Ich würde Nutzerbewertungen einfach generell nicht vertrauen. Es gibt ja auch etablierte/anerkannte Verbraucherseiten, - zeitungen, - magazine, die sich professionell mit Produkten auseinandersetzten.
Ganz wichtig: Selbst bewerten, damit die Fake-Bewertungen in der Masse der echten Bewertungen untergehen. Sonst: Zurückschicken! Man kann nicht alles verhindern, aber man kann es nachträglich korrigieren.
@@ZDFheute Ja, das hat sehr geholfen. Ein-Stern-Rezessionen decken häufig auch Langzeitmängel wie zum Beispiel geringe Akkulebensdauer auf, die selbst von namhaften Testmagazinen nicht bemerkt werden.
Mach' ich auch oft so via Google (kaufe bei Amazon nicht mehr ein). Entweder schlechteste zuerst und/oder neueste zuerst. Nix da mit relevanteste. Und vor Allem schreibe ich dann auch immer selbst detailliert, ehrlich und fair eine Rezension, so gut ich's eben hinbekomme trotz Sehbehinderung.
Das ist schlimm, ich glaub' das weiß jeder. Und das war auch schädlich für unsere Natur. Aber es diente zur Aufklärung der Menschen. Und da ist es doch besser das testet einer und zwar so eindeutig, dass kein zweiter mehr drauf reinfällt oder? Es ist keine 100 % optimale Lösung gewesen aber von allen die beste, die auch noch machbar war. Bibi Blocksberg hätte es da leichter, bei der würde die Hexennase jucken und sie würde sich vor's nächste Laptop, Tablet oder Smartphone stellen und die gefährlichen Produkte von Amazon unwiederruflich raushexen. Aber in Wirklichkeit ist das eben nicht möglich... Dann lieber so oder?
@@XenoMorph2003 und wie willst du den Leuten dann zeigen, dass es vielleicht nicht ganz schlecht ist, aber wenigstens gefahren birgt? Hast du dafür eine bessere Idee?
@@tatjanaschadwinkel488 andere Recherchen versuchen Menschen zu finden, die das bereits tun und sich bereiterklären. Ich muss doch auch Niemanden erschiessen, um den Leuten klarzumachen dass Waffen schlecht sind :D
@@XenoMorph2003 diesen Vergleich finde ich jetzt zwar ein bisschen sehr unangemessen, aber was soll’s. Wie gesagt, ich habe ja bereits erwähnt es ist keine optimale Lösung dafür gewesen, aber eine solche die noch machbar war. Alles was Bibi Blocksberg mäßig ist geht halt bei uns, wo wir alle nicht Hexen können, recht schwer.
Dieser Beitrag beschreibt deutsche besser, als es Sauerkraut und Kartoffelsuppe je könnte. Man erhält ein Gerät kostenlos, muss dafür nur bewerten, beschwert sich trotzdem. Käuferperspektive: Ich bestelle ein Produkt, darf es kostenfrei zurücksenden und erstatte mein Geld zurück, ohne Angabe von Gründen - Beschwere mich trotzdem
Ich versuche diesen Verein zu meiden, soweit es möglich ist. Bestelle generell nicht viel online, aber habe auch schon bei Amazon gekauft. Ist halt super easy und bequem. Lieferung mit Prime idR am nächsten Tag. Hab aber nun seit bestimmt 1 1/2 - 2 Jahren nix mehr dort gekauft und sehe keinen Grund, etwas daran zu ändern. Wenn ich was will, dann fahr ich zum entsprechenden Geschäft und vertraue dort auf die Beratung. Auch dort gibt es in manchen Geschäften Kasper, die einem nur „was andrehen“ wollen. Aber das ist immer noch besser, als das System Amazon zu unterstützen. Ich habe fertig.
Im Zusammenhang mit gekauften Rezensionen bei Amazon wird leider fast immer nur über Elektronik-Artikel berichtet. Doch gekaufte Rezensionen sind auch bei Sach- und Ratgeberbüchern weit verbreitet. Sie verhelfen unter anderem minderwertigen Ratgebern zu sensiblen Themen (z.B. Gesundheitsthemen) in die Bestsellerlisten. Die Experten, die diese Bücher angeblich geschrieben haben, sind häufig frei erfunden. Ich habe intensiv zu dem Thema recherchiert und meine Ergebnisse in einem Artikel zusammengefasst: www.habitgym.de/gekaufte-rezensionen/ ... vielleicht wäre das auch mal einen Bericht wert?!
@ Dr. Jan Höpker ist einige der wenigen Autoren, der sich getraut, die Wahrheit auszusprechen. Fast alle anderen schweigen aus Angst vor schlechten Rezensionen. Wenn man sich die Profile der Amazon-Autoren der Sachbücher anschaut, so sind ca. 90 % der Autorenprofile mit falschen Qualifikationen und falschen Fotos versehen. Eine Schande für die Buchbranche - sowie ein immenser Schaden für ehrliche Autoren und natürlich für den Leser, denn diese Bücher, die von Laien geschrieben werden, sind durchweg fehlerhaft und gefährlich.
Sehr informativer Beitrag, vielen Dank. Habe gerade gestern auf Amazon nach In-ear bluetooth Kopfhörern gesucht, Bewertungen studiert und bin dabei über etliche Berichte gestolpert, die von Schenkungen durch Händler berichten.....wenn man seine negative Bewertung zurücknimmt. Ich denke, dass ich nun doch den örtlichen Handel besuchen werde.
