Сергей здравствуйте, спасибо за то что вы делаете, я менеджер по прямым продажам в банке. Очень повысил свой уровень продаж именно благодаря вашему творчеству, но хотелось бы увидеть как вы продаёте услуги банка. Я уже просил вас сделать подобное видео. Чаще всего холодные звонки совершают именно менеджеры по продажам банковских услуг.
Никогда не спрашиваю, удобно или нет, если клиент поднял трубку, значит ему удобно, если не удобно, он сам об этом скажет, а если сразу спросить про удобно, он может ответить, что не удобно
Сергей , как всегда великолепен . Всегда льётся позитив , теперь понимаю , почему меня на работе зовут "Кент Клиента "))). Супер , ждем следующих выпусков , с нетерпением.
Вы знаете очень часто клиент при ответе на вопрос удобно ли говорить, говорит, что не удобно, а далее не успев заинтересовать услугой , больше не берет трубку с этого номера ?
Вопросы о том кто принимает решение в В2С будут лишними. Это подтолкнет клиента задуматься еще больше, типа а может все таки стоит обсудить с семьей прежде чем приобрести... 😉
Во первых, если не будет этого вопроса, то клиент может подать претензию на Вас (настоящий владелец договора или ЛПР) этот вопрос обязательный, для того чтобы обезопасить себя с чисто юридической точки зрения. Ну во вторых его просто надо маскировать, я работал в определенной сфере B2C и нам предоставлял базу действующих абонентов крупный поставщик телевизионных и интернет услуг. Так что под сверкой данных, все там же проживайте, так же пользуйтесь услугами, как работа нашей компании, и так же решение принимайте верно? Вопрос совершенно не созадет трудностей.
Я занимаюсь продвижением страховки предлагаю расчет, так вот вопрос конкуренция на рынке большая а мой разговор в идеале займет от 40сек. до 1.5 минут если я начну с вопроса "удобно ли сейчас?" он понимая что я очередной агент и скажет нет я занят и положит трубку, и большинство клиентов которых мне нужно только зацепить будут ложить трубку уже после первого же вопроса как быть в этой ситуации? Работа моего отдела построена таким образом что если удаться зацепить клиента то мы уже в конце разговора им говорим что специалист нашей компании перезвонит вам в удобное время и детально пообщается и спрашиваем уже тогда во сколько им удобно общаться.
Вопрос кто принимает решение в семье я так задавал : А кто у вас лев в семье ???? в смысле? ??? ну кто у вас главный в семье ???? а у нас в семье демократия . и я понимаю что жена рулит.
По поводу цены,спорный вопрос. К примеру в компании,в которой я работаю нет ценового диапазона а есть чёткая цена 150 долларов. Если клиент начнёт на цену давить а у меня нет ценового диапазона,он бросит трубку. Вывод: как работать с клиентом если нет четкого ценового диапазона
В2С не инвестируете здесь, их менеджер кинул меня, невклалывацте деньги, когда вы вложите много денег, все вас просто заблокают, и вашего вклада не будет, я на своём опыте говорю, меня тож кинули, новости В2С------эти 100 000₽, это неправда, вы должны им перевести 5к, после чего вас просто кинут, менеджер меня также заблокировал
Зачем человека обманывать. Если он говорит что незвонили . Значит не звонили. Этот урок как надувать людей. В бизнесе и в продажах главное прозрачность.
здравствуйте, а могли бы вы сделать интерактивное видео по отличию продаж "В России" и "Не в России" на текущий момент, было бы очень любопытно такой материал увидеть) да и разнообразие
Вопрос кто принимает решение в семье я так задавал : А кто у вас лев в семье ???? в смысле? ??? ну кто у вас главный в семье ???? а у нас в семье демократия . и я понимаю что жена рулит.
Сергей здравствуйте, спасибо за то что вы делаете, я менеджер по прямым продажам в банке. Очень повысил свой уровень продаж именно благодаря вашему творчеству, но хотелось бы увидеть как вы продаёте услуги банка. Я уже просил вас сделать подобное видео. Чаще всего холодные звонки совершают именно менеджеры по продажам банковских услуг.
Никогда не спрашиваю, удобно или нет, если клиент поднял трубку, значит ему удобно, если не удобно, он сам об этом скажет, а если сразу спросить про удобно, он может ответить, что не удобно
🙈
Сергей , как всегда великолепен . Всегда льётся позитив , теперь понимаю , почему меня на работе зовут "Кент Клиента "))). Супер , ждем следующих выпусков , с нетерпением.
Всё по полочкам, всё в красках 👍
Самый шикарный продажник🎉
👍
Все супер Сергей Павлович, но не могли бы Вы поменять музыку на заднем фоне?? Одна и та же мелодия на каждом видео сводит с ума %)))
*Уже очень скоро будет другая музыка*
А мне нравиться!)
Сергей. Спасибо вам большое за ваше видео. Очень интересно и полезно. Всего вам хорошего из Израиля!
Вы знаете очень часто клиент при ответе на вопрос удобно ли говорить, говорит, что не удобно, а далее не успев заинтересовать услугой , больше не берет трубку с этого номера ?
Снйчас лучше по другому начинать разговор
Можете ли сделать видео для.... этого возражения у меня есть работа этого мне хватает... Если бы вытащили бы то уже намного лучше было бы спасибо 🙏
Огонь!!!
