If Face ID doesn't work anymore!

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  • Опубликовано: 27 дек 2024

Комментарии • 298

  • @AudreyCouleauFormationsApple
    @AudreyCouleauFormationsApple  Год назад

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  • @shanks3392
    @shanks3392 4 года назад +7

    Merci tu m’a sauvé la vie je pensais que mon iPhone n’allais plus jamais refonctionner au Face ID, pouce bleu

  • @naytern5009
    @naytern5009 4 года назад +48

    Sa n’a pas marcher pour moi malheureusement mais votre vidéo est très bien expliquée👍🏽

    • @saxonc1443
      @saxonc1443 3 года назад +2

      Et tu as fait comment ducoup?

    • @lilrider8614
      @lilrider8614 3 года назад +1

      De même

    • @And-dede
      @And-dede 3 года назад +2

      Si ça fonctionne c’est que les capteurs de face id ont dit ce détacher (a l’intérieur du tel)

    • @queenderlie3020
      @queenderlie3020 3 года назад

      Moi aussi

    • @lena_mclr8489
      @lena_mclr8489 3 года назад

      pareil

  • @djibrildiallo8374
    @djibrildiallo8374 4 года назад +13

    Merci beaucoup j’avais eu peur mais j’ai suivi vos instructions et ça a marché. Chapeau à vous 🙏🙏🙏🙏🙏

  • @valentin7249
    @valentin7249 5 лет назад +55

    Même en le redémarrent l’iPhone Face ID ne veut rien savoir

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  5 лет назад +7

      Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c'est gratuit 😉

    • @g4gbozan915
      @g4gbozan915 4 года назад

      Sa marche mtn agrifendt 72

    • @corentinegullion3970
      @corentinegullion3970 4 года назад

      G4GB OZAN salut meme soucis, Apple ne détecte rien, as tu réussi à refonctionner?

    • @mr.zairoz3323
      @mr.zairoz3323 4 года назад +2

      Pareil pour mw sa ne fonctionne pas aussi

    • @aurelienv2v335
      @aurelienv2v335 4 года назад +5

      Moi non plus ça ne marche plus

  • @tsivia3497
    @tsivia3497 7 месяцев назад

    Bonjour Audrey, comme d’habitude à chaque fois qu’on a besoin d’un renseignement quelconque, vous êtes très précis et j’ai réussi à débloquer mon Face ID grâce à vous. Merci beaucoup

  • @Lolachanel.
    @Lolachanel. Год назад

    Est-ce que tu peux faire une video si en a pas Face ID pour changer le mot de pass parce que ma sis me la enlever

  • @Latence
    @Latence Год назад +2

    Tu m’as plus aidée que l’homme de l’Apple store ce matin

  • @ethan42380
    @ethan42380 3 года назад +2

    Super ! J ai redémarré mon téléphone et suivi les étapes qui sont très bien expliquées et tout remarche merci !!

  • @Vanis8
    @Vanis8 4 года назад +2

    Mille Merci je n’y avais pas pensé !!! Cela fait 2 jours que j’essaie désespérément de ré configurer Face ID j’avais le même soucis que toi on me demandait de baisser l’iPhone à chaque fois. Merci beaucoup 🙏

  • @pandashop3080
    @pandashop3080 5 лет назад +6

    Coucou , super vidéo mais moi sa ne fonctionne pas j’ai tous essayer plusieurs fois, j’ai acheter mon téléphone (iPhone X) sur un site internet , je peux quand même appeler Apple ?Merci 😊

  • @paularoid1299
    @paularoid1299 5 лет назад +6

    Excellente idée Audrey de partager ce problème et ces solutions 👍

  • @blackZ-t1c
    @blackZ-t1c Год назад +1

    pourquoi moi quand je veux demarrer le Face ID et code sa me dis " face id n est pas disponible . Essayer de configuer face id plus tard " ca fais comment 2 semaines

  • @YWFFOT
    @YWFFOT Год назад +1

    si vous avez une vitre de protection ça peut venir parfois de là. Vous l’enlevez, essayer de configurer votre face ID et de déverrouiller sans la vitre pour vérifier.

  • @verdizola3677
    @verdizola3677 4 года назад +1

    Merci beaucoup j’avais vraiment perdu espoir pour mon iPhone XR et grâce à toi franchement je souris de nouveau merci vraiment ta méthode a vraiment bien marcher

  • @TchitchGambino
    @TchitchGambino Год назад

    Bonjour audrey couleau voilà mon problème mon Face ID et code n'appairé dans les réglages iPhone 11 pro, mais pourtant le face id. fonctionne pour déverrouiller mon iPhone que faire merci.