Habe auch mal in-ear Kopfhörer gesucht. Kaufe dir keine günstogen bis 50€. Das habe ich versucht und nach 3 Versuchen günstige zu finden, habe ich aufgehört, da sie nach 30 Minuten Nutzung nicht funktionierten. Aber die Bewertungen waren 5 Sterne, da bin ich zum ersten Mal auf Fakebewertungen gestoßen. Habe alle kaputten Kopfhörer zurück geschickt und das Geld auch bekommen xD Ich habe keine Ahnung wie die Geld machen, wenn sie für alle Produkte die kaputt gehen Geld zurückgeben
Im örtlichen Handel sind Werbe Geschenke auch nicht unüblich. In Apotheken ist das sehr häufig, gestern hab ich ein paar Schuhe gekauft, und es gab einen Schuhlöffel dazu. Es ist alles mehr oder weniger Bestechung um dich wohlgesonnen zu stimmen.
@@holger_p Ja genauso war es bei mir, ich habe einen E-Scooter gekauft und sie haben einfach eine Schraube mehr gesendet als ich brauche. Voll die Bestechung
Bei Online-Bestellungen achte ich darauf, dass es eine bekannte Marke ist und danach sichte ich ausführlich die Bewertungen, wenn ich mir noch unsicher bin.
Kann man überhaupt mit Produkttests fair und legal Geld verdienen? Ich hatte nämlich überlegt, so etwas dazuzuverdienen! Aber auf legalen und fairen Weg.
Ich glaube nicht, dass ich von solchen Fake-Bewertungen getäuscht wurde. Vielleicht ist es bei Büchern eine andere Sache. Finde diesen Betrug trotzdem überhaupt nicht gut.
Amazon ist so viel bequemer, gerade in Pandemie-Zeiten. Was ist denn die Alternative? Ein Laden in der Innenstadt, mehr schlecht als recht informierter Verkäufer, sehr viel kleinere Auswahl, Gedränge und Parkplatz-Suche. Online hingegen hat man eine riesige Auswahl und kann aufgrund der Schwarm-Intelligenz aus Tausenden von Bewertungen und Testberichten das richtige Produkt auswählen. Online-Shopping gehört die Zukunft.
@@irenegronegger8972 Ja, im Gegensatz zu Ihnen nicht nur gesehen und verstanden, sondern auch weiter recherchiert. Auch wenn die Fake-Bewertungen ein Ärgernis sind, wird ihr Anteil auf einstellige Prozentzahl geschätzt. Und nun, Irene?
@@MrDoenerliebhaber Selbstverständlich ist Amazon nicht der einzige Online-Shop, aber bei einem E-Commerce Marktanteil von knapp 80% in D klar marktbeherrschend.
Verlasse mich selten nur auf eine Meinung. Wenn ich ganz simple Sachen bestelle interessiert mich die Bewertung nicht. Sobald es um teurere Sachen geht informiere ich mich über viele Seiten (Herstellerseite, RUclips, Erfahrungsberichte aus dem eigenen Umfeld, weitere online Rezensionen). Das mit den Bewertungen ist ja schon auch ein altes Problem und bekannt. Funktioniert für mich sehr gut.
Mein Tipp: Lese nie die 5* Bewertungen sondern immer erst die 3* und dann die 2-1* und gucke dir das Verhältnis der Punkte an. Sind sehr viele 1*, 2* da (z.B. 5000 4-5* aber 1-3000 1-2*) ist das schon recht verdächtig. Die 2-1* überfliege ich, ob viele Lieferprobleme oder Montagsgeräte verantwortlich sind (Produkt kam defekt an) und ob ich Kritkpunkte der 3* wiederfinde. 1* können auch von Konkurrenzzfirmen gekauft sein. Am wichtigsten finde ich Bewertungen, die Pros und Kons gegenüberstellen. Ganz kurze Rezensionen "Hat mir gefallen" oder "totaler Mist ich kaufe lieber..." ignoriere ich meist. MfG C.
Wir sind als Verbraucher schließlich nicht ganz machtlos. Wer würde schon 3*-Bewerungen kaufen? ^^ Niemand, weil durch sie der Schnitt signifikant sinkt. Es gibt sonst auch noch externe Warentests der Stiftung Warentest oder so. Eine eigene Plausibilitätsprüfung der Bewertungen sollte man aber immer durchführen. Man weiß schließlich nicht, ob diese Bewertungsseiten ganz unabhängig sind oder vor allem wirtschaftlichen Interessen folgen. Ich nehme diese meist als grobe Anhaltspunkte. MfG C.
Genau und wenn ich billig will, nehme ich entweder was Gebrauchtes oder sonst B-Ware, die zwar voll funktioniert aber Schönheitsfehlerchen hat... Mein iPhone wurde als gebraucht deklariert. Einziges was gebraucht war: Die Schachtel. War trotzdem günstiger damals. Nix von halbseriösen Händlern kaufen bitte...