Классный пиджак и галстук. 5 баллов
Спасибо за презентацию!!!
Вопросы о том кто принимает решение в В2С будут лишними. Это подтолкнет клиента задуматься еще больше, типа а может все таки стоит обсудить с семьей прежде чем приобрести... 😉
Во первых, если не будет этого вопроса, то клиент может подать претензию на Вас (настоящий владелец договора или ЛПР) этот вопрос обязательный, для того чтобы обезопасить себя с чисто юридической точки зрения. Ну во вторых его просто надо маскировать, я работал в определенной сфере B2C и нам предоставлял базу действующих абонентов крупный поставщик телевизионных и интернет услуг. Так что под сверкой данных, все там же проживайте, так же пользуйтесь услугами, как работа нашей компании, и так же решение принимайте верно? Вопрос совершенно не созадет трудностей.
*ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ B2C ЗА 50 МИНУТ | ПРОДАВАЙ КАК В БОЙЛЕРНОЙ*
Бойлерная спасибо большое за материал! Хотел бы узнать если будут выпуски о B2G ( business to government)?
молодчик...вдохновил
Я занимаюсь продвижением страховки предлагаю расчет, так вот вопрос конкуренция на рынке большая а мой разговор в идеале займет от 40сек. до 1.5 минут если я начну с вопроса "удобно ли сейчас?" он понимая что я очередной агент и скажет нет я занят и положит трубку, и большинство клиентов которых мне нужно только зацепить будут ложить трубку уже после первого же вопроса как быть в этой ситуации? Работа моего отдела построена таким образом что если удаться зацепить клиента то мы уже в конце разговора им говорим что специалист нашей компании перезвонит вам в удобное время и детально пообщается и спрашиваем уже тогда во сколько им удобно общаться.
Благодарю
Так, а как скачать презентацию, если проходя по ссылке предлагают только подписаться на рассылку?
Все просто отлично , давно смотрю ваши видео и многое узнал. Делаете полезные вещи. Одно смутило , шестипалая рука на заднем фоне.
Какая рука, вы о чем?
@@kostenkovru рука нарисована на доске презентации на 39 минуте. Если быть внимательным можно без труда насчитать 6 пальцев.
Мда… даже не обратил внимание. Вы наблюдательны.
Презентацию скачать не удается. Подписку оформить тоже
Не могу скачать презентацию. сайт не доступен
Вопрос кто принимает решение в семье я так задавал : А кто у вас лев в семье ???? в смысле? ???
ну кто у вас главный в семье ???? а у нас в семье демократия . и я понимаю что жена рулит.
У меня проблема. Не могу скачать презу((((
По поводу цены,спорный вопрос. К примеру в компании,в которой я работаю нет ценового диапазона а есть чёткая цена 150 долларов. Если клиент начнёт на цену давить а у меня нет ценового диапазона,он бросит трубку. Вывод: как работать с клиентом если нет четкого ценового диапазона
Попросить руководство сделать сетку тарифов
@@kostenkovru спасибо)))))
годнота, как сейчас говорят
Все четко, все по делу
В2С не инвестируете здесь, их менеджер кинул меня, невклалывацте деньги, когда вы вложите много денег, все вас просто заблокают, и вашего вклада не будет, я на своём опыте говорю, меня тож кинули, новости В2С------эти 100 000₽, это неправда, вы должны им перевести 5к, после чего вас просто кинут, менеджер меня также заблокировал
Зачем человека обманывать. Если он говорит что незвонили . Значит не звонили. Этот урок как надувать людей. В бизнесе и в продажах главное прозрачность.
*Ваши мысли???*
Бойлерная я как понял назвали вы свой канал по одноименному фильму) скажите, а техники продаж использованные в фильме работают сейчас?
*В России - нет*
Бойлерная почему?
здравствуйте, а могли бы вы сделать интерактивное видео по отличию продаж "В России" и "Не в России" на текущий момент, было бы очень любопытно такой материал увидеть) да и разнообразие
Возможно в дальнейшем так и сделаем
спасибо Сергей вам большое )
вопрос: будет ли такое же видео только по b2b?
*Будет*
B2G ( business to government) будут?
*Нет*
Что жигулевское бойлерное?🙄
хорошо знает своё дело!
Клиента ненадо зацеплять . Клиенту должно быть интересно и вообще нужный товар или услугу .
Не в том случае,когда продаешь инвестиции. Так ты можешь только двери и окна продавать
скачать материал не получается сайт виснет послее ввода полей
Вы продаете цену а не продукт,когда у конкурента в два раза дороже ценой не возьмешь,мне не понравилось все эти ответы не эффективны по поводу цены.
Красавчик
Как тонко все разложил
Микрофон купите нормальный . А то ваш фонит.
Профессиннал
Спасибо
Это обман. Так нельзя работать
Спасибо.
би2сишники работайте ахахахах
Что вы имеете в виду?
В каких компаниях этот школьник преподавал ??? Школота Это не продажи ! Это би ту си развод
Мальчик, иди от сюда. Здесь серьезные люди работают.
Вопрос кто принимает решение в семье я так задавал : А кто у вас лев в семье ???? в смысле? ???
ну кто у вас главный в семье ???? а у нас в семье демократия . и я понимаю что жена рулит.