  • @abdirashidwarsame6802
    @abdirashidwarsame6802 4 года назад +4

    Merci franchement ça m’a beaucoup aidé ❤️

  • @patriciacarmichael9459
    @patriciacarmichael9459 Год назад

    Bonsoir.
    J’ai le même problème avec mon iPad Pro 6generation. Je n’arrive pas à le remettre en fonction malgré les différents tutos. Quoi faire !

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  Год назад +1

      Bonjour,
      Il faut téléphoner au support d’Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

    • @patriciacarmichael9459
      @patriciacarmichael9459 Год назад

      @@AudreyCouleauFormationsApple Merci Audrey. Pour le fun, un peu de sourire ! J’ai trouvé tout fonctionne très bien. J’ai investit dans un filtre anti marque écran. Je l’ai monté à l’envers. Ça fait trois jours que je cherche. Ouf ! Quel plaisir. C’est bien d’être accompagnée, échangées pour faire émerger la lumière.

  • @dorianfrancescato281
    @dorianfrancescato281 4 года назад +33

    Merci j’avais pas penser a le redémarrer je croyais que je l’avais casser un iphond 11😭

    • @paulbessard095
      @paulbessard095 4 года назад +1

      Moi aussi ça me l’a fais sur l’iPhone 11

  • @chahed6627
    @chahed6627 5 лет назад +4

    Merci ta video m’a aidé❤️

  • @_linsey_5180
    @_linsey_5180 5 лет назад +10

    Merci pour tout ,ça m’a fait la même chose et j’ai eu trop peur !😰

  • @sarahzerigui2392
    @sarahzerigui2392 4 года назад +2

    Merci beaucoup j’avais peur surtout si je devais réparer mon téléphone et que sa m’aurait coûter un fortune merci beaucoup ❤️

  • @TaphaNdaiye-k1n
    @TaphaNdaiye-k1n 9 месяцев назад +1

    Tu sauve merci ❤❤❤❤

  • @blackbabtou7612
    @blackbabtou7612 5 лет назад +1

    Salut merci beaucoup pour la vidéo
    moi aussi ça ne marche toujours pas
    Mais mon téléphone n’est plus garantie
    Que puis je faire ?
    Merci

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  5 лет назад +1

      Salut,
      Même s’il n’est plus garanti, il faut appeler Apple au numéro indiqué, et voir ce qu’ils peuvent faire pour vous 👍

    • @17510miguel
      @17510miguel 5 лет назад

      bonjour quel iphone ?

  • @tiagun6508
    @tiagun6508 4 года назад

    Faites vos mises a jour

  • @zeynabsy4803
    @zeynabsy4803 Год назад +1

    Merci bcp je viens d’essayer ça a marché 🎉

  • @im_ane6373
    @im_ane6373 3 года назад +1

    Si siiii c’est bon ça marche merciii beaucoup 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • @leagrandjean804
    @leagrandjean804 4 года назад +1

    Ça marche pas j’ai essayé de reconfigurer (ça a pas marché), puis j’ai fait la nouvelle mise à jour (toujours rien), j’ai éteint puis rallumé (encore rien) je sais plus quoi faire là

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад

      Bonjour,
      Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c'est gratuit, ils vont vous aider 😉

  • @beelphtie
    @beelphtie 4 года назад +3

    Merci infiniment j’ai cru que mon téléphone avais un problème 🙏

  • @BlueZushiiii
    @BlueZushiiii 4 года назад +3

    Merci beaucoup ça a marché 💪🏽

  • @daliaveutetrefamous1107
    @daliaveutetrefamous1107 3 года назад +3

    Très bonne explications, simples et efficaces :D !! JADORE, une abonné de +

  • @danrip9862
    @danrip9862 3 года назад

    Moi le problème sa me met pas comme vous sa me met configurés et pis sa ne marche pas après

  • @monkeydzoro6232
    @monkeydzoro6232 4 года назад

    Moi j’ai un petit soucis je reste sur (placez votre visage dans le cadre ) et je fait ce qu’il me dise mais je reste bloquer à cette étape et ça me me fait depuis cette apres midi je sui aller changer mon écrans

  • @Ibrah93380
    @Ibrah93380 Год назад

    Moi il marche pas tout cours ils me disent un problème a étais détecté avec la caméra FACE ID

  • @In.soaress
    @In.soaress 4 года назад +2

    J’ai regarder la vidéo et finalement sa remarche mais quand j’ai éteint et rallumer sa ma remis la même chose , du coup j’ai une vitre de protection je l’ai soulevé et sa a remarcher directement soulagé!