@@ZDFheute ja schon aber meistens was ich kaufe kenn ich von Laden dann vergleiche den Preis bekomm es günstig . Hab Black friday Uhren gekauft Schnäppchen . Ich mag Amazon sehr Jan seit 12 Jahren nur gute Erfahrungen
Ich kann und will dort eh nicht bestellen, ich bezahle im Netz seit Anbeginn ausschließlich über PayPal, das ist bei diesem Firmenkonstrukt nicht möglich und eine Kreditkarte für den privaten Gebrauch lehne ich ab.
sehr guter Beitrag! Ich bin tatsächlich auch schon auf Fake Bewertungen reingefallen. Meistens teste ich die Produkte und wenn ich merke, dass hier etwas nicht stimmt schicke ich es zurück. Leider ist das schon häufig vorgekommen..
Ich bin noch nie auf einen Kauf hinein gefallen, weil ich mich immer vorher über das Produkt informiere, da das Internet immer informationen auch auserhalb von Amazon bereit hält. Sogar bei einer Haarbürchste und leider ist es schon mindestens seit einem halben Jahrzehnt bekannt das Amazon mit Fakebewertungen zu kämpfen hat, auch andere Websiten im Netz. Trotzdem hat man noch immer den Vorteil diese Produkte zurück zu schicken. Wo sonst gibt es so eine riesige Auswahl. Noch nicht einmal im KaDeWe.
@@davidkarpik4216 Da mal welche zu finden wäre schön, ich weiß leider immer nicht so ganz und es ist immer wieder eine überraschung ob das Produkt auch wirklich hält es verspricht. So hat man Weihnachten über das gesamte Jahr, auf seine eigene Art und weise. :)
Amazon wird nicht gegen fake-Bewertungen vorgehen, zumindest nicht in dem Maße wie es für Verbraucher sinvoll wäre, außerdem sind sie auch nicht für die Produkte haftbar. Das Businessmodell ist vollumfänglich auf maximale Risikoauslagerung und größtmöglichen Profit ausgelegt.
Wenn schon auf Amazon surfen, dann einfach Hersteller des Produkts feststellen und auf dessen Seite gehen, um direkt von dort zu bestellen. Ja, ist manchmal etwas teurer. Aber Amazon sollte wirklich nicht unterstützt werden. Bei Büchern,vor allem (Sach)-E-Books, ist es auch ganz schlimm. Die meisten Bewerter haben die Bücher nie gelesen, die bekommen eine Liste von Büchern und dann Geld für eine bestimmte Anzahl von guten Bewertungen.
Bei Amazon lese ich grundsätzlich nur Ein- und Zweisternebewertungen. Damit kann man eigentich ganz gut Probleme des Produkts erfahren. Und wenn ich sie dann kaufen will und woanders bekommen kann, bestelle ich sie auch wo anders.
Deswegen kaufe ich keine Noname Produkte, wie z.B. 15€ Kopfhörer oder 5€ Steckerleisten. Lieber etwas mehr ausgeben und dann hochwertige Produkte von Bose oder Brennenstuhl kaufen, zu denen es auch entsprechende Reviews oder auch was von z.B. Stiftung Warentest gibt. Alternativ sind in meinen Augen die 2/3/4 Sterne Bewertungen am zuverlässigsten
Bin leider auch schon teingefallen, meine Lösung, so gut wie nichts mehr über Amazon. Man muss nur oft weit nach unten scrollen und viele Seiten aufrufen, aber für mich inzwischen zufriedener.
Bester Trick: Weder 5 noch 1 Stern Bewertungen. 2 und 3 Stern Bewertungen sind die besten, da Schwächen und Stärken hier im Kontext am meißten betrachtet werden. 1 Stern-Bewertungen sind oft von Hatern und 5 Sterne Fakes oder von Fanboys, die keine Ahnung haben. Nachteil: Es gibt oft zu wenig 2 und 3 Stern Bewertungen :/
Willkommen in 2017 ... äh ... ja ... Dennoch natürlich wichtiges Thema, ist aber auf alles im Internet übertragbar, das bewertet werden kann - von Geschäften über restaurants bis hin zu Arbeitgebern. ;-)
Hallo HaCa992, ja, gefälschte Bewertungen auf Amazon sind schon länger ein Thema, das aber leider nicht an Relevanz verloren hat. Und da hast du auch Recht: Fake-Bewertung gibt es nicht nur bei Amazon, sondern auf verschiedensten Portalen. Dieser Film ist nur ein kleiner Teil einer Frontal21-Doku über Fake-Bewertungen, die nächste Woche erscheint.
