato che sono un amante del fai da te, avrei intenzione di sostituire il mio impianto tradizionale di casa con uno smart e questo sistema mi sembra un ottima soluzione. Però prima di fare il grande passo , vorrei sapere alcune cose in più. 1) L' impianto funziona sia con la rete wifi che con rete zigbee da quello che ho potuto capire, quest'ultima la trovo una soluzione molto utile perché nel puro caso dovesse mancare internet quanto meno non si rimane al buio. Ho visto che per funzionare l'impianto c'è bisogno di un gateway e siccome posseggo già un echo plus con protocollo zigbee posso interagire i due sistemi? 2) Un gateway quanto riesce a coprire in mq? Io abito in una casa di tre piani, posso far funzionare tutto l'impianto semplicemente comprandone uno solo? 3) In una placca a 3 e possibile montare una presa bipasso e un interruttore? Grazie anticipatamente
La rete Zigbee funziona molto bene, ogni dispositivo, comunica con l'altro, tipo a cascata, per questo motivo possono essere installati in locali abbastanza grandi. Ogni impianto necessita solo di 1 gate way. Per coprire un locale ampio per prima cosa bisogna installare il gate way più vicino possibile al router . I supporti e le placche, partono da 2 fino a 6 moduli. Ci sono tanti e soluzioni per rendere semplice e gradevole la placca .
Bellissimo video, ma il misuratore perché non la aggiunto?
Salve, l'attuatore per tapparelle quando sarà compatibile con Alexa?
Grazie
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
Buonasera, avete risolto i problemi al "Relè connesso" 3584C che vedo in video ed è finalmente disponibile all'acquisto? Grazie.
disponibile all'acquisto? da quando e dove? puoi mettere un link? grazie
Salve Giuseppe, il nuovo prodotto ottimizzato sarà disponibile a partire da Aprile. Buon lavoro e grazie per il suo commento.
salve, il mio gateway e i 5 pulsanti tapparelle connesse+ deviatore connesso non si aggiornano al firmware 14, sono ancora all' 11. Come mai?@@BTicinoProfessional
@@claudiobozzano2094 , consigliamo di chiamare il Call Center Numero verde 800.837035 in quanto le risposta è molto articolata ed il canale RUclips non è adatto. Cordiali saluti.
salve, l’attuatore per tapparelle quando sarà compatibile con homekit?
Salve Claudio, la informiamo che a breve il comando vocale tapparelle per Apple Home kit sarà disponibile. Cordiali saluti.
BTicinoProfessional ma solo le tapparelle non sono compatibili con Homekit? Gli interruttori sono gia certificati Homekit?
Valerio Boccaccini si ora sono tutti certificati su HomeKit tapparelle comprese
Quando farete il pulsante connesso ?
Per eventuali richieste o domande legate ai contenuti del video Vi invitiamo a contattarci al seguente numero verde 800 837 035 o ad inviare una richiesta scritta collegandovi al seguente link: professionisti.bticino.it/contatti/
@@BTicinoProfessional credo che il pulsante connesso non serve, c'è il relè 3584C
C è il relè connesso... Che senso avrebbe il pulsante connesso..... Non c è giustamente come manca pure l interruttore connesso... Se hai un interruttore ti tocca mettere un deviatore connesso e usarlo da interruttore.
salve, è possibile avere una demo/video di come utilizzare il misuratore connesso e il dimmer connesso? grazie
Non c'è verso che funzioni....
BTicino
buonasera a me non mi riconosce il gatwei mi dice errore3.3.8 grazie per la risposta
Ciao guarda io sto impazzendo, mi funzionava tutto, ieri ho cambiato modem e gestore, quindi password, il mio gateway non si vuole associate, abbiamo anche fatto il reset con il tastino, fatto venire un tecnico, sempre peggio
@@kenzo-jointhepray6808 Stessa mia situazione con lo stesso codice di errore. Voi avete risolto? Se si come?
@@LoukeRNF ma lascia stare, ancora peggio, tutti i led dei miei dispositivi si sono spenti
@@kenzo-jointhepray6808 in realtà quel codice di errore lo sta dando solo sul mio smartphone Huawei. Sull'iPhone della mia compagna non ho avuto problemi..
@@LoukeRNF comunque morale della favola, ho dovuto fare il reset del gateway, si è connesso alla rete per miracolo, ma come ti dicevo tutti i dispositivi si sono spenti e l app è vuota, c'è rimasto solo il nick della casa
Salve. La password mi auguro l'abbiate cambiata perché può essere ricavata durante la digitazione. Saluti.
non si capisce un cazzo dai
l applicazione non è neanche così
Salve come faccio ad aggiungere nuovi deviatori connessi in una casa già "creata"? Se vado in aggiungi prodotto trovo solo i comandi wireless ma non quelli cablati
Salve, ho lo stesso problema, ha poi risolto in qualche modo o devo per forza resettare la casa e rifare tutta la procedura?