  • @jxstrush4741
    @jxstrush4741 4 года назад +1

    Merci Audrey, ca marche. Belle journée

  • @zakariachefaoui
    @zakariachefaoui 5 лет назад +5

    Mercii beaucoup sa marche tres bien wellah 🙏🏻❤️❤️❤️❤️❤️

  • @gabriel_gtn
    @gabriel_gtn 2 года назад

    Bonjour,
    Pour moi cela écrit que mon visage n’est pas visible alors que on le voit parfaitement bien sur la camera.
    Est-ce que vous auriez une idée de comment faire ?

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  2 года назад

      Bonjour
      Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

    • @berengerrdeniss6368
      @berengerrdeniss6368 2 года назад

      La même, le problème est réglé pour vous?

    • @gabriel_gtn
      @gabriel_gtn 2 года назад

      @@berengerrdeniss6368 non, au final j’ai changé de téléphone car le miens était cassé, le Face ID de ne marchait donc plus. J’avais pas réussi à trouver de solution

  • @Nocee
    @Nocee 4 года назад

    Je redémarre et ça ne fonctionne toujours pas je ne sais pas quoi fzire

  • @hakimamahrez8698
    @hakimamahrez8698 4 года назад

    Bonjour, Face ID ne detecte pas mon visage mais l’application apareil photo detecte bien mon visage (genre ya le carré jaune autour de ma tete). J’ai redémarré mon iphone mais ça marche toujours pas je suis censé faire quoi ?

  • @kmlnho5057
    @kmlnho5057 4 года назад +3

    Merci la technique de réinitialiser le face id a marcher il a fallut que je le redémarre et après le réinitialiser 👌👌

  • @roudainabenelhachmi3521
    @roudainabenelhachmi3521 3 года назад

    Ça marche bien ms quand j’ai ouvert mon téléphone le face ID ça marche pas. Que-est-que je peux faire pour travailler??

  • @rachidadz3090
    @rachidadz3090 4 года назад +2

    J’ai eu le meme problème merci bcq j’ai redémarré mon iphone et ça a très bien fonctionné un 👍

  • @b.l.t.e9828
    @b.l.t.e9828 2 года назад

    Il mon bloquer mon Face ID est ce que il y aura un moyen de le remettre ?

  • @youtubedz1355
    @youtubedz1355 3 года назад

    Bonjour je n’arrive toujours pas sa me fait toujour le truc de baisser mon iPhone mes sa ne marche pas je les éteins mes sa continuer tu peut m’aider s’il te plaît merci

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  3 года назад

      Bonjour
      Il faut téléphoner au support d’Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

  • @imaneimanita4608
    @imaneimanita4608 3 года назад

    Merci beaucoup vous m’avez aider

  • @XR_GX
    @XR_GX Год назад

    Moi il me dit face id n’est plus disponible

  • @drienzzzhd1750
    @drienzzzhd1750 4 года назад +1

    Super merci pour l’astuce

  • @LePoss47
    @LePoss47 5 лет назад +1

    Merci beaucoup ,tu m'as bien dépanné !

  • @patrigeonhugo6849
    @patrigeonhugo6849 4 года назад +1

    Je viens d’avoir le problème sur l’iphone X, le face id ne fonctionnait plus, donc je réinitialise, puis tente de reconfigurer et comme dans la vidéo on me demande de lever ou baisser l’iphone à l’infini ^^
    Je suis fort heureusement tombé sur votre vidéo avant de devenir fou, et ça a fonctionné ! Merci beaucoup pour le partage pouce bleu !

  • @yaya_hbs848
    @yaya_hbs848 4 года назад

    Jai besoin d’aide J’ai exactement la même chose sauf que mon objectif de la caméra avant à une grosse crasses qui fait que sa fait pas fonctionner me Face ID comment je peut fair ?

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад +1

      Est-ce que ton iPhone est toujours sous garantie ? (2 ans en France)

    • @yaya_hbs848
      @yaya_hbs848 4 года назад

      Audrey Couleau - Formations Apple non mes je pense que ses la caméra avant a changer vu que y’a une grosse trace et que la photo et très flou

  • @raph3573
    @raph3573 4 года назад +1

    J’ai fait deux, trois photo sous l’eau avec mon iPhone (normalement iP67) et depuis Face ID ne fonctionne plus 😭

  • @zakiafares3683
    @zakiafares3683 4 года назад +1

    Merci j’ai eu ce problème ce matin j’ai suivi vos instructions sa a marcher

  • @oxford-wartek7161
    @oxford-wartek7161 4 года назад

    Salut merci pour la vidéo mais sa ne fonctionne toujours pas le problème peut il être régler si on attend ?