Ich habe aufgehört bei Amazon zu shoppen. War von 2017 bis 2019 Prime Mitglied, hab's aber gekündigt. Auf gute Fake-Bewertungen bin ich zwar nicht reingefallen, aber mir ist Ende 2019 kurz vor Corona was ganz Anderes passiert. Es war ein Nachmittag vor Silvester, ich war mit meinem Mann in Urlaub. Da wir Beiden eine Sehbehinderung haben, ging's natürlich für uns ins Aura-Hotel (könnt ihr gern mal googeln, diese Hotels sind extra auf Blinde und Sehbehinderte spezialisiert). However, wir sind mit denen nach Mittenwald gefahren. Tja, zu Nicht-Coronazeiten gehört ja ein gemütliches Kaffee-Trinken zum Ausflug dazu oder? Ins Touri-Café wo man sofort sieht... wollte ich mit meinem Mann + begleitung nicht, so ist es ein Café geworden wo wir uns noch ein Bisschen die Beine vertreten durften. Es war wirklich wunderschön dort; ein mittelgroßes, uriges, gemütliches Café mit Düften nach frischen Heißgetränken und Kuchen. Snacks glaub ich gab's da auch. Ich hatte einen tollen Eierlikörkuchen, der dann auch tatsächlich nach Eierlikör, und nicht bloß nach süß schmeckte (wie so oft). Gut... OK... die Kellnerin war zur damaligen Zeit der deutschen Sprache nicht so sehr mächtig :-( Zurück im Bus. Ich rezensiere selber so ausführlich wie hier: Sprich, in ganzen Sätzen. Ein 'Supi' reicht mir nicht. Schau' ich doch auf die Vorredner von mir, Durchschnitt: 2,5. Zumindest damals. Puh also bei so einem urigen Café soooooo schlecht?! Entsprechendes steht natürlich in meiner eigenen Rezension, gelle? Bis auf das kleine Kommunikationsproblem war echt alles toll dort. Ich hätte also quasi auf schlechte Bewertungen reinfallen können wenn ich denn nachgeschaut hätte... Hat jetzt zwar nix mit gefälschten Super-Bewertungen mit Amazon zu tun, aber ich hab' ja aufgehört dort zu kaufen + es hat mit einer anderen Art von Umstand zu tun, der die fehlende Zustimmung von Rezensionen betrifft, sorry...
@@Dennis-hq5un Ja is doch wahr. Ich wär' da auch beinahe auf Bewertungen reingefallen, die entweder stimmen könnten oder nicht. Klar ist das Ganze Geschmacksache aber man könnte sich halt denken was da eventuell vorgegangen sein könnte.
Liegt aber nicht nur an Amazon. Es ist ein allgemeines Problem im Online Handel, das es leider viele Fake Bewertungen gibt. Wenn ein Produkt lauter 5 Sterne Bewertungen hat, dann kann da irgendwas nicht stimmen.
Als wäre nur Amazon davon betroffen.... Leider schlecht recherchiert und sehr einseitig berichtet. 1 von 5 Sternen, kann das Produkt so nicht weiterempfehlen
Lieber Thomas, natürlich ist davon nicht nur Amazon betroffen. Dieser Film ist nur kleiner Teil einer "Fake Bewertungen"-Doku, die demnächst bei Frontal21 erscheinen wird.
@@ZDFheute Danke für die Antwort, ich hoffe die richtige Doku wird das Problem von allen Seiten beleuchten und Lösungen aufzeigen, wie sich die Verbraucher besser davor schützen können.
Seid ihr schon mal auf Fake-Bewertungen reingefallen? Was sind eure Tipps, um das zu verhindern?
Ist der kleine "frontal"-Text, der die ganze Zeit auf dem Video liegt (siehe hier 3:34 unter der Nase) eigentlich Absicht?
Ich würde Nutzerbewertungen einfach generell nicht vertrauen. Es gibt ja auch etablierte/anerkannte Verbraucherseiten, - zeitungen, - magazine, die sich professionell mit Produkten auseinandersetzten.
@@FakYuhGoogel Der ist natürlich keine Absicht. Sorry dafür.
@Alexander S dann geh wiederzugeben Wendlers Telegramm Kanal, da gibts echte News 😂😂😂
Ganz wichtig: Selbst bewerten, damit die Fake-Bewertungen in der Masse der echten Bewertungen untergehen.
Sonst: Zurückschicken! Man kann nicht alles verhindern, aber man kann es nachträglich korrigieren.
Geheimtipp:
Lies die ein-Stern-Bewertungen.
Dann kennst Du die realen
Schwächen des Produkts.
Ich lese mir auch eher immer die negativen Bewertungen durch da sieht man gleich woran man ist. Guter Tipp.
Hi Jo shi, ja, das ist tatsächlich auch der Tipp einiger Experten. Hat es dir geholfen?
@@ZDFheute Ja, das hat sehr geholfen. Ein-Stern-Rezessionen decken häufig auch Langzeitmängel wie zum Beispiel geringe Akkulebensdauer
auf,
die selbst von namhaften
Testmagazinen nicht
bemerkt werden.
Hier ist halt auch der Nachteil, das manche ihren Konkurrenten schlechte Bewertungen kaufen.
@@SimmoviemakerTV Absolut, eine 100% Sicherheit gibt es leider nicht.
Prinzipiell immer zuerst die schlechtesten Bewertungen durchschauen, dann erfährt man am ehesten was los ist.
Hi Powerfred, danke für den Tipp!
mache ich auch immer. Aber ich glaube, dass es auch gefakte negativ Bewertungen gibt.
Ich wurde gerade vom verkäufer telefonisch mit Klage bedroht wegen meiner 1 sterne bewertung :D.
Mach' ich auch oft so via Google (kaufe bei Amazon nicht mehr ein).
Entweder schlechteste zuerst und/oder neueste zuerst. Nix da mit relevanteste.
Und vor Allem schreibe ich dann auch immer selbst detailliert, ehrlich und fair eine Rezension, so gut ich's eben hinbekomme trotz Sehbehinderung.
Ist "ZDF-Drohnen-Pilotin" ein Ausbildungsberuf?
Nein, Studium. 1,4 NC in Mainz
Ihr habt also bei diesem System 56 mal mitgewirkt und am Ende jede Menge Elektroschrott produziert...wow
Das ist schlimm, ich glaub' das weiß jeder. Und das war auch schädlich für unsere Natur.
