위 댓글처럼 데스크직원 정말 별로입니다 1년전까지는 친절했는데 얼마전 진료후 예약잡았는데 원장님이 이야기하신 몇일이후가 아닌 다른 날짜로 프로튼직원이 이야기하여, 그 날짜가아니라 3주뒤라 안내받았다하니 아 네 그럼, 그때로하심되겠네요 화난표정으로 그래서 언제되시는되여? 말하여 당황했습니다ㅎ 작게라도 죄송한다한후 화낼표정으로 얘기하는게 아니라 미안한표정? 기본 아닐까요? 진짜 다른간호사 맘에 안드는 부분도 원장님때문에 계속 참았는데 최근 원장님한테도 신뢰가 떨어지는 부분이 여러차례 생겨 이야기꺼내게 되네요. 항상 거의 1년째 2주에한번씩 뵙는데 치료시작후 3개월후 치아사이 검은반점이 생겨이야기했는데 별거아니라하여 1년까지 유지 했는데 혹시나하는맘에 딴일반병원가니 충치더군요 결국치아삭제때우는일생겼구요 그부분결국충치엿다 이아기하니, 원장님도별 반응없으셨어요.. 결국제가 더챙겨야하는부분이긴하나, 여기는환자가많아 세밀하게하는부분 어렵구나 그저 왔다 갔다 치료받는 손님에 불과하게 대우받구나생각들고, 또한제아이가 다른치과병원도같이 가게되었는데 거기서전달한내용과 원장님이 이야기한부분이달라 착오가생겨 머리가 많이 아팠는데 계속 같은말만반복하고 확인정확히 안하시네요 바빠서 많이 힘드시겠지만, 환자도 이런일 반복되면 힘들어요 신경써주심좋겠네요
맞습니다 첫단추 잘끼워야죠
선생님 정말 믿음이가서 잘
기다리고 있습니다
아들과같이 5월11일날
뵙겠습니다
원장님 .. 간곡히 부탁드릴께요 ㅠㅠ 데스트 직원들 + 카톡 상담 직원들 제발 제발 친절 교육 좀 부탁드려요 제 !!! 발 !!! 스트레스 받으면서 병원 다니기 힘들어요 ㅠㅠ
일단 이렇게 댓글을 쓰실 정도로 기분 상하시게 한 부분에 대해 원장으로서 먼저 사과드립니다. 어떤 부분이 구체적으로 불편하셨는지 알려주시면 앞으로 같은 불편이 생기지 않도록 하는데 도움이 될 것 같습니다. 혹시 인스타그램 디엠으로 보내주실 수 있을까요?
위 댓글처럼 데스크직원 정말 별로입니다
1년전까지는 친절했는데 얼마전 진료후 예약잡았는데 원장님이 이야기하신 몇일이후가 아닌 다른 날짜로 프로튼직원이
이야기하여, 그 날짜가아니라 3주뒤라 안내받았다하니 아 네 그럼, 그때로하심되겠네요 화난표정으로 그래서 언제되시는되여? 말하여 당황했습니다ㅎ 작게라도 죄송한다한후 화낼표정으로
얘기하는게 아니라 미안한표정? 기본 아닐까요? 진짜 다른간호사 맘에 안드는 부분도 원장님때문에 계속 참았는데 최근
원장님한테도 신뢰가 떨어지는 부분이 여러차례 생겨 이야기꺼내게 되네요.
항상 거의 1년째 2주에한번씩 뵙는데
치료시작후 3개월후 치아사이 검은반점이 생겨이야기했는데 별거아니라하여 1년까지 유지 했는데
혹시나하는맘에 딴일반병원가니 충치더군요
결국치아삭제때우는일생겼구요 그부분결국충치엿다 이아기하니, 원장님도별 반응없으셨어요..
결국제가 더챙겨야하는부분이긴하나,
여기는환자가많아 세밀하게하는부분 어렵구나 그저 왔다 갔다 치료받는 손님에 불과하게 대우받구나생각들고,
또한제아이가 다른치과병원도같이 가게되었는데 거기서전달한내용과 원장님이 이야기한부분이달라 착오가생겨 머리가 많이 아팠는데 계속 같은말만반복하고 확인정확히 안하시네요 바빠서 많이 힘드시겠지만,
환자도 이런일 반복되면 힘들어요 신경써주심좋겠네요
자세한 설명덕분에 더욱 신뢰가 생겼습니다~감사합니다~! 빠른것 보다 제대로 된 상담과 치료가 훨씬 중요하다는 것을 느낍니다~~
1월에 예약했는데 7월 상담이라 많이 당황했어요 기다리는 중에 영상으로나마 선생님 먼저 뵈니까 좋으네요! 진심이 느껴지는 내용이라 오랜 기다림이 가치있게 느껴집니다! 뵙는날까지 건강하세요!
기다리는 만큼 좋은 진료가 될거 같습니다 영상을 보니 더욱 신뢰가 갑니다
저희 아이 예약날에 뵐구 있도록 건강 챙기시며 진료 봐주세요^^