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад

      Vérifier si les mises à jour sont disponibles pour votre iPhone (mise à jour système). Sinon, Il faut téléphoner au support d’Apple au 0805 540 003.

  • @SaddiSOUMAILA
    @SaddiSOUMAILA 3 года назад +1

    J'ai enlevé la protection d'écran, malgré qu'elle possède une encoche pour la caméra. Tout marche impeccablement

  • @Amelia54321
    @Amelia54321 4 месяца назад

    De la m les iphones j’ai beau redémarrer faire les mises a jour ca change rien

  • @lowlow5000
    @lowlow5000 4 года назад

    can you please make a tutorial in english?

  • @fb4687
    @fb4687 3 года назад

    quand je cliques sur configurer, un message d’erreur apparaît « Impossible de configurer face id
    Veuillez réessayer plus tard »
    Pouvez vous m’aidez svp?

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  3 года назад

      Bonjour,
      Si ça ne marche toujours pas, il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

    • @fb4687
      @fb4687 3 года назад

      @@AudreyCouleauFormationsApple ok merci beaucoup

  • @soufianekadara1836
    @soufianekadara1836 3 года назад +1

    Thank you so much is working with me. 💪🏻💪🏻💪🏻

  • @zz-yz2qp
    @zz-yz2qp 3 года назад +1

    Merci très utile

  • @ocsbr3615
    @ocsbr3615 4 года назад +2

    Merci vous m’avez sauvez

  • @oasiis77
    @oasiis77 4 года назад

    Bonjour j’ai exactement le même souci avec mon Face ID sur iPhone XS cependant aucune manip n’a fonctionné dans mon cas (maj OS, redémarrage téléphone, réinitialisation téléphone et Face ID) je pense devoir l’envoyer en réparation malgré le fait que j’ai eu confirmation de l’assistance d’Apple qu’il s’agissait bien d’un problème logiciel. Quelle galère !

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад

      L' iPhone XS est sorti il y a moins de 2 ans (septembre 2018) donc votre iPhone est encore sous garantie, vous n'avez rien à payer. (2 ans de garantie en France : 1 an fabricant + 1 an vendeur).

    • @oasiis77
      @oasiis77 4 года назад +1

      @@AudreyCouleauFormationsApple Merci Audrey pour votre rapide réponse ! Je vais en effet essayer de faire jouer cette garantie.

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад

      Ah oui il vaut mieux profiter de la garantie, ne tardez pas 👍

  • @kooxlia
    @kooxlia 3 года назад +1

    Merci ça à super bien marcher !!

  • @padrejov3n
    @padrejov3n 3 года назад

    Podrías decirme en español lo que ahí que hacer amiga? :( es que no puedo traducirlo, y tengo el mismo problema con mi iPhone . Un saludo gracias

  • @clerveauvanessa2722
    @clerveauvanessa2722 3 года назад

    Et si on me donne pas la possibilité de finir la configuration et ça dit echec

  • @ldxvalentin8325
    @ldxvalentin8325 3 года назад

    Toujour le problème ça marche toujour pas sa soule vraiment merci quand même

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  3 года назад

      Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

  • @clocloche6466
    @clocloche6466 4 года назад +1

    wooooow merci ça m’aide tellement

  • @bna7185
    @bna7185 3 года назад

    Punaise merci beaucoup, j’ai bien crus que mon téléphone avais un problème interne, alors que la caméra marchais parfaitement bien

  • @simgab6893
    @simgab6893 3 года назад

    Pourquoi sa me dis que face est indisponible pour le moment

  • @iammalekk3515
    @iammalekk3515 3 года назад

    Sur le téléphone de mon père on peux configurer mais ça demander toujours haut bas c’est chaîne :(

  • @stephanelegrand127
    @stephanelegrand127 5 лет назад +2

    Moi sa ne veut toujour pas

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  5 лет назад +1

      Comme indiqué dans la vidéo, il faut contacter Apple, c'est gratuit.

    • @stephanelegrand127
      @stephanelegrand127 5 лет назад

      Audrey Couleau - Formations Apple oui mes moi je ne l’es pas acheter à Apple je l’es acheter à boulanger

  • @kevinmilcent2681
    @kevinmilcent2681 4 года назад +1

    Merci beaucoup j’ai éteint le téléphone et ça fonctionne 👍😃

  • @liciakaloulou9575
    @liciakaloulou9575 4 года назад +4

    Que Dieu te bénisse 🙏🏽

  • @dadu28
    @dadu28 4 года назад +3

    Moi ça marche pas j’ai un iPhone XR et pourtant tous les capteurs marche😭😭😭😭😭

  • @ibrahin1990
    @ibrahin1990 4 года назад

    English please 😓? What should I do exactly?