Aber es diente zur Aufklärung der Menschen. Und da ist es doch besser das testet einer und zwar so eindeutig, dass kein zweiter mehr drauf reinfällt oder?
Es ist keine 100 % optimale Lösung gewesen aber von allen die beste, die auch noch machbar war.
Bibi Blocksberg hätte es da leichter, bei der würde die Hexennase jucken und sie würde sich vor's nächste Laptop, Tablet oder Smartphone stellen und die gefährlichen Produkte von Amazon unwiederruflich raushexen. Aber in Wirklichkeit ist das eben nicht möglich...
Dann lieber so oder?
@@tatjanaschadwinkel488 Etwas schlechtes tun, um zu zeigen, dass es schlecht ist, halte ich nicht für notwendig.
@@XenoMorph2003 und wie willst du den Leuten dann zeigen, dass es vielleicht nicht ganz schlecht ist, aber wenigstens gefahren birgt? Hast du dafür eine bessere Idee?
@@tatjanaschadwinkel488 andere Recherchen versuchen Menschen zu finden, die das bereits tun und sich bereiterklären. Ich muss doch auch Niemanden erschiessen, um den Leuten klarzumachen dass Waffen schlecht sind :D
@@XenoMorph2003 diesen Vergleich finde ich jetzt zwar ein bisschen sehr unangemessen, aber was soll’s.
Wie gesagt, ich habe ja bereits erwähnt es ist keine optimale Lösung dafür gewesen, aber eine solche die noch machbar war. Alles was Bibi Blocksberg mäßig ist geht halt bei uns, wo wir alle nicht Hexen können, recht schwer.
Dieser Beitrag beschreibt deutsche besser, als es Sauerkraut und Kartoffelsuppe je könnte.
Man erhält ein Gerät kostenlos, muss dafür nur bewerten, beschwert sich trotzdem.
Käuferperspektive: Ich bestelle ein Produkt, darf es kostenfrei zurücksenden und erstatte mein Geld zurück, ohne Angabe von Gründen - Beschwere mich trotzdem
Ich versuche diesen Verein zu meiden, soweit es möglich ist. Bestelle generell nicht viel online, aber habe auch schon bei Amazon gekauft. Ist halt super easy und bequem. Lieferung mit Prime idR am nächsten Tag. Hab aber nun seit bestimmt 1 1/2 - 2 Jahren nix mehr dort gekauft und sehe keinen Grund, etwas daran zu ändern. Wenn ich was will, dann fahr ich zum entsprechenden Geschäft und vertraue dort auf die Beratung. Auch dort gibt es in manchen Geschäften Kasper, die einem nur „was andrehen“ wollen. Aber das ist immer noch besser, als das System Amazon zu unterstützen. Ich habe fertig.
Im Zusammenhang mit gekauften Rezensionen bei Amazon wird leider fast immer nur über Elektronik-Artikel berichtet. Doch gekaufte Rezensionen sind auch bei Sach- und Ratgeberbüchern weit verbreitet. Sie verhelfen unter anderem minderwertigen Ratgebern zu sensiblen Themen (z.B. Gesundheitsthemen) in die Bestsellerlisten. Die Experten, die diese Bücher angeblich geschrieben haben, sind häufig frei erfunden. Ich habe intensiv zu dem Thema recherchiert und meine Ergebnisse in einem Artikel zusammengefasst: www.habitgym.de/gekaufte-rezensionen/ ... vielleicht wäre das auch mal einen Bericht wert?!
Hallo lieber HabitGym, danke für den Hinweis. Das schauen wir uns an.
Sehr wichtiges Thema. Bitte dazu auch einmal eine Dokumentation machen. Dr. Jan Höpker hat dazu sehr gute Recherchen erstellt.
@ Dr. Jan Höpker ist einige der wenigen Autoren, der sich getraut, die Wahrheit auszusprechen. Fast alle anderen schweigen aus Angst vor schlechten Rezensionen. Wenn man sich die Profile der Amazon-Autoren der Sachbücher anschaut, so sind ca. 90 % der Autorenprofile mit falschen Qualifikationen und falschen Fotos versehen. Eine Schande für die Buchbranche - sowie ein immenser Schaden für ehrliche Autoren und natürlich für den Leser, denn diese Bücher, die von Laien geschrieben werden, sind durchweg fehlerhaft und gefährlich.
Sehr interessantes Video. Vielen Dank für Eure Arbeit. Liebe Grüße Reinhold Waßmann.
Hallo Reinhold, danke, das freut uns sehr! Achtest du beim Kauf von Produkten auf Amazon auf die Bewertungen?
Wer schaut es auch in online school an?
sehr geil
🤣 ich kaufe da nicht mal was und Alexa kann mich so wieso am Arsch lecken.
Sehr informativer Beitrag, vielen Dank. Habe gerade gestern auf Amazon nach In-ear bluetooth Kopfhörern gesucht, Bewertungen studiert und bin dabei über etliche Berichte gestolpert, die von Schenkungen durch Händler berichten.....wenn man seine negative Bewertung zurücknimmt. Ich denke, dass ich nun doch den örtlichen Handel besuchen werde.
Habe auch mal in-ear Kopfhörer gesucht. Kaufe dir keine günstogen bis 50€. Das habe ich versucht und nach 3 Versuchen günstige zu finden, habe ich aufgehört, da sie nach 30 Minuten Nutzung nicht funktionierten. Aber die Bewertungen waren 5 Sterne, da bin ich zum ersten Mal auf Fakebewertungen gestoßen.
Habe alle kaputten Kopfhörer zurück geschickt und das Geld auch bekommen xD Ich habe keine Ahnung wie die Geld machen, wenn sie für alle Produkte die kaputt gehen Geld zurückgeben
Im örtlichen Handel sind Werbe Geschenke auch nicht unüblich. In Apotheken ist das sehr häufig, gestern hab ich ein paar Schuhe gekauft, und es gab einen Schuhlöffel dazu. Es ist alles mehr oder weniger Bestechung um dich wohlgesonnen zu stimmen.
@@holger_p Ja genauso war es bei mir, ich habe einen E-Scooter gekauft und sie haben einfach eine Schraube mehr gesendet als ich brauche. Voll die Bestechung
Vielen Dank für den Beitrag!
Lieber Sven, sehr gerne. Freut uns, wenn er dir gefällt. Worauf achtest du, wenn du Produkte online bestellst?
Bei Online-Bestellungen achte ich darauf, dass es eine bekannte Marke ist und danach sichte ich ausführlich die Bewertungen, wenn ich mir noch unsicher bin.
Ein Großteil der Ware und der Bewertungen sind Mist.
gute infodoku
Guter Beitrag, aber diese kurze Pixelfehlerlinie mitte oben links im Bild macht mich fertig😅
Sorry dafür! Freut uns, dass dir der Beitrag gefällt.
Kann man überhaupt mit Produkttests fair und legal Geld verdienen?
Ich hatte nämlich überlegt, so etwas dazuzuverdienen!
Aber auf legalen und fairen Weg.
Ich glaube nicht, dass ich von solchen Fake-Bewertungen getäuscht wurde. Vielleicht ist es bei Büchern eine andere Sache.
Finde diesen Betrug trotzdem überhaupt nicht gut.
ist das euch auch schon aufgefallen? :D
Amazon ist so viel bequemer, gerade in Pandemie-Zeiten. Was ist denn die Alternative? Ein Laden in der Innenstadt, mehr schlecht als recht informierter Verkäufer, sehr viel kleinere Auswahl, Gedränge und Parkplatz-Suche. Online hingegen hat man eine riesige Auswahl und kann aufgrund der Schwarm-Intelligenz aus Tausenden von Bewertungen und Testberichten das richtige Produkt auswählen. Online-Shopping gehört die Zukunft.
Online Shopping ist nicht gleich Amazon. Amazon ist nur eine von zig Alternativen.
Sehr pfiffig der Deekay...Deekay for Bundeskanzler 🙌🏻
Welche Schwarm-Intelligenz? eher Schwarm-Betrug. Video gesehen und verstanden?
@@irenegronegger8972 Ja, im Gegensatz zu Ihnen nicht nur gesehen und verstanden, sondern auch weiter recherchiert. Auch wenn die Fake-Bewertungen ein Ärgernis sind, wird ihr Anteil auf einstellige Prozentzahl geschätzt. Und nun, Irene?
@@MrDoenerliebhaber Selbstverständlich ist Amazon nicht der einzige Online-Shop, aber bei einem E-Commerce Marktanteil von knapp 80% in D klar marktbeherrschend.
Verlasse mich selten nur auf eine Meinung. Wenn ich ganz simple Sachen bestelle interessiert mich die Bewertung nicht. Sobald es um teurere Sachen geht informiere ich mich über viele Seiten (Herstellerseite, RUclips, Erfahrungsberichte aus dem eigenen Umfeld, weitere online Rezensionen). Das mit den Bewertungen ist ja schon auch ein altes Problem und bekannt. Funktioniert für mich sehr gut.
Mein Tipp: Lese nie die 5* Bewertungen sondern immer erst die 3* und dann die 2-1* und gucke dir das Verhältnis der Punkte an. Sind sehr viele 1*, 2* da (z.B. 5000 4-5* aber 1-3000 1-2*) ist das schon recht verdächtig. Die 2-1* überfliege ich, ob viele Lieferprobleme oder Montagsgeräte verantwortlich sind (Produkt kam defekt an) und ob ich Kritkpunkte der 3* wiederfinde. 1* können auch von Konkurrenzzfirmen gekauft sein. Am wichtigsten finde ich Bewertungen, die Pros und Kons gegenüberstellen. Ganz kurze Rezensionen "Hat mir gefallen" oder "totaler Mist ich kaufe lieber..." ignoriere ich meist.
MfG
C.
Hallo C. K., danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst!
Wir sind als Verbraucher schließlich nicht ganz machtlos.
Wer würde schon 3*-Bewerungen kaufen? ^^
Niemand, weil durch sie der Schnitt signifikant sinkt.
Es gibt sonst auch noch externe Warentests der Stiftung Warentest oder so. Eine eigene Plausibilitätsprüfung der Bewertungen sollte man aber immer durchführen. Man weiß schließlich nicht, ob diese Bewertungsseiten ganz unabhängig sind oder vor allem wirtschaftlichen Interessen folgen. Ich nehme diese meist als grobe Anhaltspunkte.
MfG
C.
Qualität kann man kaufen und kostet dementsprechend.
Genau und wenn ich billig will, nehme ich entweder was Gebrauchtes oder sonst B-Ware, die zwar voll funktioniert aber Schönheitsfehlerchen hat...