  • @AD9-
    @AD9- Год назад +1

    Merci je m'abonne

  • @arthusmichoulier5328
    @arthusmichoulier5328 4 года назад +4

    Moi sa marche pas 😭

  • @capucineboisse9938
    @capucineboisse9938 3 года назад

    Moi sa le met Face ID indisponible veuillez ressayer plus tard

  • @theovano7557
    @theovano7557 3 года назад

    Bonjour ! Même après avoir éteint et redémarré mon téléphone, ça ne marche toujours pas 😅

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  3 года назад

      Bonjour
      Il faut téléphoner au support d’Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

  • @issamramdani5292
    @issamramdani5292 4 года назад +1

    Merci 🙏👍👍👍

  • @papadialmbaye9518
    @papadialmbaye9518 4 года назад +1

    Mille merci😉

  • @yohanmartel2051
    @yohanmartel2051 5 лет назад +1

    Sa ne marche toujours pas moi

  • @ad-r_gta3308
    @ad-r_gta3308 4 года назад

    Sur mon iPhone XR j’ai tout fais la dernière maj et redémarrer mon téléphone et tjrs rien

  • @baa_kaa48
    @baa_kaa48 4 года назад +1

    merci beaucoup !!💕

  • @iziamarzullo4117
    @iziamarzullo4117 2 года назад

    Sa marche pas moi sa me met « Face ID n’est pas disponible

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  2 года назад

      Bonjour,
      Il faut téléphoner au support d'Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

  • @hugopoli-boughanmi7026
    @hugopoli-boughanmi7026 4 года назад

    Mais moi comme j’ai réparé mon téléphone ben maintenant il y a pas réinitialiser Face ID il me mette configurer Face ID mais quand je le fair c’est tout noir on va rien

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад

      Bonjour,
      Vous l'avez réparé vous-même ?

    • @hugopoli-boughanmi7026
      @hugopoli-boughanmi7026 4 года назад

      Audrey Couleau - Formations Apple non c’est quelqu’un qui me la répare et je suis retournée voir si c’est normal et il m’a dit qu’il manquait un truc pour la caméra avant

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  4 года назад +1

      S’il n’a pas été réparé par un réparateur agréé Apple, il n’y a pas grand chose à faire à part vous retourner vers la personne qui est intervenue.

    • @hugopoli-boughanmi7026
      @hugopoli-boughanmi7026 4 года назад +1

      Audrey Couleau - Formations Apple d’accord merci 😊

  • @Mssa.k
    @Mssa.k 3 года назад +1

    Sa ne marche toujours pas

    • @AudreyCouleauFormationsApple
      @AudreyCouleauFormationsApple  3 года назад

      Bonjour,
      Il faut téléphoner au support d’Apple au 0805 540 003, c’est gratuit, ils vont vous aider 😉

  • @noemiefr4383
    @noemiefr4383 4 года назад +2

    Merci sa a marcher

  • @marteauchouf5575
    @marteauchouf5575 4 года назад +1

    Merci bcp je pensais que le Face ID de mon xs max ne marche plus merci encore

  • @axelchicha3181
    @axelchicha3181 5 лет назад +2

    Ça ne marche pas ça me met Face ID n’est pas disponible qui pourrait m’aider s’il vous plaît je peux payer

  • @oumaimalembarki3475
    @oumaimalembarki3475 3 года назад +1

    Merci , ça a marché pour moi aussi

  • @tahakonate8649
    @tahakonate8649 3 года назад +1

    Moi il me l’on réparer je pense que ses sa

  • @zomixiali5970
    @zomixiali5970 4 года назад

    Ça marche sur iPhone 6?

  • @stephan5538
    @stephan5538 11 месяцев назад +1

    Merci ,pour mol ça a marcher

  • @alowacomoria1669
    @alowacomoria1669 4 года назад

    J’ai essayé de faire ta méthode mais sa ne marche toujours pas je sais plus comment faire

  • @maloryrozier5120
    @maloryrozier5120 4 года назад

    Merci beaucoup je m’abonne 🔥

  • @harunayui8600
    @harunayui8600 4 года назад

    I have same trouble, but I do not understand what you say😭

  • @crimiilepetit_coquin1875
    @crimiilepetit_coquin1875 4 года назад +1

    Merci beaucoup

  • @Deyg4s
    @Deyg4s 4 года назад +1

    Merci beaucoup !

  • @gaethannaboutrin2557
    @gaethannaboutrin2557 4 года назад

    Mais même quand je le redémarre ça fais pas