Mein iPhone wurde als gebraucht deklariert. Einziges was gebraucht war: Die Schachtel. War trotzdem günstiger damals.
Nix von halbseriösen Händlern kaufen bitte...
Die Bewertungen in den App stores sind noch viel schlimmer.
Danke für den Tipp fange jetzt auch mit Fake Bewertungen an
Ich kaufe seit Jahren hab nur gute Erfahrungen . Natürlich gibt es überall schwarze 🐑. Aber wie gesagt hab oft gekauft nur gute Erfahrung ...
Hi Hos, das freut uns! Achtest du beim Kauf denn auf Bewertungen?
@@ZDFheute ja schon aber meistens was ich kaufe kenn ich von Laden dann vergleiche den Preis bekomm es günstig . Hab Black friday Uhren gekauft Schnäppchen . Ich mag Amazon sehr Jan seit 12 Jahren nur gute Erfahrungen
Ich kann und will dort eh nicht bestellen, ich bezahle im Netz seit Anbeginn ausschließlich über PayPal, das ist bei diesem Firmenkonstrukt nicht möglich und eine Kreditkarte für den privaten Gebrauch lehne ich ab.
sehr guter Beitrag! Ich bin tatsächlich auch schon auf Fake Bewertungen reingefallen. Meistens teste ich die Produkte und wenn ich merke, dass hier etwas nicht stimmt schicke ich es zurück. Leider ist das schon häufig vorgekommen..
Ich bin noch nie auf einen Kauf hinein gefallen, weil ich mich immer vorher über das Produkt informiere, da das Internet immer informationen auch auserhalb von Amazon bereit hält. Sogar bei einer Haarbürchste und leider ist es schon mindestens seit einem halben Jahrzehnt bekannt das Amazon mit Fakebewertungen zu kämpfen hat, auch andere Websiten im Netz. Trotzdem hat man noch immer den Vorteil diese Produkte zurück zu schicken. Wo sonst gibt es so eine riesige Auswahl. Noch nicht einmal im KaDeWe.
Deshalb ist es wichtig, sich vor dem Kauf außerhalb von Amazon zu informieren, z. B. auf unabhängigen Verbraucherportalen.
@@davidkarpik4216 Da mal welche zu finden wäre schön, ich weiß leider immer nicht so ganz und es ist immer wieder eine überraschung ob das Produkt auch wirklich hält es verspricht. So hat man Weihnachten über das gesamte Jahr, auf seine eigene Art und weise. :)
WTF is Amasn?
Amazon wird nicht gegen fake-Bewertungen vorgehen, zumindest nicht in dem Maße wie es für Verbraucher sinvoll wäre, außerdem sind sie auch nicht für die Produkte haftbar. Das Businessmodell ist vollumfänglich auf maximale Risikoauslagerung und größtmöglichen Profit ausgelegt.
Wenn schon auf Amazon surfen, dann einfach Hersteller des Produkts feststellen und auf dessen Seite gehen, um direkt von dort zu bestellen. Ja, ist manchmal etwas teurer. Aber Amazon sollte wirklich nicht unterstützt werden. Bei Büchern,vor allem (Sach)-E-Books, ist es auch ganz schlimm. Die meisten Bewerter haben die Bücher nie gelesen, die bekommen eine Liste von Büchern und dann Geld für eine bestimmte Anzahl von guten Bewertungen.
Bei Amazon lese ich grundsätzlich nur Ein- und Zweisternebewertungen. Damit kann man eigentich ganz gut Probleme des Produkts erfahren. Und wenn ich sie dann kaufen will und woanders bekommen kann, bestelle ich sie auch wo anders.
Ich verstehe nicht warum Leute über Amazon bestellen, da finde ich ebay besser. Öfters günstiger und übersichtlicher.
Ist prinzipiell das gleiche.
Deswegen kaufe ich keine Noname Produkte, wie z.B. 15€ Kopfhörer oder 5€ Steckerleisten. Lieber etwas mehr ausgeben und dann hochwertige Produkte von Bose oder Brennenstuhl kaufen, zu denen es auch entsprechende Reviews oder auch was von z.B. Stiftung Warentest gibt.
Alternativ sind in meinen Augen die 2/3/4 Sterne Bewertungen am zuverlässigsten
Auch sehr auffällig ist, die Fakebewertungen haben meistens viel zu viel Text, so ausführlich schreibt kein "normaler User"
Amazon ist einfach zum kotzen. Wollte von dort etwas bestellen und das war das schlimmste Erlebnis . Schlimmer als 2020..
Bin leider auch schon teingefallen, meine Lösung, so gut wie nichts mehr über Amazon. Man muss nur oft weit nach unten scrollen und viele Seiten aufrufen, aber für mich inzwischen zufriedener.
Wann kommt endlich die Digitalsteuer?
Bester Trick: Weder 5 noch 1 Stern Bewertungen. 2 und 3 Stern Bewertungen sind die besten, da Schwächen und Stärken hier im Kontext am meißten betrachtet werden. 1 Stern-Bewertungen sind oft von Hatern und 5 Sterne Fakes oder von Fanboys, die keine Ahnung haben.
Nachteil: Es gibt oft zu wenig 2 und 3 Stern Bewertungen :/
Unabhängige Tests schauen und auf die Bewertungen ein dreck geben
Oder sich vielleicht nicht ganz so knallhart ausdrücken + selbst ehrliche selbige verfassen!!!
Willkommen in 2017 ... äh ... ja ...
Dennoch natürlich wichtiges Thema, ist aber auf alles im Internet übertragbar, das bewertet werden kann - von Geschäften über restaurants bis hin zu Arbeitgebern. ;-)
Spotify, RUclips, Instagram, Facebook, (...)
Nahrungsergänzungsmittel (Rocka Nutrition, More Nutrition, (...))
Hallo HaCa992, ja, gefälschte Bewertungen auf Amazon sind schon länger ein Thema, das aber leider nicht an Relevanz verloren hat. Und da hast du auch Recht: Fake-Bewertung gibt es nicht nur bei Amazon, sondern auf verschiedensten Portalen. Dieser Film ist nur ein kleiner Teil einer Frontal21-Doku über Fake-Bewertungen, die nächste Woche erscheint.
Diverse Produkte, die von sog. Influencern beworben werden (Smile Secret, (...))
Habe das doku gerade im zdf angeschaut ich wusste es schon immer das diese Bewertungen gefaikt sein müssen
Jz weiß ich wie ich umsonst Sachen bekomme danke ZDF (war natürlich Ironie aber mindestens 10% der Zuschauer werden das denken und nachahmen
Ich habe aufgehört bei Amazon zu shoppen. War von 2017 bis 2019 Prime Mitglied, hab's aber gekündigt.
Auf gute Fake-Bewertungen bin ich zwar nicht reingefallen, aber mir ist Ende 2019 kurz vor Corona was ganz Anderes passiert.
Es war ein Nachmittag vor Silvester, ich war mit meinem Mann in Urlaub. Da wir Beiden eine Sehbehinderung haben, ging's natürlich für uns ins Aura-Hotel (könnt ihr gern mal googeln, diese Hotels sind extra auf Blinde und Sehbehinderte spezialisiert). However, wir sind mit denen nach Mittenwald gefahren.
Tja, zu Nicht-Coronazeiten gehört ja ein gemütliches Kaffee-Trinken zum Ausflug dazu oder? Ins Touri-Café wo man sofort sieht... wollte ich mit meinem Mann + begleitung nicht, so ist es ein Café geworden wo wir uns noch ein Bisschen die Beine vertreten durften. Es war wirklich wunderschön dort; ein mittelgroßes, uriges, gemütliches Café mit Düften nach frischen Heißgetränken und Kuchen. Snacks glaub ich gab's da auch. Ich hatte einen tollen Eierlikörkuchen, der dann auch tatsächlich nach Eierlikör, und nicht bloß nach süß schmeckte (wie so oft). Gut... OK... die Kellnerin war zur damaligen Zeit der deutschen Sprache nicht so sehr mächtig :-(
Zurück im Bus. Ich rezensiere selber so ausführlich wie hier: Sprich, in ganzen Sätzen. Ein 'Supi' reicht mir nicht. Schau' ich doch auf die Vorredner von mir, Durchschnitt: 2,5. Zumindest damals. Puh also bei so einem urigen Café soooooo schlecht?! Entsprechendes steht natürlich in meiner eigenen Rezension, gelle? Bis auf das kleine Kommunikationsproblem war echt alles toll dort.
Ich hätte also quasi auf schlechte Bewertungen reinfallen können wenn ich denn nachgeschaut hätte...
Hat jetzt zwar nix mit gefälschten Super-Bewertungen mit Amazon zu tun, aber ich hab' ja aufgehört dort zu kaufen + es hat mit einer anderen Art von Umstand zu tun, der die fehlende Zustimmung von Rezensionen betrifft, sorry...
Ok
@@Dennis-hq5un Ja is doch wahr.
Ich wär' da auch beinahe auf Bewertungen reingefallen, die entweder stimmen könnten oder nicht. Klar ist das Ganze Geschmacksache aber man könnte sich halt denken was da eventuell vorgegangen sein könnte.
gesehen
Es gibt Dienste, die Produktbewertungen bewerten. zb. reviewmeta.com/
Alles sehr wild diese online Welt.
Man kan online an nichts mehr glauben
Ist auch nicht schlimm Amazn deutsch auszusprechen
Wieder schön subtil abwertend Made in China sichtbar.
Nein, entspricht in diesem Fall der Tatsache
Amazon arbeitet mit viele Tricks und die Bewertungen steigen .
Nichts daran ist verwerflich. So funktioniert der E-Commerce.
Liegt aber nicht nur an Amazon. Es ist ein allgemeines Problem im Online Handel, das es leider viele Fake Bewertungen gibt. Wenn ein Produkt lauter 5 Sterne Bewertungen hat, dann kann da irgendwas nicht stimmen.
Als wäre nur Amazon davon betroffen.... Leider schlecht recherchiert und sehr einseitig berichtet.
1 von 5 Sternen, kann das Produkt so nicht weiterempfehlen
Lieber Thomas, natürlich ist davon nicht nur Amazon betroffen. Dieser Film ist nur kleiner Teil einer "Fake Bewertungen"-Doku, die demnächst bei Frontal21 erscheinen wird.
@@ZDFheute Danke für die Antwort, ich hoffe die richtige Doku wird das Problem von allen Seiten beleuchten und Lösungen aufzeigen, wie sich die Verbraucher besser davor schützen können.
Die einzigen echten und teilweise relevanten bewertungen auf amazon und konsorten sind sowieso nur die 1 und 2 stern bewertungen... tragisch